[ieee 2012 international conference on information technology and e-services (icites) - sousse,...

6
978-1-4673-1166-3/12/$31.00 ©2012 IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services

Upload: faiez

Post on 09-Mar-2017

216 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

����������� ����� ����

����������������������������������������������������� �������������������

� ! "���#�$�� �����������%�������&&'�!�������(��%��

)&*+,�"��� ���-���.�/��������

0�������������������� 12����3���

��� !4-5���#�$�� ����������.��!�������"�� �6��&*��3���,7,���6����8�������

)*,&����.��"�� ���

0�����3�������12� �� 3��3��

��������������������� ������������������������� ������

� ��� ���� ������ ��� � ��� ������ ����� � ����� �������� ��� ������������ � �� ��� ���� ����� �� ��� � ���� �������� � � ������� ��� ������ ��������� � � ��� ����� ������� ������������������ ��������� ��� � � ���� �� ���������� �� � ��������� ����� ����� ��� ���� ��� ���� ��� �� ����� ����� � ��� ������ ������� � ���������� �����������������

������� ��������� � ������������� �� �������� � ���� ��� ����������������� ��������� ������������������!���� ������ � ��� �������� ����� �� ��� � � ����� � �� ������ ��� ��������� �������"���������# ���$� ���"�����#$���

%��� ��&������ � � �� � �� ��� �#$� �� �� ���� '������ (����'���� �� �� � �'('��� ���� '$)*+)� �'������ ���$)����������� ��� *������� � ,� +���������-� )������� � ./.� ��('0�� ������ � � �� ���� �������� ����������� ������� ���� ���������� ������������������������������

��������� ������������������������������������������������ ��������������������

3� ("!9�#-" 9(���������� � � :����;��� ����� ���������������� �����

< ���� ��� �������� �.;������ � =���� ��� � ����� ��� ����;��; ��������������� ����������%���$���������� < ���������$��������$���� � �������� �>=�������������� ���; ���%<������������� �������������?��������;������������ < ���:�@&A3�"��������<���;��; ���� �������� � � �� ���� ������ � ���������<��������� � ���������������%���$�������� < ���3�����;���������<�� �����������%��� �����;������� �����������%���$���� �� �� < ����� ��� ��������� =���� =�� ��� �� ������������� ��������%���$����@,A3�

# ��� �������������������� ���;��� �=������ �6=�� � ��������� �� ��� �� ��� >���?� ��� � �� ��������� ������� �� � � � ����<� � � ; �%��� %����� ��������� �� ���� � ��$��%��� � ����3� �� � � ���� ;��� � �� =����� �������� � � ����;�����<���� ����� ����$����������$���������3���=��������;�%��� �� ����� ���� < ���� %���$���� =����� ���� �� ���;��� 3� �����= ������%����<����� ��� < ��� ����� ����������=��� � � �� �� ������� ��$��;���� �� 6 � %<� ��%���� ��<���������$�� ;�������� ���;� � ��� �� �� � �� %�� �$��������%����� ��������� ������ � � �.;����� ��$��;��� ;�� �� ���@)A3�

9��� %B����$�� � � �� � �� ���� �� �� ��� 4��;��$�� �������4���� �< ��� � >4�4�?3� "� �� ��� �� =�� ���� �� ��������� �������� �� ���� ;��� � �� ���� 4�85�8� �������<� @7A3�4�85�8�� � ;������������ ���;�����;��.������ ���%����� < ��� 3� �� ���� � �;;������ � �� =����� ���� �����������6� � ���� ������������� ���� ���� ����������� �� � ;��� 3������4�85�8�@CA������ ��=����� ���$��;�����������������4�4�� ����<3� "��� ���� �� ���� 4�4�� ����<� � � �� ���=� �� < ����� � ��� ����� ��������� �� ����������� �� ���� � �� �� ������� �� �� �����$�� ���� �������� ���D���<3�4�4�� ����<� � �%� ��� � ���� ;����;��� ����� ��� ���� ���� � �� �� < ���� �����;�����$������� < ����� ����������<����D��������������������;�������� ��$������@+A3��

"����� ���� ����;�;��� � ���������� � ���= 3�������,��)���� 7� ;�� �� � �������� =�6 � ���� �$��<� ��� � ��;����� < ��� �� ��� ��=���� ��� ��� ������4���� �< ��� � >�4�?3�������C�� ���$��������$���� <��� � 3�������+��� ���%� ����=�6���;���� 3������<��=����$�������� �3�

3� � �#54" 9(��4�8���8� �(��9!�(9(�-9��#"8!��E�"8���

��$��������;����� < ��� ���D�������������� ���<���=���� ���� < ���� ��� ����$��� %����� � ����� ���� ��� ���� � �� ��������� � � � � � ; �%��� �� ��� ������� � ������� �� �$�� ������� ����� ��� �� ���� 3� ��� ��� � ��� �� �������� �� � %��� �;;����� �� �$����� ���� � ���� � F� ����������������$��� ���������� ;������ ����� �<����� ���� ����� ��<� ���;������<�� ;�������� ;���� ��<���� ��;%���� ;=��� < ����;������333� � ��� � ������ =�� ��$�� ��� ������ ��� �� =�6 ��������� �� �=� ��� � F� �������� � ��� ���� � ��� ��������� ����� � 3�

�� ��� ���������������������� ������������� � � �� ��������� �������� ������� ����� %���$� � ��6��

���� �����;����� ��%�� ������3�"�����;�� � ���� ���� ���� �=��=��� �� ���<3�"��� �;�� �� ;�������� � ��� � ����� � �������� ������ � =� �� $������� ������ � ���� %���$���� �� ��������3� "��� �;�� � ���� �� �� =�� ���� �������� %<� �����.;���������� ;�������� � ���� ��.��� %<� ���� ;������ ���� ����� ���;�����.����������� 3����������� ��������;�� � �������������� �;�� ��;�������� ����� ����� ������� ��� 3�

978-1-4673-1166-3/12/$31.00 ©2012 IEEE

2012 International Conference on Information Technology and e-Services

Page 2: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

E�-���������3�@GA�;�; �������������;;�<� ������������ ��� �;;�<�����3���$�� ������$�� ��<���;�������� ����� ����� ��������� ��������������$���������������;����������;����� ���� < ��������� ��<� ;�����������=���� < ���������� �����������������3����������=� � ����� ��� ���������� ���<;� ��� < ��� �������������� �������� < ������ �� � ������<� ��� ���;���6�� ����%� �� ���� �3�"��<� ��$��;� �������� ���� � �� �� �;;�<� ����� �� ��;���� $���� ���������$� �=������������������������ < ���3�

-<���������<�� ���������;=����������� �>�;;������������� �=�$������ �$�����?� @'A3��=��� �������� � ��; � � $��<������ $������ ��� ������� ������� 3� ��������� ���= � �������� � �� ���� ���%��� �� ��� � �.;���������<3� 4� ��� � �������� >�9��8"?� =� � ;�; ��� ����� ��� � � �%��� �� ���������<���;�� ����������������;��������� ������$�����3�

���;�������� ���� ��3� @/A�������� ��������%� ����� ���;�������� ��� ��;��.� �� �� ��;�� 3� "�� ��������<� � ��;;����� �� ���� ������<�� ������� �� ���� ;��� � � ���� ;���������� � � ��� �� ����;������� �� ���������GCG�88�4��� ����������������� �������)CG����<�;�������%<� ��� �� ���� �����D�� 3�"��� �� ������������ ��������;�$��� � ������ �����=���� ���� ����� ��� ��������� ���� � �������� ��� ��������;;�.������ ��������������� �������� 3�"���������� �����������< � �� � � ��� �����<�� ��� ����������=� ����������<����������������6�;�;������ ������� ����%���� ���� �������� ����� �� ���� ��;��3� � ����� ���� ��� ������$���$������� ��������D������� ������������%����<������������������<��������������������6���=����������<���=3�"��� ����<� ;��� � �������� � � ������6�� � ��� -4�����������3�

"��� �������� �����D�� � =� � �� � %��� ������ �� ;������<��� �� ��3� � ������ �� @&*A� ��6�;B� ��� ��3� � ��� ���� ���H� ���� �� ��� �� ��$��;� �� �� ��� < ���� %� ��� � -!4�"���������������� �� �������6������� ��� < �������� �������� < ������4����> �������� ��=��������!�6=�������=����-�;�<?3� ������%������;� �>�� ������ �������?�������;�������� � � ��;����� ��=���� =���� ���� ;���� ��<����� ����������������;������<��� �������������3�"�� ������� � ���� ��$��;��� %� ��� � ���� ��� H� ���� �� ���;�����3�

�������������;�����$��=������ ��������� ������� �� ��������������<���;������������������������ �����������3�"�� � �;;����� � � �� �� ���� ��;����� �;;����� � ���=���������.;������3� ��;����� �����$���������� �$����������� ��;�� �� �� %���� D��������$�� �������� >=����� ��<����� ������ D��������$�� �������� ��� ������ =� ?�� �� $��������������� �;;�.����� �� �� �$������� ���� � ���$��<� �� ������ ��;�� ���;�������� ���� ��;�<����.;��������%���$�������������=������� ���=����6=������� ��3�

�� ��� ����������������������� �������4�����=�<� �� �;;�<� �������� �� ������ ���;��� ���

��������;����� < ��� �� ��� ���=���� ��������� ����� � � ����� ���@&&A3����3�&����������I� ��;�; � ����%� ���� ����������<����� ��������%����<%����$������ 3�"���6�<�%B����$�� �� �%� �� �� ��� ;��� � � � �� ;������� ���� < ������ ��� ��� ;���������� �����%����<� ��� � �� =����� ����������� �� � $������ 3� �����;��� $������ � ���� %���� �� ����� =�����

���� �� �=� ;���<;�� �� � �� %�� %����� ��� �� ���� ��� �����$������3� ��� ���$�������;���<;���� ������� �%��� �������3�

��������&3��4��������$���%� ���� ���;��� ���;�� ���� < ��������

��$��;������=������D���� ���$�������;�%������ � ��������@&&A3�

"��� �� ��� =���� �������� � ��� �� � � � � �� ����� ��6����� � �� ���� ������� � ��� �������� ������ ���� �� ���;��� 3� �� � � � � � �� ���� ���� < ���� %���$���� ��� �$��<� ����� �� ���� �� ��� ;��� � ��� � ���������� ;�%��� � �����������6������� ���������� < ����%���$���� �=����3�

�� ��� %�� �������� ��� ��� � ������ ����� ���� �� � %���$��� ������� ��� < ��� ��� �$��������� 3�������������������� ��� � ��;����� < ��� �� �������� =���� ���� � �� �%��� ���� � ��� ���� �������� =���� �� � 3� "�� � ��� %���.;������%<��������������� ������� �����;�������� � ������.��;����� < ��� ���$�������.����<��� ���� ���;����� ���������; �%����<�����6����� � 3��

3� �����9!��9�"�4!8����=���� �� ��� 6= � ���� �$����� �� ������ <��� �

%���� ����������$�� ��<����;;����������� 3�"�� �� < ��� �����%������ ����� ���<���;��.���� ���%���������<���� 3�"������ ���� ������� < ��� � ��;��.��<�� ��������� �������� � ����� %�� � ��� �� %������ �.;���� ��� ��$��;� ��� �� < ��� �%�������;���������=����������%��$��<��.;� �$�������� �����������<������ ���� 3�

����=� �%�����;;����� ���� ��� ������=���3���������� ��<� �����.� ����=�6 � ��� �=���� � 3�"��� ��� ����� ���=�6 � � � � #�5� ��� ��6� � �.�� � � �� ����� �� �;;�<� �������3� "��� ���� ��� �� ;�� �� � �� �=� =�<� �� �� ��� < ��� �=���� �������������D�� �=�����������������#�53�

�� �������������� �������$������;;������<���#�5���� ������� ���=�< ����6���

� �������� ;���������� �������� ����;���� ��$���������� ��� ���=� ����� �� ��� �� ������ < ��� � ���=���� %�� ������ ����6���.�� � ������������ ;���������� ������ �� < ��� 3��

"� �;;�<� ���� ��� ��=���� �� ���� ��� ������� �� � ��#�5� ������� � ��� ���� �������� �����D�� 3� ���3� ,������������� ��� ��� ��3�=�� ;�; ��� �� @&,A� �� ��������%� ��� ;��������� �������� �� ��=���� ������������ � ;�������� ��#�53�"��� ��������%� ���;������������� ����� =���� ������ ��� ��;������ ���� ��;��.� � ;��� � ���%���$��� ��� ��=���� < ��� 3�

Page 3: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

��������,3����$��;�������� ��������������<�@&,A3�

��=����%��������� ��6=� ������ ������$��;�������� ����� =���� �=� ���;� 3� ������ ��� � �;;����� ��� ���� �# �� -� �� ������� � ��� ;��� � � ������� =�6��� � �� ���� �������� ������ 4���$��<� ������� � ��� ;��� � � �������������� ;��� ��� ��; �� ��� ��;�<���� ������� � ���;��� � � ��;�� ����� ��;�������� �� ���� � >;��� � ?3���������� ����� ;�������� � ���� ����$��� ���� ���� �������$���� � �.�������� ���� ���� #�5� ������� � ��;�� ����� �������=���� 4�����������3� 9��� ���� ;��� � ��������� �� ���� �������������� ��������� �� � ��;���������� �%����� ����� ��������;�������=������ ��$������<��.������3��

�� ���������������������� ����������� ������� ��� ������$��;����=�;��� � ;�������

�� ������ < ��� � �� ����� �� �;;�<� ���3� ���3� )�� J����� K����$��;��� �� ��������%� ��� ��=���� ��$��;�����������<� �� ������ ���� ��;��.��<� �� �� ���%����� ���������� ��=���� =����� ���� ��$��;���� ;��� � ���� � ���� ������<� < ������D�����������< � �@&)A3�

��������)3����$��;�������� ��������������<�@&)A3�

�� ����=� � %���� ������<� �;;����� ����<� � ��;����� < ��� �� ���� � � ��� ;����� ������$��������<�;��������

�� � �;;������� �� �;;��� �� ��=���� ;����� � � � �� ����� ����������� �������3������� ��<� ���� ��=��.� ����=�6 � ��� �=���� � 3� "��� ��� �� ��� � �� =�6 � � � � #�5� ��� ��6� ��.�� � � �� ����� �� �;;�<� �������3� "��� ���� ��� ��;�� �� � �� �=� =�<� �� �� ��� < ��� � =���� �������������D�� �=�����������������#�53�

���=���� ��� �������������;��<����� ��������� ������������$��;�������4�����������;��<�����������$��;������ ��=���� < ��� L� 4�� ��� ����� ;�$���� �� ������ $�����=��� �;;����� �� �;;��� ���� ��$��;���� ;��� � �� �4�L�"��� � =�� � �� ��� �� �=� D�� �� � =���� %�� �.;������ �� �������=��� ���� 3�

H3� �����9!��4��4��4��� ��� < ������; ���������� ����� � �����

�������� �� �� ���� �$������ �� �����$�� �� ��������������$�� ����$��<3� ��$����� �4�� �� ��� ��������� � ��$�� ��� ���� ��<� �� ������ <��� 3� �4�� =���� ���$��<� � ��� �� �������� ��<� ����� ;�%��� � ��� �$�� ����3� K=�$���� ����� ���� �������������������� ���;��� ����4���� �%���;��<� �;;����3� � � ��� � �����=��=���� ;�� ��� ��� ��������=�6 3� 4 � =�� ���� ����� ���� �� �;�����$�� ���� �� ���;��$�� < ��� �� ���� �������� < ��� � ��� < ��� �=���� ������������������� M� ��� ��� ������ �������� =�6 � ��� �=� ��� � �����<F��;;����� ���� ��;����4�������;;����� ���6����������� ���� �;������� ���� ���;������ ���� ���������������������������������� 3��

�� ������������������������������� ��� ��3� ;�; �� �� ������������ �����������$��

��$��;���� ;��� � @&7A� %������ %<� �������� ���� �4�� �>���� ����4����������� ��;������������� �;��������?��������<�=������ �������� ��;� �;;�����%<��4�� �9�>������ 4���� �< ���� � ������� �����=9�6?�� �� I�$��%� ����� ������ �$��� �������� �����=�6� ��� �4�� %� ��� � �� ���������������<� �������� � �� ������� ���������� � ������������� 3���

���3� 7�� ���� � ��� ���������������<� @&CA� � � %� ��� ����� ���=��� ������ �������� ;�� � F� ��������� -���� �������������� �����4���������$��;���3�# ��� �����������= � ������ �� ������ �4�� � =���� ���� ;������� %����� �����$������������.;������������������������������<��.;������� =���� �� ;��� � �;;����� �����������$����$��;�������4�3�

��������73��"��� ��������;��� �@&7A3�

"������������;�� �� �;;�����%<��4�� �9����= ��������$������������$��������F��

�� "��� �<����� %���$���� >��;����� ����������� �� ��� ������� ?� �� ���$������ ����;����������� M��

Page 4: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

�� ���� %� ��������� � � �� ���� �� ���%����� ������������ � �;;��������� ������<������;������ M��

�� ���� ����������� � ��� �������� %���$��� � ���;;������ ���� < ��� �%� �������� 3��

������� ��� ��3� ��$��;� �� ��������� ��$��;����8$������ > �8?� ��� ���� ��������� ���4�� � � ���������� ������ � > �8����?� @&+A3� "��<� � ����� ����� ��� ������ �;�$���� �� ��;�������� ������� �� ����� ���� ��� � ��=����� ����� ��� ���������� ���� � ;��<��� �������������������� ��� � �������� �� ����;�� �� ���$������ �������������� ��� 3� ���3� C�� �8����� � � ��; ��� �F� �54(�8!�>4����;�������������� �;;�� ����� ;���������������� ���� � ��� ;���� � �� �� ��������� � ������?�� 4�85 �>���=����;������� �� ��� ��������� � ������ ?�� ��# 5�8!�>4���� ��$��;���� ��?� ��� � ��8 � >��������� ��� ��������� ��� ���<��� �54(�8!� ;��������� � ;���� �� ������;�<���� ����?3��

��������C3��8�������� ���������$��;����-<����@&+A3�

"����� � � ���� ���� �� =�<� �� �;;�<� ���� =���� ��;����4�3�"�� ���;�$� ��������<�������$��;����;��� ��� ���� < ��� 3�# ��� �����������%�������������������< � ��������4�� �� �.������ ��� �� � ���� �$��� ��� ;�;����� �=������� ��������������� ��3�

�� ���������������� ���������������� ����������!�����������!�����"#� ���$���������%��� ����&���������������4��������$���� ��������$��%<���������� ���������������

���� ;�;����� � �� ��� �� ��� �� ���� ����� ��� %�� ��� ������ � ���;�����$��> ��������� ���?����;�����$��>%��$���?������@&GA3� 4� �4�� ����� ���� � ���� � =���� ���� ��� �� � �������� � � �;�����$�� �4�� ��� ���� � �� ��� � �4�� =�6��������� �� ��.������ ���� ���������� �� ������ ���� ��� 3�4��;��$�� ����� �� �4�� ��� � ���� �%����<� �� ���;�� �� �����$����������� 3�

!��� ��� ��3� ;�; �� �� @&'A� ���������� ��� �������������=�6� ��� �;;����� ���� ��$��;���� ;��� � �� �4������ ;���������� �� ��;���������� %� ��� � ���� �� �������$��� ������ �� �<��$ 3� ��$ � >�� ������ 8$��� �< �����;���������?� � � �� �� ���� ������ �;;����� � �� �� �������$��� �������� ��� �������� ������� ���� ������� < ��� � ����<� @&/A3� "��� �<��$ � ������ �� �� � %�����$��;��� @,*A�=�������� � ��������� �� ������$ � ������ �3��8H������� � < ����%���$���� � �=���� � � < ���� ��������3��< ����%���$�������8H�������� ��� ��� ���%���� ����;��������;����$�� �� �=����� � ���� 3��

��� ���� ��� ��3� ��%��� ����� %� ��� ������� � =���� ��������� ��������� �������� � ��� �<������� < ��� � �� ���@,&A3� � ��� � �;;������ �� ���� � ��$�� �� ������ ���� �� ��� �=����� ���� �.;������ ���� ���� ���< � �� ���� ;�������� � �� ���� �������� ���� ���� ����������� ��� ������� � ���� �������3������<�� ���� �������� �� ��� � �������<���� �����;���������� ����� �� ���� �.�� ������� $���� � ���� ���������3� "������< � ��;;������ � ��������������������������;��� �������� �� �����$�� �� < �������� �;;����� ��� %������� �������������������� < ��� 3�

� @,,A� �� ��������� ��� ��3� � �� ������� � �� ��� ����������> �?������<���;�;����� ������� ��3�"�� �� �%� ���� ����"�-�(� ���� ����������=�����;�$��� ����� �=�������$������ �� ��������� � � �� ��%�<� �������� �������� ���� ����� �������� ���.� 3�"��<� � �� ���� ���� ������� ���� ;����<��� ��� ����� D��������$��� ������ ����� ������� ��=��������=��������$����<�����%� ����;;����%����<��� ������ �� ��� ���� �� ;��������<� ��� �� �� � ���� =�6���;�������� 3�

���� ��� ��3� @,)A� ��� � � �4�� %� ��� � ���� 4�4������<� �� =����� ���� ���� �� ��� ;��� � � �� ��;�$�� ����%���$���� �� �$�$��� ���� � �� ���$��� ���� ��������� (�-;�����$�� ������� � >(-�?3� "��<� ;�; �� �� �;;������%� ��� � ��������� �� �����������<� ������<� (-�� =����� ��;���<;������ ����������4�� � ��.������3�"����5����<������3�@,7A��������������%����������������� ����������� ����� ��������� =�<� �� ����� �� ������� �� �� ���� N� =�6���3�"�� �� ���<� ;�$���� �� ���� � ���� �%����<� �� ������ ��� ������%���$����� ��������������� �%���$�������%���.;�� ���� ��� ��� �� ���� � ��� ����� ���� ���� � �������� �� ���� > ����� ���;�< ����?� �<����� �$������ ���<� ���� �������� �3� "����������� � �� ��� �� ����� � ���� ����� �<� �������� ���� � ����������� ��� ���� ��� � � �� ���������� �� �� ������������ ��=�����������<3�

"� ����� ��=� �4�� ��$��;���� ;��� � ��$�� %���;�; ��� �� ���� ����������� ��� ��� �� ����� ��6�� �� ������ ��� �� ���� ;����;��� ���;� � �� ��� < ��� 3� # ������������ �� ���� ��$��;���� �� ���� �4�� ����� ;��<� �� ��������� ���� %���� �� ��� ���; � �� �;;��� ���� �������� ��� ���������� ���� � ������<�������<� ���;�� ������ �������� ����; ��������%���$��3����� �� < ����������<�%������� �������������������� < ��������� ���;��� ��3�

��� ���� � �� ;���� �� ��� �� �������� =�6 �� ���<� ���� ������� ���� �� ����� �������������� %���$����%��� ������� ������ ;��������� �� ���� < ���� ��� $���������� �� ����� ��� < ����%���$���3� ����4�4�� < ��� ��=��=�������� ������ %������� �� ���� ����� %���$���� %���� �� ���� �;������%��=��� ���� � � � ���� ����� �� ������������3� "�����;�$��� �� ���� ����� %���$���� =���� �������<� ��;�$�� �����;������%��=������� ������;�$�� ������%���%���$���������������������%������������<������� < ���3�

H3� �E("K8� �� ������;��; ����� ��� ��������=� ��������<����� �����

�=� �� �;;�<� ��� ������ 3� ���� �� ������� � ��$�� � ��� ���� ��������=�������� M����� ���$����������� ��������=������ � 3� ���� ��$�� ������� �� ��6��� �.�� � � �� ���� #�5� �������������� �� ���6=������� ����6���<��$ 3�

Page 5: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

8$�������������� �%���� ����� �$��������� ������;����� < ��� �� �;;�<��� ��� �� �;;��� ��=����;����� � � ��� ����� ����� ����� � �������� ��� ��=� �4�� ��$��;����;��� �%� ���� ����������$��%���;�; ��3�"����� � � � ������ �������������4�4��3�

�9!O� (��!9�!8������������ � � �� ;=������ ��� ��;����� ��� %���� �� ���

;�$��� ���=�<� ��=�������������$���� �� ����%���$��������=��������$������.;��������������� < ���3�"�������=�<��� �;;�<� ���� =���� ��� 4�4�� � � �� ;���� ���4�85�8��������<��=���������6����������=�6 �=������ ���������������$��;����;��� ��������� < ��� 3��

4 �=�� ����� ��� %B����$�� � � �� � �� �������� ������ ������ ���;��� ����4��� �;����������4�85�8��������<�=����� � � �� �������<� ��$���� �� ��=���� ��������� ��4�4�3� 4�4�� ���� < ��� � =���� �������� ���������<��%� ��� � ������������3� "��� �������� �� �������������� � ���� �;������ >�;������ %��=��� ���� < ���� ��� �� ��$������ ��� �;������ %��=��� ���� � �� ���� ���� < ���?3� "�� �� < ��� � ���� ��;��.� ��� ��� � � ���������� ��� ���� �������$��;��� ���� < ��� ����.��� ��$��<�����������;�����$�� ������ � �� %���� �� ������� ��%��� %���$����@,,A�

9������������������������� ��������%� ����� �����4�85�8� � � �=���3� ��� ��� � � � ����� =�� =��� �� �������$��;���� ����� ��� �=��� � � � %<� ��������� � � � � �; �%��� �� ����$��� ;��� � �� ���� < ���3� �����<�� =��=���� ��6�� �� %������ � � =���� � � �� ������ ���� ���;��������;�%������ � �� ��� �4�� %<� ��� � �� ��������%� ��������D�� 3�5��P ����������� � ����;��3�

���=��� �� ���� �� B� ������� �����D��� ���=��� � � �� � ���������������4�85�8� ���� ��������$��;���� < ��� 3���������� ��� ;��<� �� ��������� ���� �� ���� ��$��;���� ���;�����$�� ���� � �� �� 4�4�� =���� 4�85�8� ��� ��� ���;�$���� �� ������ $����3� �4�� ���� �� � =��� �� ��;���������;��.� < ��� � ����� �$�$�� �� ������� �$����� 3� �������������� � � �� ���D����� ;�������� ����6�� ��� �� < ��� ����;��$�F� ���� �������$�� ������ ��� � � ���� ���� ������������� � ��� ���� < ���� �� ��� %���� � ��� � %���� �;3�"������������<��� � �����������������������%���$��� ���� �����������$�������6���������D�������%����������������@,,A3�

��������� ��%�� � �� ��;�$�� ��� �� �� �� �� �<� ����%���$�������������%����� �����%���$�����������������$�3� �� � �=����6=������ ����$������ �������� ���� < �����=������������ ������� � � ���������� �� ����� ��� ���� ��;��������;;����� � � �������<� ���� �<� ; �%��� �� �� $�������� ����� ���� ;�� � 3� "��� < ��� � =�� %����� ���� ��;��.� < ��� ���������� ���� ��%��� �� ������ �� ���� ��%��� �� �������� ���� ���� �������� �� �;;������� ;�������� 3� ����� �� �� ��� �������� ����4�� ��$�� �� ;�;���<� ������� ��������<� =�������� � ��� � � ��� �� ��; �%��� �� ���� �� ��6� %��=��� ����%���$���� �� ����� ����<� ��� ���� =���� < ���3� �� ����� ���� < ��� ���� � ��;�$������ < ��������� �� ��;����������������� ���;��.��<3�������=������� � ������������� ���� �������������D�� �=�������;����������������;�%���3�

"��� �;������ ������ ��� =�� ������� �� �������������� ��%�� � �� �� ����� �� ���� ����� %���$��� ������ ���� � >=����� ��;����� � ������ ���?� ��� ���� �;�����$��%���$���� >����� ���� � =���� ���� ���� ;�%��� � ���� ����� ���� ?3�4������<�� 4�85�8� ������ � ���� �� ��� �� ��� �� �=� ;��� ���� ����%���$��� �� �=� �D������� ����$���� 3�"���;�%���� ��� ��� �������������� �����;�����$��%���$��� ����� � � ��;�������� ��������� ����� �� ��$�� ���� ����� �<� ��� � �� �$���=���� ���� ������� � �;�����$�� ������ 3� "��������� =��������� ������ �������� � �� ����� �� ������ 4�85�8� %<����������� ;��� � � ��� �� � �� �����$�� ���� ����������� ��� �� ��3� ��� ��� =�� =��� �� ���;� ���� �� ����� ��� ���� ������� ���� ���� ���� ���������<� �� �������� ��� �����;�����$�� %���$���� �� ���� � > ������ ��� ��;�����$�� ������ �������;�����;�%��� �333?3�"�� ��=��=������������������$�� ����$���� � ����� =���� ��%��� >�?� ���� �� ��� �� ���$�� �� �� ���� �;�����$�� %���$��� ����� >��?� ��� %�� �� ������������ �� ;��������� ������ � ��� ��$�� �������� �=������ ����������=����������>���?���������� �������%���%��������<���=����� �����=�������� ��������=��� ����<���� �� ���� �;�����$�� %���$��3� �����<�� =�� ���� ������������������ ������;�$������� ������������������=���� 6�� � �� � �;�����$�� ������ � ��$�� %������������� %<� ���� ����� ��� =���� 6�� � �� �;�����$��%���$������������������� �������3������<����������������� � � �� ��%��� ���� �� ����� �� ;�$���� �<� �� %� ���%���$�����������������������������;����������;�����$�� ������ � ��������� ������ �������� �������� �� ���< � �������;��������� ��;�����$��%���$��������������<3�"�� �:5�$����� ��:��� ���������� � �=������� ����=���������� ����� ����������������� � ������;�����%������ ����3�

-9(-5#� 9(������ ��� ���� � � �� �;;�<� ���� �� ��$��;� ��� 4�4��

< ��� ��=����$������� ��$�<��� ;����;��� ��������=�6 � ������� �� ��� �=� ���� =� � �;;����� �� ��������� ���� 3� ������ ��<���� ����������=�6 ����������;��� �����������������;;����� ��������������� � �����������3����=����� �����6��%��� � ��� �������� �� �� ��� � ��;����� < ��� � �� �$��������� �� ����� ��� ������������ ��� ��=������������<� ���� ��� >�4�?3�"���=����$��;�� ������� <��� � ��%��� ���� =�6� �� ���� �����3� 5����� =�� ;�� ����� ��� =�6� ��;���� � ��� �.;������ �=�=�� ��� � �� ���� �� ��$��;� ���4�4�� < ��� 3�9�������� � ��%��������� ��=�6 ���������=�<���� ������=����4�85�83�"���%B����$��� � ��;�; �����=�4�4����$��;����;��� �� ��� ��������������� ����� ��3��

!8�8!8(-8��@&A� !3� 83� ����� Q�< ��� � ���������"��� 4��� ���

�������R� ��������K����� 4-�� � �� �� ��������� ���� ��H�����G� ���)��4-��(�=�E�6��#�4�4;����&/G+3�

@,A� !3� �3� ���� �� Q �������� �� ��������R��������� � �� ���� 7*��� -������� � ������ ����������,**'��;;3�&G�,+3�

@)A� 43� 43� !�<� �� 43� �3� (���<�� ��<�� 43� O3�!���������I3�!3�8 ;���H3�������3�(��6����Q"���#"H�4H5� F� ������������� ��������� �� ��� �� ��� �� ��

Page 6: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

#�$�� ��<� �������R� "�������� ��;���� ���� �$���� 888� ����������<�; ������� ���%�����������������!����"����4;;������ ��,**)3�

@7A� -3�������3��3������� ���3����������3���<��D�����Q4�85�8�����������<����4��;��$��������4�����< ��� �8��������R� �� ��������� ��6 �;� � 8��������������� � �� ���� 4��� � ����� >8�4�� ,**)?�����������;����&+S*/S,**)�&GS*/S,**)�� �� ������� !� "�6 ����� ��T��%��������9 = 6��>8� 3?���;������H�������5(4 �,CGG�� �;���%���,**)��;;3�&C+�&+/3��

@CA� -3� ����� H3� -��; �� �3� �3� ������ �� �3� ��������Q�� ����� 4��� N� ����$�� � ��� ������� � =����� ���������=�6� �� 4�85�8� �������<R�� �� �����������6 �;� � 8�������� ������� � �� ���� 4��� � �����>8�4�� ,**)?�� �;������ -������ 5���,/S&*S,**)�)&S&*S,**)���;������H�������5(-��)*G&��9��%���,**)��;;3�)&&�),G3��

@+A� I3� �3� ������� �3� �3� ������ �� �3� ������� Q�� ��� ��4��;��$�� �< ��� � =���� �������� ���������<� F� 4�4������<�R� �� 4���������� ���������� ��$��=� ��K���� � ���������%������ ��H�3�&G��(3�7S,**)��,**)��;;3�C/&�+,+3�

@GA� E3� -����� K3� ��6�� �� �� Q��;;�<� ����� ��������� ��� ��������R�I����������������H��,�(�&��,**&3�

@'A� -3������<��Q-���%������������;���;������ ��������� �� �������D��� ��� ;�� ���� F� �;;������� U� �N�������%� �� �� ��R�� ����� �� ������3� (������ ������� ��4;;����������� ���5<��($��%���)*��,**73�

@/A� �3��3�43����� ��I3��3�-��<���3������I3����<��8��(���� �� Q4� ��������%� ��� �� ��� ;�������� ��� ��;��.��� �� ��;�� � ���������� ������� �������� � � ������� ���� ;��� � ��� ��� ������$�� �$������� ������� �R�8��������=����-�;���� ���� ���;��(��,**C3�

@&*A� #3� ����6�;��� �3� ���6� ����� Q����� 5�<����� ��� =���� ���������R� �������� � �� ���� ���������������-���������8����� ����-�;����������� � ��H�� 3� �8-���K��O����������&'���,*��,**/3�

@&&A� �3� I� ��� Q��������� %� ��� �� ��� �����������;�$� � �<%���� $�������� �����%����<�R� �� 4�����$�� �� ���5����I��<�)&��,**+3�

@&,A� �3� ��� ���� �3� ��������� Q4� ��������%� ����;;����� �� ��=���� ;��������� �������R� �4KS77�� � #!����������B�����������,+��,**)��;;3�)+)�)++3�

@&)A� J3� K��� Q4� ��������� %� ��� �� ��� ��=������$��;����F��������<������ ���%��������������� < ��� �R�������� ��������4�����#�$�� ��<���,**73�

@&7A� �3� ������ 43� ������ �3� !� �� !� -����� -3��� ���� �3� "������� Q��������� ���$�� ��$��;���� ��

������4���� �< ��� �R� ��6 �;� � ������4���� �< ��� ���������������������,**+3�

@&CA� �3� ������ 43� �������3� !� �� Q4��� ������8$�����������������=�6��������H����������4����%� ������������4���� �< ��� �R� �� �������� � �� ���� ��6 �;� �9%B��� ����4��� �>�94?��-������,**C3�

@&+A� -3� �������� I3� 43� !��������4�������� �3� (������� �3�8 ��$��� I3� 53� 4�� �� Q8�������� ������4���� �< ��� � � �8�������� ������ �R�($������&G*��,**73�

@&GA� -3� 53� �������� I3� -3� 5�6����� Q-�;�������� ���������� F� -���%������ �� �� ��� 8��������R� $�&3��;������H������������K�����%�����,**/3�

@&'A� �3� !���� 43� �3� #���������� Q-�������8.;�����������=����4��� ����� ���� �;�������� �R��� C��� ��������� ��6� �;� 8�������� ������� � �� ����4���� ����� H�� �3� �3� ������ �� 43� 9������� �3� T��%�����>8� ?��5(4 �)C7&��,**C3�

@&/A� �3��3�T��������Q"���<�����������������������R�I������<��(�=�E�6�&/G+3�

@,*A� 43��3�#����������Q�<�������������� ��������������������������!�������$��4;;�����R�4-��"�� ���� �����������������������,**&��;;3�,*+�,),3��

@,&A� "3� ��� ����� �3� �����<�� "3� K�$���� Q8�������������9���� ��� 8������� �< ��� � ����� ����������� ������������� 4��< � �R� �������� � �� ���� "����� �����������6 �;� � 8�������� �����9���� ��� 4;;������ � >�3������6���� �3� ��� ����� ��������� �3� K��� � ��� �3�T��%������ �� 3?�� #�������� "��� (���������� ,**C�� ;;3� &7+�&+*3�

@,,A� 53������������3�H������43�9������� Q9� ����!������������� � �� ����8�������� �� �����9���� ����4�F� ������ �� �� �� ���� �� �������� < ���� �� "�-�(�R� �� )��� ��������� ��6 �;� 8�������� �����9���� ���4;;������ ��,**C��;;3�&+&�&GC3�

@,)A� -3� ����� �3� �3� ������ �� �3� �������� Q8�����������9���� ���8������� �< ��� ��� ���=���� ���������R���� F� ��������� ��6 �;� � 8�������� ������� � �� ����4��� ������>8�4��,**+?����%����*+S*/S,**+�*'S*/S,**+��H�3� 77CG�� �����<� 9NK����� �������� 9N����<�� 4�� ����!������ 9���� ��6������ >8� 3?���;������H������� 5(-��� �;���%���,**G��;;3�,'7�,//3��

@,7A� �3� 5����<��-3� � ������3� �3� ������ �� Q5�$����� ��F�������������������� �����4��� �R���F�8��;�����6 �;� � ������4���� �< ��� � >8#�4��,**G?��K���������&)S&,S,**G�&7S&,S,**G�� 8(� � "�� ����>��������� �;;��?�������%���,**G3��