Dave Ratner, CEO Openwave Messaging26 Sep 2013

Messaging, Communication, and Japan

Japan Eco-System History of innovation in Japan

First photo‐messaging / video‐messaging mobile system in the world, called Sha‐Mail at Jphone (then Vodafone‐KK and now Softbank)

First to focus on 24x7 true five‐nines reliability, due to government regulations on reporting of outages

First to be live with dual‐data‐center active‐active messaging solutions

First to make the “app store” successful ‐‐ iMode

Giant single‐system all‐IMAP installations – perhaps largest in the world

Multiple Communication Paradigms

Email

Text Chat

IM/Chat

SMS

MMS

Letter

Impersonal

Personal/EmotionalDistant

Immediate/Instantaneous

NetworkSocial

Network

Voicemail Voice

Mobile‐centric and data‐centric as many people’s first Internet experience is on mobile device

Service‐provider’s drive messaging

Softbank alone has 15M+ iPhone users with Softbank email addresses; more than 10% of the country!

Mobile Messaging, Social Networking/IM, and Mobile Email all co‐exist, no RCS (yet) 

Many augmented with Emojicharacters for personalization

Most social networking/IM still driven by Over the Top (OTT)

Service providers are seeing OTT competition, implementing features like large‐mailbox

RCS

Video

Openwave Messaging Footprint

Openwave Messaging recognized as the scalable, reliable leader in Japan

Technology

Relationships

Openwave Messaging capitalizing on the trends taking place now in Japan

Cloud/SaaS

OTT competitive threats like Large Mailbox

Modern UI’s for smartphones, tablets and new communication paradigms

The need for true five‐nines solutions

Installed at the top 3 service providers in Japan….plus many 

more

1.3B+ messages processed a day*

* estimated

Used for landline email, mobile email, and mobile messaging

Example Service ProviderArchitecture with Openwave Messaging

Edge Gx Anti‐Abuse

Email Mx Front‐End

Mobile Email

~15M subscribers

Email Mx Front‐End

Border Protection & Routing

MTA

MessageStore

Directory

QueueServer

Edge Security

Email Mx Back‐End

IMAP

Edge Gx Anti‐Abuse

Email Mx Front‐End

MTA

MessageStore

Directory

QueueServer

Edge Security

Email Mx Back‐End

POP &IMAP  WebMail

MessageStore

Directory

Email Mx Back‐End

IMAP

Landline Email

~1M subscribers

Mobile Messaging

~27M subscribers

MMS Front‐EndMMS Front‐End

What is Happening with Television?

More streaming, less scheduled viewing• Even sports events being viewed on alternate devices now

48% of people doing other activities on a 2nd screen while watching TV (Multimedia Research Group)• Mostly not related to the first screen right now, but soon?

Mobility and the Cloud have place‐shifted and device‐shifted TV and content consumption

The social‐TV‐interaction model is changing in this new world…

Example Opportunity for Messaging + TV

TV Chat

Type message

This Big Bang Howard guy is creepy!

You mean REALLY creepy

I like his outfit though!!

Invite Person to Group Chat

Recreate the social experience across multiple devices

Real‐time chat

Video augmentation

Messaging + Calendar + Television reminders and group invitations

Private group with options for public accessibility

Facebook, twitter, Line, social media extensions

Japan: Past, Present, Future

• Vast history of innovation has been a model for the rest of world– Photo/Video Messaging– True five nines deployments– Scalable email installations

• Japan currently dealing with the encroachment of OTT solutions (Line, facebook, google)– Expect similar solutions, competition, 

and co‐opetition as in other geographies• Expect Japan to lead the world again with 

the integration of Television, Messaging, and Communication

• The vendors that make the Japanese service providers successful will have a significant advantage

Thank you for your time

&