Konkretisering av vision och strategi genom målstyrning

U.S. managers spend more than $10 billion annually on strategic analysis and strategy

formulation. Managers themselves report that less than half the plans resulting from these

efforts are ever implemented. Outside observers put the success rate even lower: less

than 10% .

- "Strategic Management", Third Edition, Alex Miller

En presentation om målstyrning i idéburen sektor

David Holmberg, Grundare och VD, The Information Company | 2012

Konkretisering av vision och strategi genom målstyrning

Syfte med presentationen

Sida 3

1. Skapa intresse och inspiration för att jobba med målstyrning

2. Få förståelse för vad som krävs för fungerande målstyrning

Innehåll

1. Hur hänger egentligen allt ihop?

2. Vad är strategi?

3. Varför jobba med målstyrning?

4. Hur jobba med målstyrning?

Sida 4

Vision & Mission

Strategi

Mål

Fokusområden

Aktiviteter

Hur hänger allt ihop?

Sida 5

Ko

nk

reti

se

rin

gs

gra

d

Låg

Hög

Tid Kort Lång

Värdegrund

Vad är strategi?

Långsiktig

ambition

Nuläge

Vad är strategi?

2012-02-21 Sida 8 2012-02-21 2012-02-21

Kan du på ett enkelt sätt beskriva din organisations strategi?

Hur kan vi omvandla strategier till resultat?

1. Gör den förståelig

2. Uppmuntra aktivitet 3. Följ upp

Långsiktig

ambition

Nuläge

Förverkligande av strategi kräver styrning

1. Gör den förståelig

2. Uppmuntra aktivitet 3. Följ upp

Att omvandla strategi till resultat… …kräver styrning

Process-

styrning

vs

Målstyrning

Hur hänger allt ihop?

Vision & Mission

Strategi

Mål

Fokusområden

Aktiviteter

Värdegrund

Ko

nk

reti

se

rin

gs

gra

d

Låg

Hög

Tid Kort Lång

Dashboards

Balanced Scorecard

Business Intelligence

Performance Management

KPI:er Nyckeltal

Mått

Mål

Mätparametrar

Styrning

Kontroll

Ekonomistyrning

Affärsstyrning

Verksamhetsstyrning

Agerande i linje med organisationens strategi

Indikatorer

Vad handlar målstyrning egentligen om?

Hur kan målstyrning skapa ett beteende

i linje med strategin?

Vanliga fallgropar inom målstyrning

Många och komplicerade mått

Underskattar vikten av visualisering

Otydliga definitioner och datainsamling 5?

8?

SEK?

EUR?

Vecka?

Månad? Levererat?

Order?

Fakturerat?

Intäkt?

Är det någon som känner igen sig..?

Agerbar

Fokuserad

Kontinuerlig

Grundpelare för lyckad målstyrning

Agerbar

Fokuserad

Kontinuerlig

Grundpelare för lyckad målstyrning

Hur kan man kombinera fokus med balans?

…och balanserad kontroll

Syfte: Säkerställa långsiktigt hållbar och

balanserad utveckling

Metod: Identifiera kritiska områden och

önskade insikter

Effekt: Rätt åtgärder genomförs i tid

Långsiktig

ambition

Nuläge

Syfte: Säkerställa fokus och samlad kraft

framåt

Metod: Identifiera prioriterat mål och

korrelerande fokusområden

Effekt: Hög aktivitetsnivå inom rätt

områden

Fokuserad styrning…

MONITORERING/KONTROLL

Exempel på Styrkort – Konsumentvaror Styrning: OKT 2009

Exempel på Monitoreringskort – Konsumentvaror

Monitorering: OKT 2009

Exempel på Styrkort - Tillsynsmyndighet

Exempel på Kontrollkort - Tillsynsmyndighet

2012-02-21 Sida 22 2012-02-21 2012-02-21

Skulle det vara möjligt att ha ett prioriterat mål för din

organisation?

Vilka effekter skulle det leda till tror du?

Agerbar

Fokuserad

Kontinuerlig

Grundpelare för lyckad målstyrning

Tydlighet skapar grundförutsättningar för

agerbarhet

• Definiera mål och mått som folk förstår

• Nära koppling mellan mått och aktivitet

• Pedagogisk presentation av måluppföljning

Hur tar man mål till beslut och aktiviteter?

Tydliggöra Strategi/Fokus Säkerställa balans

Var ska man

agera?

Vad ska

göras?

Säkerställa

att det görs!!

Analysis – Varför?

Beslut!

Aktivitetsuppföljning– Vad, vem, när?

2012-02-21 Sida 26 2012-02-21 2012-02-21

Hur agerbara är era befintliga mål?

Hur skulle man kunna göra dem mer agerbara?

Agerbar

Fokuserad

Kontinuerlig

Grundpelare för lyckad målstyrning

Hur säkerställa kontinuitet?

Transparens

– Kommunicera till alla

– Magiska tre första mätperioderna

– Ge alla feedback på sitt beteende

Frekvens

– Regelbundna intervall

– Hög kadens

Djup

– Referera till styrningen i diskussioner och projekt

– Reflektera över de egna aktiviteternas bidrag till målet

2012-02-21 Sida 29 2012-02-21 2012-02-21

Med vilken frekvens följer ni upp era mål idag?

Med vilken frekvens skulle ni vilja följa upp era mål?

En fungerande målstyrning skapar stora

konkreta värden

• Strategin tydliggörs i agerbara mål

• Alla förstår hur de bidrar till

helheten

• Tydlig koppling mellan strategi, mål

och aktivitet

• Agerande i linje med strategin

• Skapar samsyn och engagemang

• Stabil grund för beslutsfattande

inom relevanta områden i rätt tid

• Tidiga varningssignaler

• Orsak-verkan-sambandet tydliggörs

Delaktighet Aktivitetsgenererande

Effektiviserar beslutsfattande Ökad kontroll och genomlysning

För att summera…

Agerbar

Fokuserad

Kontinuerlig

Att omvandla strategi till resultat… …kräver styrning

1. Gör den förståelig

2. Uppmuntra action 3. Följ upp

Agerande i linje med organisationens strategi

Data to Trust – Information to Act™

Tips! Kurs om målstyrning den 21:a maj

david.holmberg@theinformationcompany.se

+46 705 52 08 64