arquitetura de ti como diferencial competitivo
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Palestra de divulgaćão do curso MBA : Arquitetura de TI da Metrocamp (Campinas/SP). Mostra alinhamento entre negócios e TI, SOA e Computaćão em núvem. Ministrada por Joaquim Mattos - IBMTRANSCRIPT
© 2013 Joaquim Mattos
Arquitetura de TI como diferencial competitivoComponente estratégico, essencial para os negócios
13/04/23
V1
Enterprise ArchitectIBM and Open Group Certified Architect
http://www.linkedin.com/in/jsmattos
Joaquim Mattos
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 2 -
Gerenciamento de Expectativas (Agenda)
13/04/23
Mini currículo Diferencial competitivo Visão de Negócios Alinhamento Negócios e TI TI só é útil se agrega valor Modularização Arquitetura que facilite a modularização Service Oriented Architecture - SOA Projetos de escopo fixo ou dinâmico TI deve sempre buscar a excelência
Tempo estimado: 1 hora, aberto a perguntas no final
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mini currículo
13/04/23
Joaquim Mattos
Atua na área de TI desde 1985Vários anos de experiência em TI aplicados às indústrias Química, Automotiva e de Consultoria / ServiçosVivência internacional com projetos de TI em diversos países como EUA, Dinamarca, Inglaterra, Alemanha, Cingapura e ÍndiaEntrou na IBM 2004 para atuar como Global ResourceCertified Senior Solutions ArchitectIT Architect Advisor, membro do IBM ITA Board AmericasFormação em MatemáticaMestrando em Bioinformática (pesquisa genômica) na USP
Voluntário em diversos projetos para pessoas socialmente vulneráveis em Campinas-SP
Joaquim Mattos
Atua na área de TI desde 1985Vários anos de experiência em TI aplicados às indústrias Química, Automotiva e de Consultoria / ServiçosVivência internacional com projetos de TI em diversos países como EUA, Dinamarca, Inglaterra, Alemanha, Cingapura e ÍndiaEntrou na IBM 2004 para atuar como Global ResourceCertified Senior Solutions ArchitectIT Architect Advisor, membro do IBM ITA Board AmericasFormação em MatemáticaMestrando em Bioinformática (pesquisa genômica) na USP
Voluntário em diversos projetos para pessoas socialmente vulneráveis em Campinas-SP
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O que é Diferencial Competitivo
13/04/23
“DIFERENCIAL COMPETITIVO é tudo aquilo que torna uma entidade ÚNICA ”aos olhos do cliente”. É um recurso que uma entidade possui ou controla e que é percebido pelos outros como positivamente destacado”.
1. Precisa ser raro2. Presicar ser idiossincrático (combinar de forma única a outros recursos)3. Produzir vantagens e benefícios a seus clientes
Conclusão:
Diferencial Competitivo é algo que uma entidade tem, que as outras não tem, que vão demorar a ter (ou nunca terão) e que os clientes gostam.
Vantagem competitiva é ... a aplicação do diferencial competitivo
Só isto não basta:
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Tipos de Diferencial Competitivo
13/04/23
Pessoas Relacionamentos Conhecimento Talento Humano Liderança Estratégia clara e sólida Produtos Inovadores Excelência no atendimento Vendas (com Preço Justo) Produção / Qualidade / Suporte Logística Tecnologia da Informação (TI) ....
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Uma organização qualquer
13/04/23
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Atividades primárias e secundárias
13/04/23
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TI numa organização
13/04/23
MIS = Management Information System
Reduzir custo de comunicação e coordenação na organização
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Arquitetura de TI
13/04/23
Serve para mostrar como Hardware, Software, Bancos de Dados e Redes serão coordenados para atingir os objetivos estratégicos do negócio
É como um guia que mostra a visão tecnológica da organização.
Oferece controle organizacional
Força a padronização
Diz como suportar as necessidades de negócios
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Estratégia de Negócios vs Estratégia de TI
13/04/23
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Riscos de uma TI desconectada
13/04/23
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Critério de maturidade do alinhamento de Négocios vs TI
13/04/23
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TI como diferencial competitivo existe quando
13/04/23
Vantagem competitiva passa a existir quando este diferencial competitivo é colocado em ação a serviço dos desafios de negócios
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Como criar uma vantagem competitiva sustentada
13/04/23
É uma questão de posicionamento
Basicamente tem a ver com 5 forças
E 3 estratégias Liderança do Custo Diferenciação Foco
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Como criar uma vantagem competitiva sustentada
13/04/23
É uma questão de recursos únicos Competências essenciais
Capacidade de executar / entregar
É uma questão da habilidade de inovar Capacidade dinâmica
Hipercompetição
Lembre-se disto
A tecnologia por si só nada vale para TI Outros podem copiar, sistema similar é suficiente Fornecedores, ferramentas, linguagens vem e vão Valor de TI evapora-se
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Não existe vantagem competitiva de TI por si só – mesmo barco
13/04/23
TI terá tanto sucesso quanto a organização que suporta. TI + Cultura (gestão, habilidades, dedicação)
TI + Propriedade (tomar para si)
TI + Excelência Operacional
TI + Acesso a Capital (orçamento, remuneração)
TI + A Marca da Organização
TI + Recursos Humanos
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Modularização e Arquitetura de TI – Motivadores (drivers)
13/04/23
Produção em massa Máquinas físicas Maximizando rendimento Economia de Escala Integração vertical a montante Integração vertical a jusante Integração vertical em ambos sentidos Diversificação Economia de escopo Organizações m-form (divisionais)
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Modularização e Arquitetura de TI – Foco na atividade fim
13/04/23
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Arquitetura de TI – visão tradicional
13/04/23
Controle - todo mundo pensa que sou único
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Modularização de produtos
13/04/23
Visão sistêmica de um produto, subsistemas e componentes
Hierarquia e regras de design Interface de Componentes
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Modularização sim e daí?
13/04/23
Reduzir complexidade Inovação através de “mistura e combina” Agilidade Tempo mais rápido para o mercado Foco na atividade principal
Mas e o que TI tem a ver com isto? Redução do custo de comunicação e coordenação Tornar a externalização de atividades (não fim) mais
simples e mais baratas Facilitar a modularização Desintegração de organizações verticalmente
integradas
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Só uma saída - Service Oriented Architecture (SOA)
13/04/23
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Ciclo de vida SOA
13/04/23
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SOA é
13/04/23
Modular Interoperável (com qualquer outra arquitetura) Flexível Reutilizável Escalável Infra-estrutura comum padrão Padrão aberto (não proprietário)
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Network-centric view of SOA for modular organizations
13/04/23
ERP = Enterprise Resources PlanningEAI = Enterprise Application IntegrationSOA = Service Oriented Architecture
CRM = Customer Relationship ManagementRDBMS = Relational Database Management System
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Computação na núvem é perfeita para estas organizações
13/04/23
Public = Serviços e infra-estrutura estão disponíveis a todos, gratis ou não; recursos de controle e autenticaçãoPrivate = Serviços e infra-estrutura estão disponíveis somente para a entidade; total controleHybrid = Combinação dos modelos público e privado; atividades não sensíveis vão para a públicaCommunity = Controlado e utilizado por um grupo de entidades com mútua confiança e interesses comuns
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Metodologia de projeto / entrega
13/04/23
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Metodologia de projeto / entrega
13/04/23
Visite https://www.facebook.com/pages/Caipira-%C3%81gil/355971547755488
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TI e os profissionais de TI em relação à organização e ao mundo
13/04/23
TI é um ativo estratégico Precisa sempre estar alinhado à estratégia da
organização Deve investir constantemente em tecnologia e
qualificação Profissionais de TI, independente da política da
organização, devem investir na carreira (certificações, especializações)
Profissional de TI deve sempre atuar como um líder (tudo na empresa é da sua conta, dê seu melhor)
Responsabilidade com todos os relacionamentos
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Como saber se TI é estratégico na minha organização?
13/04/23
Existe um departamento de TI, com CIO / Diretor? Qual o % de orçamento anual para TI? TI faz planejamento estratégico com a alta direção? Existe conciliação / alinhamento das estratégias? Você recebe informações sobre a estratégia a
seguir? Existe o encorajamento para que os profissionais
de TI conheçam novas tecnologias, façam cursos? Existe demanda da organização para que se
certifiquem em produtos e processos? Quem realmente toma a decisão por TI ?
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Any Question?
13/04/23
Enterprise ArchitectIBM and Open Group Certified Architect* Estou disponível para serviços de consultoria *
http://www.linkedin.com/in/jsmattos
Joaquim Mattos
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 32 -13/04/23
V1
BACKUP SLIDES
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 33 -
Referências
13/04/23
Palestra ministrada na Metrocamp (Único MBA em Arquitetura de TI do Brasil)http://tinyurl.com/laub6bf
Arquitetura empresarial como guia de arquitetura de TIhttp://tinyurl.com/mdanslj
Kit de arquitetura de softwarehttp://tinyurl.com/n6nlc5e
Livro Enterprise Architecture A to Zhttp://tinyurl.com/mdxpk8g
Understanding SOA Foundationhttp://tinyurl.com/dy5gqsk
Business Architecture: The art and practice of business transformationhttp://tinyurl.com/7zz34vt
Arquitetura em nuvem da IBMhttp://tinyurl.com/ko93g3t
The Open Group Architecture Framework (TOGAF)http://tinyurl.com/k5e9uvr
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Tipos de Arquitetos e onde atuam (Gerente/Diretor)
13/04/23
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 35 -
Tipos de Arquitetos e onde atuam (Negócios)
13/04/23
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Tipos de Arquitetos e onde atuam (Corporativo)
13/04/23
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 37 -
Tipos de Arquitetos e onde atuam (iniciante)
13/04/23
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 38 -
Tipos de Arquitetos e onde atuam (Sistemas, Aplicações)
13/04/23
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 39 -
Tipos de Arquitetos e onde atuam (Soluções)
13/04/23
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 40 -
Tipos de Arquitetos e onde atuam (Técnico, Infra-estrutura)
13/04/23
Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 41 -
Árvore genealógica dos frameworks de arquitetura
13/04/23