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EL CANVAS DEL COMPRADOR ( BUYER PERSONA CANVAS ) @ Vicmmz

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How to achieve the right customer.

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Page 1: Business persona canvas

EL CANVAS DEL COMPRADOR(BUYER PERSONA CANVAS)

@Vicmmz

Page 2: Business persona canvas

Comprador

• ¿Quién compra?

• ¿Cuál es el arquetipo?

• ¿Cuál es el trasfondo del arquetipo?

• ¿Cuál es su experiencia?

• ¿Cuál es el balance entre lo profesional y lo personal?

• ¿Cuáles son sus responsabilidades?

• ¿Cuál es su rol en la sociedad?

Page 3: Business persona canvas

Metas

• ¿Cuáles son sus metas de negocio?

• ¿Cuáles son sus metas personales?

• ¿Qué metas afectan su comportamiento de compra?

Page 4: Business persona canvas

Compra

• ¿Qué proceso sigue para comprar?

• ¿Cuál es el camino que sigue?

• ¿Cómo se puede manipular el proceso de compra?

Page 5: Business persona canvas

Pensamiento

• ¿Qué actitudes nos ayudan o perjudican?

• ¿Qué creencia y percepción tiene?

• ¿Cómo su pensamiento afecta su comportamiento de compra?

Page 6: Business persona canvas

¿Por que compra?

• ¿Cómo decide?

• ¿Qué riesgos afectan su compra?

• ¿Cómo balancean las consecuencias de los pagos?

• ¿Cómo el pensamiento al comprar afecta su decisión?

• ¿Cuales son los candados conductores para decidir?

Page 7: Business persona canvas

Iniciativas

• ¿Cuáles son las iniciativas de arquetipo?

• ¿Cuáles es la estrategia de arquetipo de el comprador e

industria?

• ¿Cuáles proyectos y programas son importantes?

Page 8: Business persona canvas

Tiempos

• ¿Cuáles son los patrones de temporada?

• ¿Cómo el presupuesto programado afecta el tiempo?

• ¿Cuál es el ciclo normal de extremo a extremo?

Page 9: Business persona canvas

Canales

• ¿Qué canales utilizan?

• ¿Dónde están usualmente?

• ¿Qué otros lugares acuden frecuentemente?

Page 10: Business persona canvas

Influyentes e Interesados

• ¿Quiénes son los interesados clave?

• ¿Quiénes son los influyentes internos y externos?

• ¿Quién participa en el equipo de compra?

• ¿Qué puesto tiene el comprador con el equipo de compra?

• ¿Quién participa en el proceso de aceptación?

Page 11: Business persona canvas

Informacion y Contenido

• ¿En qué referencias de información se basa?

• ¿Cómo comparten y utilizan contenido?

• ¿Qué tipos de contenido afectan las decisiones de compra?

• ¿Qué y cuando busca contenido?

• ¿Cómo obtienen y reciben información?

Page 12: Business persona canvas

El canvas del compradorComprador Metas Proceso de

compras

Pensamiento Por qué compra

Iniciativas Tiempo Canales

Influyentes e Interesados Información y Contenido

Page 13: Business persona canvas

EL CANVAS DEL COMPRADOR

@Vicmmz