ux design by filipa veiga tavares

fast talk | out. 2016by FilipaVeiga Tavares

UX Design: definition, methods & deliverables

UX Designers love 3 things… users/costumers, data and questions

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E para ti, o que é o UX Design?

“let´s look at the trailer” : what the #$%@ is UX Design?by Matthew MagainUX Mastery

User Experience definition

"User experience" encompasses all aspects of the end-user's interaction with the company, its services, and its products. by Donald Norman and Jacob Nielsen

ou seja

é toda a experiência que advém da jornada que o utilizador e/ou consumidor vive durante a interação e utilização com um produto, serviço ou marca

User Experience Design definition

User Experience Design (UX Design) é o processo de desenhar produtos (digitais ou analógico) ou serviços com o foco no utilizador e consumidor que sejam:- fáceis de usar- necessários - úteis- proporcionam uma experiência agradável/satisfatória durante a

jornada de interação com esses produtos, serviços ou marca

e que por issoconvertem o utilizador em consumidor, o fazem voltar, tornando-o assim, num leal consumidor e envangelista da marca!

UX Design definition

- The concept model: como é pensado o produto ou sistema quando à sua organização e utilização, com foco no comportamento e pensamento cognitivo do utilizador/consumidor

- Emotional Design: a maneira como o produto, sistema ou marca comunica emocionalmente com o utilizador/consumidor

- Interaction Design: como produto, sistema ou marca se comporta, incluindo os feedbacks do sistema

- Information Architecture: maneira como os dados são ordenados e expressa em informação ao utilizador

- User Interface (UI): a maneira como o utilizador interage com a informação, os dados e os elementos da interface

User Experience Design (UX Design) é o design de

UX Design the elements

JesseJames Garret

UX Design the methods

UX Design the methods

UX Design the methods

UX Design the methods

UX Design the methods

user costumers journey personas competitive audit

value proposition stakeholders interviews key performance indicators

brainstorming moodboards storyboards

UX Design the deliverables

user flow taxonomies content audit

heuristic analysis site map features roadmap

use cases and scenarios metrics analysis user interview / focus group

UX Design the deliverables

UX Design the deliverables

quantitative survey usability testing card sorting

A/B tests eyetracking accessibility analysis

sketches wireframes prototypes pattern librarystyle guides

UX Design - questions

Questões …

?

…

a UX Designer LOVE THEIR WORK!

thanks!

just one more thing that UX Designers love…