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Mobile Business
09./10. April 2014, Swiss Online Marketing MesseEllen Girod, Research Fachstelle Social Media HWZ, @ellengirod
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Was ich mit Ihnen besprechen möchte
1. Digitaler Wandel
2. Herausforderungen für Unternehmen
3. Mobile Business als Lösung
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Was ich mit Ihnen besprechen möchte
1. Digitaler Wandel
2. Herausforderungen für Unternehmen
3. Mobile Business als Lösung
1943
"Ich denke, dass es einen
Weltmarkt für vielleicht
fünf Computer gibt."Thomas Watson, CEO von IBM, 1943
1973
"Hi Joel, hier ist Marty,
Marty Cooper. Ich rufe
Sie von einem
Mobiltelefon an, einem
echten Mobiltelefon,
einem tragbaren,
persönlichen
Mobiltelefon."
Dr. Martin Cooper,
Motorola, 3, April 1973
2006
"Everyone is always asking
me when Apple will come
out with a cellphone. My
answer is ‘probably never."David Pogue, Technology Columnist, New York Times, 2006
2012
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Und die Schweiz?
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Media Use Index 2013, Y&R Group Switzerland (media-use-index.ch)
Und die Schweiz?
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Media Use Index 2013, Y&R Group Switzerland (media-use-index.ch)
Generation Z: Geboren nach 2000
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19% können ein
Smartphone bedienen
9% können selbständig die
Schuhe binden
Digital Diaries Studie, AVG (http://www.avg.com/ch-de/press-releases-news.ndi-1047)
Vergessen Sie das Märchen mit den Digital Natives
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Media Use Index 2013, Y&R Group Switzerland (media-use-index.ch)
Und was heisst das
nun für die Sie?
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Was ich mit Ihnen besprechen möchte
1. Digitaler Wandel
2. Herausforderungen für Unternehmen
3. Mobile Business als Lösung
Ständig verbunden
Für jede Situation eine App
Gerätevielfalt
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“Entsozialisierung” der Kunden
Mobile Advertising
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Mobile Advertising 1.0
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Mobile, die Fernbedienung des Lebens
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Was ich mit Ihnen besprechen möchte
1. Digitaler Wandel
2. Herausforderungen für Unternehmen
3. Mobile Business als Lösung
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Was ist Mobile Business?
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Ist Mobile Business die Endstation?
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Definition Ubiquitous Business
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Vernetzung intelligenter Geräte: Heizungssteuerung per App
Analysieren &
identifizieren
Definieren &
entwickeln
Planen & umsetzen
Auswerten &
optimierenBusiness Technology
Culture
CAS
HWZ Mobile Strategy Modell
Welche Mobile-Ziele sind für uns
wichtig? Welche Zielgruppen in
welchem Nutzungs-Kontext?
Problemerkennung: Was ist das
Problem? Was sind die
Bedürfnisse der Nutzer?
Lösungsentwicklung:
Das Problem lösen,
Nutzer befähigen,
Werte liefern
Optionen: Mobile
Marketing / Mobile
Advertising, Mobile
Workforce, Mobile
Commerce usw.
Plattform Strategie:
Responsive Website,
Mobile First Culture
Change Management
Mobile Reporting
& ROI
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In a nutshell
If you don’t have a
mobile strategy,
you don’t have a
future strategyEric Schmidt, Executive Chairman Google
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Fragen?
