Integrantes:

Belisario, Leila

Codón, Diego

Torres, Daisy

Asignatura: Gerencia en Ambientes Multiculturales

Mayo 2009 UCV

Reseña Histórica

Profesor Asistente, Dr. Comportamiento

Organizacional. Máster Psicología

Universidad Harvard Licenciatura y Maestría

en Asuntos Internacionales Universidad de Columbia

Nalini Ambady Andrew Molinsky

Profesora Psicóloga Social

Universidad Harvard Profesora asociada en

Ciencias Sociales Premios y honores:

premio excelencia en la tutoría- Harvard; temprano carrera premio presidencial de científicos e ingenieros

Reseña Histórica

Novelista licenciatura de Literatura

de la Universidad de Yale (1990) y un AMF de la Universidad de Cornell.

Premio Literario de Asia para América Ficción

Susan Choi Mary Anne Krabbenhoft

Introducción

• El texto trata de dos estudios que realizaron los investigadores antes mencionados con el fin de reconocer gestos verdaderos y fingidos en un ambiente externo.

• Estos investigadores diseñaron una medida llamada GRT (Tarea de Reconocimiento de Gesto) la cual fue hecha a partir de series de gestos no verbales, unos eran verdaderos usados en la cultura americana; y otros fingidos que fueron fabricados como propósito de estudio.

• Se realizaron varias encuestas a estudiantes locales y extranjeros con el fin de evaluar el desempeño de los gestos entre las personas y si existe el reconocimiento de estos gestos.

• El objetivo es explorar la capacidad de reconocimiento del gesto y si está positivamente asociada con la adaptación cultural.

Hipótesis de la Investigación

1. Habrá una relación positiva para no nativos entre el tiempo en un ambiente extranjero y la exactitud de reconocimiento del gesto.

2. La capacidad de distinguir con exactitud entre gestos válidos y no válidos en una cultura extranjera que estará asociada con los niveles más altos percibidos de capacidad de la comunicación intercultural evaluada por: los mismos extranjeros y observadores locales.

Muestra del Caso

Muestra de 568 estudiantes de Administración de la Universidad del Oeste de EEUU

1.285 estudiantes locales americanos (56%)2.223 estudiantes extranjeros (44%)3.Edad promedio 21 años4.Género: femenino y masculino

Nativos y No Nativos:

• Africanos o afroamericanos; Indio Americano Nativo de Alaska; Asiáticos o Isleños del Pacífico; Blancos; Hispanos; Este Medio; Multiétnica e Indefinidos.

Resultados

Como resultado se obtuvo que una persona extranjera debe estar por lo menos 2 años en un país para poder entender

los gestos locales.

A su vez, los extranjeros mientras más tiempo pasen en un país podrán comunicarse mejor con las personas locales

de dicho país.

Conclusiones• Destacan la importancia que tiene el reconocimiento de los gestos en el proceso de adaptación cultural y la capacidad de precisión que tiene como herramienta útil la medida GRT.

• SAPIR Edwar (1949) escribió: “los gestos son la parte importante del código secreto de un grupo cultural, no es escrito en ninguna parte, no conocido por ninguno y entendido por todos”.

• El reto principal de un individuo para hacerse competente en una cultura extranjera es entender las reglas de la comunicación interpersonal.

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