design thinking workshop "gesundheitsthemen der zukunft"

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Design

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Welche Services werden uns in Zukunft dabei helfen, gesünder zu leben oder unsere Gesundheit zu verbessern? In interdisziplinären Teams werden am 4. Oktober wertvolle Services aus dem Gesundheitsbereich definiert und dargestellt.

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Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

ServiceDesign Linz

Workshop Neue Services im Gesundheitsberei1048554

4 Oktober 2014

Axis Linz ndash Coworking Lo1048569

Design Services Create Experiences

ServiceDesign Linz

Rainer Kargel Iris Mayr Sylvia Prun1048552aller Patricia Stark

Wissens1048554a1048569li1048554er Beirat Dr Jo1048554en Bar1048552 Marc Sti1048553dorn Dr Alexander Wie1048552off

ServiceDesign Linz

Projekte amp Beratung

bull  Design neuer Services

bull  Firmenworkshops

bull  Optimierung und Ausbau von Services

bull  Begleitung von Service-Innovationen

bull  Einfuumlhrung von ServiceDesign und Design Thinking

Information amp Weiterbildung

bull  Oumlffentli1048554e Workshops

bull  ServiceDesign Jam

bull  ServiceDesign Drinks

bull  Publikation von Case-Studies

bull  Literatursammlung

bull  Veranstaltung von Ne1048568werkabenden

Know-how Experience Partners Network Location

Veranstaltungen

ServiceDesign Drinks 2

Mi 5 November 2014

ServiceDesign Symposium

Wien

Do 6 November 2014

Design-Thinking Workshop bdquoSportRetailldquo

2728 November 2014

ServiceDesign Jam

2702 ndash 08032015

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil I Service Design Thinking bdquoIntroldquo

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ServiceDesign Linz

Rainer Kargel Iris Mayr Sylvia Prun1048552aller Patricia Stark

Wissens1048554a1048569li1048554er Beirat Dr Jo1048554en Bar1048552 Marc Sti1048553dorn Dr Alexander Wie1048552off

ServiceDesign Linz

Projekte amp Beratung

bull  Design neuer Services

bull  Firmenworkshops

bull  Optimierung und Ausbau von Services

bull  Begleitung von Service-Innovationen

bull  Einfuumlhrung von ServiceDesign und Design Thinking

Information amp Weiterbildung

bull  Oumlffentli1048554e Workshops

bull  ServiceDesign Jam

bull  ServiceDesign Drinks

bull  Publikation von Case-Studies

bull  Literatursammlung

bull  Veranstaltung von Ne1048568werkabenden

Know-how Experience Partners Network Location

Veranstaltungen

ServiceDesign Drinks 2

Mi 5 November 2014

ServiceDesign Symposium

Wien

Do 6 November 2014

Design-Thinking Workshop bdquoSportRetailldquo

2728 November 2014

ServiceDesign Jam

2702 ndash 08032015

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil I Service Design Thinking bdquoIntroldquo

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ServiceDesign Linz

Projekte amp Beratung

bull  Design neuer Services

bull  Firmenworkshops

bull  Optimierung und Ausbau von Services

bull  Begleitung von Service-Innovationen

bull  Einfuumlhrung von ServiceDesign und Design Thinking

Information amp Weiterbildung

bull  Oumlffentli1048554e Workshops

bull  ServiceDesign Jam

bull  ServiceDesign Drinks

bull  Publikation von Case-Studies

bull  Literatursammlung

bull  Veranstaltung von Ne1048568werkabenden

Know-how Experience Partners Network Location

Veranstaltungen

ServiceDesign Drinks 2

Mi 5 November 2014

ServiceDesign Symposium

Wien

Do 6 November 2014

Design-Thinking Workshop bdquoSportRetailldquo

2728 November 2014

ServiceDesign Jam

2702 ndash 08032015

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil I Service Design Thinking bdquoIntroldquo

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

Veranstaltungen

ServiceDesign Drinks 2

Mi 5 November 2014

ServiceDesign Symposium

Wien

Do 6 November 2014

Design-Thinking Workshop bdquoSportRetailldquo

2728 November 2014

ServiceDesign Jam

2702 ndash 08032015

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil I Service Design Thinking bdquoIntroldquo

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil I Service Design Thinking bdquoIntroldquo

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

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COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

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Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

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holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil I Service Design Thinking bdquoIntroldquo

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ORGANISATION

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

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COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ORGANISATION

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

VORSTELLUNG

1 Vorname | 2 Berufliches Eck | 3 Warum diese Lego-Figur

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ServiceDesignLinz

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

AXIS Linz Coworking Loft

Iris Mayr

httpwwwaxis-linzat

holis market

httpholis-marketat

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

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rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

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FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

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COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

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ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

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FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

COACHES

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

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Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

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ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

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FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ZIELE

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ZIELE

ad) holis market Grundstimmung einfangen Positionierung von holis Potentielle Synergien nutzen ad) ServiceDesignLinz Kennenlernen der Methoden von ServiceDesign Prototyping als Schritt zum Erfolg verstehen Dienstleistungen visuell darzustellen Die steigende Bedeutung von Services zu erfahren ad) AXIS Coworking Loft Nicht nur ein Groszligraumbuumlro sondern Raum mit Inhalt Gesundheit ist Riesenthema

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ZIELE

Interaktion Do it Ihr seid am Zug Ich schaue zu Intensitaumlt Am Ende werdet ihr muumlde sein Dynamik Jedes Team ist anders Erkenntnis Uumlber sich selbst lernen amp uumlberrascht sein

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

ERNAumlHRUNG

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

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ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

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FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

BEWEGUNG

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

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Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

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HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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Constraint 3 Innovativ

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Optimismus amp Spaszlig

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ORGANISATION

PROZESS

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Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

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THEMEN amp TEAMS

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Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

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Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

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sozial

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IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

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IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

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Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

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FEEDBACK

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ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

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PROTOTYPE

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PROTOTYPE

Prototypen

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ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

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MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

PSYCHE

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

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Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

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VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

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Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

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HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

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ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

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60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

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Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

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Max 5 Teams

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Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

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ORGANISATION

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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holis macht alles anders

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

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transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

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ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

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Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

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FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

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Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

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PROTOTYPE

Prototypen

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ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

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POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

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Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

3 SAumlULEN DER GESUNDHEIT

ERNAumlHRUNG BEWEGUNG

MENTALE FITNESS

FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

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Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

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2

Des hab ich immer schon so

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3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

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Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

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wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

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HOLISTISCHES DENKEN

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Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

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VERWALTER13 ANIMATEURE13

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ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

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ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

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IDEATE

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ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

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reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

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wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

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FOKUS

FAKTEN

FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

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IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

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THEMEN amp TEAMS

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Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

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Mittagspause

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ORGANISATION

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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HEALTH

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regional

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TECHNOLOGIE REZEPTBOX

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Persona

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2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

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FAKTEN

7-14-jaumlhrige Kinder 24 uumlbergewichtig adipoumls 4 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

FAKTEN

8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

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Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

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Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

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1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

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sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

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Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

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Sketching Scribbles

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Persona

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2014

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Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

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Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

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8-64-jaumlhrige Erwachsene 40 uumlbergewichtig adipoumls 2 untergewichtig

Der Oumlsterreichische Ernaumlhrungsbericht 2012

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Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

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Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

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Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

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Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

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1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

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3

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

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wenig Reibung keine Innovation

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Constraint 1 Praumlventiv

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Constraint 2 Ganzheitlich

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Optimismus amp Spaszlig

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HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

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sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

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ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

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ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

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TECHNOLOGIE REZEPTBOX

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KONZEPT WEBSITE amp PRINT

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POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

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Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

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Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

FAKTEN

Diabetes 645000 Menschen (in Ouml 9) Typ-2-Diabetes Ursachen Fehlernaumlhrung Bewegungsmangel

Der Oumlsterreichische Diabetesbericht 2013

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

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ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

FAKTEN

Bewegung bei Erwachsenen ab 15 Jahren 46 nie 14 selten 19 ab und zu 21 regelmaumlszligig

httpderstandardat200000275405660-Prozent-der-Oesterreicher-treiben-selten-oder-nie-Sport

FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

httpwwwinternisten-im-netzdede_risikofaktoren-f-r-krebs_1231html

FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

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ORGANISATION

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Prototypen bauen

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Prototyp

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2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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SERVICE DESIGN

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FAKTEN

Krebs Top-Risikofaktoren Falsche Ernaumlhrung Uumlbergewicht Koumlrperliche Inaktivitaumlt Stress Genussmittel (Alkohol Rauchen) Sonne Giftstoffe

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FAKTEN

Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

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FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

FOKUS

PRAumlVENTION

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1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

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2

Des hab ich immer schon so

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Empathisch miteinander umgehen

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Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

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Constraint 1 Praumlventiv

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Constraint 2 Ganzheitlich

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SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

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sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

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Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

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HYPOTOPIA

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ZIEL 1 Viele unterschiedliche

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ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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HEALTH

biologisch

zero waste

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regional

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FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

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ZIEL Ideen bewerten

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2014

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Burnout bzw psychische Erkrankungen 900000 Menschen haben 2009 Leistungen von der Krankenkassa fuumlr psychische Leiden erhalten

Studie zum Thema Burnout Johannes-Kepler-Universitaumlt

FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

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1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

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wenig Reibung keine Innovation

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Constraint 1 Praumlventiv

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Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

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Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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holis macht alles anders

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

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karton amp glas mehrweg

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transparenz

individualitaumlt

sozial

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TECHNOLOGIE REZEPTBOX

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IDEATE

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IDEATE

Prototypen

Prototypen

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PROZESS

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30 Minuten

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2014

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Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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FAKTEN

Zentralinstitut fuumlr die kassenaumlrztliche Versorgung 2012

Die haumlufigsten Diagnosen in der allgemeinaumlrztlichen Praxis

FOKUS

LIFESTYLE

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PRAumlVENTION

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1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

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2

Des hab ich immer schon so

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3

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Reibung Konflikt Innovation

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wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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Constraint 3 Innovativ

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Optimismus amp Spaszlig

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GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

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Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

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Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

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VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

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ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

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holis macht alles anders

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Mir gehtlsquos eh guat

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1

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Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

FOKUS

PRAumlVENTION

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

FOKUS

HUumlRDEN

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

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ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

Mir gehtlsquos eh guat

BEWUSSTSEINSBILDUNG

1

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

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wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

Islsquo mir zu aufwaumlndig

ZUGANGSBARRIEREN

2

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

SERVICE DESIGN THINKING

PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

SERVICE DESIGN THINKING

Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

PROZESS

DESIGN CHARETTE

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DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

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ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

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ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

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EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

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THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

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Gerda Rosenberger

Mittagspause

Design Services Create Experiences

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Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

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karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

holis market

holis market

ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

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ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

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PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

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ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

ORGANISATION

Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

holis market

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FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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wwwservicedesign-linzat

Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

Des hab ich immer schon so

glsquomacht

VERAumlNDERUNG

3

SERVICE DESIGN THINKING

DESIGN Prozess (Light)

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PROZESS

Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

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Empathisch miteinander umgehen

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

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HOLISTISCHES DENKEN

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| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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Constraint 3 Innovativ

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Optimismus amp Spaszlig

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ORGANISATION

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SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

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Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

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Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

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regional

community

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sozial

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

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IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

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PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

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Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Teil III Service Design Thinking bdquoWrap Upldquo

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MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

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SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

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Empathisch miteinander umgehen

SERVICE DESIGN THINKING

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

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ORGANISATION

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DESIGN CHARETTE

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DESIGN CHARETTE

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Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

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EMPATHIZE

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

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Prototypen

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FOCUS

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2014

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FEEDBACK

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Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

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HYPOTOPIA 400000 Einwohner

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GEGENWART13 ZUKUNFT13

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Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

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HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

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ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

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2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

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FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

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Interdisziplinaumlres Arbeiten im Team

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

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Holistisches Denken

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HOLISTISCHES DENKEN

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Constraint 1 Praumlventiv

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Constraint 2 Ganzheitlich

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HYPOTOPIA 400000 Einwohner

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Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

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GEGENWART13 ZUKUNFT13

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Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

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VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

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amp Ideen bdquobefruchtenldquo

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ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

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Max 5 Teams

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

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individualitaumlt

sozial

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TECHNOLOGIE REZEPTBOX

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FOOD AS A SERVICE

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ORGANISATION

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Prototypen

Prototypen

Prototypen

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Persona

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ZIEL Viele Ideen entwickeln

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30 Minuten

FOCUS

FOCUS

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ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

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PROTOTYPE

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2014

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FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

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Constraint 1 Praumlventiv

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Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

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SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

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HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

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Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

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Constraint 1 Praumlventiv

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FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

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wwwservicedesign-linzat

Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

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Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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ORGANISATION

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httpholis-marketat

holis market

FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

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MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

Reibung Konflikt Innovation

EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

wenig Reibung keine Innovation

Zeitdruck hilft

SERVICE DESIGN THINKING

Holistisches Denken

SERVICE DESIGN THINKING

HOLISTISCHES DENKEN

HOLISTISCHES DENKEN

| Constraints |

SERVICE DESIGN THINKING

Constraint 1 Praumlventiv

CONSTRAINTS

Constraint 2 Ganzheitlich

CONSTRAINTS

Constraint 3 Innovativ

CONSTRAINTS

Optimismus amp Spaszlig

SERVICE DESIGN THINKING

ORGANISATION

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WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

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IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

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regional

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sozial

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IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

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FOCUS

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2014

2015

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EMPATHIE amp INTERDISZIPLINARITAumlT

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Holistisches Denken

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HOLISTISCHES DENKEN

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Constraint 1 Praumlventiv

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WORKSHOP

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sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

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biologisch

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amp Ideen bdquobefruchtenldquo

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ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

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Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

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Ines Einsporn

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ORGANISATION

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Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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HEALTH

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IDEATE

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Prototypen

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Persona

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FOCUS

FOCUS

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reduzieren darstellen

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FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

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FEEDBACK

FEEDBACK

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PROTOTYPE

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2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

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FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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| Constraints |

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CONSTRAINTS

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WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

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Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

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HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

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Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

Gerda Rosenberger

Mittagspause

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Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

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holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

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SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

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marktplatz

karton amp glas mehrweg

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sozial

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Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

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Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

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ORGANISATION

PROZESS

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PROTOTYPE

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PROTOTYPE

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Prototyp

PROTOTYPE

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Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

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SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

PROZESS

DESIGN CHARETTE

WORLD CAFEgrave

DESIGN CHARETTE

60 Minuten

Alle 10 Minuten Wechsel (2 Min Tausch)

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA 400000 Einwohner

HYPO-BANKENRETTUNG 19000000000 euro httpmilliardenstadtat

Die gesunde Stadt

bdquoWie koumlnnen wir eine gesunde Stadt bauenldquo

SZENARIO HYPOTOPIA

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

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Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

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Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

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Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

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Die gesunde Stadt

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GEGENWART13 ZUKUNFT13

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Mittagspause

Design Services Create Experiences

wwwservicedesign-linzat

Teil II Service Design Thinking bdquoHard Coreldquo

ORGANISATION

holis market

httpholis-marketat

holis market

Sinnloser Verpackungsmuumlll Verpackungseinheiten Benutzerfreundlichkeit Kein Service Keine Beratung Kein Erlebnis Einkauf als Flieszligbandabfertigung Intransparenz Produktsiegelverwirrung Vorratsplanung Was ist gesund Was brauche ICH

holis market

holis macht alles anders

holis market

SUSTAINABILITY EXPERIENCE

HEALTH

biologisch

zero waste

saisonal fair trade

regional

community

rezepte online bestellung

marktplatz

karton amp glas mehrweg

self tracking

transparenz

individualitaumlt

sozial

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ZERO WASTE

TECHNOLOGIE REZEPTBOX

holis market

FOOD AS A SERVICE

holis market

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

ORGANISATION

PROZESS

60 Minuten

IDEATE

Ideen (weiter)-entwickeln

IDEATE

Post-Itlsquos

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Sketching Scribbles

IDEATE

Prototypen

Prototypen

Persona

IDEATE

IDEATE

ZIEL Viele Ideen entwickeln

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FOCUS

FOCUS

ZIEL Ideen bewerten

reduzieren darstellen

PROZESS

FOCUS13 FEED-shy‐BACK13

30 Minuten

FEEDBACK

FEEDBACK

ZIEL Coaches rotieren amp geben Feedback

ZIEL Eine gemeinsame Vision

zu einem Service

IDEATE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

Nachmittagspause

Design Services Create Experiences

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Teil III Service Design Thinking bdquoHands onldquo

ORGANISATION

PROZESS

Prototypen bauen

PROTOTYPE

90 Minuten

PROTOTYPE

Prototypen

Prototypen

Prototypen

Prototypen

ZIEL Ein gemeinsamer

Prototyp

PROTOTYPE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

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Wie gehtlsquos weiter

PROZESS

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FH MASTER THESIS TEAMAUFBAU

KONZEPT WEBSITE amp PRINT

MENTORING BUSINESS PLAN

POLITIK amp STANDORT INVESTOREN amp PARTNER

CROWDFUNDING LIEFERANTEN

EROumlFFNUNG MITTE 2015

2014

2015

WORKSHOP

Fotos Ergebnisse Zusammenfassung Presse Newsletter holis market ServiceDesignLinz Workshops im AXIS im Fruumlhjahr 2015 mit Fokus auf Ernaumlhrungsberater-ung mit Fokus auf Food Blogger Kochen amp Rezepte

Rainer Kargel Sylvia Prunthaller

httpservicedesign-linzat

Patricia Stark Iris Mayr

SERVICE DESIGN

FEEDBACK

Ermaumlszligigter Eintritt 5 euro Mit Name oder Code-Wort bdquoGesundheitsworkshopldquo

Danke Danke Danke

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Danke Facebook amp amp ampfbcomServiceDesignLinzTwi1048567er amp amp ampsdjlnzEmail amp amp ampJamServiceDesign-Linzat

Praumlsentationen ampslidesharenetServiceDesignLinz

SZENARIO METHODE BACKCASTING

GEGENWART13 ZUKUNFT13

VISION13

sect  Kopf frei machen sect  Gegenwaumlrtige Huumlrden amp Probleme ausblenden sect  Alles ist moumlglich

SZENARIO HYPOTOPIA

Gruppe bdquoDie Verwalterldquo Politik

Gruppe bdquoDie Esspertenldquo Ernaumlhrung amp Lebensmittel

Gruppe bdquoDie Psychosldquo Mentale Fitness ampPsyche

Gruppe bdquoDie Animateureldquo Bewegung Fitness amp Sport

Gruppe bdquoDie Hypotopianerldquo Einwohner der Stadt

SZENARIO HYPOTOPIA

HYPOTOPIA

VERWALTER13 ANIMATEURE13

ESSPERTEN13

HYPOTOPIANER13

PSYCHOS13

ZIEL 1 Viele unterschiedliche

Ideen generieren

EMPATHIZE

ZIEL 2 Verschiedene Perspektiven einnehmen

amp Ideen bdquobefruchtenldquo

EMPATHIZE

ZIEL 3 Teilnehmer amp Design bdquoSpiritldquo

kennen lernen

EMPATHIZE

Noch Fragen

Ihr seid an der Reihe Go Go Go

PROZESS

30 Minuten

IDEENCLUSTER amp TEAMS

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 1 Ideen gruppieren

THEMEN amp TEAMS

ZIEL 2 Teams bilden

Max 5 Teams

Coaches

Wolfgang Lehner

Rainer Kargel

Pia Oumlllinger

Ines Einsporn

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FOCUS

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2015

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FEEDBACK

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Coaches

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FOCUS

FOCUS

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2014

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