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inside FACILITIES2010 APPA Award for Innovative and Effective Practices

DICIEMBRE 2013

the newsletter of Facilities Management Services

PROYECTOS DE INVIERNO

John’s Space 2

Winter Projects 2

Steven B. Sample Leadership Award 3

Kronos Upgrade 4

Innovation at Work 4

Leadership Forum/All-Staff 5

Safety Training 5

California Shakeout 6

Veterans Day 6

Kudos 7

New Friends 8

LO QUE HAY ADENTROmas información en pagina 2

Por favor, acompáñenos

Almuerzo de Celebración de días Festivos

Viernes, 13 de Diciembre 201311:30 a.m. hasta 1:30 p.m.

Town and GownUniversity Park Campus

Lloyd Silberstein, Vice Presidentey Director Ejecutivo invita a nuestro personal, estudiantes, empleados de recursos, y CCD/FMS Purchasing a un

Capital Construction Developmenty Facilities Management Services

Como el año llega a su fin, miro hacia atrás en todos nuestros logros con mucho respeto y aprecio. En nombre de todo el equipo de directores, me

gustaría tomar un momento para darle las gracias por un año de excelente trabajo, y por el entusiasmo que demuestran en el desempeño de su trabajo. Es un honor trabajar junto a profesionales de trabajo dedicados que hacen tan excelentes contribuciones a nuestra universidad. Le animo a que tome nota de sus propios logros de este año pasado y realmente tome tiempo para celebrarlos. Pueden buscar información específica en Enero con respecto a nuestros logros.

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El Espacio de John Mark Your Calendars

Como ustedes saben, nuestro trabajo no para cuando la universidad toma un descanso académico de invierno. En su lugar tomamos ese tiempo para poner en práctica grandes proyectos que se han planificado durante meses. Este invierno muchos proyectos involucran a varias plantas enfriadoras y torres de refrigeración a través de los dos cam-pus, incluyendo trabajos importantes de mantenimiento regular para enfria-dores en el Center for Health Profes-sions (CHP), y Health Care Consultation Center II (HCT). Además, la nueva planta de agua helada en el Parking Structure A (PSA) se conectará al sistema de agua de almacenamiento de energía térmica campus.

Por favor, consulte la lista detallada a la derecha para todos nuestros impor-tantes proyectos próximos de invierno.

• Hughes Aircraft Electrical Engineering Center (EEB) – Sustitución de tratamiento de aire en la azotea

• Frank R. Seaver Science Center (SSC) – La sustitución de enfriadores

• Center for Health Professions (CHP) – Mantenimiento regular de la enfriadora (de 10 años)

• Health Care Consultation Center II (HCT) – Mantenimiento regular de la enfriadora (de 10 años)

• Eileen and Kenneth T. Norris Dental Science Center (DEN) – La sustitución del servicio eléctrico del edificio

• Waite Phillips Hall of Education (WPH) – La sustitución del servicio eléctrico del edificio

• Ethel Percy Andrus Gerontology Center (GER) – Rehabilitación de las manejadoras de aire de construcción del sótano

• Limpieza anual del torre de enfriamiento / restauración (cerca de 15 torres de enfriamiento en ambos campus)

• Los proyectos de servicios públicos (todos en la Avenida de McClintock) :o Reconstruir número 35 de alcantarilla

eléctrica o Conectar la nueva planta de agua helada

(PSA) con el sistema de agua helada de almacenamiento de energía térmica de campus

o Extender el bucle de vapor a través de McClintock para el nuevo edificio CMSE

oInstalar nuevas 16” líneas de agua helada bajo la alcantarilla de drenaje de aguas pluviales existentes en McClintock

Nuevos Proyectos de Invierno

FMS reintrodujo el Programa Encuesta de Puerta en 2009 para mantener una forma rápida y efectiva de obtener los comentarios de nuestros clientes. Desde entonces, hemos revisado el número de suspensiones de la puerta enviados, devueltos, y los comentarios incluidos. Este proceso ha ayudado con la comunicación con el cliente, y se ha llevado a mejorar la comunicación permanente entre las Zonas, gerentes y supervisores, y CRC. Ahora FMS está extendiendo esta comunicación basada en el cliente hacia todos los shops y los técnicos, y queremos llegar a 100% participación en esta encuesta.

Una nueva aplicación de encuesta electrónica sustituirá a nuestra encuesta de papel en puerta. Estamos muy contentos de combinar la innovación con nuestros continuos esfuerzos para dar prioridad a la regeneración de cliente. Preste atención para futuras actualizaciones.

Programa Encuesta de Puerta

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Ganadores de los Premios de Liderazgo Steven B. Sample, Invierno 2013En el Otoño de 2013 los premios de Steven B. Sample fueron entregados en la Reunión de Todo el Personal que tomo lugar el 10 de Octubre. Este premio fue creado en 2010 en reconocimiento del ex Presidente Dr. Steven B. Sample, en reconocimiento de su muestra de liderazgo, y está destinado a fomentar la excelencia entre todo el personal de FMS. Los premios están abiertos a cualquier miembro del personal que llevó con éxito a un equipo en un trabajo o proyecto en el 2013, mientras aplicó algunas de las siguientes cualidades:

• Liderazgo• Valores de FMS• Una Actitud Positiva• Rendición de Cuentas• Creatividad• Aprendizaje y Entrenamiento• Tiene un archivo de personal libre de la acción disciplinaria sobre los 12

meses anterioresNUESTRO GANADORES

¡Felicitaciones a los ganadores, que han mostrado verdaderamente los valores de FMS en su trabajo!

DAVID FIRNER -HSC Zone Maintenance Justo antes de qué un edificio estaba listo para ser ocupado, su principal fuente se rompió, y, posteriormente, otro problema salió a la luz, la presión de agua del edificio estaba bajo debido a tuberías oxidadas de edad. Este líder tomó la propiedad de los problemas y dirigió el equipo que sustituyó todas las tuberías para que los nuevos ocupantes tuvieran la presión adecuada del agua sin comprometer la mudanza.

JOSE MIRANDA -FMS Fleet Management A José se le dio el desafío de encontrar la manera de reparar los bolardos dentro de casa. Él desarrolló una solución innovadora que era más fuerte significativamente y menos costoso que el trabajo de la empresa de reparación. Luego entrenó a otros en la forma de hacerlo y juntos repararon 15 bolardos y ahorro USC miles de dólares para la reparación y $17.000 en reemplazarlos. Aún más impresionante, José trabaja para FMS Fleet Management, y este trabajo está fuera de sus responsabilidades.

Una evaluación de acreditación de mitad de ciclo se llevó a cabo por la Comisión Conjunta, JCAHO, en el Hospital del Cáncer Norris con una recomendación de menor importancia en relación con las estaciones de lavado de ojos. En general, el hospital salió bastante bien. El inspector estaba muy impresionado con el alto nivel de la apariencia del hospital. ¡Felicitaciones a todo el personal del Norris Cancer Hospital por un trabajo bien hecho!

Encuesta Norris Cancer Hospital

2013 CALENDARIODE EVENTOS

novIembre26-29 Thanksgiving (UH)

deciembre

5 Classes End

13 Holiday Luncheon

25 Christmas (UH) 26-31 Winter Recess

Marcial Fernandez, Zone Maintenance¡Felicitaciones por su jubilación en el 31 de julio de 2013, después de 42 años de servicio en FMS! Echaremos de menos su presencia enormemente!

Alfred Washington Jr. Special ServicesAngel Ramos Irrigation ShopAraceli Nunez HSC CustodialArturo Barajas Special ServicesBernetta London HSC CustodialDonald Spore Zone 4Eduardo Canlas CSS AC ShopEdward Bergman HSC AdministrationElsie Hemphill CRCEsperanza Barrios HSC Custodial

Felix Medina-Fregoso Zone 3Fernando Fernandez Special ServicesFrancisco Soria EventsGilberto Anguiano Ramirez LandscapeGonsalo Ramirez HSC CustodialJaime Velasco Zone 2Jake Coutts CSS AuxillariesJanet Prince Energy ServicesJavier Salas Zone 3Jesse Alvarez HSC ConstructionJorge Lopez Special ServicesJose Miranda Fleet Svcs/Waste MgmtJose Rivera HSC CustodialJoseph Nichols Zone 1Kwok Ng Fac Financial ServicesLarry Bartlett CSS ConstructionMaria Rosales Fac Human Resources

Miguel Ramos-Lopez LandscapeNelson Claborn Jr. CSS Lock ShopPedro Hernandez Gonzalez Zone 2Polo Sores Heavy EquipmentRamon Ochoa Carrillo HSC CustodialRaul Ballesteros Heavy EquipmentRicardo Medina HSC Zone MaintRichard Torres StockroomRick Parker CSS AuxillariesRobert Cuthill Zone 2Roberto Vargas Heavy EquipmentRodolfo Martinez Irrigation ShopSamuel Amezquita CSS AuxillariesShane Daywalt Zone 4Thomas Brooks StockroomWalter Martin Zone 2William Kollenburn Jr. CSS Auxillaries

&Above Beyond

El 24 de Noviembre marcó el inicio de nuestra actualización de software v7.0 Kronos. Esta actualización consta de dos fases. La fase I se llevó a cabo el 24 de Noviembre, en el que todos los datos en el sistema de Kronos se migraron a la versión actualizada. Aunque no tuvimos ningún cambio funcional, el programa hizo tomar una nueva mirada. Fase II comenzará a funcionar en las próximas semanas, y el nuevo proceso de aprobación diario se implementará en todos los usuarios de FMS.

• Por favor, tenga en cuenta que el enlace de Kronos en el sitio web de FMS se ha actualizado, bajo de My FMS, pero todos los accesos directos que se encuentran en los equipos de escritorio deben ser actualizados individualmente para reflejar la nueva URL, que es http://usc.kronos.net.

• Capacitación para la fase II de la actualización del sistema Kronos comenzará pronto, más información se enviará pronto. Facilities Financial Services le da las gracias por su paciencia durante la realización de esta actualización. Si tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con Frank Parra, Coordinador de Facilities Financial Services, en el (213) 740-3177 o frankpar@usc.edu.

Actualización de Kronos Este trimestre el equipo de Organi-

zational and Professional Develop-ment (OPD) lanzó el nuevo Sistema de Confirmación de RSVP, un sistema de programación en línea para los entre-namientos y eventos. El sistema de RSVP permite a que los directores tengan supervisión sobre la programación de entrenamientos. El proceso fue diseña-do para ser fácil, los administradores pu-eden iniciar sesión en el sistema, ver los próximos entrenamientos, y programar

a su personal. A partir de ahora el nue-vo sistema se ha utilizado en la reciente programación de Safety Training Day, y hasta ahora todo bien! Los supervisores y gerentes aprendieron acerca de este nuevo sistema de programación en nuestro Foro de Liderazgo y propor-cionaron valiosa información que ya se ha incorporada en el software. Más funciones se añadirán al sistema más tarde, y los administradores se manten-drán informados.

Innovación en el Trabajo

Gracias por participar en nuestra Campaña anual de Buenos Vecinos! Iniciamos nuestra participación de FMS el 15 de Octubre, en la UPC, siguiendo el día siguiente con presentaciones en FPM a Landscape y Grounds, así como en Zones. Nuestra reunión de HSC fue el 16 de Octubre, y a los custodios se les dieron una presentación el 19 de Octubre. Muchos de ustedes se inscribieron en estos eventos, y los números salieron muy bien! A partir de ahora el 51% del personal de FMS han hecho alguna forma de donación, o están donando activamente en cada cheque de pago. Incluso algunos de ustedes han comprometido a donar el uno por ciento o más de su salario! Se invitarán a los miembros de 1 % a asistir una cena con en el presidente de USC, C. L. Max Nikias y la señora Nikias en su casa el próximo Otoño. Este año los ganadores de tarjetas de regalo de $25.00 fueron: Denise Conine, Monica Dodd, Joel Enríquez, Pablo Flores, Zenaida Flores, Derek Limón, Ralph López, y Rick Parker. Todavía hay tiempo para donar y para conseguir un

Campaña de Buenos Vecinosboleto para la rifa que se celebrará en Diciembre para la tarjeta de regalo de $250.00 - donaciones se aceptan hasta el fin del año.

Para obtener más información, póngase en contacto con nuestra coordinadora de la campaña, Marian Purcell, en goodneighbors@usc.edu.

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Un total de 44 certificados de Above and Beyond fueron dados entre 04/25/13 y 10/20/13. Felicitaciones a los destinatarios!

Como ustedes saben, este trimestre nos mantuvo ocupados, pero aun hicimos tiempo para reunirnos y reflexionar, co-municar y celebrar nuestros logros. Dos acontecimientos importantes incluyen nuestra Reunión de Todo el Personal y nuestro Foro de Liderazgo.

Celebramos nuestra Reunión de Todo el Personal el 10 de Octubre en Town and Gown. La Reunión de Todo el Personal comenzó con presentaciones de mesa departamentales de todas las unidades administrativas de FMS. Además de la bienvenida de John Welsh, Lloyd Silber-stein nos llevó a través del Plan Director de Construcción para USC. También tuvimos el honor de tener el orador invitado, Entrenador de baloncesto de hombres en USC, Andy Enfield. El Entre-nador Enfield agradeció a todo FMS por

nuestro gran trabajo en mantener a USC limpia y bonita, y dijo que la buena apa-riencía de USC ayuda a que sus reclutas potenciales selección a USC como su universidad. Entrenador Enfield tam-bién expresó que estaba muy impresio-nado con el nivel de servicio y respuesta rápida de FMS, y bromeó acerca de haberle dicho a su contratista personal que debe seguir más en nuestros pasos.

La Reunión de Todo el Personal también incluyo la celebración de los éxitos de los ganadores del Premios de Liderazgo Steven B. Sample: José Miranda y David Firner.

El Foro de Liderazgo del Otoño de 2013 para todos los gerentes y supervisores de FMS ocurrió en Septiembre, y se centró en los cambios de sistemas más amplios. Se les dio actualizaciones sobre la transición completa a Office365, la actualización del software de Kronos, y la transición de USC al sistema Workday. Los participantes también aprendieron sobre el nuevo Sistema de Confirmación de RSVP, y expresaron sus opiniones, que ya han sido incorporadas en el desarrollo del software.

Foro de Liderazgo / Reunión de Todo el Personal

Una vez más, FMS se asoció con el departamento de Environmental Health and Safety (EH&S) de Career and Protective Services (CAPS) para lanzar con éxito nuestra tercera celebración anual del Día de Capacitación en Seguridad. Las actividades de capacitación incluyeron una orientación para todos los gerentes y supervisores, así como instrucciones sobre los requisitos reglamentarios para todas las operaciones y todo el personal de mantenimiento de la UPC y HSC.

Estamos muy agradecidos con el director de CAPS EH &S, Ed Becker, y Itzel Molina , una coordinadora principal en el programa del Día de Entrenamiento de Seguridad , así como Tamara Casebolt, Fabian Castro,

Día de Entrenamiento de Seguridad

Cinco de nuestros nuevos supervisores han completado con éxito un curso extensivo de líder diseñado por Donna Buchanan y Brittany Lichtig de Organizational and Professional Development (OPD). La formación que pasó en el lapso de seis semanas incluyó una gran variedad de cursos de gestión de supervisión, impartidas por la “facultad “ de FMS, y entrenadores de afuera. Los cursos incluyeron prácticas de recursos humanos, el Proceso de Universidad/FMS de Presupuestos, Gestión Sensible, Servicio al Cliente, Gestión del Tiempo, Correos Electrónicos Efectivos, y la Comunicación Efectiva. Un agradecimiento especial a los entrenadores de afuera Dick Baron y Pearl Hilliard, así como nuestra Facultad de FMS, Donna Buchanan, Ruth Fajardo, Pablo Flores, Chris McCann, Kwok Ng, Frank Parra, y Ana Zavaleta por dar los cursos. El programa de formación concluyó con una ceremonia de graduación en la que los estudiantes hablaron sobre lo que aprendieron, así como sus objetivos como nuevos supervisores. Felicidades a la clase de 2013, Ramón Carrillo, Andrea Escalante, Ed Fournier, Judith Mass y Jerry Webb.

Nuevo Entrenamiento de Líderes

Angela Christopher, Vivek Dharne, Erick Guandique, Thomas Haley, Antonio Ruiz, y Vickie Trejo por ofrecer nuestros entrenamientos. Por último, un agradecimiento especial a Brittany Lichtig, de nuestro departamento de Organizational and Professional Development (OPD), por todo su trabajo duro y largas horas en la coordinación de este importante programa.

Como siempre, FMS va a trabajar duro para el seguimiento de las buenas sugerencias de seguridad discutidos durante el programa. Nuestras reuniones mensuales de seguridad entre los directores/supervisores y su personal seguirán por el resto del año, y son también parte de nuestros esfuerzos de capacitación en seguridad.

Gracias a todos por su participación en mantener nuestro lugar de trabajo seguro! Sigan con el buen trabajo y SIGA SEGURO EN SU TRABAJO!

El Gran Shake Out de California

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El 17 de Octubre se unió todo FMS con los profesores y estudiantes de USC en una práctica de preparación de terremoto, con nuestra participación en El Gran Shake Out de California. Nos dejamos caer y nos cubrimos, y luego nos reunimos en lugares pre-asignados para asegurar que todos salimos bien de nuestro terremoto simulado. Nuestro objetivo era jugar el papel de todos los pasos que debemos tomar si el terremoto grande pega, y hicimos un buen trabajo! Gracias a todos por participar, y por demostrar que la preparación es la mejor manera de garantizar la seguridad.

Muchas gracias a nuestros miembros de FMS Edificio del Equipo de Respuesta de Emergencia Antonio Atilano, Da-hiana Arditto, Denise Conine, Ohgie Grape, Mike Guzman, Daniel Neri, Kwok Ng, Frank Parra, Benito Ramos, Marga-ret Turner, y Travis Tyler por sus gran trabajo en orientar-nos durante nuestro ejercicio.

Para obtener más información sobre el plan de respuesta de emergencia de la USC por favor visite http://emergencyprep.usc.edu/emergency/.

El 11 de Noviembre tuvo lugar nuestra quinta celebración anual del día de nuestros veteranos de FMS, CCD y CAPS (Career and Protective Services). Al igual que en años anteriores, nuestro almuerzo estaba lleno de reconocimiento y aprecio hacia los veteranos. John Harmer, Vice Presidente Asociado de la CCD, y Charlie Lane, Asociado Senior Vice Presidente de CAPS, dieron declaraciones especiales durante todo el almuerzo e invitaron a nuestros veteranos a ponerse de pie y compartir sus historias. Corporal Mike Malan, quien sirvió en el Cuerpo de Marines de los Estados Unidos y trabaja en nuestros Central Shop Services, Lt Colonel John Morrill, que sirvió en la Fuerza Aérea de EE.UU. y trabaja en CCD, y el Sergeant First Class (SFC) Anthony M. Bailey, que sirvió en el Ejército de EE.UU. y trabaja en el CAPS, compartieron sus historias. “Se inculca un sentido de orgullo y humildad, ser capaz de servirle a un país para el cual me siento orgulloso de ser ciudadano,“ dijo Mike Malan, antes de describir sus experiencias durante sus dos giras en Vietnam. ¡Gracias a todos nuestros veteranos por compartir sus historias y por su servicio y perseverancia! Nos enteramos de sus giras, su tiempo fuera de sus hogares, y su valor en los campos. Estamos eternamente agradecidos.

Jesse Alvarez US Marine CorpsSteve Back US Air ForceCasey Catuna US ArmyJoseph Coleman US ArmyPeter Covarrubias US Air ForceJohn Cresswell US Marine CorpsShane Daywalt US NavyIan Derzanovich US ArmyGeorge Dixon US Marine CorpsGeorge Huber US NavyPatrick Hughes US NavyRoger Lane US Marine CorpsMike Malan US Marine CorpsWalter Martin US Air ForceMichael McGerr US NavyVernon Nieva US NavyRobert Reed US NavyRobert Richter US ArmyKevin Rust US Marine CorpsRichard Snouffer US NavyLar Veals US Air ForceRudy Vera US Marine CorpsJerrald Webb US ArmyGary Wood US Army

"When our perils are past, shall our gratitude sleep?" -George Canning

OUR VETERANS

Día de los Veteranos

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6/10/13Bob (Cuthill), I wanted to point out how instrumental it was for Pete (Hernandez) and Cande (Lopez) to work on the problem we were having with the urinals. And with their expertise and knowledge of all the other types of flush valve sensors out there they were able to find an option that would work with what we have as far as urinals, and make these new ones work and solve our problem. Which we have had for a very long time. I would also like to point out that Pete and Cande are both very knowledgeable and very supportive of Cinematic Arts needs, and are appreciated.

Steven Olson, Building Systems ManagerSchool of Cinematic Arts

6/12/13 Hi Ron (Cote), Fred (Holguin), Randy (Berghdal)

I just wanted to take this moment to thank you for all your hard work on the Sacramento Center (SCA) tile floor project. Everything looks 100% better!

Also a big thank you to our SCA Aramark crew for taking care of SCI, the building looks great.

Gerry Ozawa, Assistant Manager, Operations, School of Cinematic Arts

6/ 12/13Denise (Conine),

I want to sincerely thank you for facilitating the purchase and installation of the new door at University Parking Center (UPX). I can now see clearly to the other side! Joining me, most assuredly, in singing your praises are the countless people that use that egress every day - especially those who experienced firsthand the old door’s unforgiving nature. Thank You!

Regards,Brian J Drewelow, Industrial Hygienist / Health and Safety Specialist, Environmental Health and Safety

6/17/13Frank (Soria)

Everything was terrific, and went even better than expected. Thanks for all your help. We really appreciate it!!

Best,Apryl Lundsten, Director, Digital Projects

7/03/13 Hi Randy Bergdahl,

I wanted to let you know that Carlos (Gomez), who was recently assigned to Edward L. Doheny JR. Memorial Library , has done a fantastic job this week down in the Dean’s suite area. He has gone above

Kudos and beyond in cleaning one of our vacated offices as well as a refrigerator, which was emptied out in anticipation of a planned power outage this holiday weekend. Thank you!

Sincerely,Tom Goller, Facilities Manager, USC Libraries

7/15/13Dear Mr. (Fred) Holguin,

I wanted to send you a brief note regarding two of your employees: Dora Alfaro and Ana Martir. I have had the opportunity to meet these two women, and over the past year that I have been working for the Department of Athletics, have found them to be extremely dedicated to their jobs and wonderfully helpful to all of our staff and more importantly, to our students. They always greet me with a smile in the mornings, and offer their assistance when they are here. They are friendly faces that many of us have come to know around the office, and I did not want that to go unnoticed. Their work is very much appreciated.

Sincerely,Martin Jauregui, Ed.D., Learning SpecialistStudent Athlete Academic Services

7/16/13Dear Randy (Bergdahl) and Guillermo (Soto),

The Drama Center linoleum floors, including the restrooms, and Massman dressing room, were cleaned up beautifully. Please send along the message to your FMS team for a job well done!

With gratitude,Helga (Matthews), Director of Development and Community Relations, USC Norris Comprehensive Cancer Center

7/23/13 Good Morning Santiago (Arreadondo)

I just wanted to personally thank you for all your support and cooperation as always. Your crew continues to come through in assisting us in keeping our complex in great shape during all of our special events. Once again thanks so much for your efforts, they are truly appreciated.

Gerry Ozawa, Assistant Manager, OperationsSchool of Cinematic Arts

8/27/13Hello Vilma (Rivera),

I work in the IT department at USC School of Social Work. I noticed the markings on the wall in that room last week and thought we had to repaint the entire wall.

However, Sheny Amaya and Angel Mancillas were able to clean the wall after several attempts by others to remove the marks from the wall. They did a fantastic job. It is so clean I may not need to repaint the wall

after all. Please thank them for me when you get a chance. I really appreciate it.

Jason Chan, Distance Education SupervisorSchool of Social Work

8/23/13Hi Barbara (Sussoev),

I want to give a huge kudos to Calo (Tisci) for all of her help in planning our new student welcome event, which took place yesterday. As always, she did a great job with planning, follow-up and responding to all of my MANY emails!!

Thank you Calo for a job well done :)

Angela Turk, USC Health Promotion and Disease Prevention Studies

8/23/13John (Welsh),

I want to bring to your attention the exceptional customer service we have received from George Huber over the last few days. He has worked tirelessly to ensure we are ready for classes on Monday. He even assisted us in getting our beautiful new fountain working in time for Dean Yortsos’ student welcoming speech. Please join us in thanking George for his dedication and selflessness in ensuring second to none deliverance of customer service.

Best regards,Jeff Wigintton, Director of Facilities, Viterbi Business Affairs

9/19/13Hi Bob (Cuthill),

I would like to let you know that Walter (Martin) and Pete (Hernandez) have gone above & beyond in helping the Cinematic Arts department. We needed to have all the lighting reworked and rewired in our screening room. I had asked Walter if he could look at this so I could get a quote. Walter and Pete were able to do everything needed by reprogramming the zones in the LC&D panel.

This is very much appreciated by me personally as well as the Cinematic Arts department. This has saved our department substantial amounts of time and money.

Steve Olson, Building Systems ManagerSchool of Cinematic Arts

9/19/13Debbie (Aguilar)

HSC FMS is very fortunate to have people like Renee (Arredondo) and Jessica (Oliver) working at their customer service. They both are very cheerful and polite when answering the phone and assisting with resolving issues.

Jackie Mardirossian, Director of Continuing Education, Occupational Therapy

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New Friends!Joseph Acosta HSC Preventative Maint Engineer- Module C Mastery, 6/6/13

Casey Catuna HSC Norris Hospital Engineer- Module C Mastery, 6/6/23 Carlos Colorado Rivas Utilities Preventative Maint Engineer- Module C Mastery, 6/20/13

Davi Caceres Zone 4 Maintenance Technician- Entry, 6/23/13

George Dixon Customer Resource Center Customer Service Coordinator 7/18/13

Florentino Arreola Fleet Services/Waste Mgmt General Services, 7/18/13

Sergio Pena Flores Athletic Fields Athletic Fields Groundskeeper- Entry, 7/18/13

Ana Barajas O&M Administration Resource Employee. 8/19/13

Adriana Payan HSC Custodial Custodian- Entry, 8/26/13

Aimee Benitez HSC Custodial Custodian- Entry, 8/26/13

Greg Claborn CSS Lock Shop Locksmith- Module C Mastery, 8/29/13

Jerrald Webb UPM Shops Trades Supervisor, 9/3/13

Catalina Vazquez Org. & Professional Dev. Communications Coordinator, 9/12/13

Humbelinda Flores Engineering Services Commissioning Project Specialist, 9/12/13

Hilda Garcia HSC Custodial Custodian- Entry, 9/19/13

Editor: Catalina Vazquez

Associate Editor: Donna Buchanan

Layout: Dahiana Arditto

Contributors: HR Staff

Photographers: Dahiana Arditto, HR Staff

Research: FMS Human Resources Staff, OPD Staff

3434 S. Grand Ave. Los Angeles, California

90007-3161213.740.3056

Published by Facilities Management Services, University of Southern California

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the newsletter of Facilities Management Services

STAFF

STUDENTS

Timothy Jr. Johnson HSC Custodial Custodian- Entry, 9/26/13

Nelson Sanchez HSC Custodial Custodian- Entry, 9/26/13

Heidy Pineda HSC Custodial Custodian- Entry, 9/26/13

Francisco Guardado Vanegas Athletic FieldsAthletic Fields Groundskeeper- Entry, 9/26/13

Eric Duran Special ServicesSpecial Services Supervisor, 10/1/13

Steven Dugas Irrigation Shop Irrigation/Athletic Fields Supervisor, 10/14/13

Connie Park Facilities Human ResourcesHD Payroll/ Personnel Tech, 10/24/13

Danielle Salazar CRC, 4/26/13

Patsy Teoh MIS, 5/1/13

Arya Dinyari CAD Services, 5/14/13

Harsh Desai CAD Services, 5/23/13

Hardikkumar Patel CAD Services, 5/23/13

Ina Zhao CAD Services, 5/28/13

Nishesh Guptha CAD Services, 6/3/13

Adrian Hwang CAD Services, 6/7/13

Santiago Zuniga Org. & Professional Dev., 6/20/13

Jueyu Wang Events, 6/20/13

Christopher Hong Engineering Services, 6/20/13

Joshua Hung Engineering Services, 6/20/13

David Caceres

Casey Catuna

Carlos Colorado Rivas

George Dixon

Florentino Arreola

Sergio Pena Flores

Adriana Payan

Greg Claborn

Jerrald Webb

Alexandra Reinnoldt Customer Resource Center, 7/9/13

Ryan Taketomo Events, 7/15/13

Xuewen Quan Cad Services, 7/18/13

Anurag Peter Network Services, 7/18/13

Fnu Lakshitha Kaushik Events, 8/20/13

Katherine Christian Engineering Services, 8/29/13

Gouthsmi Kondakindi Network Services, 9/12/13

Suraj Kadam Events, 9/12/13

Connie Jung Human Resources, 9/12/13

Vishal Biradi Events, 9/12/13

Xia Li Financial Services, 9/16/13

Newton Garner Events, 9/16/13

Pavan Shivareddy Network Services, 9/26/13

Bharat Shinde MIS, 9/26/13

Anjuli Ayesa Roces Office of the AVP, 9/27/13

Humbelinda Flores

Hilda Garcia

Timothy Johnson Jr.

Heidy Pineda

Nelson Sanchez

Francisco Guardado Vanegas

Eric Duran

Steven Dugas

Connie Park

Catalina Vazquez

Aimee Benitez

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Dannielle Salazar

Patsy Teoh

Arya Dinyari

Hardikkumar Patel

Harsh Desai

Ina Zhao

Nishesh Guptha Doma Venkata

Adrian Hwang

Yidegar Zuniga Coronado

Jueyu Wang

Xuewen Quan

Christopher Hong

Joshua Hung

Anurag Peter

Gouthsmi Kondakindi

Suraj Kadam

Connie Jung

Vishal Biradi

Xia Li

Newton Garner

Pavan Shivareddy

Bharat Shinde

Anjuli Ayesa Roces

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