Daniele Ghidoli

Regole, limiti (e follie) dei

CONTEST SU FACEBOOK

Daniele Ghidoli www.bigthink.it @Ghido

Daniele Ghidoli

Cosa ne dice Zuck?

https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php

Daniele Ghidoli

“ “ 2 Tipi di contest

By “contest” or “competition” we mean a promotion that includes a prize of monetary value and a winner determined on the basis of skill (i.e., through judging based on specific criteria).

By “sweepstakes” we mean a promotion that includes a prize of monetary value and a winner selected on the basis of chance.

Daniele Ghidoli

1. Applicazioni o Tab

Promotions on Facebook must be administered within Apps on Facebook.com, either on a Canvas Page or an app on a Page Tab.

“ “

Daniele Ghidoli

Quindi…

NON si possono fare contest sulle bacheche di Pagine o

Gruppi!

Daniele Ghidoli

2. Vietato incentivare le interazioni

You must not condition registration or entry upon the user taking any action using any Facebook features or functionality other than liking a Page, checking in to a Place, or connecting to your app. For example, you must not condition registration or entry upon the user liking a Wall post, or commenting or uploading a photo on a Wall.

“ “

Daniele Ghidoli

Vietati i contest fotografici in bacheca!

Daniele Ghidoli

Vietati i contest nei commenti dei post!

Daniele Ghidoli

Vietati i contest nelle Note

Daniele Ghidoli

Vietati i contest su Gruppi o Eventi!

Daniele Ghidoli

Vietati i contest con i Tag!

Daniele Ghidoli

3. Niente Like Button!

You must not use Facebook features or functionality, such as the Like button, as a voting mechanism for a promotion.

“

“

Daniele Ghidoli

NO!

Daniele Ghidoli

NO!

Daniele Ghidoli

SÌ!

Daniele Ghidoli

4. Vietata l’iscrizione automatica

You must not use Facebook features or functionality as a promotion’s registration or entry mechanism. For example, the act of liking a Page or checking in to a Place cannot automatically register or enter a promotion participant. .

“ “ MA!

You must not condition registration or entry upon the user taking any action using any Facebook features or functionality other than liking a Page, checking in to a Place, or connecting to your app.

“ “

Daniele Ghidoli

Quindi…

Si può obbligare l’utente a fare Like su una Pagina come

condizione necessaria per partecipare.

Daniele Ghidoli

5. Vietato contattare direttamente i vincitori

You must not notify winners through Facebook, such as through Facebook messages, chat, or posts on profiles (timelines) or Pages.

“ “

Daniele Ghidoli

6. Scarico di responsabilità

Promotions on Facebook must include the following: a) A complete release of Facebook by each entrant or participant. b) Acknowledgment that the promotion is in no way sponsored,

endorsed or administered by, or associated with, Facebook. c) Disclosure that the participant is providing information to [disclose

recipient(s) of information] and not to Facebook.

“ “

Daniele Ghidoli

Ora sorge un problema!

Daniele Ghidoli

Cosa ne dice la Legge?

Daniele Ghidoli

Ministero dello Sviluppo Economico

Entro 15 giorni antecedenti la data di inizio del concorso l'impresa deve compilare le diverse sezioni da A a M del modulo CO/1, allegando i seguenti documenti: 1. Regolamento del concorso 2. Dichiarazione sostitutiva di atto notorio 3. Documento originale di cauzione prestata a garanzia dei premi

promessi

“ “

Daniele Ghidoli

Ecco il problema!

Il Ministero vuole che Facebook venga specificato come partner associato all’iniziativa.

Acknowledgment that the promotion is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with, Facebook.

“

“ MA!

Daniele Ghidoli

Soluzione 1: Non fare un concorso!

Non mettere premi in palio. Mettere in palio premi “morali” e non tangibili. Dare il regalo a chiunque partecipi. Mettere in palio premi “piccoli”

Daniele Ghidoli

Premi per tutti!

Daniele Ghidoli

Premi morali

Daniele Ghidoli

Premi piccoli

Non si considerano manifestazioni a premio: Le manifestazioni nelle quali i premi siano costituiti da oggetti di minimo valore (piccoli gadgets tipo lapis, bandierine, calendari od oggetti simili) ed il loro conferimento non sia condizionato alla natura o all'entità dell'acquisto.

“ “

Daniele Ghidoli

Soluzione 2: Fare una versione web

Applicazione Facebook Sito web

Daniele Ghidoli

Accesso multiplo

Daniele Ghidoli

Soluzione 3: Limitare a chi è già iscritto a Facebook

Daniele Ghidoli

I rischi di un contest

Daniele Ghidoli

Gli utenti sono str… subdoli!

Daniele Ghidoli

Si scambiano i voti!

Daniele Ghidoli

Soluzioni

Controllare la data di iscrizione a Facebook Verificare che sia un utente Facebook verificato Fare controlli su cookie e IP

Daniele Ghidoli

Prevedere tutto

Stilare un regolamento a prova di bomba Contemplare tutte le possibili scorrettezze Non cambiare le carte in tavola

Daniele Ghidoli

Non cambiare le carte in tavola

Daniele Ghidoli

Analizziamo il caso più noto: LEICA

Daniele Ghidoli

Come può essere stato approvato?

Daniele Ghidoli

1. È necessario essere iscritti a Facebook

Per candidarsi a partecipare è necessario: […] 2) avere – o creare - una pagina Facebook, e cliccare su 'mi piace' sulla pagina Facebook Leica Talent Italia

“ “

http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Leica_24x36_Regolamento.pdf

Daniele Ghidoli

2. Gli utenti dovevano likare le foto

Daniele Ghidoli

Ecco il perché: NON era un contest!

Agli autori dei suddetti lavori, verrà data l 'opportunità affiancare un fotografo professionista nella realizzazione di un progetto fotografico, ed una selezione di foto potrà essere utilizzata per la realizzazione di mostre o di eventi di comunicazione a livello italiano o internazionale. “ “

NON C’È UN PREMIO!

Daniele Ghidoli

I like non contavano come voto primario

La selezione sarà effettuata sia in base al gradimento che le foto avranno ottenuto attraverso il meccanismo della votazione, sia attraverso una valutazione qualitativa delle foto stesse.

“ “

http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Leica_24x36_Regolamento.pdf

Il solo criterio applicato per tale selezione è quello qualitativo relativo alle tre fotografie inviate. In questa fase non si tiene conto dei voti ricevuti dai partecipanti attraverso Facebook.

“ “ http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Appendice_al_regolamento_del_progetto_Leica_24X36.pdf

Daniele Ghidoli

Attenzione a non generare SPAM

Daniele Ghidoli

Il contest deve quindi essere:

Ben progettato e regolamentato! In regola con le linee guida di Facebook In regola con la legislazione italiana

Daniele Ghidoli

Meglio chiedere consiglio ad un legale!