programul phare ro-2002 /000.586.05.02.02.277
DESCRIPTION
Dezvoltarea antreprenoriatului local prin dobandirea de abilitati manageriale performante in IMM-urile din zona Transilvaniei Centrale. Programul PHARE RO-2002 /000.586.05.02.02.277. Obiectivul proiectului. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Dezvoltarea antreprenoriatului local prin dobandirea de abilitati manageriale performante in IMM-urile din zona Transilvaniei Centrale
Programul PHARE RO-2002/000.586.05.02.02.277
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Obiectivul proiectului• Dezvoltarea abilităţilor manageriale ale personalului de
conducere pentru a încuraja astfel crearea şi implementarea de sisteme integrate calitate-mediu şi a asigura astfel creşterea economică viitoare a organizatiilor din oraşul Braşov.
Domeniul de aplicare a proiectului • 10 IMM-uri din Brasov, din cadrul carora au fost instruite 90
de persoane, din urmatoarele categorii:– 10 manageri de varf– 20 manageri de nivel mediu– 60 manageri de linie
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Tematici de instruire
• Proiectul a dezvoltat şi furnizat 3 Programe de instruire cate unul pe fiecare categorie de manageri avand ca obiective obţinerea de competente in:
• Managementul calitatii• Managementul de mediu• Management general• Marketing• Tehnologia informatiei si comunicatiilor (TIC)
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Relatia obiective-tematica
• Proiectul a vizat ca obiectiv principal formarea de
competente in domeniul managementului calitatii si
managementului de mediu, celelalte tematici fiind
considerate ca obiective suport, necesare pentru a
consolida informatiile din tematicile principale
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
La sfarsitul instruirilor ……
• Absolventii sunt capabili sa:– Proiecteze, implementeze si sa imbunatateasca
sisteme de management al calitatii si/sau de mediu (bazate sau nu pe standardele ISO 9001 si ISO 14001)
– Utilizeze cunostintele de management general, marketing si TIC pentru a construi si/sau consolida eficienta sistemelor definite mai sus
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
TEMATICI PRINCIPALE
Schema de instruire
Managementul calitatii
Managementul de mediu
Marketing
Tehnologia informatiilor si comuncatiilor
Management general
Orientare catre client
Metode si tehnici de management al informatiilor
Instrumente Pentru
Proiectarea SM
Metode de conducere a sistemelor
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Managementul calitatii
• Proiectarea, implementarea si imbunatatirea unui sistem de management al calitatii avand la baza SR EN ISO 9001: 2001
• Sistemele de management al calitatii - solutie pentru supravietuirea pe piata unica europeana
• Modul axat pe lucrari practice astfel incat la absolvire cursantii sunt capabili cu minim de asistenta sa “pregateasca” o organizatie pentru certificarea ISO 9001.
back
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Managementul de mediu• Proiectarea, implementarea si imbunatatirea unui
sistem de management de mediu avand la baza SR EN ISO 14001: 1996
• Conformarea cu legislatia romaneasca si europeana privind mediul
• Protejarea mediului – problema de constiinta sau etica a afacerii
• Managementul de mediu – solutie pentru a demonstra maturitatea unei afaceri in fata partenerilor europeni
• Modul axat pe lucrari practice astfel incat la absolvire cursantii sunt capabili cu minim de asistenta sa “pregateasca” o organizatie pentru certificarea ISO 14001. back
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Management general
• Metode de conducere a sistemelor de management:– Stabilirea Viziunii, misiunii si strategiei unei
afaceri
– Elaborarea planurilor de afaceri
– Contabilitate manageriala
– Managementul proiectelor
back
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Tehnologia informatiilor si comunicatiilor
• Proiectarea unui sistem de management informatizat calitate-mediu
• Cunoastere si aplicare metode de reprezentare a proceselor organizatiei
• Cunoastere si aplicare metode de managament al documentelor
back
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Marketing
• Dezvoltarea competentelor privind orientarea catre client
– Identificarea si determinarea cerintelor clientilor– Realizarea produsului/furnizarea serviciului tinand cont de
acestea– Monitorizarea satisfactiei clientilor
• Utilizarea procesului de marketing pentru cresterea valorii adaugate din cadrul organizatiilor
• Metode si tehnici aferente mixului de marketing (promovare, pret, produs si distributie)
back
Programul PHARE RO 2002/000-586.05.02.02 Dezvoltarea Resurselor Umane
UNIUNEA EUROPEANĂProgram finanţat prin Phare
Etapele cadru ale proiectului1. Selectia personalului ; iesiri: liste cursanti2. Dezvoltare programe de instruire; iesiri: programe de
instruire3. Desfasurarea instruirilor:
1. Module Managementul calitatii2. Module Management de mediu3. Module Management General4. Module Marketing5. Module Tehnologia informatiei si comunicatiilor
Iesiri: lucrari practice privind utilizarea competentelor dobandite
4. Evaluarea rezultatelor proiectului, evaluarea aplicarii cunostintelor dobandite la sediul cursantilor (audit)