Частные объявления в Интернете (classifieds)
Post on 15-Nov-2014
1.229 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Увеличение дохода в интернете:онлайн-реклама, частные объявления и
развитие продаж
Москва, Россия
27 – 28 сентября 2012 г.
2
Тема
Обзор рынка Интернет-рекламы Росс
Организация и мотивация отдела продаж
для увеличения продаж онлайн-рекламы Росс
Рекламные сети и аналитика: Google AdSense,
Яндекс.Директ Росс
Частные объявления в Интернете: возможности
локальных проектов Росс
Социальные сети: механизмы получения
прибыли Кевин
Повестка дня
3
Сайты частных объявлений
Поучительная история : «То они есть, то их нет!»
4
Сайты частных объявлений
Различные виды сайтов частных объявлений.
Три основных вида
Поиск работы/вакансии Продажа и аренда недвижимости Автомобили
5
Сайты частных объявленийСайты частных объявлений также охватывают справочники/каталоги, услуги по размещению бесплатных частных объявлений и календари событий.
Справочники Бесплатные объявления Каленадри событий
6
Сайты частных объявлений
Есть также десятки других специализированных сайтов, таких как
Знакомства Образование
и множество других успешных специализированных сайтов – мотоциклы, серфинг, байкинг, свадебные услуги, животные…
7
Сайты частных объявлений
Рынок частных объявлений в России и Украине еще находится на ранней стадии развития, но представляют собой потенциально крупный рынок.
Рынок частных объявлений
Источник: Company reports, 2011; eMarketer, ё
€70 –100 млн.
€15 – 25 млн.
Обзор частных объявленийОнлайн-доход часто поступает от дохода от печати
Кардинально меняет суть частных объявлений в печати
Требует информацию для управления бизнесом в интернете и в печати
Учет затрат имеет важное значение при переходе от печати к интернету.Для сравнения: США = € 2 млрд.
Индия = €130 млн.
8
Сайты частных объявлений
Рынок частных онлайн-объявлений в России и Украине привлек большое число крупных международных конкурентов.
Рейтинг Alexa Сайт Категория Принадлежит
Рейтинг Alexа Сайт Категория Принадлежит
#18 Avito.ru Беспл. объявл. Частн. влад.- Accel Partners (США) #30 Slando.ua Беспл. объявл Allegro Group/Naspers (Юж.Афр.)
#27 Auto.ru Авто Частное владение #59 Work.ua Работа Частное владение
#28 Slando.ru Беспл. объявл. Allegro Group/Naspers (Юж. Африка) #88 Rabota.ua Работа Grupa Pracuj (Польша)
#45 Drom.ru Авто FarPost Group (Владивосток) #119 Freelance.ru Работа Частное владение
#50 HH.ru Работа Mail.ru (Naspers 29%) #164 Avtobazar.ru Авто Частное владение
#62 TIU.ru Справочник Allegro Group/Naspers (Юж. Африка) #187 OLX.com.ua Беспл. объявл. Naspers (Южная Африка)
#92 IRR.RU Беспл. объявл. Trader East Media/Hurriyet (Турция) #192 Infocar.ua Авто Частное владение
#150 OLX.ru Беспл. объявл. Naspers (Юж. Африка) #195 AutoUA.net Авто Частное владение
#218 Rabota.ru Работа RDWmedia.ru #308 Jobs.ua Работа Частное владение
#241 Molotok.ru Беспл. объявл. Allegro Group/Naspers (Юж. Африка) #434 AutoPortal.ua Авто Частное владение
#304 Autonews.ru Авто RBC Holdings/Handelsblatt (Германия) #476 Domik.net Недвижим. Частное владение
#338 AutoRambler.ru Авто Rambler Group
#351 Job.ru Работа Trader East Media/Hurriyet (Турция)
#401 FarPost.ru Беспл. объявл. FarPost Group (Владивосток)
Из-за небольшого размера рынка частых онлайн объявлений в Грузии (на грузинском языке), там доминирует несколько местных
игроков – MyMarket.ge и его филиалы, jobs.ge, HR.ge, …
9
Сайты частных объявленийКаковы, по вашему мнению, основные характеристики рынков
частных интернет-объявлений в России и Украине?
Базы данных: работают на основании структурированных баз данных контента:
- Авто = производитель, модель, год выпуска, описание, …- Недвижимость = местоположение, площадь, описание, …- Работа = категория вакансии, название вакансии, требования, …
Контент: контент предоставляется, в основном, пользователем/рекламодателем.
Сделки: большинство сайтов не проводят сделки.
Сайты, которые проводят сделки (оплата, доставка продукта) – это сайты э-коммерции.
Основные черты сайта все еще остаются теми же самыми.
Местный фактор: только единицы крупных компаний являются полностью местными.
10
Сайты частных объявлений - стратегия
В зависимости от вида частных объявлений и потенциала вашей компании, можно рассмотреть несколько различных стратегий по развитию онлайн-проекта частных объявлений.
Самостоятельно: создание и управление своим сайтом частных объявлений.
Создайте сеть: работа с другими местными СМИ, создание одного совместного сайта; каждый партнер по отдельности занимается продажами и маркетингом на этом сайте.
Партнерство с общенациональным сайтом: работа вместе с общенациональным сайтом частных объявлений, который предоставит технологическую платформу и, вероятно, возможность заниматься коммерцией на общенациональном уровне; местные партнеры занимаются продажами и маркетингом на местном уровне.
Сотрудничество по трафику: продажа спонсорства по трафику общенациональному партнеру; не надо создавать или продавать местные частные онлайн-объявления.
11
Сайты частных объявлений - стратегия
«Самостоятельно» - эта стратегия требует наличия технологий и сильного отдела продаж и маркетинга.
«Самостоятельно»Создание и управлением сайтом частных объявлений.
Необходимые возможности:- Доминирующий бизнес офлайн частных объявлений- Сильный местный отдел продаж и маркетинга- Сильная техническая команда
Риски:- Целенаправленная конкуренция со стороны общенационального сайта- «Каннибализация» печатного продукта онлайн-продуктом
Долгосрочная стратегия:- Доминируйте на местном уровне; расширяйтесь на региональном уровне
KP22.ru
12
Сайты частных объявлений - стратегия
«Создайте сеть»Сотрудничайте с аналогичными медийными компаниями для увеличения аудитории и конкурирования с общенациональными игроками.
Необходимые возможности:- Успешный бизнес офлайн печатных частных объявлений- Сильный местный отдел продаж и маркетинга- Сильная техническая команда
Риски:- Целенаправленная конкуренция со стороны общенационального сайта- «Каннибализация» печатного продукта онлайн-продуктом
Долгосрочная стратегия:- Доминируйте на местном уровне; расширяйте сеть
«Создайте сеть» - стратегия сотрудничества сходных медиа сайтов с целью привлечения более значительной части онлайн аудитории в сфере частных онлайн объявлений.
13
Сайты частных объявлений - стратегия
«Партнерство с общенациональным сайтом»
Работа с общенациональным сайтом частных объявлений, который обеспечит технологию, а местный партнер – продажи и маркетинг.
Необходимые возможности:- Успешный бизнес офлайн частных объявлений- Сильный отдел продаж и маркетинга
Риски:- «Каннибализация» печатного продукта онлайн-продуктом- К концу договорного периода общенациональный сайт берет на себя продажи и маркетингДолгосрочная стратегия:- Общенациональный сайт побеждает, а вы выходите из бизнеса частных объявлений.
«Партнерство с общенациональным сайтом» - эта стратегия основана на использовании сильных технологий общенациональных сайтов и сильных отделах продаж и маркетинга местных медиа компаний.
14
Сайты частных объявлений - стратегия
«Сотрудничество по трафику»Продажа общенациональному сайту частных объявлений возможности получить новых пользователей путем присоединения его к вашему сайту.
Необходимые возможности:- Высокая посещаемость основного сайта
Риски:- Колебания уровня посещаемости- Переговоры
Долгосрочная стратегия:- Уделяйте особое внимание росту посещаемости.
«Сотрудничество по трафику» - все вопросы продаж, маркетинга и технологий решают общенациональные партнеры.
15
Сайты частных объявлений – ведение бизнеса
После выбора стратегии необходимо запланировать действия в двух ключевых сферах – получение контента и привлечение аудитории.
Получение контента - это проблема «курицы и яйца» - У сайтов частных объявлений без контента нет аудитории- Как получить начальный контент?
Источник №1: Печатные частные объявления- Создайте автоматическую/ручную систему постинга всех частных объявлений на новом интернет-сайте - Рассмотрите возможность обратного процесса – публикации в печати объявлений, размещенных на сайте- Рассмотрите возможность взимания платы за кросспостинг с сайта в печать и с печати на сайт
- Техническая интеграция может оказаться сложным и долгосрочным процессом
Источник №2: Агрегация- Создайте автоматизированный инструмент для «копирования» бесплатных частных объявлений с других сайтов - Создайте процесс ввода частных объявлений с отдельно стоящих досок объявлений.
Источник №3: Прямая реклама для потребителей- Создайте ценовые и промо предложения для привлечения новых объявлений.
16
Сайты частных объявлений – ведение бизнеса
Привлечение аудитории часто требует большой поддержки от маркетинга.
Привлечение аудитории: начальный этап- Как привлечь первых пользователей?- Разместить рекламу? Ответить на рекламу?
Источник №1: офлайн-маркетинг- Используйте свои СМИ для информирования пользователей и привлечения аудитории
+ конкурсы, объединяющие онлайн и печатные частные объявления («в поисках сокровищ»)
Источник №2: онлайн маркетинг/поисковый маркетинг/социальные сети- Сделайте ваш сайт как можно более видимым для поисковых машин- Отслеживайте число просмотров каждой рекламы и рассмотрите возможность покупки поискового трафика, гарантирующего просмотры- Рассмотрите возможность создания страницы в соц. медиа для вашего сайта частных объявлений
+ распространите рекламу на этой странице.
Источник №3: Электронная доска объявлений- найдите местные электронные доски объявлений, где вы сможете кросспостировать наиболее интересную рекламу для привлечения аудитории.
17
Сайты частных объявлений – ведение бизнеса
Сайты частных объявлений все в большей степени используют модель бесплатно плюс премиум.
Бесплатные: на большинстве сайтов общих частных объявлений, сайтах справочников/каталогов, а также сайтах с календарями событий можно бесплатно размещать стандартные объявления.
На полностью бесплатных сайтах весь доход идет от сетей контекстной рекламы, таких как Yandex Direct и Google AdSense.
На многих бесплатных сайтах частных объявлений реклама коммерческих организаций платная.
Бесплатные плюс премиум: такие модели предоставляют возможность бесплатно генерировать контент на основании основной рекламной единицы. После этого клиент может добавлять новые характеристики за небольшую дополнительную плату.
Типичные элементы премиум:- Фотографии - Крупные загрузки- Ссылки - Анонимные контакты эл.почты- Видео - СМС-уведомления
18
Сайты частных объявлений – ведение бизнеса.
Ценообразование также может включать группирование и апселлинг (добавление стоимости к покупке) вашего офлайн-продукта.
Апселлинг (Upselling): добавление специальной наценки на печатную рекламу, чтобы она была автоматически размещена на сайте.- Апселл часто рассчитывается как процент от базисной цены- % апселла, как правило, незначителен, но отражает все затраты на кросс-постинг и небольшую маржу
Группирование (Bundling): особенно часто используется в отношении малого бизнеса и частых пользователей сайтами частных объявлений для обеспечения больших объемов продаж.
Типичный пример группирования – купите два и получите один бесплатно.
Кросс-группирование может также мотивировать интерент-пользователей попробовать размещение в печати.
«Разместите вашу рекламу онлайн бесплатно и получите скидку 50% при ее размещении в печати.”
19
Сайты частных объявлений - будущее
Частные объявления отвечают простому запросу публиковать небольшие куски структурированной информации.
Их простота обеспечила им быструю эволюцию.
Тенденции сайтов частных объявлений
Мобильная связь: появление частных объявлений в Индии и Африке создало спрос на мобильный постинг, доступ и платежи.
Социальные сети: рост FaceBook и других социальных медиа привел к появлению нового способа размещения и распространения частных объявлений.
Платежи: проведение мобильных и онлайн платежей сделало сайты частных объявлений похожими на сайты э-коммерции.
20
Сайты частных объявлений - будущее
Бум мобильных платформ частных объявлений в Индии и Африке.
Roopit.comСМС-частные объявленияРасположен в г. БангалорБесплатное размещение и поискА также Verse Technologies
Google Трэйдер (goo.gl/trader)•Запущен в Африке и Таиланде•Разрешает бесплатное размещение•Разработан для мобильных телефонов
21
Сайты частных объявлений - будущее
Проекты частных объявлений на таких социальных платформах как Facebook и Twitter переместили этот вид объявлений на более безопасные персональные платформы.
FaceBook/Oodle.comOodle встроил приложение в FaceBookОбеспечивает определенную безопасность, друзей или друзей друзейВысокая скорость увеличения аудитории
CLDmkt.com•Приложение к Twitter•Простое размещение объявлений•Доступ к объявлением онлайн, на Twitter и с мобильных телефонов.
22
Сайты частных объявлений - будущее
Упрощение мобильных платежей вызвало быстрое превращение сайтов частных объявлений в сайты э-коммерции
SquareПозволяет частным лицам осуществлять операции с кр. картамиНесложная регистрация и простое пользование услугами В 2011 году обработано платежей на сумму 8 млрд. Долларов
M-Pesa/SafariCom•Мобильный банк на основе СМС•17 млн. ises в Кении и 10 млн. в Танзании•Создает банковские счета с предоставлением банковских услуг частным лицам•Возможность перевода денег между частными лицами
23
Сайты частных объявлений - выводы
Небольшой, но быстро растущий рынок частных объявлений в России и Украине, скоро предъявит свои возможности и проблемы.
Стратегия: Надо знать свои сильные и слабые стороны.- Когда выходить на рынок?- Зачем выходить на рынок? Для сохранения основного дохода от печатных частных объявлений? Или для создания нового бизнеса?- Когда уходить с рынка?
Ведение бизнеса: необходимо стимулировать контент частных объявлений с целью увеличения аудитории.
Модели ценообразования должны быть конкурентоспособными и учитывать внутренние затраты.
Будущее: Простота модели приводит к быстрой фрагментации и появлению новых характеристик.
top related