marketing para veterinarias: más allá de las fotos de gatitos y los memes de perritos

MARKETING PARA VETERINARIAS:MÁS ALLÁ DE LAS FOTOS DE GATITOS

Y LOS MEMES DE PERRITOS

NOS GUSTAN, PERO NO SON MARKETING

Foro de MercadotecniaLatinZoo - La Expo Veterinaria

MAYO 2016

PRESENTADO POR:

TOÑO HERNÁNDEZCommunications Manager @ Clip

La evolución del marketing

Revolución Industrial Tecnologías de la Información Nuevas Tecnologías

MARKETING 1.0

MARKETING 2.0

MARKETING 3.0

VENDER RETENER MEJORAR

Consumidores:tienen necesidades

Consumidores:son diferentes

Consumidores:tienen Valores

Transacciones:uno a uno

Relaciones:uno a uno

Colaboración:muchos

http://www.amazon.com/Marketing-3-0-Products-Customers-Spirit/dp/0470598824

El marketing ha sido cambiado

TECNOLOGÍA INTERNET COMUNICACIÓN CONSUMIDORRedes Sociales Smart!

Se informa Consulta

Revisa opinionesDigital

Medio de comunicación Canal de distribución

Entorno de interacciónMobile

USUARIOS MEXICANOS DE INTERNET

Casi 54 millones de usuarios: 37% entre 19 y 34 años6+ horas de uso diario: hogar y trabajo

85% usa redes sociales78% busca información73% recibe-envía emails

https://www.amipci.org.mx/es/noticiasx/2241-alcanza-internet-el-51-de-penetracion-entre-los-usuarios-potenciales-de-mexico-amipci

SMARTPHONE EN MÉXICO

Casi 80 millones de dispositivos

87% navega por internet

Dispositivo más personal 24/7 : TODO momento y lugar

http://the-ciu.net/nwsltr/515_1Distro.html

Marketing Tradicional + Marketing Digital

Tradicional Digital

Publicidad Impresa Direct Marketing Clasificados + DirectoriosTV Relaciones Públicas

Publicidad Display Permission Marketing Buscadores + Mobile MKT Video online Redes Sociales

CONSUMIDOR: INTERNET & SMARTPHONE

INTERNET & SMARTPHONE

http://www.digitalprintmanagement.co.uk/what-is-cross-media-marketing-and-how-does-it-fit-in-with-paper/

Cross-media Digital Marketing

https://conversationprism.com/wp-content/uploads/2014/11/JESS3_BrianSolis_ConversationPrism4_WEB_1600x1200.jpg

PROPÓSITO:- ESCUCHAR- ADAPTAR- APRENDER

CONOCE A TU AUDIENCIA:¿Quiénes son?¿Dónde están?¿Cómo interactúan? ¿Cómo llegan a ti?¿Cuándo aparecen?¿Por qué te compran?

EL CONTENIDO ES LA CLAVE → HISTORIAS- Relevante- Útil- Valioso- Memorable- Adecuado

SOMOS CUENTA-HISTORIAS POR NATURALEZA

SUGERENCIAS DE CONTENIDO:- Tips de Cuidado- Tips de Alimentación- Tips de Higiene- Tips de Prevención- Tips por Temporada / Estaciones- Eventos / Ubicaciones / Parques...

- Portafolio de Servicios- Sugerencias de Producto- Promociones

REDES SOCIALES EN MÉXICO:- Facebook- YouTube- Twitter

- Swarm / Foursquare- Instagram- Pinterest

http://www.forbes.com.mx/206383-2/

MVZ HUGO AGUIRRE

CONTAR HISTORIAS: CONTENIDO(¡Usemos menos memes, por favor!)

GRACIAS

Toño Herná[email protected]