la digitalización de las ciudades en latinoamérica y el caribe

La Digitalización de las Ciudades

en Latinoamérica y el Caribe

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Ramón Sierra

Director de Canales

Motorola WNS Latinoamérica y Caribe

AGENDA

• Comportamiento Global

• Ciudades Digitales en Latinoamérica y el

Caribe:

– Ejemplos de casos exitosos


22

– Ejemplos de casos exitosos

– Análisis y diagnóstico

• Conclusiones

Comportamiento Global


Tendencias en la RegiónTendencias en la Región

Mas de 150 despliegues en LACR

Motores de la Digitalización

Necesidades Primarias

Aplicaciónes Municipales Transporte

Seguridad Pública Automatización de Servicios

Obras Públicas/Automatización de

la fuerza laboral

Tele-educación


44

la fuerza laboral

Acceso Público a Internet Tele-medicina

• Iniciativas

– Minimizando la brecha digital

– Apoyo al desarrollo económico

– Reducción de Costos en TI

– Movilidad en la fuerza de trabajo

– Masificación de Servicios vía electrónica

Aplicaciones Municipales

• Municipal multi-uso– Brecha Digital

– Desarrollo Económico

• Acceso móvil al público a costos adecuados– Laptops, PDAs, smartphones

– Música, TV, video – por demanda

– Juegos – en línea

• Servicios confiables de voz IP a bajo


55

• Servicios confiables de voz IP a bajo costo

• Automatización Municipal– Dispositivos SCADA

– Cámaras de Seguridad Ciudadana

– Semaforización

– Transito

– Parquímetros

– Lectura de Placas Automatizada

– Administración de Grupos de Trabajo• Ordenes en Campo

• Geolocalización

• Optimización de Recursos

Definiendo el Modelo de Ciudades Digitales:

Contemplando una Amplia Gama de Servicios y Aplicaciones


66

Acceso

PúblicoServicios

Públicos

Seguridad

Pública

Las Municipalidades tienen distintos requerimientos y limitaciones de Presupuesto;

Se Necesitan Tecnologías Confiables y Flexibles

Modelos de Implementación


77

Propiedad

MunicipalUso Privado

Propiedad

MunicipalUso Privado/Público

Proveedor de

ServiciosUso Público

Sociedad con

Empresa de

Servicios PúblicosUso Municipal y

Proveedor de Servicios

Adopción de Banda Ancha en Latino América

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

% de Penetración de Internet


88

0.00%

2000 2004 2006 2008

Mex Arg Bra Col Peru

Casos Exitosos de Ciudades Digitales


Implementaciones en LatinoaméricaImplementaciones en Latinoamérica

Caso de Éxito: Campana, Argentina

Desafío:

Fortalecer los cuatro ejes fundamentales de la

sociedad (Gobierno, Salud, Educación y

Producción), mediante el uso de la tecnología

en un plan a largo plazo.

La Digitalización del municipio como eje central de crecimiento


1010

Beneficios:

en un plan a largo plazo.

• Reducción, en 65%, de los hechos delictivos

(robos y hurtos) en tres meses.

• Disminuyó la concentración de personas en los

hospitales al descentralizar la información hacia

las salas de primeros auxilios.

Caso de Éxito: Cartagena de Indias, Colombia

Desafío:

Sistema de video vigilancia robusto, seguro y eficiente,

que les permitiera brindar un servicio sin interferencias y,

al mismo tiempo, sin incrementar significativamente los

Sistema de video vigilancia que opera la Policía Metropolitana


1111

Beneficios:

al mismo tiempo, sin incrementar significativamente los

costos. Atender el Distrito Turístico y Cultural de la

ciudad.

• 17Kms2 de cobertura con 50 cámaras de video

• Herramienta sólida para el control de la seguridad de

los habitantes y turistas

• Impresionante canalización de las bandas de uso libre

evitando así el alto costo de enlaces microondas.

Caso de Éxito: Parnaíba, Brasil

Desafío:

• Democratizar el acceso de la información para

toda la población del municipio mediante del uso

de Internet.

Ciudad instaló red inalámbrica para ofrecer acceso gratuito a sus 140.000 habitantes


1212

Beneficios:

de Internet.

• El proyecto forma parte de la primera etapa del

programa Paranaiba Digital.

• Dependencias municipales interconectadas con centros

de salud, hospitales y puestos de seguridad pública,

incluyendo los departamentos de policía.

• 100 escuelas tendrán conexión a Internet para el uso

de los alumnos y el perfeccionamiento de las maestras

y profesores

Caso de Éxito: Cayey, Puerto Rico

Desafío:

• Expandir las fronteras de la ciudad mediante el uso

de la tecnología.

Digitalizar la ciudad a través de la implementación de una nueva red de banda ancha

inalámbrica para extender los servicios de la administración pública, servicios.


1313

Beneficios:

de la tecnología.

• Proveer servicios de Internet a toda la comunidad

para agilizar las operaciones entre el municipio y los

demás departamentos gubernamentales.

• Comunicaciones integradas, servicios de

video vigilancia, voz y datos.

• La primera fase abarcará a 1.000 usuarios y

una próxima fase la cifra se espera llegue a

3.000 usuarios

Caso de Éxito: Rio de Janeiro, Brasil

Juegos Panamericanos 2007: Administración de Eventos e Incidentes

Desafío:

Garantizar la seguridad de la información recibida en

más de 60 puntos instalados en lugares estratégicos;

atender de forma inmediata contactos de la población


1414Tiempo de implementación de la solución: 4 meses

• Se estableció una plataforma de video vigilancia en

tiempo real, en situación de importancia critica.

• Aseguró la comunicación entre los diferentes

organismos encargados de la seguridad de los

participantes y de los espectadores, durante los

juegos

Beneficios:

atender de forma inmediata contactos de la población

con las fuerzas de seguridad; detectar acciones

ilegales en cualquier momento y lugar.

Caso de Éxito: Veracruz & Boca del Río, México

Desafío:

Brindar una solución integral de comunicaciones y conectividad

que beneficie por igual a todos los usuarios públicos y privados

de Boca del Río y de Veracruz, ciudad portuaria de más de 1

millón de habitantes.

Veracruz y Boca del Río se unen al creciente número de ciudades digitales de América Latina


1515

Beneficios:

millón de habitantes.

• Acceso Inalámbrico de Internet para la

comunidad

• Plataforma de Seguridad Publica:

Comunicaciones e interoperabilidad eficientes

que benefician hoy a toda la población de

ambas ciudades.

Ranking de Ciudades Digitales


Análisis y DiagnósticosAnálisis y Diagnósticos

Ranking Motorola de Ciudades Digitales

• Estudio desarrollado por Convergencia Research.

• Objetivo: conocer el avance de las ciudades digitales en

América Latina y el Caribe.

• Municipios participan de forma voluntaria.

• Resultados finales de la primera edición: Octubre/2009.


1717

• Resultados finales de la primera edición: Octubre/2009.

Venezuela

Panamá

Guatemala

Uruguay

Paraguay

Nicaragua

Bolivia

150 Ciudades

Ranking de Ciudades Digitales


1818

• Los países estudiados (15) suman una población aproximada de 523 millones de

habitantes.

• Las ciudades participantes (150) suman, aproximadamente, 57 millones de personas.

• El estudio incluye al 11% de la población de los países en estudio.

0 5 10 15 20 25 30 35

Argentina

Colombia

Brasil

México

Perú

Ecuador

Chile

Costa Rica

Modelo de Análisis

REDES REDES

PROCESOS Y DIGITALIZACIÓN

SERVICIOS

APLICACIONES

COMPUTADORAS

ALFABETIZACIÓN DIGITAL

PARTICIPACIÓN

TRANSACCIÓN

INTERACCIÓN

INFORMACIÓN

TR

AN

SPA

RE

NC

IA

TR

AN

SPA

RE

NC

IATELE – EDUCACIÓN TELE - SALUD TELE - SEGURIDAD


1919

INFRAESTRUCTURA DE BANDA ANCHA(DIVERSIDAD DE REDES Y TECNOLOGÍAS)

USUARIOS DE INTERNET ACCESOS (CLIENTES) BANDA ANCHA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA(INTERVENCIÓN PARA LA REDUCCIÓN DE BRECHA)ACTORES RECURSOS

DIGITALIZACIÓN EXTERNA

SERVICIOSTR

AN

SPA

RE

NC

IA

DIGITALIZACIÓN INTERNA

Algunos datos del estudio …

� Los aspectos más desarrollados

en la región son la digitalización

interna de los gobiernos, las

aplicaciones administrativas y

digitalización de normativas

� El 70% de las 150 ciudades

inscriptas se encuentran en un

proceso intermedio y avanzado de

digitalización de la administración

pública, aunque el escenario es

dispar entre los diferentes países


2020

� La penetración de Internet dentro

de los municipios tiende al 100%

de sus funcionarios de oficina

� En promedio, las dependencias

municipales interconectadas bajo

una misma red es del 83 %

� La participación ciudadana,

información, interacción y

transacción son puntos clave en

la Web oficial de los municipios

Ciudades DigitalesFocos Distintos, Metas comunes

Colombia se distingue en la

región por la interacción

online entre funcionarios y

Las ciudades de México sobresalen en América

Latina por poseer planes integrales de

digitalización

Las aplicaciones de Tele-seguridad

destacan a los municipios de Venezuela

en América Latina


2121

Los municipios argentinos

apuestan a la banda ancha

inalámbrica para convertirse

en ciudades digitales

Brasil digitaliza sus municípios

para ofrecer mas servicios a los

ciudadanos

Chile se destaca en la región

por los amplios servicios que

los municipios ofrecen a sus

ciudadanos a través de Interne

online entre funcionarios y

ciudadanos

Las ciudades de Perú muestran una

marcada tendencia a transformarse

en completas ciudades digitales

Resultados Parciales:Las 25 ciudades más digitales

MEXICO:MEXICO:

1. Boca del Río

2. Chihuahua

3. Guadalajara

4. Mérida

5. San Nicolás de los

Garza

6. San Pedro Garza García

7. Tuxtla

VENEZUELA:VENEZUELA:

1. Chacao

2. Valencia


2222

COLOMBIA:COLOMBIA:

1. Bogotá

2. Medellín

PERU:PERU:

1. Callao

2. Los Olivos

CHILE:CHILE:

1. Las Condes

2. La Serena

3. Puerto Montt

4. San Joaquín

5. Santiago

6. Viña del Mar

ARGENTINA:ARGENTINA:

1. Buenos Aires

2. Marcos Paz

3. San Luis

URUGUAY:URUGUAY:

1. Florida

BRASIL:BRASIL:

1. Sao Paolo

2. Salvador

Conclusiones

• La digitalización no es sólo un atributo de las grandes ciudades, países de mayor PBI o con penetración de servicios de telecomunicaciones.

• La sistematización de la administración pública es un atributo que se puede adaptar a cualquier municipio, independientemente de su tamaño.


2323

independientemente de su tamaño.

• Las tecnologías son flexibles y adaptables a cualquier tipo de ciudad y geografía.

• Cualquier municipio pueden ser digital.

• La digitalización es un tema que incumbe a todos, gobiernos, fabricantes, operadores y ciudadanía

Muchas Gracias,…


Ramón SierraDirector Canales

Latinoamérica & El Caribe

[email protected]

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