@Mariale90

Lean Change Management: Una nueva forma de gestionar el cambio 

Alejandra Arocha

Lean Change Management

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Alejandra Arocha

Trainer y facilitadora acreditada Happy Melly One para los cursos de Management 3.0 y Lean Change Management.

Experiencia como Scrum Master en equipos de desarrollo de software y marketing digital.

Buscando mejorar el management dentro de las organizaciones.

Lean Change Management

Mark Twain

“Aparentemente no hay nada que no pueda pasar hoy”

Lo normal al día de hoy es el cambio constante

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Complejidad Creciente Comportamientos cambiantes de clientes Aumento de la competencia

Tecnologías que cambian rápidamente

Modelos de negocios disruptivos emergentes

Características

No hay un solo cambio. Hay tantos cambios como personas pasan por el cambio

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Lean Change Management

Las personas encuentran una forma de luchar a través de la curva del cambio cuando quieren

suficientemente el resultado

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Lean Change Management

EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO

Global Entrepreneur Monitorhttp://www.moyak.com/papers/business-startups-entrepreneurs.html

El nacimiento y la muerte de las organizaciones es natural. Un método de cambio no puede salvar una organización, pero puede ayudarles a aprender a

evolucionar.

Para cuando termines de leer esto, habrían nacido y muerto 40 nuevos negocios.

¿QUÉ ES LEAN CHANGE MANAGEMENT?@Mariale90

¿Puede un modelo de cambio prevenir esto?

Lean Change Management

¿Intentar aplicar un proceso estructurado para el cambio es una de las mayores causas de fracaso?

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NUESTROS CEREBROS VALORAN LA CERTEZA.

Los "modelos" populares de cambio de hoy en día son de naturaleza lineal.Nos quedamos atascados siguiendo un método.Ser "reaccionario" se siente como "extinción de incendios”. A veces la falsa certeza es mejor que ninguna certeza.https://davidrock.net/publications/

1950Planea

EjecutaCierra

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GESTIÓN DEL CAMBIO

Intenta solucionar el problema con más estándares y procesos.

Lean Change Management

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RECURSOS HUMANOSIntenta solucionar el problema con la gestión del rendimiento.

Lean Change Management

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AGILEIntenta solucionar el problema haciendo que las personas cambien su forma de pensar

Lean Change Management

““

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UN DELICIOSO CÓCTEL!

http://noop.nl/2011/11/the-mojito-method.html

¿Qué pasaría si combináramos las buenas ideas de todas estas comunidades?

Jurgen Appelo, the “Mojito Method”

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Y AÑADIR GUIONES DE ...Lean StartupLa ciencia del cerebroLa teoría de la complejidadTeoría del cambio social

BUILD

MEASURE

LEARN

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Lean Change Management

LEAN CHANGE MANAGEMENT

Enfoque de cambio basado en la retroalimentación.Adaptable a tu contexto.No lineal o prescriptivo

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PLAN-DRIVEN FEEDBACK-DRIVEN

LEAN CHANGE MANAGEMENT

CO-CREAR CAMBIOLA GENTE PRIMERO

ADAPTABLEPLANIFICACIÓN CONTINUA Y EJECUCIÓN

CAUSA Y PROPÓSITO

CREADO POR 'EQUIPO DE CAMBIO’PROCESO PRIMERO

NO ADAPTABLEPLAN-> EJECUTAR-> CERRAR

URGENCIA

CHANGE PROJECTS

ADKAR

KOTTER’S 8-STEPS

CAP (CHANGE ACCELERATION

PROCESS)

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CONVERSACIONES

ENCUESTAS

REUNIONES

OBSERVACIONES

ENTREVISTAS

Lean Change Management

HALLAZGOS¿Qué normas organizativas existen?¿Qué necesitas saber antes de experimentar?¿Qué enfoque para el cambio funcionaría mejor?¿Cuál es el ritmo natural de cambio de la organización?

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Lean Change Management

OPCIONES¿Qué podemos hacer?¿Cuál es el ritmo natural de cambio en la organización?¿Qué no vamos a cambiar?¿Qué podíamos hacer?

CO

STO

VALOR

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Lean Change Management

EXPERIMENTOS ¿Que haremos?¿Qué pensamos que va a pasar?¿Cuánto tiempo hasta que veamos resultados? ¿Cuánta planificación necesitamos?Revisión: ¿qué pasó?

1) HIPÓTESIS2) MEDICIONES3) ¡VISUALIZA!

“Aprender a pensar en el cambio como pequeños experimentos temporales”

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Lean Change Management

LEAN CHANGE MANAGEMENT

Una colección de ideas, prácticas y herramientas modernas de gestión del cambio inspiradas en el

pensamiento Agile, Lean y Lean Startup que se han diseñado para ayudar a su organización a mantenerse al

día con el ritmo del cambio actual.

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Este taller de 2 días está diseñado para ayudarlo a descubrir prácticas modernas para introducir y gestionar el cambio en su organización.

SOBRE EL TALLER

TRABAJARÁS EN PROBLEMAS

REALES CON TUS COMPAÑEROSExploraremos 5 temas durante 2 días:

• Ciclo Lean Change Management • Cómo la gente experimenta el cambio • Cómo crear una alineación para el cambio • Cómo diseñar experimentos de cambio • Cómo diseñar su propio marco de cambio

@Mariale90

PARA QUIEN ES…AGILE COACHES…

que quieran aprender los secretos

de la gestión del cambio

organizacional que lo ayudará a

facilitar la Transformación Ágil de

una manera que tenga sentido para

los líderes de hoy.

GERENTES DE CAMBIO…

que conocen muchos métodos y técnicas de cambio, y están buscando ideas modernas diseñadas para trabajar con el rápido ritmo de cambio actual. rapid pace of change.

SCRUM

MASTERS…que quieren llevar sus habilidades

al siguiente nivel y a la capa

organizacional. Aprenderá cómo

manejar impedimentos más allá del

equipo.

beyond the team.

GERENTES Y LÍDERES…

que están involucrados en el largo plazo, pero se sienten atrapados con la forma de influir en el cambio. Aprenderá cómo facilitar el cambio al aprender ideas de muchas disciplinas.

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USAREMOS EL MODELO PARA EJECUTAR EL CURSO

•Cómo es diferente a otros enfoques para cambiar

•Por qué los modelos impulsados por el feedback son más efectivos

•Aprendizajes de décadas de gestión del cambio

•Cómo aplicar el pensamiento Lean Startup para el cambio

CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO

@Mariale90

๏ Comprender la resistencia al cambio y cómo dejar de enfocarse en ella๏ Aprenda a crear un movimiento centrándose en los innovadores๏ Explore dinámicas observables al introducir cambios en grupos

“Found new inspiration for facilitating change” - Hamburg, December 2014

CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO

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Explore quién y qué se ve afectado antes de implementar el cambio

Aprende, explora y crea herramientas de cambio livianas con tus compañeros

Aprenda a visualizar su cambio para crear una alineación

CREA

EXPLORA

“It’s all about ‘em people things! Emotion. Physical. Meaning” - Hamburg, December 2014

VISUALIZA

CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO

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Prepara, clasifica y crea hipótesis para tus experimentos

Valida el experimento con las personas afectadas por el cambio

Mida el resultado del cambio con medidas cualitativas y cuantitativas

APRENDE A PENSAR EN EL CAMBIO COMO EXPERIMENTOS PEQUEÑOS Y DE DURACIÓN DETERMINADA

CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO

@Mariale90

CONSTRUYA SU PROPIO MARCO DE CAMBIO PARA SATISFACER SUS NECESIDADES…

• Hay más de 40 marcos / métodos y modelos de gestión del cambio

• Crea tu propio uso de ideas de muchos modelos y disciplinas

• Incorpora Lean Startup, Agile/Lean, Change Management y Desarrollo organizacional.

…Y SABER CUÁNDO SE NECESITA UN

ENFOQUE DIFERENTE

CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO

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Lean Change Management

QUÉ OBTIENES

CONTENIDO• Copia gratis de libro Lean Change Management de Jason Little • Presentaciones y materiales de trabajo en el taller

ACREDITACIONES• Certificado oficial • Credencial explorer

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Lean Change Management

Bienvenido a la era de la información?

Bienvenido a la era digital?

Bienvenido a la era de la creatividad?

Bienvenido a la era de la transformación!

En este escenario, ser un agente de cambio es esencial dentro de las organizaciones y en la

actuación de los profesionales.

¿Cómo se lleva la gestión del cambio en tu organización?, ¿Qué se podría mejorar?, ¿Qué estás

haciendo tú para adaptarte?

@Mariale90

Para preguntas y mayor información contactar a la facilitadora:

Twitter: @Mariale90

Linkedin: Alejandra Arocha

Email: alejandraarochaovalles@gmail.com

Teléfono: +56 9 93516035

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