بسم الله الر حمن الر حیم

"مشارکت در برنامه ریزی زنجیره تامین”Collaborative Planning ,Forecasting &Replenishment

CPFR

استاد : جناب آقای دکتر محرابیان

دانشجو: محمد باقر افشار بکشلو

1392خرداد

منابع

1- ، تامین زنجیره مدیریت مبانی و ،اصول میشلئل ، 1386هوگوس http://www.vics.org/committees/cpfr 2 -

3 -http://www.gs1.org/ Collaborative Planning , Forecasting and Replenishment, JD Edwards,

2003 4-

مسئله اصلی چیست؟

CPFRچیست؟

مزایای آن کدامند؟

مشکالت آن کدامند؟

از کجا شروع کنیم؟

CPFR:فقط این موارد نمی باشد

فقط یک تکنولوژی نیست

( فقط یک روش بازرگانیBusiness Practiceنیست )

راه حلی برای تمامی مشکالت است

( همكاري با شركاي تجاريتانCollaboration with business partners)

به اشتراك گذاشتن اهداف و تاكتيكهاي رسيدن به آن

( به اشتراك گذاشتن و استفاده از اطالعات Information sharing)

توافق برروي يك هدف مشترك

CPFR:چیست

CPFR:چیست

  است کهیک فرایند بازرگانی VICS با توجه به تعریف موسسه

کاهش بتوانند طرحهای خود را به منظور شرکای زنجيره تامين به واسطه سود مشترکدریافت و تفاوتها ميان عرضه و تقاضا ، هماهنگ کنند.زنجيره تامينافزایش کارایی و اثربخشی

افزایش کارایی و اثربخشی زنجيره تامين اما چگونه؟

(Collaborative Planningبرنامه ریزی مشترک ) (Collaborative Forecastingپیش بینی مشترک)

(Collaborative Replenishmentبازپرسازی مشترک )

يك فرآيند تجاري و تكونولوژيكي است

در هم مي آميزدكه تقاضا و تامين را

اطالعات دقيق ارتباطات ميان شرکاي تجاري و ايجاد تغيير پارادايم

سوداست که بتواند زنجيره تامين را به سمت فروش و و صحيحي بيشتر هدايت كند. مهمترين هدف آن تطبيق عرضه و تقاضا به

واسطه تبادل اطالعات صحيــح در بين شرکاي بازرگاني و ايجاد در و ساختاريافته جهت حذف محدوديتهاي موجودمشارکت منظم

برآورده ساختن نيازهاي مشتريان است

CPFR ماموريت ، اهداف و نتايج

مزایای آن کدامند؟

افزايشي 32 صحت پيش بيني% ( 2.0 - 0.5 ) سطح خدمات%( در دسترسي محصول over 99%) (1.5 ) فروش%شفافيت مديريت زنجيره تامين

كاهشي (15 - 10 ) موجودي% (33 ) سفارشات نامربوط%هزينه هاي اداري

مشکالت آن کدامند؟

0

+

+ +

سازماندهيتكنولوژي سود مشترك

كيفيت اطالعات

اهميت مانع

عدم مشاركت فعاالنه مابين شركا تجاري مهمترين مانع ميباشد

عدم تمايل به مشاركت

تكنولوژي سد قابل توجي نيست .

مشکالت آن کدامند؟

تمايل زياد

ميل كم

مشاركت فعاالنه

شركت ما شركاي تجاري

Colla

bora

tio

nت

ركشا

م

برنامهپيش بينيبازپرسازي

برنامه مشتركپيش بيني فروشپيش بيني سفارش

سفارشگذاري

برنامهپيش بينيبازپرسازي

فروشنده

خريدار

مشکالت آن کدامند؟

اثر شالقی و الزام وجود مشارکت

افزای

ش ناگهان

ی تقا

ضا

سفار

شا

ت د

سته ا

ی

جیره بندی تولیدکننده

رفتارها

ی ا

حتکاری

مازاد تولید و انبار

ضرر مالی برای همه اجزا

جریان اطالعات و کاال

POSPOSPOS

اطالعات جریان

کاال جریان

راه حل : هماهنگ سازی در زنجیره تامین

پیش بینی تقاضا

• به اشتراک گذاری داده های نقاط

فروش• )POS(

کردن انباشته

سفارشاتOrder Batching• استفاده از

تکنولوژی سفارش

دهی الکترونیکی

جهت کاهش هزینه

سفارش دهی

• کاهش هزینه حمل و نقل

3با PL کمکاز

سهمیه بندی محصولProduct

Rationing• اتخاذ تصمیم

جیره بندی از سوی

سازندگان و متقابال

افزایش کاذب تقاضا

از سوی توزیع

کنندگان

گذاری قیمت

محصول

شبکه جهانی هماهنگ سازی داده ها (GDSN)

CPFRمدل

:نکاتاز عرضه کنندگان مواد اوليه به توليدکنندگان و از آنجا به بهبود جريان کاالها جهت

فروشندگان طراحي شده استقفسه هاي آخرين مرحله يعني در پيش بيني ها و موجوديها و اطالعات مربوط شناسايي سريع هرگونه خطا براي

به سفارشها ،مورد استفاده قرار مي گيرد.

پايه ريزي شده استت و اعتماد است که برمبناي مشارکک مديريتي يک تکني .در کاهش اقالم موجودي هاي ذخيره شده ،بهبود به کارگيري داراييها و توجيه

.استفاده از منابع موثر باشدپيش بيني همزمان در زنجيره تامين يک همه شرکا بنياد و اساس بحث اين است که

انجام دهندو همگام .

و توزيع کننده ،توليد کننده ،تهيه کننده مواد اوليه اعم از ، فرايند اینهر شريکي در و آنها را جهت بهينه کردن فرايند، ببيند مي تواند اطالعات پيش بيني را فروشنده

� به پيش بيني هاي حدسي و گماني پايان مي بخشد؛ به اين معني اصالح كند. اساسارا به همراه جزئيات ساير محدوديتها طرحهايشان که توليد کنندگان و فروشندگان

. مي گذارنداشتراکو .مفروضات، به CPFR دستورالعملهاي منتشر شده توسط انجمن مجموعه اي ازVICS است که

باعث تغيير نقشهاي اجزاي زنجيره تامين و در نتيجه بهبود مديريت زنجيره تامين . بنابراين تمام برنامه ريزي عرضه و تقاضا را در يک فرايند به هم گره زدشد و

شرکتهاي موجود در يک زنجيره عرضه، به صورت همزمان ،هزينه ها را پايين آوردند و خدمات مشتريان را بهبود بخشيدند.

گام به شرح زير است:9اين فرايند شامل  

CPFRمدل

:چهار فعالیت مشارکتیبرنامه ریزی و استراتژی -1مدیریت عرضه و تقاضا -2

اجرا -3تحلیل -4

دو زیر فعالیت برای هر :فعالیت

1-1توافقات مشارکتی ایجاد طرح تجاری

2-1مشترک 1-2پیش بینی فروش

برنامه ریزی و پیش بینی 2-2سفارش

1-3صدور سفارش 2-3دریافت سفارش

1-4مدیریت خطا 2-4ارزیابی عملکرد

فرایندهای الزم برای صدور سفارش می باشد

فرایند تولید ، انتقال ،تحویل ، انبار و تحویل به مصرف کننده

فرایند کنترل یر برنامه ریزیهای قبلی

ارزیابی عملکرد و تحقق اهداف و در صورت لزوم ارائه برنامه

جایگزین

• فرایند تنظیم اهداف تجاری برای همه

• تخصصیص وظایف و تعریف مشارکت

تعیین رویدادهای مهم موثر بر عرضه و تقاضا مانند سیاستهای

...انبارداری ، تبلیغات و

انعکاس دهنده تقاضای مشتری از طریق نقاط فروش

مبین سفارشات آینده برگرفته از پیشبینی سفارشات ، موجودی انبار

.و در راه و زمان تاخیر در تحویل

تفکیک وظایف مشارکتی به وظیفه هر شرکتCollaboration enterprise instead of collaboration tasks

CPFRفرایند

Step 1: Front-end agreement Step 2: Joint business plan Steps 3-5: Sales forecast

collaboration Steps 6-8: Order forecast

collaborationStep 9: Order

generation/delivery execution

Resolve / Collaborate On Exception Items

Identify Exceptions for Sales Forecast

Create Joint Business Plan

Distributor Business Development Activities

Manufacturer Business Development Activities

Manufacturer Materials & Production

Planning

Create Sales Forecast

Create Order Forecast

Identify Exceptions for Order Forecast

Resolve / Collaborate On Exception Items

Order Generation Produce Product

Delivery ExecutionOrder Filling /

Shipment ExecutionDistributor Receiving

Retail Store

Consumer

LongTerm

Feedback

POS Data

Short Term

Order / PO

Distributor Exception Triggers

2

3

4

5

6

Product

Updated Data for Exception Items

Exception Items

Order filling feedback

Manufacturer Exception Triggers

Frozen Forecast

Key :Distributor

Activities

Either / J oint

Activities

Manufacturer

Activities

Business Model - Scenario B

Exception Items

7

8

Distributor Exception Triggers

Manufacturer Exception Triggers

Distributor Decision Support Data

ManufacturerDecision Support Data

Plan

nin

gF

orec

asting

Rep

lenish

men

t

Develop Front-End Agreement1

9

Order Forecast

Constraints

Excep

tion

Crite

ria

Excep

tion

Crite

ria

Distributor Decision Support Data

ManufacturerDecision Support Data

Unresolved Supply Constraints

CPFRفرایند

Develop Front End Agreementتعريف و توسعه مقدمات و مقررات :1گام

همکاري

مشترک تجاری اهداف تنظیم تهيه و صادقانه کار و اعتماد به مربوط توافقات ، ،عملکردها بخش هر انتظارات تعيين

موفقيت براي الزم منابع بخش تعیین هر مسئوليت و نقش و شده گذاشته اشتراک به اطالعات نوع

Distributor / Retailer Manufacturer / Supplier-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Confidentiality Goals & Objectives Measurement of Success

Discussion of Competencies, Resources, and SystemsResponsible People & Departments Information Sharing

Service & Ordering CommitmentsResolution of Disagreements

Create Joint Business Plan 2

Planning

Develop Front-End Agreement1 Exception CriteriaException Criteria

Key :Distributor

Activities

Either / J oint

Activities

Manufacturer

Activities

Joint business planايجاد طرح تجاري مشترک :2گام

طرح تجاري مشترک اساس فرايند پيش بيني است و باعث کاهش در ميزان خطاهاو فعل و انفعال بيش از اندازه مي شود

در اين مرحله حجم وسيعي از اطالعات ميان شرکا جريان خواهد داشت. هر کسيچه چيزي به دست مي آورد؟ کجا؟ چگونه؟ و به چه ميزان؟

خروجي اين مرحله يک طرح تجاري مشترک و پذيرفته شده توسط طرفين است که.در آن کليه نقشها، استراتژي ها و فنون همکاري به صورت شفاف تعريف شده است

Distributor / Retailer Manufacturer / SupplierBuyer Sales Manager

-------------------------------------------------------------------------------------Corporate Strategies Partnership Strategies

Category Roles and ObjectivesException Criteria

Item Management Profile

Create Joint Business Plan

Distributor Business Development Activities

Manufacturer Business Development Activities

Create Sales Forecast

2

3

Planning

Develop Front-End Agreement1

Key :Distributor

Activities

Either / J oint

Activities

Manufacturer

Activities

Sales forecast collaboration :مشارکت در پیش بینی فروش5-3گام

مشارکت همکاران تجاری در امر پیش بینی تقاضای مصرف کنندگان و نقاطفروش

برآورد خطاهای ایجاد شده در برنامع ریزی و اصالح آنها

Distributor / Retailer Manufacturer / Supplierforecast analyst sales analyst

--------------------------------------------------------------------------------------------consumer demand causal data

exception “triggers” collaboration loopdecision support data event calendar

Resolve / Collaborate On Exception Items

Identify Exceptions for Sales Forecast

Create Joint Business Plan

Create Sales Forecast

Create Order ForecastConsumer POS

Data

2

3

4

5

6

Exception Items

Manufacturer Exception Triggers

Distributor Decision Support Data

ManufacturerDecision Support Data

Plan

nin

gF

orecastin

g

Key :Distributor

Activities

Either / J oint

Activities

Manufacturer

Activities

Distributor Exception Triggers

POS Data

Order forecast collaboration :مشارکت در پیش بینی سفارش8-6گام

شرکای تجاری در برنامه باز پرسازی و سفارش و دریافت آن و متعاقبا اطالح خطاهای سیستم را مشارکت می کنند

Order generation/delivery execution :صدور سفارش و دریافت9گام

نتیجه گیری

- از قبيل برنامه ريزي منابع توليد ، تبادل صحت پيش بيني ها تالشهاي قبلي جهت بهبود ( و غيره - را نمي توانيم براحتي تا جايي توسعه دهيم که EDI )الکترونيکي داده ها

توسط تعداد زيادي از شرکاي زنجيره تامين مورد مشترکبه طور اطالعات متغير استفاده قرارگيرند. از طرف ديگر، تکنيک هاي قبلي به جاي استفاده از رويکردهاي

مشکالت ، يک سري راه حلهاي موردي ارائه مي دادند. براي حليکپارچه

از بسياري از جهات مي تواند راهگشاي موانع CPFRاما همــانگونه که ذکر شد، تکنيک موجود در زنجيره تامين باشد و با ايجاد يکپارچگي مطلوب مي توانــد بر موانع و

، فزايش هزينــه هاي جــاري و توليدي ، اانباشته شدن موجودي انبارهامشکالتي مانند عـدم وجود ، موانع فرهنگي و شکــافهاي سازماني و افزايش هزينه هاي حمل و نقــل

افزايش فروش و بسياري موارد ديگر غلبه کند و از سويي ديگر در اعتماد بين شرکا افزايش رضايت کليه شرکاي فعال در زنجيره تامين ، افزايش سود و در نهايت مفيد باشد. استــقرار فرهنگ مشارکت و مشتريان