ESET SMART SECURITY 10Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista

Краткое руководство

Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа.

ESET Smart Security является комплексным решением по обеспечению безопасности в Интернете. Онообеспечивает защиту при работе в Интернете и при автономной работе. Решение включает в себя модульАнтивор, с помощью которого можно отследить, найти и вернуть потерянный ноутбук, а также содержитфункцию защиты от ботнетов для выявления и предотвращения попыток проникновения в систему.

Встроенные модули защиты от вирусов и шпионских программ, файервол, модули защиты от кражи и спама, а также функцияродительского контроля делают ESET Smart Security комплексным решением для обеспечения безопасности. В этомруководстве предоставляются пошаговые инструкции по обычной установке и базовой настройке программы.

Защита домашнейсети

Распознаваниевзломанногомаршрутизатора иповышение уровнязащиты приподключении ксторонней сети.

Защита от атак наоснове сценариев

Упреждающаязащита отдинамических атакна основесценариев инеобычныхспособов атаки.

Защита отпрограмм-шантажистов

Мониторингповеденияприложений ипроцессов, которыепытаются изменитьваши личныеданные.

Защита банковскихплатежей

Повышает уровеньбезопасности приработе с веб-сайтамибанковскогообслуживаниячерез Интернет ипри проведенииплатежей черезИнтернет.

Родительскийконтроль

Предотвращениедоступа детей кстраницам,содержимоекоторых являетсядля нихнеприемлемым илиопасным.

Антивор

Повышает уровеньбезопасности вслучае потери иликражи устройства, атакже позволяетопределитьместоположениепропавшегоноутбука.

Установка

ESET Smart Security содержит компоненты, которые могутконфликтовать с другими установленными программамидля защиты от вирусов и обеспечения безопасности.Настоятельно рекомендуется удалить все подобныепрограммы, чтобы предотвратить возможные проблемы.Нет необходимости отключать или удалять брандмауэрWindows в Microsoft Windows Vista или более позднихсистемах, так как все необходимые действияавтоматически выполняются программой установки ESETSmart Security.

Установить ESET Smart Security можно при помощиустановочного компакт- или DVD-диска, или загрузивпрограмму установки с веб-сайта www.eset.com.

Запуск установки

Для запуска мастера установки выполните одно изнижеперечисленных действий.

1. Если установка выполняется с компакт- или DVD-диска,вставьте этот диск в дисковод. Если меню автозапуска неотобразилось автоматически, дважды щелкнитедисковод компакт-/DVD-дисков, чтобы открыть его

вручную.

Программа установки автоматически проверит черезИнтернет наличие последней версии продукта. Еслидоступна более новая версия, вам будет предложенозагрузить ее перед началом процесса установки.

На следующем этапе на экран будет выведенолицензионное соглашение с конечным пользователем.Прочтите его и нажмите кнопку Принять, чтобыподтвердить свое согласие с условиями лицензионногосоглашения с конечным пользователем. После принятияустановка продолжится.

2. Если установка выполняется с помощью загруженногофайла, дважды щелкните этот файл, чтобы запуститьинтерактивный установщик. Сам интерактивныйустановщик представляет файл небольшого размера;другие необходимые для установки ESET Smart Securityфайлы загружаются автоматически.

Присоединение к сети ESET LiveGrid®

Помогайте находить вредоносные программы,присоединившись к нашей сети сотрудничества. Благодарявашему участию мы соберем больше сведений об угрозах,а это поможет нам создать более сильную и эффективнуюупреждающую защиту для всех пользователей ESET.Рекомендуем включить эту функцию и благодарим вас заподдержку!

Обнаружение потенциально нежелательныхприложений

Поскольку некоторые потенциально нежелательныеприложения используются допустимым образом и могут непредставлять угроз с точки зрения безопасности, длявключения их обнаружения нужно согласие пользователя.

Завершение установки

Приступите к окончательной установке, нажав кнопкуУстановить. Ход установки будет показан с помощьюиндикатора выполнения. После завершения установкибудет выполнен автоматический запуск ESET Smart Security.Как правило, перезагрузка компьютера не требуется, иESET Smart Security сразу же начнет защищать вашкомпьютер от вредоносных программ.

Настройка доверенной зоны

Если по завершении установки обнаружено сетевоеподключение, отобразится уведомление, позволяющеенастроить доверенную зону. В уведомлении обобнаружении нового сетевого подключения отображаетсялокальная подсеть, заданная при настройке системыкомпьютера. Эти параметры влияют исключительно навидимость компьютера в локальной сети, а не в Интернете.Существует два режима доступа.

Сеть общего пользования: выберите этот вариант, еслине хотите открывать общий доступ к своим папкам илипринтерам и делать компьютер видимым для другихпользователей этой сети. Этот параметр рекомендуетсяв случае использования беспроводного подключения.

Домашняя или офисная сеть: выберите этот вариант,если хотите иметь возможность открывать общий доступк файлам и папкам на своем компьютере и сделатькомпьютер видимым для других пользователей этойсети. Этот параметр рекомендуется для доверенныхдомашних или офисных локальных сетей.

Активация программы

После завершения установки отобразится окно Активацияпрограммы.

Если вы приобрели коробочную розничную версиюпрограммы ESET Smart Security, активируйте ее спомощью лицензионного ключа. Лицензионный ключнаходится на лицензионной карточке, либо вы получилиего по электронной почте, если приобрели лицензиючерез Интернет. Для успешного выполнения активациилицензионный ключ нужно вводить именно в том виде, вкотором он предоставлен. Для продлениясуществующей лицензии введите ключ активациипродления.

Если вы хотите оценить программу ESET Smart Security,прежде чем ее активировать, выберите вариантЛицензия на бесплатную пробную версию. Укажитеадрес электронной почты. Данные вашей пробнойлицензии будут отправлены по этому адресу, апрограмма ESET Smart Security будет активирована наограниченный период времени.

Если у вас нет лицензии, но вы хотите купить ее, выберитевариант Приобрести лицензию. В результате откроетсявеб-сайт местного распространителя ESET.

Антивор

Для защиты своего компьютера в случае потери или кражищелкните Включить Антивор, чтобы активировать функцииESET Антивор на только что зарегистрированномкомпьютере.

Дополнительные инструкции о связывании компьютера сослужбой ESET Антивор, а также сведения о том, как этоработает, можно получить в разделе Добавление новогоустройства.

Запуск ESET Smart Security

Программа ESET Smart Security начинает защищатькомпьютер сразу после установки. Не нужно открыватьпрограмму, чтобы запустить ее. Можно в любое времяоткрыть программу ESET Smart Security для проверкисостояния защиты компьютера или выполнения различныхзадач сканирования и обслуживания.

Чтобы открыть программу ESET Smart Security, дважды

щелкните значок ESET Smart Security , расположенный вобласти уведомлений Windows (на панели задач).

Интерфейс пользователя

В разделе Главная отображаются сведения о текущемуровне защиты компьютера.

Сканирование компьютера — важная составляющаялюбого решения для защиты от вирусов. Оно используетсядля проверки файлов и папок на дисках компьютерапользователя.

В разделе Обновление содержится важная информация обобновлениях программы. Регулярное обновлениепрограммы является критически важным, поскольку онообеспечивает максимально высокий уровень защиты отновейших угроз.

В разделе Служебные программы доступныдополнительные функции, например Защита домашнейсети, Защита банковской оплаты, Антивор иДополнительные средства, включая такие функции, какфайлы журнала, карантин, планировщик и т. д.

Параметры настройки позволяют пользователю изменятьуровни защиты компьютера.

В разделе Справка и поддержка содержитсяисчерпывающая справочная информация и сведения о

поддержке программного обеспечения ESET SmartSecurity. Кроме того, непосредственно из этого разделаможно обратиться в службу технической поддержки ESET.

В разделе Новости отображаются новости компании ESET.

Обновление

В ESET Smart Security настроена предварительно заданнаязадача для обеспечения регулярных обновлений (см.раздел Планировщик в руководстве пользователя). Еслипосле завершения установки обновление еще невыполнялось, рекомендуется запустить обновлениевручную, как описано далее.

В главном окне программы ESET Smart Security щелкнитеОбновление в главном меню слева, а затем выберитепункт Обновить сейчас.

Модуль обновления подключится к Интернету, обратится кдоступному серверу обновлений ESET и загрузит файлыобновлений, имеющие цифровые подписи. В этихобновлениях содержатся новейшие сигнатурывредоносных программ и новые определения длярасширенной эвристики и других программных модулей.После установки обновления программа ESET SmartSecurity отображает уведомление на панели задач и вглавном окне программы.

Сканирование компьютера

После успешного выполнения установки и обновлениярекомендуется провести полное сканированиекомпьютера на наличие угроз. Для этого в главном менюслева щелкните Сканирование компьютера, а затемвыберите Сканировать компьютер в основном окне ESETSmart Security.

Примечание: После установки ESET Smart Security ипервого успешного обновления начинается сканированиекомпьютера на наличие вредоносного кода.

Будет запущено сканирование всех локальных жесткихдисков. В окне состояния будет отображаться ходсканирования, а также текущая статистика опросканированных файлах и найденных зараженныхфайлах. При обнаружении угрозы ESET Smart Securityпомещает данный файл на карантин и выводит на экранпредупреждение в области панели задач. Во времясканирования можно продолжать работать, как обычно.

Состояние защиты

Текущее состояние защиты, обеспечиваемое ESET SmartSecurity, демонстрируется следующими способами.

Значок на панели задач

В разделе Главная отображается подробный отчет осостоянии защиты. В случае отключения какого-либо измодулей защиты в окне Главная будет показано имяотключенного модуля, а также ссылка, с помощью которойего можно снова включить.

Возможные варианты состояния защиты отображаются спомощью следующих значков.

Зеленый

Модуль защиты от вирусов работает корректно, компьютерзащищен от вредоносных программ, а также от сетевыхатак. Такое состояние показывает, что включены всемодули защиты, а база данных сигнатур вирусовактуальна.

Оранжевый

Этот значок отображается, если установлены не всенеобходимые обновления операционной системы.

Оранжевый значок отображается в следующих случаях.- Защита файловой системы в режиме реального временивключена, но не обеспечивается максимальная степеньзащиты.- Защита почтового клиента или защита доступа в Интернетотключена или работает неправильно.

Красный

- Защита файловой системы в режиме реального времениотключена или работает неправильно. Посколькуправильная работа этого модуля имеет принципиальноважное значение для безопасности компьютера,рекомендуется сразу же включить неактивный модуль.- База данных сигнатур вирусов устарела. Если базаданных сигнатур вирусов не обновляется автоматически,попробуйте обновить ее вручную или проверьте,подключен ли компьютер к Интернету.

Устранение проблем

Специалисты службы технической поддержки ESET готовыпомочь вам в устранении любых возможных проблем.Прежде чем обращаться в службу технической поддержки,настоятельно рекомендуется сначала ознакомиться ссоответствующим разделом документации по программе(руководство пользователя, встроенный файл справки) илипоискать решение на веб-сайте ESET. Для решения особыхпроблем и с вопросами о функциях и продуктах обратитеськ нашей базе знаний по адресу:http://support.eset.com

Для обращения в службу технической поддержки ESETиспользуйте веб-форму, которая доступна по адресу:www.eset.com/int/support/contact

Отправка запроса в службу технической поддержки

При возникновении проблемы обратитесь в службуподдержки клиентов ESET, воспользовавшись встроенной впрограмму ESET Smart Security формой отправки запросов.Щелкните Отправить запрос в службу поддержки клиентовв разделе Справка и поддержка.

ESET, spol. s r.o., 2016.Программное обеспечение ESET Smart Security разработано компанией ESET, spol. s r.o. Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.eset.com. Все права защищены. Запрещается воспроизведение, сохранение в информационных системах и передача данногодокумента или любой его части в любой форме и любыми средствами, в том числе электронными, механическими способами, посредством фотокопирования, записи, сканирования,а также любыми другими способами без соответствующего письменного разрешения автора.ESET, spol. s r.o. оставляет за собой право изменять любые программные продукты,описанные в данной документации, без предварительного уведомления. ESET, логотип ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid и/или другие упомянутые программныепродукты компании ESET, spol. s r. o. являются зарегистрированными товарными знаками компании ESET, spol. s r. o. Прочие упомянутые здесь названия компаний или продуктовмогут являться зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.Произведено в соответствии со стандартами качества ISO 9001:2000.Версия от 10/24/2016