Hello? I'm in the toilet

Chinese man gets arm stuck down the loo for six hoursafter dropping his smartphone

4

MÉXICO

5

UM ESTUDO: REALIZAÇÃO:

PATROCÍNIO:

Estudio: Realización:

Sponsors:

6

EL MEXICANO Y SUS DISPOSITIVOS MÓVILES

7

MMA tiene por objetivo fortalecer su posicionamiento con

sus asociados generando informacion útil ayudando a

comprender las oportunidades de mercado para el mercado

móvil.

Buscando información que ayude a comprender el perfil del

las personas que utilizan los dispositivos móviles, su

comportamiento y preferencias.

Con una muestra de 1204 casos, repartida en 4 subgrupos,

la encuesta habló con las 4 generaciones:

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

MILLENIALSencuestados

de 14 a 24 años

GEN Yencuestados

de 25 a 34 años

GEN Xencuestados

de 35 a 44 años

BOOMERSencuestados

de 45 a 55 años

8

POSESIÓN DE DISPOSITIVOS - TOTAL

Q1] ¿Cuáles de estos recursos posees? (RM)

Base: Total 1204

LAPTOP/NOTEBOOK DESKTOPSMARTPHONE

TABLET FEATURE PHONEVIDEOGAMES

SMART TVS

86%

51%

100%

55%

14%

46%

51%

Si bien el dispositivo más popular es el Laptop/Notebook, más de la mitad ya poseen tabletas.

9

POSESIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES

[Q1] ¿Cuáles de estos recursos posees? (RM)

MILLENIALS GEN Y GEN X BOOMERS

16 14 11 15

100 100 100 100

4556 58 62

SMARTPHONE TABLETFEATUREPHONE

SMARTPHONE TABLETFEATUREPHONE

SMARTPHONE TABLETFEATUREPHONE

SMARTPHONE TABLETFEATUREPHONE

No existe una diferencia significativa entre la posesión de los dispositivos entre los distintos grupos

Base: Total 300/ 300/ 302/ 302

10

USO Y PREFERENCIA DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES PARA CONEXIÓN A LA INTERNET

[Q2] ¿Cuál(es) aparato(s) utilizas para conectarte a la internet regularmente? (RM)[Q3] ¿Cuál de ellos prefieres utilizar para conectarte en la internet? (RM)

SMARTPHONE

PREFIERE

73%

100%EE.UU

TABLET

PREFIEREEE.UU

15%

36%

Base: Total 1204

• Los smartphones son más usados y preferidos

para acceder la internet por encima de las tablets

ya que además del tamaño de su pantalla, que

cada vez es mayor, tienen la ventaja de también

hacer llamadas.

11

1%4%

18%78%

APARATOS – CANTIDAD, SISTEMAS Y MARCAS

[Q10] ¿Cuántos aparatos celulares/Smartphone usas regularmente? (RU)[Q11] ¿Cuál es la marca de tu aparato celular que más usas? (RU)[Q12] ¿Con relación al aparato celular que más usas, podrías decirnos cuál es el sistema operativo de ese aparato? (RU)

DE MUESTRA POSEE

SOLAMENTE UN APARATO

El 69%

29%

18%

12%

11%

7%

6%

AndroidIOS

WindowsPhoneNo se

El sistema Android domina en México, con liderazgo de la marca Samsung. Pero IOS/Apple ya alcanza un 18% de penetración.

Base: Total 1204

12

66%

16%

13%

LÍNEAS – SERVICIOS, OPERADORAS Y COSTOS

[Q14] ¿Cuál es el tipo de plan de tu línea principal? (RU)[Q15] ¿Cuál es el operador de tu línea principal? (RU)[Q17] Pensando en los últimos 3 meses, ¿cuál es el valor promedio mensual que acostumbras gastar con la línea principal de tu dispositivo? (RU)

PLANES %

MXP$0 a MXP$100 17MXP$101 a MXP$200 27MXP$201 a MXP$300 19MXP$301a MXP$400 13MXP$401 a MXP$500 10MXP$501 a MXP$600 6MXP$601 a MXP$700 3MÁS DE MXP$ 701 3

Postpago; 20

Control; 15

Prepago; 62

Solamente un 35% de los planes son post pago (incluyendo los control), dominados por la operadora Telcel.La mayor parte dispone de no más de 300 pesos mensuales a este rubro (promedio general de 271 pesos)

Base: Total 1204

No Se;4

Telcel

AT&T Iusacel

MXP$ 271,00Valor Promedio

63%

13

CONECTIVIDAD – POSESIÓN Y SATISFACIÓN

[Q16] ¿Tienes un plan de datos para tu celular? (RU)[Q16A] ¿Pensando en la velocidad de conexión de tu plan de datos, dirías que es: (RU)

Base: Tiene un plan de datos 839

¿POSEE UN PLAN DE DATOS?

70% SI

30% NO

EVALUACIÓN DEL PLAN DE DATOS

18

56

21

4 1

Excelente

Bueno

Neutro

MaloPésimo

Un 70% de la muestra posee un plan de datos y el 74% de estos lo ven por lo menos bueno.

Base: Total 1204

74%

14

PUNTOS Y FORMAS DE CONEXIÓN

[Q21] ¿En cuáles lugares te conectas a la internet regularmente desde tus dispositivos móviles? (RM)[Q22] ¿Cómo te conectas a la internet a partir de tus dispositivos móviles? (RM)

SE CONECTAN: 7461

3323

En casa

Al trabajo

En sitios públicos como calles, plazas y parques

En casa de amigos/ parientes

En la Escuela / facultad / biblioteca

En el transporte público

Café Internet

91%

67%

45%

37%

31%

28%

16%

El mayor volumen de conexión se da en casa y el segundo sitio es el trabajo. Se conectan mayormente a partir de una conexión wifi contratada y en segundo lugar un plan de datos contratado

Base: Total 1204

15

MOMENTOS DE CONTACTO CON EL MÓVILLos momentos extremos del día, en casa - al despertarse y justo antes de dormir - son los principales momentos de contacto.Los más jóvenes se encuentran conectandos en mas momentos durante el dia.

Cuando me levanto por la mañana

Durante el desayuno Durante el camino al trabajo / escuela / universidad / etc.

Durante las horas de almuerzo

En la pausa para el café

De camino a casa después del trabajo / escuela / Facultad /

etc

Durante la cena Mientras veo la televisión

Justo antes de dormir

72

43

6155

33

58

41

55

78

40

61

29

42 4234

44

29

47

60

Millenials

Ger Y

Ger X

Boomers

Base: 1200/ 302/ 302/ 303/ 293

[Q21A] ¿En qué momentos chequeas el celular? (RM)

16

3.32 3.152.83

2.48

TIEMPO EN INTERNET A TRAVÉS DEL MÓVIL

[Q6] ¿Tiempo De Conexão – Aparatos Móbiles

Millenials Gen Y Gen X Boomers

2,94 Hs. Promedio Diario

Lo que se nota también por el tiempo promedio que las generaciones más jóvenes destinan mas tiempo a navegar en internet vía móvil que el resto de los grupos

Base: Total 1204: 300/300/302/302

RELACIÓN CON LOS MEDIOS

17

18

ACTIVIDADES DIARIAS DE MEDIOS – FRECUENCIA SEMANAL

Q.60 - ¿Con qué frecuencia semanal usted realiza las siguientes actividades? - RESUMO - TOP BOX

59

34

1613

4 3 3

57

41

11

27

6 72

61

42

9

29

9 72

68

51

11

29

18

10

1

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

TopBox = Todos los días: %

Navegar en la web es la actividad más frecuente para todas las generaciones. Mientras la TV cada vez más se aleja de los segmentos más jóvenes, los más maduros están todavía conectados a más medios offline (sobretodo los Boomers).

Base: Total 1204: 300/300/302/302

COMPORTAMIENTO DE LOS MOBILERS EN INTERNET

23

24

ACTIVIDADES AL DISPOSITIVO MÓVIL - TOTAL

Q.26 - ¿Para cuáles actividades usted utiliza su celular?

INFORMACIÓN

DIVERSIÓN

GESTIONAR

CHARLAR

86%

ENTRAR EN LAS REDES SOCIALES

86%

PUBLICARFOTOS/VÍDEOS

53%63%

OÍRMÚSICA

JUGAR EN LÍNEA

24%

VER PELÍCULASY SERIES EN LÍNEA

35%

72%

HACER LLAMANDAS

78%

NAVEGAR A LAINTERNETACCEDER CORREO

81%

NOTICIAS, DEPORTESEMPLEOS, VIAJENES, ETC

65%

GPS(WAZE, ETC)

54%INVESTIGAR

PRECIOS

ADMINISTRAR (PAGAR CUENTAS,CONTROLES,

NOTAS)

37%COMPRAR EN LÍNEASUPERMARCADO,

LIBRERÍAS, ETC

30%

ESTUDIAR (FACULTAD, IDIOMAS, TUTORIALES,

ETC)

31%

Base: Total 1204

43%

25

REDES SOCIALES MÁS BUSCADAS

Q28 – Qué redes sociale usted accede regularmente con su dispositivo móvil

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

Facebook YouTube Twitter Instagram Linkedin Snapchat Tumblr Tinder

9589

47

61

9

35

127

9786

51 50

16 155 6

95

77

46

31

188

2 3

90

75

47

2823

5 5 2

Facebook

3.1 3.0 2.7 2.4

Promedio de 2,8 accesos al día

Facebook es la red social más visitada y cercana de todos, mientras Youtube, Instagram y Snapchat son más frecuentadas por los jóvenes.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

26

ACCESO A LAS REDES SOCIALES - FRECUENCIA SEMANAL

Q.29 - Indique cuantas veces usted accede a su rede social preferida por semana

TopBox = Todos los días Millenials Gen Y Gen X Boomers

Facebook

Instagram

Snapchat

YouTube

Twitter

Tumblr

Tinder

Linkedin

90

64

59

56

44

36

19

19

90

47

57

57

46

44

53

17

86

51

46

55

61

29

22

26

83

31

21

48

58

33

40

29

Las redes son visitadas a diario, principalmente el Facebook…

Base: Total 1204: 300/300/302/302

27

APLICACIONES

Q.41 – ¿Usted suele descargar aplicaciones para sus aparatos móviles?Q.42 - ¿Cuántas aplicaciones tiene en su celular?Q.44 - ¿En promedia cuantas aplicaciones usted usa en una semana típica?

84% Descargan nuevas aplicaciones

NEW

84%

Usan en promedio 8 aplicaciones por semana

8

Base: Total 1204

El 38 % tienenHasta 10 aplicaciones

38%

1054% Descargan solamente

nuevas aplicaciones gratuitas

54%

FREE

La descarga y utilización de las aplicaciones es muy amplia: usan un promedio de 8 por semana y la mayoría tiene más de 10 aplicaciones en su smartphone.

28

Facebook Whatsapp Instagram Youtube Twitter Snapchat Google Messenger Email Pokemon GO

79

60

36 34

21 18 17 17 16 14

79

67

26 27 24

712 13

18

8

6658

12

2824

3

13 13 15

1

53 54

6

2016

1

19

1018

2

APLICACIONES MÁS UTILIZADAS – TOP 10

Q.45 - Indique las 5 aplicaciones que usted utiliza con más frecuencia

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

Las apps para socializar, ver y ser visto son las más utilizadas. Whatsapp tiene más adherencia con la Gen Y mientras que los mas jóvenes reafirman su relación con Facebook, Instagram, YouTube y Snapchat.

Base: Total 1200: 300/300/300/300

29

APPS DE MENSAJES PREFERIDAS

Q.47 - Pensando en las veces que usted usa mensajes instantáneos, ¿cuál de las siguientes aplicaciones usted prefiere utilizar?

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

Whatsapp Facebook Messenger Skype

79

14

1

83

101

75

16

0

74

12

1

Whastsapp tiene la preferencia de todos los grupos entre las apps de mensajes.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

30

HÁBITO DE USO DE LAS APLICACIONES

Q46 – ¿Que frases mejor representan su relación con las aplicaciones instaladas en su smartphone?

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

52 50 4738

2110

4

40

56

38 3527

123

34

5038

3021 17

4

3345

30 29 2822

10

La recomendación es el principal motivo de busca e instalación de apps. Los jóvenes buscan más por contenido escolar y juegos, además de tener más el hábito de desechar las apps que ya no les sirven.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

MOBILERS Y LA PUBLICIDAD

31

32

PUBLICIDAD – VISIBILIDAD Y MEDIOS

Q.50 – ¿Usted ha visto publicidad sobre alguna marca, producto o servicio en sus aparatos móviles?Q.51 – ¿Dónde usted he visto publicidad con más frecuencia en su móvil?

He visto publicidad en el móvil 59 64 61 64

En YouTube

En Facebook

Dentro de aplicaciones de juegos al cambiar de nivelDentro de las aplicaciones

que uso

En Instagram

En los sitios a los que accedo

En Twitter

Millenials Gen Y Gen X Boomers

77

73

40

38

29

27

16

72

68

33

36

15

26

22

67

67

23

33

10

28

22

58

68

25

36

4

36

19

Youtube y Facebook son los medios que se destacan como aquellos en los que recuerdan mas publicidad.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

1º

2º

GRADO DE ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD

33 Q.55 – ¿Usted da atención a la publicidad mientras navega a la internet por su aparato móvil?

Siempre doy atención a la publicidad por internet

A veces doy atención a la publicidad por internet

Jamás doy atención a la publicidad por internet

10 11 8 9

66 65 69 67

25 24 23 24

Millenials Gen Y Gen X Boomers

Existe una oportunidad importante en mejorar el nivel de atención en todos los segmentos.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

34

MEJOR LUGAR PARA VER PUBLICIDAD

Q.58-¿Cuál su actitud con relación a los locales donde recibe la propaganda?

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

44 43 43 42

32 3128

25

48 49 49 49

35

2926 26

4549

46 47

36

2631

25

49

57

48 50

2623

20

28

En un establecimiento (café, biblioteca,

bar)

En casa Viajando (que no sea en

dislocamiento)

En un espacio al aire libre

(parques, calla)

Al tráfico (para el trabajo

casa/escuela)

En la escuela/ facultad/

universidad

En casa de otra persona

Al trabajo

Los mejores espacios para ver publicidad es cuando están relajados y no tienen que dar atención a alguna actividad o persona: en su propia casa, viajando, en un espacio al aire libre o un café/biblioteca/bar.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

Q.54 - ¿En cuál de ellas he hecho clic o interactuado para entender mejor lo que estaban ofreciendo?

INTERACCIÓN CON LAS MARCAS

35

¡NO HACE CLIC EN PROPAGANDA NINGUNA!

39% 44% 45%35%

31%

Millenials Gen Y Gen X BoomersPromedio Geral

La mayoría de los mexicanos (61%) tiende a interactuar con el contenido de la publicidad y los grupos más maduros están más predispuestos a hacerlo.

Base: Total 1200: 300/300/300/300

36

LA PUBLICIDAD Y LAS MARCAS

Q53 –¿usted se recuerda de alguna marca vista en las propagandas en sus aparatos móviles?

Y las marcas de las que recuerdan haber visto publicidad e interactuar en el móvil son las mismas, especialmente Samsung, Coca Cola y Mercado Libre.

Base: Total 1200

RECUERDA HE HECHO CLIC EN ESTAS MARCAS

Q.54 - ¿En cuál de ellas usted he hecho clic o interactuado para entender mejor lo que estaban ofreciendo?

37

ACEPTABILIDAD DE LOS FORMATOS DE PUBLICIDAD

Q.57-¿Cuál es su actitud con relación a los siguientes formatos de publicidad?

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

30

21 21

10 9

25

1921

1210

26

18 18

9 8

28

22

16

97

Por supuesto, los videos invasivos, que no les permiten decidir son los formatos más rechazados, así como los banners. Fotos de productos, seguidos de los videos que pueden decidir ver y comentarios/posts en redes sociales son los formatos más aceptables.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

MOTIVACIÓN PARA VER A LAS PROPAGANDAS

38Q.56 - Por favor, indique cuál de las siguientes opciones se aplica mejor para que usted de atención a las propagandas que aparecen en su aparato móvil.

2320 20

16

85

3

21 22

1715

9

35

16

23

1719

6 5 5

1921

12

23

5 46

Millenials Gen Y

Gen X Boomers

Para todos los grupos, la predisposición a la marca (y también la categoría, en el caso de los Boomers) es importante para la aceptación de la publicidad. Pero son también relevantes tener un visual/ diseño llamativo y ofrecer contrapartida (para los más jóvenes).

Base: Total 1204: 300/300/302/302

Marca

DATOS PATROCINADOS

39

40

DATOS PATROCINADOS

[Q62] Você já participou de alguma campanha de dados patrocinados? (RU)[Q63] Se sim, o que você achou dessa experiência? (RU)

PARTICIPACIÓN EN CAMPAÑAS DE

DATOS PATROCINADOS

34% SI

66% NO

AVALIACIÓN DE LA EXPERIENCIA

27

56

132

Pessimo Ruim

Ni malo, ni bueno Bueno

Excelente

Uno de cada tres consumidores afirma haber participado en campañas de datos patrocinados y la gran mayoría de estos reportan una buena experiencia con publicidades que remuneran con datos…

Base: Total 1204 Base: 415

83%

41

DATOS PATROCINADOS

¿Aceptarías ver un video o interactuar con una marca en el smartphone por

paquete de datos de internet en recompensa?

DATOS PATROCINADOS

93%

¿Estarías dispuesto a consumir un producto o servicio en tu smartphone,

si pudieras ahorrar el paquete de datos y tuvieras una recompensa?

DATOS PATROCINADOS

93%

[Q64] Você aceitaria assistir algum vídeo ou interagir com uma marca em seu smartphone em troca de pacote de dados como recompensa? (RU)[Q65] Você estaria disposto a consumir um produto ou serviço de uma marca, em seu smartphone, se você não tivesse que gastar o seu pacote de dados e fosse recompensado por isso? (RU)

Y los consumidores se muestran muy movilizados por este tipo de actividad: la aceptación de recompensa por datos.

Base: Total 1204

MOBILERS Y LA COMPRA EN LÍNEA

42

43

CANALES DE INVESTIGACIÓN Y COMPRA

INVESTIGACIÓN DE PRECIOS COMPRA

65%

55%

38%

80%

Aplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Q.35-Dijiste que realizas compras online a través de tus dispositivos móviles. Cuando realizas esa actividad, ¿compras a través de las aplicaciones de las marcas o entras directo en los sitios web?/ Q.35A- Dijiste que buscas el precio de productos a través de tus dispositivos móviles. Cuando lleva a cabo esa actividad, ¿realizas la búsqueda a través de las aplicaciones de las marcas o entras directo en los sitios web?

Los websites son los más importantes canales de investigación de precios, pero en México las aplicaciones ya comparten con los sitios la conversión de la compra.

Base: Total 517 Base: Total 365

79%

35%

80%

38%

79%

43%

81%

38%

81%

35%

INVESTIGACIÓN DE PRECIOSSi bien no haya diferencias entre los targets sobre el hábito de investigar precios…

44Q.35A- Dijiste que buscas el precio de productos a través de tus dispositivos móviles. Cuando lleva a cabo esa actividad, ¿realizas la búsqueda a través de las aplicaciones de las marcas o entras directo en los sitios web?

Millenials Gen Y Gen X BoomersTotal

Aplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Base: Total 517: 126/ 135/ 130/ 126

69%

44%

73%

51%

62%

56%

58%65%65%

55%

COMPRA... cuanto más jóvenes, más suelen efectuar la compra por las aplicaciones de las marcas.

45Q.35-Dijiste que realizas compras online a través de tus dispositivos móviles. Cuando realizas esa actividad, ¿compras a través de las aplicaciones de las marcas o entras directo en los sitios web?

Millenials Gen Y Gen X BoomersTotal

Aplicación

Sitio

Aplicación

SitioAplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Aplicación

Sitio

Base: Total 365: 99/ 108/ 77/ 81

46

COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Q.37 - Indique, por favor, las frases que más se acercan de su comportamiento de compra - RESUMEN - TOP BOX

Top Box Millenials Gen Y Gen X Boomers

Siempre busco los comentarios y recomendaciones al respecto de las marcas y productos en la internet antes de realizar una compra

Inclusive habiendo buscado productos y precios por el mobile finalizo la compra online por el pc/laptop porque en estos dispositivos es fácil

rellenar los datosCuando decido comprar alguna cosa voy a una tienda física para evaluar

los productos y después hago la comparación de precios por el celular/tablet

Cuando estoy en una tienda física y veo algo que me interesa uso mi celular para consultar el precio de ese producto en otras tiendas

A veces veo una publicidad en la televisión y después busco en internet por la marca o las especificaciones del producto o servicio

Todavía desconfío de las compras online. Entonces inclusive habiendo buscado productos y precios en la internet, realizo la compra en las

tiendas físicas.

Cuando estoy en una tienda física y veo algo que me interesa uso mi celular para fotografiar el producto y compararlo con otros similares

Cuando recibo una propaganda en mi celular/tablet uso la internet para descubrir si la oferta está disponible en algún local próximo de donde me

encuentro

44

22

20

18

17

13

13

10

41

19

20

22

25

14

17

15

34

22

22

20

25

18

15

13

29

23

24

19

25

24

15

12

Internet es fundamental para la decisión de compra de los mexicanos, sobretodo para las nuevas generaciones. Otros puntos de acceso a internet asi como las tiendas offline son elementos complementarios para la decisión y la conversión a la compra.

Base: Total 1204: 300/300/302/302

47

PROXIMIDAD CON LAS MARCAS

Q.39 - Pensando las actividades que usted realiza a la internet a través de su mobile, indique cuantas veces por semana usted haces esas actividades... - RESUMO - TOP BOX

CONOCE YA HE COMPRADO SATISFACCIÓN (TOP BOX)

Mercado LibreAmazon

Segunda ManoEbayLinio

PrivaliaGroupon

DafitiAliexpress

99

88

86

85

72

63

34

33

27

70

37

32

30

47

31

50

28

38

42

59

32

43

51

44

47

47

34

Entre las marcas de comercio electrónico estimuladas, 6 tienen muy buena recordación, pero convierten por debajo de la mitad de los recursos, a excepción de Mercado Libre. En el punto más alto de satisfacción, Amazon se desempeña mejor.

Base: Total 1204

Base: Conoce la marca Base: Ha comprado la marca

PRINCIPALES APRENDIZAJES

48

49

MOBILERS Y LOS DISPOSITIVOS MÓVILES – KEY TAKE WAYS

1. Entre los usuarios de

smartphones, el 55% de

la muestra posee

también una tableta.

El dispositivo más

popular después de los

smartphones son los

Laptops/Notebook (86%).

2. El 69% tiene

solamente 1 aparato, la

mayoría con

procesadores Android

(78%) y marca Samsung

(29%). Pero IOS/Apple

alcanza un 18% de

penetración.

3. Solamente un 35% de

los planes son Post Pagos.

El 70% de los móviles

poseen un plan de datos,

con un promedio de gasto

de 271 pesos mensuales.

Por lo menos 2/3 del target

está satisfecho con los

servicios.

4. El momento de

aprovechar internet es en

casa , donde la conexión es

mejor y el momento más

propicio. El móvil es

revisado con mayor

frecuencia al despertar y

antes de dormir. Más de la

mitad de las conexiones

(61%) ya se hacen por

planes de datos.

5. Las Generaciones mas

jóvenes son las que más

se conectan por el móvil.

Pasan 3.32 horas y 3.15

horas al día en internet

por ese dispositivo.

100%

70%

AndroidSamsung

Postpago + ControlPlan de Datos

35%

91%

74%

2:94

78%

29%

WIFICasa

50

1. Todas las generaciones

consideran a internet como el medio

más indispensable.

Los más maduros todavía se

conectan más frecuentemente por el

PC/ Laptop que las nuevas

generaciones.

WWW

2. La red social más

accedida entre todos es el

Facebook. Y la relación con

esta red social es tan fuerte,

que ellos la acceden a un

promedio de casi 3 veces

al día.

2. ¿Lo qué les motiva a dar atención

a la propaganda?

Sobretodo el DONDE y CUANDO.

La disposición para ver publicidad

es más favorable siempre en

momentos de relajamiento y no

tienen que dar atención a alguna

actividad o persona.

3. El formato de FOTOS es el preferido

para visualizar los productos así como

los vídeos sobre los cuales ellos tiene el

control para decidir verlos.

Los formatos invasivos y que no dan

control son los más rechazados, como

los videos de reproducción automática,

sin la posibilidad de skip.

MOBILERS Y LOS DISPOSITIVOS MÓVILES – KEY TAKE WAYS

MÉXICO

51

UM ESTUDO: REALIZAÇÃO:

PATROCÍNIO:

Estudio: Realización:

Sponsors:

52

Apéndice

DISEÑO DEL ESTUDIO & TARGET

53

METODOLOGÍA: ¿CÓMO? ¿QUIÉN?¿CUÁNDO?

Adhoc Encuestas en línea

de relleno automático

Desde 05 hasta 30/sept/16 1204 encuestas

Muestra del estudio:

Hombres y Mujeres de 14 a 55

años que poseen dispositivo

celular o tableta con acceso a la

internet.

54

PERFIL DE LA MUESTRA

Base; Total Amostra 1204Edad / sexo/ region/ NSE (CLASE Social)

NorteSureste

MILLENIALS14-24

GEN X 35-44

BOOMERS 45-55

GEN Y25-34

EDAD25% 25%

25%

25%

SEXO 50%50%

REGIÓN

16%

35%

MUJERESHOMBRES

AB37%

22% Oeste-Centro

Mexico/D.F.

11% 6%

Pacifico

10%Centro

CLASESOCIAL

C+35%

C16%

C-12%

55