mkt - proceso de vendas
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En esta apresentacion encuentras la explicacion de los procesos de mercadeo identificando los puntos de sinergia con cada una de las areas.TRANSCRIPT
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Marketing for us!
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Marketing Area = Advertisement
Advertising is a form of communication for marketing and used to encourage or persuade an audience (viewers, readers or listeners; sometimes a specific group) to continue or take some new action. Most commonly, the desired result is to drive consumer behavior with respect to a commercial offering. The purpose of advertising may also be to reassure employees or shareholders that a company is viable or successful. A significant trend regarding future of advertising is the growing importance of the niche market using niche or targeted ads. Also brought about by the Internet and the theory of The Long Tail, advertisers will have an increasing ability to reach specific audiences.
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Flow in LCProduct
selection
Audience Targeting
Promotion Brief
Promotion Timeline
Promotion execution
Promotion feedback
Operations
MKT
OP + MKT
*El área de mercadeo debe trabajar como una agencia de publicidad dentro del comité local. Definiendo cuales son las mejores estrategias y evaluando la efectividad de las mismas.
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3 tipos de promoción
Relaciones publicas
Micro XPs Marketing
Relaciones Publicas Todas las actividades enfocadas al posicionamiento externo de la organización. La efectividad de estas actividades, por general, son medibles a medio / largo plazo a través del conocimiento de la marca. Como ejemplos están las apariciones en medios masivos, los premios recibidos, actividades de showcasing.
Marketing De forma general, es este punto estamos hablando de todas as estrategias de vendas directas. Son ejemplos stands en ferias, material impreso, acciones BTL, etc...
Micro XPs od En este punto están todas las actividades que tienen como objetivo presentar de forma practica un poco de los productos que ofrecemos. Esa estrategia pude ser comparada con los stands de pruebas disponibles en los mercados. Son ejemplos acá el Y2B, Global Villages y charlas conectadas a showcasing de experiencias.
Importante w hay algunas actividades en el Comité que pueden estar conectadas a mas de un tipo de promoción. Como por ejemplo un Global Village que presente un stand de inscripción puede estar entre Micro XP y MKT.
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6
Cambios en la estructura
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Completely the Same
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MC VP Operation
Sharing
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SynergySales
Promotion
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ChannelsEn este punto estamos hablando de todos los que son canales institucional o que son completamente manejado por nosotros como: pagina web local, Facebook fan page, twitter, tumblr, LinkedIn, material físico para distribución, Estrategias de endomarketing en conexión con IM&COMM. Es importante tener metas claras para cada canal para garantizar la efectividad del mismo. Los canales están mas enfocados a estrategia de venda directa.
Medibles # de fans o followers para redes sociales # de visitantes únicos en la pagina web # de visitantes que regresan a la pagina web # de inscriptos que llegan a través de cada canal % de interacción en los medos a través de likes, retweets, comentarios % de inscriptos en los programas de ELD que llegan a través de cada canal
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Public Relations Acá estamos trabajando todos los canales de promoción que no son de exclusividad de AIESEC. Para hacer publicación en estos necesitamos contacto y / o aprobación de otra organización. Todos los medios masivos y también los que son de responsabilidad de alguna Alianza son consideramos promoción por relaciones publicas. También incluimos stands, ferias, mailing list específicos y otros canales. En enfoque principal acá es posicionamiento.
Medibles # de apariciones en media tradicional # de presencia en ferias y eventos con fin de promoción # de premios recibidos por otras organizaciones # de alianzas de promoción y promociones enviadas % de inscriptos en los programas de ELD que llegan a través de cada canal # de organizaciones buscando AIESEC por cuenta de la promoción
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Y2B StrategyPor Y2B strategy podemos comprender toda la estrategia conectada con actividades relacionadas a posicionar AIESEC como la voz global de los jóvenes. Las dos actividades principales son el Youth to Business Forum y las encuestas de perfil comportamental de los jóvenes en Colombia.
Medibles # de participantes en los foros locales # de respuestas a las encuestas nacionales % de inscriptos en los programas de ELD que llegan a través de los eventos
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Synergy Process
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Student MarketOGX Normal Sales Strategy
MKT KPIs• # Subscriptions• % selection rate• % NPS filling rate
Operations KPIs• # Ra• # Ma• # Re• Matching time
• Realization time• % Match rate• % Realization rate• Others based on
programsOperations
MKT
OP + MKT Feedback Process
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OGCDP / OGIPER Strategy
MKT KPIs• # Subscriptions• % selection rate• % NPS filling rate
Operations KPIs• # Ra• # Ma• # Re• Matching time
• Realization time• % Match rate• % Realization rate• Others based on
programsOperations
MKT
OP + MKT Feedback Process
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TMP/TLP
MKT KPIs• # Subscriptions• % selection rate• % NPS filling rate
Operations KPIs• # Ra• # Ma• # Re• Matching time
• Realization time• % Match rate• % Realization rate• Others based on
programsOperations
MKT
OP + MKT Feedback Process
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External MarketICX Normal Sales Strategy
Operations KPIs• # Sales meetings• # Ra• # Ma• # Re
MKT KPIs• # Subscriptions• % selection rate• # external channel
appearance• # event AIESEC is present
• Matching time• Realization time• % Match rate• % Realization rate• Others based on
programsOperations
MKT
OP + MKT Feedback Process
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Midiendo resultados
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De donde sacarlos
Actualmente en AIESEC en Colombia tenemos diferentes herramientas para colecta de datos. - Podio: datos numéricos de las inscripciones para evaluación de efectividad de canales, mensaje, perfiles necesarios y otros datos. - MyAIESEC.net: análisis de los datos a ver la efectividad de los perfiles seleccionados - NPS: evaluación de procesos y alineamientos de expectativas (alinear mensajes)