Club Qualité 20 novembre 2014

La Construction d’un Plan de Communication

1. Mes clientèles2. Mes destinations

3. Mes objectifs4. Mes supports de communication

MON PLAN DE COMMUNICATION

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Club Qualité 20 novembre 2014

Mes clientèles

1. Population locale : familles – enfants – séniors

2. Aquitains : idem

3. Nord, IDF, Pays Bas, Belgique, Royaume Uni : familles

4. Pêcheurs : particuliers, couples

5. Pèlerins : randonneurs

6. Groupes : séniors, scolaires

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Comment mes clientèles perçoivent ma destination….

Aquitains, groupes et population locale :

VILLENEUVE SUR LOT, ENTREE SUR LA VALLEE DU LOT

Parisiens et européens du nord :

LE VILLENEUVOIS, AU CŒUR DU SUD OUEST

Les Pèlerins :

PUJOLS, SUR LA VOIE DU PUY

Les Pêcheurs :LE LOT ET SES POISSONS TROPHEES

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Ma destination : son offre, sa spécificité

Que cherchent mes clientèles dans ma destination ?

LE VILLENEUVOIS, AU CŒUR DU SUD OUEST

soleil, climat, ne rien faire, se reposer nature préservée, campagne, qualité de vie, convivialité randonnée, VTT, cyclotourisme produits du terroir, agriculture bio villages de caractère, découverte d’une ville hébergement de qualité

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Mes Objectifs

AVANT : SéduireInformerVendre

PENDANT : AccueillirVendre InformerFaire partager

APRES : FidéliserFaire partagerCréer du lien

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MES SUPPORTS DE COMMUNICATION

Mes supports numériques : Site internetMobilitéMédias sociauxSupports numérisés

Mes supports classiques : EditionsAffichagesPrésentoirs relais infosPresse

Les déclencheurs de communication : Accueils et points presseposts 2.0eductoursANTcampagnes pub

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