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Comment optimiser vos pages d’atterrissage par Virginie Bouvard et Thierry Foucher

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Marketing


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Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 3 épisode 3: Landing Pages Tout savoir sur les landing pages! Une landing page optimisée vous assure davantage de conversions ! Découvrez les conseils et astuces pour construire une page d'atterrissage efficace au travers d'exemples et cas concrets avec deux de nos experts en webmarketing; Virginie Bouvard et Thierry Foucher. Pour en savoir plus sur les landing pages, c'est ici: http://bit.ly/landingpagewsi Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous: http://bit.ly/ContactWSI

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Page 1: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Comment optimiser vos pages d’atterrissage

par Virginie Bouvard et Thierry Foucher

Page 2: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

A propos des intervenants 1/2

©2012 RAM. All rights reserved.

@WSI_V_Bouvard

DIPLÔMES ET PARCOURS PROFESSIONNEL

• Diplômée Essec BBA – Epsci

• 25 ans de Management commercial et marketing

principalement BtoB

• Entrepreneur en Marketing Internet depuis 3 ans

• Culture multilingue au service de sociétés internationales

(+++ allemand)

CERTIFICATIONS & REFERENCES

• Certification Consultant Marketing Internet WSI (2010)

• Certification AIM 2013 WSI (Advanced Internet Marketing)

• Accompagnement du dirigeant pour mise en place et

pilotage de la stratégie web; référencement naturel et

payant ; e-mailing, web 2.0

Virginie Bouvard

Page 3: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

A propos des intervenants 2/2

©2012 RAM. All rights reserved.

@wsiclarinet

/in/thierryfoucher

DIPLÔMES ET PARCOURS PROFESSIONNEL

• Ingénieur en Cybernétique – ESSTIN Nancy

• 25 ans de Management commercial et marketing dans l’industrie électronique (semiconducteurs)

• Entrepreneur en Marketing Internet depuis 9 ans

• Culture multilingue au service de sociétés internationales

CERTIFICATIONS & COMPETENCES

• Certification Consultant Marketing Internet WSI (2005)

• Certification Search Engine Academy (2007)

• Certification Marketing Digital WSI (2011)

• Certification AIM 2013 WSI (Advanced Internet Marketing)

• Audits concurrentiels ; production de contenu web ; référencement naturel et payant ; développements web à base des logiciels open source Wordpress, Joomla, Prestashop depuis 2009

Thierry Foucher

Page 4: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Ce que ce webinaire va couvrir

• Les 6 étapes du design d’une page d’atterrissage

• Quels éléments doivent figurer sur une page d’atterrissage ?

• Erreurs à éviter !

• Les 6 types de Pages d’atterrissage

• Questions/Réponses

Page 5: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

A propos de WSI

©2013 WSI. All rights reserved.

Leader mondial en Marketing Digital Compétence globale ; résultats locaux.

• Propose des solutions de marketing digital avancées

• Au service d’entreprises de toute taille et de tout secteur

• Premier réseau mondial de Consultants Internet

• Présence internationaledans plus de 80 pays

• Expertise métiers poussée

• Siège de la maison-mèreà Toronto, Canada

Page 6: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Une page d’atterrissage sert à accueillir les visiteurs venant de cliquer sur… QUELQUE CHOSE !

Page 7: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Les 6 étapes du design d’une Page d’atterrissage

Page 8: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

• Transactions

• Génération de prospects

• Image de la Marque/Education

• Construction d’un Réseau

• Inscription de membres

• Marketing viral

Etape 1 : Définir les objectifs

Page 9: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

• Il n’est pas question de VOUS !

• Créez un profil client

• Possibilité de profils multiples

• Ordonnez les profils clients par priorité

• Ne cherchez pas à râtisser trop large

Etape 2 : Définissez votre Cible

Page 10: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

• URL de page d’atterrissage unique ?

• URL personnelle (PURL) ?

• URL multiples (explicites) ?

• Facile à retenir ?

• Facile à orthographier ?

Etape 3 : Choisir les bons domaines

Page 11: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

• Listez tous les éléments de la page

• Créez un croquis de “zoning”

• Elaborez un Maquettageavant de produire le contenu• Tenez compte de la taille & dela disposition• Optimisez le contenu “au-dessus du pli”

Etape 4 : Maquettage

Page 12: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Grands titres : Ils doivent être en rapport avec le lieu de provenance du visiteur

Appel(s) à l’action : Tentez de les rendre cohérents avec les grands titres

Corps du texte : Seuls 20% des visiteurs vont le lire… soignez néanmoins sa qualité

Etape 5 : Ecriture des textes

Page 13: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

• Définissez un planning• Ne testez pas tout en même temps• Avez-vous atteint vos objectifs initiaux ?

Etape 6 : Tester, Analyser & Ajuster

Page 14: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

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What to Track?

Que doit-on suivre (analyser) ?

• Trafic

• Trafic des mots-clés

• Taux de rebond

• Taux de conversion

• Heure du jour / Jour de la semaine ?

Page 15: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

• Message

• Graphisme / Titres

• Annonces générant spontanément le plus de trafic

• Mots-clés générant du trafic

• Offres spéciales

• Appels à l’action

Comparez deux versions de page d’atterrissage, selon des

hypothèses contrôlées, pour sélectionner la plus efficace.

Test comparatif (A/B Split Testing)

Page 16: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Quels éléments doivent figurer sur une page d’atterrissage ?

Page 17: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

What elements should be oe?

• Logo

• Grands titres

• Explication rapide de l’offre

• Explication produit ou service détaillée

• Liens pour obtenir plus d’informations

• Icones de sécurité

• Garanties éventuelles

• Image fixe ou vidéo

• Copyright et mentions légales

• Témoignages +++

• Bouton ou lien de Conversion

Ce qu’il faut… ni plus ni moins...

• Date-limite de l’offre

• Spécifications techniques ou avantages

Page 18: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Anatomy of a Landing Page

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Maquettage :Anatomie d’une Page d’atterrissage

Page 19: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Erreurs fatales !

• Texte trop long (quelques exceptions)

• Pages en erreur, liens brisés et tout dysfonctionnement.

• Champs obligatoires (infos perso & téléphone en particulier)

• Boutons de reset

• Absence de mention sur la gestion des infos personnelles

• Pas d’alternatives dans le mode de communication

• Informations d’expédition et tarifs inadéquats

• Excès de liens menant vers des destinations multiples

Page 20: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Des solutions !

• Mention sur la gestiondes infos personnelles

• Alternative dans le mode de communication

xx

Page 21: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Anatomy of a Landing Page

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Maquettage :exemple maquette Power Point

Page 22: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Résultat en ligne

Titre

Avantages

Explication

rapide de

l’offre

Logo

Image

Appels à

l’action

Réassurance

Explication

produit ou

service

Garantie

Page 23: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Les 6 types de Pages d’atterrissage

Squeeze Pages

Pages promotionnelles

Pages virales

Microsites

Pages produits spécifiques

Pages d’accueil d’un site

Page 24: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Squeeze Pages

L’objectif d’une “squeeze” pageest de capturer les coordonnées d’un visiteur pour traiter les prospects ultérieurement ou dans le cadre d’une démarche de prospection structurée.

Qu’est-ce qu’une Squeeze Page?

Page 25: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Squeeze Pages

Page 26: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

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A la manière d’un courrier commercial ou d’une promotion de dernière minute, l’objectif est de présenter une “Affaire à saisir” de telle sorte que le lecteur soit convaincu qu’il ne peut s’en passer.

Qu’est-ce qu’une page promotionnelle ?

Page 27: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Pages d’atterrissage virales

L’objectif se situe au-delà de la simple conversion des visisteurs en clients, il vise à les convaincre de transmettre le message à leurs amis.

Laissez quelqu’un d’autre faire le travail

Page 28: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Example: Viral Landing PagePages virales

Page 29: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Il s’agit de mini sites web disposant de leur propre URL et d’une charte graphique sur mesure. Ils ciblent un produit ou un service précis (ou une famille de produits).

Version allégée de site… focus précis

Microsites

Page 30: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

MicrositesUn mini site web avec sa propre URL et un graphisme sur mesure.

Dédié à la mise en avant d’un produit unique ou d’une ligne de produits.

C’est la solution de prédilection en relais de campagnes publicitaires payantes d’un certain montant.

Page 31: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Pages produits spécifiques

Typiquement c’est juste une page existante de site web contenant toutes les informations à propos d’un produit ou service spécifiques ou une page e commerce.

Un produit… Un message

Page 32: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

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Produit spécifique

Image montrant que le logiciel tourne aussi bien sur un ordinateur de bureau que sur un smartphone

Appel à l’action clair et des arguments convaincants pour aider à convertir

Typographie mettant en valeur les avantages clés et 2 témoignages

Page 33: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

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Produit E commerce

Image montrant le produit, description courte

Appels à l’action clairs :Avant achat et au moment de l’achat

Appel à l’actionprincipal bien visible et au-dessus du pli

Page 34: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Home Page as a Landing PageC’est généralement la solution affichant le taux de conversion le plus faible, du fait des nombreuses distractions présentes et du manque de focus. Peut montrer de l’efficacité avec un système de navigation bien conçu.

Page d’accueil… la voie facile !

Page 35: Comment optimiser vos pages d'atterrissage

Page d’accueil servant de page d’atterrissage

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