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  • 7/29/2019 Business Plan IPE

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    AlattentiondeMme.

    ROLLET

    Coordinateur:

    Jean-Christophe

    MADLAING

    Membres:

    ArthurBARIAL

    MathieuCHAUMARD

    MaximeLEMARECHAL

    RitaLOPES

    NicolasROMEAS

    LinYANPING

    OBJECTIF:INTERNATIONALISATION

    INTERNATIONAL PROVENCE EXPORT

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    AVANTPROPOS

    Lobjectifinitialdelentrepriseestdeseconstruire.InternationalProvenceExportenestaustadede

    lancement,ellecherchesefaireconnatredanslesecteurdelhyginecorporelleavecdesproduitshautdegamme.

    Cependant,lemanquedemoyenralentitconsidrablementlavanceduprojet,quiconsiste

    secrerunrseau,avecuneimageproprelamarqueLesCigalesenProvence,etcommeobjectif

    courtterme,laralisationdeventesdunstockinitialexprimental.

    LeprsentdocumentprsenteunBusinessPlan,lesobjectifs,lesproduitsmaisaussiunplande

    trsorerie sur les donnes qui nous ont t transmises. Lemanque decommunication avec le co-

    fondateur,M.PauloBATISTA,nousacontraintnousorganiserseulmaisaussi,dciderseul.

    Nous aurions galement voulu vous prsenter les produits dune faon plus dynamique et

    prcise notamment avec des photos, schmas etglossaire explicatifmais lentreprise nest pas en

    mesuredenousfournircesinformations.

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    SOMMAIRE

    INTRODUCTION.................................................................................................................................2 PRESENTATIONDELOFFRE...................................................................................................................2DESCRIPTIONDUMARCHE....................................................................................................................3DESCRIPTIONDELEQUIPE....................................................................................................................4FINANCEMENT......................................................................................................................................4

    PROJETVUEGLOBALE.....................................................................................................................5 ATOUTS.................................................................................................................................................5FREINS...................................................................................................................................................5OBJECTIFS..............................................................................................................................................5

    NATUREDELOFFRE..............................................................................................................................6STADEDEDEVELOPPEMENTDUPROJET...............................................................................................7TECHNOLOGIES UTILISEES,BREVET,MARQUES....................................................................................7

    ANALYSEDESMARCHESCIBLESSTRATEGIE.....................................................................................7LESEXPORTATIONS...............................................................................................................................8LESIMPORTATIONS...............................................................................................................................8

    ETUDEDUMARCHELOCAL.................................................................................................................9EMPLACEMENTMAGASIN.....................................................................................................................9ZONEDECHALANDISE.........................................................................................................................11

    EVALUATIONDUMARCHE..................................................................................................................12IMPLANTATIONCONCURRENCE..........................................................................................................13

    MANAGEMENTMOYENS/RESSOURCES.........................................................................................15COMMERCIAL......................................................................................................................................15PRODUCTION.......................................................................................................................................22HUMAINS............................................................................................................................................22ADMINISTRATIF...................................................................................................................................23

    INVESTISSEMENTETPREVISIONNEL.................................................................................................24CHIFFREDAFFAIRESPREVISIONNELFRANCE......................................................................................24CHIFFREDAFFAIRESPREVISIONNELBRESIL........................................................................................24

    CHIFFREDAFFAIRESPREVISIONNELEUROPE......................................................................................25TRESORERIEPREVISIONNEL.................................................................................................................25

    ANNEXES.........................................................................................................................................27 ETUDEDEMARCHE:LEMARCHEMONDIALDESCOSMETIQUES........................................................27ETUDEDEMARCHE:LEMARCHEALLEMAND.....................................................................................33ETUDEDEMARCHE:LEMARCHEBRESILIEN.......................................................................................37

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    INTRODUCTION

    Notrequipea choisi detravaillerprincipalementsur lastructurationduprojet deM. BATISTAqui

    demeure difficile contacter car il est parti auBrsil faireavancer son projet dexportation.Nous

    avonsdoncdesproblmesdecommunicationmaisnousespronsluifourniruntravailquiluiserautile

    commellaborationdunBusinessPlan,quiluipermettradapprofondirsonprojettoutaulongdesa

    conception, mais aussi deseprsenter devant des organismes decrdit comme les banques dans

    loptiquedobtenirunprt.Toutcecidevantlemanquededirectivesdesapart.Nousespronsaussi

    pouvoirlaborerdesscnariiquiaboutirontunematricedaideladcisionsuivantundesobjectifs

    fixs,quenouscreronsenfonctiondecequilvoulaitaudpart(exportationEurope,Brsil).

    PRESENTATIONDELOFFRE

    InternationalProvenceExportproposedesproduitspourlhyginecorporellequiontlacaractristique

    dtre des produitstraditionnelsdeProvence. Cesontdes produitsdequalit suprieure,made in

    France:

    - Geldouche

    - Seldebain

    - Savontraditionnel

    - Parfumdambiance

    - Baumelvre

    Ces produits sont protgspar lamarque LesCigales enProvence appartenant International

    ProvenceExport.

    En termes de besoins, les produits de la marque rpondent des besoins ncessaires

    dhygine,mais aussi de qualit suprieur avec des produits traditionnels de la rgion provenale

    (parfums et qualit). Concernant lexport, lopportunit rside dans le fait que les pays Franais

    jouissentdunecteintactequecesoitenimagedemarque,dequalitetderenommer.Cesontdes

    produitsvhiculantuneimagehautdegamme.

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    DESCRIPTIONDUMARCHE

    La part grandissante de linfluence de la population gay mais aussi mtro sexuelle constitue une

    opportunit car ces personnes-l prennent soin deux-mmes. La notion de communaut aussi

    pourraitgnreruncourantdaffairesfortpotentiel.

    Concernantlesmarchsviss,IPEcomptepromouvoirLesCigalesenProvencesurtoutle

    territoireFranais,etsexporterparlasuiteverslEuropedelest,lecontinentamricain,puislaChine.

    Concentrerleseffortscommerciauxsurlargionparisienne,quiconstitueunevitrinedechoix,par

    rapport au nombre de visiteurs et touristes internationaux. La conqute dbuterait par les pays

    francophones de lEurope (Suisse, Belgique, Luxembourg) mais aussi simplanter Monaco, une

    destinationjetsetenbesoindeproduitshautdegamme.

    Les concurrents de la marque sont LOccitane, Marius Fabre mais aussi tous les produits

    dhygine corporelle qui existent sur le march des grandes marques, comme des marques de

    distribution.Cestunmarchassezconcurrentiel.

    Parrapportcesderniers,lamarquejouitdeproduitsnaturelsetfabriqusdefaonartisanale,

    ce qui lui confre une qualit suprieure. Nous planifions de distribuer nos produits sous forme

    diffrenteencassantlescodes:unpackagingoriginale,hautdegammetellescoffretsdecosmtique.

    Ontrouveraitunenouvellefonctionpourcesproduitstellequeleslmentsdedcorationouencore

    lescadeauxdeprestige.

    Surleplandeladistribution,laventeparinternetconstitueralesprmicesdenosventes.Cest

    unmoyendepaiementtendanceetquipossdeungrospotentiel(Zalando.frparexemple).Ensuite,

    nousvendronsnosproduitsauxboutiquesetenseignesspcialisesdanslemilieudescosmtiques,

    dubien-treetdusoinducorps.

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    DESCRIPTIONDELEQUIPE

    Joachim BOURQUARDEZ, tudiant en conomie et gestion. Co-fondateur. Fondateur dun site

    internetddiauxproduitsmobiles.

    PauloBATISTA, spcialistedu commerce international. Co-fondateur. Imprgndumarch sud-amricain.BrsilienayanttudisurlargiondeMarseille.

    Pour gnrer les courants daffaires, une stagiaire a t recrute dans le but damliorer

    lexploitation de lentreprise. Elle est charge de ladministratif, du commercial et des relations

    extrieures.Ilnyapasdecampagnederecrutementplanifiepourlemoment.

    FINANCEMENT

    Lebesoindefinancementglobalduprojet:lesiteinternetncessiteraituninvestissementde3000

    EURenviron (rfrencement,webmaster, scurisationdepaiement). Laugmentation du volume de

    ventesestvalue15%.Cecientraineraituneaugmentationdeproductionde15%.Pourpareraux2

    prochainsexercices,IPEprojettedinvestirsuruneaugmentationde150%desesventesactuelles.Le

    besoinenfinancementdelaproductionestdoncvalu5000EUR.

    Concernant lexport, nous nous tournerons vers des organismes comme la COFACE pour

    financernosactivitsdeprospection.Nousverronsparlasuitecequilenserapourlesbesoinsen

    financementassocis.

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    PROJETVUEGLOBALE

    Dans loptique degagnerdes partsdemarch enFrance,conqurir lEuropeet lAmriquedusud,

    maisaussidegagnerennotoritetenimagedeproduitdeluxe.

    ATOUTS

    Nousavonsunproduittraditionneletderenomminternationale,unequipearmeencomptences

    linguistiquesetcommercialespouraffronterlesobstaclesfinanciers,administrativesetcommerciaux.

    LesmarchsvisssontsensiblesaumadeinFranceetauxproduitstraditionnelsprovenaux.

    FREINS

    Une entreprise jeune, peu structure et sans grande capacit de financement, faible capacit de

    production

    OBJECTIFS

    - ConqurirlapartienorddelaFranceetsensibiliserlanotiondeproduitsdeluxeprovenaux

    - Continuerdevhiculeruneimagehautdegammesurlesmarchsdjconquis

    - Attaquerlemarcheuropenenpntrantlesmarchsfrancophonesquinencessiterontpas

    dadaptationdenossupportsdecommunication

    - Ecoulerlestockdelaproductionprcdente

    Serafourniplustardlescalendrierssuivants:dinvestissements,demiseenexploitation(ou

    service)etdemisesurlemarch.

    Nousnepouvonspaspourlemomentaffirmerquelpartdemarchatteindrepoursubsistersur

    cesecteurdactivitmaisnousverronsplustarddanslapartiefinancirequelestlepointmortde

    rentabilit.Nousnepouvonspasnonpluscestade,valuerquellepriodedevra-t-onatteindrele

    pointmort.Leshypothsesdechiffresdaffairesserontdtaillesdanslapartiefinancire.

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    STADEDEDEVELOPPEMENTDUPROJET

    Nousavonsdpasslestadedeconceptoudeprototypepuisquelasocitcommercialiseet

    ralisedjdesventesdeproduits.Lasocitestimmatriculdepuisle03-05-2011.Cestunesocit

    responsabilitlimitedontlesigesocialestbas21rueFarjon13001Marseille.

    Lasocitestenphasedefindelancement,elleessaiedegnrerdescourantsdaffairesmais

    surtoutduchiffredaffairesfairevaloirauxdiffrentsorganismesdefinancementpourlesprojets

    ambitieuxdIPEetdesamarqueLesCigalesenProvence.

    Nous cherchonsdvelopper sonmarchnational et prparer lesprmicesde lexportation

    verslEuropeetlecontinentamricain.

    TECHNOLOGIESUTILISEES,BREVET,MARQUES

    Ilnyapasdenjeudetechnologie.Lamthodedefabricationdufabricantestartisanale.Les

    produitssontprotgesparlamarqueLesCigalesenProvenceetcommercialisssouscenomen

    Franceetdansleresteduglobe.

    ANALYSEDESMARCHESCIBLESSTRATEGIEVOIRANNEXE:ETUDESDEMARCHEDETAILLES(MONDE,ALLEMAGNEETBRESIL)

    Lindustriedescosmtiquesestmarquparunfortdynamisme,ilaeneffetentre1996et2008connu

    unecroissancemoyenneannuellede10,6%passantdunchiffredaffaireglobalede4,9MdBRL21,7

    MdBRL.Cettecroissance se voit confirme dans les faitspuisque lemarch brsilien des parfums,

    cosmtiquesetproduitsdhyginecorporelleestpassdu4merangmondialen2005au3merang

    en2006,derrirelesEtats-UnisetleJaponetdevantlaFrance.LeBrsilamaintenucerangen2007et

    en2008.

    SelonUBIFRANCEdiffrentsfacteursexpliquentledynamismedusecteur.Enpremierlieuvient

    llvation du pouvoir dachat des Brsiliens du la croissance exponentielle du pays. Ce fort

    dveloppementauraattirbonnombredentreprisetrangresoucieusedegagnerencroissancesur

    lesmarchsmergeantsetparconsquentsmultipliloffrepourrpondreaubesoingrandissantdu

    consommateur.Onnoteragalementuneforteaugmentationdunombredefemmesurlemarchdu

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    travailsoulignantaupassageledveloppementsocitaldupaysmaisaussiunnombrededemandeurs

    accru.

    Silonsepenchedeplusprssurlesventesdumarchdescosmtiquesbrsiliensonremarque

    quelessoinscapillairessonttrsimportantspourlesbrsiliens.Dailleurscesegmentdemarchplace

    leBrsilaudeuximerangmondialderriredesEtats-Unis.

    LESEXPORTATIONS

    La principale destination des produits cosmtiques brsiliens est l'Argentine, qui a reu 26,4% de

    l'ensemble des exportations brsiliennes. En 2008, leBrsil a export 171,3millionsdedollars en

    Argentine,soitunecroissancede22,6%parrapport2007.

    LESIMPORTATIONS

    SelonlABIHPEC,lemarchdesproduitsimportsdeparfumerie,cosmtiqueetdhyginecorporellea

    gnr en2008 plus de466millionsdUSDdechiffredaffaires etest encroissancede24,7%par

    rapport2007.

    Il faut noter que le Brsil dlocalise une importe partie de sa production de dodorants

    arosols en Argentine. En 2008, le Brsil a import environ 95 millions de dollars de dodorants

    arosolsdanscepays,soit87%desimportationsdusecteurprovenantdelArgentine.

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    ETUDEDUMARCHELOCAL

    EMPLACEMENTMAGASIN

    Au vue de la structure de lentreprise, il est bien videmment prmatur de parler

    dimplantationdenouveauxmagasinsenFrance.Dansunpremiertempsilestbondesassocieravec

    ununeentreprisedjprsenteetcommercialisantlemmetypedeproduit(uneboutiquedesoindu

    corps).Cela nous permettra debien lancer nos produitset danalyser les rsultats en termes de

    ventepourparlasuitefairevoluernotregamme.Nouspouvonsainsinousappuyersurdesboutiques

    djprsentesavecuneclientlecompossdetouristesmaisaussideclientsrguliers.

    Parlasuite,etaveclaforcedesessuccs,InternationalProvenceExportpourrapensersimplanter

    plusfermementsurleterritoirelocalenouvrantsapropreboutique.

    Nous pensons que Paris est un bon choix dimplantation, du fait premirement dune

    exposition touristique remarquable. Les visiteurs trangers auront donc la possibilit dacheter un

    produittypiquefranaissanspourautantdescendredanslesuddelaFrance.Cetteimplantation

    sera aussi bnfique dans une volont de viser les marchs du Nord de lEurope (Belgique,Luxembourgparexemple)dufaitdefacilitsdaccsaurseauroutierpouracheminerlesproduits

    verscesmarchs.

    Deplus,auniveaudelimagehautdegammedenotremarque,uneimplantationParisestun

    gage du positionnement haut de gamme dInternational Provence Export. Les clients trangers

    connaissentParis,unevillequilesfaitrverplusquedautresvillesfranaisesmoinsconnues.

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    Pourtreplusprcis,nouspensonsopterpouruneassociationavecdiffrentesboutiquesrivedroite,

    notammentdanslesquartiersallantdumaraislopra,indiqusenrougesurcettecarte:

    Pourquoicechoix?Etbientoutsimplementcarcestlolontrouveleplusdeboutiquesde

    soinsducorps.Deplus,lemaraisestrputpourtreunquartierfrquentparunefortepopulation

    homosexuel,quenoussouhaitonsviseravecdesproduitsspcifiquespourcetypedeclientle.

    Dautre part, cest un quartier assez riche de la capitale, ou la population recherche des produits

    naturels,carfrquentsaussipardesbobosquirecherchentcetypedesavons.

    PlusnousallonsverslopraetlaplaceVendme,pluslaclientlerechercheradesproduitstypsluxe.

    Nousproposeronsdoncdanscettepartie-ldescoffretsspcialementtudispouroffrirauclientun

    sentimentunique.

    Parisnouspermetdoncdejouersurdeuxtableauxenproposantnosproduitssousunaspectnaturel

    etcommunautairemaisaussietsurtouttrshautdegammeaveclapropositiondecoffrets.

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    ZONEDECHALANDISE

    NousvoyonsdoncquesicesproduitssevendentengrandemajoritdanslesuddelaFrance

    ou ces produits sont dj bien connus. Ils sont aussi vendus dans les grandes villes (Paris, Lyon,

    Toulouse).Defait,il estprfrabledecibler lesvillesou lonretrouveunpouvoirdachatplusfort,

    avecdoncuneclientleprte acheterdesproduitshautdegammetelsqueceuxvendusparnotre

    entreprise.Deplus, choisir uneassociationavecuneboutiquedj existantedansunegrande ville

    augmenteraautomatiquementlenombredeclientspotentiels.

    Paristantextrmementbiendesservieparlestransportsencommun,etauvuedeladensit

    depopulation,ilyadoncunnormemarchpotentiel(1milliondepersonneavecParisintramurosetdavantageaveclaprochebanlieue).Sansoublierbienvidemmentlenombrelevdetouristes.Notre

    choix dimplantation par collaboration avec des boutiques dj existantes rejoint cet aspect du

    processus de vente, en effet le secteur que nous avons choisi est trs peupl mais surtout attire

    normmentdetouristes.Ceux-cisontvenuschercherdesproduitstypiquementfranaismaissurtout

    dequalitetdansloptiquedelesoffrirleursretourchezeux.

    Eneffet,tenterdevendrecesproduitssurunmarchdjfortementoccupdanslesuddela

    France peut tre problmatique car les clients ont dj des habitudes de consommations. Cela

    ncessiteraitdoncuntropgroseffortdecommunicationpouruneentrepriseencorejeune,combin

    unedensitdelapopulationplusfaibleetdoncunmarchpotentielmoinsintressantquedansla

    capitale.

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    EVALUATIONDUMARCHE

    LemarchdelhygineetplusparticulirementdusavonseportebienenFrance,cependant

    nousnotonsunediminutiondelaconsommationdesavontraditionnelde12%paranauprofitde

    savons liquides1. Cestpourquoi International ProvenceExport nedcide denepas commercialiser

    seulementdusavontraditionnelsousunformatcube,maisbeletbienunegammecompltepour

    rpondreauxnouvellesexigencesdesclients.

    Lemarchdusoinducorpsestglobalementenlgrercession,cependantnousremarquons

    unefortepoussedelademandeencequiconcernelesproduitshautdegamme,ditspremium.

    Nousavonsbiencompriscetteenviedesclientsfemmesouhommesquisouhaitentavoirunproduit

    uniqueetmarqucommetantunbiendeluxe.Notrechoixdepackagingnestdoncpaslaissauhasardetcolleparfaitementcettedemandeen

    termesderaffinementetderecherchestylistique.

    Nousnotonsaussiuneaugmentationdelademandeencequiconcernelesproduitsoffrir,

    c'est--direlescoffretscadeauxcomportantunsavondeMarseille,ungeldoucheetdesselsdebain.

    Notregamme,composeaussibiendeselsdebainquedesavonliquideoudecubesrponddonc

    bien cette attente. Les distributeurs pourront tout fait proposer ce type decoffret dans leurs

    boutiques.

    Ensomme,lemarchestporteurpournotreentreprisecarellesurfesurdestendancesfort

    potentieletquitirentcemarchverslehaut.Pourfinir,nousavonsunedernirecordenotrearc,

    celledelavisecommunautaire.Eneffetnousallonsviseruneclientlehomosexuelleavecunproduit

    bienspcifiquepourrpondreuneattentequilesttoutautant.

    1http://www.planetoscope.com/hygiene-beaute/consommation-de-savon-en-france.html

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    IMPLANTATIONCONCURRENCE

    UnesimplerecherchesurinternetaveclesmotssavondeMarseillenousmontrequilexiste

    unemultitudedentreprisessurcemarch,avecdesproduitstrssimilaires.Nousvoyonsaussique

    nombredecesentreprisescommercialisantdessavonsnontpasdelieudeventepropremaisvendent

    uniquementsurinternet.

    Cequinousdiffrenciedecetteconcurrencesurlenetesttoutsimplementlaqualitdesproduits.De

    faitlesproduitsproposssontsouventdequalittraditionnellesansreleffortsurlepackagingetle

    travailduproduitenlui-mme.

    Alors, lorsque nous parlons concurrence physique sur notre march nous pensons bien

    videmmentLOccitaneenProvencemaisaussiMariusFabre,nouslesconsidreronscommelesprincipauxconcurrentssurcesecteurmmesidenouvellesmarquestendentapparaitreenjouantla

    cartedeloriginalit(lessavonsmacaronsparexemple).

    CesdeuxprincipauxconcurrentssontbienprsentsdanslargionPACA,maisaussiParisetdansles

    grandesvillesfranaises.Pourdonnerunordredide,LOccitaneenProvencepossde5boutiqueset

    travailleavec36revendeursseulementdanslesBouchesduRhne.

    Sur Paris, secteur qui nous intresse tout particulirement on dnombre pas moins de 20

    boutiquesdelamarquelOccitane,dont11danslemmesecteurqueceluiquenousvisons.Ceciveut

    doncdirequenousvisonsjusteentermedimplantationetquenousdevronsnousdmarquer,tre

    visible.

    Nousjouonseneffetpluslacartedelaproximitavecleclient,defaonluifaireressentirquenous

    proposonsunesolutionadaptsesbesoinsloindelaroutetraceparlesconcurrents.Enquelque

    sortenouscherchonsallierconformismeauniveauduluxeaveccrativitdanslaconceptiondenos

    produits.

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    CesproducteursontdoncuneforteimplantationsurlemarchmaisIPEpeutperceretsefaire

    uneplaceenjouantlacartedutrshautdegamme.Eneffet,lebutestdeproposerunproduitunique

    auxclients,quilsneretrouverontpasailleursetdoncdvelopperunsentimentdeslectivit.

    Prenonslexempledunconcurrenttrsbienimplanttelqueloccitane,lefaitquesesproduitssoient commercialiss dans une chaine de magasin nous permet donc de jouer la carte de la

    slectivitetdelaproximitavecleclientparcomparaisonuneoffreidentiqueetmonotonedans

    chacunedesboutiquesconcurrentes.Defaitilsesentirauniqueenachetantunproduitquelonne

    peutpasretrouvertouslescoinsderue.

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    MANAGEMENTMOYENS/RESSOURCES

    COMMERCIAL

    Lemanagementcommercialestessentielpourpouvoirconnatrelemarchpotentieletlesmoyenset

    lesressourcesmisenvidencepourpouvoircommercialiserleproduit.Afindemieuxcomprendreet

    dadapterloffrelademande,nousallonsmettreenplaceunmarketingmixafindebiendfinirla

    positiondelentreprisesurlemarchcibl.

    PRODUCT

    Lentreprise tanttrsjeune,la largeurdegammenestpastravaillerpour lemoment.En cequi

    concernelaprofondeurdegamme,elleestpourlinstantcomposde:

    - LesavondeMarseille

    - Seldebains

    - Parfumsd'ambiance

    - Geldouche

    -Baumelvres

    Nousavonsconcrtementtroisproduitsconcernantladoucheetdeuxproduitsseulsdansleur

    secteur.Pouravoiruneimagedentrepriseplusimportantesurlemarchetdonneruneimage

    plussrieuse,ilestessentieldlargirlagammedeproduit.Nousproposonsdoncdesproduitsdece

    type:

    - Maquillage

    - Produitsdemassage,debientre(huileessentielle,baumepourcorps)

    - Aprs-shampoing

    - Crmepourselaverlesmains

    Lentreprise dsire de faire des produits de luxe, de haute qualit. De ce fait, il serait

    intressantdemontrerlamarquedelentreprisecommetantunemarquedehautequalitdanstous

    lespaysoleproduitseravendu(Brsil,Europe).Ilestncessairedeconservercetteidedeluxede

    partoutpourpouvoiravoirunmmeobjectifdepromotiondelamarque.

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    Laqualitduproduitdoitresterdelaqualitdesproduitsactuels,cest--dire,detrsbonne

    facture.Surcertainsproduits(notammentlesavonbrut),mettreunpoinondessuspourmontrerson

    gagedequalit.

    Encequiconcernelemballage,ildoittreprofessionnel.Unproduitdequalitdemandeunemballageadapt.Ildoittrepur,design,soign.Lemballageesttrsimportantcarcestsurcela

    que va se jouer lepremier choixdachat potentiel duclient. Ensuite, lepackaging doit voluer en

    fonctionde lazonedevente:un emballagenetouchera pasdelammefaonun client potentiel

    franaisdunbrsilien.

    Nouspensonsaussiquilfautfairevoluerlelogodelamarquequiserasurlesproduits.En

    effet, le logo actuel est flou, et dune simplicit trop vidente pour permettre la marque de se

    positionnerentantquentreprisedeluxe.Decefait,nousavonsmisenplaceunlogoalternatifque

    lentreprisepeutrcuprer.

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    Enfin, certains produits importants (savons,parfumsdambiance) peuventtre nomms. Il pourrait

    tre intressant de donner une identit au produit pharede lentreprise pourmettre enavant la

    marqueetlafairesortirdelensembledelaconcurrence.

    Pourunexemple,voicilagammedeproduitsdelentrepriseMariusFabre.2

    PRICE

    Leprixvoluesuivantlepaysdevente.

    BRESIL

    Commeindiqu, laconcurrence (Occitane)proposeun prix5. Elleproposeunproduitde

    haute qualit, concurrenant directement lenotre. De ce fait, il serait intressantdeplacer notre

    produithauteurduleur,parexempledevendreleproduit4.50.Deuxraisonspourcela:

    - Leprixfixdonneuneindicationdelaqualitduproduit(danslanalyseduclient).SilOccitane

    vendunproduit53etquenousvendonslemmetypedeproduit3,leclientauratendancepenser

    quenotreproduitnestpasdunehautequalit.

    - Lamargedjimportantesurleproduitpermetdadapterleprixcommeonleveut.

    Ya-t-ilunerglementationparticuliresurlesprixauBrsil?

    Cettequestionestimportantepournepastreendehorsdesrglesconcernantleprix.

    FRANCE

    ilyaunerelledifficultconcernantleprixenFrance.Eneffet,laconcurrenceestimportante

    pouruntelproduit.Considronslesprixdesconcurrents:

    - Pourunproduitartisanal:34lesavondeMarseille(enbrut)

    - Pourunproduitindustriel:2.705lesavondeMarseille

    Lesproduitshaut-de-gammese vendentenrgle gnraleentre 4et8.Doncnousdevons

    ajusterleprixlaconcurrence.Avecuneimagedeproduithautdegamme,leprixenFrancedevraitse

    situerauxalentoursde4lesavon.

    2http://www.marius-fabre.fr/site_r03produits/03x.htm?gamme=013Cf.Etudedumarchbrsilien4http://www.savon-de-marseille-boutique.com/fr_home_LES-AUTHENTIQUES_000Da2.html5PrixstandardsurunproduitdetypeSavondeMarseillebrutenmagasindegrandedistribution

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    EUROPE

    Le produit de Provence nest pas vraiment connu (plus particulirement en Espagne). En

    Europe,nousconstatonsquelapartderichesaugmentedanslesplusgrospayseuropens(ilyade

    plusenplusdemillionnairesetdemilliardaires).DoncleproduitproposseratrsadaptenItalieet

    enEspagne.LeprixdanscespaysserapluslevquenFrancecarlaconcurrenceen Italieadesprixautourde5.6Prixpropos:autourde5.5lesavondeMarseillebrut.

    PLACE

    LIEUDEVENTE

    Parzone:

    - Brsil:ilyaunepartdemarchimportantrcuprer,ilyauneimportanteoffredelapartde

    cepays.Deplus,cestlemarchcibleprincipaldelentreprise.

    - France:lemarchfranaisestenforteconcurrencemaisilyatoujoursuneplacesefairesur

    ce type de march car cest un secteur en perptuelle croissance et toujours ador des

    consommateursfranais.IlyapeuttreunerelleopportunitsimplanterParisetdansle

    Nordde leFrance o lemarch estmoinsattaqu.Deplus,beaucoupdeclientspotentiels

    achtentcetypedeproduitpourserattacherauxsouvenirsdeleursvacancesdanslesuddela

    France,oupourceuxquiontvcudanslesudpendantleurvie.

    - Europe:LItalieetlEspagneontlavantagedavoiruneculturesimilairelanotreetdutiliser

    les mmes produits ou parfums de produit que nous. Cest un avantage non ngligeable

    lorsquelonconnatlapartimportanteduparfumdansnotregammedeproduits.Unespagnol

    ouunitalienseraplusintressparunproduitlhuiledoliveoulalavande.Ensuite,lespays

    dunord(Benelux)sontdespaysrichesetdoncavaresdeproduitsdeluxe.Avecunequalit

    artisanaleetdehautefacture,lesproduitsdIPEseraitacceptparsesclientspotentiels.

    Devons-nousnouslimiterces3grandeszonesdeventepourlancerlentreprise?

    Nous pensons quil est important dimplanternotreproduitmais aussidepouvoir grer les

    zonesde venteafin damliorer le chiffre daffaires par zone etdepouvoir soutenir lepoidsdun

    march.

    6http://www.sapone-marsiglia.it/savons-marseille-cubes-c-9_20.html

    http://www.savonnerie.it/cat/linea-marsiglia

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    Partypedeclients:

    Commerants:

    Les commerants vont reprsenter la marque puisque le produit sera entrepos dans son

    magasin.Ilserachoisienfonctiondesqualitsdescommerants,desonimagedeprestige.

    Htelsdeluxe,maisondhtes:Cest la cible la plus facilement atteignable. De plus, elle reprsente la clientle qui nous

    permettradedonneruneimageprestigieusedelentreprise,etdetoucherdirectementlaclientle

    cible.Eneffet,cestlammeclientlecibleparlesmaisonsdhtesetleshtelsdeluxe.

    ConsommateursdirectstraverslesiteInternet

    CANALDEDISTRIBUTION

    Plusieurschoixsontpossibles.Ilyadiffrentscanauxdedistributionquisontintressantspournous.

    Canaldedistributiondirect:

    Ceseralecasnotammentpourlaventeparinternet.Ilnyapasbesoindintermdiaires.Lentreprise

    gre ses ventes sur internet et gre lacheminement du produit lacheteur. Lavantage est de

    diminuerlescotsderevientduproduitetdoncdaugmentersamarge.Enrevanche,celademande

    unreltravail,surtoutlorsquelentrepriseseraconnue,pourgrerladistributionetlagestiondusite

    internet.

    Canaldedistributioncourt:

    Unseulintermdiaire,quisetrouveratrelevendeursurlepointdeventechoisi.Ilesttropcouteux

    douvrirdesmagasinspourlemoment.Ilfautdoncsenremettredesmagasinsdjimplants.Le

    choixdesmagasinsesttrsimportant.Sonimagedoitcorrespondrelanotre,cest--dire,trehaut

    degamme.Cechoixestprimordialpourlimageetvitalepourlentreprisesielleveutpouvoirjustifier

    sonprixdevente.

    Canallong:

    Ilneseraitpasrentableetinutilepourlentreprisequinapasbesoindunteldispositifpourvendre

    sonproduit.

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    RESEAUDEVENTE

    Ilseraconstitudesentrepreneursquiserontlaforcedeventedelentrepriseetagirontentantque

    commercial (notamment auBrsil pourM.Batista). En revanche, si lentreprise veut sexporter en

    Europe occidentale, elle devra investir dans une force de vente, en recrutant un commercial parexemple. Le rseau de vente est important pour pouvoir acqurir une fidlit des commerants

    potentiels qui achteront notre produit pour le revendre. Les commerants constituent lappareil

    commercialetilfaudraenprendresoin,carcesteuxquidcidentdacheterounonnotreproduit.

    PROMOTION

    PUBLICITE

    Lapublicitdelamarqueetdesesproduitsestprimordialepourfaireconnatrelentreprise.

    Aveclepeudemoyendontdisposelentreprise,lapublicitvatresouventlocale(danslesjournes

    rgionaux,destractsdanslesboitesauxlettres,dese-mails).

    M.Batistaayantdesrelationsaveclesmdiasbrsiliens,ildoitlutiliserpourfaireconnatrelamarque

    dans lepays etplusprcismentdans les villes cibles.A travers les communautsquil ctoie,M.

    Batistapourraintroduiresonentrepriseparsescontactsmdia.

    PROMOTION

    Leschantillons:

    Faireconnatrenotremarqueparlamiseenplacedchantillondanslescommercesolonvendra

    notreproduit.Cestunepublicitefficacecarsileproduitrpondauxattentesduclient,lchantillon

    leforceralachat.Deplus,cestunepromotionavecunrapportqualit/prixoptimalpourlespetites

    entreprisesquinepeuventpasmettreenplacedejeuxconcours

    MARKETINGDIRECT

    Cestaussiunmoyenefficacedeciblerlaclientleendiffusantunmessagenominatifetpersonnalis

    afindeluifaireavoiruneractionimmdiateetmesurable.Lintrtestquiltouchedirectementlacible.Ilyalesmoyensbasiquescommelemailing,lephoning,

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    Mais,encemoment,ilyalanaissancedunnouveaumodedemarketingdirecttrsefficace: lelivre

    blanc. Le livreblanc estsurtoututilisdansuncontexteB toB. Lentreprisepeutsetournersur la

    ventedeproduitdeshtels,commele fontOccitaneparexemple.Celivreblancseradestinaussi

    auxcommerantspotentiels.

    Lelivreblancestundocumentobjectifquiprsenteunpubliccibldesinformationssurlesinnovationsproposesparuneentrepriseouunprofessionnel.Ilestrdigdemanireinciterles

    lecteursjugerlavaleurdesinformationsquilsdcouvrentetlesorienterversunedcisionfinale

    quiestsoitl'actedachat,desouscriptionoudadhsion.

    Cestune technique demarketingpeu connuestdifficile mettre enplacemais rellement

    intressanteetdeplusenplustournsuruncontexteBtoC(surtoutsurunmarchhautdegamme).

    Pourquoilelivreblanc?

    Leclientestdeplusenplussoucieuxdelaqualitduproduitetduproduitenlui-mme.Les

    achatssontdiffrentsetlesacheteurspotentielsontplusdefaciliteravoirdes informationssurun

    produit ouune entreprise. Lemarketing direct habituel sessouffleetpour sedtacherdes autres

    entreprises,lacrationdunlivreblancestuneideintressante.

    Avantages:

    - Enrichir le fichierprospectif de lentreprise:le livreblanc,pouryaccder, oblige leclient

    rentrerdesdonnespropreslui-mme.Lesinformationsrcupresparlivreblancsontdirectement

    transmiseslentreprisequidtientunenouvellefichedeclientpotentiel.

    - Amenerleslecteursprendreunedcisionfavorable:lelivreblanctransformelelecteuren

    clientpotentiel.Ilutiliselemarketinginteractifpourmettreleclientdansunepositionsintresser

    auproduit.

    Lidedulivreblancestexpliqueplusprcismentsurlelienenrfrence.7

    7http://livresblancs.wordpress.com/

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    PRODUCTION

    Lentreprise International Provence Export ne produira pas et fera donc appel un sous-traitant

    professionnelcapabledefabriquerengrandesquantitsdesproduitsartisanauxdequalitsuprieure.

    Decefait,lentreprisedoitmettreenplaceunpartenariatstratgiquedanslebutderesserrerlesliens

    entrelesfournisseursetIPE.

    Actuellement aucun partenariat na t conclu pour linstant. Mais dans lidal il faudrait

    prendrelesdevantsetcommencerngocierenvuedefairedesconomiessurlescotsdachatdes

    produits finis. Cela permettrait aussi demettre en place un systme de production/livraison des

    produitsfinisaveclefournisseurafinderecevoirefficacementdesproduits.

    Lefournisseurseraunique,etsonnomnenousapastdvoil.Cestunfabriquantdesavon

    deMarseilletraditionneletartisanal.Ilestdanslacapacitderpondreauxdemandesdefabricationsconsquentes.CelaengageIPEdansunedpendancetotaleenversceproducteur.Celaimpliquedonc

    de se renseigner sur dautresproducteurset dans lamesure dupossible, partager les productions

    entrepourvitertoutproblmeenverscetuniqueproducteur.Lavantageestquecefournisseurest

    basenProvence,non loindeMarseille. IPE tantuneentreprise trs rcente,ellenapas encore

    dfinilesdlaisdelivraison,nilesconditionsdepaiementpuisquelesachatsdeproduitssefontaucas

    parcas.Ilfaudraitdailleurscreruncontratdachataveccefournisseurenstipulantdanslecontrat

    lesdlaisdelivraisonetdepaiements.

    Entermesdquipements,lentreprisedevrainvestirdansunentrept(locationouachat)dans

    lebutdestockerlamarchandise.Latailledelentreprisenepermetpasdavoirunepolitiquede flux

    tendu, etdoitpouvoir pallierune demandediscontinuevia Internetnotamment.Afindepouvoir

    ngocierun tel contrat avec unbanquier, il est prfrable depatienter que les ventes soient plus

    importantes.

    HUMAINS

    Il yaungrant de lentreprise (M. Batista)et uncogrant(M. BOURQUARDEZ).Chacun ayantdes

    spcialitsdiffrentes,ilsontunisleursforcespourcrerunedynamiqueintressantepourceprojet.

    En effet, le premier a des contacts et connat le march brsilien. Le second a des qualits de

    gestionnairedentreprises.Unestagiaireestvenuelessouteniretsoccupedestachesadministratives

    etdegestion(MmeLEQUILLEC).

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    Nousneconnaissonspaslheureactuellelespersonnesautourdelentreprise,notammentlexpert-

    comptable,lepossiblecabinetdavocatquiyestliparexemple.Ilestncessairedesemunirdeses

    deuxfonctionspourlentrepriseafindtreprotgetconseillparunavisextrieur.

    Dansunavenirassezproche,il faudradfinirlerelpostedescograntsetrecruterdupersonnelen

    fonction, nous pensons quil est ncessaire dinvestir dans un commercial pour faire connatre lamarqueenFranceetdanslespayslimitrophes(Suisse,Belgique,Espagne,Italie).

    ADMINISTRATIF

    LentrepriseutiliselelogicielExcelpourtoutessesdonneschiffres(notammentlesprvisionnels,les

    fournisseurs,lestypesdefinancements,lestransitaires,).

    Afindegrerlacomptabilit,ilfaudrainvestirdansunlogicielcomptablecarilestessentielde

    tenirsescomptesdansuneentreprise.Eneffet,lentreprisedevraprsenterunbilanetuncomptede

    rsultat chaque fin de priode, mais devra surtout prouver toutes les ventes effectues par

    lentreprise lorsduncontrlefiscal.Nousproposons unlogiciel dutypeCielCompta,qui est facile

    dutilisationpourtouteslespersonnesquinemaitrisentpasparfaitementlacomptabilit.Leprixest

    de169.Deplusilpermetdeffectuerunetrsorerieprvisionnelleetderalisertouslesdocuments

    fiscaux.8

    8http://www.ciel.com/logiciels-comptabilite.aspx

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    INVESTISSEMENTETPREVISIONNEL

    CHIFFREDAFFAIRESPREVISIONNELFRANCE

    Scnario1- Scnario2 Scnario3+

    Prix Quantit Prix Quantit Prix Quantit

    Savonmarseille 5 1400 4,5 2000 4,5 3500

    Shampoinggeldouche250ml 9,5 1800 9,5 2800 9,5 4000

    Seldebain250ml 4 800 4 1400 4 2600

    CAen/an

    Savonmarseille 7000 9000 15750

    Shampoinggeldouche250ml 17100 26600 38000

    Seldebain250ml 3200 5600 10400

    TOTAL 27300 41200 64150

    CHIFFREDAFFAIRESPREVISIONNELBRESIL

    Scnario1- Scnario2 Scnario3+

    Prix Quantit Prix Quantit Prix Quantit

    Savonmarseille 4,5 2000 4,5 2500 4,5 4000

    Shampoinggeldouche250ml 8,5 2600 8,5 3200 8,5 5000

    Seldebain250ml 4 600 4 1000 4 1600

    CAen/an

    Savonmarseille 9000 11250 18000

    Shampoinggeldouche250ml 22100 27200 42500Seldebain250ml 2400 4000 6400

    TOTAL 33500 42450 66900

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    CHIFFREDAFFAIRESPREVISIONNELEUROPE

    Scnario1- Scnario2 Scnario3+

    Prix Quantit Prix Quantit Prix Quantit

    Savonmarseille 5,5 1000 5,5 1400 5,5 2000Shampoinggeldouche250ml 10 1200 10 1600 10 2500

    Seldebain250ml 4,5 500 4,5 600 4,5 900

    CAen/an

    Savonmarseille 5500 7700 11000

    Shampoinggeldouche250ml 12000 16000 25000

    Seldebain250ml 2250 2700 4050

    TOTAL 19750 26400 40050

    TRESORERIEPREVISIONNEL

    2013- 2013= 2013+

    ENCAISSEMENTS

    Chiffre d'affaires encaiss 80550 110050 171100

    Vente gel douche 21500 27950 44750

    Vente savon marseille 51200 69800 105500Vente sel 7850 12300 20850

    TOTAL (A) 80550 110050 171100

    DECAISSEMENTS

    Paiement des achats et sous-traitance 40275 55025 85550

    Loyer 12000 12000 12000

    Assurances 4028 3000 3000

    Fournitures, eau, nergie 3222 4402 6844Autres charges externes 6444 8804 13688

    Salaires bruts - - -

    Charges sociales - - -

    Impts, taxes et versements assimils

    Impts sur les bnfices

    TVA verse 15788 21570 33536

    TOTAL (B) 81756 104801 154618

    SOLDE CUMULE -1 206 5 249 16 482

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    LesconditionsgnralesdeventenesontpaspourlemomentrespectespuisquInternational

    ProvenceExportseplieauxexigencesdesesclientspeunombreuxpourlemoment.Lefournisseur

    permetgalementdelaflexibilitauniveaudupaiementmaiseststipultoutdemmeunpaiement

    60jours.Lentreprisenapaspourlemomentdeproblmedetrsorerie,defondsderoulement.

    Avecuninvestissementinitialde6000EURencapital,lentreprisepartdepresquerien.

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    ANNEXES

    ETUDEDEMARCHE:LEMARCHEMONDIALDESCOSMETIQUES

    DEFINITIONDESCOSMETIQUES

    Selon ladirectiveeuropenne,onentendparproduitcosmtiquetoutesubstanceouprparation

    destinetremiseencontactaveclesdiversespartiessuperficiellesducorpshumain(piderme,

    systmes pileux et capillaire,ongles, lvres etorganes gnitauxexternes) ouavec les dentset les

    muqueusesbuccalesenvue,exclusivementouprincipalement,delesnettoyer,delesparfumer,d'en

    modifierl'aspectet/oudecorrigerlesodeurscorporelleset/oudelesprotgeroudelesmainteniren

    bontat.

    Soit les parfums (y compris les eaux de toilette), et les produits cosmtiques : les

    dermocosmtiques, les produits de soins, anti-ge, corporels, naturels, solaires (auto-bronzants),

    ethniques,dhyginepersonnelle(savons,gelsdouche,dentifrices..),lemaquillage(visage,manucure,

    pdicure),lesproduitscapillaires.CesttoutcequiconcerneleschapitresSH33.0333.07et34.01

    delanomenclaturedouanireinternationale.

    TENDANCEDUSECTEUR

    Deuxcourants sedgagent :lebio, latendanceverteetnaturellequijoue surle registredu

    commercequitable,delthiqueetla technicitqui jouesurlectrassurantdesblousesblanches

    (les doctors brands), de linnovation la pointe de la technologie. La cosmtologie continue de

    capitalisersurlesavancesdelabiochimieetdelamdecine.Linnovationestlemoteurdusecteur.

    Lanotion de dermatologie esthtique fait son apparition,notamment avec lanotion dubien

    veillirquiseralesegmentporteuraveclevieillissementcroissantdelapopulationmondiale.

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    LESECHANGESMONDIAUX

    Lemarchmondialen2010reprsente71,9MdUSD.

    Principauxpaysimportateurs:

    Pays Partdemarch

    1 EtatsUnis 9%

    2 Allemagne 7,3%

    3 RoyaumeUnis 7,2%

    4 Russie 4,4%

    5 France 4,3%

    Source:daprsGTA

    Aprs une anne de crise durement ressentie par la profession, les changes en 2010

    retrouventpratiquementleniveaude2008.Nanmoins,lesimportationsprogressentfortemententre

    2009et2010auxEtats-Unis,dpassantleniveaude2008.Cephnomneestgalementobservsurla

    Russie,avecrespectivementdesprogressionsde+16,87% et+ 23,73%alorsque les 3autrespays

    europens enregistrent des croissances plus modestes entre 2009 et 2010 et natteignent pas le

    niveaude2008.

    Principauxpaysexportateurs:

    Pays Partdemarch

    1 France 17,9%

    2 Allemagne 11,7%

    3 EtatsUnis 11%

    4 Royaume-Unis 6,2%

    5 Italie 4,8%

    Source:daprsGTA

    Lepalmarsresteidentique:lEuropemneladanse.Lesexportationsontprogresspar rapport2009maisnontpasatteintleniveaude2008.

    Toutes les parts de march des pays europens srodent, contrairement aux Etats-Unis qui en

    gagnentetdpassentleurniveaudavantlacrise.

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    LESENTREPRISESLEADERS

    Tendancedumarch

    Lacriseaurapermisauxmarquesderepenserleurscodesdevaleursavecplusdetransparence

    vis--vis du consommateur. Que se soit en termes dallgations ou dengagement durable les

    entreprisesfontuneffortmalgrlesinvestissementslourdsetcoteux.Elleauratgalementun

    moment privilgi pour rviser leurs stratgies digitales afin de se rapprocher au plus prs du

    consommateuraveclacrationdemarquesdchangesetdecommunautssurlatoileetlutilisation

    dessmartphones,ensepositionnantsurlesmdiassociauxetentenantcomptedesblogsquifontet

    dfontlesrputationsdesproduits.

    Classementdesentreprisesauniveaumondial:

    Groupe/Entreprise CA(Md) Paysdorigine

    1Procter&Gamble 56 USA

    2Unilever 44,4 GrandeBretagneetPaysBas

    3Johnson&Johnson 43 USA

    4Henkel 15,1 Allemagne

    5Kao 8,12 Japon

    6Avon 7 USA

    7Beiersdorf 1,4 Allemagne

    Source:InternetAnnualfinancialreport

    LAPLACEDELAFRANCESURLEMARCHE

    Partdemarch 18%

    Importationen2010 2,8MdUSDExportationen2010 12,9MdUSD

    LaFranceresteleleadersurunmarchmondial,fortconcurrentiel.Maislespartsdemarch

    delaFranceonttendance,danslensemble,samenuisersurlesprincipauxmarchs.

    LazoneEuroperesteunecibleprivilgieen2010,maisavecdesingalits.Lesexportations

    franaisesontprogressetdpassleniveaudavantlacrisesurSingapour,laCoreduSud,Hong-

    Kong,laTurquie,Taiwan,leBrsil,lAlgrieetleMaroc.

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    Lesprincipauxpaysclients:

    Pays PartdemarchdelaFrance

    Allemagne 14,24

    RoyaumeUni 9,06

    Espagne 7,62

    Italie 7,07

    EtatsUnis 7,04Source:daprsGTA

    Lepalmarsresteinchangparrapport2008sauflapermutationdelEspagneau3merang

    quiprendlaplacedesEtats-Unisquireculentau5me.Globalement,lespartsdemarchdelaFrance

    continuentsroderetsonten-deduniveaude2008,envaleur.SurleRoyaume-UnietlItalie,une

    dcroissanceest enregistreparrapport lannedernirealorsque cenestpas lecaspour les 3

    autrespays.

    DESOPPORTUNITESSURDIFFERENTSMARCHES

    Lesmarchslesplusimportantsentaille:

    Lesmarchsmajeursdanslademandemondiale.

    Marchs Partdemarch Partenariat CommentaireetRecommandation

    EtatsUnis 7%5me partenairedelaFrance

    Cest un march ultra concurrentiel etmature ou les innovations prennent uneplaceimportantedesventes.LutilisationdesNTICetduweb2.0pourlapromotionestindispensable.A noter que le budget marketing etcommunication sera trs important pouruneimplantationplusscuris.Enfinlarglementationenlamatireestassezlourde,ilfaudratrevigilantsurlacompositionduproduit.

    Allemagne 14%1er partenairedelaFrance

    Le march Allemand est mature, ilexporte en effet deux fois plus quilnimporte.Le prix est un lment trs importantpourlesconsommateursAllemand.Lesproduitsbio,naturel,coresponsablesont des produits phares en Allemagne,onnepeutsimplanterdanscepayssansproduitsdecetype.

    RoyaumeUni 9,6%3me partenairedelaFrance

    Le Royaume Uni est un march maturequiasubitunelgrerecessionsuitelacrise.Cependantlemarchestentraindereprendredelavigueur

    Source:daprsGTA

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    Lesprincipauxmarchsporteurs:

    Ilsreprsententlesmarchsimportantsdanslademandemondialequiaffichentunecroissance

    positivedeleurdemande.

    Marchs Partdemarch Partenariat Commentaires etrecommandations

    Russie 5%6mepartenairedelaFrance

    La demandeaugmente fortement(+24%) sur ce marchdont la croissance dpass le niveaudavantcrise.Lepointngatifdecemarchestlenombreimportant de

    formalitdouanireetla corruption qui endcoule.

    Canada 1,3%19me partenaire delaFrance

    La demande duCanada augmente de10% pour 2010 et aaussi dpass leniveaudavantcrise.On notera que larglementation estassezcontraignante.

    HongKong 1,7%15me partenaire delaFrance

    Pays ou la demandeexplose (+27%), Hongkong est malgr toutun pays ou lacontrefaon est forteet ou larglementation estcontraignante.

    Singapour 3,4%8mepartenairedelaFrance

    La demande est icitrs forte (+28%).Cest un excellent

    point dentr sur lazoneASEAN

    Coredusud 1,8%14me partenairede laFrance

    La croissance est icitrs forte (+21%), au-delduniveaudavantcrise.

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    Lesnouveauxmarchsporteurs:

    Ils sont les marchs mergents dans la demande mondiale. Ils ne font pas partie de nos

    principauxclientset nousdevonsprospecteretnousimplanterdanscespays.La zoneAseanetde

    lAmriqueduSudsontsurveillerselonUBIFRANCE.

    Marchs Partdemarch PartenaireCommentaire et

    recommandations

    Turquie 1,05%21me partenaire de laFrance

    Lesimportationsdecepaysprogressecomptetenue de son niveaudavantcrise.Onnoteraquecestunexcellent point dentrpourlargion

    Brsil 0,76%27me partenaire de laFrance

    Les importationscroissent de manireexponentielle depuis2008.Malgr tout larglementation estassez lourde pourrentrsurcemarch.On notera enfin quecest un paysproducteurdeproduitscosmtique.

    Chili 0,2%46me partenaire de laFrance

    Il y a une bellecroissance desimportations decosmtiques mais larglementation est laussicontraignante.

    CONCLUSION

    LeBrsilestunmarchquidanslefuturvaprendreuneplaceimportanteducommercemondialde

    cosmtiqueetilestimportantquelentrepriseestsaplacelabas.Dautantplusquellebnficiedun

    avantagenonngligeableavecundesesfondateursbrsiliendoriginequiaunecertaineconnaissance

    dumarchetdesmurscommerciaux.

    Nanmoins le Brsil semble un march de croissance future, dans limmdiat il faut pour

    lentrepriseunmarchmatureetdemandeurdecetypedeproduittoutentantprochedelaFrance.

    CetypedemarchpermettraitIPEdefairesesarmesdanslexport.LemarchAllemandsembleici

    toutindiqulesrelationscommercialesaveclaFrancetantexcellente

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    ETUDEDEMARCHE:LEMARCHEALLEMAND

    LESCOSMETIQUESENALLEMAGNE

    LemarchAllemandestle3memarchmondialavecunCAde12,6milliardsdeuros.LAllemagne

    compte82millionsdhabitantsaupouvoirdachatlevetenqutedejeunesseetdebien-tre.Les

    segments porteurs de march sont diverses et restent similaire des pays europens les plus

    dvelopps.Lescosmtiquespourhommessontenforteexpansion,onconstateeneffetunenouvelle

    tendance issue des mtro-sexuels. Les soins anti-ges se vendent bien, tout comme en France la

    populationallemandeestvieillissantemaisrestetrscoquetdanssafaondevivre.Lescosmtiques

    biosetnaturelsdequalitcontrle(lAllemagneestle4memarchbioaumonde)sontlesproduits

    starsdumarchettendenttreunrelaisdecroissancepourlesentreprises.

    Focussurlemarchdescosmtiquesnaturels:

    Le march allemand des cosmtiques naturels se dveloppe continuellement. Aprs une

    augmentationde11%etunchiffredaffairesde795millionsdeurosen2010,lesexpertssattendent

    actuellement une croissance un chiffre pour 2011, et ce malgr la conjoncture conomique

    actuelle.Avecunepartdemarchde6,2%danslesecteurdescosmtiquesnaturels,lAllemagneest

    entteduclassementenEurope.Danslaplupartdesautrespayseuropens,ilsnereprsententpas

    plus34%dumarchtotal.(Rapport2010surlabranchedescosmtiquesnaturels).EnEurope,le

    chiffredaffairesralisaveclescosmtiquesnaturelsatteintdj1milliarddeuros.(Rapport2010

    surlabranchedescosmtiquesnaturels).

    La varit crot galement sur le march des cosmtiques verts. Les clients trouvent ces

    produits dans presque tous les circuits de distribution. Le fait que les grandes entreprises

    internationalesde lindustriecosmtiquese lancentdanscesegmentcontribueencore largiret

    approfondirlagamme.Undeseffetsdelaconjonctureactuelleestladistinctionentrelescosmtiques

    naturels certifis et les produits pseudo-naturels. Les consommateurs deviennent de plus en plus

    critiquesetveulentdesproduitsauthentiques,srsetfabriqusentenantcomptedesprincipesdu

    dveloppementdurable.

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    LOFFRECONCURRENTIELLE

    Loffresurlemarchdescosmtiquesestscindeendeuxparties.Loffredemasseetfundun

    cotetdelautreloffrehautdegammevoireluxueuse.

    IlexisteenAllemagnedeuxprincipauxrelaisdedistribution:ladistributionslectiveetnonslective.

    La distribution slective est compose de grandes chaines de parfumerie tel Douglas, les

    parfumeriesindpendantes,lessupermarchscommeSBWarenhausouVerbrauchermarkt,les

    institutsdebeauts,lespharmaciesetlesmagasinsderforme.Ladistributionnonslectiveregroupe

    les grandes chaines de droguerie comme DM Rossman, les drogueries indpendantes et les

    discounters.

    La production locale est trs dynamique. On note une centaine de grands fabricants, pour

    certainsderputationmondialecommeparexempleBeiersdorfaveclamarqueNivea.

    Lescosmtiquesnaturels:

    Lescosmtiquesvertssontdeplusenplusdemands,laclientledesvritablescosmtiques

    naturelsaaugmentde50%entre2006et2010etcelledesproduitspseudo-naturelsde38%dansle

    mme temps. La gamme secaractrise non seulement par lventail deproduits proposspar les

    pionniers des cosmtiques naturels mais aussi par les marques de distributeurs, notamment les

    chanes de droguerie/parfumerie. Depuis quelque temps, lindustrie cosmtique classique investit

    cependantelleaussideplusenplusdanscesegment.Seuleunepartiedecesnouveauxproduitsporte

    toutefois lun des labels de qualit des cosmtiques naturels contrls. Cette volution change la

    rpartitiondesmarchs.

    SelonlepaneldeconsommateursdelInstitutdtudesdemarchGfKetlesanalysesmenes

    parleIRISymphonyGroup,letauxdecroissancedescosmtiquesnaturelscertifissesitueentre5%

    et8%paran.

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    LESCONDITIONSDEREUSSITESSURLEMARCHEALLEMAND

    LesmursducommerceAllemand:

    La prsentation des produits et services est cruciale pour les commerants Allemand, tout

    commelexprienceetlesavoirfairedelexportateur.Laqualitduproduitestgalementunpoint

    important du commerceAllemand. LAllemagneest dailleurs perut dans lemondeentier comme

    fournisseurdeproduitsdequalit.Enfinlaconfianceentrepartenaireestprimordialepourdebonnes

    relationscommerciales.Lesconsommateursveulentgalementdelauthenticit,delatransparenceet

    ledveloppementdurable.

    LapprochedumarchAllemand:

    LemarchAllemandestunmarchditaccessiblemaisexigeantdanslamesureouilesttrs

    concurrentiel. Lesmarges sont faibles sur des volumeslevs et laprospectionpeuttre longue

    amortir.Cestunmarchoulinvestissementestlongetcoteux.

    BALANCECOMMERCIALEDUSECTEURDESCOSMETIQUES,HYGIENEPERSONNELLEETPARFUMERIE

    ExportationAllemande:

    Cependant, lemarchestenmouvement.Danslemondeentier,lesconsommateursveulent

    des produits srs pour les soins de la peau. De nombreux pionniers allemands des cosmtiques

    naturelsexportentgalementdanslespayseuropensvoisins.EnScandinavieetdanslespaysbaltes

    parexemple,oncomptetrspeudefabricantsdecosmtiques.90%desproduitscosmtiquessont

    imports.

    Dans les trois tats baltes, lEstonie, la Lettonie et la Lituanie, la demande a fortement

    augment.Enquelquesannes,laLituanieadpasssagrandevoisinelaFinlandeauniveauduchiffre

    daffaires ralis avec les produits cosmtiques. Et la production augmente galement : lescosmtiquesnaturelsmadeinLettlandsonttrsdemandsetsontexportsdansplusde20pays

    dj.(Eurostat2010).

    ImportationAllemande:

    Le march de limportation Allemande est domin par les marques europennes. Sur ce

    crneaulaFranceestlepremierfournisseurdelAllemagne.

    LESSALONSSPECIALISES

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    - Vivaness:SalondescosmtiquesbioetnaturelsNuremberg.Ilyaenvirons2500exposants.

    - BeautyInternationalDusseldorf

    - TopHairDusseldorf

    - GlobalArtofPerfumesDusseldorf

    CONCLUSION

    LemarchAllemandseraitunmarchdecroissancepourInternationalProvenceExportquigrce

    ladiffrenciationdesonproduitsurunmarchnonmditerranenpourraitcroitrerapidementetse

    forgerunepremireexpriencehorsdumarchFranais.Lesexportationsseraientdeplusfacilites

    parlesbonnesrelationscommercialesentrelaFranceetlAllemagne.Ilfaudraitsurcemarchfaire

    valoir laspect terroir et natureldes produitsprovenaux qui seraient bienaccueilliespar les

    commerantetclientsfinaux.Attentiontoutdemmetreenaccordaveclesvaleursvhiculcarle

    marchneleurpardonneraitpas.

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    ETUDEDEMARCHE:LEMARCHEBRESILIEN

    LESCOSMETIQUESAUBRESIL

    Lindustriedescosmtiquesestmarquparunfortdynamisme,ilaeneffetentre1996et2008connut

    unecroissancemoyenneannuellede10,6%passantdunchiffredaffaireglobalede4,9MdBRL21,7

    MdBRL.Cettecroissance se voit confirme dans les faitspuisque lemarchbrsilien des parfums,

    cosmtiquesetproduitsdhyginecorporelleestpassdu4merangmondialen2005au3merang

    en2006,derrirelesEtats-UnisetleJaponetdevantlaFrance.LeBrsilamaintenucerangen2007et

    en2008.

    SelonUBIFRANCEdiffrentsfacteursexpliquentledynamismedusecteur.Enpremierlieuvient

    llvation du pouvoir dachat des Brsiliens du la croissance exponentielle du pays. Ce fort

    dveloppementauraattirbonnombredentreprisetrangresoucieusedegagnerencroissancesur

    lesmarchsmergeantsetparconsquentsmultipliloffrepourrpondreaubesoingrandissantdu

    consommateur.Onnoteragalementuneforteaugmentationdunombredefemmesurlemarchdu

    travailsoulignantaupassageledveloppementsocitaldupaysmaisaussiunnombrededemandeurs

    accrut.

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    Silonsepenchedeplusprssurlesventesdumarchdescosmtiquesbrsiliensonremarque

    quelessoinscapillairessonttrsimportantspourlesbrsiliens.Dailleurscesegmentdemarchplace

    leBrsilaudeuximerangmondialderriredesEtats-Unis.

    LOFFRESURLEMARCHEBRESILIEN

    La plupart des grands groupes mondiaux du secteur sont implants au brsil. Parmi les plus

    importantesilyaAvon,Colgate-Palmolive,Johnsons&Johnsons,Procter&Gamble,Unilever,LOreal.

    Il y a galement une offre locale relativement importante avec des entreprises comme Natura

    cosmeticos,OBoticario,legroupeHypermarcas

    Selon lABIHPEC, le secteur des parfums, produits cosmtiques et dhygine corporelle

    comptait, en juillet 2008, 1 694 entreprises. Ces socits se rpartissent entre les fournisseurs de

    matirespremires, deproduits intermdiaires et les fabricants deproduits finis. Parmi toutes ces

    socits,15entreprisesreprsententellesseules70%duvolumedeventesdusecteuretralisent

    un chiffre daffaires dpassant les 100 millions de BRL. Les deux principaux groupes locaux sont

    NATURAetOBOTICARIO.

    Malgrlesnormesrservesenbiodiversitdontregorgelepays,lesfabricantsbrsiliensde

    produits finis importent une quantit non ngligeable de matires premires, notamment sur le

    segmentdelaparfumerie.Lesproduitsintermdiaires(machines,quipements,emballages,flacons

    etc.)sontgalementtrsdemandsparlindustriebrsilienne.

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    BALANCECOMMERCIALEDUSECTEURDESCOSMETIQUES,HYGIENEPERSONNELLEETPARFUMERIE

    LesExportations:

    La principale destination des produits cosmtiques brsiliens est l'Argentine, qui a reu 26,4% de

    l'ensemble des exportations brsiliennes. En 2008, leBrsil a export 171,3millionsdedollars en

    Argentine,soitunecroissancede22,6%parrapport2007.

    LesImportations:

    SelonlABIHPEC,lemarchdesproduitsimportsdeparfumerie,cosmtiqueetdhyginecorporellea

    gnr en2008 plus de466millionsdUSDdechiffredaffaires etest encroissancede24,7%par

    rapport2007.

    IlfautnoterqueleBrsildlocaliseuneimportepartiedesaproductiondedodorantsarosolsen

    Argentine.En2008,leBrsila importenviron95millionsdedollarsdedodorantsarosolsdansce

    pays,soit87%desimportationsdusecteurprovenantdelArgentine.

    REGLEMENTATIONETACCESAUMARCHE

    Toute importation de parfums, produits cosmtiques ou dhygine corporelle doit tre

    obligatoirement ralisepar lintermdiairedune entreprise localedisposant dune autorisationde

    fonctionnement(AutorizaodeFuncionamentodeEmpresas,AFE)dlivrepar lesservicesde

    lAgenceNationaledeVigilanceSanitaireduministredelaSant(ANVISA).

    AleurarriveauBrsil,lesproduitscosmtiquessontsoumisplusieursimptsettaxes,dont

    lesprincipauxsont:

    - lI.IImptlImportation,calculsurlavaleurCIFdelamarchandise

    - lIPIImptsurleProduitIndustrialis,calculsurlavaleurCIF+lI.I.- lICMS Impt sur laCirculationdesmarchandisesetServices,variableselonlestatsetles

    produits,etcalculsontoursurlavaleurCIF+I.I.+IPI.

    - PIS/CONFINSProgrammesdIntgrationSocialeetdeFormationduPatrimoineduserviteur

    PublicetContributiondufinancementdelascuritsociale, ilestbassurlechiffredaffaires.

    Lavaleurvariepourcertainesmarchandises.

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    SALONSSPECIALISES

    FCE COSMETIQUE SALON INTERNATIONAL DE LA TECHNOLOGIE POUR L'INDUSTRIE

    COSMETIQUE:salondesmatirespremiresetdescomposants(www.fcecosmetique.com.br)

    HAIR BRASIL SALON INTERNATIONAL DE LA BEAUTE, CHEVEUX ET ESTHETISME:

    (www.hairbrasil.com)

    BEAUTY FAIR SALON LATINO-AMERICAIN DES PRODUITS COSMETIQUES ET DE BEAUTE

    (www.beautyfair.com)

    CONCLUSION

    Lemarchbrsiliendescosmtiquesestenpleineexpansion,onconstateeneffetunregaindintrt

    desbrsilienspourlessoinsducorps.Cettedemandeestcaptparlesmultinationalesde lindustrie

    maislesPMEFranaisepeuventsyintroduirenotammentgrceaumadeinFrancemaisaussisur

    desniches tellesque lessavonsdeMarseille. Toutefois lesrglementationsdentresur lemarch

    constituent un frein vident lexportation, avant de sy introduire il faudra pour International

    Provence Export crer un produit en phase avec les normes locales. Enfin on remarquera que

    lentreprisedoitnonseulementtreprsentaveccesproduitsdebasescommelessavonsetautres

    maisaussisurlesproduitscapillaires,vritablemoteurdumarchdescosmtiques.