branding
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Este es el resumen del curso "Branding" que incluye el modelo del "Brand Asset Management" de Davis.TRANSCRIPT
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¿Cuanto
VALEN?
Las mejores Marcas 2010CLASIFICA
RLISTADO
PREVIOMarca
País de
OrigenSector
Valor de la
Marca ($m)
Cambio en
el Valor de
la Marca
1 1 United States Beverages 70,452 2%
2 2 United StatesBusiness Services 64,727 7%
3 3 United StatesComputer
Software60,895 7%
4 7 United States Internet Services 43,557 36%
5 4 United States Diversified 42,808 -10%
6 6 United States Restaurants 33,578 4%
7 9 United States Electronics 32,015 4%
8 5 Finland Electronics 29,495 -15%
9 10 United States Media 28,731 1%
10 11 United States Electronics 26,867 12%
Valor de mercado
(incluyendo valor de marca)
$ 121.266 mil millones
Valor de mercado
(sin marca)
$ 51.048 mil millones
El valor de las marcas…
Fidelidad y satisfacción
Calidad y valor percibido
Cuota de mercado
Capacidad de crecimiento
Situación de liderazgo
Valoración de la empresa
Capacidad de endeudamiento
Poder para generar ingresos
Cobertura geográfica
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PERCEPCIONESEN LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES
UNA MARCA ES UN CONJUNTO DE
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Función de las marcas
MARCA
Nombre
Termino
SignoSímbolo
Diseño
Fundamentos de una
marca fuerte
DISTINGUEpor ofrecer a los
consumidores los
beneficios que
verdaderamente
desean.
Se
La marca siempre
es relevante
RELEVANTE
VALOR
La marca tiene un
POSICIONAMIENTOadecuado
La marca es
CONSISTENTE
Todo lo que hace genera
BRAND EQUITY
La marca recibe el
APOYOadecuado
Branding
Dotar a productos y servicios del poder de
una marca, crear diferencias.
Crear estructuras mentales y ayudar a los consumidores a
organizar sus conocimiento sobre
productos y servicios
Facilitar su toma de decisiones
General valor para la empresa en el proceso
“Que los consumidores no
crean que todas las marcas de la categoría
son iguales”
5 disciplinas del
branding
1. DIFERENCIARSE
Las 3 palabras mas importantes
para diferenciar la
marca
Enfoque
EnfoqueEnfoque
Preguntas para determinar la
existencia de enfoque
1.- Quién eres?
2.- A qué te dedicas?
3.- Porqué es
importante?
2. COLABORACION
1 1 11
PORQUÉ???1 1 2
Resultado sin colaboración
Resultado con colaboración
3. INNOVAR
4. MEDIR Y VALIDAR
LAS PRUEBAS DE CAMPO MIDEN 5 COSAS
DISTINCIÓN
RELEVANCIA
SIGNIFICANCIAMEMORABILIDAD
EXTENSIBILIDAD
5. CULTIVAR
Mejores percepciones de los
resultados del producto
Mejor lealtad
Menor vulnerabilidad a las actividades de
marketing de la competencia.
Menor vulnerabilidad a las crisis del
mercado.Mayores márgenes
Mayor rigidez en la respuesta de los
consumidores ante los aumentos de
precio
Mayor elasticidad en la respuesta de los consumidores ante las reducciones de
precio
Mayor cooperación y apoyo comercial
Mayor eficacia en las comunicaciones
de marketing
Posibles oportunidades de
concesión de licencias
Oportunidades adicionales de extensiones de
marca
Ventajas de que disfrutan las marcas fuertes
Brand Asset Management
Gestión del activo de marca
Esquema del modelo
Brand Asset ManagementDesarrollo de una visión
de marca
Determinación del cuadro
de marca
Creación de una
estrategia de gestión del
activo de marca
Mantenimiento de una
cultura de activo de
marca
Determinación de
la imagen de
marca
Creación de un
contrato de marca
Delinear un
modelo de marca
en base al cliente
Personificación
de la marca
Asociación
de Marca
Posicionando
exitosamente la marca
Extensión de
la marca
Apalancamiento de
marca para
maximizar el canal
de influencia
Determinación del
precio Premium
Comunicación
del
posicionamiento
de marca
Medición del retorno
sobre la inversión de
marca
Establecimiento
de una cultura de
marca
Definir los objetivos estratégicos y
financieros que la marca ayudará a
alcanzar
Pirámide de valor de marca
Características y atributos
Características o
procesos que tienen que
ser demostrados a los
consumidores
Beneficios
Beneficios funcionales o
emocionales brindados al
cliente
Creencias
y valores
Valores emocionales,
espirituales y culturales a
los que se hace
referencia
Mas significativos
y Difíciles de
imitar, pero
difíciles de
entregar
Fácil de
entregar, menos
significativos y
fáciles de imitar
• Generadores de brand equity
La elecciones incialessobre elementos o
identidades que conforman la marca
El producto o servicio y todo lo
que acompaña a las actividades de
marketing y a los programas de refuerzo de marketing
Otras asociaciones transferidas
indirectamente a la marca, mediante su vinculación con otra
entidad
GRACIAS!!!
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