Corso di certificazione tecnico/commerciale

ProgettiProgetti

Help DeskHelp Desk

Knowledge

Base

Knowledge

Base

e-learning

(education

on line)

e-learning

(education

on line)

Server Delta Server Delta Server Delta Server Delta PhiPhiPhiPhi (default)(default)(default)(default)

Server RivenditoreServer RivenditoreServer RivenditoreServer Rivenditore

Server ClienteServer ClienteServer ClienteServer Cliente

EEEE----learninglearninglearninglearning

Server Delta Server Delta Server Delta Server Delta PhiPhiPhiPhi

CRM Integrato

Proposta commeciale

La risposta di Delta Phi all’evoluzione del mercato del gestionale e non solo…..

Cos’è mySIGLA

Sono i numeri della ricerca 2014 dell’Osservatorio Cloud & ICT as a Service della School of Management del Politecnico di

Milano a confermarlo.

È ormai diffusa la convinzione che il Cloud sia un elemento di profonda trasformazione per il Sistema informativo aziendale e i dati dimostrano che il mercato complessivo del Cloud in Italia nel 2014 infatti crescerà del 31%, ed è stimabile attorno a 1,18 miliardi di euro.

Chi decide un cambio di modello di fruizione per le applicazioni esistenti, sceglie nel 96% dei casi di passare

da on-premise a cloud – solo il 4% fa il percorso inverso.

Quando si parla, invece, di nuova informatizzazione (quindi di applicazioni da installare ex-novo),

la maggioranza (54%) sceglie una soluzione in Cloud.

Il mercato del Cloud

L’evoluzione delle aziende

L’evoluzione dell’offerta

dal prodotto al servizio

L’evoluzione dell’offerta

SIGLA 3 pdlServerSistema operativoInstallazione ServerInstallazione Sistema Operativo

Totale € xxxxx

Tempi di consegna e messa in opera 30 gg circa

Offerta tradizionale

Canone mensile € xxxx

Tempi di consegna e messa in opera 2 gg

da investimento/costo a canone mensileda un’offerta articolata a un’offerta veloce e immediata

da un’installazione complessa ad un’installazione facile e immediata

L’evoluzione dell’offerta

Offerta Cloud

L’evoluzione dell’offertaDa azienda locale ad azienda estesa

da una formazione c/o il cliente ad una formazione on lineda un supporto c/o il cliente ad un supporto on line

da aggiornamenti su richiesta a aggiornamenti automatici

Formazione Formazione Formazione Formazione on on on on linelinelineline Help Desk Help Desk Help Desk Help Desk TelefonicoTelefonicoTelefonicoTelefonico Aggiornamenti Aggiornamenti Aggiornamenti Aggiornamenti di di di di leggeleggeleggelegge

L’evoluzione dell’offerta

da un controllo precario del cliente ad un controllo totale

L’evoluzione dell’offerta

Portale mySIGLA� Configurare

� Ordinare

� Gestire

La piattaforma completa di mySIGLA in Cloud per il Rivenditore

mySIGLA Front Office

I componenti di mySIGLA

� Nuova versione di SIGLA dedicata alla piattaforma mySIGLA

� Nuove soluzioni integrate attivabili sulla piattaforma:� Back up� Gestione documentale� Analisi Dati (disponibile a breve)� Piattaforma e-learning� Piattaforma wiki SIGLA/aziendale

E non è finita qui …….tutto questo a portata di click!!!

Il modello si trasforma quindi in una proposizione su due livelli di offerta da portare sul mercato :

� Soluzione tradizionale con installazione presso cliente: Rivenditore SIGLA

� Soluzione in cloud : � Segnalatore mySIGLA

� Azienda che vende la piattaforma ma non eroga nessun servizio.Sconto 20%

� Rivenditore mySIGLA

� Azienda che vende la piattaforma e eroga i servizi di I livello.Sconto 30%

Evoluzione del canale mySIGLA

Segnalatori:

� Da Lunedì al Venerdì 9.00 - 13.00/14.30 -18.00

Help desk primo livello su SIGLA e Cloud

� Sabato mattina 8.00 -13.00

Help desk primo livello su Cloud

Tutto gestito tramite piattaforma CRM Ticketing

Servizio di assistenza mySIGLA

Rivenditori

� Da Lunedì al Venerdì 9.00 - 13.00/14.30 -18.00

Help desk di secondo livello su Cloud

� Sabato mattina 8.00 -13.00

Help desk di secondo livello su Cloud

Tutto gestito tramite piattaforma CRM Ticketing

Servizio di assistenza mySIGLA

Per accedere a tutti i servizi compreso un mySIGLA NFR.

Soluzione completa:

� Macchina virtuale A1 (1 core – 1,75 GB)

� Data Base SQL express

� SIGLA completo un posto di lavoro

Costo annuale € XXXXX

Contratto mySIGLA