cisco unified communications manager business edition 3000

35
Cisco Confidential 1 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 Телефонная станция (IP PBX) Обзор возможностей

Upload: cisco-russia

Post on 30-Nov-2014

1.604 views

Category:

Technology


4 download

DESCRIPTION

Телефонная станция (IP PBX). Обзор возможностей.

TRANSCRIPT

Page 1: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 1 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Телефонная станция (IP PBX)

Обзор возможностей

Page 2: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 2

Средний и крупный

бизнес

Малый и средний бизнес

Функциональность/Возможн

ости

Цена (покупки)

Надежность/Поддержка Простота эксплуатации,

русский язык

Сложность эксплуатации Функциональность/Возможн

ости

Цена

(покупки/эксплуатации)

Поддержка

Приоритеты при выборе IT решения

Page 3: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 3

Размер инсталляции

Сл

ож

но

сть

пр

од

укта с

то

чки

зр

ен

ия

ра

зв

ер

ты

ван

ия

0-75 225 -300 300-375 375-450 450-750 75 - 150 150 -225

От б

азо

вы

х д

о п

ро

дв

ин

уты

х U

C

Unified CMBE 6000

Unified CMBE 5000

Unified CME on ISR

UC

300

UC500

Unified CMBE 3000

Page 4: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 4 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Page 5: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 5

Другие характеристики MCS 7890:

• OS = Red Hat v5.5 OS

• DSP = Texas Instruments

• SDRAM = 4 GB

• HDD = 160 GB

• Processor = Dual Core 1.66 GHz

Порт Ethernet

2 USB порта

2 порта E1

Музыка на холде (Audio Jack)

Серийный порт

Порт VGA

Индикаторы статуса

Передняя панель

Задняя панель

300 абонентов, 400

телефонов.

Тот же самый софт, что и

в большом Cisco UCM

(call manager)

Page 6: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 6

• Визард первого запуска позволяет настроить систему за минуты, а не за часы

• Возможность загрузить заранее подготовленный Excel файл конфигурации с USB и сократить время запуска до 20 минут

• Простые операции по добавлению/удалению/изменениям

• Русский язык в интерфейсе пользователя и АДМИНИСТРАТОРА

Page 7: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 7

• АОН

• Форвард

• Трансфер

• Ожидание вызова

• Удержание

• Парковка/перехват

• Интерком

• Блокировка телефона (PIN)

• Группы поиска (call центр)

• Не беспокоить

• Начальник/секретарь

• Многолинейный телефон

• Ночной режим

• Пейджинг

Page 8: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 8

• Сервис «единый номер», «единый ящик»

Объединение номера мобильного телефона и внутреннего номера как единого номера

Интеллектуальное управление звонками на номер

Экономия на звонках и быстрый поиск абонента по внутреннему номеру

• Перехват звонка с мобильного на настольный и наоборот

Без разъединения перекидывание звонка между мобильным и настольным телефоном

• Звонки с персонального компьютера с помощью программного телефона

Page 9: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 9

Конференции позволяют проводить регулярные и оперативные совещания сотрудников между собой, с клиентами и партнерами

• Конференции включены в базовую систему

• Конференции по запросу (до 10 участников)

• Конференции Meet-me (до 24 участников) – запланированные конференции с предопределенным номером дозвона

Page 10: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 10

• Интегрированные функции автосекретаря

голосовое меню (нажмите 1,2,...)

ввод внутреннего номера

• Консоль секретаря

программное обеспечение на компьютере для переключения мышкой и клавиатурой, отображение статуса доступности

• Голосовая почта

Хранение сообщений «внутри» станции на HDD

Голосовая почта построена на базе «большой» Cisco Unity® Connection

Page 11: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 11 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Page 12: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 12

Аналоговые и цифровые транки

Цифровые транки

• 2 E1 на борту

• Дополнительные E1

на ISR 2901

Аналоговые транки

SPA8800,

голосовой шлюз

4 FXS + 4 FXO

2У1

IP/Интернет

IP/Интернет

2хE1

4хFXO 1/2xE1

ТсОП

SPA 8800

CISCO2901-V/K9

Page 13: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 13

SIP транки, ISR с функциями CUBE • до 15 линий

• C881-CUBE-K9

• C886VA-CUBE-K9

• C887VA-CUBE-K9

• C888-CUBE-K9

• C888E-CUBE-K9

• До 25 линий • C892F-CUBE-K9

• До 100 линий • C2901-VSEC-CUBE/K9

2У1

IP/Интернет

2хE1

4хFXO 1/2xE1

ТсОП

SPA 8800

CISCO2901-V/K9

Оператор SIP

телефонии

ISR 800

SIP

IP/Интернет

SIP

ISR 2901

Page 14: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 14 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Page 15: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

DHCP、SFTP

VPN

Сервисы локальной сети

DHCP/SFTP

Защита удаленных

подключений

WAN Публичная сеть

LAN Подключение IP и

аналоговых телефонов

Cisco Business

Edition 3000

Интернет

VG224

Page 16: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

VPN

Защита подключения к

центральному офису

WAN Публичная сеть

LAN

Подключение IP

аналоговых телефонов

Cisco Business

Edition 3000

VG224

Интернет

SPA8800

Центральный

офис

Page 17: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

VPN

Защита подключения VPN,

программный телефон

WAN Публичная сеть

LAN

Подключение IP телефона

Cisco Business

Edition 3000

VG224

Интернет

Центральный

офис

Page 18: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 18

Рекомендован: коммутатор Cisco 300 Series Small Business

• Доступны модели с PoE

• Настройка с помощью графического интерфейса пользователя

• Поддержка Small Business TAC

Рекомендован: коммутатор Catalyst 2960

• Доступны модели с PoE

• Catalyst 2960 8/24/48 портов

• Конфигурация IOS-based

• SMARTnet

Page 19: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 19 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Page 20: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 20

Аналоговые телефоны (порты)

VG224-LA

Аналоговый голосовой шлюз

24 FXS

SPA8800

Аналоговый голосовой шлюз

4 FXS + 4 FXO

Page 21: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 21

Unified IP

Conference

Station 7937G Unified IP Phone 6900

Series

Самые

Простые (как

продвинутые

аналоговые)

Для

переговорных

комнат

Для большинства

сотрудников Директор/Менеджер/

Начальник

• 6901: Одна линия

• 6911: 1 линия, расширенный

• 6921: 2 линии, дисплей

• 6941: 4 линии, дисплей

• 6961: 12 линий, дисплей

• Дисплей

• Поддержка внешних микрофонов

Широкий выбор для любого типа пользователя

Unified SIP

Phone 3905

Unified IP Phone 8900

Series + WiFi 7925

• Видео звонки также просто как звонок

• 8941: Встроенная камера

• 8945: Встроенная камера

• 8961: Панель расширения

• 7925: WiFi телефон

• Одна линия

• Для замены аналогового или цифрового телефона

• $104 (GPL)

Page 22: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 22

• Преимущества

• Недорогой SIP телефон, разработанный специально для замены аналоговых/цифровых телефонов и миграции на IP

• $104 (включая лицензию)

• Расширенные функции

• Дисплей со своим номером, АОН, журналы звонков, Время, базовые настройки

• Полнодуплексный спикерфон

• Интегрированный коммутатор для подключения компьютера 10/100M

• Зеленый

• Первый класс по экономии энергопотребления IEEE PoE Class 1

Page 23: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 23

• Бизнес-телефоны для бизнес-коммуникаций

Поддержка видео на некоторых моделях

• Привычный интерфейс пользователя

Выделенные кнопки для частых функций

Два цвета и типа трубок

Привычный интерфейс пользователя: одна линия один вызов

Экологичный материал корпуса с возможностью переработки

• Подключение компьютера Встроенный коммутатор на всех моделях кроме 6901

Page 24: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 24

• Дуплексный спикерфон

• Встроенная камера

• 5” VGA цветной дисплей для симметричного VGA видео @ 30 fps

• Первый в индустрии видео телефон с классом экономии PoE class-1

• Полная совместимость с видео продуктовой линейкой Cisco (H.264)

Page 25: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 25

• Большой антибликовый цветной экран высокого 5-inch VGA

• Порт USB для проводной или беспроводной гарнитуры

• HD голос при разговоре по трубке, гарнитуре или спикерфон

• Встроенный коммутатор 10/100/1000 для подключения высокоскоростного компьютера или мультимедийной рабочей станции

• Трехцветная индикация кнопок обеспечивает быструю и удобную индикацию текущего статуса линии или телефонной функции

• Модуль расширения позволяет увеличить количество линий/номеров до 36

Page 26: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 26

• Программный телефон для персонального компьютера или ноутбука для голосовых и видео звонков

• Просто позвонить и ответить на звонок

• Звонки кликом мышки из приложений на рабочем столе

• Один внутренний номер телефона и ящик голосовой почты как для настольного, так и для программного телефона

Page 27: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 27

Функции

• Голосовые звонки

• Список сообщений голосовой почты

• Конференции и совместная работа с

приложениями

• Видео звонки (на PC)

• Статус доступности и мгновенный обмен

сообщениями (при интеграции с Cisco

Webex)

Page 28: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 28

Cisco Unified IP Phone 7925

802.11a/b/g

Заряд батареи

Стандартная батарея: до 70 часов в режиме ожидания/6 ч разговора

Доп. батарея: до 90 часов в режиме ожидания/8 ч разговора

Page 29: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 29 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Page 30: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 30

Типы расчетов:

Low-end – 3905 (1 line, small 1 line display, PC port, PoE, full duplex speaker)

Mid-range – 6921 (2 lines, larger 1 line display, PC Port, PoE, full duplex speaker )

High-end – 6941 ( 4 lines, 2 line display, PC Port, PoE, full duplex speaker)

Low-end Mid-range High-end

LAN Сервис Станция, телефон, лицензии

Page 31: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 31

1. Один партномер на всю телефонную станцию ($1995: 2E1, 400 телефонов, 10 офисов, IVR и т.д.)

2. Партномера-бандлы телефонов с лицензиями (от $104)

• 1, 8 или 10 телефонов (для 8/10 телефонов лицензия в одном файле)

3. Партномера дополнительных лицензий

• Второй (программный) телефон, Консоль секретаря, Голосовая почта/голосовое меню

4. Аналоговый шлюз (VG224-LA , SPA8800 - $600)

5. SIP шлюзы (от $1200), дополнительные E1 ($2695)

6. Коммутаторы LAN с PoE или блоки питания для IP-телефонов

7. Подписка на новые версии ПО станции ( по количеству лицензий, от $1)

8. Контракт на замену «залитого кофе» железа (SMARTNet, от $8)

Page 32: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 32

Q. Что делать, если 300 абонентов СТАЛО мало?

A. Покупаем сервер Business Edition 6000 (1000 абонентов только железо). Переносим лицензии с Be-3000 на BE-6000. Телефоны и остальное железо продолжаем использовать.

Q. Как обеспечивается выживаемость в удаленном офисе в случае пропадания IP канала?

A. Используется технология SRST (откроется в следующем релизе)

Q. Можно ли соединить две станции по SIP транку?

A. Да (откроется в следующих релизах, сейчас только E.164)

Page 33: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Cisco Confidential 33 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Page 34: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 34

Для компаний не более 300 абонентов/400 телефонов и 10 офисов

Кому нужна недорогая телефонная система на русском языке с

профессиональными функциями и поддерживающая возможный рост

IP-АТС Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Это недорогая, простая в эксплуатации на русском, продвинутая система

Которая интегрирует голос, мобильность, почту, конференции и голосовой шлюз

E1 в одной коробке

В отличии от других решений «объединѐнных коммуникаций» и решений для

совместной работы, которые продвинутые IT навыки для управления, или

устаревшие TDM системы, которые не поддерживают мобильность и

конференции или требуют расширенную поддержку на удаленных сайтах

Это решение просто развернуть и использовать, недорого эксплуатировать, и

обеспечивать бесшовную миграцию с традиционной телефонии в

унифицированных коммуникаций.

Page 35: Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

Thank you.