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Diseño de un Blog para asesoría en línea sobre Inglés Enciclomedia
Thesis · May 2012
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Marcela Georgina Gomez Zermeño
Tecnológico de Monterrey
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Maricela Balderas Arredondo
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Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
Diseño de un Blog para asesoría en línea sobre Inglés
Enciclomedia
Tesis que para obtener el grado de:
Maestría en Tecnología Educativa
presenta:
Alejandro Baltazar Gutiérrez
Asesor tutor:
Mtra. Maricela Balderas Arredondo
Asesor titular:
Dra. Marcela Georgina Gómez Zermeño
Irapuato, Guanajuato, México Mayo, 2012
ii
Agradecimientos
A mi esposa, Ruth.
A mis hijas e hijos, Alexandra, Benjamín, Déborah, Eric.
A mis padres J. Praxedis y Elizabeth.
A mis hermanas y hermano, Mirna, Eva, Benjamín.
A mi suegra Ma. de la Luz y en la memoria de mi suegro Raúl.
A mis cuñados y concuños.
Al resto de mi enorme familia.
¡ G R A C I A S !
Por su tiempo, ánimos, desvelos y todo aquello que me ayudó a lograr esta meta.
iii
Índice
Página
Agradecimientos .................................................................................................... ii
Índice de tablas y figuras ....................................................................................... iv
Resumen .................................................................................................................. v
Capítulo 1. Planteamiento del problema ................................................................. 1
1.1. Pregunta de investigación ....................................................................... 7
1.2. Objetivo general ..................................................................................... 7
1.3. Objetivos específicos .............................................................................. 7
Capítulo 2. Marco teórico ...................................................................................... 14
2.1. Fundamentos del aprendizaje del inglés ................................................ 17
2.2. Enfoques y metodologías para la enseñanza de idiomas ....................... 21
2.3. Enfoque metodológico de Inglés Enciclomedia .................................... 28
2.4. El uso de la tecnología para el aprendizaje de idiomas ......................... 28
2.5. Inglés Enciclomedia .............................................................................. 35
2.6. El blog educativo ................................................................................... 47
Capítulo 3. Metodología ........................................................................................ 48
3.1. Diseño de la investigación ..................................................................... 49
3.2. Contexto sociodemográfico ................................................................... 49
3.3. Población ............................................................................................... 50
3.4. Muestra .................................................................................................. 51
3.5. Sujetos de estudio .................................................................................. 51
3.6. Instrumentos .......................................................................................... 52
Capítulo 4. Resultados obtenidos .......................................................................... 55
4.1. Presentación de resultados ..................................................................... 56
4.2. Análisis e interpretación de los resultados ............................................ 69
Capítulo 5. Conclusiones ....................................................................................... 76
5.1. Principales hallazgos ............................................................................. 76
5.2. Propuesta de blog para asesoría en línea sobre Inglés Enciclomedia .... 78
5.3. Recomendaciones .................................................................................. 80
Apéndice A. Guía de entrevista sobre el uso de las TIC ....................................... 82
Apéndice B. Guía de entrevista sobre el conocimiento del inglés e Inglés
Enciclomedia ................................................................................................ 84
Apéndice C. Guía de observación de clase ............................................................ 86
Lista de referencias ................................................................................................ 87
Currículum vitae .................................................................................................... 90
iv
Índice de tablas y figuras
Página
Tabla 1. Idiomas más hablados del mundo ........................................................... 16
Figura 1. Pantalla del menú ................................................................................... 41
Figura 2. Pantalla de presentación de la lección .................................................... 41
Figura 3. Pantallas que indican la secuencia de la lección .................................... 42
Figura 4. Pantalla cantemos ................................................................................... 42
Figura 5. Examen y hoja de respuestas .................................................................. 44
Figura 6. Tarjetas de vocabulario recortables ........................................................ 45
Figura 7. El blog Inglés Enciclomedia .................................................................. 79
v
Diseño de un Blog para asesoría en línea sobre Inglés Enciclomedia
Resumen
Gracias a la tecnología, la humanidad ha progresado en los últimos dos siglos
muchísimo más de lo que progresó desde su origen. Vivimos en la era de la
globalización en la que prácticamente cualquier actividad productiva de la humanidad
puede desarrollarse en diferentes partes del mundo, la única barrera a superar es la
diferencia de idiomas.
Una propuesta para el aprendizaje de inglés es Inglés Enciclomedia. Desarrollada
por la SEP, el ILCE y la empresa ELLIS, permite a alumnos y docentes de 5° y 6°
grados de educación primaria, tener un primer acercamiento al idioma inglés.
Por medio de las técnicas de recolección y análisis de datos del método cualitativo,
en este caso entrevistas semidirigidas y observaciones de clases, esta investigación
identifica las prácticas pedagógicas exitosas de docentes que han utilizado Inglés
Enciclomedia para darlas a conocer en un blog en internet que permita la interacción
entre ellos y fomentar el uso de dicho recurso.
El diseño de un blog para asesoría en línea sobre Inglés Enciclomedia es una
propuesta que ofrece elementos formativos e informativos para que los docentes cuenten
con elementos básicos para el uso de este recurso.
Palabras Clave: Aprendizaje de un segundo idioma, uso de la tecnología para
aprendizaje de idiomas, Enciclomedia, Inglés Enciclomedia.
1
Capítulo 1. Planteamiento del problema
A lo largo de la historia de la humanidad el aprendizaje de un segundo idioma
presentó serios obstáculos, principalmente en la posibilidad de estar en contacto con
personas que hablaran ese segundo idioma, además del maestro.
Inventos como el fonógrafo, que hicieron posible la grabación y reproducción de
la voz humana, permitieron el desarrollo de nuevos métodos para el aprendizaje de
idiomas. Luego vinieron los discos de vinilo, la cinta magnética, los cassettes y los
discos compactos (CD). Durante mucho tiempo el acceso a grabaciones de audio fue un
elemento muy utilizado por los estudiantes de idiomas.
Con la posibilidad de integrar audio y video que se derivó de la televisión, las
grabadoras y reproductoras de video, proporcionaron una nueva alternativa para
aprender, además de escuchar era posible ver situaciones cotidianas.
A pesar de que las computadoras digitales fueron desarrolladas a mediados del
siglo pasado, fue hasta que las computadoras personales con capacidades multimedia
aparecieron en el mercado cuando se hizo posible que en un solo equipo se desarrollen
las cuatro habilidades del lenguaje: leer, escuchar, hablar y escribir.
Hoy en día, para muchos sectores de la sociedad, es inconcebible que en las
escuelas no haya computadoras (que para muchos representan lo más avanzado en
tecnología) para ser utilizadas en las clases que reciben los alumnos o para poder
2
reportar los resultados de las evaluaciones que periódicamente hacen los docentes a sus
estudiantes.
En este sentido, McFarlane (2003) destaca dos factores importantes:
El primero es que la niñez de hoy no conoció un mundo sin computadoras, mismas
que son parte natural de su cultura, para ellos las computadoras representan algo que
explorar, con qué jugar o simplemente ignorar, de acuerdo al momento. Los niños, a
diferencia de los adultos, están acostumbrados a no tener nada bajo control, y no se
sienten intimidados frente a una computadora, aprenden a utilizarla, como otras cosas,
por ensayo y error. Por el contrario, padres y docentes, quienes se mueven con confianza
por su mundo cuando se sienten competentes, pueden considerar que la computadora es
un intruso reciente, desconocido e impredecible.
El segundo factor es el grado de entusiasmo con el que los docentes adoptan la
tecnología; algunos la usan para que sus alumnos aprendan mas y mejor. Sin embargo,
muchos más docentes no tienen esta actitud. Por diversos motivos, que con frecuencia
tienen relación entre sí, justifican su falta de compromiso. Sin duda importa la carencia
de recursos (computadoras y programas informáticos). Pero la clave principal puede
estar en la falta de una adecuada formación para usar con efectividad las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC). Pese a que en las escuelas la disponibilidad de los
recursos mencionados ha crecido lenta pero continuamente, el nivel de uso de las TIC en
el aula no va al mismo ritmo (McFarlane, 2003).
3
Por otro lado, las TIC representan una situación retadora para los docentes, porque
los alumnos requieren que su profesor no sólo sea un transmisor de información, sino
una persona experta, que pueda guiarlos para seleccionar y adquirir información y
conocimiento, que los forme y ayude a desarrollar hábitos, destreza y valores que les
permitan desenvolverse en la moderna sociedad del conocimiento (Reparaz, Sobrino y
Mir, 2006).
En México, el Gobierno Federal, por medio de la Secretaría de Educación Pública
(SEP) y en colaboración con el Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa
(ILCE), durante el ciclo escolar 2004-2005 inicia el “Programa Enciclomedia”, que es
un sistema que, mediante la integración de una computadora de escritorio, un pizarrón
interactivo, un videoproyector, una impresora monocromática y la versión 1.0 de
Enciclomedia, articula los contenidos de los libros de texto de 5º y 6º grados de
educación primaria con recursos como audios, fragmentos de películas, simuladores,
animaciones, la enciclopedia Encarta, entre otros (SEP, ILCE, 2004). Este sistema se
instaló en prácticamente todas las aulas de 5º y 6º grado.
La formación de los docentes para el uso de Enciclomedia se definió en la
estrategia nacional de formación continua de maestros para Enciclomedia y se planteó
como un Trayecto Formativo integrado por tres niveles: inicial, intermedio y avanzado,
cada nivel se cursó en un ciclo escolar (SEP, ILCE, s/f). De esta forma, era necesario
que el docente estuviera a cargo de un grupo de 5º o 6º grado durante tres años.
4
La Reforma Integral de la Educación Básica (RIEB), tanto en el nivel de
preescolar como en el de primaria, contempla una asignatura estatal en los planes y
programas de estudio, en el campo formativo de Lenguaje y comunicación. Esto permite
la inclusión de lenguas indígenas en aquellas escuelas que así lo requieren, pero también
permite la inclusión del idioma inglés a partir del 3er grado de preescolar (SEP, 2008).
Previo al inicio de la Reforma en Educación Primaria en el año 2008, dentro del
Programa Enciclomedia se hizo una prueba piloto de Inglés Enciclomedia en el ciclo
escolar 2005-2006.
El diseño del programa Inglés Enciclomedia permite que tanto alumnos como
docentes puedan adquirir las bases el idioma inglés en el transcurso de un ciclo escolar
(SEP, 2006b).
En ciclo escolar 2006-2007 y en el marco del Programa sectorial de Educación
(PROEDUCA), el Estado de Guanajuato adopta la propuesta de Inglés Enciclomedia y
se inicia el trabajo en algunas escuelas primarias, en los grupos de 5° y 6° grados; esta
propuesta incluyó la participación de asesores de Inglés Enciclomedia. La meta era que
en 2012 todas las escuelas primarias del estado lo utilizaran.
Posteriormente, durante el ciclo escolar 2008-2009 se iniciaron las clases de inglés
en grupos de 3° de preescolar y 1° de primaria, con un docente especializado en el
idioma y sin el uso de equipos de cómputo. Pero el uso de Inglés Enciclomedia se siguió
promoviendo en 5º y 6º grados.
5
Para el ciclo escolar 2009-2010, Guanajuato adopta también la propuesta del
Programa Nacional de Inglés en la Educación Básica (PNIEB), en el que no se incluyó
el uso de Inglés Enciclomedia.
Es importante tener en cuenta que todo alumno que egresa de primaria y continúa
con la secundaria debe cumplir con el siguiente propósito que menciona SEP (2006, p.
116):
El propósito de estudiar una lengua extranjera (inglés) en la educación secundaria
es que los estudiantes participen en algunas prácticas sociales del lenguaje, orales
y escritas, en su país o en el extranjero, con hablantes nativos y no nativos del
inglés. En otras palabras, a través de la producción e interpretación de diversos
tipos de textos tanto orales como escritos —de naturaleza cotidiana, académica y
literaria—, los estudiantes serán capaces de satisfacer necesidades básicas de
comunicación en un rango de situaciones familiares.
Desde que se inició el trabajo con Inglés Enciclomedia en el Estado de
Guanajuato, en el ciclo escolar 2006-2007, la mayoría de los docentes de 5° y 6° grado
de primaria expresaron su preocupación por enseñar una asignatura en la que no se
sentían bien preparados. Si bien el video introductorio de Inglés Enciclomedia, dirigido
a los alumnos, y la Guía para el maestro (SEP, 2006b) mencionan que su maestro
también aprenderá inglés con ellos, enfrentar el reto de enseñar inglés ha causado
diferentes actitudes por parte de los docentes: algunos de ellos adoptaron una actitud
positiva, pero en su mayoría han adoptado actitudes un tanto negativas.
6
A los docentes de 5° y 6° grado que trabajan con Inglés Enciclomedia, se les ha
dado la posibilidad de tomar un curso de inglés básico, con la intención de que no se
sientan inseguros en el uso del idioma inglés. Por diferentes circunstancias, entre las que
destacan la disponibilidad de tiempo y la distancia de su lugar de origen al lugar donde
se imparte el curso, han sido relativamente pocos los docentes que han participado en el
curso.
Luego de 4 años de trabajo y con la expansión del PNIEB, las estrategias de
trabajo con Inglés Enciclomedia en el Estado de Guanajuato sufren algunos cambios
para el inicio del Ciclo Escolar 2010-2011, siendo la más significativa la reducción del
número de asesores, quienes de forma periódica visitaban los grupos de 5° y 6° para
observar la clase de inglés y ofrecer a los docentes algunas sugerencias en el uso del
software así como estrategias de trabajo con los alumnos; otra es que no se contó con los
libros para docentes y alumnos que se entregaron en ciclos anteriores.
Al tomar en cuenta lo anterior y consciente que a partir de ahora los alumnos
pueden iniciar su aprendizaje del inglés desde preescolar, consideré importante realizar
una investigación que me permita conocer diferentes experiencias de uso de Inglés
Enciclomedia y publicarlas por medio de una bitácora (blog) en internet, de tal forma
que cualquier docente interesado en el uso de esta herramienta cuente con este recurso
como apoyo a su función educativa y también pueda encontrar información y
experiencias de otros docentes.
7
1.1. Pregunta de investigación
¿Cómo diseñar un blog que permita ofrecer asesoría en línea sobre el uso de Inglés
Enciclomedia, con base en las mejores experiencias que han tenido los docentes de
Salamanca, Gto., que ya han utilizado esta herramienta?
1.2. Objetivo general
Proponer el diseño de un blog con base en el análisis del trabajo que realizan
algunos docentes de 5° y 6° grado con el software Inglés Enciclomedia, que sirva como
apoyo en el trabajo a otros docentes en el municipio de Salamanca y en todo el estado de
Guanajuato.
1.3. Objetivos específicos
1. Identificar las mejores prácticas de enseñanza del inglés entre los docentes que
han utilizado Inglés Enciclomedia.
2. Definir si es necesario que los docentes tengan un buen nivel de inglés para
impartir clases.
3. Identificar el nivel de conocimientos de uso de equipos de cómputo que
requieren los docentes.
4. Publicar los hallazgos en un blog en internet que permitan a los docentes
acceder a información importante y actualizada sobre el uso de Inglés Enciclomedia.
8
Funcionalidades del blog
Dado que el blog es un material en línea, sus funcionalidades son:
Sólo se podrá acceder a el a través de una computadora con acceso a
internet.
Su apariencia será atractiva y ordenada, de manera que se facilite la
ubicación de sus elementos.
Cualquier usuario podrá navegar por sus contenidos de manera totalmente
libre, sin ninguna restricción.
Los comentarios estarán siempre visibles y los usuarios podrán añadir sus
propios comentarios. Sólo se eliminarán comentarios que no tengan
ninguna relación con la temática o sean ofensivos de alguna manera.
Beneficios esperados
A partir de la inclusión del idioma inglés en los planes y programas de estudio de
educación primaria, en el año 2009, muchos docentes se han preocupado porque no se
sienten capacitados como para impartir clases de este idioma a sus alumnos. Inglés
Enciclomedia es una opción que tienen disponible para poder impartir nociones básicas
de inglés a sus alumnos, sin embargo, tampoco se sienten capacitados para utilizarlo.
Uno de los beneficios del blog Inglés Enciclomedia es que el docente tendrá la
posibilidad de encontrar información y asesoría sobre el uso de esta herramienta
totalmente en línea.
9
El blog también permitirá la integración de una comunidad virtual de docentes en
la que se intercambien ideas y experiencias relativas a la enseñanza del inglés y al uso de
Inglés Enciclomedia.
De manera paralela, el blog también servirá para dar seguimiento a los docentes y
escuelas que estén utilizando la herramienta.
Justificaciones
No se puede negar que el contexto mundial, en este inicio del siglo XXI, exige que
las habilidades comunicativas del ciudadano del mundo sean más y además diversas, por
ello es importante que los alumnos de Educación Básica desarrollen sus habilidades
comunicativas, de manera que al egresar de la misma cuenten con herramientas que les
permitan seguir aprendiendo.
Para el caso de la educación pública en México, en el primero de los rasgos del
perfil de egreso para educación primaria, el Plan de Estudios 2009 establece que el
alumno debe poseer herramientas básicas que le permitan comunicarse en una lengua
adicional, que puede ser una lengua indígena o el inglés.
El Gobierno del Estado de Guanajuato a través de la Secretaría de Educación de
Guanajuato (SEG), ha establecido, en la línea estratégica de Pertinencia del
PROEDUCA, la meta general que dice: “ f). Atender al 100% de alumnos de 5° y 6° de
primaria, y de secundaria con programas para el desarrollo de competencias
10
comunicativas en inglés”, (SEG, 2008, p. 32). El programa que se está utilizando en 5° y
6° grados para lograr esta meta es: Inglés Enciclomedia.
Si bien los maestros que han participado en el programa han tenido la posibilidad
de capacitarse mediante cursos de inglés básico e intermedio y también han recibido la
visita periódica de un asesor, algunos de ellos aún expresan su preocupación por no
conocer bien el idioma inglés. Una forma de incrementar su confianza es presentarles las
experiencias exitosas de sus propios compañeros mediante un medio al que puedan
acceder desde su propia aula o escuela e incluso desde su casa, dicho medio es el blog.
Hay docentes que ingresaron recientemente al servicio o que después de muchos
años de trabajar en grupos de 1° a 4° grado, por primera vez utilizan un equipo
Enciclomedia. Ellos deben ingresar a un proceso de formación y capacitación para el uso
de Enciclomedia y por supuesto que les será de gran utilidad el recibir, por medio del
blog, formación e información sobre el uso de Inglés Enciclomedia, y así poder utilizarlo
con los alumnos de su grupo.
También es posible que haya docentes que se sienten confiados en sus
conocimientos del idioma inglés y estén intentando enseñarles a sus alumnos, con poco
o mucho conocimiento de los enfoques y metodologías en la enseñanza de lenguas. A
ellos les será de gran utilidad la información que encontrarán en el blog, especialmente
lo relativo al uso de Inglés Enciclomedia.
Derivado del presente trabajo se tendrán los siguientes beneficios:
11
Se contará con una propuesta de trabajo en línea para Inglés
Enciclomedia.
Los docentes interesados en conocerla, podrán acceder a ella en cualquier
horario que tengan disponible, sin interferir en el tiempo frente a grupo.
Los beneficiarios serían:
Los docentes de 5° y 6° grado que trabajan con Inglés Enciclomedia.
Los alumnos de 5° y 6° grado.
Limitaciones del estudio
Limitaciones espaciales y temporales.
Por la extensión que tiene el programa Enciclomedia en el estado de Guanajuato
(prácticamente en cada grupo de 5º y 6º grados), todos los docentes de estos grados
tienen acceso al primer componente de Inglés Enciclomedia: el programa interactivo.
Debido a que esta investigación se llevará a cabo en tres escuelas del municipio de
Salamanca, Gto., los resultados encontrados en ella no se pueden generalizar a todos los
docentes del Estado.
Los otros dos componentes de Inglés Enciclomedia, el Student Workbook y la
Guía para el maestro, no se tienen disponibles en cantidades suficientes para todos los
alumnos y docentes que quieran trabajar con la propuesta. Esta situación limita las
posibilidades de trabajo individual de los alumnos dado que no todos podrían hacer los
12
ejercicios sugeridos; el trabajo del docente también se ve afectado ya que si no cuenta
con la guía no tendrá acceso a toda la información sobre el uso de Inglés Enciclomedia.
Por ello la presente investigación se podría ver afectada en el sentido de que el programa
no estaría operando como fue propuesto.
También existen casos en los que, por muy diversas razones como robos, fallas
técnicas, etc., los equipos Enciclomedia no están disponibles para su uso. A pesar de que
existe la posibilidad de que estas situaciones sean resueltas, no se resuelven fácilmente,
sino que requieren de algún tiempo para ser solucionadas. En estas situaciones, los
docentes y alumnos no tienen la posibilidad de utilizar los equipos y por ende, no
pueden utilizar Inglés Enciclomedia.
Finalmente, las nuevas propuestas en el uso de TICs en las aulas, como es el caso
de Habilidades Digitales para Todos (HDT) y la terminación del contrato de
arrendamiento de la gran mayoría de los equipos, existe el riesgo de que, en el corto
plazo, los docentes de 5º y 6º grado dejen de utilizar Enciclomedia. De esta manera, la
presente investigación dejaría de ser útil.
Limitaciones científicas.
La primera limitante para desarrollar el presente estudio, es la apertura de los
docentes a ser entrevistados, no a todos les es agradable que alguien les haga preguntas o
los observe en el desarrollo de sus actividades en el aula.
13
Otra limitante que se presentó fue que no todos los docentes a quienes se observó
en una clase de Inglés Enciclomedia permitieron la grabación en video de la misma. Por
ello, las observaciones de clase no pudieron ser analizadas a mayor profundidad den
fechas posteriores a la observación, únicamente se tuvo la posibilidad de hacer la
observación el día que se asistió a la escuela.
La última limitante se refiere a la poca experiencia del investigador en la
creación de blogs. Si bien, su formación previa tiene que ver con el uso de tecnología, no
ha incursionado lo suficiente en dicha área. Pero a la vez es un reto profesional que
aprovechará para mejorar sus competencias docentes.
14
Capítulo 2. Marco teórico
Ser capaz de comunicarse con personas que hablan un idioma diferente al materno
ha sido una necesidad histórica en la humanidad; generalmente movidos por la
necesidad de intercambiar bienes producidos en otros lugares e incluso hasta por el
impulso de explorar, conocer y conquistar esos lugares, muchos pueblos en la
antigüedad expandían sus territorios y con ello su idioma.
Se pueden encontrar muchos ejemplos históricos, a continuación se mencionan dos
que se consideran importantes: el Imperio Romano y el Imperio Británico.
El primero dominó por mucho tiempo prácticamente toda Europa, parte de Asia y
África. Su idioma – el Latín – fue ampliamente utilizado en todos los ámbitos: las
actividades cotidianas, la religión, la cultura, el comercio, etc. La decadencia del Imperio
Romano dio paso también a la decadencia del Latín como un idioma de uso
generalizado, sin embargo, transcurrió mucho más tiempo para que el Latín dejara de ser
un idioma muy utilizado.
Por otro lado, el Imperio Británico, expandió su área de influencia en una enorme
parte del mundo, prácticamente tuvo dominios en cada continente: la India en Asia,
Canadá en América, Costa de Oro (actualmente Ghana), Kenia y Uganda (por nombrar
solo algunos) en África, Australia y Nueva Zelanda en Oceanía. Y de al igual que el
Imperio Romano, el Imperio Británico expandió el uso de su idioma: el Inglés. Pero a
15
diferencia del Latín, el Inglés no ha dejado de usarse hoy que el Imperio Británico ya no
es más lo que llegó a ser; y más que permanecer se ha expandido.
Éste segundo ejemplo sirve como punto de partida para intentar explicar por qué
es necesario aprender un segundo idioma y por qué, generalmente, ese segundo idioma
es el Inglés. Algunos de los factores que Harmer (2007) considera que han contribuido a
la expansión del Inglés son:
La economía. El comercio mundial, dominado por los Estados Unidos como una
potencia económica, ha favorecido la expansión del uso del idioma Inglés, aún en países
donde se hablan otros idiomas, el Inglés es el idioma para negocios internacionales.
El intercambio de información. Probablemente el hecho de que la Internet tiene su
origen en los Estados Unidos, sea razón suficiente para que un elevado porcentaje de la
información disponible en ella esté en Inglés, además de que la lengua materna de un
elevado porcentaje de usuarios es el Inglés.
Los Viajes. Alrededor del mundo una gran cantidad del turismo se realiza en
Inglés. En muchos hoteles, restaurantes, etc., laboran personas que hablan Inglés para
atender a los turistas, y aunque no siempre es así, basta con ver que la señalización y los
avisos en los grandes aeropuertos del mundo se hacen en Inglés.
La Cultura popular. El Inglés es el idioma dominante en la cultura del “mundo
occidental”: Se escucha música pop, se ven películas, programas de televisión
(espectáculos, deportes, noticias, etc.) en Inglés.
16
A lo anterior, se puede añadir un factor importante: los fenómenos migratorios de
la población. En la actualidad muchas personas cambian temporal o permanentemente su
residencia, en su propio país o hacia otros países, para encontrar mejores perspectivas de
vida, un ejemplo muy conocido en nuestro México: una gran cantidad de mexicanos
trabajan, legal o ilegalmente, en los Estados Unidos, muchos de los cuales han
encontrado mejores trabajos porque hablan, además del Español, el Inglés.
El idioma Inglés se encuentra entre los primeros diez idiomas más hablados del
mundo como lengua nativa (ver Tabla 1).
Tabla 1.
Idiomas más hablados del mundo (Lewis, 2009).
Idioma Número de países en los
que se habla
Número de hablantes
(Millones)
Chino 31 1213
Español 44 329
Inglés 112 328
Árabe 57 221
Hindú 20 182
Bengalí 10 181
Portugués 37 178
Ruso 33 144
Japonés 25 122
Alemán 43 90.3
Además de que es uno de los seis idiomas oficiales de la Organización de las
Naciones Unidas, Harmer (2007) considera que se ha convertido en una verdadera
lingua franca, por su amplia utilización en diversas actividades humanas.
17
2.1. Fundamentos del aprendizaje del Inglés
Ravera (2008) considera que aprender un segundo idioma es un proceso que tiene
semejanzas y diferencias con el aprendizaje del idioma materno:
Semejanzas:
Desarrollo interlingual. Se llama de esta manera al proceso por el que el aprendiz
de un idioma debe pasar para hablarla tan bien o casi tan bien como un hablante nativo.
En este desarrollo muchas de las facetas son similares para todos, y deberán pasar por
tres etapas evolutivas obligatorias: el periodo silencioso, la etapa presintáctica y el
periodo sintáctico.
Proceso mental subconsciente. Nuestro cerebro organiza el lenguaje que recibe y
comprende y lo hace disponible a los mecanismos de producción del habla. Estos
mecanismos, cuando se habla de manera fluida en el idioma materno o en el segundo
idioma, se usan de manera subconsciente.
Variación. Cada persona que aprende un idioma sigue su propio camino. La
variación individual es el conjunto de factores psicológicos, sociológicos, personalidad,
estilos cognitivos, etc., que determinan, por ejemplo, que una persona cometa más
errores que otras o que su aprendizaje sea más rápido que la mayoría. La variación
contextual es la que se presenta al encontrarse la persona en contextos distintos.
18
Diferencias:
Edad. Un factor determinante en el éxito o fracaso del aprendizaje es la edad. Gran
parte de quienes aprenden a hablar un segundo idioma lo hacen después de los 4 o 5
años de edad y, de acuerdo con muchos investigadores es muy probable que exista un
periodo crítico, después del cual resulta sumamente difícil aprender un segundo idioma.
Para diferentes autores ese periodo se encuentra entre los 4 y 5 años, para otros entre los
11 y 12 y un tercer grupo lo sitúa entre los 15 y 16 años.
Fosilización. Un fenómeno que no aparece al aprender el idioma materno, pero
aparece al aprender un segundo idioma se denomina fracaso o fosilización. Consiste en
que muchos de quienes aprenden una segunda lengua no la llegan a hablar
correctamente, se detienen o fosilizan en niveles elementales. Entre las causas de este
fenómeno se encuentran: la motivación para aprender el segundo idioma, características
personales y el tipo de instrucción que se ha recibido.
Transferencia. Algunos errores cometidos al hablar en un segundo idioma se deben
a la influencia del idioma materno, fenómeno que se denomina transferencia (Ravera,
2008).
A mediados de la década de 1980 surgió la idea denominada “entrada
comprensible”. La “hipótesis de la entrada” de Krashen hace una distinción entre
adquirir un idioma y aprenderlo. El lenguaje es adquirido cuando el individuo recibe una
entrada de mensajes que contienen un nivel de idioma un poco superior a que entiende,
pero puede inferir su significado. A este proceso de adquisición se le denomina “proceso
19
de construcción creativa” el cual se lleva a cabo de manera paralela al del aprendizaje
del idioma materno. Estudios en los errores que cometen los niños sugieren que ellos
usan “estrategias operativas”, por ejemplo, poner especial atención a los finales de las
palabras, para formular hipótesis sobre las reglas del idioma, éstas hipótesis son
probadas cuando utilizan el idioma y revisadas gradualmente a medida que reciben una
respuesta a sus intentos (Hedge, 2005).
Existe una relación muy estrecha entre la entrada o percepción y la salida o
producción de un idioma. Hedge (2005) considera que los alumnos necesitan practicar a
través de una “salida comprensible”, utilizando todos los recursos del idioma que ya
hayan adquirido. Al obtener una respuesta del profesor y de sus compañeros, los
alumnos prueban sus hipótesis y refinar su conocimiento del idioma. Ante la necesidad
de hablar en el segundo idioma, los alumnos deben enfrentar su falta de conocimiento
del idioma esforzándose para darse a entender, por ejemplo, hablando despacio, o bien,
repitiendo o clarificando las ideas.
Pero, ¿qué debe aprender una persona sobre el segundo idioma? Harmer (1991),
menciona varios aspectos, de los cuales los más importantes son:
1. Pronunciación. La persona debe ser capaz de decir lo que quiere decir, esto es,
su pronunciación debe ser por lo menos adecuada para ese propósito. Específicamente,
en el idioma Inglés, se debe ser capaz de entender y utilizar algunas reglas de sonidos,
usar correctamente el ritmo y entonación.
20
2. Vocabulario. El individuo necesita aprender lo que las palabras significan y
cómo son utilizadas, de acuerdo a su nivel. Se sugiere que se aprendan tantas palabras
como les sea posible, pero en un contexto de uso real.
3. Habla. Lo que un individuo expresa depende de cierto número de variables,
entre las que destacan el propósito, la situación, etc.
4. Gramática. Aunque la forma de abordarla dependerá del nivel en el que se
encuentre la persona, la gramática es de suma importancia para el uso correcto de
cualquier idioma.
Finalmente, de entre ocho preguntas y algunas de sus posibles respuestas que
menciona Snow en Berko y Bernstein (1998), destacan dos:
1. ¿Hay una edad óptima para la adquisición de un segundo idioma? Las
evaluaciones de programas de idiomas extranjeros con estudiantes preadolescentes han
revelado que los niños pequeños son considerablemente más lentos en su aprendizaje de
idiomas que los jóvenes de secundaria o adultos jóvenes. Por otro lado, también se ha
encontrado que los estudiantes de más edad presentan estados de fosilización y acentos
persistentes. Pero finalmente no se tiene una respuesta concreta, el proceso es gradual e
incremental en cualquier edad.
2. ¿Cuánto tiempo se emplea para aprender un segundo idioma? Para ser un
hablante competente en un segundo idioma, generalmente requiere de 2 a 4 años de
exposición en clase en niveles universitarios, más un periodo de inmersión para lograr
21
fluencia. En los niños, de acuerdo con investigadores, se requieren de 10 a 12 años para
lograr un control total de los usos orales y literarios del idioma materno, por lo que
adquirir el segundo idioma les toma de 6 a 7 años, aunque algunos lo pueden adquirir en
2 o 3 años.
2.2. Enfoques y metodologías para la enseñanza de idiomas.
A continuación se mencionan algunos de los métodos y enfoques que se han
utilizado para la enseñanza de idiomas.
El método gramatical (Grammar-Translation Method).
Algunos de sus principales exponentes fueron: Johann Seidenstüker, Karl Plötz, H.
S. Ollendorf y Johann Meidinger. Como sus nombres lo sugieren, tuvo su origen en
Alemania. Sus principales características, mencionadas por Richards y Rodgers (1986)
son:
1. El objetivo del estudio de un idioma extranjero es aprenderlo para leer su
literatura o para beneficio de la disciplina mental y el desarrollo intelectual que resulta
del estudio de un idioma extranjero. Se enfoca en primer lugar en un análisis detallado
de las reglas gramaticales del idioma, seguido por la aplicación de este conocimiento en
la traducción de oraciones y textos hacia y desde el idioma destino.
2. La lectura y la escritura son el foco principal; se le da muy poca o casi ninguna
atención a hablar o escuchar.
22
3. La selección de vocabulario se basa únicamente en los textos de lectura
utilizados, y las palabras son enseñadas por medio de listas de palabras, estudio de
diccionarios y memorización.
4. La oración es la unidad básica de enseñanza y práctica del lenguaje. La
traducción de oraciones es una característica distintiva de este método.
5. Se da mucho énfasis a la precisión. Se espera que los estudiantes tengan altos
estándares en la traducción.
6. La gramática se enseña deductivamente a través de la presentación y estudio de
reglas gramaticales, las cuales se practican en ejercicios de traducción.
7. El idioma nativo del estudiante es el medio de instrucción, se utiliza para
explicar nuevos elementos y permitir comparaciones entre el idioma extranjero y el
idioma nativo.
El método gramatical fue utilizado en Europa por más de un siglo (desde 1840) y,
con algunas modificaciones, todavía se utiliza en algunas partes del mundo. Este método
ha sido, en muchos estudiantes, una experiencia muy tediosa y frustrante; pero demanda
muy poco de los maestros.
23
El método de series (Series Method).
Desarrollado por F. Gouin, con base en las observaciones en la forma en que los
niños utilizan el lenguaje. Su método utilizaba situaciones y temas como formas de
organizar y presentar el lenguaje oral, que incluían secuencias de oraciones relacionadas
con ciertas actividades, por ejemplo, abrir una puerta.
El método directo (Direct Method).
Considerado el principal exponente de los llamados métodos naturales, por la
utilización de principios relativos a la adquisición natural del lenguaje. Sus principios y
procedimientos en la práctica son:
1. Todas las actividades en el salón se realizan exclusivamente en el idioma
destino.
2. Solo se enseñan vocabulario y oraciones de uso cotidiano.
3. Las habilidades para comunicación oral se construyen cuidadosamente en forma
progresiva organizadas alrededor de intercambio de preguntas y respuestas entre
alumnos y maestros en clases pequeñas e intensivas.
4. La gramática se enseña inductivamente.
5. Nuevos puntos de enseñanza se introducen oralmente.
24
6. El vocabulario concreto se enseña por medio de la demostración, objetos o
imágenes; el vocabulario abstracto se enseña por asociación de ideas.
7. Se enseña comprensión del habla y la escucha.
8. Se hace énfasis en la pronunciación y gramática correctas.
El enfoque audio lingüístico (Audiolingual approach).
Es el resultado de la colaboración entre el ejército y varias universidades de los
Estados Unidos de América durante la segunda guerra mundial (Richards y Rodgers,
1986). Las características de éste método, que menciona Brown (1994) son:
1. Los nuevos materiales se presentan en forma de dialogo.
2. Depende de la mímica, la memorización de conjuntos de frases y
sobreaprendizaje.
3. Las estructuras se presentan en forma secuencial por medio de un análisis de
contraste y se enseña una cada vez.
4. Los patrones estructurales se enseñan utilizando repeticiones.
5. Hay muy poca o ninguna explicación gramatical. La gramática se enseña por
analogía inductiva en lugar de explicación deductiva.
6. El vocabulario se limita estrictamente y se enseña en contexto.
25
7. Se utilizan mucho las cintas de audio, los laboratorios de idiomas y ayudas
visuales.
8. Se le da mucha importancia a la pronunciación.
9. Se permite muy poco uso del idioma materno por los profesores.
10. Las respuestas exitosas son reforzadas inmediatamente.
11. Se hace un gran esfuerzo por que los estudiantes produzcan expresiones sin
errores.
12. Hay la tendencia a manipular el lenguaje y desatender el contenido.
Presentación, práctica y producción (Presentation, practice and
production).
Es una variación del enfoque audio lingüístico en el que el maestro introduce una
situación que contextualiza el lenguaje a enseñar, entonces se presenta el lenguaje.
Después los alumnos practican el lenguaje utilizando técnicas precisas de reproducción
como la repetición coral o repeticiones individuales. Posteriormente los alumnos,
utilizando el nuevo lenguaje, construyen oraciones por su cuenta (Harmer, 2007).
Respuesta física total (Total Physical Response).
Este método está basado en la coordinación entre el habla y el movimiento. Tiene
una relación con la “teoría del trazo”, que establece que entre más frecuente o
26
intensamente sea trazada una conexión de memoria, será más fuerte y será más fácil de
recordar. Típicamente es utilizado en los niveles iniciales de aprendizaje. Su creador,
James Asher, recomienda que se use junto con otras metodologías (Richards y Rodgers,
1986).
Interesar, estudiar, activar (ESA – Engage – Study - Activate).
Pollard (2008), describe sus tres etapas:
Interesar (Engage): Es despertar el interés de los alumnos para que se involucren
en la clase, se puede lograr por medio una historia contada por el profesor, una imagen
que estimule la discusión o cualquier otra cosa que despierte el interés de los alumnos.
Si los alumnos están interesados, están mas abiertos al proceso de aprendizaje.
Estudiar (Study): Como su nombre lo sugiere, implica la focalización en un
aspecto del lenguaje como puede ser gramática, vocabulario, pronunciación o la
organización de un texto escrito. Las posibilidades son ilimitadas. El docente puede
exponer el tema o los alumnos pueden trabajar por si mismos utilizando ejemplos como
base.
Activar (Activate): En esta etapa los alumnos usan el lenguaje, preferentemente en
un contexto real, tan cercano a la vida real como sea posible. Se deben incluir
actividades en las que los alumnos también utilicen conocimientos previos del lenguaje.
27
Las tres etapas pueden utilizarse en una o en diferentes clases y no es necesario
que se realicen en el orden presentado.
El enfoque de enseñanza comunicativa (Communicative Language Teaching).
Es un enfoque con muchas posibles definiciones. Brown (1994) enlista cinco
características de éste enfoque:
1. Un énfasis en aprender a comunicarse por medio de la interacción en el lenguaje
destino.
2. Introducción de textos auténticos en la situación de aprendizaje.
3. Se dan oportunidades al estudiante para enfocarse no solo en el lenguaje sino en
el mismo proceso de aprendizaje.
4. Mejora de las experiencias personales del estudiante como elementos que
contribuyen al aprendizaje en el salón.
5. Se intenta enlazar el aprendizaje en el salón con la activación del lenguaje fuera
del mismo.
Larsen-Freeman (2000) destaca que este enfoque las funciones del lenguaje se
deben enfatizar sobre las formas; además, menciona algunas técnicas y materiales que se
utilizan en este enfoque: materiales auténticos (como diarios o revistas), oraciones en
desorden, diferentes juegos y actuación de roles.
28
2.3. Enfoque metodológico de Inglés Enciclomedia
De acuerdo a las definiciones anteriores, Inglés Enciclomedia utiliza una
combinación de las metodologías y enfoques mencionados, excepto el método
gramatical. Además, provee de una gran cantidad de elementos multimedia que permiten
que el docente y los alumnos un grado muy alto de interacción que se aprovecha con las
características propias de los equipos Enciclomedia. En este sentido, Jonassen, Peck y
Wilson (1999) enfatizan que es importante que los docentes piensen en los recursos
multimedia como ambientes para construir conocimiento y con los que se aprende, no
como una forma de instrucción de la que se aprende.
2.4. El uso de la tecnología para el aprendizaje de idiomas
La tecnología son los métodos científicos y los materiales aplicados a las
actividades humanas. Hoy en día existe una gran cantidad de materiales que pueden ser
utilizados junto con el o los métodos que más convengan de los mencionados en el
apartado anterior. Que un docente cuente con un pizarrón y gises, o bien, un pintarrón y
marcadores de colores, aunque no lo parezca, puede considerarse ya tiene tecnología.
Sin embargo, generalmente se asocia el término “tecnología” con la disponibilidad de
modernos equipos electrónicos como la televisión, el reproductor de DVD, etc., pero
sobre todo con tener una o mas computadoras de menos de dos años de antigüedad.
A continuación se abordarán algunos aspectos relacionados con el uso de las
computadoras para aprender idiomas.
29
Si bien las computadoras, tal y como las conocemos hoy en día, no fueron creadas
con la idea de utilizarlas como herramientas para la enseñanza o el aprendizaje en
general, mucho menos de idiomas en lo particular, se puede encontrar un vínculo poco
aparente: los lenguajes para programarlas tienen elementos tomados de los lenguajes
humanos y sirven para comunicar al hombre con la máquina.
Los primeros proyectos de Instrucción Asistida por Computadora (Computer-
Assisted Instruction) desarrollados durante el periodo comprendido por las décadas de
1960 y 1970 fueron PLATO (Programmed Logic for Automatic Teaching Operations –
Lógica Programada para Operaciones de Enseñanza Automáticas) y TICCIT (Time-
Shared, Interactive, Computer Controlled Information Television – Televisión
Informativa de Tiempo Compartido, Interactiva, Controlada por Computadora). Estos
proyectos se implementaron en parte con base en el enfoque audio lingüístico cuyos
ejercicios eran fácilmente programables en la computadora. Sin embargo, ambos
sistemas demostraron ser capaces de adaptarse a enfoques de enseñanza posteriores y a
opciones tecnológicas más avanzadas (Levy, 1997).
Al inicio de la década de 1980 se dio un rápido crecimiento en el aprendizaje
asistido por computadora, principalmente debido a la introducción de las
microcomputadoras a finales de la década anterior: la Apple I en 1976, la Commodore
PET, la Radio Shack TRS-80 y la Apple II en 1977. De igual manera, aparecieron libros
y revistas relacionadas con el tema. Sin embargo, lo más destacado durante esta década
fue el desarrollo de los programas (Software) para las computadoras; por un lado,
gracias a la disponibilidad de lenguajes de programación de computadoras como
30
BASIC, los mismos docentes podían escribir programas sencillos enfocados a
actividades sencillas como: reconstrucción de textos, llenado de espacios, lectura veloz,
simulación y juegos de vocabulario; por otro lado, el desarrollo de sistemas y lenguajes
para creación de contenidos (authoring), como HyperCard, Notecards, Intermedia y
Guide (Levy, 1997), así como el establecimiento y expansión de redes que
posteriormente dieron origen a la “supercarretera de la información” (Pennington 1996).
Sin lugar a dudas, muy pocas personas podrían contradecir el hecho de que el
desarrollo tecnológico de la década de 1990 fue la Internet: la “red de redes” mundial
(Levy, 1997). Por lo que la computadora “pasó de ser una sofisticada y veloz máquina
de calcular y procesar datos, a una máquina para comunicarse” (Rozenhauz y Steinberg,
2002).
El desarrollo tecnológico de las computadoras no se ha detenido y tampoco el
avance en los programas. En la actualidad, una microcomputadora además de que puede
utilizarse para presentar y producir textos, también tiene capacidades para grabar y
reproducir audio y video, es decir, es un equipo multimedia.
El Aprendizaje de Idiomas Asistido por Computadora (Computer Assisted
Language Learning - CALL)
Aprender un idioma es un proceso en el que se interactúa con las personas a través
de varios sentidos y en diferentes modalidades: cara a cara u ojo a ojo (una conversación
ordinaria), oreja a oreja (una llamada telefónica) y mente a mente (leer y escribir). Por lo
tanto, es un proceso de aprender a comunicarse con los demás tanto inmediatamente
31
como a través del tiempo. Aprender un nuevo lenguaje implica aprender nuevas formas
de expresarse en nuevos contextos de comunicación (Pennington, 1996).
Una definición de lo que es el Aprendizaje de Idiomas Asistido por Computadora
(AIAC) la menciona Levy (1997) como “la búsqueda y el estudio de aplicaciones para la
computadora en la enseñanza y aprendizaje de idiomas”.
El periodo durante el que se han utilizado las computadoras en la enseñanza de
idiomas, desde la década de 1960 hasta la actualidad, puede ser dividido en tres etapas:
AIAC conductista, AIAC comunicativo y AIAC integrativo, cada etapa corresponde a
cierto nivel de tecnología y a ciertas teorías pedagógicas (Lee, 2000). Algunos de los
niveles de tecnología fueron mencionados líneas arriba.
Hoy en día el Aprendizaje de Idiomas Asistido por Computadora es un área de
estudio interdisciplinaria, que ha sido influenciada en gran manera por otras disciplinas
además del desarrollo tecnológico. Entre las más de veinte disciplinas se encuentran: la
psicología, la inteligencia artificial, diseño y tecnología instruccionales, lingüística
aplicada y lingüística computacional.
Pennington (1996) establece que para propósitos educativos la computadora puede
funcionar como una herramienta adicional o recurso, como un modelo de un fenómeno
del mundo real o sistema, y como un ambiente de entrenamiento para preparar a los
usuarios para actividades y experiencias del mundo real.
32
La función del profesor en el proceso de enseñanza-aprendizaje se ha modificado
con el uso de las nuevas tecnologías. Pasó de ser facilitador de la información a ser el
motivador y orientador del aprendizaje de sus alumnos, por lo que la transmisión de los
contenidos queda ahora a cargo de los medios, en este caso la computadora (Silva,
2005).
También, el maestro debe ser un participante con mucha actividad comunicativa
en el proceso de aprendizaje, con la computadora actuando como un medio que crea
posibilidades para el aprendizaje y la comunicación entre maestros y alumnos
(Scrimshaw, 1993).
La presencia de las computadoras hace que el profesor enfrente una serie de
cuestiones claves al momento de decidir cómo integrará los posibles usos de la
computadora en las actividades educativas de sus alumnos. Debe decidir cuál actividad
informática es relevante en cada contexto (McFarlane, 2003).
La Internet y el aprendizaje de idiomas.
Con el desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) se
están desarrollando una nueva generación de “nativos tecnológicos” quienes desde
edades muy tempranas aprenden por medio de dispositivos digitales. Para ellos, las TIC
son como cualquier otro electrodoméstico y muy pronto aprenden a jugar, a informarse,
a hacer amigos o a pensar a través o por medio de una pantalla de computadora
(Monereo, 2006).
33
Un elevado porcentaje de la información disponible en la Internet está en idioma
Inglés. Para quien no domina dicho idioma, encontrar información que necesite entre ese
cúmulo de información puede resultar prácticamente imposible. Afortunadamente la
misma Internet ofrece recursos para poder aprender Inglés, o casi cualquier otro idioma
conocido.
En la actualidad, la forma más común para publicar o consultar información en la
Internet es utilizando el HTML (HyperText Markup Language), diseñado por Berners-
Lee en la década de 1980 y generalizado a partir de la aparición, en 1993, del navegador
Mosaic creado en el Centro Nacional para Aplicaciones de Supercómputo de la
Universidad de Illinois (Bartolomé, 2004).
El término con el que se distingue a la Internet hoy en día, sin duda es: WWW
(World Wide Web), Carrier (2005), menciona que éste término fue creado en el año
1962 por ingenieros de la Organización Europea para la Investigación Nuclear, mejor
conocida como CERN (por sus siglas en francés).
Dada su capacidad para transmitir información que puede ser recibida por distintos
sentidos (oído, visión – con imágenes fijas o en movimiento y textual), por la posibilidad
de ser una tecnología que permite comunicarse sincrónica o asincrónicamente entre
varios puntos y por la gran cantidad de usuarios y servicios existentes, la Internet tiene
un inmenso potencial educativo (Escamilla de los Santos, 2000).
Y aunque algunos servicios utilizados hoy en día, como el correo electrónico (e-
mail), las bitácoras (blogs) y las charlas (chat), fueron creados antes de que la Internet
34
existiera como la conocemos hoy, han evolucionado de tal forma que no existe ninguna
complicación al operar en cualquiera de los sistemas operativos modernos. En conjunto
con otros servicios, de creación más reciente, como los podcasts, facebook y twitter, en
la Internet se puede acceder a prácticamente cualquier tipo de recurso que puede ser
utilizado para aprender idiomas: textos, audios, videos, conversaciones escritas en
tiempo real o desfasadas en tiempo, individuales o en grupo, llamadas telefónicas o
teleconferencias, etc., práctica y literalmente desde cualquier lugar del mundo.
La llegada de la Internet ha permitido que la computadora, tanto en el salón de
clases como en la sociedad, se haya transformado de una herramienta para el
procesamiento y presentación de información a una herramienta para el procesamiento
de información y comunicación. Quienes están aprendiendo un segundo idioma, pueden
comunicarse rápidamente y a un costo muy bajo con otras personas que también están
aprendiendo ese idioma o con personas que lo hablan como idioma materno en cualquier
parte del mundo (Warschuauer, M. y Healey, D. , 1998)
Una característica de las actividades encontradas en la Internet es su flexibilidad.
Dependiendo del contenido, las actividades se pueden estructurar de forma que los
estudiantes puedan practicar por separado cualquiera de las cuatro habilidades: lectura,
escritura, escucha y habla, de la misma manera, pueden incluir trabajo individual o
colaborativo, pueden realizarse dentro o fuera del horario de clases y adaptarse a
diferentes niveles del idioma (Nemtchinova, 2007).
35
2.5. Inglés Enciclomedia
La situación geográfica de México, al compartir una de las fronteras más extensas
del mundo con la mayor potencia económica, los Estados Unidos de América, ha
generado la necesidad de aprender el idioma Inglés.
Desde hace mas de 40 años, el Inglés se ha enseñado en las escuelas secundarias
públicas; en los jardines de niños y en las primarias no se contemplaba como parte de los
planes y programas de estudio, salvo en las escuelas particulares.
En 2008, al iniciar la Reforma de la Educación Primaria (REP) como parte de la
Reforma Integral de la Educación Básica (RIEB), se presentaron los nuevos Planes y
Programas de Estudio de ese nivel y en los que se incluye una lengua adicional como
asignatura estatal, esto es, cada Estado puede decidir qué impartir: alguna lengua
indígena o alguna lengua extranjera.
Características de Inglés Enciclomedia.
Varios países como Australia, China, Francia, Portugal y México han hecho
fuertes inversiones para equipar sus aulas de educación primaria con equipos
conformados por una computadora, un proyector digital y un pizarrón interactivo. En el
caso de México, se instalaron este tipo de equipos en las aulas de 5° y 6° grado de
primaria a través de un ambicioso plan llamado Enciclomedia (Schmid, 2009).
36
SEP, ILCE y ELLIS (2006) establecen que Inglés Enciclomedia es un curso de
inglés incorporado en la versión 2.0 del programa Enciclomedia, presente en los equipos
instalados en todas las aulas de 5° y 6° grado. Su diseño permite que profesores y
alumnos aprendan juntos el inglés al ofrecerles herramientas adecuadas para adquirirlo.
Está planeado para que se pueda desarrollar durante un ciclo escolar, se divide en dos
partes, cada una de las cuales consta de cuatro unidades y un examen semestral, el
examen de la primera parte evalúa las primeras cuatro unidades y el de la segunda parte
es el examen final que evalúa las ocho unidades. Cada unidad tiene ocho lecciones: las
seis primeras contienen ejercicios, actividades y juegos; la séptima contiene un repaso y
la octava incluye la evaluación de la unidad. Se propone que la clase se imparta dos
veces a la semana en sesiones de una hora.
Los componentes de Inglés Enciclomedia son (SEP, ILCE y ELLIS, 2006):
1. Programa Interactivo. Es una guía, basada en un programa de cómputo, que
proporciona una secuencia pedagógica paso a paso a lo largo de cada una de las
lecciones, lo cual permite:
Que los alumnos participen en las actividades.
Utilizar los videos, animaciones, juegos y canciones incluidos.
Usar una variedad de materiales atractivos y dinámicos.
Aprender inglés de manera amena y activa lo que estimula el uso del
idioma en clase.
Revisar tareas y evaluar a los alumnos.
37
De esta manera, se enseñan por igual elementos gramaticales, vocabulario y se
practican la conversación, la comprensión de la lectura, la comprensión auditiva y la
pronunciación.
Un elemento importante que está incluido en el Programa Interactivo es el Tutorial
de Inglés, el cual proporciona una explicación a maestros y alumnos sobre la estructura y
funcionamiento del curso.
2. Cuaderno de trabajo del alumno (Student workbook). El alumno practica, de
forma individual o en grupos pequeños, lo que ha visto en clase. En otras ocasiones las
actividades son para que el alumno las haga en casa y que posteriormente se revisan con
ayuda del programa interactivo. Los tipos de ejercicios que se incluyen en el Student
Workbook son:
Ejercicios escritos relacionados con actividades del Programa interactivo.
Diálogos para comunicarse en voz alta en el idioma inglés.
Tareas que refuerzan lo aprendido en clase.
Tarjetas recortables (flash cards) con vocabulario y gramática.
Hojas de respuestas para el examen de cada unidad.
3. La Guía para el maestro. Proporciona orientación al profesor en relación con los
objetivos y la forma de trabajo de cada actividad, explica lección por lección y unidad
por unidad. Sirve como complemento a los otros dos componentes. Su finalidad es
explicar la organización del curso y las características de sus actividades básicas,
38
también muestra los diferentes recursos que se ofrecen y hace sugerencias para
desarrollar las actividades del Programa Interactivo en conjunto con los ejercicios del
Student Workbook. Su contenido se organiza de la siguiente manera (SEP, ILCE y
ELLIS, 2006):
Página de objetivos de la lección, misma que incluye las metas en
conocimientos gramaticales, vocabulario y de comunicación, así como
sugerencias de herramientas y apoyos didácticos.
Instrucciones básicas sobre cómo desarrollar las actividades con los
alumnos.
Guía de respuestas de las actividades del Student Workbook.
Sugerencias didácticas generales:
A continuación se enlistan las trece sugerencias didácticas generales para el uso de
Inglés Enciclomedia que recomiendan SEP, ILCE y ELLIS (2006):
1. Fomente la participación de los alumnos en clase. Anime la repetición en voz
alta del nuevo vocabulario así como los diálogos cuantas veces sea necesario. Los
alumnos pueden participar individualmente, en grupos o toda la clase. ¡Si practican el
idioma de forma reiterada, los alumnos lo aprenderán mejor!
2. Trate de encontrar métodos que permitan que los alumnos relacionen palabras u
oraciones en inglés con sus actividades diarias. Por ejemplo, los saludos y despedidas
como: “good morning”, “good afternoon”, “good bye”, o las instrucciones: “open your
39
books on page...”. Al conocer más conceptos y vocabulario que los alumnos puedan
relacionar con su entorno, su aprendizaje será mejor.
3. Cerciórese que tanto los alumnos que están al frente como los que están al fondo
del salón participan en la clase.
4. Solicite que escuchen y repitan cinco veces las palabras al aprenderlas. Las
repeticiones permiten que recuerden con más facilidad las palabras.
5. Tenga conciencia de que los movimientos del cuerpo juegan un papel
importante en el proceso de aprendizaje y fomente que sus alumnos involucren sus
cuerpos al aprender algo nuevo.
6. Cerciórese de que cada nuevo conocimiento sea bien comprendido por sus
alumnos. Ponga atención a su pronunciación.
7. Trate de no utilizar mucho tiempo en una sola actividad. Planee la clase
especificando el tiempo que utilizará en cada parte de la lección de manera que la pueda
concluir en una hora. Por lo general cada actividad se lleva entre siete y diez minutos.
8. Motive a sus estudiantes a que, de manera permanente, practiquen escribiendo
palabras y oraciones. Esto les ayudará a recordar fácilmente los nuevos conceptos que
hayan aprendido.
9. Trate de eliminar el uso del español durante la clase.
40
10. En la medida de lo posible, involucre a los alumnos en cada actividad. De
manera organizada haga que pasen al pizarrón en las actividades de práctica y juegos,
siempre tenga cuidado con el tiempo que dedica a cada ejercicio y a la lección.
11. Invite a sus estudiantes a comentar con sus padres y/o hermanos así como con
sus amigos y compañeros, sobre los nuevos conocimientos que han adquirido en el
idioma inglés. Casi siempre, lo que enseñamos a otros es realmente lo que aprendemos.
12. Ayude a que sus alumnos se sientan a gusto al aprender. Si cometen errores,
cuide que no se fomente el miedo o la vergüenza al cometerlos, ayudándoles a adquirir
seguridad al hablar.
13. ¡Usted y sus alumnos pueden divertirse juntos! Relájese y disfrute aprendiendo
un nuevo idioma. Al verlo tranquilo sus alumnos aprenderán más si lo ven que también
Usted aprende. No tiene que saber todas sus respuestas, les puede explicar que también
está aprendiendo como ellos.
Pantallas del programa.
Al iniciar el programa aparece la pantalla del menú. En ella se muestran los temas
de la lección. Para iniciar un tema se hace clic sobre el título. Dentro de un tema se hace
clic sobre el botón Menú para regresar a él, de esta manera se puede salir de la lección o
elegir otro tema (ver la Figura 1).
41
Figura 1. Pantalla del menú
Al entrar a la Introducción a la lección se tendrá una pantalla de presentación de la
lección, misma que contiene una breve descripción en español que resume los conceptos
y temas que serán abordados (ver la Figura 2).
Figura 2. Pantalla de presentación de la lección
A lo largo del programa, se pueden observar varias pantallas, mismas que se
repiten en cada lección. Cada una de estas pantallas indica el tipo de ejercicio o
42
actividad que se realizará, y se pueden agrupar en cuatro categorías: aprendamos,
practiquemos, juguemos y repasemos (ver la figura 3).
Figura 3. Pantallas que indican la secuencia de la lección
También se puede encontrar, en algunas lecciones, una pantalla en la que se
presenta una canción con una animación. En ella, mediante una actividad agradable y
divertida, se repasan los conceptos aprendidos, se practica la comprensión auditiva y la
pronunciación de los mismos (ver la figura 4).
Figura 4. Pantalla cantemos
43
Dentro de cada una de las actividades anteriores se tienen mas pantallas que
mediante el pizarrón interactivo permiten a los alumnos interactuar de diferentes formas
con el programa, por ejemplo: hay pantallas de animación, de video, de vocabulario, de
completar palabras, frases y oraciones, de ordenar elementos de una oración o diálogo,
diversos juegos, etc. También hay pantallas que relacionan actividades del Programa
interactivo con el Student Workbook.
El examen.
En la octava lección de cada unidad se puede evaluar lo que los alumnos aprenden
mediante un examen de opción múltiple. Es recomendable que en esta lección se haga
una breve revisión de tareas, se aclaren dudas y se dé tiempo suficiente para resolver el
examen.
En el Student Workbook, al final de cada unidad, los alumnos encontrarán una hoja
de respuestas para el examen. Siga cuidadosamente las instrucciónes del Progarma
interactivo para que los alumnos contesten el examen. Una muestra del examen y de la
hoja de respuestas se muestran en la Figura 5.
44
Figura 5. Examen y hoja de respuestas
Tarjetas recortables (Flashcards).
Dentro del Student Workbook el alumno encontrará diversas páginas con tarjetas
recortables que contienen el vocabulario de cada unidad. Un ejemplo de ellas se puede
ver en la Figura 6.
45
Figura 6. Tarjetas de vocabulario recortables.
Perspectivas a futuro de Inglés Enciclomedia.
La conclusión del periodo de arrendamiento de los equipos Enciclomedia, en
diciembre de 2010, ha despertado inquietudes y rumores acerca de si se van a seguir
utilizando los equipos y como consecuencia, si se va a seguir utilizando Inglés
46
Enciclomedia. Pensando positivamente, los equipos permanecerán en las aulas de 5° y
6° grado, por lo que se podrán seguir utilizando los recursos que ofrece Enciclomedia.
Por ello se ha considerado que es necesario contar con un recurso adicional, disponible
en la Internet, en el que los docentes puedan encontrar orientaciones y respuestas a sus
preguntas mientras se desarrolla una nueva propuesta.
El programa federal Habilidades Digitales para Todos (HDT), seguramente
incluirá esa propuesta, no sólo para los grupos de 5° y 6° grado, sino desde 3° de
preescolar hasta 3° de secundaria.
Derivado de lo anterior, puede considerarse entonces, que no habrá una nueva
versión de Inglés Enciclomedia, sin embargo, López, Montes y Cantera (2009) sugieren
que una siguiente versión: se elimine la aparente conexión del Inglés únicamente con los
Estados Unidos y sus estereotipos, que no refuerce la hegemonía del Español sobre las
lenguas indígenas y que contemple en sus contenidos las realidades de los niños de bajos
recursos.
Por otro lado, los más recientes avances tecnológicos permiten la posibilidad de
conexión inalámbrica a la Internet por medio gracias al desarrollo de las redes
telefónicas celulares denominadas 3G y a dispositivos que pueden aprovechar ese medio
de conexión: teléfonos inteligentes como el Blackberry y el i-Phone o la nueva
generación de computadoras como la i-Pad.
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2.6. El blog educativo.
Uno de los medios disponibles en Internet para establecer comunicación entre uno
o más visitantes de un sitio, es el denominado blog o bitácora.
Un blog es un sitio en Internet donde se publica información, pero a diferencia de
otros sitios, tiene características que lo hace distinto de los demás, algunas de ellas
mencionadas por Cabero, Romero, Barroso, Román, Llorente y Castaño (2007) son:
• Se puede acceder desde cualquier computadora conectada a Internet.
• Es interactivo, permite la comunicación entre usuarios.
• Es versátil y fácil de utilizar.
• Facilita la gestión de los contenidos.
• Posibilita enlaces con otros sitios relacionados.
• Provee herramientas para la utilización de elementos multimedia (audio,
imagen, video, etc.).
En Internet existen diferentes alternativas para crear un blog, pero destacan entre
otros sitios: Blogger y Wordpress. En ellos se puede alojar un blog sin costo alguno.
Para los fines del presente trabajo se optó por crear el blog en Blogger, en el que se
integrarán, de manera primordial, las experiencias y mejores prácticas didácticas de los
docentes entrevistados. Posteriormente se integrarán experiencias y aportaciones de
otros docentes. La dirección en Internet es: http://ingles-emedia.blogspot.com
48
Capítulo 3. Metodología
El enfoque metodológico elegido para esta investigación es el Cualitativo.
Dado que la presente investigación se realizó en los salones de clases de 5° o 6° en
los que se imparte Inglés Enciclomedia, el logro de dos de los objetivos de la
investigación depende de conocer la forma en que los docentes de estos grados se
desempeñan en las clases de Inglés y del nivel de dominio de éste idioma que los
docentes requieren; por otro lado, dado que Inglés Enciclomedia es una herramienta
basada en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación,
otro de los objetivos pretende determinar el nivel de conocimientos en el uso de equipos
de cómputo que requiere el docente para poder trabajar con Inglés Enciclomedia. Para
ello no se pueden definir variables que puedan ser expresadas como números, sino más
bien, del punto de vista de los mismos docentes y también del investigador.
Para Hernández, Fernández y Baptista (2010), la investigación cualitativa:
Se realiza en el ambiente natural de los participantes.
No controla ni manipulan variables, sino conceptos generales.
Extrae los significados de los participantes.
No reduce los datos a valores numéricos.
Dado que por el planteamiento del estudio se pretende ir en búsqueda de las
buenas prácticas pedagógicas, el método cualitativo es el más adecuado para ello.
49
3.1. Diseño de la investigación
Acorde con Hernández, Fernández y Baptista (2010), la presente investigación es
del tipo no experimental, transversal, descriptiva.
Se acudió a las aulas de 5° o 6° grado de educación primaria en las que, durante el
ciclo escolar 2010-2011, se impartieron clases de inglés con el programa Inglés
Enciclomedia. Para ello se enfocó la investigación en algunos docentes que reunían
ciertas características, que se mencionan más adelante, y que aportaron elementos
importantes para lograr los objetivos de la investigación.
3.2. Contexto sociodemográfico
El Estado de Guanajuato se encuentra ubicado en el centro de la República
Mexicana, en el año 2005 contaba con una población de 4,893,812 habitantes. Entre los
municipios principales destacan: León (1,278,087 hab.), Irapuato (463,103 hab.), Celaya
(415,869 hab.) y Salamanca (233,623 hab.), conectados entre sí por una importante
infraestructura carretera, tanto libre como de cuota (en algunos tramos) y que conforman
el llamado “Corredor Industrial del Bajío”, al que recientemente se han integrado
importantes empresas transnacionales, que demandan Técnicos Superiores
Universitarios o Profesionistas con buen nivel de Inglés.
En el ámbito educativo, Guanajuato está divido en 8 Regiones, que incluyen una
cantidad mas o menos proporcional de alumnos, no así de municipios y por lo tanto, la
geografía en cada Región es muy variable.
50
La Región Centro Sur, Salamanca, comprende los municipios de: Jaral del
Progreso, Moroleón, Salamanca, Uriangato, Valle de Santiago y Yuriria.
El municipio de Salamanca cuenta con una población escolar, en el nivel de
Primaria de aproximadamente 32,000 alumnos, de los cuales 5,100 cursan 5° grado y
5,115 cursan 6° grado, todos estos alumnos tienen la posibilidad de recibir clases de
inglés a través de Inglés Enciclomedia, sin embargo, por circunstancias como: falta de
libros para el alumno y el docente, falta de preparación del docente e imposibilidad de
asesoría para todas las escuelas, aún no ha sido posible que lo utilicen en todas las
escuelas.
3.3. Población
Para la presente investigación, se considerará como población los docentes de 5° y
6° grado de educación primaria que cuentan con equipos Enciclomedia en el municipio
de Salamanca, Gto., pero cabe hacer notar que en una gran parte de las escuelas
primarias se dan casos en los que el docente atiende 5° y 6° grado, de 4° a 6° o todos los
grados, esto es, existe una gran cantidad de escuelas primarias denominadas
“multigrado”, especialmente en poblaciones de las zonas rurales con pocos habitantes.
En el municipio de Salamanca, existen aproximadamente 280 equipos
Enciclomedia, lo que representa casi el mismo número de docentes de 5° y 6° (una
pequeña diferencia se da cada ciclo escolar por el número variable de alumnos que
ingresan cada año a las escuelas, lo que en ocasiones provoca incremento o disminución
de grupos).
51
Sin embargo, dado que los resultados de esta investigación se publicarán en
Internet, docentes de otros municipios de Guanajuato y del resto del país tendrán
posibilidades de consultar la información.
3.4. Muestra
Una muestra es una parte de la población que se estudia y cuyas características se
van a medir (Giroux y Tremblay, 2004).
Elegir esa parte de la población es una decisión que de una u otra manera tendrá
impacto en los resultados de la investigación. Aunque su tamaño no resulta importante
dado que la intención no es generalizar resultados.
La muestra para la presente investigación estará integrada por 10 docentes de 3
escuelas diferentes ubicadas en el municipio de Salamanca, Gto., en las que el programa
Inglés Enciclomedia se ha trabajado durante por lo menos un ciclo escolar, lo que no
necesariamente quiere decir que todos los docentes lo hayan utilizado.
3.5. Sujetos de estudio
Los sujetos de estudio fueron 10 docentes que impartieron clases en 5° ó 6° grado
de primaria durante el ciclo escolar 2010-2011 y que disponían de Inglés Enciclomedia,
y se subdividirán en:
1 docente que acudió a un curso de Inglés en Edmonton, Canadá.
52
4 docentes que recibieron un curso de Inglés Básico.
5 docentes que no han recibido ningún curso de Inglés.
3.6. Instrumentos
Se aplicaron 2 entrevistas a los docentes y se realizó una observación a sus clases
de inglés con Enciclomedia.
Es necesario mencionar que la aplicación de ambos instrumentos requirió de una
preparación previa de los mismos, así como del ambiente en el que se aplicarán, de igual
manera, fue necesario contar con un documento firmado por cada uno de los sujetos de
estudio, en el que otorga su consentimiento para participar en la investigación y por
ende, poder aplicar dichos instrumentos.
Hernández, Fernández y Baptista (2010), mencionan que una entrevista es una
reunión en la que se conversa y se intercambia información entre una persona
(entrevistador) y otra (entrevistado) u otras (entrevistados).
Una entrevista, de acuerdo con Giroux y Tremblay (2004), puede ser: dirigida, no
dirigida o semidirigida, en la primera se establecen con anterioridad las preguntas y el
orden en el que serán aplicadas, en la segunda el entrevistado es libre de tratar el tema en
la forma que prefiera y en la tercera el entrevistador busca que el entrevistado le
comunique su punto de vista en ciertos aspectos del tema, pero dándole libertad de
abordarlos de acuerdo a su conveniencia.
53
Para la presente investigación se optó por hacer dos entrevistas semidirigidas; la
primera sirvió para determinar el nivel de conocimientos que tienen los docentes en el
uso de equipos de cómputo como apoyo a la educación (Apéndice A); la segunda sirvió
para conocer el dominio que tienen del idioma inglés y si consideran importante
dominarlo para impartir clases, así como la forma en que utilizan el programa Inglés
Enciclomedia (Apéndice B).
Por otro lado, una observación no es simplemente sentarse a “mirar” y tomar
algunas notas, requiere adentrarse profundamente en las situaciones sociales y mantener
un rol activo además de reflexionar continuamente, es decir, poner atención a los
detalles, sucesos, eventos e interacciones que se presenten. Implica utilizar
prácticamente todos los sentidos (Hernández, Fernández y Baptista, 2010).
Pero además, es importante tener en cuenta que al realizar una observación, la sola
presencia del observador en el medio puede propiciar diferentes actitudes de los
observados. Para disminuir el efecto se puede recurrir a dos alternativas: la primera
consistía en visitar, en este caso a los grupos a observar, durante varias ocasiones antes
de realizar la observación propiamente dicha, para que los observados se familiarizaran
con el observador; la segunda alternativa era que alguna persona con quien los
observados ya estén familiarizados realizara la observación. Para la presente
investigación se optó por una sola observación que tomó la segunda alternativa, porque
en el municipio de Salamanca se contó con el apoyo de una persona que proporciona
asesoría de Inglés Enciclomedia, quien visitaba periódicamente a más de 10 escuelas; a
ella se le pidió que realizara 3 observaciones de clases de Inglés Enciclomedia, además
54
se le facilitó una cámara de video para que, si el docente lo autorizaba, grabara las
observaciones y pudieran ser analizadas con mayor detalle posteriormente.
La observación de clase, que podrá estar grabada, se analizará con ayuda de la guía
de observación (Apéndice C).
55
Capítulo 4. Resultados obtenidos
En el presente capítulo se abordan los resultados de la investigación realizada en 3
escuelas primarias del municipio de Salamanca, para lo cual se presenta el análisis de
dos encuestas aplicadas a diez docentes que imparten clases de inglés con Inglés
Enciclomedia, la primera sobre el uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación, la segunda sobre el idioma inglés e Inglés Enciclomedia; también se
presenta el análisis de 3 observaciones de clases con el uso de Inglés Enciclomedia.
La autorización para ingresar a las escuelas y grupos se solicitó de manera verbal a
Jefes de Sector, Supervisores y Directores, dado que quienes participaron en la
aplicación de las encuestas y observaciones de clase son personas que laboran en la
Secretaría de Educación de Guanajuato y son parte del programa Enciclomedia e Inglés
Enciclomedia, por lo que no era necesario una solicitud por escrito.
Al estar en cada escuela, se procedió a explicar al docente que se le realizarían dos
entrevistas, con una duración aproximada de 20 minutos cada una, verificando que
tuvieran tiempo disponible para realizarlas. Se le fueron haciendo las preguntas
correspondientes y se anotaron las respuestas que dio a cada una de ellas. Al finalizar
ambas entrevistas se le solicitó que firmara cada una de ellas.
El análisis y la interpretación de los resultados fueron elementos valiosos para
identificar las mejores experiencias en el uso de la herramienta de Inglés Enciclomedia
por parte de los docentes de 5º y 6º grado, mismas que sirven como elementos iniciales
56
para la publicación de contenidos de un Blog educativo en el que se ofrece asesoría tanto
a docentes que ya han utilizado la herramienta como a aquellos que estén interesados en
utilizarla.
4.1. Presentación de resultados
Las entrevistas y observaciones de clase se realizaron entre el 26 de septiembre y
el 7 de octubre de 2011. Inicialmente se notificó a los supervisores de las escuelas sobre
las fechas en que se visitarían las escuelas. Posteriormente se acudió a realizar las
entrevistas con los docentes y a tres de ellos se les solicitó su consentimiento de manera
verbal para realizar una observación de clase con Inglés Enciclomedia y se acordó la
fecha en que se realizaría.
Una vez recolectados los datos de las entrevistas, se utilizó la hoja de cálculo
Excel para clasificar las respuestas a cada pregunta, generando una gráfica con la que se
pudieran presentar de manera más significativa los resultados. En las gráficas se
presentan las respuestas de los docentes a cada una de las preguntas, categorizadas de
acuerdo a las posibles respuestas, de manera que pueda identificarse aquella categoría en
la que se acumule el mayor número de respuestas.
Respecto a las observaciones de clase, se presentan los aspectos que más
destacaron durante las mismas.
Luego de la presentación de los resultados, en la siguiente sección, se hace la
interpretación que el investigador hace de ellos.
57
Entrevista 1: Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
1. ¿Qué grado imparte?
2. ¿Cuántos alumnos tiene?
58
3. ¿Tiene doble plaza?
4. ¿Utiliza el equipo Enciclomedia que tiene en su aula?
5. ¿Cuál es el problema más frecuente al que se enfrenta cuando utiliza el equipo
Enciclomedia?
59
Todos los docentes respondieron: Fallas técnicas.
6. ¿Cuánto tiempo ha dedicado en su preparación sobre el uso de equipos de
cómputo como apoyo a la educación? (años).
7. ¿Cuánto tiempo duró su formación en el uso de Enciclomedia? (años).
60
8. ¿Cursó los tres niveles del Trayecto Formativo de Enciclomedia?
9. ¿Dónde recibió los cursos?
10. ¿Tuvo alguna dificultad para entender algún tema? ¿Cuál?
61
11. ¿Le fue necesario tomar algún curso adicional?
12. ¿Qué interés mostraron su director(a) y su supervisor(a) por su preparación en
el uso educativo de Enciclomedia?
13. ¿Qué aspectos considera que han mejorado en su práctica docente con el uso
de Enciclomedia?
62
14. ¿Qué recomendaciones les daría a los docentes de 5° y 6° grado que no han
recibido ningún curso sobre el manejo de Enciclomedia?
63
Entrevista 2: Inglés e Inglés Enciclomedia
1. ¿Considera importante la enseñanza del idioma inglés en Educación Básica?
2. ¿Conoce si existe algún fundamento para incluir la enseñanza del inglés en el
nivel de Primaria?
3. ¿Cuál ha sido su experiencia personal en el aprendizaje del inglés?
64
4. ¿Ha tomado algún curso especializado para aprender inglés? ¿Dónde?
Han tomado los cursos en: Universidad LaSalle (pagado por la Secretaría de
Educación de Guanajuato, el Instituto Mexicano del Petróleo y SEPa Inglés.
5. ¿Conoce algún o algunos programas de cómputo que pueda utilizarse para
aprender inglés?
65
6. ¿Considera que es necesario tener un buen nivel de inglés para poder enseñarlo?
7. ¿Qué conoce de Inglés Enciclomedia?
8. ¿Desde cuándo utiliza Inglés Enciclomedia con sus alumnos? (años).
66
9. ¿Ha recibido alguna asesoría o capacitación en el uso de Inglés Enciclomedia?
10. ¿Qué otros materiales de Inglés Enciclomedia han recibido usted y sus
alumnos?
11. Describa la actitud de sus alumnos ante Inglés Enciclomedia.
67
12. ¿Considera que les ha sido de utilidad a los alumnos que les impartió el curso
en ciclos escolares pasados?
13. ¿Qué les recomendaría a los docentes que actualmente no utilizan Inglés
Enciclomedia?
68
Observación de una clase con Inglés Enciclomedia
1. Anote el número de alumnos presentes en el aula y el ambiente general en el
que se desarrolla la clase de inglés.
En las observaciones realizadas se encontraron 33, 35 y 41 alumnos,
respectivamente. El ambiente que se observó fue de atención y participación por la
mayoría de los alumnos. En dos casos se notaron algunos alumnos distraídos; también se
notó, en los tres casos la confianza que el docente tiene tanto en el uso del programa
como en el conocimiento del idioma inglés.
2. Anote los niveles de dominio del idioma así como del uso del equipo
Enciclomedia que presenta el docente.
En los tres casos se nota un buen dominio del idioma inglés, con pocas fallas en
la pronunciación de algunas palabras.
Respecto al uso del equipo Enciclomedia, los tres docentes mostraron mucha
confianza y conocimiento del programa y sus diferentes partes.
3. ¿Cuáles de las sugerencias didácticas de Inglés Enciclomedia utiliza el docente?
Como resultado de las observaciones de clase se encuentra que los tres docentes
utilizan las siguientes estrategias didácticas:
Fomenta la participación.
69
Solicita que escuchen y repitan.
Dos de ellos utilizan también la estrategia:
Cuida que no sientan miedo al hablar.
4.2. Análisis e interpretación de los resultados
Al hacer el análisis de los resultados de la primera entrevista, cuya intención es
determinar la preparación del docente en el uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación en la Educación, específicamente en el uso de los equipos Enciclomedia,
instalados entre 2005 y 2006 en la totalidad de grupos de 5º y 6º grado del municipio de
Salamanca, se obtiene lo siguiente:
En primer lugar, la entrevista se aplicó a nueve docentes de 5° y 6° grado, lo cual
se refleja en las respuestas de la primera pregunta; sin embargo, se entrevistó a un
docente que actualmente no imparte clases en alguno de esos grados, la razón es que fue
uno de los primeros que utilizaron Inglés Enciclomedia y resultó muy valioso conocer
sus experiencias. La inclusión de este docente no afecta de ninguna manera el fin de la
entrevista. Enciclomedia, en sus inicios, se propuso establecer un puente natural que
permitiera pasar de una forma tradicional de presentar contenidos curriculares a una
nueva forma en la que se aprovecharan las posibilidades que ofrecen las nuevas
tecnologías (SEP, 2004). De esta manera, a mediados del ciclo escolar 2004-2005, se
inició la instalación de los equipos correspondientes a la primera etapa; en etapas
70
posteriores, se logró instalar Enciclomedia en prácticamente la totalidad de grupos de 5°
y 6° grado.
En la respuestas a la segunda pregunta se refleja que los docentes atienden grupos
numerosos, que van desde los 33 hasta los 47 alumnos, con un promedio de 39. Esto nos
da una idea que los docentes atienden, por lo general, grupos numerosos. Enciclomedia e
Inglés Enciclomedia pueden ser, con una planeación adecuada, herramientas muy
valiosas para el manejo de grupos numerosos.
La tercera pregunta presenta la carga laboral de los docentes, de donde se puede
conocer su disponibilidad de tiempo para recibir formación y/o capacitación en alguna
tema en particular en horarios en los que no se afecte el servicio.
Las respuestas a las preguntas 4 y 5 nos permiten conocer si los docentes utilizan
el equipo Enciclomedia que tienen instalado así como la causa principal de su no
utilización. Se puede observar que la mayoría de docentes utilizan el equipo, el 30% no
lo usa, no porque no esté convencido de su utilidad sino que las fallas técnicas del
equipo no le permiten utilizarlo. El programa incluía servicio técnico gratuito a todos los
equipos, nos podemos dar cuenta que el docente o directivo de la escuela no siempre
reporta a la instancia correspondiente la falla de un equipo, acción con la que el equipo
sería reparado en no mucho tiempo.
Con la respuesta a la pregunta 6 se refleja el tiempo que los docentes han invertido
en su preparación para el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como
apoyo a su labor. Se puede observar que los docentes no han dedicado mucho tiempo, a
71
pesar de que continuamente se ofertan cursos en los Centros de Desarrollo Educativo
ubicados en cada municipio del Estado de Guanajuato.
Las respuestas a las preguntas 7 y 8 nos dan una idea de que, a pesar de que desde
nivel nacional se diseñó un programa de Formación Continua para docentes de 5° y 6°
grado en el uso pedagógico de Enciclomedia, los docentes no lo recibieron tal como fue
diseñado. El Trayecto Formativo de Enciclomedia consistía de tres niveles: Básico,
Intermedio y Avanzado, mismos que el docente debía cursar a lo largo de tres ciclos
escolares.
Con las respuestas a la pregunta 9, se observa que los Centros de Desarrollo
Educativo (CEDE) fueron los lugares a los que la mayor parte de los docentes acudió a
desarrollar sus trayectos formativos, aunque también las propias escuelas ofrecieron
espacios para capacitarlos. La decisión de dónde se realizarían las sesiones de trabajo se
tomó de manera conjunta entre las supervisiones escolares y el CEDE del municipio en
el que se ubican las escuelas.
A pesar de que los docentes tuvieron algunas dificultades para entender cómo
navegar y usar las herramientas en Enciclomedia, así como la planeación de clases;
según se refleja las respuestas a la pregunta 10, muy pocos de ellos tuvieron que tomar
algún curso adicional para resolverlas, lo cual se ve reflejado en la pregunta 11.
Los directores y supervisores, en general, mostraron interés en la preparación de
los docentes en el uso educativo de Encicomedia, según lo reflejan las respuestas a la
pregunta 12.
72
Enciclomedia, como fue planteada inicialmente, es una herramienta que ayuda al
docente a presentar de una forma diferente los contenidos curriculares con el uso de las
nuevas tecnologías (SEP, 2004), lo cual, por sí mismo es un cambio en la práctica
docente y que con la ayuda de Enciclomedia, hace las clases más atractivas a los
alumnos; las respuestas a la pregunta 13 así lo demuestran.
La recomendación general de los docentes que ya han utilizado Enciclomedia para
los que aún no la han usado, obtenida de las respuestas a la última pregunta de la
primera entrevista, es precisamente que la utilicen; pero que también busquen ayuda o
que soliciten un curso.
Como resultado general de la primera entrevista, se observa que los docentes
entrevistados han participado en varios procesos de formación en el uso educativo de las
Tecnologías de Información y Comunicación y en su mayoría las utilizan.
En relación a la segunda entrevista, relativa al idioma Inglés y al uso de Inglés
Enciclomedia, se observa lo siguiente:
La mayoría de los docentes consideran que es importante enseñar el idioma inglés
en Educación Básica, sin embargo, y a pesar de que en el estado de Guanajuato se ha
estado trabajando con un programa de enseñanza del idioma inglés desde el año 2006 y
en ese mismo año la Reforma de la Educación Primaria lo incluyó como una asignatura
optativa, muy pocos docentes conocen el fundamento curricular para incluirlo desde
tercer grado de prescolar. Así lo evidencian las respuestas a las preguntas 1 y 2.
73
Por las respuestas a la pregunta 3 se observa que en la mayoría de los docentes la
experiencia personal en el aprendizaje del idioma inglés no fue muy satisfactoria, sin
embargo, para otros la experiencia fue de su agrado.
La mitad de los docentes entrevistados manifestaron que han tomado algún curso
especializado para aprender inglés (pregunta 4).
Se puede notar, por las respuestas a la pregunta 5, que gran parte de los docentes
conoce programas de cómputo que ayudan al aprendizaje del inglés.
Gran parte de los docentes coincidieron, en respuesta a la pregunta 6, que no es
necesario tener un buen nivel de inglés para enseñarlo a sus alumnos, la propuesta de
Inglés Enciclomedia toma en cuenta que muchos docentes no tienen un buen dominio
del inglés y aún así pueden enseñarlo en 5º y 6º grado de primaria ( SEP, ILCE, ELLIS,
2006).
De los docentes entrevistados, una mayoría conoce algunos elementos de Inglés
Enciclomedia; solo dos de ellos manifestaron no saber nada. Ahora bien, de los que
conocen algo de Inglés Enciclomedia dos de ellos no lo utilizan, el resto, seis docentes,
lo utiliza de manera regular con sus alumnos, algunos de ellos prácticamente desde que
se instaló en los equipos, hace mas de cuatro años.
Al preguntar sobre si han recibido asesoría o capacitación sobre Inglés
Enciclomedia, los docentes manifestaron mayoritariamente que sólo han recibido
asesoría, ninguno mencionó haber recibido capacitación y tres dijeron no haber recibido
74
ni asesoría ni capacitación, éstos últimos son de los docentes que no utilizan el
programa.
Respecto a los materiales recibidos, siete docentes manifestaron haber recibido
libros o libros y posters, los demás (tres) dijeron no haber recibido nada. Cabe
mencionar que los libros que se entregaron incluían libros para alumnos y para el
docente.
Los docentes que utilizan Inglés Enciclomedia manifestaron que a sus alumnos les
gusta utilizar el programa y que los alumnos se muestran más participativos. Lo cual
resulta, principalmente del uso de diferentes actividades interactivas del programa ( SEP,
ILCE, ELLIS, 2006).
Varios de los docentes reconocen que Inglés Enciclomedia ha sido útil para sus
alumnos, especialmente para los que continuaron con la secundaria ya que les
proporcionó elementos básicos del idioma inglés.
La recomendación general que hacen los docentes hacia sus compañeros, respecto
a Inglés Enciclomedia es, al igual que con Enciclomedia: que lo utilicen.
Durante el trabajo de campo, se realizaron tres observaciones de clases. En todas
ellas fue especialmente notorio el interés de los alumnos. Con pocas excepciones los
alumnos participaron activamente en la clase de inglés haciendo uso de los videos,
animaciones, juegos y canciones que ofrece Inglés Enciclomedia ( SEP, ILCE, ELLIS,
2006).
75
La seguridad de los docentes en el uso de Enciclomedia y específicamente de
Inglés Enciclomedia fue evidente. Esto es muestra de que los docentes han explorado
ambos recursos de manera sistemática y que los han utilizado de manera regular con sus
alumnos.
Sin embargo, fue notoria la necesidad de mejorar la pronunciación del idioma
inglés en todos los docentes. En este sentido es destacable que a pesar de ello, ningún
docente mostraba temor al hablar, actitud que transmitían a sus alumnos.
Al utilizar Inglés Enciclomedia, el docente hace preguntas a los alumnos, solicita
que pasen al pizarrón interactivo a realizar alguno de los diferentes ejercicios. En
algunas partes, les pide que repitan lo que escuchan, a la vez que les da confianza para
que no tengan miedo al hablar. Estas son tres de las estrategias sugeridas por Inglés
Enciclomedia (SEP, ILCE, ELLIS, 2006). Los tres docentes observados utilizaron
adecuadamente las estrategias arriba mencionadas.
76
Capítulo 5. Conclusiones
Mucho se habla del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en los
procesos educativos, desde educación básica hasta posgrados. A pesar de que hace ya
muchos años, diferentes tipos de tecnologías están presentes en las aulas, como la
televisión y el video (en diferentes formatos como: película, cintas, CD y DVD), no
todos los docentes, y por ende, no todos los alumnos, han podido aprovechar su
potencial al máximo.
En este capítulo se exponen los principales hallazgos relativos al uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación en escuelas primarias del municipio de
Salamanca, Gto., concretamente con el uso de Inglés Enciclomedia para la enseñanza del
idioma inglés a grupos de 5º y 6º grados, así como la propuesta de diseño del blog
“Inglés Enciclomedia” para ofrecer asesoría en línea a docentes que deseen aprender
sobre estos temas. La dirección electrónica del blog es: http://ingles-
emedia.blogspot.com.
5.1. Principales hallazgos
Luego de más de 5 años de haber sido instalados en prácticamente todas las
escuelas primarias, los equipos Enciclomedia aún están en uso y pueden ser
aprovechados por docentes y alumnos.
77
Como resultado de las dos entrevistas y observaciones realizadas y en relación a
los objetivos específicos planteados se encuentra lo siguiente:
En relación a las mejores prácticas de enseñanza del inglés que los docentes
utilizan se observaron las siguientes:
Involucran a los alumnos en las clases de inglés.
Fomentan la participación de todo el grupo.
Utilizan el programa interactivo de Inglés Enciclomedia.
Utilizan el idioma inglés durante la clase.
Sobre el nivel del idioma inglés que se requiere para dar clases a alumnos de 5º y
6º, el 50% de los docentes consideró que no es necesario un nivel muy alto.
En relación al nivel de conocimientos de uso de equipos de cómputo que requieren
los docentes, se observó que el 60% de docentes invirtió un máximo de un año en su
preparación en este tema, con lo que se concluye que no se requiere un nivel muy alto de
conocimiento en el uso de los equipos.
Surge entonces la necesidad de encontrar alternativas accesibles a los docentes,
para que se puedan aprovechar las diversas y variadas opciones que brinda la tecnología
informática actual en los procesos de enseñanza-aprendizaje, así como las formas para
conocer la experiencia de otros docentes que cotidianamente enfrentan retos similares.
Además, la perspectiva a corto plazo sobre los equipos Enciclomedia es que continúen
78
en las escuelas, por lo que su aprovechamiento dependerá de que los docentes sepan
utilizar los recursos que ofrecen.
De esta manera, se opta por la creación de un recurso al que los docentes puedan
acceder desde cualquier lugar con acceso a internet y en cualquier horario, un espacio en
el que puedan encontrar información y asesoría en el uso de Inglés Enciclomedia.
5.2. Propuesta de blog para asesoría en línea sobre Inglés Enciclomedia
Una vez identificadas las mejores prácticas en la enseñanza del inglés por parte de
los docentes entrevistados, el contenido del blog (ver Figura 7) estará conformado por:
Propósito del blog: Ofrecer a los docentes información y asesoría en línea en el
uso de Inglés Enciclomedia.
Mensaje de bienvenida. Aparecerá siempre al acceder al blog.
¿Qué es Inglés Enciclomedia? Sección donde se presentarán las características y
objetivos del mismo.
Experiencias docentes. Espacio donde se incluirán, inicialmente las mejores
prácticas de los docentes de esta investigación, mencionadas líneas arriba, y
posteriormente las aportaciones de otros docentes que utilicen Inglés Enciclomedia.
79
Recursos. Los docentes podrán encontrar y compartir materiales como hojas
recortables, imágenes, y otros documentos que podrán utilizar en forma personal para su
formación en el uso de Inglés Enciclomedia, o bien, para utilizar con sus alumnos.
Enlaces de interés. Se presentarán enlaces a otros sitios en Internet en donde se
puede encontrar información que tenga relación con la enseñanza del idioma inglés en
general y con el uso de Inglés Enciclomedia en particular.
Figura 7. El blog Inglés Enciclomedia
80
5.3. Recomendaciones
El uso de las computadoras como apoyo a la enseñanza de idiomas es quizás una
de las aplicaciones que se han empleado por más tiempo. Sin embargo, apenas en años
recientes se ha logrado ofrecer a los usuarios elementos visuales y auditivos que
realmente sean útiles y con la facilidad de acceso necesaria para un buen aprendizaje.
A pesar de que el ciclo de Enciclomedia e Inglés Enciclomedia como programas
de apoyo a la educación primaria está por concluir, el recurso seguirá estando a
disposición de los docentes, siempre y cuando el equipo de cómputo funcione
adecuadamente.
Seguramente en poco tiempo se tendrán nuevos proyectos en los que las
Tecnologías de Información y Comunicación serán utilizadas como apoyo a los procesos
de enseñanza-aprendizaje e incluirán propuestas para la enseñanza de idiomas.
Por otro lado, además de los Blogs existen otras opciones para crear materiales en
línea con el propósito de ofrecer formación e información, tales como Wikis,
WebQuests e incluso se pueden crear materiales utilizando lenguajes y/o herramientas
relacionados con la internet como: HTML, Flash, Java, entre otros.
La propuesta del blog se centra únicamente en Inglés Enciclomedia, pero puede
irse adaptando conforme a las características y necesidades de las nuevas herramientas
que los docentes tengan disponibles para la enseñanza del idioma inglés en educación
básica.
81
En relación a la enseñanza del idioma inglés en educación básica, apoyada con el
uso de las TIC, requerirá de realizar diversas investigaciones desde todos los ámbitos. Es
un campo en el que México apenas está incursionando. Desde los elementos básicos de
pronunciación hasta la creación de evaluaciones por computadora, existe la necesidad de
creación de materiales multimedia que apoyen a docentes y alumnos.
82
Apéndice A. Guía de entrevista sobre el Uso de las TIC
Guía de Entrevista 1: Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación.
Fecha: _________________________ Hora: ____________
Lugar: ________________________________________________________________
Entrevistador: __________________________________________________________
1. ¿Qué grado imparte?
2. ¿Cuántos alumnos tiene?
3. ¿Tiene doble plaza?
4. ¿Utiliza el equipo Enciclomedia que tiene en su aula?
5. ¿Cuál es el problema más frecuente al que se enfrenta cuando utiliza el equipo
Enciclomedia?
6. ¿Cuánto tiempo ha dedicado en su preparación sobre el uso de equipos de cómputo
como apoyo a la educación?
7. ¿Cuánto tiempo duró su formación en el uso de Enciclomedia?
8. ¿Cursó los tres niveles del Trayecto Formativo de Enciclomedia?
9. ¿Dónde recibió los cursos?
10. ¿Tuvo alguna dificultad para entender algún tema? ¿Cuál?
11. ¿Le fue necesario tomar algún curso adicional?
12. ¿Qué interés mostraron su director(a) y su supervisor(a) por su preparación en el uso
educativo de Enciclomedia?
13. ¿Qué aspectos considera que han mejorado en su práctica docente con el uso de
Enciclomedia?
83
14. ¿Qué recomendaciones les daría a los docentes de 5° y 6° grado que no han recibido
ningún curso sobre el manejo de Enciclomedia?
84
Apéndice B. Guía de entrevista Conocimiento del Inglés y uso de Inglés
Enciclomedia
Guía de Entrevista 2: Conocimiento del Inglés y uso de Inglés Enciclomedia.
Fecha: _________________________ Hora: ____________
Lugar: ________________________________________________________________
Entrevistador: __________________________________________________________
1. ¿Considera importante la enseñanza del idioma inglés en Educación Básica?
2. ¿Conoce si existe algún fundamento para incluir la enseñanza del inglés en el nivel de
Primaria?
3. ¿Cuál ha sido su experiencia personal en el aprendizaje del inglés?
4. ¿Ha tomado algún curso especializado para aprender inglés? ¿Dónde?
5. ¿Conoce algún o algunos programas de cómputo que pueda utilizarse para aprender
inglés?
6. ¿Considera que es necesario tener un buen nivel de inglés para poder enseñarlo?
7. ¿Qué conoce de Inglés Enciclomedia?
8. ¿Lo utiliza con sus alumnos? ¿Desde cuándo? ¿Por qué no?
9. ¿Ha recibido alguna asesoría o capacitación en el uso de Inglés Enciclomedia?
10. ¿Qué otros materiales de Inglés Enciclomedia han recibido usted y sus alumnos?
11. Describa la actitud de sus alumnos ante Inglés Enciclomedia.
12. ¿Considera que les ha sido de utilidad a los alumnos que les impartió el curso en
ciclos escolares pasados?
86
Apéndice C. Guía de observación de clase
Guía de observación: Desarrollo de una clase de inglés con Inglés Enciclomedia.
Fecha: _________________________ Hora: ____________
Lugar: ________________________________________________________________
Participantes: ___________________________________________________________
1. Anote el número de alumnos presentes en el aula y el ambiente general en el que se
desarrolla la clase de inglés.
2. Anote los niveles de dominio del idioma así como del uso del equipo Enciclomedia
que presenta el docente.
3. ¿Cuáles de las sugerencias didácticas de Inglés Enciclomedia utiliza el docente?
87
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Curriculum Vitae
Alejandro Baltazar Gutiérrez
Correo electrónico personal: [[email protected]]
Originario de Valle de Santiago, México, Alejandro Baltazar Gutiérrez realizó
estudios profesionales en Informática Administrativa en la Universidad de León, plantel
Salamanca. La investigación titulada “Diseño de un Blog para asesoría en línea sobre
Inglés Enciclomedia” es la que presenta en este documento para aspirar al grado de
Maestría en Tecnología Educativa.
Su experiencia de trabajo ha girado, principalmente, alrededor de la educación,
específicamente en el área de uso de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC) en las escuelas de Educación Básica de la Región VII, Centro Sur, que comprende
los municipios de Jaral del Progreso, Moroleón, Salamanca, Uriangato, Valle de
Santiago y Yuriria, desde hace 6 años. Ha participado en la puesta en marcha y
operación de proyectos como: Enciclomedia, Red Escolar, Mochila Digital, Habilidades
Digitales para Todos, Taller de Ciencias, Programa Nacional de Inglés en Educación
Básica, Programa Nacional de Lectura, entre otros.
Actualmente, Alejandro Baltazar Gutiérrez funge como Jefe del Departamento de
Proyectos en la Delegación Regional Centro Sur, Salamanca de la Secretaría de
Educación de Guanajuato, también es catedrático en la Universidad de Guanajuato y en
la Universidad de León. Tiene especial interés en que las TIC sean un recurso bien
aprovechado por los docentes y alumnos en el siglo XXI.
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