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USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT) _____________________________ 1 Layout Distribución Física de las Instalaciones PS 4161 Gestión de la Producción I

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  • USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT)

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    1

    LayoutDistribucin Fsica de las

    Instalaciones

    PS 4161 Gestin de la Produccin I

  • USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT)

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    Contenido

    Perfil de una compaa de proyeccin mundial: McDonalds

    Importancia estratgica de las decisiones de organizacin

    Tipos de organizacinOrganizacin de posicin fijaOrganizacin orientada al proceso Sistemas expertos en organizacin Clulas de trabajo Centro de trabajo enfocado y fbrica enfocada

  • USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT)

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    Contenido

    Organizacin de oficinasOrganizacin de comercios Espacio de serviciosOrganizacin de almacenes Drsenas cruzadas Almacenado aleatorio Personalizacin

    Organizacin repetitiva y orientada al producto Equilibrado de la cadena de montaje

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    Objetivos de aprendizaje

    Cuando haya completado este captulo, debe ser capaz de:

    Identificar o definir: Organizacin de posicin fija Organizacin orientada al proceso Clulas de trabajo Centro de trabajo enfocado Organizacin de oficinas Organizacin de comercios Organizacin de almacenes Organizacin orientada al producto Fbrica de montaje en serie

  • USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT)

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    Objetivos de aprendizaje

    Cuando haya completado este captulo, debe ser capaz de:Describir o explicar:Cmo conseguir una buena organizacin

    para las instalaciones de procesoCmo equilibrar el flujo de produccin en

    una instalacin repetitiva u orientada al producto

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    Layout

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    Distribucin fsica (layout)

    Disposicin de:Mquinas en una estructura de produccinMateriales y equipos de oficina en una estructura

    de oficina Departamentos que conforman el proceso de

    produccin, incluyendo las reas de servicio y almacenaje

    Centros de servicio en una estructura de servicios (hospitales, tiendas por dpto., etc.)

    La localizacin o disposicin de todo lo que est dentro o alrededor de los edificios.

  • USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT)

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    Objetivos de la distribucin fsica

    Se han de maximizar los objetivos:Satisfaccin de los consumidores.Mejor interaccin consumidor/cliente.

    Mayor utilizacin del espacio, del equipo y de los empleados.Flujo eficiente de la informacin, del

    material y de los empleados.Reduccin del congestionamiento, distancias

    y retrasosLa moral y seguridad de los empleados:Mejora en cuanto a la moral de los empleados

    y unas condiciones de trabajo ms seguras.

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    Objetivos de la decisin de distribucin fsica

    Desarrollar una distribucin fsicaeconmica que satisfaga los siguientes requisitos:Diseo del producto y volumen (estrategia de

    producto).Capacidad y equipo de proceso (estrategia de

    proceso).Calidad de vida laboral (estrategia de recursos

    humanos).Limitaciones de infraestructura (restricciones de

    localizacin y de las edificaciones).El layout determina la eficiencia operacional a largo plazo.

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    Elementos de la distribucin fsica

    El layout tambin debe determinar:

    Equipos de manejo de materiales

    Necesidades de capacidad y espacio

    Entorno y esttica

    Flujos de informacin

    Costo de flujo de material y personal

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    McDonalds: nueva distribucin fsica de la cocina

    Cinco innovaciones fundamentales en cuanto al diseo de la cocina:No se prepara ninguna comida por adelantado excepto la

    porcin de carne.Eliminacin o acortamiento de algunos pasos. Tostador nuevo que dora los panes en 11 segundos en

    lugar de en medio minuto. Los recipientes de los condimentos se cambiaron de sitio

    (un solo movimiento, en vez de dos). Los aderezos se montan siguiendo una cadena de orden. Los niveles de produccin se vigilan por computador.Slo la carne se desechar si el ritmo de venta de las

    hamburgesas es insuficiente.Ahorro de 100 millones de dlares anuales en costos de

    ingredientes.

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    Estrategias de distribucin fsica

    Proyecto(posicin fija)

    Taller de trabajo(orientadaal proceso)

    Oficinas Comercio Almacn Repetitiva/Continua

    (orientadaa producto)

    Ejemplos

    Pittsburgh Airport

    Problema

    Ingall Ship Building Corp.

    Trump Plaza

    Hospital de Shouldice

    Restaurantes Olive Garden

    Allstate Insurance

    Microsoft

    Supermercados Kroger

    Walgreens

    Bloomingdales

    Almacn de Federal Mogul

    Centro de distribucin de The Gap

    Cadena de montaje de Sony TV

    Furgonetas Dodge Caravans

    Trasladar materiales a las zonas de almacenaje limitado de los alrededores

    Gestionar un flujo variado de materiales para cada producto

    Ubicar a los trabajadores que necesitan de un contacto frecuente unos con otros

    Presentar al cliente artculos con altos mrgenes

    Combinar el almacenamiento de bajo costo con un manejo de bajo coste de materiales

    Igualar el tiempo de las tareas en cada estacin de trabajo

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    Ejemplo de distribucin fsica

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    Flujo de productos en una instalacin petroqumica

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    Requisitos de una buena distribucin fsica

    1. Comprensin de los requisitos de capacidad y espacio.

    2. Seleccin de un equipo apropiado de manejo de los materiales.

    3. Tomar decisiones acerca del ambiente y de la esttica.

    4. Identificacin y comprensin de los requisitos del flujo de la informacin.

    5. Identificacin del costo de movimiento entre las distintas reas de trabajo.

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    Estrategia, ejemplos y criterio de distribucin fsica

    Servicio/comerciominorista

    DrogueraSupermercadoGrandes almacenes

    Almacenamiento DistribuidorAlmacn

    Minimizar los costes de almacenamiento y de manejo de los materiales

    Orientada al producto Cadena de montajede TV

    Minimizar el desequilibrio de la cadenay el tiempo de paro y de retraso

    Estrategia de Ejemplo CriterioDistribucin Fsica

    Presentar al cliente artculos con altos mrgenes

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    reas que afectan la distribucin de las instalaciones

    DISTRIBUCIONFISICA

    Flujo de material

    Comunicacin

    Estacin de trabajo

    Seguridad

    Atributos del material

    Almacn

    reas de servicio

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    Principios bsicos para la distribucin fsica

    Planifique primero la distribucin global y luego el detalle.Planifique la distribucin ideal (libre de

    restricciones), lo cual le proporcionar el costo inicial. A partir de ella, vaya incorporando las restricciones y limitaciones.Planifique ms de una distribucin, a fin

    de permitir comparacin de alternativas.

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    Etapas en el desarrollo de la distribucin fsica

    Obtencin de informcin bsicaDiagramas de flujoMateriales utilizadosTamao de equipos y maquinarias

    (incluyendo altura y elevacin requerida)Caractersticas del sitio (topografa, estudio

    de suelos, condiciones climticas, accesibilidad, tamao, zonificacin urbana)

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    Etapas en el desarrollo de la distribucin fsica

    Estimacin de costos para cumplir determinados objetivos, tales como elevacin de torres, tuberas, dotacin elctrica, comunicaciones.Determinacin de alternativas de

    distribucin fsica de los elementos de la planta, as como de las edificaciones, asegurando el cumplimiento de las restricciones y objetivos.Clculo del costo para cada alternativa a

    estudiar.

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    Etapas en el desarrollo de la distribucin fsica

    Evaluacin de las alternativas, relajando en ocasiones algunas de las restricciones para generar otras alternativas menos costosas.Seleccin de la alternativa de

    distribucin fsica.Preparacin de los planos y detalles de

    la distribucin seleccionada, revisando el cumplimiento de todas las restricciones, particularmente aquellas relacionadas con la operacin de la planta.

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    Restricciones de la distribucin fsica

    Volumen y diseo del producto.Capacidad y proceso de equipo.Calidad de la vida laboral. Infraestructura y localizacin.

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    Restricciones a considerar

    OperacinTransferencia de fluidos y materialesCarga y descarga de productosAlmacenamientoDisposicin de desechos y efluentesAccesibilidadUbicacin relativa de serviciosTopografa (elevacin de determinados equipos)

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    Restricciones a considerar

    Servicios disponibles y su ubicacinVas pblicasDisponibilidad de aguaServicio elctricoServicio de gasServicio de telecomunicacionesAccesibilidad al transporte pblico

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    Restricciones a considerar

    MantenimientoCosto de mantenimiento de estructuras,

    accesos, equiposLa disposicin de equipos, el acceso a travs

    de calles internas y externas, para permitir el adecuado mantenimiento

    ExpansinAdecuacin del espacio para expandir en

    cuanto a su tamao y ubicacin:OperacinAlmacenamientoDistribucin

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    Restricciones a considerar

    Requisitos legalesCumplimiento de regulaciones urbansticasRegulaciones ambientales

    SeguridadMinimizar riesgo de fuego y explosionesAccesibilidad en caso de fuego y vas de

    escapeElementos que afectan el control del fuego

    (vientos, sistemas contra incendios)Secciones que deban estar aisladas por

    manejo de materiales inflamables y otros.

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    Restricciones a considerar

    AmbientalesCondiciones que afectan los terrenos y zonas

    vecinas (contaminacin, ruido, accesibilidad, etc.).Accesibilidad de oficinas administrativas a la via

    pblicaCondiciones de iluminacin y ventilacin para

    determinados procesos.

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    Restricciones a considerar

    ConstruccinCondiciones de las fundaciones, condiciones

    geolgicas, topogrficas, disponibilidad de aguaEl espacio de trabajo y de almacenamiento

    disponible Costo InicialMinimizacin del costo inicial (fase de

    construccin)Requerimientos mayores tales como muros

    de contencin, demoliciones y reubicaciones de edificaciones existentes

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    Restricciones a considerar

    Recursos Humanos y administracinUbicacin de cantinas, servicio mdicoBaos y aseoLockersOficinas administrativasTiendasEstacionamientos

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    Tipos de operaciones

    Gran volumen de produccinEquipos especializados

    Capital intensivoFlujo de produccin continuo

    Poca versatilidad de productos Produccin estandarizada

    Operaciones Continuas

    Bajo volumen de produccinEquipos de uso generalMano de obra intensiva

    Gran cantidad de productosFlujo de produccin discontinuo

    Productos realizados a la medidaCambios frecuentes en el programa

    Operaciones Intermitentes

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    Tipos de distribucin fsica

    Distribucin fsica de posicin fija.Distribucin fsica orientada al proceso.Distribucin fsica de oficina.Distribucin fsica de detallista.Distribucin fsica de almacenes.Distribucin fsica orientada al producto.

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    Seis sistemas de distribucin fsica

    Distribucin fsica de posicin fija: Apropiada para las necesidades de organizacin de

    proyectos grandes y voluminosos, como barcos y edificios.

    Distribucin fsica orientada al proceso: Se da en la produccin de bajo volumen y alta

    variedad (taller de trabajo o produccin intermitentetaller de mquinas, hospitales, cocina-).

    Distribucin fsica de oficinas: Dispone a los empleados, sus equipos y

    espacio/despachos para favorecer el movimiento de la informacin.

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    Seis estrategias de organizacin

    Distribucin fsica de detallista/comercio: Distribuye el espacio de los estantes

    (anaqueles) y responde al comportamiento del consumidor.

    Distribucin fsica de almacenes: Busca el equilibrio entre necesidades de espacio

    y manejo de materiales (distribuidores, almacenaje).

    Distribucin fsica orientada al producto: Busca la mejor utilizacin del personal y la

    maquinaria en una produccin repetitiva o continua (lneas de ensamblaje).

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    Alternativas de distribucin fsicaSistema Al Producto Al Proceso Posicin Fija

    Producto Gran Volumen Bajo Volumen Bajo VolumenEstndar Diversificados nico

    Patrn de Lnea recta Agrupado por Los recursos vanFlujo Secuencias funcin al producto

    RRHH Actividad Artesano Las tares cambianrutinaria capacitado

    Flujo de Previsible-Sistemtico Variable Variable Materiales Automatizado

    Inversin Fuerte Baja Equipos carcter general y mviles

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    Distribucin fsica de posicin fija

    El proyecto se lleva a cabo en un solo lugar (el producto permanece en un mismo lugar). Los trabajadores y los equipos acuden a

    esa rea especfica (los recursos se desplazan hacia el producto). Las tcnicas aplicables no estn bien

    desarrolladas, y generalmente la distribucin de los espacios se hace de una manera ad hoc, generando soluciones no ptimas.

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    Factores que complican una distribucin fsica de posicin fija

    Hay un espacio limitado en prcticamente cualquier ubicacin.En las diversas etapas del proceso de

    construccin se necesitan materiales diferentes, por lo que es crucial disponer de diversos elementos a medida que se desarrolla el proceso.El volumen de los materiales requeridos

    es dinmico.

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    Estrategia para obtener eficiencia adicional

    Desarrollar parte del proyecto fuera del sitio cuando esto sea posible (en una instalacin orientada al proceso).Se planea a los efectos de minimizar los

    costos asociados al transporte de los materiales, as como a las restricciones fsicas de espacio y movilidad en la obra.

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    Distribucin fsica orientada al proceso

    Es la ms eficiente cuando se fabrican productos que tienen diferentes requerimientos y clientes con diferentes necesidades (operaciones intermitentes).Se utiliza con los procesos de estrategia de

    bajo volumen (lotes pequeos) y gran variedad.Diseo de departamentos con grandes flujos

    de material o gran cantidad de personas. Las distintas reas que llevan a cabo

    procesos similares estn juntas (lasestaciones de trabajo se agrupanfuncionalmente).

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    Distribucin fsica de una sala de urgencias

    Cirug

    a

    RadiologaCamas de urgencias Farmacia Facturacin/salida

    Sala de clasificacin de urgencias

    Admisiones de urgenciasPaciente B - mal funcionamiento del marcapasos

    Paciente A: pierna rota

    Laboratorios

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    Layout orientado al proceso

    Sala de recepcin

    ServiciosArea de

    espera de pacientes

    Rayos X

    Labora-torio

    Obstetricia y Ginecologa

    Neurologa

    PediatraFarmacia

    Taladros

    Tornos Ensamble Inspeccin Embarque

    Molinos Almacn

    Producto A

    Producto B

    Pintura

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    41

    Layout orientado al proceso

    VENTAJAFlexible en la asignacin de equipos y personal

    Una parada en un punto cualquier no implica la parada

    del proceso

    Maquinaria de carcter general

    DESVENTAJALas ordenes requieren ms tiempo y dinero al ser

    procesadas

    Personal altamente calificado

    Altos niveles de inventario

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    42

    Layout orientado al proceso

    El propsito de una buena distribucin es proveer flujos econmicos y seguros de materiales y personas.Se elabora una hoja de proceso para el sitio

    en el cual se posicionan uno al lado del otro los distintos procesos. Seguidamente se posicionan los servicios en

    las posiciones ms convenientes.En todo caso, se busca minimizar las

    distancias a recorrer tanto para el personal como para los materiales y productos.

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    43

    Pasos para desarrollar una distribucin fsica orientada al proceso

    1 Construir una matriz-de-hasta.2 Determinar las necesidades de espacio para

    cada departamento.3 Desarrollar un diagrama esquemtico

    inicial.4 Determinar el costo de esta distribucin.5 Por el mtodo de la prueba y el error (o

    mediante medios ms sofisticados), intentar mejorar la distribucin inicial.

    6 Preparar un plan detallado que evale los factores y los costos de transporte.

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    44

    Costo de la distribucin fsica orientada al proceso

    Se busca minimizar los costos de manejo de materiales.

    Los departamentos con mayor intercambio de partes o de personal se ubican adyacentes.

    CX

    CXcostoMinimizar

    ijij

    n

    1i

    n

    1jijij

    ==

    == =

    donde n = nmero total de centros de trabajo o secciones (unidades)i, j = secciones individuales (dptos. / unidades)

    nmero de cargas movidas de la seccin i a la j (flujo)costo de transportar una carga entre la seccin i y la j(distancia)

    (Load-distance score)

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    45

    Mediciones del costo a travs de la distancia entre departamentos

    Los costos se pueden reflejar a travs de la distancia entre cada dos departamentos:Distancia rectilnea o Manhattan: utilizada en

    industrias cuya planta forma una red rectangular.distancia entre i and j es: |xi-xj| + |yi-yj|

    Distancia euclideana: utilizada cuando es posible el recorrido directo entre los departamentos o unidades.distancia entre i and j es: [(xi-xj)2 + (yi-yj)2]0.5

    Distancia euclideana al cuadrado: utilizada cuando es posible el recorrido directo, pero se desea desincentivar las grandes distancias.distancia entre i and j es: (xi-xj)2 + (yi-yj)2

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    46

    Hiptesis del modelo

    Hiptesis que asume el modelo:El rea total de un departamento no puede

    cambiarse.Un departamento o unidad no puede

    separarse o dividirse, esto es, debe permanecer en un solo bloque.La forma de una unidad s puede alterarse.Puede cambiarse la distribucin relativa

    entre departamentos o unidades.

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    47

    Restricciones en la minimizacin de costos

    Pueden existir limitaciones adicionales

    como:

    requerimientos de pasillos

    acceso limitado a reas de trabajo

    imposibilidad de adyacencia por ruido o

    contaminacin

    obligatoriedad de ubicaciones

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    48

    Ejemplo: Flujo de componentes entre secciones

    1 2 3 4 5 6

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    50 100 0 0 20

    30 50 10 0

    20 0 100

    50 0

    0

    La empresa busca reducir los costos de manejo de materiales entre departamentos

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    49

    Grfico de flujo entre secciones, con expresin del nmero de cargas semanales

    100

    50 30

    1020

    50

    20

    50

    1 2 3

    4 5 6

    100

    Hiptesis: costo entre dptos. adyacentes 1 $costo entre dptos. No adyacentes 2 $

    Costo=570$

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    50

    Posible distribucin fsica 1

    Sala 1 Sala 2 Sala 2

    Seccin demontaje

    (1)

    Seccin depintura

    (2)

    Seccin de tallerde maquinaria

    (3)

    Seccin derecepcin

    (4)

    Seccin deenvos

    (5)

    Seccin depruebas

    (6)

    Sala 4 Sala 5 Sala 660

    40

  • USB PS4161 GESTION DE LA PRODUCCION I DISTRIBUCION FISICA (LAYOUT)

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    51

    Grfico de flujo de secciones, con expresin del nmero de cargas semanales

    10050

    30

    10

    20

    50

    2050

    2 1 3

    4 5 6

    100

    Hiptesis: costo entre dptos. adyacentes 1 $costo entre dptos. No adyacentes 2 $

    Costo=480$

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    52

    Posible distribucin fsica 2

    Sala 1 Sala 2 Sala 2

    Seccin depintura

    (2)

    Seccin demontaje

    (1)

    Seccin de tallerde maquinaria

    (3)

    Seccin derecepcin

    (4)

    Seccin deenvos

    (5)

    Seccin depruebas

    (6)

    Sala 4 Sala 5 Sala 660

    40

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    53

    Evaluacin de opciones

    A partir de una distribucin fsica inicial se evalan opciones de mejora:Intercambiando 2, 3, ... departamentos o

    unidades de lugar.Concentracin en los departamentos o

    unidades con mayor flujo o movimiento de cargas.

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    54

    Programas informticos para ayudar en la distribucin fsica (orientado al proceso)

    CRAFT: Computerized Relative Allocation of Facilities Technique. Procedimiento heurstico que reordena la configuracin espacial, con miras a minimizar el costo total de movimiento de materiales. Proporciona buenas soluciones pero no necesariamente ptima

    SPACECRAFT: Para mltiples plantas CRAFT 3-DMULTIPLE CORLAP: Computerised Relationship Layout Planning.

    Procedimiento heurstico que busca minimizar el costo de movimiento de materiales y el costo de construccin bajo restriccin de reas por departamento, el tamao de la edificacin.

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    55

    Programas informticos para ayudar en ladistribucin fsica (orientado al proceso)

    ALDEP: Automated Layout Design Program.Procedimiento heurstico que considera los requerimientos de rea de cada unidad y una tablade preferencia (matriz con factores representativosde la ponderacin de la preferencia de las unidades por estar adyacentes una de otra)

    COFAD FADES - sistema experto. Facilities Design Expert

    System. Combina herramientas matemticas y heursticas

    CAD: Utilizacin de softwares CAD con algoritmos de ruteo para encontrar rutas mnimas para tuberas y especificaciones de espacio de las unidades.

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    56

    Casos especiales de distribucin fsica orientada al proceso

    Estaciones de trabajoEstacin de trabajo enfocadoFbrica enfocada

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    57

    Estacin de trabajo, estacin de trabajo enfocado y fbrica enfocada

    Estacin de trabajo Es una disposicin temporal, orientada al producto, de maquinaria y personal, en unas instalaciones normalmente orientadas al proceso. Ejemplo: un taller con maquinaria y personal dispuestopara producir 300 paneles de control especiales.

    Estacin detrabajo enfocado

    Es una disposicin permanente y orientada al produto de mquinas y personal, en unas instalaciones habitualmente orientadas al proceso.Ejemplo: manufactura de soportes de tuberas en un astillero.

    Fbrica enfocada Es una instalacin permanente para producir un producto o componente en unas instalaciones orientadas al producto.Ejemplo: una planta para producir mecanismos para ventanillas de automviles.

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    58

    Distribucin fsica celular : estaciones de trabajo

    Caso especial de distribucin fsicaorientada al producto, en lo que habitualmente es una instalacin orientada a proceso.Consiste en la unin de distintas

    mquinas para fabricar un producto.Disposicin temporal.Ejemplo: lnea de ensamblaje para

    producir 3.000 partes idnticas en un taller.

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    59

    Mejora de distribucin fsica mediante la utilizacin del concepto de estacin de trabajo

    Ntese que, tanto en (a) como en (b), las clulas de trabajo en forma de U pueden reducir el movimiento de los trabajadores, as como el transporte de materiales. La forma en U tambin puede disminuir las necesidades de espacio, mejorar la comunicacin, reducir el nmero de trabajadores y facilitar la inspeccin.

    Organizacin actual: trabajadores en reas pequeas y cerradas. No se puede aumentar el rendimiento sin un tercer trabajador.

    Organizacin mejorada: los trabajadores pueden ayudarse el uno al otro. Tambin es posible aadir un trabajador.

    Organizacin actual: las instalaciones en lnea hacen difcil equilibrar las tareas, porque los trabajadores pueden verse incapaces de repartirse las tareas de manera uniforme.

    Organizacin mejorada: con la estructura en forma de U, los trabajadores tienen mejor acceso. Se ha pasado de cuatro trabajadores a tres.

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    60

    Ventajas de las estaciones de trabajo

    Reduccin del nmero de procesos de trabajo. Menor espacio de planta necesario. Reduccin de inventarios de materias primas y de

    bienes acabados. Reduccin del costo directo en mano de obra. Mayor sentimiento de participacin del trabajador. Mayor aprovechamiento de equipos y maquinaria. Reduccin de la inversin en maquinaria y equipos. Nota: Greene y Sadowski han constatado un aumento

    en las inversiones de capital y una menor utilizacin de la maquinaria.

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    61

    Ventajas de las estaciones de trabajo

    Utilizacin del equipoParticipacin delos empleadosCalidad

    InventarioEspacio de plantaCostos laborales directos

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    62

    Planificacin de una planta con estaciones de trabajo

    DespachoDespacho

    Sala de Sala de herramientasherramientas

    Clula de Clula de trabajotrabajo

    SierrasSierras TaladrosTaladros

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    63

    Requisitos de la produccin celular

    Identificacin de las familias de productos, a menudo mediante la utilizacin de cdigos de tecnologa de grupos.Un alto nivel de formacin y flexibilidad

    por parte de los empleados.Personal de apoyo, o bien empleados

    flexibles e imaginativos, para montar inicialmente las clulas de trabajo.

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    64

    Distribucin fsica de oficinas

    Agrupacin de trabajadores, equipos y espacios para conseguir un mayor traspaso de la informacin.Distribucin por procesos o productos:Ejemplo: el departamento de nminas est distribuido por procesos.

    Se utiliza un grfico de relaciones:Compaa de seguros.Compaa de computadores. 1995 Corel Corp.

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    65

    Planificacin de una planta segn la distribucin fsica de oficinas

    ContabilidadContabilidad

    GestinGestin Marca XMarca X

    FinanzasFinanzasFin. Cont.

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    66

    Grfico de relaciones en la oficina

    1. PresidenteO

    2. Costos NA A

    3. Ingeniera IO

    4. Secretario/a del presidente

    1122

    33

    Cercana ordinaria: Cercana ordinaria: Presidente (1) y Presidente (1) y CostosCostos (2)(2)

    Absolutamente Absolutamente necesario: Presidente necesario: Presidente (1) y Secretario/a (4)(1) y Secretario/a (4)

    44

    I = ImportanteN = No importante

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    67

    Distribucin fsica de comercios (detallista)

    Trata de poner a los clientes frente a la mayor cantidad posible de artculos.Variables de decisin:Modelo de flujo de comercio.Distribucin del espacio (en las estanteras) para los

    productos. Tipos:Diseo de cuadrcula.Diseo de flujo libre.

    Video

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    68

    Reglas para la distribucin fsica de comercios

    Colocar los artculos de mucha venta en la periferia de la tienda.

    Utilizar ubicaciones destacadas para los productos de compra impulsiva y de alto margen.

    Distribuir los artculos conocidos en la jerga del comercio como artculos clave (los que destacan en el recorrido de la compra) a ambos lados de un pasillo y dispersos, para incrementar la visibilidad de otros artculos.

    Utilizar los extremos finales de los pasillos, porque tienen un alto grado de exposicin.

    Transmitir cul es la imagen de la tienda seleccionando cuidadosamente la posicin del primer departamento al que se accede.

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    69

    Distribucin fsica de comercios:diseo de cuadrcula

    DespachoDespacho CarritosCarritos CajasCajas

    SupermercadoSupermercadoCarnePan

    L

    e

    c

    h

    e

    FrutaCongelados

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    70

    Distribucin fsica de comercios: diseo de flujo libre

    ArtculosArtculos

    VitrinaVitrina

    Tienda de ropaTienda de ropa

    CajaCaja

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    71

    Planificacin del espacio de las estanteras de un comercio

    Un programa informtico gestiona el espacio de las estanteras.

    La informacin se obtiene a partir de las ventas de la tienda.

    El fabricante suele ofrecerlo:Ejemplo: Procter

    &Gamble.

    5 de 5 de caracara

    P

    E

    R

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    V

    O

    -

    5

    V

    O

    -

    5

    V

    O

    -

    5

    S

    U

    A

    V

    E

    S

    U

    A

    V

    E

    V

    O

    -

    5

    V

    O

    -

    5

    2 pies2 pies

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    72

    Consideraciones acerca del espacio de servicios

    Condiciones ambientales: caractersticas de segundo plano, como la iluminacin, sonido, olores y temperatura.Organizacon espacial y funcionalidad:

    incide en la planificacin de los pasillos de circulacin de clientes.Carteles, smbolos y aparatos:

    caractersticas del diseo del edificio que conllevan un significado social.

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    73

    Softwares para la determinacin de los espacios en anaquel y manejo del

    inventario

    SLIM (Store Labor and Inventory Management): determina el momento para colocar los productos en el anaquel.COSMOS (Computerized Optimization

    and Simulation Modeling for Operating Supermarkets): relaciona el espacio de anaqueles con las entregas previstas, asignando espacios para minimizar el outstock en anaqueles entre pedidos recibidos.

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    74

    Distribucin fsica de almacenes

    El objetivo es encontrar el mejor equilibrio entre costos de manejo y espacio de almacenamiento.

    Parecido a la organizacin del proceso:Los artculos se transportan desde

    las drsenas a distintas zonas de almacenamiento.

    La organizacin ptima depende de:La variedad de los artculos

    almacenados.El nmero de artculos

    hurtados.

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    75

    Planificacin de la distribucin fsica de la planta de un almacn

    ZonasZonas

    Cinta transportadoraCinta transportadoraCaminCamin

    Recolector de pedidosRecolector de pedidos

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    76

    Drsenas cruzadas

    Cambiar los bienes: De los camiones entrantes

    en las drsenas de recepcin.

    A los camiones salientesen las drsenas de envo.

    Evita el almacenamiento de los bienes.

    Es necesario que los proveedores clasifiquen y empaqueten adecuadamente los artculos. En ellos debe figurar el cdigo de barras. De esta modo se agiliza el traslado.

    EntranteEntrante

    SalienteSaliente

    1984-1994 T/Maker Co. 1995 Corel Corp.

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    77

    Sistemas de almacenado aleatorio

    Mantener una lista de localizaciones abiertas.Mantener registros precisos de existencias

    inventariables y de sus ubicaciones. Secuenciar los artculos de los encargos para minimizar

    el tiempo de traslado necesario para recogerlos. Combinar los encargos para reducir el tiempo de

    recogida. Asignar algunos artculos o clases de artculos, tales

    como los de mucho uso, a algunas reas especficas del almacn, de forma que la distancia total recorrida dentro del almacn se reduzca al mnimo.

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    78

    Distribucin fsica orientada al producto

    La instalacin se organiza en torno al producto.Operacin contnua para productos

    estandarizados y con volumen.Cada producto requiere de la misma

    secuencia de actividades.Se minimiza el desequilibrio de la lnea de

    ensamblaje:Retraso entre las estaciones de trabajo.

    Tipos: lnea de fabricacin y lnea de ensamblaje

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    79

    Suposiciones de la distribucin fsica orientada al producto

    El volumen es adecuado para un alto aprovechamiento de los equipos.La demanda del producto es suficientemente

    estable para justificar altas inversiones en equipos especializados.El producto est estandarizado, o se acerca a

    una fase de su ciclo vital que justifica inversiones en equipos especializados.Los suministros de materias primas y

    componentes son adecuados y de calidad uniforme, para garantizar que funcionarn con el equipo especializado.

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    80

    Distribucin fsica repetitiva

    1 3

    2

    4

    5

    EstacinEstacin

    OficinaOficina

    Cinta Cinta transportadoratransportadora

    Estacin Estacin

    de trabajode trabajo

    Nota: 5 tareas u operaciones; 3 estaciones de trabajoNota: 5 tareas u operaciones; 3 estaciones de trabajo

    Estacin de trabajoEstacin de trabajo

    de trabajode trabajo

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    81

    Tipos de distribucin fsica orientada al producto

    Monta piezas fabricadas Utiliza las estaciones de

    trabajo Procesos repetitivos Van al ritmo de las tareas Se equilibra cambiando

    las tareas

    Construye componentes Utiliza una serie de mquinas Procesos repetitivos Van al ritmo de las mquinas Pueden equilibrarse

    reasignando tareas de una persona a otra

    Lnea de fabricacin Lnea de ensamblaje

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    82

    Tipos de distribucin orientada al producto

    Lnea de montaje o ensamblaje

    Bandas transportadoras

    de la lnea de ensamble Unidades

    producidas

    Transportadoras de

    Componentes1

    2

    3

    4

    5 7

    6

    Lnea de fabricacin o produccin

    Estaciones de trabajo

    Torno

    Prensa 1 Pintura

    Prensa 2

    Empaque

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    83

    Ventajas de la distribucin fsica orientada al producto

    Bajo costo variable por unidad.

    Bajos costos de manejo de materiales.

    Menores inventarios de mercanca en proceso de fabricacin.

    Entrenamiento y supervisin ms fciles.

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    84

    Inconvenientes de la distribucin fsicaorientada al producto

    Alto capital de inversin:Equipo especial.

    La detencin del trabajo en cualquier punto suspende toda la operacin.Falta de flexibilidad: Volumen. Producto.

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    Softwares para distribucin fsica orientada al producto

    COMSOAL - Computer Method for

    secuencing Operations for Assembly Lines

    ASYBIL - General Electrics Assembly Lines

    Configuracin program

    Se utilizan en problemas grandes para evaluar los

    miles y millones de posibles de estaciones de

    trabajo.