gestión de proyectos off-shore - nov07 reduc_tolosa

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Copyright © 2007 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Gestión de Proyectos Off- Shore Guillermo Tolosa Noviembre 2007

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  • Copyright 2007 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.

    ContenidoHerramientas para la gestin de la CalidadGestin de Proyectos Off-ShoreIntroduccinUnas palabras sobre Accenture

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    Herramientas para la Gestin de la CalidadAccenture Delivery Methodology (ADM)Quality & Process Improvement (QPI)Capability Maturity Model (CMMI)Conjunto de mtodos, herramientas, architecturas re-utilizables y mtricasPrograma de entrenamiento, actividades y herramientas con foco en la calidadUn standard de la industria que adoptamos para medir nuestro grado de excelenciaPara asegurar la calidad de nuestros proyectos contamos con 3 herramientas o conjunto de herramientas fundamentales:

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    Accenture Delivery MethodsAccenture posee un conjunto de mtodos, procesos, herramientas y arquitecturas que permiten entregar soluciones de una manera estructurada y predecibleLos mtodos se organizan en una biblioteca en la cual cada libro se centra en un tipo de trabajo. Cada proyecto utiliza los mtodos que le son relevantes, del mismo modo en que se eligen los libros de referencia en una seccin de una biblioteca.

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    Accenture Delivery MethodsCada tipo de proyecto tiene su metodologa especfica, sin embargo la gestin de proyectos es una funcin comn a todos, con sus propios mtodos y cubre el ciclo de vida completo

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    Accenture Delivery Methods Metodologa para Project Management1137 Plan ProjectTask

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    Accenture Delivery MethodsAdaptacin para Proyectos Off-ShoreDistributed Work ModelConsideraciones para la distribucin de trabajo entre DC y el site del clienteTransition PointsCmo mover el trabajo entre sites en cada punto de transicin posibleGuidelines Consideraciones e Impacto del trabajo distribuido en cada rea de proceso

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    ContenidoHerramientas para la gestin de la CalidadGestin de Proyectos Off-ShoreIntroduccinUnas palabras sobre Accenture

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    Nuestra CompaaAlgunas Cifras GlobalesMs de 5.000 proyectos por ao.Ms de U$S 300 millones de inversin en Investigacin y Desarrollo.Ms de U$S 770 millones de inversin en Capacitacin.91 de las Fortune Global 100 son clientes de Accenture.Ms del 65 % de las empresas del Ranking Fortune Global 500 son clientes de Accenture.Accenture fue nombrada por 4to ao consecutivo la compaa ms admirada en su categora de Servicios de IT segn la revista Fortune Americas Most Admired Companies.Entre los atributos destacados figuran la innovacin, el talento de los recursos humanos, y la calidad de gestin.En Argentina, Accenture fue recientemente elegida como una de las 5 mejores empresas para trabajar (Ranking revista Apertura 2007)

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    Accenture ArgentinaEn Argentina estamos ofreciendo servicios off-shore muy competitivos tanto para Accenture como para nuestros clientes

    ArgentinaDelivery CenterArgentina Delivery Center (IT)Servicios de Integracin de Sistemas y Mantenimiento de Aplicaciones450 puestosSAP, Abap, Oracle, Siebel, Cobol, Java Rosario OfficeExtensin del ADC300 puestosJava, .Net, Oracle, ABAP, Cobol, C/C++ Americas Service Center (Off Shore)Soporte Financiero para Accenture Canada y USA Lavalle Office/Buenos Aires BPO & IO Delivery CenterContratos de MantenimientoBPO for offshoreOutsourcing de InfraestructuraAmericas Service CenterClients Projects

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    Accenture Delivery Center Rosario OfficeDesde Octubre de 2006 estamos establecidos en Rosario, contando con 110 profesionales a la fechaSanta Fe 1173

    Ubicacin cntrica2300 m2 para uso exclusivo300+ puestos Infraestructura de comunicaciones, voz y datos (tecnologa Cisco)Seguridad en el edificio, salas de reuniones, UPS, generador energa, etc.12 proyectos en curso

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    Dudas - Preguntas

    Comentarios: Siempre debe mantenerse el equilibrio entre Scope (Alcance), Quality (Calidad), Effort (Esfuerzo), Risk (Riesgo) y Time (Tiempo) Es un modelo fcil de recordar y asociado a los elementos claves del project management. Siempre debe uno tener presente estos elementos a la hora de planificar, gestionar y comunicar. Los elementos de SQERT elements estn intimamente relacionados. Si se le realiza un cambio a alguno de ellos, esto afectar al resto.Un project manager debe continuamente lograr el equilibrio entre las componentes de SQERT dentro del contexto del caso de negocio:Scope Qu vamos a hacer? Quality Cmo de mi trabajo se obtienen los productos correctos?Effort Cules son los recursos y fondos que necesitamos?Risk Cmo gestionamos nuestro nivel de riesgo?Time Cunto tiempo lleva? Plan.Involves the up-front, project-level planning required to select the packaged software, define the delivery approach, and confirm the project scope. Application.Involves the tasks and deliverables needed to analyze, design, build, and test a package-based application. Technical Architecture.Includes the tasks and deliverables needed to analyze, select and design, install and build, and test the development, execution, and operations environments. Training and Performance Support.Includes the tasks and deliverables needed to develop the roles, teams, and jobs; training and performance support; and communication materials for the client organization in order to effectively use, support, maintain, and benefit from the application. Service Introduction.Includes tasks and deliverables needed to validate the operability of the application, while determining what the application management unit needs to do to be ready to support the application. Deploy.Includes the tasks and deliverables needed to deploy the application to the users and transition the application management responsibilities to the support unit.