MERCADEO DIGITAL
AGENDA
A) Que es Mercadeo DigitalB) Que Herramientas Existen para el
Sector Hotelero C )Como utilizar Herramientas de
Mercadeo Digital
EL INTERNET HA CAMBIADO TODO
A) QUE ES MERCADEO DIGITAL/DIGITAL MARKETING?
De acuerdo con Wiki Lingue:
Marketing digital son acciones de comunicación que las empresas pueden
utilizarse por medio de la Internet y de la telefonía celular y otros medios digitales para divulgar y comercializar sus productos, conquistar nuevos clientes y mejorar su
red de relacionamientos.
QUE ES UNA RED SOCIAL?
http://www.youtube.com/watch?v=bKZQGnGt0tw
IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES/MERCADEO DIGITAL
http://www.youtube.com/watch?v=2QM0WUW_SsU
QUE SIGNIFICA ESTA REVOLUCIÓN DE MERCADEO EN EL SECTOR HOTELERO?
Ventajas: Mercadeo directo y personalizado por medio de
redes sociales Mercadeo de bajo costo Mas influencia en recomendaciones
Desventajas Un huésped insatisfecho significa 10 huespedes
perdidos en tripadvisor, facebook, twitter etc. Reducción del mercadeo de grandes masas como
TV, radio, periódico. Clientes demandan publicidad interesante, corta,
y creativa
EJEMPLOS DE INSTITUCIONES EN REDES SOCIALES EN EL SECTOR TURÍSTICO
B) QUE HERRAMIENTAS EXISTEN PARA EL SECTOR HOTELERO
REDES SOCIALES:
C) COMO UTILIZAR HERRAMIENTAS DE MERCADEO DIGITAL Y REDES SOCIALES
Es todo sobre relacionarse con la gente! Actualice su “estado” con links a notas e historias
de interés en otras paginas de internet Actualice su “estado” con preguntas y notas
chistosas Inste conversaciones con los miembros de su red
social: Ej: Que tienen planeado para sus vacaciónes?,
cual fue su experiencia favorita? , que le gusta mas de CR?
Actualice su pagina periódicamente con fotos y videos de interés
1) FACEBOOK.COM Y CLICK EN CREAR PAGINA
2)LUEGO SELECCIONE MARCA, Y COMPLETE LA INFORMACIÓN
COMO CREAR UNA PAGINA PARA SU HOTEL EN FACEBOOK
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De gracias por recomendaciones o ofrecezca sus disculpas por malas experiencias de los miembros de Tripadvisor
OTRAS RECOMENDACIONES DE MERCADEO DIGITAL Crear una cuenta en www.youtube.com y agregar
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