learning centres, nouveaux services pour

l’enseignement et la recherche : réflexion en cours

à l’Institut National Polytechnique de Toulouse

Journées d’étude CFCB Midi-PyrénéesToulouse, 8 avril 2011

Sandrine Malotaux, SCD INPTsandrine.malotaux@inp-toulouse.fr

L’INP Toulouse : université d’écoles d’ingénieurs

• 7 écoles, Toulouse et Tarbes

• 6500 étudiants• 600 chercheurs

• Disciplines : - électronique - informatique

- télécom - mécanique des fluides

- énergie- chimie - matériaux - agronomie - sciences vétérinaires - météorologie - génie des procédés

Le SCD :des lieux et le web

politique documentaire coordonnée offre de services harmonisée

BibliothèqueEnsiacet

BibliothèqueEnsat

BibliothèqueEnseeiht

BibliothèqueEnit

BibliothèqueEN Météo

BibliothèqueEnvt

BibliothèqueEI Purpan

AOpublications

AOthèses

Bib. électronique

Contexte

2000-2010 : le numérique modifie la fréquentation des bibliothèques

En ligne : une offre documentaire « recherche » considérablement élargie

Dans les bibliothèques : un public rétréci et peu diversifié, limité aux étudiants

Evolution des effectifs

Inscriptions bibliothèques INPT

2001 2008

Etudiants ingénieurs et masters

65 % 85 %

Doctorants et enseignants chercheurs

35 % 15 %

La bibliothèque inutile ?

Un poncif :

Avec le développement du numérique…

…avons-nous encore besoin de bibliothèques ?

Notre futur ?

Photo « Vents du Nord ». Droits réservés.

Constat

un service central de haute visibilité : le SCD une offre de services numériques abondante et

diversifiée une gestion centralisée de ces services

mais des bibliothèques en marge des processus

d’enseignement et de recherche des tutelles plus sensibles au discours sur

l’électronique qu’à celui sur les bibliothèques un taux d’acquisition de 0,3 ouvrage/étudiant/an

Action

1- Valoriser les bibliothèques aux yeux des tutelles

2- Diversifier les « contenus » (i.e. services)

3- Proposer un nouveau modèle : learning centre

Inscrire les bibliothèques au cœur des missions stratégiques de l’établissement

Public-cible : l’enseignant-chercheur

le développement de services pour les étudiants doit être soutenu par une action envers les « prescripteurs »

Etape 1

plaider la cause des bibliothèques

Etape 1plaider la cause des bibliothèques

Evaluer, communiquer, valoriser :

• Enquête sur les publics (2009)

• Indicateurs d’activité

Etape 1plaider la cause des bibliothèques

Un usage important des bibliothèques, pour leur fonction documentaire :

6,5 étudiants sur 10 sont lecteurs actifs de leur bibliothèque

1 sur 5 fréquente aussi une autre bibliothèque L’usage des collections reste la motivation principale :

- l’emprunt d’ouvrages (58 % des étudiants)- le travail sur place en utilisant les collections (58 %)

Les prêts augmentent de 80 % entre 2001 et 2010

Etape 2

Diversifier

les services

Diversifier

les usages

Etape 2diversifier les services diversifier les usages

1- une nouvelle mission : diffusion des savoirs produits par l’INPT, création d’archives ouvertes

intégrer les bibliothèques au développement de ces services, recréer le lien avec la recherche

2- renforcer le rôle pédagogique des bibliothèques

Etape 2diversifier les services diversifier les usages

Le SCD assure la diffusion des savoirs - archive ouverte des thèses : E-thesis, 2005

- archive ouverte des publications scientifiques : OATAO, 2008

Des résultats :- E-thesis : 700 thèses, 375.000 téléchargements

en 2009- OATAO : 3500 documents, 80.000

téléchargements mensuels, 92e rang mondial

Etape 2Archives ouvertes

Depuis 2009 : gestion déconcentrée

un coordonnateur un à deux gestionnaires par bibliothèque :- traitement des documents et saisie des métadonnées- contrôle des droits- information et formation des doctorants et chercheurs

créer un « service de proximité » dans les bibliothèques confier aux bibliothèques une compétence niveau

recherche valoriser les bibliothèques en y installant un nouveau

service à forte valeur ajoutée

Etape 2Archives ouvertes

• De nouvelles compétences à développer : • métadonnées • maniement d’applications complexes type

LaTeX • droit d’auteur• IST niveau expert

• De nouveaux rapports avec les chercheurs : prestation de services, valorisation, formation

Etape 2Archives ouvertes

noyau d’un service de référence nouvelle formule :

- promotion du libre-accès à l’IST- composition de la thèse numérique, maniement

des applications (LaTeX)- diffusion de l’IST ; droits des auteurs, droits des

éditeurs- usage des archives ouvertes- évaluation et bibliométrie

Etape 2Services recherche :

des compétences Un plan de formation personnalisé :

Formation LaTeX Formation droit d’auteur appliqué (thèses et publications

scientifiques) Formation continue :

- Métadonnées (TEF, DC)- Archives ouvertes : actualité, prospective- IST : ressources par discipline et technique d’interrogation- Bibliométrie : usage du Web of Science, définition et calcul des

indices, actualité

Etape 2Pédagogie

• Développement des formations à la maîtrise de l’information, tous cursus :

Heures réalisées

2008 36 h

2009 60 h

2010 103 h

Etape 2Pédagogie

• Développer les collections disciplinaires, en y associant les enseignants

• Diversifier les fonds :- culture générale, - métiers et recherche d’emploi, - langues

• Acquisitions 2009 : 0,54 ouvrage / étudiant

• Assouplir les règles de prêt : prêt illimité

prêts : + 17 %

Etape 2Pédagogie : des compétences

• Connaissance des enseignements / des thèmes de recherche

• IST

• Méthode pédagogique :- rédiger un support de cours- animer un cours magistral- encadrer un TD

Etape 3

Rénover le modèle

Etape 3le learning centre INPT touch

2009-2010 : contexte éminemment favorable

2 bibliothèques rénovées (2006, 2009) 1 projet de construction des bibliothèques revalorisées, qui proposent de

nouveaux services un contrat quinquennal un projet de Fondation

= bon accueil garanti à tout projet innovant

Etape 3le learning centre INPT touch

2009-2010

Au sein du SCD,

une réflexion collective soutenue :

- réunions de direction- réunions générales- présentation de réalisations à l’étranger- comptes-rendus de congrès- formation continue, voyage d’étude, congrès

Etape 3le learning centre INPT touch

2010

L’INPT s’empare du concept et l’intègre à sa réflexion prospective

sur l’avenir de l’établissement.

Priorités contrat quinquennal 2011-2015 :- innovation pédagogique- valorisation de la recherche- relations partenariales

Etape 3le learning centre INPT touch

Contrat quinquennal 2011-2015 :

un réseau de learning centres

- dispositif opérationnel de l’innovation pédagogique- au cœur du processus de valorisation de la recherche- outil des relations partenariales INPT- entreprises

service déconcentré, pour une proximité immédiate

Innovation pédagogique

Le learning centre accueille :

les ateliers d’innovation pédagogique (organisés par la D.I.P.)

un fonds documentaire pédagogie

l’action de « coaching » en langues étrangères (organisée par le service R.I.)

Innovation pédagogique

Le learning centre assure :

la gestion et la diffusion des ressources pédagogiques numériques (avec la DSI et le service TICE) :

- archive ouverte des ressources pédagogiques- mise à jour, enrichissement des bibliographies, lien avec les

manuels électroniques

l’accompagnement à l’usage des TICE (co-gestion D.I.P. et service TICE) :

- atelier des ressources pédagogiques numériques

Innovation pédagogiqueServices aux étudiants

Le learning centre assure :

la formation des usagers à la maîtrise de l’information

l’accès à une offre documentaire étoffée : objectif 0,8 ouvrages / étudiant / an

(dont 25% en électronique)

une aide au développement de compétences en langues étrangères (café langues, coaching)

Innovation pédagogiqueServices aux étudiants

Le learning centre propose :

• Des espaces de travail diversifiés : - salles de travail de groupe- espaces d’autoformation (langues, rédaction CV,

recherche documentaire)

• Un accès à la culture :- fonds de culture générale- animations

Innovation pédagogique

outil d’une pédagogie active développant l’autonomie, où l’étudiant constitue lui-même ses savoirs, encadré par l’enseignant

espace de formation et d’autoformation commun aux enseignants et aux étudiants

renforce le lien entre enseignants et étudiants

Valorisation de la recherche

• Diffusion de la production scientifique de l’INPT

• Point info-formation archives ouvertes, thèses numériques et droit d’auteur

• Relais SAIC ?

Relations entreprises

Une gamme de services à l’intention des TPE-PME :

• recherche documentaire personnalisée

• formation à la maîtrise de l’information(en exploitant les possibilités du libre)

• hébergement de présentation de produits ou d’innovations promotion du libre (Ubuntu parties)

• mise à disposition d’espaces de travail pour les jeunes entrepreneurs – ou simplement accès à l’information

Resserrer le lien entre recherche et entreprises

… le tout dans une ambiance conviviale favorisant les échanges informels :

lieu de rencontres lieu de partages

Le learning centre INPT touch

…n’est plus un lieu passif d’accès à l’information

…ne se contente plus d’accompagner la pédagogie et la recherche

Lieu actif : à la fois espace «enseignant», lieu de production d’information, de confrontation et constitution des savoirs

Des compétences :

• Maîtrise de l’IST et de ses enjeux :- Ressources électroniques libres et payantes- Archives ouvertes- Brevets- Techniques d’interrogation- Bibliométrie- Connaissance du paysage documentaire local- Droit d’auteur

Des compétences

• Maîtrise des applications utilisées par le public :- Moodle- PowerPoint- Adobe Acrobat, LaTeX, traitement des images

• Maîtrise des techniques de signalement des documents et des schéma de métadonnées :

- LOM, TEF, DC, DIDL-MODS etc.

• Compétence pédagogique avérée, e-learning

Des partenariats

• Direction de l’innovation pédagogique et enseignants

• Service TICE• Services langues et service relations

internationales• BAIP ou services relations-entreprises• SAIC• Cellule juridique• Service Culture, institutions culturelles locales

Des partenariats

LE partenaire indispensable :

Direction du système d’information

3 agents « partagés » des projets communs : ORI-OAI, TICE des locaux attenants

Le learning centre INPT touch

Un lieu pour tous :

une gamme de service diversifiée

qui permet d’y faire se croiser chercheurs et entrepreneurs, enseignants et étudiants, étudiants et employeurs potentiels

et crée les conditions de rencontres « fertilisantes »

Un lieu de « mises en relations »

Le learning centre INPT touchoutil du lien pédagogie-recherche-entreprises :

favorise activement l’insertion professionnelle

facilite l’innovation par un rapprochement recherche-entreprises

crée les conditions nécessaires à l’échange et la confrontation des connaissances :

décloisonnement et interactions

participe à la construction du savoir

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