Executive MBA Program

Strategy

اين مطالب براساس تحقيقات ومطالعات استاد دوره طرح ريزي شده است. هرگونه استفاده .ازاين مطالب منوط به کسب اجازه مستقيم مي باشد

دکترابراهيم نژاد(PhD in Business Strategy)

مجتمع فني تهران)دوره نهم ( تهران1391مرداد

(مفاهيم استراتژي ورقابت)

Faculty of Business Administration, TITEmail: ebrahimnejad58@yahoo.com, r.ebrahimnejad@mftmail.comTel:( +98) 21 22084833,(+98) 21 22085026

Thinking Differently

(Executive MBA Program)

Exhibit 1.2Exhibit 1.2

هدف غايی نظام مديريت سازمانبهره وری

استفاده از منابع

:مديريت تالش مي کند کهضايعات منابع را کم کند )کارايي باال(

دستيابي به اهداف را زياد کند) اثر بخشي باال(

کارايي استراتژی

ضايعات کمتردستيابي بيشتر

تغييرات در روندهاي جهاني

تغيير درپارادايم اقتصادي :

پاي;ه ه;اي ق;ديم كامي;ابي فروريخت;ه اس;ت. در تم;ام ط;ول ت;اريخ بش;ر، منش;اء كامي;ابي دس;تيابي ب;ه من;ابع ط;بيعي مانن;د زمين، طال ي;ا نفت ب;وده اس;ت و ناگه;ان ورق برگش;ته و » دانش « ب;ه ج;اي آنه;ا نشس;ته و دان;ايي پاي;ه ب;ر س;اخته، انس;ان ص;نايع اين عص;ر، عص;ر . اس;ت

، ثروتمن;د ت;رين م;رد دني;ا، مال;ك بي;ل گيتستوان;ايي ه;اي مغ;زي اس;ت. ن;ه كارخان;ه ن;ه ن;ه طال، دارد زمين ن;ه – نيس;ت معم;ولي چيزه;اي

فعاليت صنعتي ديگر و نه ارتش و سپاهي!

اين نخس;تين ب;ار در ط;ول ت;اريخ بش;ر اس;ت ك;ه ثروتمن;دترين م;رد دني;ا دارد وبس!!دانشفقط

تغييرات در روندهاي جهاني

تغيير درقطبهاي اقتصادي:

زم;اني در اقتص;اد دني;ا ق;درت بالمن;ازع، کش;ور آمريک;ا ب;ود و بعض;ا تنه;ا ژاپن و چند کشور اروپايي.

را تحت دني;ا ب;ا حجم ص;ادرات بس;يار گس;ترده ام;روزه کش;ور چين کش;ور را ب;ه عن;وان اقتص;اد ه;اي 28ت;اثير خ;ود ق;رار داده اس;ت و دني;ا

آنه;ا Emerging Economiesنوظه;ور) مهم;ترين ک;ه شناس;د مي )کشورهاي چين، هند، روسيه و برزيل مي باشند.

تغييرات جهاني

پارادايم كسب وكار :تغيير در

اي اقتص;ادي از ه;اين نخس;تين ب;ار در ط;ول ت;اريخ اس;ت ك;ه ش;ركتها و بنگاهج;ايي در دني;ا مي خرن;د ك;ه قيمته;ا پ;ايين ت;ر اس;ت و ج;ايي از دني;ا مي فروش;ند

80يع;ني كوك;ا ك;وال ا، ك;ه قيمته;ا ب;االتر اس;ت؛ ك;ه آمريك;ائي ت;رين ش;ركت آمريك;درص;د محص;ول خ;ود را درخ;ارج از آمريك;ا مي فروش;د و ب;راي نخس;تين ب;ار اس;ت ك;ه آمريك;ائي ت;رين محص;ول آمريك;ا يع;ني خ;ودرو متش;كل از قطع;اتي از

سراسر دنياست.

از ب;ه عن;وان 1970 ش;رکتی ک;ه در س;ال 500ام;روزه در مجل;ه فورچ;ون ش;رکتهای برت;ر جه;انی ش;ناخته می ش;دند، بیش از ی;ک س;وم ی;ا وج;ود ندارن;د؛ ی;ا در دیگ;ر ش;رکتها ادغ;ام ش;ده ان;د و ی;ا ب;ه چن;د ش;رکت کوچک;تر تقس;یم ش;ده

اند!

دردنی;ای ام;روز ش;رکتها، برن;دی را درآنس;وی دنی;ا ثبت می کنن;د. درآس;یا تولی;د می کنن;د و در خاورمیان;ه بف;روش می رس;انند!! بخش زی;ادی از این فراین;دها

در دنیای مجازی و از طریق اینترنت اتفاق می افتد .

یع>نی قواع>د و پ>ارادایم ه>ای گذش>ته کس>ب وک>ار دگرگ>ون ش>ده است.

پيشينه رقابت واستراتژي؟پيشينه رقابت واستراتژي؟ براي ميليونها سال، رقابت طبيعي هيچگونه استراتژي نداشته است.•

قانون انتخاب طبيعي داروين نبوده است ،بلكه استراتژيبراي مدتها عامل بقا وموفقيت • تعيين کننده بوده است. يعني شرکتها وسازمانهاي قوي تر، باقي مي ماندند وضعيف تر ها

حذف مي شدند. اما امروزه، محيط بسيار تغيير کرده است.

تغييرات محيطي : تغييرات محيطي :بسيار متالطم، غير قابل پيش بيني، غير خطي شده است ورقابت طبيعي تبديل به يک

رقابت استراتژيک شده است:

Natural competition is evolutionary رقابت طبيعي، بهصورت تدريجي

Strategic competition is revolutionary رقابت استراتژيک، بهصورت انقالبي

Bruce D. Henderson

ريشه لغوی استراتژیريشه لغوی استراتژی

.( دارد Strategius استراتژي ريشه در کلمه يوناني “استراتژيوس”)•.به معناي هنرنظامي شواليه ها درميدان جنگ

strategema از ریشه یونانی strategyبعضی اینگونه گفته اند واژه استراتژی به معنای رهبر ago و به معنای ارتش stratosبه معنای فرمانده ارتش مرکب از

و فرمانده. برخی معتقدند استراتژی یک کلمه اصیل فارسی است که ریشه آن در

گرفته شده است. استرابانزبان فارسی از استرابان کسانی بودند که در جلوی قشون حرکت می کردند و اطالعات الزم از توانایی های دشمن را شناسایی و آن را در اختیار فرماندهان خود قرار می دادند

تا بر اساس این اطالعات جمع آوری شده برنامه ریزی عملیات صورت گیرد

استراتژی؟

گذر گاه های تاریخی استراتژی

ت;زو340 بن;ام س;ان از میالد س;ردار چی;نی س;ال قب;ل ( sun tzu.کت;ابی تحت عن;وان ه;نر جن;گ را نوشت )

گذر گاه های تاریخی استراتژی

س;;ال و 1960در مهم تجربی;;ات امریک;;ا دف;;اع وزارت اس;ت;راتژ;یک م;رب;وط; ب;ه جن;گ جه;ان;ی دوم را ;ت;دوین و م;ب;انی; برنام;ه ری;زی اس;تراتژیک را بنی;ان نه;اد. )راب;رت م;ک نامارا(

گذر گاه های تاریخی استراتژی

اس;تاد دانش;گاه ه;اروارد و آلف>رد چن>دلر 1962در س;ال مفه;وم; اس;تر;اتژ;ی را ;وارد دنی;ای; کس;ب و ک>نت ان>در>وز

.کار نمودند

درزمینه استراتژیچندلرنوشته های دست در هاروارد

در درزمینه استراتژیاندروز نوشته های دستهاروارد

تعاریف کالسیک استراتژیهیچ اجماع جهانی بر روی تعریف واحد وجود ندارد.)مینتزبرگ و

کوئین(

اس;تراتژی ه;ا اب;زاری هس;تند ک;ه ش;رکتها می توانن;د ب;دان • )دی;وید(.و;سیله ب;ه هدف;های; بلندمدت خو;د دس;ت یاب;ند

ک;;ه • ط;;رحی ی;;ا الگ;;و از اس;;ت عب;;ارت اس;;تراتژی ه;دفها;،سی;اس;ت ه;ا و ;زنج;یر;ه ه;ای ;عملی;اتی ی;ک; س;ا;زم;ان ;را ;در ;کن;د م;ی ت;رکی;ب پ;یوس;ته ;ب;ا ;ی;ک;دی;گ;ر ه;م ب;ه ک;ل ی;ک; ق;الب;

)کوئین(.اس;تراتژی دی;دگاهی اس;ت مش;ترک می;ان اعض;اء ی;ک س;ازمان •

);ی;ا گ;رو;ه(; ب;ر; مبن;ای; ;مقا;ص;د ی;ا اق;دام;ات; آ;ن;ه;ا ی;ا هم; ;مق;اص;د و هم اقدامات آنان

اس;تراتژی عبارتس;ت از الگ;وی ب;ه جری;ان ان;داختن تصمیمات.• )مینتزبرگ(.•

تعاریف کالسیک استراتژیاه;داف خ;ط اس;تراتژی • ، ، مقاص;د الگ;وی منظوره;ا از عبارتس;ت

مش;ی های; اصل;ی و; طرح ;هایی ج;هت د;ستیابی به اهداف.)اندروز(ب;ا • متقاب;ل رابط;ه ایج;اد ب;رای برنام;ه ی;ک از عبارتس;ت اس;تراتژی

ت;امین جهت ;، ه;س;تند ن;قیض و ض;د مع;م;وال م;ح;یطی ;ک;ه; عوام;ل; ه;د;فهای س;ا;زمان;. ب;ر;خی; از م;دی;ران ه;دف ;را بر;اب;ر اس;تراتژی ;می د;انن;د ;ول;ی ه;دف مش;خص; ;می ;ن;مای;د ک;ه س;ا;زمان; ب;ه ک;ج;ا; ;می خواه;د

بر;ود و استرا;تژی; تع;یین کنن;ده ش;یوه رسیدن; به; آنجاست) دفت(بنی;ادی • اه;داف تع;یین فرآین;د عن;وان ب;ه توان;د می اس;تراتژی

بلن;دم;دت; ، ات;خ;اذ ش;یوه; ک;ار; ;و تخ;ص;یص من;اب;ع الز;م ب;رای ت;حق;ق این اهداف، تعریف شود.)رابینز(

به ط;ور کلی می ت;وان گفت اس;تراتژی ی;ک ط;رح عم;ومی و گس;ترده •در; راستای ;رسیدن به اه;داف بل;ند مد;ت اس;ت.

تعریف استراتژی؟

شیوه خلق ارزش برای ذینفعان

می مش;خص س;ازمان ی;ک اس;تراتژی نمای;د ک;ه س;ازمان چگون;ه می خواه;د برای ذینفعان ارزش ایجاد نماید

مفهوم استراتژي از نگاه پورتر

)سخنراني پروفسورپورتردردوبي(

رقابت براي بهترين بودن رقابت براي متمايزبودن

چه نوعي از رقابت را يك شركت مي خواهد داشته باشد؟•

درکسب وکار، رقابت براي بهترين بودن، بسيار مخرب است.•

دررقابت کسب وکار، شرکت مي بايست بتواند در رقابت خود، •متمايز باشد. يعني محصوالت يا خدماتي متمايز ومنحصر به

( ، به مشتريان خود ارائه دهد.Uniqueفرد)

مديران چگونه پيرامون رقابت فكرمي مديران چگونه پيرامون رقابت فكرمي كنند؟كنند؟

رقابت استراتژيکرقابت استراتژيک

خودانگيخته • اولين بار خود اقدام به طراحي لوازم آرايشي براي سياهپوستان مي کند(Jonson & Jonson)براي مثال شرکت

دگرانگيخته)اجباري(•)بسياري از شرکتها درمواقعي که در رقابت استراتژيک درحال شکست هستند، دست به تغيير استراتژي رقابتي مي زنند(

استراتژي رقابتي يا (Business Strategyکسب وکار)

يعني چگونه درهرکسب وکارجداگانه يا هرصنعت رقابت کنيم؟•

استراتژي گروه يا شرکت مادر( Corporate Strategy)

تلفيق کلي کسب وکارها که شرکت درآن است، وروشي که •استراتژيهاي آنان يکپارچه شده است مي باشد

سطوح استراتژي؟سطوح استراتژي؟

مديران چگونه پيرامون استراتژي مديران چگونه پيرامون استراتژي فكرمي كنند؟فكرمي كنند؟

استراتژي به عنوان آمال وآرزو•

استراتژي به عنوان يك اقدام•

- ” استراتژي ما همکاري مشترک با شماست...“

استراتژي به عنوان اينكه چه چيزي مهم است؟•

استراتژي به عنوان چشم انداز•

استراتژي به عنوان يادگيري•

-“ استراتژي مايادگيري وتغيير است“

Michael Porter, Harvard Business School, Executive Education Program(Strategy)

پنج آزمون استراتژيپنج آزمون استراتژيچارچوب كليچارچوب كلي

پيشنهاد متمايزارزشي براي مشتريان نسبت •به رقبا

يك زنجيره ارزشي متمايز ومنحصربه فرد•

داد وستد شفاف با محيط، وتعيين اينكه چه •كاري را نبايد انجام دهيم

فعاليتهايي كه با يكديگر متناسب مي باشند •ويكديگر را تقويت مي كنند

تداوم•

كدام مشتريان؟كدام نيازها؟

با چه قيمت ؟

كدام مشتريان - نهايي؟

- كدام كانالهاي ارتباطي؟

كدام محصوالت؟-

- كدام ويژگيها؟

- كدام خدمات؟

((BusinessBusinessتعريف درست يك کسب وکار)تعريف درست يك کسب وکار)

رقابت استراتژيكرقابت استراتژيكBMWBMW

برت>ر، • ب>ا ط>راحي اتومبيله>ايي عملك>رد ب>اال، اس>پورت، متناس>ب yب>ا نيازمش>تري وب>ا قيمت نس>بتا

باال

باال فلسفه طراحي براي قدرت مانور •

عملكرد موتوري منحصربه فرد•

مهندسي متمركز•

دپارتمان طراحي بسيار خالق با •استقالل نسبتا باال

كارخانجات توليدي متناسب براي توليد •سفارشي

نيروي كار با مهارت باال•

ادغام عمودي باال•

يك برند جهاني•

سيستم توزيع به صورت محدود•

بازاريابي مبتني بر برند به صورت غير •سنتي

BMW حمايت از تيم ورزشي •

پيشنهاد ارزشي

فعاليتهايي متمايز