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UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA LEÓNCENTRO DE INFORMACIÓN ACADÉMICA"Jorge Vértiz Campero"

PERFIL BIBLIOGRÁFICO DEL DEPARTAMENTODE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

TEMA: ADMINISTRACIÓN

SUBTEMAS123456789

101112131415

EstadísticasAdministración de la producción Administración de proyectos Administración de ventasAdministración del producto Administración industrial Consultores de negocios Ética en los negocios Logística en los negocios Planeación estratégica Proyectos de desarrollo económicos - Evaluación Responsabilidad social de la empresa Satisfacción del cliente Toma de decisiones Listado del tema global

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Proyectos de desarrollo económicos - Evaluación

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PERFIL BIBLIOGRÁFICO DEL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

ESTADÍSTICAS TEMA ADMINISTRACIÓN

Por Año Libros %> 2006 48 3.3%

2000 a 2005 225 15.3%

1990 a 1999 417 28.4%

<1989 776 52.9%

TOTAL 1466 100.0%

SUBTEMA <90 90-0000-05 05 > TOTALAdministración de la producción 60 168 95 7 330Administración de proyectos 16 22 15 5 58Administración de ventas 125 74 26 2 227Administración del producto 2 3 6 1 12Administración industrial 117 69 31 9 226Consultores de negocios 433 10 5 0 448Ética en los negocios 2 11 7 2 22Logística en los negocios 0 4 11 12 27Planeación estratégica 29 70 26 9 134Proyectos de desarrollo económicos - Evaluación 11 13 13 5 42Responsabilidad social de la empresa 3 3 1 0 7Satisfacción del cliente 3 30 16 2 51Toma de decisiones 23 4 5 1 33

1617- 1466

Duplicados 151

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Libros por año de publicaciónTema: Administración

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UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA LEÓN PERFIL BIBLIOGRÁFICO DEL DEPARTAMENTO CENTRO DE INFORMACIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS"Jorge Vértiz Campero"

SUBTEMA Administración de la producción

CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTemaHD 30 3 Por Año CantHD 31 M3 > 2006 7HF 5549 5 P37 2000 a 2005 95T 58 8 1990 a 1999 168

TS 155 <1989 60TS 156 TOTAL 330TS 176 8TS 192

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN13701 HD 31 M3 1969 Teoría de la organización / James G. March, Herbert A. Simon ; tr. Ju March, James G. Barcelona : Ariel, 1969 1969 13701 122926 HD 31 M3 S246 Manufactura de clase mundial : para el próximo siglo / Richard J. SchonSchonberger, Richard J. México : Prentice-Hall, 19 1996 968-880-791-5 110352 HD 31 M3 S247 Manufactura de categoría mundial : aplicación de las últimas técnicas pSchonberger, Richard J. Bogotá : Norma, 1989 1989 958-04-0800-9 110533 HF 5549 5 P37 O45 Gerencia japonesa y círculos de participación : experiencias en América Ogliastri, Enrique Bogotá : Norma, 1988 1988 958-04-0584-0 110365 T 58 8 S85 Ingeniería y administración de la productividad / David J. Sumanth ; tr Sumanth, David J. México : McGraw-Hill, 19 1990 968-422-728-0 128247 T 58 8 S853 Administración para la productividad total : un enfoque sistémico y cuaSumanth, David J. México : C.E.C.S.A., 1999 1999 968-26-1158-X 116148 TS 155 Administración de mantenimiento industrial: Organización, motivación Newbrough, E. T. México : Diana, 1974 1974 968-13-0666-X 138076 TS 155 Administración de operaciones : estrategia y análisis / Lee J. Krajewski, Krajewski, Lee J. México Pearson Educación 2000 968-444-411-7 149470 TS 155 Administración de operaciones : temas selectos, aplicaciones y un estu Holanda, Roberto R.B. de México Trillas, c2002 2002 968-24-6703-9 141109 TS 155 Administración de producción y operaciones / Norman Gaither, Greg FraGaither, Norman México International Tho 2000 970-686-031-2 129819 TS 155 Administración de producción y operaciones : manufactura y servicios /Chase, Richard B. Santafé de Bogotá, Col. M 2000 958-41-0071-8 154547 TS 155 Análisis de la producción y las operaciones / Steven Nahmias ; tr. Virgi Nahmias, Steven. México : C.E.C.S.A., c1999 1999 968-26-1156-3 146649 TS 155 Dirección de la producción : fundamentos estratégicos / Esteban Fern Fernández Sánchez, Esteban Madrid : Civitas, c1993 1993 84-470-0263-2 121724 TS 155 Dirección y administración de la producción y de las operaciones / RichaChase, Richard B. Barcelona Irwin, 1995 1995 84-8086-177-0 153773 TS 155 Estrategia de producción / Esteban Fernández Sánchez, Lucía Avella C Fernández Sánchez, Esteban. Madrid : McGraw-Hill, c20 2003 84-481-3974-7 141478 TS 155 Fundamentos de dirección de operaciones / Mark M. Davis, Nicholas J. ADavis, Mark M. Madrid : McGrw-Hill, 2001 2001 84-481-3084-7 115821 TS 155 Gerencia de producción y operaciones / Raymond R. Mayer; tr. ErnestoMayer, Raymond R. México McGraw-Hill, 1977 1977 968-451-244-9 152608 TS 155 Guía para el instructor de Six Sigma / Jay Arthur ; tr. Juan Carlos Jolly Arthur, Jay. México Panorama, c2003 2003 968-38-1217-1 152879 TS 155 LEAN Manufacturing Implementación : A Complete Execution Manual foHobbs, Dennis P., 1947- Boca Raton : J.Ross Publis 2004 1-932159-14-2 153417 TS 155 Lean Production Simplified : A Plain Language Guide to the World's Mo Dennis, Pascal New York Productivity, c2 2002 1-56327-262-8 158634 TS 155 Manual práctico de diseño de sistemas productivos / Albert Suñe TorrentSuñe Torrents, Albert Madrid : Diaz de Santos, 2004 84-7878-642-6 140325 TS 155 Manufacturer's Guide to Theory of Constraints Woeppel, Mark J. Boca Raton : Lucie Press, 2001 1-57444-268-6 148148 TS 155 Modelos de producción en la maquila de exportación : la crisis del toyotismo precario / coord. Enr México : Plaza y Valdéz, 2005 970-722-448-7 13174 TS 155 Operations Management : Planing and Control of Operation Resources /Schonberger, Richard J. Plano, Texas : Business, 1 1981 0-256-02442-1 1

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TEMA ADMINISTRACIÓN


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14789 TS 155 G73 Control de la producción : sistema y decisiones / James H. Greene ; tr. Greene, James H. México : Diana, 1986 1986 968-13-0662-7 120284 TS 155 H44 Cases in operations management / Jeff E. Heyl, John L. Bushnell, Linda Heyl, Jeff E. Reading, Mass. : Addison- 1994 0-201-53289-1 114553 TS 155 H45 Production and operatings management : strategies and tacticas / Jay Heizer, Jay Boston : Allyn and Bacon, 1991 0-205-12717-7 110926 TS 155 H45 Production and operations management : estrategies and tactics / Jay Heizer, Jay Boston : Allyn and Bacon, 1988 0-205-11245-5 126185 TS 155 H459 Dirección de la producción : desiciones estratégicas / Jay Heizer, Barry Heizer, Jay Madrid : Prentice-Hall, 19 1997 84-89660-12-3 156158 TS 155 H459.2001 Dirección de la producción : desiciones estratégicas / Jay Heizer, Barry Heizer, Jay Madrid : Prentice-Hall, Pe 2001 84-205-3036-0 125085 TS 155 H57 5S para todos : 5 pilares de las fábricas visuales / Jiroyuki Hirano Hirano, Hiroyuki Madrid, España : TGP Hosh 1997 84-87022-28-6 111718 TS 155 H634 Producción sistemas de administracion y fabricacion / Thomas R. HoffmHoffman, Thomas R. México : CECSA, 1976 1976 11718 117173 TS 155 H67 Producción: conceptos, análisis y control / Richard Hopeman; tr. Alfon Hopeman, Richard México : C.E.C.S.A., 1982 1982 17173 114092 TS 155 I5 Instructor's Manual to Accompany Operations Management / Kostas N. Dervitsiotis, Kostas N. New York : McGraw-Hill, 1981 0-07-016538-6 18702 TS 155 I84 Guide to Quality Control / Kaoru Ishikawa Ishikawa, Kaoru 1915- Tokyo : Asian Productivity 1982 92-833-1035-7 16984 TS 155 I843 Quality control circles at work : cases from Japan's manufacturing and sIshikawa, Kaoru 1915- Tokyo : Asian Productivity 1984 92-833-1074-9 1

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BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN55344 TS 156 W3318 Métodos de control de calidad / Harrison M. Wadsworth, Kenneth S. SteWadsworth, Harrison M. México Compañía Editorial 2005 970-24-0648-X 144138 TS 156 X54 Advanced QFD Applications / Min Xie, Kay-Chuan Tan, Thong Ngee GohXie, Min. Milwaukee, Wisconsin : AS 2003 44138 152968 TS 156 Y35 Multivariate Statistical Methods in Quality Management / Kai Yang, Ja Yang, Kai. Nes york : McGraw-Hill, c 2004 0-07-143208-6 152976 TS 156 Y359 Design for Six Sigma : A Roadmap for Product Development / Kai Yang, Yang, Kai. New York : McGRaw-Hill, 2003 0-07-141208-5 152969 TS 156 Z55 2003 Statistical Quality Control Using Excel / Steven M. Zimmerman, marjorieZimmerman, Steven M. Milwaukee, Wisconsin : AS 2003 0-87389-566-5 158630 TS 192 G37 2003 Organización y gestión integral de mantenimiento : manual práctico parGarcía Garrido, Santiago Madrid : Diaz de santos, c 2003 84-7978-548-9 158630 TS 192 G37* Organización y gestión integral de mantenimiento : manual práctico parGarcía Garrido, Santiago Madrid : Diaz de santos, c 2003 84-7978-548-9 158629 TS 192 G65 2007 Contratación avanzada del mantenimiento / Francisco Javier González González Fernández, Francisco JaMadrid : Diaz de Santos, 2007 84-7978-798-1 118752 TS 192 M65 1977 Maintenance Engineering Handbook / ed. Lindley R. Higgins New York : McGraw-Hill, 1977 0-07-028755-4 112174 TS 192 N3518 Introducción al TPM, mantenimiento productivo total / Seiichi Nakajim Nakajima, Seiichi Madrid : Tecnología de Ge 1991 84-87022-85-5 124677 TS 192 P76 Programa de desarrollo del TPM : implantación del Mantenimiento Productivo Total / ed. Seiichi Naka Madrid : Productivity, Tec 1991 84-87022-82-0 154102 TS 192 R49 El Automantenimiento en la empresa : etapas y experiencias para su imRey Sacristán, Francisco. Madrid : Fundación Confe 2002 84-95428-59-8 1



SUBTEMA Administración de proyectos CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 69 P75 Por Año CantHD 75 > 2006 5T 57 85 2000 a 2005 15

1990 a 1999 22<1989 16TOTAL 58

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN57359 HD 69.P75 Formulación y evaluación de proyectos informáticos / Gabriel Baca Ur Baca Urbina, Gabriel México : McGraw-Hill, Int 2006 970-10-4827-X 158479 HD 69.P75 Project Management con Microsoft Visio y Microsoft Project : herrami García Fronti, Verónica Buenos Aires : Omicron S 2005 987-1046-41-3 153776 HD 69.P75 Administración profesional de proyectos : la guía / Yamal Chamoun Chamoun, Yamal México McGraw-Hill, c200 2002 970-10-4833-4 152047 HD 69.P75 Liderando proyectos : aprenda de los errores de otros, usted nunca vivPiorun, Daniel. Buenos Aires : Macchi, c2 2001 950-537-570-0 156922 HD 69.P75 Administración de proyectos / Juan Luis Posse Fregoso Posse Fregoso, Juan Luis México : Universidad Autó 2000 968-6452-36-2 149378 HD 69.P75 Administración de proyectos exitosos / Robert J. Graham, Randall L. EnGraham, Robert J., 1940- México Pearson Educación 1999 970-17-0208-5 149291 HD 69.P75 Administración exitosa de proyectos / Jack Gido, James P. Clements ; trGido, Jack México International Tho 1999 968-7529-84-9 155115 HD 69.P75 La gestión por proyecto : una guía práctica / Velia Burton, Norma MichaeBurton, Celia. Barcelona : Paidós, 1999 1999 84-493-0732-5 149749 HD 69.P75 Project management : strategic design and implementation / David I. CCleland, David I. New York McGraw-Hill, c 1999 0-07-012020-X 153829 HD 69.P75 Customer-Driven project management : building quality into project prBarkley, Bruce T. Boston : McGraw-Hill, c1 1994 0-07-120370-2 121701 HD 69 P75 Dirección de proyectos : las 5 fases de su desarrollo / Joseph W. Weiss,Weiss, Joseph W. Wilmington, Delaware : A 1994 0-201-62182-7 117018 HD 69 P75 Total Quality Through Project Management / Jeffrey S. Leavitt, Philip Leavitt, Jeffrey S. New York : McGraw-Hill, 1994 0-07-036980-1 126563 HD 69 P75 Microsoft Project : Feature Guide : Business Project Planniing System, Microsoft Corporation Redmond, Washington : Mi 1992 26563 126568 HD 69 P75 Microsoft Project : Users¿ Reference : Business Project Planning Syste Microsoft Corporation Redmond, Washington : Mi 1992 26568 126560 HD 69 P75 Microsoft Project, versión 3.0 Update : Business Project Planning Syste Microsoft Corporation Redmond, Washington : Mi 1992 26560 114538 HD 69 P75 Project Management Handbook / ed. David I. Cleland, William R. King New York : Van Nostrand 1988 0-442-22114-2 117128 HD 69 P75 Project Management Handbook / ed. David I. Cleland y William R. King New York : Van Nostrand 1983 0-442-23878-9 16169 HD 69 P75 Systems Analysis and Projects Management / David I. Cleland, William Cleland, David I. Auckland : McGraw-Hill B 1983 6169 1

16050 HD 69.P75 Administración por proyectos : cómo hacerla operante / Chares C. MartiMartin, Charles C. México : Diana, 1981 1981 968-13-0510-8 115971 HD 69 P75 Proyectos de desarrollo : planificación, implementación y control / Es Banco Interamericano de DesaMéxico : Limusa, 1981 1981 968-18-0999-8 115439 HD 69 P75 Proyectos de desarrollo agrícola : planificación y administración / Ba Banco Interamericano de DesaMéxico : Limusa, 1979 1979 968-18-1000-7 111004 HD 69 P75 Project Manager's Guide / J.H. Townsend Townsend, J.H. San Diego, Cal. : Naval O 1977 11004 117441 HD 75 6 D35 Para el bien común : reorientando la economía hacia la comunidad, el Daly, Herman E. México : F.C.E., 1993 1993 968-16-4123-X 142159 HD 75 6 E54 Elementos para un procesos inductivo de gestión ambiental de la industria México : Instituto Nacional 2000 42159 142158 HD 75 6 G48 Gestión ambiental hacia la industria : logros y retos para el desarrollo sustentable 1995-2000 México : Instituto Nacio 2000 42158 142164 HD 75 6 J55 Estudio para la evaluación de los beneficios ambientales y económicos Jiménez López, Eduardo México : SEMARNAP 0 42164 120121 HD 75 6 K74 El Desarrollo sustentable y las empresas / Eva Simonsen Kras ; tr. Lour Kras, Eva Simonsen México : Grupo Editorial 1994 970-625-057-3 156316 HD 75 6 L433 2004 Saber ambiental : sustentabilidad, racionalidad, complejidad, poder / ELeff, Enrique México : Siglo XXI, Centro 2004 968-23-2402-5 119880 HD 75 6 N84 Nuestro futuro común Madrid : Alianza, 1992 1992 84-206-9574-2 142131 HD 75 6 O73 El Ordenamiento ecológico del territorio México : Instituto Naciona 2000 968-817-464-5 111079 HD 75 6 P76 Los Problemas del conocimiento y la perspectiva ambiental del desarrollo / José María Montes...[et México : Siglo XXI, 1986 1986 968-23-1372-4 156874 HD 75 6 Q83 2006 Políticas públicas : sustentabilidad y medio ambiente / Gabriel Quadri Quadri de la Torre, Gabriel México : Miguel Ángel Por 2006 970-701-815-1 1

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BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN17310 HD 75 6 S74 Management for a Small Planet : Strategic Decision Making and the E Stead, W. Edward Newbury Park : Sage, 199 1992 0-8039-4635-X 148742 HD 75 6 T73 La Transición hacia el desarrollo sustentable : perspectivas de América Latina y el Caribe / comp. México Instituto Nacional 2002 968-817-544-7 160381 HD 75 6 V45 1999 Hacia el desarrollo sostenible / Federico Velázquez de Castro Velázquez de Castro, FedericoMadrid : Fundación Emma 1999 84-923772-8-3 161555 HD 75 6 V452 ¿Es posible la sostenibilidad? : reflexiones sobre el medio ambiente / Velázquez de Castro, Federic Madrid : Popular, 2008 2008 78-84-7884-403-6 127053 HD 75 8 S62 1998 Social Funds and Reaching the Poor : Experiences and Future Directions / ed. Anthony G. Bigio Washington, D.C. : The Wo 1998 0-8213-4209-6 151702 HD 75 9 B24 Evaluating the Impact of Development Projects on Poverty : A Handbook Baker, Judy L. Washington, D.C. The Wor 2000 0-8213-4697-0 158796 HD 75 9 R355 Introducción a la formulación y evaluación de proyectos / Jaime Ramír Ramírez Plazas, Jaime Bogotá, Col. : Fondo Educ 2001 958-9489-19-2 158797 HD 75 9 V352 Guía de proyectos furmulación y evaluación / Rubén Valbuena Alvarez Valbuena Alvarez, Rubén México : Macchi Grupo Edi 2006 968-5180-07-5 117009 HD 75 B323 1990 Evaluación de proyectos : análisis y administración del riesgo / Gabriel Baca Urbina, Gabriel México : McGraw-Hill, 19 1990 968-422-775-5 121875 HD 75 B323 1995 Evaluación de proyectos / Gabriel Baca Urbina Baca Urbina, Gabriel México McGraw-Hill, 199 1995 970-10-0746-8 139245 HD 75 B323 2001 Evaluación de proyectos Baca Urbina, Gabriel México : McGraw-Hill, 20 2000 970-10-3001-X 117852 HD 75 D48 Desarrollo económico / comps. John Eatwell, Munay Milgate y Peter Newman ; tr. Miguel Sánchez P Madrid ICARIA, FUHEM, 1 1993 84-7426-204-6 113042 HD 75 L33 Planeamiento económico inducido : formulas y procesos / Alfredo LagunLagunilla Iñarritu, Alfredo México : I.T.A.M., 1980 1980 13042 159943 HD 75 M3318 1996 Problemas del crecimiento económico de las naciones : Ensayos en ti Maddison, Angus México : Planeta, c1996 1996 968-6640-72-X 111224 HD 75 S3 1989 Preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapag Chain, Nassir México : McGraw-Hill, 19 1989 968-422-475-4 121968 HD 75 S36 Criterios de evaluación de proyectos : cómo medir la rentabilidad de laSapag Chain, Nassir Madrid : McGraw-Hill, 19 1993 84-481-0067-0 1

448 HD 75 S363 Fundamentos de preparación y evaluación de proyectos / Nassir SapagSapag Chain, Nassir Bogotá, Col. : McGraw-Hill 1985 958-600-008-7 126836 HD 75 S3633 1995 Preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapag Chain, Nassir Santafé de Bogota : McGra 1995 958-600-338-8 155337 HD 75 S3633 2003 Preparación y evaluación de proyectos / Nassi Sapag Chain, Reinaldo Sapag Chain, Nassir México McGraw-Hill, c200 2003 970-10-4248-4 161257 HD 75 S3633 2008 Preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapag Chain, Nassir Santafé de Bogota : McGra 2008 956-278-206-9 153043 HD 75 S3634 Evaluación de proyectos de inversión en la empresa / Nassir Sapag ChaSapag Chain, Nassir. Buenos Aires : Prentice-Ha 2001 987-9460-19-7 144766 HD 75 S68 2004 Beyond economic growth : an introduction to sustainable developmentSoubbotina, Tatyana P. Washington : The World B 2004 0-8213-5933-9 113715 T 57 85 B3718 Planificación y programación de proyectos complejos / Albert Battersby Battersby, Albert Barcelona : Ariel, 1967 1967 13715 115484 T 57 85 H62 Uso del analisis de red en la administracion de proyectos / H. R. Hoare;Hoare, H. R. México : Diana, 1978 1978 968-13-0031-9 111691 T 57 85 P63 Aplicación práctica del metodo Pert / Pierre Poggioli ; tr. Alberto Palo Poggioli, Pierre Barcelona : Técnicos Asoc 1976 84-7146-059-9 12206 T 57 85 R63 1962 Aplicaciones en ingeniería de métodos modernos de planeación, progr Rodríguez Caballero, Melchor México : Universidad Ibe 1962 2206 1



SUBTEMA Administración de ventasCLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HF 5415 5 Por Año CantHF 5415 A2 > 2006 2HF 5421 5 2000 a 2005 26HF 5438 2 1990 a 1999 74HF 5438 4 <1989 125HF 5438 5 TOTAL 227HF 5438 25

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México Trillas, c1991 1991 968-24-3319-3 151407 HF 5415 5 M379 Aprender a vender / Pere Martínez Escribá Martínez Escribá, Pere Barcelona Paidós, c2001 2001 84-493-1127-6 159179 HF 5415 5 M48 2003 Successful Service Operations Management / Richard Metters, Kathryn K Metters, Richard, 1960- Estados Unidos : Thomson 2003 0-324-13556-4 (li 141200 HF 5415 5 P47 Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliPérez fernández de Velasco, José Madrid : ESIC, 1994 1994 84-7356-102-3 160865 HF 5415 5 Q854 Cumplir enriquece... logre la satisfacción de sus clientes / Víctor Manuel QQuijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2004 968-5172-73-0 1


60864 HF 5415 5 Q855 El Cliente olvidado... los compañeros de trabajo / Víctor Manuel Quijano PQuijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2004 968-5172-24-2 160863 HF 5415 5 Q856 Mida eficazmente la satisfacción del cliente / Víctor Manuel Quijano PortilQuijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2004 968-5172-22-6 163511 HF 5415 5 Q857 2003* Calidad en el servicio / Víctor Manuel Quijano Portilla Quijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2003 968-5172-55-2 161852 HF 5415 5 S24 Winning the Service Game / Benjamin Schneider, David E. Bowen Schneider, Benjamin Boston : Harvard Business 1995 0-87584-570-3 123268 HF 5415 5 S353 Servicio fabuloso : acciones comunes, resultados extraordinarios / Betsy SSanders, Betsy México : Panorama, 1997 1997 968-38-0600-7 119873 HF 5415 5 S47 Servicio al cliente México : McGraw-Hill, 19 1994 968-600-287-X 123382 HF 5415 5 T46 Servicio, servicio, servicio : la clave para ganar clientes eternos / Marian Thomas, Marian México : Panorama, 1995 1995 968-38-0367-9 154208 HF 5415 5 V38 2003 Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra, Terry G. 2a ed. 2003 84-95428-94-6 121591 HF 5415 5 W35 El Cliente es lo primero : estrategia para un servicio de calidad / Denis WalWalker, Denis Madrid : Díaz de Santos, 1991 84-87189-90-3 123377 HF 5415 5 W55 Cómo hablar con sus clientes : lo que le dirán sobre su negocio, cuando leWing, Michael J. México : Panorama, 1995 1995 968-38-0513-2 116573 HF 5415 5 Z45 Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre la Zeithaml, Valarie A. Madrid : Díaz de Santos, 1993 84-7978-061-4 159561 HF 5415 5 Z454 The Service Edge : 101 Companies that Profit from Customer Care / Edge ZZemke, Ron New York : A Plume Book, 1989 0-452-26493-6 119381 HF 5415 A2 J6 1 Un Modelo y metodología para el desarrollo de programas de informaciónCapon, Noel México : Grupo Editorial 1980 19381 119390 HF 5415 A2 J6 10 Ventanas estratégicas / Derek F. Abell ; tr. Publicaciones Ejecutivas de MéAbell, Derek F. México : Grupo Editorial 1980 19390 119391 HF 5415 A2 J6 11 Representaciones publicitaria de los papeles sexuales / William J. Lundstr Lundstrom, William J. México : Grupo Editorial 1980 19391 119392 HF 5415 A2 J6 12 El Blanco móvil : el impacto de los empleos femeninos en la conducta de Bartos, Rena México : Grupo Editorial 1980 19392 119393 HF 5415 A2 J6 13 La Mercadotecnia en 1985 : panorama desde la torre de marfil / Gene R. LaLaczniak, Gene R. México : Grupo Editorial 1980 19393 119394 HF 5415 A2 J6 14 Marco estratégico para el control mercadotécnico / James M. Hulbert, NormHulbert, James M. México : Grupo Editorial 1980 19394 119395 HF 5415 A2 J6 15 Los Niños y la seguridad para usar un producto / Ronald Faber, Scott Ward Faber, Ronald México : Grupo Editorial 1980 19395 15848 HF 5415 A2 J6 16 ¿Qué pasa con los desechos? / Jacob Jacoby, Carol K. Bernin Jacoby, Jacob México : Grupo Editorial 1980 5848 1

19396 HF 5415 A2 J6 17 Diagnóstico del portafolios de productos / George S. Day ; tr. Publicacion Day, George S. México : Grupo Editorial 1980 19396 119397 HF 5415 A2 J6 18 El Papel que desempeñan los valores personales en la mercadotecnia y e Vinson, Donald E. México : Grupo Editorial 1980 19397 119398 HF 5415 A2 J6 19 Satisfacción : insatisfacción en el proceso de la decisión de compra / Rob Westbrook, Robert A. México : Grupo Editorial 1980 19398 119382 HF 5415 A2 J6 2 La Eficacia de la investigación y desarrollo de la mercadotecnia para la g Myers, John G. México : Grupo Editorial 1980 19382 119399 HF 5415 A2 J6 20 Conducta fraudulenta de los consumidores / Robert E. Wilkes ; tr. Publica Wilkes, Robert E. México : Grupo Editorial 1980 19399 119400 HF 5415 A2 J6 21 Sistemas de respaldo de decisiones para gerentes de mercadotecnia / John DLittle, John D.C. México : Grupo Editorial 1981 19400 119401 HF 5415 A2 J6 22 Cómo fijar precios a las líneas de productos durante períodos de escasez Monroe, Kent B. México : Grupo Editorial 1981 19401 119402 HF 5415 A2 J6 23 Métodos de encuestas telefónicas : los últimos avances / Tyzoom T. TyebjeeTyebjee, Tyzoom T. México : Grupo Editorial 1981 19402 119403 HF 5415 A2 J6 24 Las Dimensiones del éxito y el fracaso de los productos industriales nuevosCooper, R.G. México : Grupo Editorial 1981 19403 119404 HF 5415 A2 J6 25 Cómo identificar mercados de productos mediante posturas orientadas a loDay, George S. México : Grupo Editorial 1981 19404 119405 HF 5415 A2 J6 26 ¿Porqué varían los costos de publicidad y promociones? : alunos análisis Farris, Paul W. México : Grupo Editorial 1981 19405 119419 HF 5415 A2 J6 27 La Economía de los distribuidores minoristas de automóviles que trabaja Marx, Thomas G. México : Grupo Editorial 1981 19419 119406 HF 5415 A2 J6 28 Perspectiva mercadotécnica de la modificación de la conducta / Walter R. NNord, Walter R. México : Grupo Editorial 1981 19406 119407 HF 5415 A2 J6 29 La Publicidad exagerada y la lectoría de anuncios de revistas / Bruce G. Vanden Bergh, Bruce G. México : Grupo Editorial 1981 19407 119383 HF 5415 A2 J6 3 Percepciones de los consumidores sobre la situación del producto y su uso Fennell, Geraldine México : Grupo Editorial 1980 19383 119408 HF 5415 A2 J6 30 Un Estudio sobre las generalizaciones mercadotécnicas / Robert P. Leone, RaLeone, Robert P. México : Grupo Editorial 1981 19408 119409 HF 5415 A2 J6 31 Vocabulario técnico en la publicidad : implicaciones para la segmentación Anderson, Rolph E. México : Grupo Editorial 1981 19409 119410 HF 5415 A2 J6 32 Análisis de un estilo de vida para hacer un perfil de las mujeres en los me Douglas, Susan P. México : Grupo Editorial 1981 19410 119411 HF 5415 A2 J6 33 Análisis de costos mercadotécnicos : un enfoque de la contribución popul Dunne, Patrick M. México : Grupo Editorial 1981 19411 119412 HF 5415 A2 J6 34 Investigación del consumidor : los últimos avances / Jacob Jacoby ; tr. PubJacoby, Jacob México : Grupo Editorial 1981 19412 119413 HF 5415 A2 J6 35 Planeación del costo del precio / C. Davis Fogg, Kent H. Kohnken ; tr. Publ Fogg, C. Davis México : Grupo Editorial 1981 19413 119414 HF 5415 A2 J6 36 Perfeccionamiento de la distribución de un recurso fijo : un modelo simp Douglas Carroll, J. México : Grupo Editorial 1981 19414 119415 HF 5415 A2 J6 37 La Efectividad de la publicidad industrial impresa en la muestra represent Hanssens, Dominique M. México : Grupo Editorial 1981 19415 119416 HF 5415 A2 J6 38 Nueva valoración de los efectos de las atracciones como respuesta a las e Childers, Terry L. México : Grupo Editorial 1981 19416 119417 HF 5415 A2 J6 39 ¿Se pueden perfeccionar los procedimientos de planeación mercadotécnicaStasch, Stanley México : Grupo Editorial 1981 19417 119384 HF 5415 A2 J6 4 Observación de la interacción padres-hijos durante la toma de desiciones / Atkin, Charles K. México : Grupo Editorial 1980 19384 119418 HF 5415 A2 J6 40 Primeros indicadores de advertencia de la quiebra de un negocio / Subha Sharma, Subhash México : Grupo Editorial 1981 19418 119420 HF 5415 A2 J6 41 Escenarios para nuevos productos : prospectos para el éxito / Roger CalanCalantone, Roger México : Grupo Editorial 1982 19420 1


19421 HF 5415 A2 J6 42 La Mercadotecnia para las campañas sociales : los primeros 10 años / KarenFox, Karen F.A. México : Grupo Editorial 1982 19421 119422 HF 5415 A2 J6 43 Análisis de los segmentos por grupos : una ayuda para la planificación de Reynolds, Fred D. México : Grupo Editorial 1982 19422 119423 HF 5415 A2 J6 44 Condiciones financieras de compraventa y control del conflicto en el can Levy, Michael México : Grupo Editorial 1982 19423 119424 HF 5415 A2 J6 45 Teoría del aprendizaje del comportamiento : su relevancia para la mercadRothschild, Michael L. México : Grupo Editorial 1982 19424 119425 HF 5415 A2 J6 46 El Potencial de las estadísticas y la magnitud del efecto en la investigaci Sawyer, Alan G. México : Grupo Editorial 1982 19425 119426 HF 5415 A2 J6 47 La Importancia de la mercadotecnia para la alta gerencia : tema clave en l Webster, Frederick E. México : Grupo Editorial 1982 19426 119427 HF 5415 A2 J6 48 La Publicidad y la política gubernamental : sus efectos macroeconómicos Jacobson, Robert México : Grupo Editorial 1982 19427 119428 HF 5415 A2 J6 49 Los Efectos en el consumidor de la comparación de precios en los anunci Blair, Edward A. 1952- México : Grupo Editorial 1982 19428 119385 HF 5415 A2 J6 5 Mercadotecnia y relaciones públicas / Philip Kotler, William Mindak ; tr. P Kotler, Philip México : Grupo Editorial 1980 19385 119429 HF 5415 A2 J6 50 Aplicación del método del análisis secuencial en la investigación de mercaAnderson, E.J. México : Grupo Editorial 1982 19429 119430 HF 5415 A2 J6 51 Cómo reducir los costos de los comerciales de T.V. por medio de la comp MacLachlan, James México : Grupo Editorial 1982 19430 119431 HF 5415 A2 J6 52 El Efecto de la inflación en la contabilidad para las decisiones mercadotéc Webster, Frederick E. México : Grupo Editorial 1982 19431 119432 HF 5415 A2 J6 53 ¿Existen estructuras "Naturales" de mercados para la participación y el d Buzzell, Robert D. 1933- México : Grupo Editorial 1982 19432 119435 HF 5415 A2 J6 55 Curvas de experiencia y modelos de demanda dinámica : implicaciones parDolan, Robert J. México : Grupo Editorial 1982 19435 119436 HF 5415 A2 J6 56 Análisis de la estructura de mercado : agrupamiento jerárquico de productSrivastava, Rajendra K. México : Grupo Editorial 1982 19436 119437 HF 5415 A2 J6 57 Diferencias en la estrategia mercadotécnica entre las empresas del sectorCapon, Noel México : Grupo Editorial 1982 19437 119438 HF 5415 A2 J6 58 El Impacto que tiene la publicidad en los precios de los productos de con Farris, Paul W. México : Grupo Editorial 1982 19438 119439 HF 5415 A2 J6 59 Cómo usar el procesamiento de la información para diseñar las estrategiaTybout, Alice M. México : Grupo Editorial 1982 19439 119386 HF 5415 A2 J6 6 Un Estudio comparativo sobre el riesgo percibido a nivel nacional / Rober Hoover, Robert J. México : Grupo Editorial 1980 19386 119440 HF 5415 A2 J6 60 Una Escala para medir la satisfacción por el producto, servicio / Robert A. Westbrook, Robert A. México : Grupo Editorial 1982 19440 119441 HF 5415 A2 J6 61 Teorías generales y aspectos fundamentales de la mercadotecnia / Shelby Hunt, Shelby D. México : Grupo Editorial 1985 19441 119442 HF 5415 A2 J6 62 Estética, ideologías y los límites del concepto mercadotécnico / Elizabeth Hirschman, Elizabeth C. México : Grupo Editorial 1985 19442 119443 HF 5415 A2 J6 63 Publicidad subliminal : lo que se ve es lo que se obtiene / Timothy E. MoorMoore, Timothy E. México : Grupo Editorial 1985 19443 119444 HF 5415 A2 J6 64 Estrategia para la ubicación del comercio minorista en un medio cambiantGhosh, Avijit México : Grupo Editorial 1985 19444 119445 HF 5415 A2 J6 65 La Mercadotecnia : su progreso como ciencia y el método científico / Paul Anderson, Paul F. México : Grupo Editorial 1985 19445 119446 HF 5415 A2 J6 66 Consumo hedonista : nuevos conceptos, métodos y propuestas / ElizabethHirschman, Elizabeth C. México : Grupo Editorial 1985 19446 119449 HF 5415 A2 J6 67 Los Efectos de la música en la publicidad y su influencia sobre el compor Gorn, Gerald J. México : Grupo Editorial 1985 19449 119451 HF 5415 A2 J6 68 Aplicación de la teoría del portafolio financiero a las decisiones sobre el Cardozo, Richard N. México : Grupo Editorial 1985 19451 119455 HF 5415 A2 J6 69 Esclarecimiento y ampliación de los principios del conductismo en la mercaPeter, J. Paul México : Grupo Editorial 1985 19455 119387 HF 5415 A2 J6 7 Evaluación de conceptos y segmentación de mercados / Mark Moriarty, M. Moriarty, Mark México : Grupo Editorial 1980 19387 119465 HF 5415 A2 J6 70 La Ciencia y la mercadotecnia / Paul Peter, Jerry C. Olson ; tr. Publicacio Peter, Paul México : Grupo Editorial 1985 19465 119466 HF 5415 A2 J6 71 Relación persona-situación : el eslabón perdido en la segmentación / PeterDickson, Peter R. México : Grupo Editorial 1985 19466 119467 HF 5415 A2 J6 72 La Planeación estratégica en la mercadotecnia y la teoría de la empresa / PAnderson, Paul F. México : Grupo Editorial 1985 19467 119468 HF 5415 A2 J6 73 Errores de muestreo y no muestreo en la investigación por medio de encuAssael, Henry México : Grupo Editorial 1985 19468 119469 HF 5415 A2 J6 74 Participación de los gerentes de producto en la planeación estratégica d Cossé, Thomas J. México : Grupo Editorial 1985 19469 119486 HF 5415 A2 J6 75 ¿Esta fallando la mercadotecnia? / Robert Bartels ; tr. Publicaciones Ejec Bartels, Robert México : Grupo Editorial 1985 19486 119487 HF 5415 A2 J6 76 Un Modelo de la cadena de sucesos entre los medios y el fin, basado en loGutman, Jonathan México : Grupo Editorial 1985 19487 119488 HF 5415 A2 J6 77 Las Influencias demográficas y de precio sobre el comportamiento de co Jones, J. Morgan México : Grupo Editorial 1985 19488 119489 HF 5415 A2 J6 78 Las Características del trabajo de los vendedores industriales : motivacioneBecherer, Richard C. México : Grupo Editorial 1985 19489 119490 HF 5415 A2 J6 79 El Efecto de la música de fondo sobre el comportamiento de los comprad Milliam, Ronald E. México : Grupo Editorial 1985 19490 119388 HF 5415 A2 J6 8 Convicciones éticas de los gerentes de mercadotecnia / O.C. Ferrel, Mark Ferrel, O. C. México : Grupo Editorial 1980 19388 119491 HF 5415 A2 J6 80 Un Modelo teórico de las percepciones del consumidor frente a la import Bloch, Peter H. México : Grupo Editorial 1985 19491 119389 HF 5415 A2 J6 9 Cómo seleccionar un sistema eficaz para el control de canales de distribuciEtgar, Michael México : Grupo Editorial 1980 19389 118025 HF 5421 5 C87 [1] Investigación de mercados / Edward Harris E. ; tr. Hortensia Corona Rodr Harris, E. Edward México : McGraw-Hill, 19 1983 968-451-455-7 117979 HF 5421 5 C87 [10] Servicio a cliente / Leroy M. Buckner, Eugene L. Dorr ; tr. Vicente Pardo MBuckner, Leroy M. México : McGraw-Hill, 19 1983 968-451-476-X 117977 HF 5421 5 C87 [2] Publicidad / William H. Antrim, Eugene L. Dorr ; tr. Isabel Saval Pou Antrim, William H. México : McGraw-Hill, 19 1984 968-451-451-4 117974 HF 5421 5 C87 [3] La Comunicación en la mercadotecnia / Kenneth L. Rowe, Eugene L. Dorr ; Rowe, Kenneth L. México : McGraw-Hill, 19 1984 968-451-459-X 117983 HF 5421 5 C87 [4] Relaciones humanas en la mercadotecnia / Donald D. Hiserodt, Eugene L. DHiserodt, Donald D. México : McGraw-Hill, 19 1984 968-451-456-5 1


17834 HF 5421 5 C87 [5] Técnicas básicas de ventas / John W. Ernest, Eugene L. Dorr ; tr. Roberto Ernest, John W. México : McGraw-Hill, 19 1983 968-451-454-9 117838 HF 5421 5 C87 [6] El Vendedor creativo / John W. Ernest, Eugene L. Dorr ; Agustín Contin Sa Ernest, John W. México : McGraw-Hill, 19 1984 968-151-453-0 117982 HF 5421 5 C87 [7] Matemáticas en la mercadotecnia / William B. Logan, M. Herbert Freeman, Logan, William B. México : McGraw-Hill, 19 1983 968-451-457-3 117980 HF 5421 5 C87 [8] Ventas al por mayor y distribución física / Kenneth A. Ertel, Lawrence A. WErtel, Kenneth A. México : McGraw-Hill, 19 1983 968-451-474-3 117981 HF 5421 5 C87 [9] Ventas al detalle, proceso de compras y determinación de precios (Merchandising) / Eugene L. Dorr.. México : McGraw-Hill, 19 1984 968-451-475-1 1



SUBTEMA Administración del producto CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HF 5415 15 Por Año CantHF 5415 153 > 2006 1

2000 a 2005 61990 a 1999 3

<1989 2TOTAL 12

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN61557 HF 5415.15 Diseño de nuevos productos para la exportación / José María Iváñez Gim Iváñez Gimeno, José María Madrid : Instituto Español 2006 978-84-7811-581 156500 HF 5415.15 Guía para el desarrollo de productos : una visión global / Alejandro Euge Lerma Kirchner, Alejandro EugeniMéxico : International Th 2004 970-686-383-4 157745 HF 5415.15 Arquitectura de marcas : modelo general de construcción de marcas y gesMartín García, Manuel Madrid : ESIC Editorial, 20 2001 84-7356-396-4 150720 HF 5415.15 Herramientas para segmentar mercados y posicionar productos : análisis Pedret, Ramón Bilbao, Esp. Deusto, 2000 2000 84-234-1744-1 157382 HF 5415.15 Cambiar con éxito la gama de productos I : texto y casos sobre procesos dInness, John Barcelona : Folio, c1994 1994 84-7583-744-1 18790 HF 5415 15 Estrategias recompetitivas : cómo reimpulsar el crecimiento de su prod Hanan, Mack Bogotá, Col. : Norma, 198 1987 958-04-0329-5 11268 HF 5415.15 La Gerencia de marca / George S. Domínguez ; tr. José Meza Nieto Domínguez, George S. México : Diana, 1979 1979 968-13-0866-2 1

27313 HF 5415 153 R684 Diseño y desarrollo eficaces de nuevo producto / Stephen R. Rosental ; tr Rosenthal, Stephen R. México : McGraw-Hill, 19 1998 970-10-1896-6 121963 HF 5415 153 S24 Nuevo producto : estrategias para su creación, desarrollo y lanzamiento / Schnarch Kirberg, Alejandro México : McGraw-Hill, 19 1992 970-10-0118-4 140238 HF 5415 153 S24 2001 Nuevo producto : creatividad, innovación y marketing / Alejandro SchnarcSchnarch Kirberg, Alejandro Bogotá, Col. : McGraw-Hill 2001 958-41-0199-4 141439 HF 5415 153 S245 200 Nuevo producto : creatividad, innovación y marketing Schnarch Kirberg, Alejandro Bogotá : McGraw-Hill, 200 2001 958-41-0199-4 158512 HF 5415 153 U5718 Diseño y desarrollo de productos : enfoque multidisciplinario / Karl T. Ulr Ulrich, Karl T. México : McGraw-Hill, c2 2004 970-10-4793-1 1

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SUBTEMA Administración industrial CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 31 Por Año CantHD 37 S66 > 2006 9HD 69 P75 2000 a 2005 31

1990 a 1999 69<1989 117TOTAL 226

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42380 HD 31 A68 v 1 Apuntes de administración de operaciones México : Instituto Mexica 2001 970-665-094-6 142380 HD 31 A68* Apuntes de administración de operaciones México : Instituto Mexica 2001 970-665-094-6 1

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SUBTEMA Consultores de negocios CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 30 H3 Por Año CantHD 69 C6 > 2006 0HD 69 C6 2000 a 2005 5

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7640 HD 30 H3 S1 8 Los Gerentes de ventas deben dirigir / Raymond O. Loen Loen, Raymond O. México : Publicaciones Ej 1973 7640 118833 HD 30 H3 S1 9 La Falacia del gran cerebro único / Pearson Hunt Hunt, Pearson México : Publicaciones Ej 1973 18833 119036 HD 30 H3 S10 181 Políticas de precios para productos nuevos / Joel Dean Dean, Joel México : Publicaciones Ej 1978 19036 1

7657 HD 30 H3 S10 182 Súbase las mangas para enfocar sus planes de largo plazo / Robert E. Lin Linneman, Robert E. México : Publicaciones Ej 1978 7657 17641 HD 30 H3 S10 183 La Mercadotecnia en épocas de cambio / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1978 7641 1

19038 HD 30 H3 S10 184 Administración de la productividad / David Sirota Sirota, David México : Publicaciones Ej 1979 19038 119040 HD 30 H3 S10 185 Producción modular : un concepto nuevo / Martin K. Starr Starr, Martin K. México : Publicaciones Ej 1978 19040 119041 HD 30 H3 S10 186 ¿Dónde funciona mejor la presupuestación con base en cero? / James D. Suver, James D. México : Publicaciones Ej 1978 19041 1

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20627 HD 30 H3 S10 187 Doce "fábulas" de la investigación gerencial / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicaciones Ej 1978 20627 119042 HD 30 H3 S10 188 Modifique su obsesión por vender, enfatizando la efectividad de su mercadKotler, Philip México : Publicaciones ej 1978 19042 119044 HD 30 H3 S10 189 Administradores y líderes : ©diferentes? / Abraham Zaleznik Zaleznik, Abraham México : Publicaciones Ej 1978 19044 119045 HD 30 H3 S10 190 La Transmisión del poder en los negocios familiares / Louis B. Barnes, Si Barnes, Louis B. México : Publicaciones Ej 1978 19045 119046 HD 30 H3 S10 191 Logística : esencial para la formulación de la estrategia empresarial / Jam Heskett, James L. México : Publicaciones Ej 1978 19046 119047 HD 30 H3 S10 192 ¿Está fuera de control la calidad? / William D. Vinson, Donald F. Heany Vinson, William D. México : Publicaciones Ej 1978 19047 119049 HD 30 H3 S10 193 Publicidad masiva : lo importante es el mensaje y no las cifras / Leo BogarBogart, Leo México : Publicaciones Ej 1978 19049 1

7734 HD 30 H3 S10 194 El Precio de la vanidad corporativa / David Finn Finn, David México : Publicaciones Ej 1978 7734 119050 HD 30 H3 S10 195 Cómo sincronizar estrategias y planes de operación / John M. Hobbs, Don Hobbs, John M. México : Publicaciones Ej 1978 19050 119051 HD 30 H3 S10 196 Respuesta a la crisis de utilidades en sus divisiones / Richard G. Hamerme Hamermesh, Richard G. México : Publicaciones Ej 1978 19051 1

7733 HD 30 H3 S10 197 Cómo seleccionar un buen consultor / Jean Pierre Frankenhui Frankenhuis, Jean Pierre México : Publicaciones Ej 1978 7733 17735 HD 30 H3 S10 198 Organización e integración de cuadros para el departamento de personal Foulkes, Fred K. México : Publicaciones Ej 1978 7735 1

19052 HD 30 H3 S10 199 Mejore la distribución mediante su mezcla de promoción / Benson P. Sha Shapiro, Benson P. México : Publicaciones Ej 1978 19052 119053 HD 30 H3 S10 200 Cómo emplean los sistemas de información los administradores eficientes Alter, Steven L. México : Publicaciones Ej 1978 19053 119055 HD 30 H3 S11 201 Planificación a largo plazo : planificadores y ejecutivos intercambian pues Ross, Ronald J. México : Publicaciones Ej 1978 19055 119057 HD 30 H3 S11 202 Enfoque matemático para la planificación a largo plazo / Leo A. Rapoport, Rapoport, Leo A. México : Publicaciones Ej 1978 19057 119059 HD 30 H3 S11 203 Beneficios y costos de un sistema "base de datos" para su computadora / McFadden, Fred R. México : Publicaciones Ej 1978 19059 119060 HD 30 H3 S11 204 Cómo debe organizarse el área de producción / Robert H. Hayes, Roger Hayes, Robert H. México : Publicaciones Ej 1978 19060 119062 HD 30 H3 S11 205 Evaluación a largo plazo de la inversión en publicidad / Nariman K. Dhalla Dhalla, Nariman K. México : Publicaciones Ej 1978 19062 119068 HD 30 H3 S11 206 Qué deben saber los mercadólogos acerca de las mujeres / Rena Bartos Bartos, Rena México : Publicaciones Ej 1978 19068 1

7736 HD 30 H3 S11 207 La Personalidad que logra resultados / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1978 7736 119069 HD 30 H3 S11 208 Remunere a su personal de ventas en función de sus logros / Jacob Gonik Gonik, Jacob México : Publicaciones Ej 1978 19069 119071 HD 30 H3 S11 209 La Realidad sobre la planificación estratégica / Ronald N. Paul, Neil B. D Paul, Ronald N. México : Publicaciones Ej 1978 19071 119073 HD 30 H3 S11 210 Problemas de las organizaciones matrices / Stanley M. Davis, Paul R. Law Davis, Stanley M. México : Publicaciones Ej 1978 19073 119074 HD 30 H3 S11 211 La Administración del efectivo en transacciones internacionales / John J. Dyment, John J. México : Publicaciones Ej 1978 19074 119076 HD 30 H3 S11 212 El Liderazgo en la investigación y el desarrollo / Hans Ulrich Balthasar, Ro Ulrich Balthasar, Hans México : Publicaciones Ej 1978 19076 119077 HD 30 H3 S11 213 Cómo fijar el precio de una línea de productos / Alfred R. Oxenfeldt Oxenfeldt, Alfred R. México : Publicaciones Ej 1978 19077 119079 HD 30 H3 S11 214 Costos terminales: un método para mejorar sus decisiones / Michael S. Morton, Michael S. México : Publicaciones Ej 1978 19079 119081 HD 30 H3 S11 215 La Actuación de la dirección general : clave para el desarrollo organizacionArgyris, Chris México : Publicaciones Ej 1978 19081 119083 HD 30 H3 S11 216 La Política de inventarios : I. funciones y tamaño de los lotes / John F. Ma Magee, John F. México : Publicaciones Ej 1978 19083 119086 HD 30 H3 S11 217 La Política de inventarios : II. anticipando necesidades futuras / John F. Magee, John F. México : Publicaciones Ej 1978 19086 119087 HD 30 H3 S11 218 La Política de inventarios : III. anticipando necesidades futuras / John F. Magee, John F. México : Publicaciones Ej 1978 19087 1

7649 HD 30 H3 S11 219 Cómo elegir y utilizar al máximo los servicios de consejeros externos / Ral Lewis, Ralph F. México : Publicaciones Ej 1978 7649 119089 HD 30 H3 S11 220 Cómo determinar el precio en los productos industriales / Arleigh W. Wal Walker, Arleigh W. México : Publicaciones Ej 1978 19089 1

7737 HD 30 H3 S12 221 Cómo hacer más rentables los medios de comunicación / Stephen R. Faje Fajen, Stephen R. México : Publicaciones Ej 1978 7737 119092 HD 30 H3 S12 222 La Contabilidad de costos se generaliza en las industrias de servicios / J Dearden, John México : Publicaciones Ej 1978 19092 119095 HD 30 H3 S12 223 Nuevo papel de la gerencia de marca en el comercio al detalle / Arthur I Cohen, Arthur I. México : Publicaciones Ej 1978 19095 119097 HD 30 H3 S12 224 Nuevas políticas sobre el pasivo de las empresas / Gordon Donaldson Donaldson, Gordon México : Publicaciones Ej 1978 19097 119098 HD 30 H3 S12 225 ¿Por qué las compañías sucumben ante la fijación de precios? / Jeffrey So Sonnenfeld, Jeffrey México : Publicaciones Ej 1978 19098 119101 HD 30 H3 S12 226 Cómo planear sus requerimientos de materias primas / Robert W. Hall, Hall, Robert W. México : Publicaciones Ej 1978 19101 119103 HD 30 H3 S12 227 ¿Quién ejercera el control de los jefes de división? / Vijay Sathe Sathe, Vijay México : Publicaciones Ej 1978 19103 119104 HD 30 H3 S12 228 El Siguiente paso en la revolución de la venta al detalle / Malcolm P. McN McNair, Malcolm P. México : Publicaciones Ej 1978 19104 119106 HD 30 H3 S12 229 La Estrategia es diferente en las empresas de servicios / Dan R. E. ThomasThomas, Dan R. E. México : Publicaciones Ej 1978 19106 119107 HD 30 H3 S12 230 La Diversificación vía adquisición : cómo incrementar el valor de las accio Salter, Malcolm S. México : Publicaciones Ej 1978 19107 119110 HD 30 H3 S12 231 Cuándo cambiar a una producción en linea / Donald D. Deming Deming, Donald D. México : Publicaciones Ej 1978 19110 119111 HD 30 H3 S12 232 Decisiones erroneas en el uso de computadora / John Diebold Diebold, John México : Publicaciones Ej 1978 19111 1



19113 HD 30 H3 S12 233 Cómo beneficiarse con la curva de aprendizaje / Winfred B. Hirschmann Hirschmann, Winfred B. México : Publicaciones Ej 1978 19113 119115 HD 30 H3 S12 234 Cómo desarrollar un modelo financiero / George W. Gershefsk Gershefski, George W. México : Publicaciones Ej 1978 19115 119116 HD 30 H3 S12 235 Investigación de los riesgos de crédito / William P. Bogges Boggess, William P. México : Publicaciones Ej 1978 19116 119117 HD 30 H3 S12 236 Cómo evitar fugas de información de los sistemas por computación / Jos Wasserman, Joseph J. México : Publicaciones Ej 1978 19117 119118 HD 30 H3 S12 237 Mejor rendimiento para las organizaciones no lucrativas / Cecily Cannan Cannan Selby, Cecily México : Publicaciones Ej 1978 19118 1

7626 HD 30 H3 S12 238 La Creatividad no es sufuciente / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1978 7626 119119 HD 30 H3 S12 239 Las Claves del éxito del director general / Joseph C. Bailey Bailey, Joseph C. México : Publicaciones Ej 1978 19119 119120 HD 30 H3 S12 240 La Decisión efectiva / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicaciones Ej 1978 19120 119125 HD 30 H3 S13 241 Valúese como cliente / Anthony Jay Jay, Anthony México : Publicaciones Ej 1979 19125 119126 HD 30 H3 S13 242 Cómo medir la capacidad de crecimiento de una compañía durante la inflaRappaport, Alfred México : Publicaciones Ej 1978 19126 119127 HD 30 H3 S13 243 Busque más allá de lo obvio en la localización de su planta / Roger W. S Schmenner, Roger W. México : Publicaciones Ej 1979 19127 119128 HD 30 H3 S13 244 Relacione el proceso de fabricación con el ciclo de vida del producto / Ro Hayes, Robert H. México : Publicaciones Ej 1979 19128 119129 HD 30 H3 S13 245 La Transformación de la banca de inversiones / Samuel L. Hayes III Hayes, Samuel L. III México : Publicaciones Ej 1979 19129 119130 HD 30 H3 S13 246 Los Altos directivos definen sus necesidades de información / John F. Roc Rockart, John F. México : Publicaciones Ej 1979 19130 119131 HD 30 H3 S13 247 Cómo elegir las estrategias de cambio / John P. Kotter, Leonard A. Schlesi Kotter, John P. 1947- México : Publicaciones Ej 1979 19131 1

7663 HD 30 H3 S13 248 Cómo aprovechar mejor las ciencias del comportamiento / Jay W. Lorsch Lorsch, Jay W. México : Publicaciones Ej 1979 7663 119132 HD 30 H3 S13 249 Sistemas y productos : la dinámica de los ciclos de vida / Robert H. Haye Hayes, Robert H. México : Publicaciones Ej 1979 19132 119133 HD 30 H3 S13 250 Cómo afectan a la estrategia las fuerzas de libre competencia / Michael E.Porter, Michael E. México : Publicaciones Ej 1979 19133 119134 HD 30 H3 S13 251 ¿Deben las compañías centralizar sus compras? / E. Raymond Corey Corey, E. Raymond México : Publicaciones Ej 1979 19134 119135 HD 30 H3 S13 252 Qué es lo que esta equivocado en la contabilidad sobre el nivel de preciosMiller, Elwood L. México : Publicaciones Ej 1979 19135 119136 HD 30 H3 S13 253 Fijación de precios a nivel industrial para satisfacer las necesidades de los Shapiro, Benson P. México : Publicaciones Ej 1979 19136 119137 HD 30 H3 S13 254 ¿Qué lugar ocupa el cliente en las operaciones de servicio? / Richard B. C Chase, Richard B. México : Publicaciones Ej 1979 19137 119138 HD 30 H3 S13 255 Cómo administrar las crisis en el procesamiento de datos / Richard L. Nol Nolan, Richard L. México : Publicaciones Ej 1979 19138 119139 HD 30 H3 S13 256 Nuevas políticas internas para ofrecer un mejor servicio a los clientes / Ri Matteis, Richard J. México : Publicaciones Ej 1979 19139 119140 HD 30 H3 S13 257 La Productividad: el problema visto más allá de los titulares / Burton G. MMalkiel, Burton G. México : Publicaciones Ej 1979 19140 119141 HD 30 H3 S13 258 El Riesgoso negocio de la diversificación / Ralph Biggadike Biggadike, E. Ralph 1937- México : Publicaciones Ej 1979 19141 119142 HD 30 H3 S13 259 Una Nueva forma de decidir las líneas de productos / Barbara B. Jackson, Jackson, Barbara B. México : Publicaciones Ej 1979 19142 119143 HD 30 H3 S13 260 Cómo lograr mejores pronósticos en los negocios / George G. C. Parker, EdParker, George G. C. México : Publicaciones Ej 1979 19143 119144 HD 30 H3 S14 261 El Zen y el arte de la administración / Richard Tanner Pascale Pascale, Richard Tanner México : Publicaciones Ej 1979 19144 119145 HD 30 H3 S14 262 Cómo ganar dinero con la mercadotecnia / Benson P. Shapiro Shapiro, Benson P. México : Publicaciones Ej 1979 19145 1

7653 HD 30 H3 S14 263 La Importancia del consumidor en el incremento de la productividad / ChrLovelock, Christopher H. México : Publicaciones Ej 1979 7653 119146 HD 30 H3 S14 264 Problemas que aquejan a las muntinacionales / Ulrich W. Wiechmann, LewWiechmann, Ulrich W. México : Publicaciones Ej 1979 19146 119147 HD 30 H3 S14 265 Análisis de riesgos en inversiones de capital / David B. Hertz Hertz, David Bendel 1919- México : Publicaciones Ej 1979 19147 119148 HD 30 H3 S14 266 Los Recursos humanos en la década de los `80 / D. Quinn Mills Mills, D. Quinn México : Publicaciones Ej 1979 19148 119149 HD 30 H3 S14 267 El Fracaso del poder en los niveles administrativos / Rosabeth Moss KanteMoss Kanter, Rosabeth México : Publicaciones Ej 1979 19149 119150 HD 30 H3 S14 268 Las Huelgas cuestan más de lo que usted supone / Woodruff Imberman Imberman, Woodruff México : Publicaciones Ej 1979 19150 119151 HD 30 H3 S14 269 Cómo integrar los elementos críticos de la planeación de la producción / Bishop, John E. México : Publicaciones Ej 1979 19151 119152 HD 30 H3 S14 270 Operaciones vs. estrategia : decida hoy pensando en el mañana / Robert Banks, Robert L. México : Publicaciones Ej 1979 19152 119153 HD 30 H3 S14 271 Anatomía del activismo para ejecutivos / Samuel A. Culbert, James M. Eld Culbert, Samuel A. México : Publicaciones Ej 1979 19153 119154 HD 30 H3 S14 272 Los Dilemas a que se enfrentan los subordinados / Eric H. Neilsen, Jan Gy Neilsen, Eric H. México : Publicaciones Ej 1979 19154 119155 HD 30 H3 S14 273 Hombres de negocios en el poder / Benjamin M. Selekman Selekman, Benjamin M. México : Publicaciones Ej 1979 19155 119156 HD 30 H3 S14 274 Análisis estrategicos para adquisiciones más rentables / Alfred Rappaport Rappaport, Alfred México : Publicaciones Ej 1979 19156 119157 HD 30 H3 S14 275 Los Gerentes pueden conducir a la locura a sus subordinados / Manfred F.Kets de Vries, Manfred F. R. México : Publicaciones Ej 1979 19157 119158 HD 30 H3 S14 276 Control de costos para la empresa de servicios profesionales / Howard E. McDonald, Howard E. México : Publicaciones Ej 1979 19158 119159 HD 30 H3 S14 277 Los Nuevos expertos en logística : ©quién los necesita? / Jeffrey G. Miller Miller, Jeffrey G. México : Publicaciones Ej 1979 19159 119160 HD 30 H3 S14 278 "Ganchos celestiales" / O. A. Ohman Ohman, O. A. México : Publicaciones Ej 1979 19160 1



19161 HD 30 H3 S14 279 Cómo manejar la distribución de productos en pro de las utilidades / Davi Herron, David P. México : Publicaciones Ej 1979 19161 119162 HD 30 H3 S14 280 La Tecnología de la comunicación : para bien o para mal / Daniel Bell Bell, Daniel México : Publicaciones Ej 1979 19162 1

7644 HD 30 H3 S15 281 Una Mercadotecnia exitosa a través de la diferenciación de cualquier cosaLevitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1980 7644 119163 HD 30 H3 S15 282 ¿Por qué leer a Peter Drucker? / Alan M. Kantrow Kantrow, Alan M. México : Publicaciones Ej 1980 19163 119164 HD 30 H3 S15 282 Los Mensajes ocultos que envían los directivos / Michael B. McCaskey McCaskey, Michael B. México : Publicaciones Ej 1980 19164 119165 HD 30 H3 S15 284 El Tiempo : factor para medir y evaluar puestos / Elliot Jaque Jaques, Elliot México : Publicaciones Ej 1980 19165 119166 HD 30 H3 S15 285 El Liderazgo : toda triste realidad tiene también su lado bueno / Thomas J Peters, Thomas J. México : Publicaciones Ej 1980 19166 119167 HD 30 H3 S15 286 Cómo los precios, utilidades y gastos publicitarios pueden eslabonarse / PaFarris, Paul W. México : Publicaciones Ej 1980 19167 119168 HD 30 H3 S15 287 Flexibilidad financiera en los 80 / Maurice G. Wilkins, Jr Wilkins, Maurice G. Jr. México : Publicaciones Ej 1980 19168 119169 HD 30 H3 S15 288 A través del espejo organizacional / Charles Handy Handy, Charles México : Publicaciones Ej 1980 19169 119170 HD 30 H3 S15 289 ¡Dejen que los supervisores de línea cumplan su función! / W. Earl Sasser, Sasser, W. Earl Jr. México : Publicaciones Ej 1980 19170 119171 HD 30 H3 S15 290 Hacia la contrasegmentación de mercados / Alan J. Resnik, Peter B. B. Tur Resnik, Alan J. México : Publicaciones Ej 1980 19171 119172 HD 30 H3 S15 291 Dirija a su jefe / John J. Gabarro, John P. Kotter Gabarro, John J. México : Publicaciones Ej 1980 19172 119173 HD 30 H3 S15 292 Desarrolle consultores internamente / Robert E. Kelley Kelley, Robert E. México : Publicaciones Ej 1980 19173 119174 HD 30 H3 S15 293 Las Grandes empresas pueden mejorar su imagen / Abram T. Collie Collier, Abram T. México : Publicaciones Ej 1980 19174 119176 HD 30 H3 S15 294 ¿Cuál es el costo de su éxito profesional? / Fernando Bartolomé, Paul A. Bartolomé, Fernando México : Publicaciones Ej 1980 19176 119177 HD 30 H3 S15 295 Instrumente un plan para una publicidad más profunda / Malcolm A. McNMcNiven, Malcolm A. México : Publicaciones Ej 1980 19177 119178 HD 30 H3 S15 296 Después de los 49: el consumidor invisible del mercado / Rena Bartos Bartos, Rena México : Publicaciones Ej 1980 19178 119179 HD 30 H3 S15 297 Volviendo más eficiente el almacenaje / Kenneth B. Ackerman, Bernard J. Ackerman, Kenneth B. México : Publicaciones Ej 1980 19179 119180 HD 30 H3 S15 298 La Nueva promesa de las gráficas por computadora / Hirotaka Takeuchi, ATakeuchi, Hirotaka México : Publicaciones Ej 1980 19180 119181 HD 30 H3 S15 299 La Administración de la producción en tiempos de arranque / Ernest C. H Huge, Ernest C. México : Publicaciones Ej 1980 19181 119182 HD 30 H3 S15 300 ¿Está usted preparado para su retiro? / Leland Power Bradford Bradford, Leland Powers 1905- México : Publicaciones Ej 1980 19182 119183 HD 30 H3 S16 301 Estrategias para sobrevivir en un ambiente hostil / William K. Hall Hall, William K. México : Publicaciones Ej 1981 19183 119184 HD 30 H3 S16 302 ¿A mayor capital mayor productividad? / Bradley T. Gale Gale, Bradley T. México : Publicaciones Ej 1981 19184 1

7632 HD 30 H3 S16 303 Criterios para la selección de altos directivos / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1981 7632 17638 HD 30 H3 S16 304 El Mito del administrador universitario / J. Sterling Livingston Livingston, J. Sterling México : Publicaciones ej 1981 7638 1

19185 HD 30 H3 S16 305 Elementos básicos para el financiamiento de grandes proyectos / Larry W Wynant, Larry México : Publicaciones Ej 1981 19185 119187 HD 30 H3 S16 306 ¿Podrá el teleproceso eliminar al detallista? / Larry J. Rosenberg, Elizabe Rosenberg, Larry J. México : Publicaciones Ej 1981 19187 119188 HD 30 H3 S16 307 Cómo lidiar con la proliferación de minicomputadoras dentro de la empreWithington, Frederic G. México : Publicaciones Ej 1981 19188 119189 HD 30 H3 S16 308 "Yo fui un ensamblador de autos" : un punto de vista sociológico / John R Runcie, John México : Publicaciones Ej 1981 19189 119190 HD 30 H3 S16 309 ¿Qué es lo que realmente cuenta en la motivacion de su fuerza de ventas Doyle, Stephen X. México : Publicaciones Ej 1981 19190 119191 HD 30 H3 S16 310 Cómo fortalecer el consejo de administración de las pequeñas empresas /Jain, S. Kumar México : Publicaciones Ej 1981 19191 119192 HD 30 H3 S16 311 ¿Qué tanto es mucho stress? / Herbert Benson, Robert L. Allen Benson, Herbert 1935- México : Publicaciones Ej 1981 19192 119193 HD 30 H3 S16 312 Para entender el proceso de datos distribuido / Jack R. Buchanan, Richar Buchanan, Jack R. México : Publicaciones Ej 1981 19193 119194 HD 30 H3 S16 313 Cómo lograr que funcione el proceso de datos distribuido / Jack R. Bucha Buchanan, Jack R. México : Publicaciones Ej 1981 19194 119195 HD 30 H3 S16 314 Riesgos en la fijación de precios por fluctuaciones en materias primas / Bund Jackson, Barbara México : Publicaciones Ej 1981 19195 119196 HD 30 H3 S16 315 Administración estratégica para mantener una ventaja competitiva / Fred Gluck, Frederick W. México : Publicaciones Ej 1981 19196 119197 HD 30 H3 S16 316 Al evaluar el área de investigación, el rendimiento sobre la inversión ya n Mechlin, George F. México : Publicaciones Ej 1981 19197 119198 HD 30 H3 S16 317 Liderazgo empresarial y una sociedad creativa / Abram T. Collier Collier, Abram T. México : Publicaciones Ej 1981 19198 119199 HD 30 H3 S16 318 El Hombre-puesto adecuado para mejorar las ventas / Herbert M. Green Greenberg, Herbert M. México : Publicaciones Ej 1981 19199 119200 HD 30 H3 S16 319 Evaluación de las diversificaciones para el crecimiento / Edward B. RobertRoberts, Edward B. México : Publicaciones Ej 1981 19200 1

7633 HD 30 H3 S16 320 La Crisis del ejecutivo en la mitad del camino / Harry Levinso Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1981 7633 17659 HD 30 H3 S17 321 Analice el entorno económico antes de ampliar su capacidad instalada / Leone, Robert A. México : Publicaciones Ej 1982 7659 1

19201 HD 30 H3 S17 322 Análisis y diseño del portafolio de productos / Yoram Wind, Vijay Mahaja Wind, Yoram México : Publicaciones Ej 1982 19201 119202 HD 30 H3 S17 323 Qué hay detrás del éxito Japonés / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicaciones Ej 1982 19202 119204 HD 30 H3 S17 324 Cómo hacer efectivos sus sistemas de computación / John Dearden Dearden, John México : Publicaciones Ej 1982 19204 1



7636 HD 30 H3 S17 325 ¿Qué mató a Bob Lyons? / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1982 7636 17604 HD 30 H3 S17 326 Cómo establecer metas de rendimiento sobre la inversión relacionadas coLambrix, Robert J. México : Publicaciones Ej 1982 7604 1

19205 HD 30 H3 S17 327 Estrategias exitosas para incrementar la participación de mercado / RobertBuzzell, Robert D. México : Publicaciones Ej 1982 19205 119206 HD 30 H3 S17 328 Adapte los sistemas de producción a sus necesidades / Jeffrey G. Miller Miller, Jeffrey G. México : Publicaciones Ej 1982 19206 119207 HD 30 H3 S17 329 Sistemas de compensación ejecutiva en función de los objetivos de la em Stata, Ray México : Publicaciones Ej 1982 19207 119208 HD 30 H3 S17 330 Estructuras de organización ©por moda o por necesidad? / Henry Mintzb Mintzberg, Henry México : Publicaciones Ej 1982 19208 119209 HD 30 H3 S17 331 Una Oficina dinámica por medio de la electrónica / Louis H. Mertes Mertes, Louis H. México : Publicaciones Ej 1982 19209 119210 HD 30 H3 S17 332 Administración efectiva de las cuentas por cobrar para reducir costos / St Popell, Steven D. México : Publicaciones Ej 1982 19210 119211 HD 30 H3 S17 333 El Factor confianza en la organización / Louis B. Barnes Barnes, Louis B. México : Publicaciones Ej 1982 19211 119212 HD 30 H3 S17 334 Método gráfico para medir las operaciones de producción / Robert L. Jan Janson, Robert L. México : Publicaciones Ej 1982 19212 119214 HD 30 H3 S17 335 La Mercadotecnia de los productos inmencionables / Aubrey Wilson, Chr Wilson, Aubrey México : Publicaciones Ej 1982 19214 119215 HD 30 H3 S17 336 El Hostigamiento sexual... unos lo perciben... otros no / Eliza G. C. Collins Collins, Eliza G. C. México : Publicaciones Ej 1982 19215 119216 HD 30 H3 S17 337 Modelo práctico de planificación para el empleo óptimo de recursos / PauBender, Paul S. 1936- México : Publicaciones Ej 1982 19216 119217 HD 30 H3 S17 338 Cómo diversificarse por medio de adquisiciones de empresas compatibles Salter, Malcolm S. México : Publicaciones Ej 1982 19217 119218 HD 30 H3 S17 339 ©El Cambio frecuente de trabajo conduce a algo positivo? / JohnF. Veiga Veiga, John F. México : Publicaciones Ej 1982 19218 119219 HD 30 H3 S17 340 El Análisis del flujo de efectivo : más importante que nunca / Bradley T. Gale, Bradley T. México : Publicaciones Ej 1982 19219 119220 HD 30 H3 S18 341 No se deje vencer por la inflación / Neil C. Churchill Churchill, Neil C. México : Publicaciones Ej 1982 19220 1

7738 HD 30 H3 S18 342 Cuando los ejecutivos se apagan / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1982 7738 119221 HD 30 H3 S18 343 Cómo hacer frente a los hechos con la contabilidad para la inflación / Jo Dearden, John México : Publicaciones Ej 1982 19221 1

7739 HD 30 H3 S18 344 Mercadotecnia para los productos intangibles y sus elementos intangiblesLevitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1982 7739 119222 HD 30 H3 S18 345 Usos internos de la contabilidad para la inflación / Cornelius J. Casey, Mic Casey, Cornelius J. México : Publicaciones Ej 1982 19222 119223 HD 30 H3 S18 346 Un Negocio pequeño no es un gran negocio en pequeño / John A. Welsh, JWelsh, John A. México : Publicaciones Ej 1982 19223 119224 HD 30 H3 S18 347 Selección de estrategias que fomentan el valor para los accionistas / Alf Rappaport, Alfred México : Publicaciones Ej 1982 19224 1

7740 HD 30 H3 S18 348 La Tecnología como arma competitiva / Alan E. Frohman Frohman, Alan E. México : Publicaciones Ej 1982 7740 119225 HD 30 H3 S18 349 Sombrero grande, nada de ganado : cómo administrar los recursos huma Skinner, Wickham México : Publicaciones Ej 1982 19225 119226 HD 30 H3 S18 350 Por qué funciona la industria Japonesa / Robert H. Hayes Hayes, Robert H. México : Publicaciones Ej 1982 19226 119227 HD 30 H3 S18 351 Manténgase al día con la revolución de las computadoras / Lynn M. Saler Salerno, Lynn M. México : Publicaciones Ej 1982 19227 119228 HD 30 H3 S18 352 Mercadotecnia directa : ©camino rápido o lento? / John A. Quelch, H. Ta Quelch, John A. México : Publicaciones Ej 1982 19228 119229 HD 30 H3 S18 353 Los Gerentes pueden evitar perder el tiempo / Ronald N. Ashkenas, RoberAshkenas, Ronald N. México : Publicaciones Ej 1982 19229 119230 HD 30 H3 S18 354 La Participación del gerente es necesaria en la selección de computadora Raysman, Richard México : Publicaciones Ej 1982 19230 119231 HD 30 H3 S18 355 Nuevos medios para llegar a sus clientes / Benson P. Shapiro, John Wyma Shapiro, Benson P. México : Publicaciones Ej 1982 19231 119232 HD 30 H3 S18 356 Japón, donde las operaciones son realmente estrategicas / Steven C. WheWheelwright, Steven C. México : Publicaciones Ej 1982 19232 119233 HD 30 H3 S18 357 Los Anuncios que molestan deterioran la confianza en la marca / Rena Ba Bartos, Rena México : Publicaciones Ej 1982 19233 119234 HD 30 H3 S18 358 El Pronóstico nuevamente tiene futuro / Terry W. Rothermel Rothermel, Terry W. México : Publicaciones Ej 1982 19234 1

7741 HD 30 H3 S18 359 Cómo conseguir una buena minicomputadora / Jean-Pierre Frankenhuis Frankenhuis, Jean-Pierre México : Publicaciones Ej 1982 7741 119235 HD 30 H3 S18 360 Administre como si el futuro importara / Robert H. Hayes, David A. GarvinHayes, Robert H. México : Publicaciones Ej 1982 19235 119236 HD 30 H3 S19 361 El Impacto de la inflación sobre el capital de trabajo / David D. Harrison, Harrison, David D. México : Publicaciones Ej 1984 19236 119237 HD 30 H3 S19 362 Prepárese para una escasez continua de materiales / Summer C. AggarwaAggarwal, Sumer C. México : Publicaciones Ej 1984 19237 1

7742 HD 30 H3 S19 363 Cómo negociar con los empleados "objetantes" / David W. Ewing Ewing, David W. México : Publicaciones Ej 1985 7742 119238 HD 30 H3 S19 364 ¿Quién necesita la oficina del futuro? / Harvery L. Poppel Poppel, Harvey L. México : Publicaciones Ej 1984 19238 119239 HD 30 H3 S19 365 Asesorar es más que aconsejar / Arthur N. Turner Turner, Artur N. México : Publicaciones Ej 1984 19239 119240 HD 30 H3 S19 366 El Cliente, fuente de nuevos productos / Eric Von Hippel Hippel, Eric Von México : Publicaciones Ej 1984 19240 1

7743 HD 30 H3 S19 367 ¿Está actualizada su contabilidad de costos? / Robert G. Eiler, Walter K., Eiler, Robert G. México : Publicaciones Ej 1984 7743 17744 HD 30 H3 S19 368 El Declive de la calidad / Frank S. Leonard, W. Earl Sasser Leonard, Frank S. México : Publicaciones Ej 1984 7744 1

19241 HD 30 H3 S19 369 El Gerente de nivel medio como innovador / Rosabeth Moss Kante Moss Kanter, Rosabeth México : Publicaciones Ej 1984 19241 119242 HD 30 H3 S19 370 Las Nuevas reglas del juego en la organización a partir de la computadora Zuboff, Shoshana México : Publicaciones Ej 1984 19242 1



19243 HD 30 H3 S19 371 Facilite el trabajo del gerente de planta / Stanley S. Miller Miller, Stanley S. México : Publicaciones Ej 1984 19243 119244 HD 30 H3 S19 372 Cuándo hacer publicidad corporativa / Thomas F. Garbett Garbett, Thomas F. México : Publicaciones Ej 1984 19244 119245 HD 30 H3 S19 373 ¿Qué tan grande debe ser la deuda de su compañía? / Thomas R.Piper, WPiper, Thomas R. México : Publicaciones Ej 1984 19245 119246 HD 30 H3 S19 374 La Incomoda verdad sobre la productividad / Arnold S. Judson Judson, Arnold S. México : Publicaciones Ej 1984 19246 119247 HD 30 H3 S19 375 ¿Qué hacen realmente los gerentes generales eficientes? / John P. Kotter Kotter, John P. México : Publicaciones Ej 1984 19247 119248 HD 30 H3 S19 376 Cómo clasificar los proyectos de computación / Martin D.J. Buss Buss, Martin D.J. México : Publicaciones Ej 1984 19248 119249 HD 30 H3 S19 377 ¿Es rentable la integración vertical? / Robert D. Buzzell Buzzell, Robert D. México : Publicaciones Ej 1984 19249 119250 HD 30 H3 S19 378 Las Ventas principales : ©quién hace realmente la compra? / Thomas V. Bonoma, Thomas V. México : Publicaciones Ej 1984 19250 119251 HD 30 H3 S19 379 Un Vistazo al préstamo de vencimiento variable / James M. Boetcher, Fer Boetcher, James M. México : Publicaciones Ej 1984 19251 119252 HD 30 H3 S19 380 El Limitado mundo tradicional de los supervisores / Lester R. Bittel, Jack Bittel, Lester R. México : Publicaciones Ej 1984 19252 118849 HD 30 H3 S2 21 La Empresa familiar / Robert G. Donnelley Donnelley, Robert G. México : Publicaciones Ej 1974 18849 118850 HD 30 H3 S2 22 Lo Que hace a un buen vendedor / David Mayer; Herbert M. Greenberg Mayer, David México : Publicaciones Ej 1974 18850 118852 HD 30 H3 S2 23 Planeación práctica para la pequeña empresa / Roger A. Gold Golde, Roger A. México : Publicaciones Ej 1974 18852 118854 HD 30 H3 S2 24 Cómo infundir fuerza de mercadeo en la venta industrial / B. Charles AmeAmes, B. Charles México : Publicaciones Ej 1974 18854 118856 HD 30 H3 S2 25 Evolución y revolución conforme crecen las organizaciones / Larry E. Grei Greiner, Larry E. México : Publicaciones Ej 1974 18856 118857 HD 30 H3 S2 26 Cómo evaluar nuevas inversiones de capital / John G. McLean McLean, John G. México : Publicaciones Ej 1974 18857 118858 HD 30 H3 S2 27 Juntas creativas compartiendo el poder / George M. Prince Prince, George M. México : Publicaciones Ej 1974 18858 118859 HD 30 H3 S2 28 Las Claves de la expansión de la empresa / Robert B. Young Young, Robert B. México : Publicaciones Ej 1974 18859 118860 HD 30 H3 S2 29 El Presidente y el consejo de administración / Myles l. Mace Mace, L. Myles México : Publicaciones Ej 1974 18860 118861 HD 30 H3 S2 30 El Presupuesto cumple la mayoría de edad / James L. Peirce Peirce, James L. México : Publicaciones Ej 1974 18861 118863 HD 30 H3 S2 31 ¿Cuántos vendedores necesita usted / Walter J. Semlow Semlow, Walter J. México : Publicaciones Ej 1974 18863 1

7631 HD 30 H3 S2 32 Conflictos que aquejan a las empresas familiares / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1974 7631 118864 HD 30 H3 S2 33 Obtenga mejores resultados de sus gerentes de marcas / Stephens Dietz Dietz, Stephens México : Publicaciones Ej 1974 18864 118865 HD 30 H3 S2 34 Cómo aplicar los árboles de decisión a las inversiones de capital / John F Magee, John F. México : Publicaciones Ej 1974 18865 118866 HD 30 H3 S2 35 La Formulación de estrategia en la pequeña empresa / Frank F. Gilmore Gilmore, Frank F. México : Publicaciones Ej 1974 18866 118868 HD 30 H3 S2 36 El Gerente general de nivel intermedio / Hugo E. R. Uyterhoeve Uyterhoeven, Hugo E. R. México : Publicaciones Ej 1974 18868 118869 HD 30 H3 S2 37 ¿Son así sus juntas?/ Roger A. Golde Golde, Roger A. México : Publicaciones Ej 1974 18869 118870 HD 30 H3 S2 38 Nuevos criterios para segmentar los mercados / Daniel Yankelovich Yankelovich, Daniel México : Publicaciones Ej 1974 18870 118871 HD 30 H3 S2 39 Obtenga mayores utilidades aplicando el punto de equilibrio / Fred V. Ga Gardner, Fred V. México : Publicaciones Ej 1974 18871 118872 HD 30 H3 S2 40 ¡Especialice a sus vendedores! / George N. Kahn, Abraham Shuchman Kahn, George N. México : Publicaciones Ej 1974 18872 119253 HD 30 H3 S20 381 Cómo mantener costos competitivos / Arthur A. Thompson, Jr Thompson, Arthur A. Jr. México : Publicaciones Ej 1985 19253 1

7745 HD 30 H3 S20 382 ¿Y después de la venta...? / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1985 7745 119254 HD 30 H3 S20 383 Toda fábrica tiene un ciclo de vida / Roger W. Schmenner Schmenner, Roger W. México : Publicaciones Ej 1985 19254 119255 HD 30 H3 S20 384 La Informática cambia el modo de competir / F. Warren McFarlan McFarlan, F. Warren México : Publicaciones Ej 1985 19255 119256 HD 30 H3 S20 385 El Trabajo como excusa para evitar llegar a casa / Fernando Bartolome Bartolome, Fernando México : Publicaciones Ej 1985 19256 119257 HD 30 H3 S20 386 Las Cinco etapas del crecimiento de un negocio pequeño / Neil C. ChurchillChurchill, Neil C. México : Publicaciones Ej 1985 19257 119258 HD 30 H3 S20 387 Investigación mercadotécnica sin ignorar costos / Alan R. Andreasen Andreasen, Alan R. México : Publicaciones Ej 1985 19258 119259 HD 30 H3 S20 388 Combine las políticas de producción con la estrategia del producto / RobeStobaugh, Robert México : Publicaciones Ej 1985 19259 119260 HD 30 H3 S20 389 Administración computarizada de ventas / G. David Hughes Hughes, George David México : Publicaciones Ej 1985 19260 1

7746 HD 30 H3 S20 390 Y, ©Por qué no, una segunda carrera? / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1985 7746 119261 HD 30 H3 S20 391 Cuando las concesiones de los empleados se ponen en juego / D. Quinn MiMills, D. Quinn México : Publicaciones Ej 1985 19261 1

7747 HD 30 H3 S20 392 ¿Se deben sustituir las tarjetas de crédito por descuentos en efectivo? / MLevy, Michael México : Publicaciones Ej 1985 7747 119262 HD 30 H3 S20 393 Calidad es más que hacer un buen producto / Hirotaka Takeuchi, John A. Takeuchi, Hirotaka México : Publicaciones Ej 1985 19262 119263 HD 30 H3 S20 394 La Compra como estrategia de abastecimiento / Peter Kraljic Kraljic, Peter México : Publicaciones Ej 1985 19263 119264 HD 30 H3 S20 395 Rompa el cuello de botella en el desarrollo de sistemas / Lee L. GremillionGremillion, Lee L. México : Publicaciones Ej 1985 19264 119265 HD 30 H3 S20 396 Cómo lidiar al stress ejecutivo / David P. Boyd, David E. Gumpert Boyd, David P. México : Publicaciones Ej 1985 19265 1



7748 HD 30 H3 S20 397 Subordine la política financiera a la estrategia corporativa / Richard R. El Ellsworth, Richard R. México : Publicaciones Ej 1985 7748 119266 HD 30 H3 S20 398 Tres puntos fundamentales de la calidad del producto / Jack Reddy, Abe Reddy, Jack México : Publicaciones Ej 1985 19266 1

7749 HD 30 H3 S20 399 ¿Qué tan rápido debe crecer su compañía / William E. Fruhan Fruhan, William E. México : Publicaciones Ej 1985 7749 119267 HD 30 H3 S20 400 Gerentes y amantes / Eliza G. C. Collins Collins, Eliza G. C. México : Publicaciones Ej 1985 19267 118875 HD 30 H3 S3 41 Nuevas plantillas para las organizaciones de hoy / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicaciones Ej 1974 18875 1

7623 HD 30 H3 S3 42 El Carrusel de ejecutivos / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1974 7623 118879 HD 30 H3 S3 43 Un Programa positivo para la evaluación de resultados / Alva F. Kindall, Kindall, Alva F. México : Publicaciones Ej 1974 18879 1

7654 HD 30 H3 S3 44 Prepare su empresa para la inflación / Bernard A. Lietaer Lietaer, Bernard A. México : Publicaciones Ej 1974 7654 118881 HD 30 H3 S3 45 El Financiamiento en épocas de crédito escaso / Robert F. Vandell, Rober Vandell, Robert F. México : Publicaciones Ej 1974 18881 118882 HD 30 H3 S3 46 ¿Qué clase de control administrativo necesita usted / Richad F. Vancil Vancil, Richard F. México : Publicaciones Ej 1974 18882 118883 HD 30 H3 S3 47 Cómo presupuestar sobre una base de cero / Peter A. Pyhrr Pyhrr, Peter A. México : Publicaciones Ej 1974 18883 118884 HD 30 H3 S3 48 Adornos vs. Contenido en la mercadotecnia industrial / B. Charles Ames Ames, B. Charles México : Publicaciones Ej 1974 18884 118886 HD 30 H3 S3 49 Una Vez más ©cómo motivar a sus empleados? / Frederick Herzberg Herzberg, Frederick México : Publicaciones Ej 1974 18886 1

7646 HD 30 H3 S3 50 Fundamentos del método de camino crítico / Ferdinand K. Levy, Gerald L Levy, Ferdinand K. México : Publicaciones Ej 1974 7646 118887 HD 30 H3 S3 51 Cómo obtener la máxima productividad de su fuerza de ventas / Derek A Newton, Derek A. México : Publicaciones Ej 1974 18887 118889 HD 30 H3 S3 52 Cómo administrar la distribución física / John F. Stolle Stolle, John F. México : Publicaciones Ej 1974 18889 118890 HD 30 H3 S3 53 Cómo analizar el rendimiento sobre la inversión / Stanley B. Henrici Henrici, Stanley B. México : Publicaciones Ej 1974 18890 1

7612 HD 30 H3 S3 54 Los Problemas de un flamante ejecutivo / Edmund P. Learned Learned, Edmund P. México : Publicacione Eje 1974 7612 118891 HD 30 H3 S3 55 ¿Es buena compra su departamento de compras? / Dean S. Amme Ammer, Dean S. México : Publicaciones Ej 1974 18891 118892 HD 30 H3 S3 56 El Poder y la política en la vida de las organizaciones / Abraham Zaleznik Zaleznik, Abraham México : Publicaciones Ej 1974 18892 118894 HD 30 H3 S3 57 Afine su comprensión de los números / Roger A. Golde Golde, Roger A. México : Publicaciones Ej 1974 18894 118895 HD 30 H3 S3 58 Planeación mercadotecnica que logra resultados / William F. Christopher Christopher, William F. México : Publicaciones Ej 1974 18895 1

7629 HD 30 H3 S3 59 Actitudes absurdas ante la motivación / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1974 7629 118897 HD 30 H3 S3 60 Fabricación- El eslabón perdido en la estrategia empresarial / Wickham S Skinner, Wickham México : Publicaciones Ej 1974 18897 118900 HD 30 H3 S4 61 El Arte de un administrador efectivo / Robert L. Katz Katz, Robert L. México : Publicaciones Ej 1975 18900 118901 HD 30 H3 S4 62 Lo Que los japoneses nos pueden enseñar / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicaciones Ej 1975 18901 118902 HD 30 H3 S4 63 La Jerarquía de los objetivos / Charles H. Granger Granger, Charles H. México : Publicaciones Ej 1975 18902 118903 HD 30 H3 S4 64 Administración de las ideas / Melvin Anshen Anshen, Melvin México : Publicaciones Ej 1975 18903 118905 HD 30 H3 S4 65 Los Buenos administradores no elaboran políticas / H. Edward Wrapp Wrapp, H. Edward México : Publicaciones Ej 1975 18905 118906 HD 30 H3 S4 66 Un Nuevo sistema para el control divisional / Bruce D. Henderson, John Henderson, Bruce D. México : Publicaciones Ej 1975 18906 118907 HD 30 H3 S4 67 Una Mejor administración para el desarrollo empresarial / Richard F. VancVancil, Richard F. México : Publicaciones Ej 1975 18907 118908 HD 30 H3 S4 68 Creatividad balanceada y pragmatismo en la planeación formal / John K. Shank, John K. México : Publicaciones Ej 1975 18908 1

7643 HD 30 H3 S4 69 Piense antes de entrar a nuevos mercados / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1975 7643 118909 HD 30 H3 S4 70 Como planear el mercadeo de productos industriales / B. Charles Ames Ames, B. Charles México : Publicaciones Ej 1975 18909 118910 HD 30 H3 S4 71 Sistemas para enfocar la mercadotecnia / Lee Adler Adler, Lee 1934- México : Publicaciones Ej 1975 18910 118912 HD 30 H3 S4 72 Cuándo utilizar la fuerza de ventas para la investigación de marcados / LouStern, Louis W. México : Publicaciones Ej 1975 18912 118913 HD 30 H3 S4 73 Más sobre segmentación del marcado / William H. Reynolds Reynolds, William H. México : Publicaciones Ej 1975 18913 118914 HD 30 H3 S4 74 El Viejo sabelotodo / Frederick Herzberg Herzberg, Frederick México : Publicaciones Ej 1975 18914 118916 HD 30 H3 S4 75 Dudas sobre la apreciación del rendimiento / Douglas McGregor McGregor, Douglas México : Publicaciones Ej 1975 18916 118917 HD 30 H3 S4 76 Porqué fallan los planes de incentivos / Arch Patton Patton, Arch México : Publicaciones Ej 1975 18917 1

7727 HD 30 H3 S4 77 La Tensión puede ser positiva / David W. Ewing Ewing, David W. México : Publicaciones Ej 1975 7727 118918 HD 30 H3 S4 78 La Logística de negocios para mejores utilidades / Alan G. Gepsert Gepsert, Alan G. México : Publicaciones Ej 1975 18918 118920 HD 30 H3 S4 79 Cómo redistribuir activos / Richard H. Hillman Hillman, Richard H. México : Publicaciones Ej 1975 18920 1

7648 HD 30 H3 S4 80 Una Mejor forma de controlar cuentas por cobrar / Wilbur G. Lewellen, Lewellen, Wilbur G. México : Publicaciones Ej 1975 7648 118942 HD 30 H3 S5 100 Cómo medir los riesgos del mercado / Mark R. Greene Greene, Mark R. México : Publicaciones Ej 1975 18942 1

7625 HD 30 H3 S5 81 Aproveche el ciclo de vida del producto / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1975 7625 1



18921 HD 30 H3 S5 82 Utilice su crédito para aumentar utilidades / Merle T. Welshans Welshans, Merle T. México : Publicaciones Ej 1975 18921 17658 HD 30 H3 S5 83 Etapas críticas de una organización en desarrollo / Gordon L. Lippitt, Wa Lippitt, Gordon L. México : Publicaciones Ej 1975 7658 1

18923 HD 30 H3 S5 84 Decisiones mejores utilizando la teoría de la preferencia / John S. HammonHammond, John S. III México : Publicaciones Ej 1975 18923 118924 HD 30 H3 S5 85 Abran paso al nuevo administrador / Mack Hanan Hanan, Mack México : Publicaciones Ej 1975 18924 118927 HD 30 H3 S5 86 Cómo elegir la técnica de pronóstico correcta / John C. Chambers, SatindeChambers, John C. México : Publicaciones Ej 1975 18927 118928 HD 30 H3 S5 87 El Director y la planificación empresarial / Myles L. Mace Mace, Myles L. México : Publicaciones Ej 1975 18928 118929 HD 30 H3 S5 88 La Integración de la planificación y el control de la producción / William K Holstein, William K. México : Publicaciones Ej 1975 18929 1

7728 HD 30 H3 S5 89 La Sabiduría del ejecutivo / David W. Ewing Ewing, David W. México : Publicaciones Ej 1975 7728 118930 HD 30 H3 S5 90 Modelos para cambios en la organización / Larry E. Greiner Greiner, Larry E. México : Publicaciones Ej 1975 18930 118932 HD 30 H3 S5 91 El Supervisor : amo y víctima de los rumores / F. J. Roethlisberger Roethlisberger, F.J. México : Publicaciones Ej 1975 18932 118934 HD 30 H3 S5 92 Sáquele más provecho a su gerencia de marca / Stephens A. Dietz Dietz, Stephens A. México : Publicaciones Ej 1975 18934 118935 HD 30 H3 S5 93 La Producción bajo presión / Wickham Skinner Skinner, Wickham México : Publicaciones Ej 1975 18935 118937 HD 30 H3 S5 94 Estrategias de auto-educación / W. R. Dill, W. B. S. Crowston, E. J. Elton Dill, W. R. México : Publicaciones Ej 1975 18937 1

7635 HD 30 H3 S5 95 No escoja a su propio sucesor / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1975 7635 17664 HD 30 H3 S5 96 Organización para la innovación de productos / Jay W. Lorsch, Paul R. La Lorsch, Jay W. México : Publicaciones Ej 1975 7664 1

18938 HD 30 H3 S5 97 Cómo administrar los servicios a clientes / William M. Hutchison, John F. SHutchison, William M. Jr. México : Publicaciones Ej 1975 18938 118939 HD 30 H3 S5 98 Condiciones para la motivación gerencial / M. Scott Myers Myers, M. Scott México : Publicaciones Ej 1975 18939 118940 HD 30 H3 S5 99 Enfoque pragmático para tratar los problemas humanos / David Sirota, Al Sirota, David México : Publicaciones Ej 1975 18940 1

7627 HD 30 H3 S6 101 La Imitación innovadora en los negocios / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1976 7627 118943 HD 30 H3 S6 102 Planeación estrategica para empresas diversificadas / Richard F. Vancil, P Vancil, Richard F. México : Publicaciones Ej 1976 18943 118944 HD 30 H3 S6 103 Adapte su contabilidad a la inflación / Frank T. Weston Weston, Frank T. México : Publicaciones Ej 1976 18944 118945 HD 30 H3 S6 104 ¿Qué constituye la "retribución justa" de un ejecutivo? / Malcolm S. Salte Salter, Malcolm S. México Publicaciones Ejec 1976 18945 118947 HD 30 H3 S6 105 ¡Peligro a la vista! proteja su computadora / Brandt Allen Allen, Brandt México : Publicaciones Ej 1976 18947 118949 HD 30 H3 S6 106 Lo que piensan los directores del liderazgo compartido / Larry E. Greiner Greiner, Larry E. México : Publicaciones Ej 1976 18949 118950 HD 30 H3 S6 107 Auditorías de eficiencia por consejeros externos / Frazar B. Wilde, RichardWilde, Frazar B. México : Publicaciones Ej 1976 18950 118953 HD 30 H3 S6 108 Modelos empresariales : mejores proyectos de mercadotecnia / Philip KotKotler, Philip México : Publicaciones Ej 1976 18953 118955 HD 30 H3 S6 109 Evite los errores de suministro y distribución / Ross Pirasteh Pirasteh, Ross México : Publicaciones Ej 1976 18955 118957 HD 30 H3 S6 110 Cómo infundir ánimo en la organización / Bryan Houston Houston, Bryan México : Publicaciones Ej 1976 18957 118958 HD 30 H3 S6 111 Pros y contras de la planificación por computadora / John S. Hammond III Hammond, John S. III México : Publicaciones Ej 1976 18958 118960 HD 30 H3 S6 112 Distribución de fondos : clave de la planeación financiera / Pearson Hunt Hunt, Pearson México : Publicaciones Ej 1976 18960 118963 HD 30 H3 S6 113 Cómo ser un mejor presidente del consejo / George M. Prince Prince, George M. México : Publicaciones Ej 1976 18963 1

7660 HD 30 H3 S6 114 Teoría conductista vs. realidad / James A. Lee Lee, James A. México : Publicaciones Ej 1976 7660 17729 HD 30 H3 S6 115 Cómo medir el rendimiento de la mercadotecnia / Richard A. Feder Feder, Richard A. México : Publicaciones Ej 1976 7729 1

18964 HD 30 H3 S6 116 Marco para las decisiones financieras / William W. Sihler Sihler, William W. México : Publicaciones Ej 1976 18964 118966 HD 30 H3 S6 117 El Director está solo / Harry B. Henshel Henshel, Harry B. México : Publicaciones Ej 1976 18966 118968 HD 30 H3 S6 118 Postdata al principio de Peter / Lane Tracy Tracy, Lane México : Publicaciones Ej 1976 18968 118969 HD 30 H3 S6 119 La Motivación del personal mediante el trabajo con significado / William Roche, William J. México : Publicaciones Ej 1976 18969 118970 HD 30 H3 S6 120 Plan para integrar nuevas empresas / Robert A. Howell Howell, Robert A. México : Publicaciones Ej 1976 18970 118972 HD 30 H3 S7 121 Cómo responden las empresas a las demandas sociales / Robert W. Acke Ackerman, Robert W. México : Publicaciones Ej 1976 18972 1

7645 HD 30 H3 S7 122 Aplique el concepto de línea de producción a sus servicios / Theodore LeviLevitt, Theodore 1925- México : Publicaciones Ej 1976 7645 17730 HD 30 H3 S7 123 Nuevas dimensiones de la administración de personal / Fred K. Foulkes Foulkes, Fred K. México : Publicaciones Ej 1976 7730 1

18974 HD 30 H3 S7 124 Técnicas para evaluar los centros de utilidades / John Dearden Dearden, John México : Publicaciones Ej 1976 18974 17630 HD 30 H3 S7 125 Cómo aliviar el dolor de una pérdida personal / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1976 7630 1

18976 HD 30 H3 S7 126 Variantes en la función del gerente de producto / Richard M. Clewett, Sta Clewett, Richard M. México : Publicaciones Ej 1976 18976 118978 HD 30 H3 S7 127 Utilice el método "UEPS" para contrarrestar la inflación / Ronald M. Cope Copeland, Ronald M. México : Publicaciones Ej 1976 18978 118979 HD 30 H3 S7 128 Adapte los sistemas de control a su estilo de mando / Cortlandt CammannCammann, Cortlandt México : Publicaciones Ej 1976 18979 1



18980 HD 30 H3 S7 129 Evolución y perspectivas de los sistemas de computación / Frederic G. Wi Withington, Frederic G. México : Publicaciones Ej 1976 18980 118981 HD 30 H3 S7 130 ¿Es el enriquecimiento del trabajo tan sólo una moda? / J. Richard Hack Hackman, J. Richard México : Publicaciones Ej 1976 18981 118982 HD 30 H3 S7 131 Contabilidad para determinar el costo de capital / Robert N. Anthony Anthony, Robert N. México : Publicaciones Ej 1976 18982 118983 HD 30 H3 S7 132 Reorganice su empresa con base en los mercados / Mack Hanan Hanan, Mack México : Publicaciones Ej 1976 18983 118984 HD 30 H3 S7 133 Método gerencial para evaluar el área de procesamiento de datos / F. W McFarlan, F. Warren México : Publicaciones Ej 1976 18984 118985 HD 30 H3 S7 134 Otra vez de moda el rendimiento sobre la inversión / Frederick W. Searby Searby, Frederick W. México : Publicaciones Ej 1976 18985 118987 HD 30 H3 S7 135 Planificación de un producto de alta tecnología / William D. Zarecor Zarecor, William D. México : Publicaciones Ej 1976 18987 118988 HD 30 H3 S7 136 La Alta dirección : mitos y realidades / Henry Mintzberg Mintzberg, Henry México : Publicaciones Ej 1976 18988 118990 HD 30 H3 S7 137 Estrategias de participación en el mercado / Paul N. Bloom, Philip Kotler Bloom, Paul N. México : Publicaciones Ej 1976 18990 1

7647 HD 30 H3 S7 138 Qué compensaciones prefieren los ejecutivos / Wilbur G. Lewellen, HowarLewellen, Wilbur G. México : Publicaciones Ej 1976 7647 118991 HD 30 H3 S7 139 Un Nuevo sistema de planificación para el abastecimiento de materiales / JMiller, Jeffrey G. México : Publicaciones Ej 1976 18991 118993 HD 30 H3 S7 140 El Desarrollo empresarial mediante una administración emprendedora / Hanan, Mack México : Publicaciones Ej 1976 18993 118994 HD 30 H3 S8 141 La Contabilidad en épocas de inflación : la gran controversia / Richard F. VVancil, Richard F. México : Publicaciones Ej 1977 18994 1

7628 HD 30 H3 S8 142 La Industrialización del servicio / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicaciones Ej 1977 7628 17731 HD 30 H3 S8 143 Cuándo utilizar asesoría externa / Robert M. Estes Estes, Robert M. México : Publicaciones Ej 1977 7731 1

18996 HD 30 H3 S8 144 Su recurso innato para combatir la tensión / Herbert Benson Benson, Herbert México : Publicaciones Ej 1977 18996 118997 HD 30 H3 S8 145 Exija resultados superiores... ©íy obtengalos! / Robert H. Schaffer Schaffer, Robert H. México : Publicaciones Ej 1977 18997 118999 HD 30 H3 S8 146 Cómo conducir una junta / Antony Jay Jay, Antony México : Publicaciones Ej 1977 18999 119000 HD 30 H3 S8 147 Supervisión : sustancia y estilo / Saul W. Gellerman Gellerman, Saul W. México : Publicaciones Ej 1977 19000 119001 HD 30 H3 S8 148 ¿Por qué fracasan tantas marcas nuevas? / J. Hugh Davidson Davidson, J. Hugh México : Publicaciones Ej 1977 19001 119003 HD 30 H3 S8 149 Planifique con la izquierda y administre con la derecha / Henry Mintzberg Mintzberg, Henry México : Publicaciones Ej 1977 19003 119004 HD 30 H3 S8 150 Administración del rendimiento para la superación del personal / MichaelBeer, Michael México : Publicaciones Ej 1977 19004 119005 HD 30 H3 S8 151 Cómo lograr esa venta tan importante / Benson P. Shapiro, Ronald S. Pos Shapiro, Benson P. México : Publicaciones Ej 1977 19005 119006 HD 30 H3 S8 152 Tokio : mercado de capitales / Toshio Ozeki, Yasuo Kanzaki, John Riker Ozeki, Toshio México : Publicaciones Ej 1977 19006 119007 HD 30 H3 S8 153 El Papel activo del director de finanzas / Louis V. Gerstner, Jr., M. Helen Gerstner, Louis V. Jr. México : Publicaciones Ej 1977 19007 119008 HD 30 H3 S8 154 Cómo administrar los costos de la información / Paul A. Strassmann Strassmann, Paul A. México : Publicaciones Ej 1977 19008 119009 HD 30 H3 S8 155 Ahuyente los fantasmas de la mercadotecnia / Aubrey Wilson, Bryan Atki Wilson, Aubrey México : Publicaciones Ej 1977 19009 119010 HD 30 H3 S8 156 Mejore los proyectos de distribución utilizando modelos de computadora Geoffrion, Arthur M. México : Publicaciones Ej 1977 19010 119011 HD 30 H3 S8 157 Análisis de sistemas para la toma de decisiones / George A.W. Bohem Bohem, George A.W. México : Publicaciones Ej 1977 19011 119013 HD 30 H3 S8 158 Qué se necesita antes de construir una gran fábrica / Roger W. SchmenneSchmenner, Roger W. México : Publicaciones Ej 1977 19013 1

7634 HD 30 H3 S8 159 ¿Evaluación de cuál rendimiento? / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1977 7634 17661 HD 30 H3 S8 160 Cómo estructurar un sistema de planificación estratégica / Peter Lorange, Lorange, Peter México : Publicaciones Ej 1977 7661 1

19014 HD 30 H3 S9 161 Cómo prever los riesgos cambiarios en sus planes a largo plazo / Helmu Hagemann, Helmut México : Publicaciones Ej 1977 19014 119015 HD 30 H3 S9 162 Control de calidad en un negocio de servicios / G. M. Hostage Hostage, G. M. México : Publicaciones Ej 1977 19015 1

7637 HD 30 H3 S9 163 EL Suicidio entre los ejecutivos / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicaciones Ej 1977 7637 119017 HD 30 H3 S9 164 Cuantifique el nivel de servicio que ofrece a sus clientes / Harvey N. Shyc Shycon, Harvey N. México : Publicaciones Ej 1977 19017 119018 HD 30 H3 S9 165 Partipación en el mercado : clave para la rentabilidad / Robert D. Buzzell, Buzzell, Robert D. México : Publicaciones Ej 1977 19018 119019 HD 30 H3 S9 166 Administración pública efectiva / Joseph L. Bower Bower, Joseph L. México : Publicaciones Ej 1977 19019 119020 HD 30 H3 S9 167 Base de datos para computadoras : el futuro ha llegado / Richard L. NolanNolan, Richard L. México : Publicaciones Ej 1977 19020 119021 HD 30 H3 S9 168 Técnica para medir las preferencias de los comsumidores / Paul E. Green Green, Paul E. México : Publicaciones Ej 1977 19021 119022 HD 30 H3 S9 169 Estados financieros : soportes y guías de la actuación empresarial / Henry Reiling, Henry B. México : Publicaciones Ej 1977 19022 119023 HD 30 H3 S9 170 Opciones clave en la planificación de un producto y la selección del mer Corey, E. Raymond México : Publicaciones Ej 1977 19023 119024 HD 30 H3 S9 171 Crecimiento rápido mediante tareas en equipo / William W. George George, William W. México : Publicaciones Ej 1977 19024 119025 HD 30 H3 S9 172 Administre su equipo de ventas como un sistema / Porter Henry Henry, Porter México : Publicaciones Ej 1977 19025 119026 HD 30 H3 S9 173 ¡Pongámosle realismo al desarrollo gerencial! / Charles P. Bowen, Jr Bowen, Charles P. Jr. México : Publicaciones Ej 1977 19026 119027 HD 30 H3 S9 174 El Poder es el gran motivador / David C. McClelland, David H. Burnham McClelland, David C. México : Publicaciones Ej 1977 19027 1



19029 HD 30 H3 S9 175 Administración científica y práctica empresarial / C. Jackson Grayson, Jr Grayson, C. Jackson Jr. México : Publicaciones Ej 1977 19029 119030 HD 30 H3 S9 176 Costos históricos : un caso para épocas inflacionarias / Robert N. Anthony Anthony, Robert N. México : Publicaciones Ej 1977 19030 119032 HD 30 H3 S9 177 Administración de los objetivos / Douglas S. Sherwin Sherwin, Douglas S. México : Publicaciones Ej 1977 19032 119033 HD 30 H3 S9 178 Pruebas de marcado para el desarrollo de productos nuevos / Jay E. Klo Klompmaker, Jay E. México : Publicaciones Ej 1977 19033 119035 HD 30 H3 S9 179 Estrategias de dirección para empresas pequeñas / Herbert N. WoodwardWoodward, Herbert N. México : Publicaciones Ej 1977 19035 1

7732 HD 30 H3 S9 180 Motivos por los que el personal se queda / Vincent S. Flowers, Charles L. Flowers Vincent S. México : Publicaciones Ej 1977 7732 137281 HD 69 C6 Administración, positiva del tiempo [videograbación] / escrita por Ran Raley ; dirigida y producid México : McGraw-Hill, 19 1980 37281 137284 HD 69 C6 Aprender a pensar como gerente / escrita por Max Reid ; dirigida por Steven Katten ; producida por J México : McGraw-Hill, 19 1983 37284 137292 HD 69 C6 Comunicación no defensiva [videograbación] : no lo tome en forma personal / escrita por Ron L. Ral México : McGraw-Hill, 19 1992 37292 137293 HD 69 C6 Comunicación oral [videograbación] : el poder de la palabra / escrita por Kurt Villadsen y Ron L. México : McGraw-Hill, 19 1981 37293 137287 HD 69 C6 Comunicaciones [videograbación] : la agenda no verbal / escrita por Kurt Villadsen ; dirigida y pro México : McGraw-Hill, 19 1974 37287 137289 HD 69 C6 Conflicto [videograbación] ©Quién tiene la razón? / escrita por Robert Hutchison ; dirigida y pr México : McGraw-Hill, 19 1982 37289 1

6969 HD 69 C6 Consultoría de procesos : recomendaciones para gerentes y consultores / ESchein, Edgar H. México : Sistemas Técnico 1988 968-6135-98-7 115076 HD 69 C6 Consultoría de procesos : su papel en el desarrollo organizacional / Edgar Schein, Edgar H. Bogotá : Fondo Educativo 1973 15076 137296 HD 69 C6 Creatividad en la solución de problemas / escrita por Kurt Villadsen, Wannen H. Schmidt, Tuck Taylo Estados Unidos : McGraw-H 1979 37296 137309 HD 69 C6 Dinámica de grupos [videograbación] / escrita, dirigida y producida por Steven Katten México : McGraw-Hill, 19 1980 37309 137300 HD 69 C6 El Misterio del empleado perdido / escrita por Robert E. Fern y Ronald L. Reley ; dirigida por Susan México : McGraw-Hill, 19 1988 37300 137301 HD 69 C6 El Trabajo con personas difíciles / escrita por Larry Levy, Brian Wriss ; dirigida y producida por Estados Unidos : McGraw-H 1984 37301 137302 HD 69 C6 El Trabajo en equipo / escrita por Ronald L. Raley ; dirigida por Ron Underwood ; producida por Jani Estados Unidos : McGraw-H 1983 37302 119732 HD 69 C6 Guías de consultoría en administración México : Instituto Mexica 1994 968-6924-29-0 137299 HD 69 C6 La Mujer en los negocios / escrita, dirigida y producida por Barbara Jampel México : McGraw-Hill, 19 1978 37299 137385 HD 69 C6 Liderazgo [videograbación] / escrita por Larry V. Pederson ; dirigida por Peter J. Jordan ; produci México : McGraw-Hill, 19 1992 37385 121585 HD 69 C6 Manual del consultor : guía completa para lograr el éxito como consulto Greenbaum, Thomas L. Madrid : Díaz de Santos, 1991 84-87189-85-7 137310 HD 69 C6 Negocios, comportamiento y resultados [videograbación] / escrita por Bob Bass ; dirigida y producid México : McGraw-Hill, 19 1980 37310 137379 HD 69 C6 Supervisión [videograbación] / escrita por Steve Wax, Ron Raley, Kuri Villadsen ; dirigida y produ Estados Unidos : McGraw-H 1992 37379 137381 HD 69 C6 Toma de decisiones [videograbación] / escrita por Edward Kutner ; dirigida y producida por Richard Estados Unidos : McGraw-H 1978 37381 137301 HD 69 C6 A35 [12] El Trabajo con personas difíciles / escrita por Larry Levy, Brian Wriss ; dirigida y producida por Estados Unidos : McGraw-H 1984 37301 137281 HD 69 C6 A35 [v 1] Administración, positiva del tiempo [videograbación] / escrita por Ran Raley ; dirigida y producid México : McGraw-Hill, 19 1980 37281 137300 HD 69 C6 A35 [v 10] El Misterio del empleado perdido / escrita por Robert E. Fern y Ronald L. Reley ; dirigida por Susan México : McGraw-Hill, 19 1988 37300 137310 HD 69 C6 A35 [v 11] Negocios, comportamiento y resultados [videograbación] / escrita por Bob Bass ; dirigida y producid México : McGraw-Hill, 19 1980 37310 137302 HD 69 C6 A35 [v 13] El Trabajo en equipo / escrita por Ronald L. Raley ; dirigida por Ron Underwood ; producida por Jani Estados Unidos : McGraw-H 1983 37302 137385 HD 69 C6 A35 [v 14] Liderazgo [videograbación] / escrita por Larry V. Pederson ; dirigida por Peter J. Jordan ; produci México : McGraw-Hill, 19 1992 37385 137381 HD 69 C6 A35 [v 15] Toma de decisiones [videograbación] / escrita por Edward Kutner ; dirigida y producida por Richard Estados Unidos : McGraw-H 1978 37381 137379 HD 69 C6 A35 [v 16] Supervisión [videograbación] / escrita por Steve Wax, Ron Raley, Kuri Villadsen ; dirigida y produ Estados Unidos : McGraw-H 1992 37379 137284 HD 69 C6 A35 [v 2] Aprender a pensar como gerente / escrita por Max Reid ; dirigida por Steven Katten ; producida por J México : McGraw-Hill, 19 1983 37284 137287 HD 69 C6 A35 [v 3] Comunicaciones [videograbación] : la agenda no verbal / escrita por Kurt Villadsen ; dirigida y pro México : McGraw-Hill, 19 1974 37287 137289 HD 69 C6 A35 [v 4] Conflicto [videograbación] ©Quién tiene la razón? / escrita por Robert Hutchison ; dirigida y pr México : McGraw-Hill, 19 1982 37289 137292 HD 69 C6 A35 [v 5] Comunicación no defensiva [videograbación] : no lo tome en forma personal / escrita por Ron L. Ral México : McGraw-Hill, 19 1992 37292 137293 HD 69 C6 A35 [v 6] Comunicación oral [videograbación] : el poder de la palabra / escrita por Kurt Villadsen y Ron L. México : McGraw-Hill, 19 1981 37293 137296 HD 69 C6 A35 [v 7] Creatividad en la solución de problemas / escrita por Kurt Villadsen, Wannen H. Schmidt, Tuck Taylo Estados Unidos : McGraw-H 1979 37296 137299 HD 69 C6 A35 [v 8] La Mujer en los negocios / escrita, dirigida y producida por Barbara Jampel México : McGraw-Hill, 19 1978 37299 137309 HD 69 C6 A35 [v 9] Dinámica de grupos [videograbación] / escrita, dirigida y producida por Steven Katten México : McGraw-Hill, 19 1980 37309 155663 HD 69 C6 A598 Estar de paso : roles y competencias del consultor / Carlos Altschul Altschul, Carlos Buenos Aires Granica, c20 2002 950-641-387-8 121585 HD 69 C6 G744 Manual del consultor : guía completa para lograr el éxito como consulto Greenbaum, Thomas L. Madrid : Díaz de Santos, 1991 84-87189-85-7 119732 HD 69 C6 G85 Guías de consultoría en administración México : Instituto Mexica 1994 968-6924-29-0 150697 HD 69 C6 I55 Manual del consultor de Marketing : la asesoría de marketing en la prácticIniesta, Lorenzo Barcelona, Esp. Gestión 2 2002 84-8088-668-4 1



15076 HD 69 C6 S24 Consultoría de procesos : su papel en el desarrollo organizacional / Edgar Schein, Edgar H. Bogotá : Fondo Educativo 1973 15076 16969 HD 69 C6 S244 v 2 Consultoría de procesos : recomendaciones para gerentes y consultores / ESchein, Edgar H. México : Sistemas Técnico 1988 968-6135-98-7 1

55663 HD 69.C6 Estar de paso : roles y competencias del consultor / Carlos Altschul Altschul, Carlos Buenos Aires Granica, c20 2002 950-641-387-8 150697 HD 69.C6 Manual del consultor de Marketing : la asesoría de marketing en la prácticIniesta, Lorenzo Barcelona, Esp. Gestión 2 2002 84-8088-668-4 1


SUBTEMA Etica en los negocios CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HF 5387 Por Año Cant> 2006 2

2000 a 2005 71990 a 1999 11

<1989 2TOTAL 22

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN58544 HF 5387 Principios de ética para ejecutivos de finanzas / pról. Carlos Osuna Fernández México : Universidad Iber 2007 978-968-859-644 158564 HF 5387 Etica en los negocios : conceptos y casos / Manuel G. Velasquez ; tr. Mar Velasquez, Manuel G México : Pearson Educació 2006 970-26-0787-6 157085 HF 5387 Ética de la empresa : claves para una nueva cultura empresarial / Adela CorCortina Orts, Adela 7a ed. 2005 84-8164-013-1 152712 HF 5387 Una Filosofía de la empresa y del trabajo / Francisco Martínez García Martínez García, Francisco México Trillas, c2004 2004 968-24-6958-9 149469 HF 5387 Código de ética : cómo implantarlo en la empresa / Ramón Ibarra Ramos Ibarra Ramos, Ramón México Trillas, c2002 2002 968-24-6592-3 152301 HF 5387 El Rescate ético de la empresa y el mercado / Carlos Llano Cifuentes, Héc Llano Cifuentes, Carlos. México : Trillas, 2001 2001 968-24-6360-2 138121 HF 5387 Etica en los negocios : conceptos y casos / Manuel G. Velasquez ; tr. Robe Velasquez, Manuel G. México Pearson Educación 2000 970-26-0006-5 139035 HF 5387 Nuevas reflexiones acerca de las organizaciones de negocios : el éxito bas Solomon, Robert C. México : Oxford Universit 2000 970-613-510-3 129173 HF 5387 S656 Nuevas reflexiones acerca de las organizaciones de negocios : el éxito bas Solomon, Robert C. México : Oxford Universit 2000 970-613-510-3 148168 HF 5387 Ética empresarial : teoría y casos / Rafael Gómez Pérez Gómez Pérez, Rafael. Madrid : RIALP, c1999 1999 48168 157130 HF 5387 Ética y empresa / Josep M. Lozano ; tr. María Fernández Gómez Lozano, Josep M. Madrid : Trotta, c1999 1999 84-8164-347-5 139143 HF 5387 Democracia participativa y sociedad civil : una ética empresarial Cortina, Adela Santafé de Bogotá : Siglo 1998 958-665-016-2 129428 HF 5387 E543 Fundamentos de ética de empresa : la perspectiva de un país en desarrollo Elegido, Juan M. México : Instituto Paname 1998 968-7571-03-9 139248 HF 5387 La Dimensión ética de la empresa Savater, Fernando, 1947- Santafé de Bogotá : Siglo 1998 958-665-015-4 140465 HF 5387 Moral Issues in Business Shaw, William H. 1948- Belmont : Wadsworth Publ 1995 0-534-21702-8 140594 HF 5387 Ethical dilemmas in Business / Denis Collins Collins, Denis Cincinnatti, Ohio : Intern 1994 0-538-83512-5 122419 HF 5387 G455 Etica de los negocios ©íBasta de ir a la deriva! / Octave Gélinier ; tr. Puri Gélinier, Octave México : CDN, Limusa, 19 1994 968-18-5018-1 127810 HF 5387 D66 Dos¿ and Taboos Around the World / ed. Roger E. Axtell New York : John Willey & 1993 0-471-59528-4 122172 HF 5387 B47 Etica de los negocios / Juan D. Bernardo Bernardo, Juan D. Buenos Aires : Macchi, 19 1993 950-537-239-6 121962 HF 5387 V3 Los Valores, clave de la excelencia / Mauro Rodríguez Estrada Rodríguez Estrada, Mauro México : McGraw-Hill, 19 1992 970-10-0201-6 114763 HF 5387 C67 Corporate Ethics : A Prime Business Asset / ed. James Keogh New York : The Business R 1988 14763 140478 HF 5387 Business Ethics : Corporate Values and Society / ed. Milton Snoevenbos...[et al.] Buffalo : Prometheus Book 1983 0-87975-207-6 1

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SUBTEMA Logística en los negocios CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 38 5 Por Año Cant> 2006 12

2000 a 2005 111990 a 1999 4

<1989 0TOTAL 27

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN27997 HD 38 5 Gestión logística de la distribución física internacional / Alberto Ruibal Ha Ruibal Handabaka, Alberto México : Norma, 1994 1994 958-04-2584-1 117096 HD 38 5 Logística comercial : informática y fuerza de ventas / Serge Lacrampe, AnnLacrampe, Serge Madrid : Díaz de Santos, 1992 84-7978-017-7 162945 HD 38.5 Administración y logística en la cadena de suministros / Donald J. BowersoxBowersox, Donald J México : McGraw-Hill, c2 2007 970-970-10-6132 161368 HD 38.5 Cómo mejorar la logística de su empresa mediante la simulación / Miquel Ángel Piera Eroles...[et Madrid : Díaz de Santos, 2006 84-7978-738-4 161817 HD 38.5 Essentials of Supply Chain Management / Michael Hugos Hugos, Michael. New Jersey : John Wiley & 2006 978-0-471-77634 161818 HD 38.5 Fundamentals of Supply Chain Management : Twelve Drivers of CompetitiMentzer, John T. Thousand Oaks, California 2004 978-0-7619-2908 161395 HD 38.5 Global Logistics Management : A Competitive advangate for the 21st CentGourdin, Kent N. Malden, MA : Blackwell Pu 2006 978-1-4051-2713 161814 HD 38.5 Lean Materials Planning and Execution : A Guide to Internal and Externa Sheldon, Donald H. Estados Unidos : J. Ross Pu 2007 1-932159-65-7 161789 HD 38.5 Lean Six Sigma for Supply Chain Management : The 10-Step Solution Proc Martin, James W. (James William)New York : McGraw-Hill, 2007 978-0-07-147942 151612 HD 38.5 Logísitica empresarial / August Casanovas, Lluís Cuatrecasas Casanovas, August Barcelona Gestión 2000, 2001 84-8088-578-5 157139 HD 38.5 Logística : administración de la cadena de suministro / Ronald H. Ballou ; Ballou, Ronald H. México : Pearson Educació 2004 970-26-0540-7 138660 HD 38.5 Logística : aspectos estratégicos / comp. Martin Christopher ; tr. Mario Rodríguez Espinoza México Limusa, c2000 2000 968-18-5282-6 155048 HD 38.5 Logística : mejores prácticas en Latinoamérica / Octavio Carranza, Federic Carranza, Octavio México Thomson, c2004 2004 970-686-411-3 140779 HD 38.5 Logística empresarial / Eduardo A. Arbones Malisani Arbones Malisani, Eduardo A. México Alfaomega, 1999 1999 970-15-0476-3 157388 HD 38.5 Logística internacional : administración de la cadena de abastecimiento gl Long, Douglas México : Limusa Noriega, 2006 968-18-6581-2 157385 HD 38.5 Logística y aprovisionamiento : cómo reducir costes, stocks y mejorar los sChristopher, Martin Barcelona : Folio, c1994 1994 84-7583-720-4 157728 HD 38.5 Logística y costos / Mikel Mauleón Torres Mauleón Torres, Mikel, 1944- Madrid : Diaz de Santos, 2006 84-7978-741-4 155572 HD 38.5 Logística y gestión de las ventas : cómo han logrado los principales minoristas del mundo estable Barcelona Granica, c2001 2001 84-7577-864-X 155350 HD 38.5 Logistics systems analysis / Carlos F. Dagazo Daganzo, Carlos F. Berlin : Springer, c2005 2005 3-540-23914-6 156731 HD 38.5 Manual básico de logística integral / Aitor Urzelai Inza Urzelai Inza, Aitor Madrid : Díaz de Santos, 2006 84-7978-775-9 158744 HD 38.5 Manual de logística integral / Jordi Pau i Cos, Ricardo de Navascués y Gas Pau i Cos, Jordi Madrid : Díaz de Santos, Se 2001 84-7978-345-1 161417 HD 38.5 Successful Strategies in Supply Chain Management / eds. Chi Kim Chan y H.W.J. Lee Hershey, MA : Idea Group, 2005 1-59140-304-9 161624 HD 38.5 Supply Chain Logistics Management / Donald J. Bowersox, David J. Closs, Bowersox, Donald J. New York : McGraw-Hill, 2007 0-07-125414-5 161433 HD 38.5 Supply Chain Management Best Practices / David Blanchard Blanchard, David Hoboken, NJ : John Wiley 2007 978-0-471-78141 157346 HD 38.5 The Management of Business Logistics : A Supply Chain Perspective / John Coyle, John J. (John Joseph), 1935Mason, OH : Thomson, So 2003 0-324-00751-5 153415 HD 38.5 Value Stream Management : Eight Steps to Planning, Mapping, and Susta Tapping, Don New York Productivity, c2 2002 1-56327-245-8 161434 HD 38.5 Velocity Management in Logistics and Distribution : Lesson from the Milit Walden, Joseph L. Boca Ratón : Taylor & Fran 2006 0-8493-2859-4 1

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00-047



SUBTEMA Planeación estratégica CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 30 28 Por Año CantHD 58 8 > 2006 9

2000 a 2005 261990 a 1999 70

<1989 29TOTAL 134

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN23399 HD 30 28 Administración para la calidad : cómo hacer competitiva a nivel mundial Colunga Dávila, Carlos México : Panorama Editori 1995 968-38-0482-9 119573 HD 30 28 Administración y estrategia : teoría y práctica / Jorge Hermida, Roberto S Hermida, Jorge Buenos Aires : Macchi, 19 1992 950-537-218-3 122395 HD 30 28 Biblioteca de planeación estratégica / Henry Mintzberg, James Brian Qui Mintzberg, Henry México : Prentice-Hall, 19 1995 968-880-547-5 112980 HD 30 28 Business Policy and Strategic Management / William F. Glueck, Lawrence Glueck, William F. New York : McGraw-Hill, 1984 0-07-023531-7 16972 HD 30 28 Business Strategy and Policy / Garry D. Smith, Danny R. Arnold, Bobby G. BSmith, Garry D. 1948- Boston : Houghton Mifflin 1985 0-395-35718-7 1

10581 HD 30 28 Cases in Strategic Management / Thomas L. Wheelen, J. David Hunger Wheelen, Thomas L. Reading, Mass. : Addison- 1990 0-201-50826-5 123364 HD 30 28 Despliegue de las políticas y estrategias de la empresa / William E. EurekaEureka, William E. México : Panorama, 1994 1994 968-38-0422-5 110491 HD 30 28 Dirección estratégica / José Carlos Jarillo Jarillo, José Carlos México : McGraw-Hill, 19 1991 968-422-868-6 121844 HD 30 28 Dirección estratégica / José-Carlos Jarillo Jarillo, José-Carlos Madrid : McGraw-Hill, 199 1994 84-7615-906-4 123581 HD 30 28 Dirección estratégica : análisis de la estrategia de las organizaciones / G Johnson, Gerry Madrid : Prentice-Hall, 19 1997 84-89660-11-5 117091 HD 30 28 Dirección y gestión de proyectos / Jaime Pereña Brand ; pról. Octave Geli Pereña Brand, Jaime Madrid : Díaz de Santos, 1991 84-87189-78-4 129279 HD 30 28 Dirección y gestión de proyectos / Jaime Pereña Brand ; pról. Octave Geli Pereña Brand, Jaime Madrid : Díaz de Santos, 1996 84-7978-249-8 121751 HD 30 28 Economía y estrategias de la empresa / C.J. Sutton ; tr. Ricardo Calvet Pér Sutton, C.J. México : Limusa, 1983 1983 968-18-1548-3 119614 HD 30 28 El Proceso estratégico : conceptos, contextos y casos / Henry Mintzberg, Mintzberg, Henry México : Prentice-Hall, 19 1993 968-880-322-7 1

6936 HD 30 28 Encuentro con la tecnología : estrategias y cambios en la era de la inform Gerstein, Marc S. México : Sistemas Técnico 1988 968-6135-96-0 17188 HD 30 28 Estado de resultados MAV : las mas avanzadas herramientas de planeaciónMartínez-Vera, Rubén México : Rubén Martínez- 1985 7188 1

23064 HD 30 28 Estrategia de empresa y recursos humanos : una visión dinámica de la empElorduy Mota, Juan Ignacio Madrid : McGraw-Hill, 199 1993 84-481-0090-5 122321 HD 30 28 Estrategia de negocios con sentido común : cómo mejorar sus utilidades y Pearson, Barrie Buenos Aires : Macchi, 19 1993 950-537-231-0 1

4088 HD 30 28 Estrategia dinámica en los negocios : el arte de planear para lograr el éxi Smith, Theodore A. México : McGraw-Hill, 19 1979 968-6046-62-3 123436 HD 30 28 Estrategia guiada por el cliente : competividad por medio de la excelenci Wallace, Thomas F. México : Panorama, 1995 1995 968-38-0431-4 116930 HD 30 28 Formulation and Implementation of Competitive Strategy / John A. Pearce Pearce II, John A. Homewood, Il. : Irwin, 19 1988 0-256-06251-X 116888 HD 30 28 Formulation, Implementation, and Control of Competitive Strategy / John Pearce, John A. Homewood, Il. : Irwin, 19 1991 0-256-08324-X 116717 HD 30 28 Implanting Strategic Management / H. Igor Asoff, Edward J. McDonnell Ansoff, H. Igor New York : Prentice-Hall, 1990 0-13-451915-9 110255 HD 30 28 La Gerencia estratégica / Fred R. David ; tr. Eduardo Calado Noguera David, Fred R. Bogotá : Legis, 1988 1988 958-9042-39-2 121820 HD 30 28 Liderazgo estratégico : los eslabones perdidos / Richard S. Handscombe, PHandscombe, Richard S. Madrid : McGraw-Hill, 199 1992 84-481-0024-7 123419 HD 30 28 Los Nueve pasos de la dirección estratégica : guía para empresarios / Rick Molz, Rick México : Panorama, 1992 1992 968-38-0246-X 1

1397 HD 30 28 Planeación estratégica : conceptos analíticos / Charles W. Hofer, Dan ScheHofer, Charles W. Colombia : Norma, 1985 1985 958-04-0008-3 121650 HD 30 28 Planeación estratégica exitosa / Bernard Taylor, John Harrison ; tr. Teresa Taylor, Bernard Bogotá, Col. : Legis, 1991 1991 958-9042-99-6 128464 HD 30 28 Planeación estratégica y tecnologías de información para la pequeña y m Martín del Campo, Francisco México : Universidad Ibero 1999 968-859-359-1 112975 HD 30 28 Política empresarial : con análisis de casos / Thomas J. McNichols ; tr. Jo McNichols, Thomas J. México : McGraw-Hill, 19 1979 968-6046-79-8 1

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00-047



15088 HD 30 28 Sistemas y procedimientos administrativos : metodología para su aplicacióKramis Joublanc, José Luis México : PAC, 1982 1982 15088 117538 HD 30 28 Sistemas y procedimientos administrativos : metodología para su aplicacióKramis Joublanc, José Luis México : Universidad Iber 1994 968-859-115-7 114387 HD 30 28 Strategic Mamagement : An Integrated Approach / Charles W.L. Hill, GareHill, Charles W.L. Boston : Houghton Mifflin 1989 0-395-43411-4 115627 HD 30 28 Strategic Management / Arthur Sharplin Sharplin, Arthur New York : McGraw-Hill, 1985 0-07-056513-9 115629 HD 30 28 Strategic Management : A Focus on Process / Samuel C. Certo, J. Paul Pet Certo, Samuel C. New York : McGraw-Hill, 1990 0-07-010446-8 117863 HD 30 28 Strategic Management : Concepts and Applications / Samuel C. Certo, J. P Certo, Samuel C. New York : McGraw-Hill, 1991 0-07-100838-1 126162 HD 30 28 Strategic Management : Concepts and Cases / Arthur A. Thompson, Jr., A.JThompson, Arthur A. Jr. Boston : Irwin, McGraw-Hil 1998 0-256-23738-7 115635 HD 30 28 Strategic Management and Business Policy / Lawrence R. Jauch, William FJauch, Lawrence R. New York : McGraw-Hill, 1988 0-07-032339-9 1

8594 HD 30 28 Strategic Management and Business Policy / William F. Glueck, Lawrence Glueck, William F. New York : McGraw-Hill, 1984 0-07-023535-X 150738 HD 30.28 ¿Qué es la estrategia? ¿Realmente importa? / Richard Whittington ; tr. Whittington, Richard, 1958- Madrid Thomson, c2002. 2002 84-9732-118-9 157421 HD 30.28 Administración estratégica / Garth Saloner, Andrea Shepard, Joel Podolny Saloner, Garth México : Limusa Wiley, c2 2005 968-18-6283-X 156883 HD 30.28 Administración estratégica : competitividad y conceptos de globalización /Hitt, Michael A México : International Th 2004 970-686-288-9 141139 HD 30.28 Administración estratégica : conceptos, competitividad y globalización / MHitt, Michael A. México International Tho 1999 968-7529-77-6 153787 HD 30.28 Administración estratégica : textos y casos / Arthur A. Thompson, Jr., A.J. StThompson, Arthur A., Jr. México McGraw-Hill, c200 2004 970-10-4055-4 155289 HD 30.28 Administración estratégica : un enfoque integrado / Charles W.L. Hill, GareHill, Charles W.L México : McGraw-Hill, c2 2005 970-10-4831-8 150179 HD 30.28 Administración estratégica : un enfoque metodológico / Héctor Delgado CaDelgado Castillo, Héctor México : Pac, c2002 2002 970-646-231-7 125719 HD 30.28 Clínica empresaria : una metodología paso a paso para desarrollar y moni Saporosi, Gerardo Buenos Aires, Argentina : 1997 950-537-410-0 149743 HD 30.28 Clínica empresaria : una metodología paso a paso para desarrollar y moni Saporosi, Gerardo. Buenos Aires Macchi, c19 1999 950-537-500-X 157405 HD 30.28 Crafting and Executing Strategy : The Quest for Competitive Advantage : Thompson, Arthur A., Jr., 1940- New York : McGraw-Hill, I 2007 978-0-07-110757 151408 HD 30.28 Curso de planeación estratégica / Horacio Chávez Olivares Chávez Olivares, Horacio Guadalajara, Jal. Institut 1998 51408 138414 HD 30.28 Desarrollo de proyectos de emprendimiento PyMEs para el crecimiento : gBasile, Dante Sabastinn Buenos Aires Macchi, 199 1998 950-537-429-1 156868 HD 30.28 Dirección estratégica / Gerry Johnson, Kevan Scholes, Richard Whittingto Johnson, Gerry Madrid : Prentice-Hall, Pe 2006 84-205-4618-6 162370 HD 30.28 Dirección y planificación estratégicas en las empresas y organizaciones : Fernández Romero, Andrés Madrid : Díaz de Santos, 2004 84-7978-625-6 157135 HD 30.28 El Proceso estratégico : conceptos, contextos y casos / Henry Mintzberg, Mintzberg, Henry México : Prentice-Hall, c1 1997 968-880-829-6 140763 HD 30.28 Empresas competitivas : una estrategia de cambio para el éxito / David NoRamírez Padilla, David Noel México McGraw-Hill, c199 1997 970-10-1204-6 148322 HD 30.28 Estrategia de éxito empresarial / Roberto Servitje Sendra Servitje Sendra, Roberto México : Pearson Educació 2003 970-26-0077-4 150092 HD 30.28 Estrategias de modernización empresarial en México, flexibilidad y control sobre el proceso de tra México Rayuela Editores, 1998 968-7293-23-3 136157 HD 30.28 Estrategias y realidades de negocios / Carlos Aimar Aimar, Carlos Buenos Aires : Ugerman Ed 2000 987-9468-00-7 149741 HD 30.28 Fundamentos de dirección estratégica / Héctor Felipe Alvarez Alvarez, Héctor Felipe Córdoba, Argentina Eudec 1999 987-9094-68-9 136182 HD 30.28 Gestión de la complejidad en las organizaciones : la estrategia frente a lo Etkin, Jorge Ricardo Buenos Aires : Granica, c2 2005 950-641-469-6 150709 HD 30.28 Ideas sobre estrategia : The Boston Consulting Group / coords. Carl W. Stern y George Stalk ; tr. Jo Bilbao, Esp. Deusto, c2002 2002 84-234-12003-5 148584 HD 30.28 Innivación empresarial : arte y ciencia en la creación de empresas / Rodri Varela, Rodrigo. Bogotá, Colombia : Prentic 2001 958-699-023-0 157365 HD 30.28 Management of Strategy : Concepts and cases / Michael A. Hitt, Robert E. Hitt, Michael A Mason, Ohio : Thomson, S 2007 0-324-36433-4 156931 HD 30.28 Pensar estrategicamente : un arma decisiva en los negocios, la política y laDixit, Avinash K. Barcelona : Antoni Bosch, 1991 84-85855-60-4 148107 HD 30.28 Planeación estratégica : el rumbo hacia el éxito / Lourdes Münch Galindo Münch Galindo, Lourdes México Trillas, c2005 2005 968-24-7355-1 1

3883 HD 30.28 Planeación estratégica : lo que todo director debe saber / George A. SteineSteiner, George A. México : C.E.C.S.A., 1985 1985 968- 26-041-6 123372 HD 30.28 Planeación estratégica creativa / Fabián Martínez Villegas Martínez Villegas, Fabián México PAC, 1990 1990 968-6161-88-0 117847 HD 30.28 Strategic Management : A Methodological Approach / Alan J. Rowe...[et al.] Reading, Mass. : Addison- 1993 0-201-58638-X 157401 HD 30.28 Strategic Management : Concepts and Cases / Fred R. David David, Fred R New Jersey : Pearson Educ 2007 0-13-186949-3 160548 HD 30.28 Strategic Management : Formulation, Implementation, and Control / John APearce II, John A Boston : McGraw-Hill, Irw 1982 0-07-248846-8 (al157415 HD 30.28 The Art of Strategic Planning for Information Technology / Bernard H. BoaBoar, Bernard H., 1947- 2001 0-471-37655-8 161085 HD 30.28 The New Age of Innovation : Driving Cocreated Value Through Global NetwoPrahalad, C. K. New York : McGraw-Hill, 2008 978-0-07-159828 159408 HD 30.28 G37.2007 Planeación estratégica : Teoría y práctica / Estela García Sácnhez, María García Sánchez, Estela 2007 978-968-24-8031 126516 HD 30.28.I5 Planificación interactiva : nueva estrategia para el logro empresarial / T Miklos, Tomás México : Limusa, 1993 1993 968-18-4641-9 126517 HD 30.28.P7 Planeación prospectiva : una estrategia para el diseño de futuro / Tomás Miklos, Tomás México : Limusa, Centro de 1998 968-18-3848-3 129282 HD 58 8 A359 Ciclos de vida de la organización : cómo y por qué crecen y mueren las or Adizes, Ichak Madrid : Díaz de Santos, 1994 84-7978-127-0 1

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29168 HD 58 8 A383 La Dinámica de la innovación organizacional : el nuevo concepto para logrAfuah, Allan México : Oxford Univesity 1999 970-613-446-8 139030 HD 58 8 A383 La Dinámica de la innovación organizacional : el nuevo concepto para logrAfuah, Allan México : Oxford Univesity 1999 970-613-446-8 154092 HD 58 8 A53 Reingeniería de procesos empresariales : teoría y práctica de la reingenierAlarcón González, Juan Angel. Madrid : Fundación Confe 1998 84-89786-46-1 162369 HD 58 8 A726 ¿Innovación o evolución? : metáfora evolutiva de la empresa / Angel L. ArArbonies Ortíz, Angel L. Madrid : Díaz de Santos, 2007 978-84-7978-815 116566 HD 58 8 A753 Cómo vencer las barreras organizativas / Chris Argyris ; tr. Juan Manuel Argyris, Chris Madrid : Díaz de Santos, 1993 84-7978-049-5 159953 HD 58 8 A83 2007 Desarrollo organizacional y consultoría / Carlos Augusto Audirac CamarenAudirac Camarena, Carlos AugustMéxico : Trillas, c2007 2007 978-968-24-7827 1

9463 HD 58 8 B4 Organizational Transitions : Managing Complex Change / Richard BeckhardBeckhard, Richard 1918- Reading, Mass. : Addison- 1977 0-201-00335-X 125844 HD 58 8 B42 Transiciones organizacionales / Richard Beckhard, Reuben T. Harris ; tr. J Beckhard, Richard México : Fondo Educativo 1980 968-50-0049-2 116335 HD 58 8 B424 Transiciones organizacionales / Richard Beckhard, Reuben T. Harris ; tr. J Beckhard, Richard 1918- México : Fondo Educativo 1980 16335 1

6979 HD 58 8 B424 1988 Transiciones organizacionales : administración del cambio / Richard BeckhaBeckhard, Richard 1918- México : Sistemas Técnico 1988 968-6135-99-5 123353 HD 58 8 B45 La Organización del siglo XXI : reinventando la empresa a través de la re Bennis, Warren México : Panorama, 1996 1996 968-38-0583-3 141126 HD 58 8 B47 Desingeniería en la corporación : dirigir el crecimiento desde adentro Berger, Lance A. México : Panorama, 2001 2001 968-38-0994-4 1

6935 HD 58 8 B878 Desarrollo organizacional : punto de vista normativo / Wyatt Warner BurkBurke, Wyatt Warner 1935- México : Sistemas Técnico 1988 968-6135-94-4 120281 HD 58 8 B879 1993 Organization Development : A Process of Learning and Changing / Wayt Burke, Waytt Warner 1935- Reading, Mass : Addisson- 1993 0-201-50835-4 121704 HD 58 8 B885 Estructuras paralelas de aprendizaje : fortalecimiento de la innovación en Bushe, Gervase R. Wilmington, Delaware : A 1993 0-201-51870-8 111830 HD 58 8 C38 1980 Desarrollo social y organización : problemas y perspectivas del mejoramieCastaño Asmitia, Alberto D. México : IEE, 1980 1980 11830 1

342 HD 58 8 C388 Crisis y desarrollo de las organizaciones : una aproximación al trabajo org Castaño Asmitia, Darvelio A. México : Universidad Nac 1984 968-837-347-8 16994 HD 58 8 C65 La Planificación del cambio : Estrategias de adaptación para las organizaci Collerette, Pierre México : Trillas, 1988 1988 968-24-2522-0 1

23270 HD 58 8 C658 Modelos administrativos : ventajas y limitaciones de las técnicas y los si Colunga Dávila, Carlos México : Panorama, 1995 1995 968-38-0483-7 121671 HD 58 8 C76 Estructura empresarial : cómo adaptarla a los cambios / Michael Cross ; trCross, Michael Bogotá, Col. : Legis, 1991 1991 958-653-013-2 129280 HD 58 8 D58 Innovación de procesos : reingeniería del trabajo a través de la tecnologíaDavenport, Thomas H. Madrid : Díaz de Santos, 1996 84-7978-270-6 128270 HD 58 8 D873 Las Organizaciones que aprenden / Rola Durante Durante, Rola Buenos Aires : Macchi, 19 1998 950-537-439-9 141203 HD 58 8 F6718 50 [i.e. cincuenta] caminos hacia la organización que aprende Forrest, Andrew México : Panorama, 2001 2001 968-38-1049-7 129274 HD 58 8 F768 Ciencia de la conducta para el desarrollo organizacional / Wendell L. French,French, Wendell L. México : Diana, 1979 1979 968-13-0111-0 160058 HD 58 8 G5518 ¡Salvese quien pueda! : las seis vías para triunfar en la era de la transfo Gilbreath, Robert Dean, 1949- Madrid : McGraw-Hill, c19 1992 84-7615-841-6 129448 HD 58 8 G659 Desarrollo organizacional : la alternativa para el siglo XXI / Aurelio Gonzá González Cornejo, Aurelio México : PAC, 2000 2000 970-646-187-6 141454 HD 58 8 G7618 Reingeniería del cambio : diez claves para transformar la empresa / Beno Grouard, Benoit México Alfaomega, c1996 1996 970-15-0147-0 141582 HD 58 8 H3518 Automatización : reingeniería en los procesos de negocios a través de la Hansen, Gregory A. México : Prentice-Hall, 19 1998 970-17-0058-9 118385 HD 58 8 H356 Reingeniería : Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una e Hammer, Michael Colombia : Norma, 1994 1994 958-04-2650-3 123260 HD 58 8 H37 Manual de trabajo de reingeniería de procesos / Jerry L. Harbour ; tr. JuanHarbour, Jerry L. México Panorama Editoria 1996 968-38-0506-X 150644 HD 58 8 H3718 Gestión de cambio Bilbao, Esp. Deusto, c2001 2001 50644 113036 HD 58 8 H87 1980 Organization Development and Change / Edgar F. Huse Huse, Edgar F. St. Paul : West Publishing, 1980 0-8299-0300-3 127308 HD 58 8 K688 El Líder del cambio : un plan de acción del especialista en liderazgo de Kotter, John P. México : McGraw- Hill, 19 1997 970-10-1470-7 160063 HD 58 8 K7418 De las vacas sagradas se hacen las mejores hamburguesas : estrategias r Kriegel, Robert Bogotá : Grupo Editorial 1996 958-04-3513-8 141138 HD 58 8 L39 Management del cambio y del desempeño Lazzati, Santiago Buenos Aires : Macchi, 20 2000 950-537-528-X 123254 HD 58 8 L69 Reingeniería de la organización : enfoque sistemático para la revitalizaciónLowenthal, Jeffrey N. 1958- México : Panorama Editori 1995 968-38-0502-7 140914 HD 58 8 M3218 Como entender reingeniería de procesos en una semana México : Panorama, 1998 1998 968-38-0564-7 154584 HD 58 8 M5518 De bárbaros a burócratas : estrategias para el cíclo vital de las empresas Miller, Lawrece M. México Grijalbo, c1990 1990 970-05-0160-4 121786 HD 58 8 M67 Reingeniería : cómo aplicarla con éxito en los negocios / Daniel Morris, JoeMorris, Daniel México : McGraw-Hill, 19 1994 958-600-281-0 148109 HD 58 8 M952 Organización : diseño de organizaciones de alto rendimiento / Lourdes M Münch Galindo, Lourdes México Trillas, c2005 2005 968-24-7366-7 155380 HD 58 8 P4818 ¡Re-imagina! / Tom Peters ; tr. Francisco Ortiz Chaparro Peters, Thomas J. Madrid : Pearson Educació 2006 84-205-4997-5 117248 HD 58 8 P67 Stream Analysis : A Powerful Way to Diagnose and Manage Organizational Porras, Jerry I. Reading, Mass. : Addison- 1987 0-201-05693-3 1

6939 HD 58 8 P677 Análisis de flujos : método para diagnosticar y administrar el cambio organiPorras, Jerry I. México : Sistemas Técnico 1988 968-6135-97-9 150729 HD 58 8 R4318 Ideas prácticas para transformar su empresa en una fuente de generació Redwood, Stephen Barcelona, Esp. Gestión 2 2001 84-8088-541-6 153743 HD 58 8 R45 Reingeniería de procesos y transformación organizativa / Manuel Rodenes Adam...[et al.] México : Alfaomega, Unive 2004 970-15-0881-5 140915 HD 58 8 R4518 Reingeniería de procesos de negocios / Herry J. Johansson...[et al.] México : Limusa, 2000 2000 968-18-5162-5 1

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60049 HD 58 8 R4618 Repensando el futuro : negocios, principios, competencia, control y complejidad, liderazgo, mercados Bogotá : Norma, c1997 1997 958-04-3936-2 153451 HD 58 8 R63 Organizaciones para la modernización / Darío Rodríguez Mansilla Rodríguez Mansilla, Darío. México : Universidad Iber 2004 968-859-526-8 150640 HD 58 8 R687 Aprendiendo de los mejores : el modelo EFQM y el proceso de autodiagnóstRoure, Juan Barcelona, Esp. Gestión 2 1999 50640 119569 HD 58 8 S47 Re-estructurando empresas : las nuevas estructuras de redes para diseñar Serra, Roberto Buenos Aires : Macchi, 19 1994 950-537-289-2 119570 HD 58 8 S477 Estructuras empresarias dinámicas : modelos para diseñar empresas flexibSerra, Roberto Buenos Aires : Macchi, 19 1991 950-537-189-6 150628 HD 58 8 S845 Dirigir en tiempos de incertidumbre : ensayo sobre el esfuerzo directivo / Stein, Guido Barcelona, Esp. Gestión 2 2002 50628 121702 HD 58 8 S95 La Organización que aprende / Joop Swieringa, André Wierdsma ; tr. MaríaSwieringa, Joop Wilmington, Delaware : A 1995 0-201-62598-9 141210 HD 58 8 T8218 Administración exitosa de procesos en una semana Tucker, Michael México : Panorama, 1999 1999 968-38-0630-9 129437 HD 58 8 T884 Innovación : cómo alcanzar el liderazgo organizacional a través de la ren Tushman, Michael L. México : Prentice-Hall, 19 1998 970-17-0090-2 141212 HD 58 8 V55 Cómo mejorar los procesos en su empresa : el control estadístico de proc Vilar Barrio, José F. (José Francis Madrid : Fundación Confe 1999 84-89786-85-2 141141 HD 58 8 W55 Dominio de procesos : cómo establecer y documentar la mejor forma de hWilson, Ray W. México : Panorama Editori 2001 968-38-1053-5 157383 HD 58 8 W5618 La Dirección del cambio en la empresa : guía del proceso del cambio comoWilson, Graham Barcelona : Folio, c1994 1994 84-7583-729-8 1



SUBTEMACLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HC 59.72 E44 Por Año CantHC 137 G8 > 2006 5HD 75 9 2000 a 2005 13HD 75 1990 a 1999 13HD 9000 5 <1989 11HG 2718 N33 TOTAL 42HG 3881.5 W57

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN58797 HD 75.9 Guía de proyectos furmulación y evaluación / Rubén Valbuena Alvarez Valbuena Alvarez, Rubén México : Macchi Grupo Edi 2006 968-5180-07-5 158796 HD 75.9 Introducción a la formulación y evaluación de proyectos / Jaime Ramírez Ramírez Plazas, Jaime Bogotá, Col. : Fondo Educ 2001 958-9489-19-2 151702 HD 75.9 Evaluating the Impact of Development Projects on Poverty : A Handbook forBaker, Judy L. Washington, D.C. The Wor 2000 0-8213-4697-0 151702 HD 75 9 B24 Evaluating the Impact of Development Projects on Poverty : A Handbook forBaker, Judy L. Washington, D.C. The Wor 1995 84-7114-567-7 158796 HD 75 9 R355 Introducción a la formulación y evaluación de proyectos / Jaime Ramírez Ramírez Plazas, Jaime Bogotá, Col. : Fondo Educ 1984 84-309-1082-4 158797 HD 75 9 V352 Guía de proyectos furmulación y evaluación / Rubén Valbuena Alvarez Valbuena Alvarez, Rubén México : Macchi Grupo Edi 1976 1435 117009 HD 75 B323 1990 Evaluación de proyectos : análisis y administración del riesgo / Gabriel Ba Baca Urbina, Gabriel México : McGraw-Hill, 19 2001 92-5-304559-0 121875 HD 75 B323 1995 Evaluación de proyectos / Gabriel Baca Urbina Baca Urbina, Gabriel México McGraw-Hill, 1995 1977 92-5-100429-3 139245 HD 75 B323 2001 Evaluación de proyectos Baca Urbina, Gabriel México : McGraw-Hill, 20 1984 968-16-0400-8 117852 HD 75 D48 Desarrollo económico / comps. John Eatwell, Munay Milgate y Peter Newman ; tr. Miguel Sánchez Padr Madrid ICARIA, FUHEM, 1 1984 968-18-1857-1 113042 HD 75 L33 Planeamiento económico inducido : formulas y procesos / Alfredo LagunillLagunilla Iñarritu, Alfredo México : I.T.A.M., 1980 2001 970-26-0195-9 159943 HD 75 M3318 1996 Problemas del crecimiento económico de las naciones : Ensayos en tiemp Maddison, Angus México : Planeta, c1996 2006 84-8476-283-1 111224 HD 75 S3 1989 Preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sa Sapag Chain, Nassir México : McGraw-Hill, 19 1985 968-6651-07-1 121968 HD 75 S36 Criterios de evaluación de proyectos : cómo medir la rentabilidad de las i Sapag Chain, Nassir Madrid : McGraw-Hill, 199 1993 968-16-4123-X 1

448 HD 75 S363 Fundamentos de preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag ChSapag Chain, Nassir Bogotá, Col. : McGraw-Hill 2000 42159 126836 HD 75 S3633 1995 Preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sa Sapag Chain, Nassir Santafé de Bogota : McGra 2000 42158 155337 HD 75 S3633 2003 Preparación y evaluación de proyectos / Nassi Sapag Chain, Reinaldo Sap Sapag Chain, Nassir México McGraw-Hill, c200 0 42164 161257 HD 75 S3633 2008 Preparación y evaluación de proyectos / Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sa Sapag Chain, Nassir Santafé de Bogota : McGra 1994 970-625-057-3 153043 HD 75 S3634 Evaluación de proyectos de inversión en la empresa / Nassir Sapag Chain Sapag Chain, Nassir. Buenos Aires : Prentice-Ha 2004 968-23-2402-5 144766 HD 75 S68 2004 Beyond economic growth : an introduction to sustainable development / Soubbotina, Tatyana P. Washington : The World B 1992 84-206-9574-2 125369 HG 3881 5 W57 B45 19Project Finance at The World Bank : An Overview of Policies and InstrumenBenoit, Philippe Washington : The World Ba 2000 968-817-464-5 125369 HG 3881 5 W57 B45* Project Finance at The World Bank : An Overview of Policies and InstrumenBenoit, Philippe Washington : The World Ba 1986 968-23-1372-4 125371 HC 59 72 E44 W37 199 The Economics of Project Analysis : A Practitioner's Guide / William Augu Ward, William A. (Augustus) 1942Washington : The World Ba 2006 970-701-815-1 125371 HC 59 72 E44 W37* The Economics of Project Analysis : A Practitioner's Guide / William Augu Ward, William A. (Augustus) 1942Washington : The World Ba 1992 0-8039-4635-X 148609 HC 137 B3 C37 Innovación y región : empresas innovadoras en los corredores industrialesCorona Treviño, Leonel. México : Universidad Aut 2002 968-817-544-7 120721 HC 137 C47 C37 Crecimiento y desarrollo económico en Chiapas 1982-1988 / Mario M. CarCarrillo Huerta, Mario M. Tuxtla Gutiérrez, Chis. : 1999 84-923772-8-3 158099 HC 137 C49 D483 Desarrollo de una metodología para la promoción de proyectos de extensión y vinculación universi México : Universidad de l 2008 978-84-7884-403 126468 HC 137 D58 Mercados de Oaxaca / Martín Diskin, Scott Cook ; tr. Antonieta S. de Hop Diskin, Martín México : Instituto Nacional 1998 0-8213-4209-6 152305 HC 137 G77 G8 1990 Perfil económico de la entidad / Gobierno del Estado de Guanajuato Gobierno del Estado de GuanajuaGuanajuato, México : Gobi 2000 0-8213-4697-0 125425 HC 137 G77 G8 1991 Perfil económico de la entidad / Gobierno del Estado de Guanajuato Gobierno del Estado de GuanajuaGuanajuato, México : Gobi 2001 958-9489-19-2 1

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Proyectos de desarrollo económicos - Evaluación



21483 HC 137 G77 G83* x México : 2006 968-5180-07-5 127963 HC 137 G77 M65 Monografía integral del Estado de Guanajuato Guanajuato, Gto. : Instit 1990 968-422-775-5 154223 HC 137 G8 B34 Bajío visión 2025 [Archivo para computadora] : programa de desarrollo de la región III Centro-Oes México : Consejo de Desar 1995 970-10-0746-8 144811 HC 137 G8 L34 P76 Programa regional de desarrollo : Consejo para el desarrollo de la región Laja-Bajío/ CODEREG, Con Guanajuato : Gobierno del 2000 970-10-3001-X 150214 HC 137 G8 L46 Plan estratégico de desarrollo social y económico : cartera de proyectos León, Gto. Instituto Munic 1993 84-7426-204-6 158559 HC 137 G8 P35 2006 Bajío 2030 : escenarios de competitividad / José Luis Palacios Blanco Palacios Blanco, José Luis México : CIATEC, 2006 1980 13042 154226 HC 137 G8 P53 Plan estatal de desarrollo 2000-2025 [Archivo para computadora] : dónde estamos... y a dónde quere Guanajuato : Gobierno del 1996 968-6640-72-X 155983 HC 137 G8 P535 Plan estatal de desarrollo 2030 : dónde estamos y a dónde queremos llegar / Gobierno del Estado de Guanajuato : Gobierno del 1989 968-422-475-4 158000 HC 137 G8 P535 [2004?Plan estatal de desarrollo 2025 : dónde estamos y a dónde queremos llegar / Gobierno del Estado de Guanajuato : Gobierno del 1993 84-481-0067-0 155983 HC 137 G8 P535 v 1* Plan estatal de desarrollo 2030 : dónde estamos y a dónde queremos llegar / Gobierno del Estado de Guanajuato : Gobierno del 1985 958-600-008-7 155983 HC 137 G8 P535 v 2* Plan estatal de desarrollo 2030 : dónde estamos y a dónde queremos llegar / Gobierno del Estado de Guanajuato : Gobierno del 1995 958-600-338-8 160178 HC 137 G8 P536 Plan de gobierno 2006-2012 / Gobierno del Estado de Guanajuato Guanajuato : Gobierno del 2003 970-10-4248-4 1



SUBTEMA Responsabilidad social de la empresa CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 60 Por Año Cant> 2006 0

2000 a 2005 11990 a 1999 3

<1989 3TOTAL 7

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN40647 HD 60 Business and Its Evironment / David P. Baron Baron, David P. Upper Saddle River : Prent 1996 0-13-303314-7 140648 HD 60 Businnes, Goverment, and Society : Managing Competitiveness, Ethics, andPeery, Newman S. Jr. Englewood : Prentice-Hall 1995 0-02-393401-8 162256 HD 60 La Responsabilidad social de las empresas en un mundo global / Tomás G Perdiguero, Tomás G. Barcelona : Anagrama, c2 2003 84-339-6196-9 128527 HD 60 5 Business and Society : A Managerial Approach / Frederick D. Sturdivant Sturdivant, Frederick D. Homewood : Irwin, 1981 1981 0-256-02516-9 17231 HD 60 5 Business and Society : A Managerial Approach / Frederick D. Sturdivant Sturdivant, Frederick D. Homewood Ill. : Richard D. 1985 0-256-03233-5 1

16859 HD 60 5 Business, Government, and Society : A Managerial Perspective Text and CaSteiner, George Albert New York : McGraw-Hill, 1991 0-07-061173-4 116858 HD 60 B83 Management Response to Public Issues : Concepts and Cases in Strategy Buchholz, Rogene A. Englewood, Cliffs : Prentic 1989 0-13-551532-7 1

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SUBTEMACLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HF 5415 335 Por Año CantHF 5415 5 > 2006 2

2000 a 2005 161990 a 1999 30

<1989 3TOTAL 51

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN29174 HF 5415.335 Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodoHayes, Bob E. México : Oxford Universit 1999 970-613-451-4 123495 HF 5415 335 Improving Your Measurement of Customer Satisfaction : A Guide to CreatiVavra, Terry G. Milwaukee : ASQC Quality 1997 0-87389-405-7 123507 HF 5415 335 Measuring and Managing Customer Satistaction : Going the Gold / Shelia Kessler, Sheila Milwaukee : ASQC Press, 1996 0-87389-364-6 129429 HF 5415 335 Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestio Hayes, Bob E. Barcelona : Gestión 2000, 1995 84-8088-089-9 136184 HF 5415.5 A523 El Emprendedor de éxito / Rafael E. Alcaraz Rodríguez Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduard México : McGraw-Hill, c2 2006 970-10-5914-X 127082 HF 5415.5 A523.1995 El Emprendedor de éxitos : guía de planes de negocios / Rafael Eduardo AAlcaraz Rodríguez, Rafael Eduard México McGraw-Hill, 1995 1995 970-10-0864-2 140773 HF 5415.5 A523.2001 El Emprendedor de éxito : guía de planes de negocios / Rafael Alcaraz Ro Alcaraz Rodríguez, Rafael México McGraw-Hill, c200 2001 970-10-3082-6 136184 HF 5415.5 A523.2006* El Emprendedor de éxito / Rafael E. Alcaraz Rodríguez Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduard México : McGraw-Hill, c2 2006 970-10-5914-X 153575 HF 5415.5 A53 Marketing de restaurantes / Miguel Ángel Acerenza Acerenza, Miguel Ángel. México Trillas, c2004 2004 968-24-7075-7 136140 HF 5415.5 F475 La Gestión del marketing de servicios : principios y aplicaciones para la ac Fernández, Pablo Buenos Aires : Granica, c2 2003 950-641-424-6 158810 HF 5415.5 G7618.1994 Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verda Grönroos, Christian Madrid : Diaz de Santos, c 1994 84-7978-146-7 157221 HF 5415.5 H518.2002 Trabaje en casa / Peter Hingston, Alastair Balfour ; tr. Patricia Novelo Qui Hingston, Peter México : Pearson Educación 2002 970-26-0246-7 157222 HF 5415.5 H5818.2002 Inicie su negocio / Peter Hingston ; tr. Carmen Aspe Solórzano Hingston, Peter México : Pearson Eeducaci 2002 970-26-0245-9 160033 HF 5415.5 M3318 Formación de equipos de trabajo / robert B. Maddux ; tr. Hilda Islas Licon Maddux, Robert B. México : Trillas, c1991 1991 968-24-3329-0 129528 HF 5415.5 M378 Guía de servicios en restaurantes : calidad en los servicios / William B. MarMartin, William B. México Trillas, c1991 1991 968-24-3319-3 151407 HF 5415.5 M379 Aprender a vender / Pere Martínez Escribá Martínez Escribá, Pere Barcelona Paidós, c2001 2001 84-493-1127-6 159179 HF 5415.5 M48.2003 Successful Service Operations Management / Richard Metters, Kathryn K Metters, Richard, 1960- Estados Unidos : Thomson 2003 0-324-13556-4 (li 160865 HF 5415.5 Q854 Cumplir enriquece... logre la satisfacción de sus clientes / Víctor Manuel QQuijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2004 968-5172-73-0 160864 HF 5415.5 Q855 El Cliente olvidado... los compañeros de trabajo / Víctor Manuel Quijano PQuijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2004 968-5172-24-2 160863 HF 5415.5 Q856 Mida eficazmente la satisfacción del cliente / Víctor Manuel Quijano PortilQuijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2004 968-5172-22-6 163511 HF 5415.5 Q857.2003* Calidad en el servicio / Víctor Manuel Quijano Portilla Quijano Portilla, Víctor Manuel México : Sistemas de Info 2003 968-5172-55-2 161852 HF 5415.5 S24 Winning the Service Game / Benjamin Schneider, David E. Bowen Schneider, Benjamin Boston : Harvard Business 1995 0-87584-570-3 154208 HF 5415.5 V38.2003 Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra, Terry G. 2a ed. 2003 84-95428-94-6 159561 HF 5415.5 Z454 The Service Edge : 101 Companies that Profit from Customer Care / Edge ZZemke, Ron New York : A Plume Book, 1989 0-452-26493-6 110237 HF 5415 5 A43 La Excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; tr. de J Albrecht, Karl Bogotá : Legis, 1990 1990 958-9042-91-0 121588 HF 5415 5 B76 Gestión de la atención al cliente / Andrew Brown ; tr. Diorki Brown, Andrew 1950- Madrid : Díaz de Santos, 1992 84-7978-033-9 121678 HF 5415 5 C37 La Vanguardia del servicio al cliente : 15 claves para satisfacer al cliente / CCarr, Clay 1934- Madrid : Díaz de Santos, 1992 84-7978-015-0 140250 HF 5415 5 C378 Mastering : Customer Relations / Roger I. Cartwright Cartwright, Roger I. London : Macmillan, 2000 2000 0-333-80159-8 114490 HF 5415 5 C55 [1] Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio / WiMartin, William B. México : Grupo Editorial 1992 970-625-007-7 114489 HF 5415 5 C55 [10] Cómo dirigir para lograr el compromiso : promover la lealtad dentro de laGoman, Carol Kinsey México : Grupo Editorial 1992 968-625-011-4 1

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Satisfacción del cliente / Relaciones con los clientes



14491 HF 5415 5 C55 [13] Dirección de los servicios de calidad al cliente : guía práctica para reparac Martin, William B. México : Grupo Editorial 1992 968-7270-91-8 114486 HF 5415 5 C55 [15] Calidad en el trabajo : guía personal de estándares profesionales / Diane Bone, Diane México : Grupo Editorial 1992 968-7270-84-5 122388 HF 5415 5 C55 [22] Cómo medir la satisfacción del cliente : mantenga la lealtad para siempre /Gerson, Richard F. México : Grupo Editorial 1994 970-625-075-1 122387 HF 5415 5 C55 [26] Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones Morgan, Rebecca L. México : Grupo Editorial 1994 970-625-034-4 114478 HF 5415 5 C55 [4] La Satisfacción del cliente : la otra mitad de su trabajo / Dru Scott ; tr. Hé Scott, Dru México : Grupo Editorial 1992 968-7270-95-0 114470 HF 5415 5 C55 [8] La Cortesía por teléfono y el servicio al cliente / Lloyd Finch Finch, Lloyd México : Grupo Editorial 1991 968-7270-87-X 123313 HF 5415 5 C65 La Calidad en el servicio / Carlos Colunga Dávila Colunga Dávila, Carlos México : Panorama, 1995 1995 968-38-0492-6 121676 HF 5415 5 C68 El Servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utiliz Cottle, David W. Madrid : Díaz de Santos, 1991 84-87189-96-2 110256 HF 5415 5 D488 Cómo conservar su clientela / Robert L. Desatnick ; tr. Eduardo Calado N Desatnick, Robert L. Bogotá : Legis, 1989 1989 958-9042-69-4 129074 HF 5415 5 E55 Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas que trab Elías, Joan Barcelona : Gestión 2000, 2000 84-8088-020-1 138935 HF 5415 5 E55 Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas que trab Elías, Joan Barcelona : Gestión 2000, 2000 84-8088-020-1 110280 HF 5415 5 G55 Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Ginebra, Joan México : McGraw-Hill, 19 1990 968-422-817-1 139238 HF 5415 5 H67 Los Siete secretos del servicio al cliente Horovitz, Jacques Madrid : Prentice-Hall, 20 2000 84-205-3019-0 110510 HF 5415 5 L45 El Cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satLele, Milind M. Madrid : Díaz de Santos, 1989 84-87189-24-5 141200 HF 5415 5 P47 Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliPérez fernández de Velasco, José Madrid : ESIC, 1994 1994 84-7356-102-3 123268 HF 5415 5 S353 Servicio fabuloso : acciones comunes, resultados extraordinarios / Betsy SSanders, Betsy México : Panorama, 1997 1997 968-38-0600-7 119873 HF 5415 5 S47 Servicio al cliente México : McGraw-Hill, 19 1994 968-600-287-X 123382 HF 5415 5 T46 Servicio, servicio, servicio : la clave para ganar clientes eternos / Marian Thomas, Marian México : Panorama, 1995 1995 968-38-0367-9 121591 HF 5415 5 W35 El Cliente es lo primero : estrategia para un servicio de calidad / Denis WalWalker, Denis Madrid : Díaz de Santos, 1991 84-87189-90-3 123377 HF 5415 5 W55 Cómo hablar con sus clientes : lo que le dirán sobre su negocio, cuando leWing, Michael J. México : Panorama, 1995 1995 968-38-0513-2 116573 HF 5415 5 Z45 Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre la Zeithaml, Valarie A. Madrid : Díaz de Santos, 1993 84-7978-061-4 1



SUBTEMA Toma de decisiones CLASIFICACION LC Estadisticas del SubTema

HD 30 23 Por Año CantHD 69 D4 > 2006 1T 57 6 2000 a 2005 5

1990 a 1999 4<1989 23TOTAL 33

BIBLIOGRAFIANo SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN5914 HD 20 4 Q83 Quantitative Analysis for Business Decisions / Harold Bierman...[et al.] Homewood, Ill. : Richard D 1966 5914 11264 HD 30 23 Análisis de costo- beneficio para la toma de decisiones / Alfredo R. OxenfeOxenfeldt, Alfred Richard 1917- Bogotá, Col. : Norma, 198 1985 958-04-0009-1 1

11281 HD 30 23 Decision Models for Management / Jack Byrd, L. Ted Moore Byrd, Jack 1952- New York : McGraw-Hill, 1982 0-07-009511-6 16009 HD 30 23 El Análisis cuantitativo en la toma de decisiones / Héctor Delgado Castillo Delgado Castillo, Héctor León, Guanajuato : Héctor 1983 6009 11293 HD 30 23 Guía práctica para la toma de decisiones / W.H. Weiss ; tr. Gisela W. de R Weiss, W.H. Bogotá, Col. : Norma, 198 1987 958-04-0358-9 1

21861 HD 30 23 La Voz del mercado : la ventaja competitiva a través del uso creativo de Barabba, Vincent P. 1934- Madrid : McGraw-Hill, 199 1992 84-7615-930-7 18547 HD 30 23 Management Decision Sciences : Cases and Reading / William L. Berry, CharBerry, William L. Homewood, Ill. : Irwin, 19 1980 0-256-02219-4 1

13001 HD 30 23 Predication and Optimal Decision : Philosophical Issues of a Science of V Churchman, C. West 1913- Englewood Cliff, N.J. : Pre 1964 13001 19681 HD 30 23 Principles of Management Science / Paul Newbold Newbold, Paul Englewood Cliffs, N.J. : Pr 1986 0-13-701756-1 1

12972 HD 30 23 Principles of Management Science / Paul Newbold Newbold, Paul Englewood, Cliffs : Prentic 1986 12972 111974 HD 30 23 The Decision Science Process / ed. Thad B. Green, Sang M. Lee, Walter B. Newsom New York : Petrocelli, 197 1978 0-89433-060-8 1

8603 HD 30 23 The Managerial Decision-Making Process / E. Frank Harrison Harrison, E. Frank 1929- Boston : Houghton Mifflin 1981 0-395-30073-8 153389 HD 30.23 Análisis cuantitativo para los negocios / Charles E. Bonini, Warren H. Hau Bonini, Charles E. Santafé de Bogotá : McGra 2000 958-41-0038-6 1

5432 HD 30.23 Decisiones económicas : análisis y proyectos / Walter J. Fabrycky, G.T. ThuFabrycky, Walter J. Englewood Cliffs : Prentice 1980 0-13-198101-3 148783 HD 30.23 Decisiones gerenciales efectivas : fundamentos para la solución de probl Rodríguez Valencia, Joaquín México Trillas, c2005 2005 968-24-5169-8 156921 HD 30.23 Decisiones sociales / Antonio Villar Villar, Antonio Madrid : McGraw-Hill, c20 2006 84-481-4559-3 128802 HD 30.23 El Libro de bolsillo del director general CEO : 101 herramientas sofisticad Hiam, Alexander México : Limusa, 1999 1999 968-18-4973-6 122978 HD 30.23 Investigación de operaciones : el arte de la toma de decisiones / Kamlesh Mathur, Kamlesh México : Prentice-Hall, 19 1996 968-880-698-6 150643 HD 30.23 La Toma de decisiones / tr. Idoia Bengoechea Bilbao, Esp. Deusto, c2002 2002 50643 142021 HD 30.23 Making Hard decisions with Decisions Tools / Robert Taylor Clemen, TerenClemen Robert T. (Robert Taylor)Pacific Grove, Ca. : Duxb 2001 0-534-36597-3 158275 HD 30.23 Quantitative Decision Making with Spreadsheet Applications / Lawrence L.Lapin, Lawrence L Belmont, CA. : Duxbury, T 2001 0-534-38024-7 1

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PERFIL BIBLIOGRÁFICO DEL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

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LISTADO BIBLIOGRÁFICO DEL TEMA ADMINISTRACIÓN


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19052 HD 30 H3 S10 199Mejore la distribución mediante su mezcla de promocióShapiro, Benson P. México : Publicacione 1978 1905219053 HD 30 H3 S10 200Cómo emplean los sistemas de información los administrAlter, Steven L. México : Publicacione 1978 1905319055 HD 30 H3 S11 201Planificación a largo plazo : planificadores y ejecutivos Ross, Ronald J. México : Publicacione 1978 1905519057 HD 30 H3 S11 202Enfoque matemático para la planificación a largo plazo Rapoport, Leo A. México : Publicacione 1978 1905719059 HD 30 H3 S11 203Beneficios y costos de un sistema "base de datos" par McFadden, Fred R. México : Publicacione 1978 1905919060 HD 30 H3 S11 204Cómo debe organizarse el área de producción / Robert Hayes, Robert H. México : Publicacione 1978 1906019062 HD 30 H3 S11 205Evaluación a largo plazo de la inversión en publicidad / Dhalla, Nariman K. México : Publicacione 1978 1906219068 HD 30 H3 S11 206Qué deben saber los mercadólogos acerca de las mujer Bartos, Rena México : Publicacione 1978 190687736 HD 30 H3 S11 207La Personalidad que logra resultados / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1978 7736

19069 HD 30 H3 S11 208Remunere a su personal de ventas en función de sus lo Gonik, Jacob México : Publicacione 1978 1906919071 HD 30 H3 S11 209La Realidad sobre la planificación estratégica / Ronald Paul, Ronald N. México : Publicacione 1978 1907119073 HD 30 H3 S11 210Problemas de las organizaciones matrices / Stanley M. Davis, Stanley M. México : Publicacione 1978 1907319074 HD 30 H3 S11 211La Administración del efectivo en transacciones interna Dyment, John J. México : Publicacione 1978 1907419076 HD 30 H3 S11 212El Liderazgo en la investigación y el desarrollo / Hans U Ulrich Balthasar, Hans México : Publicacione 1978 1907619077 HD 30 H3 S11 213Cómo fijar el precio de una línea de productos / Alfred Oxenfeldt, Alfred R. México : Publicacione 1978 1907719079 HD 30 H3 S11 214Costos terminales: un método para mejorar sus decisi Morton, Michael S. México : Publicacione 1978 1907919081 HD 30 H3 S11 215La Actuación de la dirección general : clave para el desaArgyris, Chris México : Publicacione 1978 1908119083 HD 30 H3 S11 216La Política de inventarios : I. funciones y tamaño de los Magee, John F. México : Publicacione 1978 1908319086 HD 30 H3 S11 217La Política de inventarios : II. anticipando necesidades Magee, John F. México : Publicacione 1978 19086


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN19087 HD 30 H3 S11 218La Política de inventarios : III. anticipando necesidades Magee, John F. México : Publicacione 1978 190877649 HD 30 H3 S11 219Cómo elegir y utilizar al máximo los servicios de consej Lewis, Ralph F. México : Publicacione 1978 7649

19089 HD 30 H3 S11 220Cómo determinar el precio en los productos industriale Walker, Arleigh W. México : Publicacione 1978 190897737 HD 30 H3 S12 221Cómo hacer más rentables los medios de comunicación Fajen, Stephen R. México : Publicacione 1978 7737

19092 HD 30 H3 S12 222La Contabilidad de costos se generaliza en las industria Dearden, John México : Publicacione 1978 1909219095 HD 30 H3 S12 223Nuevo papel de la gerencia de marca en el comercio al dCohen, Arthur I. México : Publicacione 1978 1909519097 HD 30 H3 S12 224Nuevas políticas sobre el pasivo de las empresas / Go Donaldson, Gordon México : Publicacione 1978 1909719098 HD 30 H3 S12 225¿Por qué las compañías sucumben ante la fijación de preSonnenfeld, Jeffrey México : Publicacione 1978 1909819101 HD 30 H3 S12 226Cómo planear sus requerimientos de materias primas / Hall, Robert W. México : Publicacione 1978 1910119103 HD 30 H3 S12 227¿Quién ejercera el control de los jefes de división? / Vi Sathe, Vijay México : Publicacione 1978 1910319104 HD 30 H3 S12 228El Siguiente paso en la revolución de la venta al detall McNair, Malcolm P. México : Publicacione 1978 1910419106 HD 30 H3 S12 229La Estrategia es diferente en las empresas de servicios Thomas, Dan R. E. México : Publicacione 1978 1910619107 HD 30 H3 S12 230La Diversificación vía adquisición : cómo incrementar el Salter, Malcolm S. México : Publicacione 1978 1910719110 HD 30 H3 S12 231Cuándo cambiar a una producción en linea / Donald D. Deming, Donald D. México : Publicacione 1978 1911019111 HD 30 H3 S12 232Decisiones erroneas en el uso de computadora / John DDiebold, John México : Publicacione 1978 1911119113 HD 30 H3 S12 233Cómo beneficiarse con la curva de aprendizaje / Winfr Hirschmann, Winfred B. México : Publicacione 1978 1911319115 HD 30 H3 S12 234Cómo desarrollar un modelo financiero / George W. GeGershefski, George W. México : Publicacione 1978 1911519116 HD 30 H3 S12 235Investigación de los riesgos de crédito / William P. Bog Boggess, William P. México : Publicacione 1978 1911619117 HD 30 H3 S12 236Cómo evitar fugas de información de los sistemas por Wasserman, Joseph J. México : Publicacione 1978 1911719118 HD 30 H3 S12 237Mejor rendimiento para las organizaciones no lucrativa Cannan Selby, Cecily México : Publicacione 1978 191187626 HD 30 H3 S12 238La Creatividad no es sufuciente / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicacione 1978 7626

19119 HD 30 H3 S12 239Las Claves del éxito del director general / Joseph C. Bai Bailey, Joseph C. México : Publicacione 1978 1911919120 HD 30 H3 S12 240La Decisión efectiva / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicacione 1978 1912019125 HD 30 H3 S13 241Valúese como cliente / Anthony Jay Jay, Anthony México : Publicacione 1979 1912519126 HD 30 H3 S13 242Cómo medir la capacidad de crecimiento de una compañíRappaport, Alfred México : Publicacione 1978 1912619127 HD 30 H3 S13 243Busque más allá de lo obvio en la localización de su p Schmenner, Roger W. México : Publicacione 1979 1912719128 HD 30 H3 S13 244Relacione el proceso de fabricación con el ciclo de vida Hayes, Robert H. México : Publicacione 1979 1912819129 HD 30 H3 S13 245La Transformación de la banca de inversiones / Samuel LHayes, Samuel L. III México : Publicacione 1979 1912919130 HD 30 H3 S13 246Los Altos directivos definen sus necesidades de informaRockart, John F. México : Publicacione 1979 1913019131 HD 30 H3 S13 247Cómo elegir las estrategias de cambio / John P. Kotter, Kotter, John P. 1947- México : Publicacione 1979 191317663 HD 30 H3 S13 248Cómo aprovechar mejor las ciencias del comportamientLorsch, Jay W. México : Publicacione 1979 7663

19132 HD 30 H3 S13 249Sistemas y productos : la dinámica de los ciclos de vid Hayes, Robert H. México : Publicacione 1979 1913219133 HD 30 H3 S13 250Cómo afectan a la estrategia las fuerzas de libre compe Porter, Michael E. México : Publicacione 1979 1913319134 HD 30 H3 S13 251¿Deben las compañías centralizar sus compras? / E. R Corey, E. Raymond México : Publicacione 1979 1913419135 HD 30 H3 S13 252Qué es lo que esta equivocado en la contabilidad sobre eMiller, Elwood L. México : Publicacione 1979 1913519136 HD 30 H3 S13 253Fijación de precios a nivel industrial para satisfacer las Shapiro, Benson P. México : Publicacione 1979 1913619137 HD 30 H3 S13 254¿Qué lugar ocupa el cliente en las operaciones de servi Chase, Richard B. México : Publicacione 1979 1913719138 HD 30 H3 S13 255Cómo administrar las crisis en el procesamiento de datoNolan, Richard L. México : Publicacione 1979 1913819139 HD 30 H3 S13 256Nuevas políticas internas para ofrecer un mejor servicio Matteis, Richard J. México : Publicacione 1979 1913919140 HD 30 H3 S13 257La Productividad: el problema visto más allá de los titul Malkiel, Burton G. México : Publicacione 1979 1914019141 HD 30 H3 S13 258El Riesgoso negocio de la diversificación / Ralph Biggad Biggadike, E. Ralph 1937- México : Publicacione 1979 1914119142 HD 30 H3 S13 259Una Nueva forma de decidir las líneas de productos / B Jackson, Barbara B. México : Publicacione 1979 1914219143 HD 30 H3 S13 260Cómo lograr mejores pronósticos en los negocios / GeorgParker, George G. C. México : Publicacione 1979 1914319144 HD 30 H3 S14 261El Zen y el arte de la administración / Richard Tanner P Pascale, Richard Tanner México : Publicacione 1979 1914419145 HD 30 H3 S14 262Cómo ganar dinero con la mercadotecnia / Benson P. S Shapiro, Benson P. México : Publicacione 1979 191457653 HD 30 H3 S14 263La Importancia del consumidor en el incremento de la pLovelock, Christopher H. México : Publicacione 1979 7653

19146 HD 30 H3 S14 264Problemas que aquejan a las muntinacionales / Ulrich Wiechmann, Ulrich W. México : Publicacione 1979 1914619147 HD 30 H3 S14 265Análisis de riesgos en inversiones de capital / David B. Hertz, David Bendel 1919- México : Publicacione 1979 1914719148 HD 30 H3 S14 266Los Recursos humanos en la década de los `80 / D. QuinMills, D. Quinn México : Publicacione 1979 1914819149 HD 30 H3 S14 267El Fracaso del poder en los niveles administrativos / R Moss Kanter, Rosabeth México : Publicacione 1979 1914919150 HD 30 H3 S14 268Las Huelgas cuestan más de lo que usted supone / Wo Imberman, Woodruff México : Publicacione 1979 1915019151 HD 30 H3 S14 269Cómo integrar los elementos críticos de la planeación dBishop, John E. México : Publicacione 1979 1915119152 HD 30 H3 S14 270Operaciones vs. estrategia : decida hoy pensando en el Banks, Robert L. México : Publicacione 1979 1915219153 HD 30 H3 S14 271Anatomía del activismo para ejecutivos / Samuel A. Cul Culbert, Samuel A. México : Publicacione 1979 1915319154 HD 30 H3 S14 272Los Dilemas a que se enfrentan los subordinados / Eric Neilsen, Eric H. México : Publicacione 1979 1915419155 HD 30 H3 S14 273Hombres de negocios en el poder / Benjamin M. Selek Selekman, Benjamin M. México : Publicacione 1979 1915519156 HD 30 H3 S14 274Análisis estrategicos para adquisiciones más rentables Rappaport, Alfred México : Publicacione 1979 1915619157 HD 30 H3 S14 275Los Gerentes pueden conducir a la locura a sus subordi Kets de Vries, Manfred F. R. México : Publicacione 1979 1915719158 HD 30 H3 S14 276Control de costos para la empresa de servicios profesi McDonald, Howard E. México : Publicacione 1979 1915819159 HD 30 H3 S14 277Los Nuevos expertos en logística : ©quién los necesita? Miller, Jeffrey G. México : Publicacione 1979 1915919160 HD 30 H3 S14 278"Ganchos celestiales" / O. A. Ohman Ohman, O. A. México : Publicacione 1979 1916019161 HD 30 H3 S14 279Cómo manejar la distribución de productos en pro de lasHerron, David P. México : Publicacione 1979 1916119162 HD 30 H3 S14 280La Tecnología de la comunicación : para bien o para mal Bell, Daniel México : Publicacione 1979 191627644 HD 30 H3 S15 281Una Mercadotecnia exitosa a través de la diferenciaciónLevitt, Theodore México : Publicacione 1980 7644

19163 HD 30 H3 S15 282¿Por qué leer a Peter Drucker? / Alan M. Kantrow Kantrow, Alan M. México : Publicacione 1980 1916319164 HD 30 H3 S15 282Los Mensajes ocultos que envían los directivos / Micha McCaskey, Michael B. México : Publicacione 1980 1916419165 HD 30 H3 S15 284El Tiempo : factor para medir y evaluar puestos / Elliot Jaques, Elliot México : Publicacione 1980 1916519166 HD 30 H3 S15 285El Liderazgo : toda triste realidad tiene también su lad Peters, Thomas J. México : Publicacione 1980 1916619167 HD 30 H3 S15 286Cómo los precios, utilidades y gastos publicitarios pued Farris, Paul W. México : Publicacione 1980 19167


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN19168 HD 30 H3 S15 287Flexibilidad financiera en los 80 / Maurice G. Wilkins, Jr Wilkins, Maurice G. Jr. México : Publicacione 1980 1916819169 HD 30 H3 S15 288A través del espejo organizacional / Charles Handy Handy, Charles México : Publicacione 1980 1916919170 HD 30 H3 S15 289¡Dejen que los supervisores de línea cumplan su función!Sasser, W. Earl Jr. México : Publicacione 1980 1917019171 HD 30 H3 S15 290Hacia la contrasegmentación de mercados / Alan J. ResniResnik, Alan J. México : Publicacione 1980 1917119172 HD 30 H3 S15 291Dirija a su jefe / John J. Gabarro, John P. Kotter Gabarro, John J. México : Publicacione 1980 1917219173 HD 30 H3 S15 292Desarrolle consultores internamente / Robert E. Kelley Kelley, Robert E. México : Publicacione 1980 1917319174 HD 30 H3 S15 293Las Grandes empresas pueden mejorar su imagen / AbraCollier, Abram T. México : Publicacione 1980 1917419176 HD 30 H3 S15 294¿Cuál es el costo de su éxito profesional? / Fernando B Bartolomé, Fernando México : Publicacione 1980 1917619177 HD 30 H3 S15 295Instrumente un plan para una publicidad más profunda McNiven, Malcolm A. México : Publicacione 1980 1917719178 HD 30 H3 S15 296Después de los 49: el consumidor invisible del mercado Bartos, Rena México : Publicacione 1980 1917819179 HD 30 H3 S15 297Volviendo más eficiente el almacenaje / Kenneth B. Ac Ackerman, Kenneth B. México : Publicacione 1980 1917919180 HD 30 H3 S15 298La Nueva promesa de las gráficas por computadora / HiTakeuchi, Hirotaka México : Publicacione 1980 1918019181 HD 30 H3 S15 299La Administración de la producción en tiempos de arra Huge, Ernest C. México : Publicacione 1980 1918119182 HD 30 H3 S15 300¿Está usted preparado para su retiro? / Leland Power B Bradford, Leland Powers 1905- México : Publicacione 1980 1918219183 HD 30 H3 S16 301Estrategias para sobrevivir en un ambiente hostil / WilliHall, William K. México : Publicacione 1981 1918319184 HD 30 H3 S16 302¿A mayor capital mayor productividad? / Bradley T. Gal Gale, Bradley T. México : Publicacione 1981 191847632 HD 30 H3 S16 303Criterios para la selección de altos directivos / Harry Le Levinson, Harry México : Publicacione 1981 76327638 HD 30 H3 S16 304El Mito del administrador universitario / J. Sterling Livi Livingston, J. Sterling México : Publicacione 1981 7638

19185 HD 30 H3 S16 305Elementos básicos para el financiamiento de grandes p Wynant, Larry México : Publicacione 1981 1918519187 HD 30 H3 S16 306¿Podrá el teleproceso eliminar al detallista? / Larry J. Rosenberg, Larry J. México : Publicacione 1981 1918719188 HD 30 H3 S16 307Cómo lidiar con la proliferación de minicomputadoras dWithington, Frederic G. México : Publicacione 1981 1918819189 HD 30 H3 S16 308"Yo fui un ensamblador de autos" : un punto de vista soRuncie, John México : Publicacione 1981 1918919190 HD 30 H3 S16 309¿Qué es lo que realmente cuenta en la motivacion de suDoyle, Stephen X. México : Publicacione 1981 1919019191 HD 30 H3 S16 310Cómo fortalecer el consejo de administración de las p Jain, S. Kumar México : Publicacione 1981 1919119192 HD 30 H3 S16 311¿Qué tanto es mucho stress? / Herbert Benson, Robert LBenson, Herbert 1935- México : Publicacione 1981 1919219193 HD 30 H3 S16 312Para entender el proceso de datos distribuido / Jack R Buchanan, Jack R. México : Publicacione 1981 1919319194 HD 30 H3 S16 313Cómo lograr que funcione el proceso de datos distribui Buchanan, Jack R. México : Publicacione 1981 1919419195 HD 30 H3 S16 314Riesgos en la fijación de precios por fluctuaciones en Bund Jackson, Barbara México : Publicacione 1981 1919519196 HD 30 H3 S16 315Administración estratégica para mantener una ventaja cGluck, Frederick W. México : Publicacione 1981 1919619197 HD 30 H3 S16 316Al evaluar el área de investigación, el rendimiento sobreMechlin, George F. México : Publicacione 1981 1919719198 HD 30 H3 S16 317Liderazgo empresarial y una sociedad creativa / Abram TCollier, Abram T. México : Publicacione 1981 1919819199 HD 30 H3 S16 318El Hombre-puesto adecuado para mejorar las ventas / Greenberg, Herbert M. México : Publicacione 1981 1919919200 HD 30 H3 S16 319Evaluación de las diversificaciones para el crecimiento Roberts, Edward B. México : Publicacione 1981 192007633 HD 30 H3 S16 320La Crisis del ejecutivo en la mitad del camino / Harry Le Levinson, Harry México : Publicacione 1981 76337659 HD 30 H3 S17 321Analice el entorno económico antes de ampliar su capacLeone, Robert A. México : Publicacione 1982 7659

19201 HD 30 H3 S17 322Análisis y diseño del portafolio de productos / Yoram Wind, Yoram México : Publicacione 1982 1920119202 HD 30 H3 S17 323Qué hay detrás del éxito Japonés / Peter F. Drucker Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicacione 1982 1920219204 HD 30 H3 S17 324Cómo hacer efectivos sus sistemas de computación / J Dearden, John México : Publicacione 1982 192047636 HD 30 H3 S17 325¿Qué mató a Bob Lyons? / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1982 76367604 HD 30 H3 S17 326Cómo establecer metas de rendimiento sobre la inversi Lambrix, Robert J. México : Publicacione 1982 7604

19205 HD 30 H3 S17 327Estrategias exitosas para incrementar la participación d Buzzell, Robert D. México : Publicacione 1982 1920519206 HD 30 H3 S17 328Adapte los sistemas de producción a sus necesidades / JMiller, Jeffrey G. México : Publicacione 1982 1920619207 HD 30 H3 S17 329Sistemas de compensación ejecutiva en función de los Stata, Ray México : Publicacione 1982 1920719208 HD 30 H3 S17 330Estructuras de organización ©por moda o por necesida Mintzberg, Henry México : Publicacione 1982 1920819209 HD 30 H3 S17 331Una Oficina dinámica por medio de la electrónica / Lou Mertes, Louis H. México : Publicacione 1982 1920919210 HD 30 H3 S17 332Administración efectiva de las cuentas por cobrar para rPopell, Steven D. México : Publicacione 1982 1921019211 HD 30 H3 S17 333El Factor confianza en la organización / Louis B. Barnes Barnes, Louis B. México : Publicacione 1982 1921119212 HD 30 H3 S17 334Método gráfico para medir las operaciones de producciJanson, Robert L. México : Publicacione 1982 1921219214 HD 30 H3 S17 335La Mercadotecnia de los productos inmencionables / A Wilson, Aubrey México : Publicacione 1982 1921419215 HD 30 H3 S17 336El Hostigamiento sexual... unos lo perciben... otros no / Collins, Eliza G. C. México : Publicacione 1982 1921519216 HD 30 H3 S17 337Modelo práctico de planificación para el empleo óptimoBender, Paul S. 1936- México : Publicacione 1982 1921619217 HD 30 H3 S17 338Cómo diversificarse por medio de adquisiciones de emprSalter, Malcolm S. México : Publicacione 1982 1921719218 HD 30 H3 S17 339©El Cambio frecuente de trabajo conduce a algo positivVeiga, John F. México : Publicacione 1982 1921819219 HD 30 H3 S17 340El Análisis del flujo de efectivo : más importante que n Gale, Bradley T. México : Publicacione 1982 1921919220 HD 30 H3 S18 341No se deje vencer por la inflación / Neil C. Churchill Churchill, Neil C. México : Publicacione 1982 192207738 HD 30 H3 S18 342Cuando los ejecutivos se apagan / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1982 7738

19221 HD 30 H3 S18 343Cómo hacer frente a los hechos con la contabilidad paraDearden, John México : Publicacione 1982 192217739 HD 30 H3 S18 344Mercadotecnia para los productos intangibles y sus ele Levitt, Theodore México : Publicacione 1982 7739

19222 HD 30 H3 S18 345Usos internos de la contabilidad para la inflación / Corn Casey, Cornelius J. México : Publicacione 1982 1922219223 HD 30 H3 S18 346Un Negocio pequeño no es un gran negocio en pequeño /Welsh, John A. México : Publicacione 1982 1922319224 HD 30 H3 S18 347Selección de estrategias que fomentan el valor para los Rappaport, Alfred México : Publicacione 1982 192247740 HD 30 H3 S18 348La Tecnología como arma competitiva / Alan E. Frohma Frohman, Alan E. México : Publicacione 1982 7740

19225 HD 30 H3 S18 349Sombrero grande, nada de ganado : cómo administrar Skinner, Wickham México : Publicacione 1982 1922519226 HD 30 H3 S18 350Por qué funciona la industria Japonesa / Robert H. HayeHayes, Robert H. México : Publicacione 1982 1922619227 HD 30 H3 S18 351Manténgase al día con la revolución de las computador Salerno, Lynn M. México : Publicacione 1982 1922719228 HD 30 H3 S18 352Mercadotecnia directa : ©camino rápido o lento? / JohnQuelch, John A. México : Publicacione 1982 1922819229 HD 30 H3 S18 353Los Gerentes pueden evitar perder el tiempo / Ronald NAshkenas, Ronald N. México : Publicacione 1982 1922919230 HD 30 H3 S18 354La Participación del gerente es necesaria en la selecc Raysman, Richard México : Publicacione 1982 1923019231 HD 30 H3 S18 355Nuevos medios para llegar a sus clientes / Benson P. Shapiro, Benson P. México : Publicacione 1982 19231


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN19232 HD 30 H3 S18 356Japón, donde las operaciones son realmente estrategic Wheelwright, Steven C. México : Publicacione 1982 1923219233 HD 30 H3 S18 357Los Anuncios que molestan deterioran la confianza en l Bartos, Rena México : Publicacione 1982 1923319234 HD 30 H3 S18 358El Pronóstico nuevamente tiene futuro / Terry W. Roth Rothermel, Terry W. México : Publicacione 1982 192347741 HD 30 H3 S18 359Cómo conseguir una buena minicomputadora / Jean-PieFrankenhuis, Jean-Pierre México : Publicacione 1982 7741

19235 HD 30 H3 S18 360Administre como si el futuro importara / Robert H. HayeHayes, Robert H. México : Publicacione 1982 1923519236 HD 30 H3 S19 361El Impacto de la inflación sobre el capital de trabajo / Harrison, David D. México : Publicacione 1984 1923619237 HD 30 H3 S19 362Prepárese para una escasez continua de materiales / Aggarwal, Sumer C. México : Publicacione 1984 192377742 HD 30 H3 S19 363Cómo negociar con los empleados "objetantes" / David Ewing, David W. México : Publicacione 1985 7742

19238 HD 30 H3 S19 364¿Quién necesita la oficina del futuro? / Harvery L. Popp Poppel, Harvey L. México : Publicacione 1984 1923819239 HD 30 H3 S19 365Asesorar es más que aconsejar / Arthur N. Turner Turner, Artur N. México : Publicacione 1984 1923919240 HD 30 H3 S19 366El Cliente, fuente de nuevos productos / Eric Von HippeHippel, Eric Von México : Publicacione 1984 192407743 HD 30 H3 S19 367¿Está actualizada su contabilidad de costos? / Robert G. Eiler, Robert G. México : Publicacione 1984 77437744 HD 30 H3 S19 368El Declive de la calidad / Frank S. Leonard, W. Earl Sass Leonard, Frank S. México : Publicacione 1984 7744

19241 HD 30 H3 S19 369El Gerente de nivel medio como innovador / Rosabeth Moss Kanter, Rosabeth México : Publicacione 1984 1924119242 HD 30 H3 S19 370Las Nuevas reglas del juego en la organización a partir Zuboff, Shoshana México : Publicacione 1984 1924219243 HD 30 H3 S19 371Facilite el trabajo del gerente de planta / Stanley S. Mill Miller, Stanley S. México : Publicacione 1984 1924319244 HD 30 H3 S19 372Cuándo hacer publicidad corporativa / Thomas F. GarbeGarbett, Thomas F. México : Publicacione 1984 1924419245 HD 30 H3 S19 373¿Qué tan grande debe ser la deuda de su compañía? / Piper, Thomas R. México : Publicacione 1984 1924519246 HD 30 H3 S19 374La Incomoda verdad sobre la productividad / Arnold S. Judson, Arnold S. México : Publicacione 1984 1924619247 HD 30 H3 S19 375¿Qué hacen realmente los gerentes generales eficientesKotter, John P. México : Publicacione 1984 1924719248 HD 30 H3 S19 376Cómo clasificar los proyectos de computación / Martin Buss, Martin D.J. México : Publicacione 1984 1924819249 HD 30 H3 S19 377¿Es rentable la integración vertical? / Robert D. Buzzell Buzzell, Robert D. México : Publicacione 1984 1924919250 HD 30 H3 S19 378Las Ventas principales : ©quién hace realmente la co Bonoma, Thomas V. México : Publicacione 1984 1925019251 HD 30 H3 S19 379Un Vistazo al préstamo de vencimiento variable / Jame Boetcher, James M. México : Publicacione 1984 1925119252 HD 30 H3 S19 380El Limitado mundo tradicional de los supervisores / LestBittel, Lester R. México : Publicacione 1984 1925218849 HD 30 H3 S2 21 La Empresa familiar / Robert G. Donnelley Donnelley, Robert G. México : Publicacione 1974 1884918850 HD 30 H3 S2 22 Lo Que hace a un buen vendedor / David Mayer; Herbe Mayer, David México : Publicacione 1974 1885018852 HD 30 H3 S2 23 Planeación práctica para la pequeña empresa / Roger AGolde, Roger A. México : Publicacione 1974 1885218854 HD 30 H3 S2 24 Cómo infundir fuerza de mercadeo en la venta industriaAmes, B. Charles México : Publicacione 1974 1885418856 HD 30 H3 S2 25 Evolución y revolución conforme crecen las organizacionGreiner, Larry E. México : Publicacione 1974 1885618857 HD 30 H3 S2 26 Cómo evaluar nuevas inversiones de capital / John G. McLean, John G. México : Publicacione 1974 1885718858 HD 30 H3 S2 27 Juntas creativas compartiendo el poder / George M. Pr Prince, George M. México : Publicacione 1974 1885818859 HD 30 H3 S2 28 Las Claves de la expansión de la empresa / Robert B. Y Young, Robert B. México : Publicacione 1974 1885918860 HD 30 H3 S2 29 El Presidente y el consejo de administración / Myles l. Mace, L. Myles México : Publicacione 1974 1886018861 HD 30 H3 S2 30 El Presupuesto cumple la mayoría de edad / James L. PePeirce, James L. México : Publicacione 1974 1886118863 HD 30 H3 S2 31 ¿Cuántos vendedores necesita usted / Walter J. Semlo Semlow, Walter J. México : Publicacione 1974 188637631 HD 30 H3 S2 32 Conflictos que aquejan a las empresas familiares / Harr Levinson, Harry México : Publicacione 1974 7631

18864 HD 30 H3 S2 33 Obtenga mejores resultados de sus gerentes de marcas Dietz, Stephens México : Publicacione 1974 1886418865 HD 30 H3 S2 34 Cómo aplicar los árboles de decisión a las inversiones d Magee, John F. México : Publicacione 1974 1886518866 HD 30 H3 S2 35 La Formulación de estrategia en la pequeña empresa / Gilmore, Frank F. México : Publicacione 1974 1886618868 HD 30 H3 S2 36 El Gerente general de nivel intermedio / Hugo E. R. Uy Uyterhoeven, Hugo E. R. México : Publicacione 1974 1886818869 HD 30 H3 S2 37 ¿Son así sus juntas?/ Roger A. Golde Golde, Roger A. México : Publicacione 1974 1886918870 HD 30 H3 S2 38 Nuevos criterios para segmentar los mercados / Daniel Yankelovich, Daniel México : Publicacione 1974 1887018871 HD 30 H3 S2 39 Obtenga mayores utilidades aplicando el punto de equilGardner, Fred V. México : Publicacione 1974 1887118872 HD 30 H3 S2 40 ¡Especialice a sus vendedores! / George N. Kahn, Abr Kahn, George N. México : Publicacione 1974 1887219253 HD 30 H3 S20 381Cómo mantener costos competitivos / Arthur A. ThompsThompson, Arthur A. Jr. México : Publicacione 1985 192537745 HD 30 H3 S20 382¿Y después de la venta...? / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicacione 1985 7745

19254 HD 30 H3 S20 383Toda fábrica tiene un ciclo de vida / Roger W. Schmenn Schmenner, Roger W. México : Publicacione 1985 1925419255 HD 30 H3 S20 384La Informática cambia el modo de competir / F. Warre McFarlan, F. Warren México : Publicacione 1985 1925519256 HD 30 H3 S20 385El Trabajo como excusa para evitar llegar a casa / Fer Bartolome, Fernando México : Publicacione 1985 1925619257 HD 30 H3 S20 386Las Cinco etapas del crecimiento de un negocio pequeño /Churchill, Neil C. México : Publicacione 1985 1925719258 HD 30 H3 S20 387Investigación mercadotécnica sin ignorar costos / Alan Andreasen, Alan R. México : Publicacione 1985 1925819259 HD 30 H3 S20 388Combine las políticas de producción con la estrategia d Stobaugh, Robert México : Publicacione 1985 1925919260 HD 30 H3 S20 389Administración computarizada de ventas / G. David Hu Hughes, George David México : Publicacione 1985 192607746 HD 30 H3 S20 390Y, ©Por qué no, una segunda carrera? / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1985 7746

19261 HD 30 H3 S20 391Cuando las concesiones de los empleados se ponen en jMills, D. Quinn México : Publicacione 1985 192617747 HD 30 H3 S20 392¿Se deben sustituir las tarjetas de crédito por descuent Levy, Michael México : Publicacione 1985 7747

19262 HD 30 H3 S20 393Calidad es más que hacer un buen producto / Hirotaka Takeuchi, Hirotaka México : Publicacione 1985 1926219263 HD 30 H3 S20 394La Compra como estrategia de abastecimiento / Peter KrKraljic, Peter México : Publicacione 1985 1926319264 HD 30 H3 S20 395Rompa el cuello de botella en el desarrollo de sistemas Gremillion, Lee L. México : Publicacione 1985 1926419265 HD 30 H3 S20 396Cómo lidiar al stress ejecutivo / David P. Boyd, David E Boyd, David P. México : Publicacione 1985 192657748 HD 30 H3 S20 397Subordine la política financiera a la estrategia corporat Ellsworth, Richard R. México : Publicacione 1985 7748

19266 HD 30 H3 S20 398Tres puntos fundamentales de la calidad del producto / Reddy, Jack México : Publicacione 1985 192667749 HD 30 H3 S20 399¿Qué tan rápido debe crecer su compañía / William E. Fruhan, William E. México : Publicacione 1985 7749

19267 HD 30 H3 S20 400Gerentes y amantes / Eliza G. C. Collins Collins, Eliza G. C. México : Publicacione 1985 1926718875 HD 30 H3 S3 41 Nuevas plantillas para las organizaciones de hoy / PeterDrucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicacione 1974 188757623 HD 30 H3 S3 42 El Carrusel de ejecutivos / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicacione 1974 7623

18879 HD 30 H3 S3 43 Un Programa positivo para la evaluación de resultados /Kindall, Alva F. México : Publicacione 1974 188797654 HD 30 H3 S3 44 Prepare su empresa para la inflación / Bernard A. Lieta Lietaer, Bernard A. México : Publicacione 1974 7654


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN18881 HD 30 H3 S3 45 El Financiamiento en épocas de crédito escaso / Robert Vandell, Robert F. México : Publicacione 1974 1888118882 HD 30 H3 S3 46 ¿Qué clase de control administrativo necesita usted / RiVancil, Richard F. México : Publicacione 1974 1888218883 HD 30 H3 S3 47 Cómo presupuestar sobre una base de cero / Peter A. PPyhrr, Peter A. México : Publicacione 1974 1888318884 HD 30 H3 S3 48 Adornos vs. Contenido en la mercadotecnia industrial / Ames, B. Charles México : Publicacione 1974 1888418886 HD 30 H3 S3 49 Una Vez más ©cómo motivar a sus empleados? / FrederHerzberg, Frederick México : Publicacione 1974 188867646 HD 30 H3 S3 50 Fundamentos del método de camino crítico / FerdinandLevy, Ferdinand K. México : Publicacione 1974 7646

18887 HD 30 H3 S3 51 Cómo obtener la máxima productividad de su fuerza deNewton, Derek A. México : Publicacione 1974 1888718889 HD 30 H3 S3 52 Cómo administrar la distribución física / John F. Stolle Stolle, John F. México : Publicacione 1974 1888918890 HD 30 H3 S3 53 Cómo analizar el rendimiento sobre la inversión / StanleHenrici, Stanley B. México : Publicacione 1974 188907612 HD 30 H3 S3 54 Los Problemas de un flamante ejecutivo / Edmund P. L Learned, Edmund P. México : Publicacione 1974 7612

18891 HD 30 H3 S3 55 ¿Es buena compra su departamento de compras? / De Ammer, Dean S. México : Publicacione 1974 1889118892 HD 30 H3 S3 56 El Poder y la política en la vida de las organizaciones / Zaleznik, Abraham México : Publicacione 1974 1889218894 HD 30 H3 S3 57 Afine su comprensión de los números / Roger A. Golde Golde, Roger A. México : Publicacione 1974 1889418895 HD 30 H3 S3 58 Planeación mercadotecnica que logra resultados / Willi Christopher, William F. México : Publicacione 1974 188957629 HD 30 H3 S3 59 Actitudes absurdas ante la motivación / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1974 7629

18897 HD 30 H3 S3 60 Fabricación- El eslabón perdido en la estrategia empre Skinner, Wickham México : Publicacione 1974 1889718900 HD 30 H3 S4 61 El Arte de un administrador efectivo / Robert L. Katz Katz, Robert L. México : Publicacione 1975 1890018901 HD 30 H3 S4 62 Lo Que los japoneses nos pueden enseñar / Peter F. Dr Drucker, Peter Ferdinand 1909- México : Publicacione 1975 1890118902 HD 30 H3 S4 63 La Jerarquía de los objetivos / Charles H. Granger Granger, Charles H. México : Publicacione 1975 1890218903 HD 30 H3 S4 64 Administración de las ideas / Melvin Anshen Anshen, Melvin México : Publicacione 1975 1890318905 HD 30 H3 S4 65 Los Buenos administradores no elaboran políticas / H. Wrapp, H. Edward México : Publicacione 1975 1890518906 HD 30 H3 S4 66 Un Nuevo sistema para el control divisional / Bruce D. Henderson, Bruce D. México : Publicacione 1975 1890618907 HD 30 H3 S4 67 Una Mejor administración para el desarrollo empresarialVancil, Richard F. México : Publicacione 1975 1890718908 HD 30 H3 S4 68 Creatividad balanceada y pragmatismo en la planeaciónShank, John K. México : Publicacione 1975 189087643 HD 30 H3 S4 69 Piense antes de entrar a nuevos mercados / Theodore LLevitt, Theodore México : Publicacione 1975 7643

18909 HD 30 H3 S4 70 Como planear el mercadeo de productos industriales / Ames, B. Charles México : Publicacione 1975 1890918910 HD 30 H3 S4 71 Sistemas para enfocar la mercadotecnia / Lee Adler Adler, Lee 1934- México : Publicacione 1975 1891018912 HD 30 H3 S4 72 Cuándo utilizar la fuerza de ventas para la investigaciónStern, Louis W. México : Publicacione 1975 1891218913 HD 30 H3 S4 73 Más sobre segmentación del marcado / William H. Rey Reynolds, William H. México : Publicacione 1975 1891318914 HD 30 H3 S4 74 El Viejo sabelotodo / Frederick Herzberg Herzberg, Frederick México : Publicacione 1975 1891418916 HD 30 H3 S4 75 Dudas sobre la apreciación del rendimiento / Douglas McGregor, Douglas México : Publicacione 1975 1891618917 HD 30 H3 S4 76 Porqué fallan los planes de incentivos / Arch Patton Patton, Arch México : Publicacione 1975 189177727 HD 30 H3 S4 77 La Tensión puede ser positiva / David W. Ewing Ewing, David W. México : Publicacione 1975 7727

18918 HD 30 H3 S4 78 La Logística de negocios para mejores utilidades / Alan Gepsert, Alan G. México : Publicacione 1975 1891818920 HD 30 H3 S4 79 Cómo redistribuir activos / Richard H. Hillman Hillman, Richard H. México : Publicacione 1975 189207648 HD 30 H3 S4 80 Una Mejor forma de controlar cuentas por cobrar / Wil Lewellen, Wilbur G. México : Publicacione 1975 7648

18942 HD 30 H3 S5 100 Cómo medir los riesgos del mercado / Mark R. Greene Greene, Mark R. México : Publicacione 1975 189427625 HD 30 H3 S5 81 Aproveche el ciclo de vida del producto / Theodore LeviLevitt, Theodore México : Publicacione 1975 7625

18921 HD 30 H3 S5 82 Utilice su crédito para aumentar utilidades / Merle T. Welshans, Merle T. México : Publicacione 1975 189217658 HD 30 H3 S5 83 Etapas críticas de una organización en desarrollo / Gor Lippitt, Gordon L. México : Publicacione 1975 7658

18923 HD 30 H3 S5 84 Decisiones mejores utilizando la teoría de la preferenc Hammond, John S. III México : Publicacione 1975 1892318924 HD 30 H3 S5 85 Abran paso al nuevo administrador / Mack Hanan Hanan, Mack México : Publicacione 1975 1892418927 HD 30 H3 S5 86 Cómo elegir la técnica de pronóstico correcta / John C. Chambers, John C. México : Publicacione 1975 1892718928 HD 30 H3 S5 87 El Director y la planificación empresarial / Myles L. Mac Mace, Myles L. México : Publicacione 1975 1892818929 HD 30 H3 S5 88 La Integración de la planificación y el control de la pro Holstein, William K. México : Publicacione 1975 189297728 HD 30 H3 S5 89 La Sabiduría del ejecutivo / David W. Ewing Ewing, David W. México : Publicacione 1975 7728

18930 HD 30 H3 S5 90 Modelos para cambios en la organización / Larry E. Gre Greiner, Larry E. México : Publicacione 1975 1893018932 HD 30 H3 S5 91 El Supervisor : amo y víctima de los rumores / F. J. Roet Roethlisberger, F.J. México : Publicacione 1975 1893218934 HD 30 H3 S5 92 Sáquele más provecho a su gerencia de marca / StephenDietz, Stephens A. México : Publicacione 1975 1893418935 HD 30 H3 S5 93 La Producción bajo presión / Wickham Skinner Skinner, Wickham México : Publicacione 1975 1893518937 HD 30 H3 S5 94 Estrategias de auto-educación / W. R. Dill, W. B. S. CrowDill, W. R. México : Publicacione 1975 189377635 HD 30 H3 S5 95 No escoja a su propio sucesor / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1975 76357664 HD 30 H3 S5 96 Organización para la innovación de productos / Jay W. Lorsch, Jay W. México : Publicacione 1975 7664

18938 HD 30 H3 S5 97 Cómo administrar los servicios a clientes / William M. HHutchison, William M. Jr. México : Publicacione 1975 1893818939 HD 30 H3 S5 98 Condiciones para la motivación gerencial / M. Scott My Myers, M. Scott México : Publicacione 1975 1893918940 HD 30 H3 S5 99 Enfoque pragmático para tratar los problemas humanos Sirota, David México : Publicacione 1975 189407627 HD 30 H3 S6 101 La Imitación innovadora en los negocios / Theodore LeviLevitt, Theodore México : Publicacione 1976 7627

18943 HD 30 H3 S6 102 Planeación estrategica para empresas diversificadas / R Vancil, Richard F. México : Publicacione 1976 1894318944 HD 30 H3 S6 103 Adapte su contabilidad a la inflación / Frank T. Weston Weston, Frank T. México : Publicacione 1976 1894418945 HD 30 H3 S6 104 ¿Qué constituye la "retribución justa" de un ejecutivo? Salter, Malcolm S. México Publicaciones 1976 1894518947 HD 30 H3 S6 105 ¡Peligro a la vista! proteja su computadora / Brandt All Allen, Brandt México : Publicacione 1976 1894718949 HD 30 H3 S6 106 Lo que piensan los directores del liderazgo compartido /Greiner, Larry E. México : Publicacione 1976 1894918950 HD 30 H3 S6 107 Auditorías de eficiencia por consejeros externos / FrazarWilde, Frazar B. México : Publicacione 1976 1895018953 HD 30 H3 S6 108 Modelos empresariales : mejores proyectos de mercadotKotler, Philip México : Publicacione 1976 1895318955 HD 30 H3 S6 109 Evite los errores de suministro y distribución / Ross Pir Pirasteh, Ross México : Publicacione 1976 1895518957 HD 30 H3 S6 110 Cómo infundir ánimo en la organización / Bryan HoustoHouston, Bryan México : Publicacione 1976 1895718958 HD 30 H3 S6 111 Pros y contras de la planificación por computadora / J Hammond, John S. III México : Publicacione 1976 1895818960 HD 30 H3 S6 112 Distribución de fondos : clave de la planeación financie Hunt, Pearson México : Publicacione 1976 1896018963 HD 30 H3 S6 113 Cómo ser un mejor presidente del consejo / George M. Prince, George M. México : Publicacione 1976 18963


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN7660 HD 30 H3 S6 114 Teoría conductista vs. realidad / James A. Lee Lee, James A. México : Publicacione 1976 76607729 HD 30 H3 S6 115 Cómo medir el rendimiento de la mercadotecnia / RichaFeder, Richard A. México : Publicacione 1976 7729

18964 HD 30 H3 S6 116 Marco para las decisiones financieras / William W. SihleSihler, William W. México : Publicacione 1976 1896418966 HD 30 H3 S6 117 El Director está solo / Harry B. Henshel Henshel, Harry B. México : Publicacione 1976 1896618968 HD 30 H3 S6 118 Postdata al principio de Peter / Lane Tracy Tracy, Lane México : Publicacione 1976 1896818969 HD 30 H3 S6 119 La Motivación del personal mediante el trabajo con signRoche, William J. México : Publicacione 1976 1896918970 HD 30 H3 S6 120 Plan para integrar nuevas empresas / Robert A. Howell Howell, Robert A. México : Publicacione 1976 1897018972 HD 30 H3 S7 121 Cómo responden las empresas a las demandas sociales Ackerman, Robert W. México : Publicacione 1976 189727645 HD 30 H3 S7 122 Aplique el concepto de línea de producción a sus servic Levitt, Theodore 1925- México : Publicacione 1976 76457730 HD 30 H3 S7 123 Nuevas dimensiones de la administración de personal / Foulkes, Fred K. México : Publicacione 1976 7730

18974 HD 30 H3 S7 124 Técnicas para evaluar los centros de utilidades / John Dearden, John México : Publicacione 1976 189747630 HD 30 H3 S7 125 Cómo aliviar el dolor de una pérdida personal / Harry L Levinson, Harry México : Publicacione 1976 7630

18976 HD 30 H3 S7 126 Variantes en la función del gerente de producto / RichaClewett, Richard M. México : Publicacione 1976 1897618978 HD 30 H3 S7 127 Utilice el método "UEPS" para contrarrestar la inflació Copeland, Ronald M. México : Publicacione 1976 1897818979 HD 30 H3 S7 128 Adapte los sistemas de control a su estilo de mando / Cammann, Cortlandt México : Publicacione 1976 1897918980 HD 30 H3 S7 129 Evolución y perspectivas de los sistemas de computacióWithington, Frederic G. México : Publicacione 1976 1898018981 HD 30 H3 S7 130 ¿Es el enriquecimiento del trabajo tan sólo una moda? Hackman, J. Richard México : Publicacione 1976 1898118982 HD 30 H3 S7 131 Contabilidad para determinar el costo de capital / Rob Anthony, Robert N. México : Publicacione 1976 1898218983 HD 30 H3 S7 132 Reorganice su empresa con base en los mercados / Ma Hanan, Mack México : Publicacione 1976 1898318984 HD 30 H3 S7 133 Método gerencial para evaluar el área de procesamientMcFarlan, F. Warren México : Publicacione 1976 1898418985 HD 30 H3 S7 134 Otra vez de moda el rendimiento sobre la inversión / F Searby, Frederick W. México : Publicacione 1976 1898518987 HD 30 H3 S7 135 Planificación de un producto de alta tecnología / Willia Zarecor, William D. México : Publicacione 1976 1898718988 HD 30 H3 S7 136 La Alta dirección : mitos y realidades / Henry MintzbergMintzberg, Henry México : Publicacione 1976 1898818990 HD 30 H3 S7 137 Estrategias de participación en el mercado / Paul N. BloBloom, Paul N. México : Publicacione 1976 189907647 HD 30 H3 S7 138 Qué compensaciones prefieren los ejecutivos / Wilbur Lewellen, Wilbur G. México : Publicacione 1976 7647

18991 HD 30 H3 S7 139 Un Nuevo sistema de planificación para el abastecimientMiller, Jeffrey G. México : Publicacione 1976 1899118993 HD 30 H3 S7 140 El Desarrollo empresarial mediante una administraci Hanan, Mack México : Publicacione 1976 1899318994 HD 30 H3 S8 141 La Contabilidad en épocas de inflación : la gran controveVancil, Richard F. México : Publicacione 1977 189947628 HD 30 H3 S8 142 La Industrialización del servicio / Theodore Levitt Levitt, Theodore México : Publicacione 1977 76287731 HD 30 H3 S8 143 Cuándo utilizar asesoría externa / Robert M. Estes Estes, Robert M. México : Publicacione 1977 7731

18996 HD 30 H3 S8 144 Su recurso innato para combatir la tensión / Herbert B Benson, Herbert México : Publicacione 1977 1899618997 HD 30 H3 S8 145 Exija resultados superiores... ©íy obtengalos! / Robert Schaffer, Robert H. México : Publicacione 1977 1899718999 HD 30 H3 S8 146 Cómo conducir una junta / Antony Jay Jay, Antony México : Publicacione 1977 1899919000 HD 30 H3 S8 147 Supervisión : sustancia y estilo / Saul W. Gellerman Gellerman, Saul W. México : Publicacione 1977 1900019001 HD 30 H3 S8 148 ¿Por qué fracasan tantas marcas nuevas? / J. Hugh Dav Davidson, J. Hugh México : Publicacione 1977 1900119003 HD 30 H3 S8 149 Planifique con la izquierda y administre con la derecha Mintzberg, Henry México : Publicacione 1977 1900319004 HD 30 H3 S8 150 Administración del rendimiento para la superación del Beer, Michael México : Publicacione 1977 1900419005 HD 30 H3 S8 151 Cómo lograr esa venta tan importante / Benson P. ShapiShapiro, Benson P. México : Publicacione 1977 1900519006 HD 30 H3 S8 152 Tokio : mercado de capitales / Toshio Ozeki, Yasuo KanzOzeki, Toshio México : Publicacione 1977 1900619007 HD 30 H3 S8 153 El Papel activo del director de finanzas / Louis V. Gerst Gerstner, Louis V. Jr. México : Publicacione 1977 1900719008 HD 30 H3 S8 154 Cómo administrar los costos de la información / Paul A Strassmann, Paul A. México : Publicacione 1977 1900819009 HD 30 H3 S8 155 Ahuyente los fantasmas de la mercadotecnia / Aubrey WWilson, Aubrey México : Publicacione 1977 1900919010 HD 30 H3 S8 156 Mejore los proyectos de distribución utilizando model Geoffrion, Arthur M. México : Publicacione 1977 1901019011 HD 30 H3 S8 157 Análisis de sistemas para la toma de decisiones / Geo Bohem, George A.W. México : Publicacione 1977 1901119013 HD 30 H3 S8 158 Qué se necesita antes de construir una gran fábrica / Schmenner, Roger W. México : Publicacione 1977 190137634 HD 30 H3 S8 159 ¿Evaluación de cuál rendimiento? / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1977 76347661 HD 30 H3 S8 160 Cómo estructurar un sistema de planificación estratégicLorange, Peter México : Publicacione 1977 7661

19014 HD 30 H3 S9 161 Cómo prever los riesgos cambiarios en sus planes a la Hagemann, Helmut México : Publicacione 1977 1901419015 HD 30 H3 S9 162 Control de calidad en un negocio de servicios / G. M. H Hostage, G. M. México : Publicacione 1977 190157637 HD 30 H3 S9 163 EL Suicidio entre los ejecutivos / Harry Levinson Levinson, Harry México : Publicacione 1977 7637

19017 HD 30 H3 S9 164 Cuantifique el nivel de servicio que ofrece a sus client Shycon, Harvey N. México : Publicacione 1977 1901719018 HD 30 H3 S9 165 Partipación en el mercado : clave para la rentabilidad / Buzzell, Robert D. México : Publicacione 1977 1901819019 HD 30 H3 S9 166 Administración pública efectiva / Joseph L. Bower Bower, Joseph L. México : Publicacione 1977 1901919020 HD 30 H3 S9 167 Base de datos para computadoras : el futuro ha llegado Nolan, Richard L. México : Publicacione 1977 1902019021 HD 30 H3 S9 168 Técnica para medir las preferencias de los comsumidor Green, Paul E. México : Publicacione 1977 1902119022 HD 30 H3 S9 169 Estados financieros : soportes y guías de la actuación emReiling, Henry B. México : Publicacione 1977 1902219023 HD 30 H3 S9 170 Opciones clave en la planificación de un producto y la Corey, E. Raymond México : Publicacione 1977 1902319024 HD 30 H3 S9 171 Crecimiento rápido mediante tareas en equipo / Willi George, William W. México : Publicacione 1977 1902419025 HD 30 H3 S9 172 Administre su equipo de ventas como un sistema / PortHenry, Porter México : Publicacione 1977 1902519026 HD 30 H3 S9 173 ¡Pongámosle realismo al desarrollo gerencial! / Charles Bowen, Charles P. Jr. México : Publicacione 1977 1902619027 HD 30 H3 S9 174 El Poder es el gran motivador / David C. McClelland, D McClelland, David C. México : Publicacione 1977 1902719029 HD 30 H3 S9 175 Administración científica y práctica empresarial / C. Jac Grayson, C. Jackson Jr. México : Publicacione 1977 1902919030 HD 30 H3 S9 176 Costos históricos : un caso para épocas inflacionarias / Anthony, Robert N. México : Publicacione 1977 1903019032 HD 30 H3 S9 177 Administración de los objetivos / Douglas S. Sherwin Sherwin, Douglas S. México : Publicacione 1977 1903219033 HD 30 H3 S9 178 Pruebas de marcado para el desarrollo de productos nuKlompmaker, Jay E. México : Publicacione 1977 1903319035 HD 30 H3 S9 179 Estrategias de dirección para empresas pequeñas / He Woodward, Herbert N. México : Publicacione 1977 190357732 HD 30 H3 S9 180 Motivos por los que el personal se queda / Vincent S. F Flowers Vincent S. México : Publicacione 1977 7732

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28802 HD 30.23 El Libro de bolsillo del director general CEO : 101 herr Hiam, Alexander México : Limusa, 199 1999 968-18-4973-6

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345 HD 31 A358 Principios de organización y dirección : teoría modern Albers, Henry Herman México : Limusa, 198 1981 968-18-0232-221863 HD 31 A38 Proceso administrativo : paquete didáctico / Francisco Aguinaco G., Francisco José México : Fertilizante 0 218632993 HD 31 A414 La Función directiva como profesión / Louis A. Allen ; t Allen, Louis A. Madrid : Castillo, 198 1987 2993

25721 HD 31 A5 L39 Anatomía de la organización / Santiago Lazzati Lazzati, Santiago Buenos Aires : Macch 1997 950-537-380-518389 HD 31 A589 1995 Management Control Systems / Robert N. Anthony, Vij Anthony, Robert N. México : Irwin, 1995 1995 183899079 HD 31 A598 Sistemas de planeamiento y control / Robert N. AnthonyAnthony, Robert Newton 1916- Buenos Aires : El Ate 1981 9079

42380 HD 31 A68* Apuntes de administración de operaciones México : Instituto M 2001 970-665-094-67110 HD 31 A734 Técnicas del management : guía práctica / John Argenti ;Argenti, John Barcelona : Oukus-Ta 1970 71103438 HD 31 B344 Guía al éxito gerencial / James R. Baehler ; tr. Leonor T Baehler, James R. México : Interameric 1982 968-25-0811-8

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466 HD 31 B377 Administración dinámica / James A. Belasco, David R. HamBelasco, James A. México : Limusa, 198 1986 968-1802-452499 HD 31 B3818 200 Administración : una ventaja competitiva / Thomas S. BaBateman, Thomas S. México : McGraw-Hill 2004 970-10-4378-261382 HD 31 B3918 Navegar por la complejidad : guía básica sobre la teoría Battram, Arthur Barcelona : Granica, 2001 84-7577-861-515436 HD 31 B45 Elementos de administración moderna / Eugene J. BengeBenge, Eugene Jackson 1896- México : Diana, 1981 1981 968-13-0558-260000 HD 31 B4718 La Gerencia general : conceptos y estrategias / Norman Berg, Norman A. México : C.E.C.S.A., 1986 968-26-0682-912977 HD 31 B53 Le Organizzazioni formali : un approccio comparato / PeBlau, Peter Michael Milano : Franco Angel 1972 12977


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN13709 HD 31 B54818 El Ejecutivo al minuto : nuevas técnicas de dirección / Blanchard, Kenneth México : Grijalbo, 19 1980 968-419-323-821700 HD 31 B613 Organización y liderazgo : el arte de la decisión / Lee G Bolman, Lee G. Wilmington, Delaware1995 0-201-60106-07127 HD 31 B728 Management : su naturaleza y significado / Edward FranzBrech, Edward Franz Leopold Barcelona : Oikus-Ta 1969 7127502 HD 31 B768 Teoría de la organización y la administración : enfoque Brown, Warren B. 1932- México : Limusa, 198 1983 968-18-1525-4

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55293 HD 31 N6718 Funky business : el talento mueve al capital / Nordström Nordström, Kjell. Madrid : Pearson, Pre 2000 84-205-3020-460055 HD 31 N8418 Nuevas tradiciones en los negocios : los paradigmas del espíritu y del liderazgo en el siglo XXI México : Panorama, 1993 968-38-0363-611737 HD 31 O35 Administración por abjetivos : nuevo sistema para la dirOdiorne, George S. México : Limusa, 198 1984 968-18-0266-715680 HD 31 O73 Organización y dirección industrial / Lawrence L. Bethel...[et al.] ; tr. Leopoldo Gutiérrez de Z México : F.C.E., 1952 1952 1568016546 HD 31 O738 Organización y dirección industrial / Laurence L. Bethel...[et al.] ; tr. Leopoldo Gutiérrez de Z México : F.C.E., 1977 1977 165468846 HD 31 O738 1986 Organización y dirección industrial / Lawrence L. Bethel...[et al.] ; tr. Leopoldo Gutiérrez de Z México : F.C.E., 1986 1986 968-16-2151-4

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11420 HD 31 R435 Efectividad gerencial / W.J. Reddin ; tr. Edith Deutsch Reddin, W.J. México : Diana, 1974 1974 968-13-0651-129830 HD 31 R49 Administración moderna / Agustín Reyes Ponce Reyes Ponce, Agustín México : Limusa, 200 2000 968-18-4214-639104 HD 31 R49 Administración Moderna / Agustín Reyes Ponce Reyes Ponce, Agustín México : Limusa, 200 2000 968-18-4214-622252 HD 31 R52 El Arquitecto del desarrollo humano y organizacional Riccardi, Riccardo Buenos Aires : Macch 1995 950-537-344-927823 HD 31 R564 La Administración en el mundo de hoy / Stephen P. RobbRobbins, Stephen P. México : Prentice-Hal 1998 970-17-0195-X27826 HD 31 R5643 199 Fundamentos de administración : conceptos y aplicacionRobbins, Stephen P. México : Prentice-Hal 1996 968-880-695-15514 HD 31 R5648 Administración : teoría y práctica / Stephen P. Robbins Robbins, Stephen P. México : Prentice-Hal 1987 968-880-062-7

21744 HD 31 R5648 199 Administración : teoría y práctica / Stephen P. Robbins Robbins, Stephen P. México : Prentice-Hal 1994 968-880-447-954545 HD 31 R5648 199 Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter ; tr. Robbins, Stephen P. México : Prentice-Hal 1996 968-880-705-229843 HD 31 R5649 200 Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter ; tr. Robbins, Stephen P., 1943- México Pearson Educ 2000 970-17-0388-X38670 HD 31 R63 1999 Administración básica / Alejandro R. Rodas Carpizo, MaRodas Carpizo, Alejandro Roberto México Limusa, c199 1999 968-18-5788-7


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN39673 HD 31 R637 1999 Diagnóstico organizacional Rodríguez M., Darío México : Alfaomega, 1999 970-15-0424-03304 HD 31 R668 Organización para la producción : una introducción a la Roscoe, Edwin Scott México : C.E.C.S.A., 1982 33047553 HD 31 R84 Administración : teoría y aplicaciones / Leslie W. Rue, LlRue, Leslie W. México : Representaci 1985 968-6062-79-3

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18204 HD 31 S86 1994 Administración / James A. F. Stoner, R. Edward Freeman Stoner, James Arthur Finch 1935- México : Prentice-Hal 1994 968-880-351-024660 HD 31 S86 1996 Administración / James A.F. Stoner, R. Edward Freeman, DStoner, James A. F. México Prentice-Hall 1996 968-880-685-429178 HD 31 S865 1992 Management / James A. F. Stoner, R. Edward Freeman Stoner, James A. F. (James Arthur Fin Englewood : Prentice- 1992 0-13-544305-939040 HD 31 S865 1992 Management / James A. F. Stoner, R. Edward Freeman Stoner, James A. F. (James Arthur Fin Englewood : Prentice- 1992 0-13-544305-98691 HD 31 S95 1984 Management and Performance / Andre D. Szilagyi Szilagyi, Andrew D. Glenview. Ill. : Scot 1984 0-673-16604-4

12987 HD 31 T4 T46 Teaching Notes : Cases in Operations Management UsinThomas, L. Joseph Radwood City, Cal. : C 1989 0-89426-133-923388 HD 31 T46 Lecciones de los mejores gerentes : sencillas técnicas Thornton, Paul B. México : Panorama, 1996 968-38-0539-618024 HD 31 T467 Material de apoyo teoría de la administración / recop. Sérvulo Anzola Rojas México : Instituto Te 1986 180244075 HD 31 T478 Lecturas selectas en administración / George R. Terry ; Terry, George R. México : C.E.C.S.A., 1980 968-26-0059-63326 HD 31 T485 Principios de administración / George R. Terry ; tr. Alf Terry, George R. México : C.E.C.S.A., 1984 968-26-0176-2

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38906 HD 31 W55 2007 Managment / Chuk Williams Williams, Chuck Mason, OH : Thomson2007 0-324-31705-027489 HD 3141 A4 E56 Las Empresas integradoras en México / Benito Rey Romay...[et al.] ; coord. Isabel Rueda Peir México : Siglo XXI, I 1997 968-23-2088-73807 HD 37 S66 Administración sistemática / Pastor Martínez Leal Martínez Leal, Pastor México : C.E.C.S.A., 1979 968-26-0103-74068 HD 37 S66 Naturaleza y evolución de la función empresarial / Mar Sánchez Gil, Mariano Madrid : Aguilar, 196 1969 4068

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16859 HD 60 5 Business, Government, and Society : A Managerial PerspSteiner, George Albert New York : McGraw-Hi1991 0-07-061173-416858 HD 60 B83 Management Response to Public Issues : Concepts and Buchholz, Rogene A. Englewood, Cliffs : Pr 1989 0-13-551532-737301 HD 69 C6 A35 [12 El Trabajo con personas difíciles / escrita por Larry Levy, Brian Wriss ; dirigida y producida po Estados Unidos : McG 1984 3730137281 HD 69 C6 A35 [v 1Administración, positiva del tiempo [videograbación] / escrita por Ran Raley ; dirigida y prod México : McGraw-Hill 1980 3728137300 HD 69 C6 A35 [v 1El Misterio del empleado perdido / escrita por Robert E. Fern y Ronald L. Reley ; dirigida por México : McGraw-Hill 1988 3730037310 HD 69 C6 A35 [v 1Negocios, comportamiento y resultados [videograbación] / escrita por Bob Bass ; dirigida y p México : McGraw-Hill 1980 3731037302 HD 69 C6 A35 [v 1El Trabajo en equipo / escrita por Ronald L. Raley ; dirigida por Ron Underwood ; producida p Estados Unidos : McG 1983 3730237385 HD 69 C6 A35 [v 1Liderazgo [videograbación] / escrita por Larry V. Pederson ; dirigida por Peter J. Jordan ; prod México : McGraw-Hill 1992 3738537381 HD 69 C6 A35 [v 1Toma de decisiones [videograbación] / escrita por Edward Kutner ; dirigida y producida por R Estados Unidos : McG 1978 3738137379 HD 69 C6 A35 [v 1Supervisión [videograbación] / escrita por Steve Wax, Ron Raley, Kuri Villadsen ; dirigida y pr Estados Unidos : McG 1992 3737937284 HD 69 C6 A35 [v 2Aprender a pensar como gerente / escrita por Max Reid ; dirigida por Steven Katten ; produci México : McGraw-Hill 1983 3728437287 HD 69 C6 A35 [v 3Comunicaciones [videograbación] : la agenda no verbal / escrita por Kurt Villadsen ; dirigida yMéxico : McGraw-Hill 1974 3728737289 HD 69 C6 A35 [v 4Conflicto [videograbación] ©Quién tiene la razón? / escrita por Robert Hutchison ; dirigida y México : McGraw-Hill 1982 37289


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23507 HF 5415 335 Measuring and Managing Customer Satistaction : Going Kessler, Sheila Milwaukee : ASQC Pr 1996 0-87389-364-6

10237 HF 5415 5 A43 La Excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Albrecht, Karl Bogotá : Legis, 1990 1990 958-9042-91-021588 HF 5415 5 B76 Gestión de la atención al cliente / Andrew Brown ; tr. D Brown, Andrew 1950- Madrid : Díaz de Sant 1992 84-7978-033-921678 HF 5415 5 C37 La Vanguardia del servicio al cliente : 15 claves para satisCarr, Clay 1934- Madrid : Díaz de Sant 1992 84-7978-015-040250 HF 5415 5 C378 Mastering : Customer Relations / Roger I. Cartwright Cartwright, Roger I. London : Macmillan, 2000 0-333-80159-814490 HF 5415 5 C55 [1] Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia Martin, William B. México : Grupo Edito 1992 970-625-007-714489 HF 5415 5 C55 [10Cómo dirigir para lograr el compromiso : promover la leGoman, Carol Kinsey México : Grupo Edito 1992 968-625-011-414474 HF 5415 5 C55 [11Administración de proyectos : desde la idea hasta la im Haynes, Marion E. México : Grupo Edito 1992 970-625-012-314477 HF 5415 5 C55 [12Cómo resolver problemas y tomar decisiones sistemáticPokras, Sandy México : Grupo Edito 1992 968-7270-94-214491 HF 5415 5 C55 [13Dirección de los servicios de calidad al cliente : guía pr Martin, William B. México : Grupo Edito 1992 968-7270-91-814471 HF 5415 5 C55 [14Cómo comprender los estados financieros : guía prácticGill, James O. México : Grupo Edito 1992 968-7270-88-814486 HF 5415 5 C55 [15Calidad en el trabajo : guía personal de estándares prof Bone, Diane México : Grupo Edito 1992 968-7270-84-516608 HF 5415 5 C55 [16Cómo dirigir el cambio en las organizaciones : guía prácScott, Cynthia D. México : Grupo Edito 1993 970-625-037-916572 HF 5415 5 C55 [17Crédito y cobranzas : técnicas para mejorar su flujo de Mondello, Candace L. México : Grupo Edito 1993 970-025-039-516571 HF 5415 5 C55 [18Entrenamiento de gerentes como capacitadores : guía pZaccarelli, Herman E. México : Grupo Edito 1993 970-625-033-616570 HF 5415 5 C55 [19Cómo incrementar la productividad de los empleados : pTylczak, Lynn México : Grupo Edito 1993 970-625-038-714488 HF 5415 5 C55 [2] Delegación eficaz de facultades : técnicas efectivas p Maddux, Robert B. México : Grupo Edito 1992 968-7270-90-X16574 HF 5415 5 C55 [20Cómo ser un líder : plan de acción para el éxito / Pat HeHeim, Pat México : Grupo Edito 1993 970-625-032-817092 HF 5415 5 C55 [21Cómo construir una cultura de calidad total : guía para Batten, Joe México : Grupo Edito 1993 970-625-031-X22388 HF 5415 5 C55 [22Cómo medir la satisfacción del cliente : mantenga la leaGerson, Richard F. México : Grupo Edito 1994 970-625-075-122386 HF 5415 5 C55 [23Inicie su propio negocio : guía para el emprendedor / ChaMartin, Charles L. México : Grupo Edito 1994 970-625-078-622390 HF 5415 5 C55 [24La Mujer ejecutiva : cómo desarrollar las habilidades eseSitterly, Connie 1953- México : Grupo Edito 1994 970-625-054-922391 HF 5415 5 C55 [25Cómo formar equipos de trabajo : técnicas comprobadaMaddux, Robert B. México : Grupo Edito 1994 970-625-055-722387 HF 5415 5 C55 [26Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calmaMorgan, Rebecca L. México : Grupo Edito 1994 970-625-034-422461 HF 5415 5 C55 [27Empowerment : cómo otorgar poder y autoridad a su equiScott, Cynthia D. México : Grupo Edito 1994 970-625-080-822450 HF 5415 5 C55 [28Cómo elaborar un presupuesto : planeación para el éxito Dickey, Terry México : Grupo Edito 1994 970-625-074-322454 HF 5415 5 C55 [29Desarrolle su potencial al máximo (self-empowerment) : Lloyd, Sam R. México : Grupo Edito 1994 970-625-077-814473 HF 5415 5 C55 [3] Cómo negociar con éxito : estrategias y tácticas efecti Maddux, Robert B. México : Grupo Edito 1992 970-625-009-322452 HF 5415 5 C55 [30Network marketing : el negocio con mayor proyección al Averill, Mary México : Grupo Edito 1994 970-625-083-223422 HF 5415 5 C55 [31Análisis financiero : técnicas para la toma de decisiones /Gill, James O. México : Grupo Edito 1994 970-625-072-714468 HF 5415 5 C55 [32El Nuevo supervisor : guía para las personas de recien Chapman, Elwood N. México : Grupo Edito 1992 970-625-013-114476 HF 5415 5 C55 [33Cómo influir en los demás : estrategias exitosas para u Nothstine, William L. México : Grupo Edito 1992 968-7270-93-4


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN14485 HF 5415 5 C55 [34Actitud : su posesión más valiosa / Elwood N. Chapman ;Chapman, Elwood N. México : Grupo Edito 1992 978-625-015-822407 HF 5415 5 C55 [35La Toma creativa de decisiones : cómo aprovechar la incGelatt, H.B. México : Grupo Edito 1994 970-625-040-922455 HF 5415 5 C55 [36Califique sus habilidades como gerente / ed. Nicolás Grepe P. ; tr. Jaime Schlittler México : Grupo Edito 1994 970-625-673-514466 HF 5415 5 C55 [37Doce pasos hacia la superación : cómo prepararse para triunfar en los tiempos difíciles / tr. T México : Grupo Edito 1992 970-625-014-X14487 HF 5415 5 C55 [38Cómo desarrollar la autoestima : guía para lograr el éxitPalladino, Connie D. México : Grupo Edito 1992 970-625-010-722451 HF 5415 5 C55 [39Cómo establecer y alcanzar metas y objetivos : guía para lRouillard, Larrie México : Grupo Edito 1994 970-625-079-414478 HF 5415 5 C55 [4] La Satisfacción del cliente : la otra mitad de su trabajo /Scott, Dru México : Grupo Edito 1992 968-7270-95-022453 HF 5415 5 C55 [40Los Principios Deming de la autosuperación : guía personaLickson, Jeffrey E. México : Grupo Edito 1994 970-625-076-X14469 HF 5415 5 C55 [5] El Arte de la comunicación : cómo lograr un impacto intDecker, Bert México : Grupo Edito 1987 968-7270-86-114467 HF 5415 5 C55 [6] Entrenamiento básico en ventas : guía para el nuevo Chapman, Elwood N. México : Grupo Edito 1992 968-7270-85-314475 HF 5415 5 C55 [7] Profesionalismo en las ventas : secretos práticos para v Morgan, Rebecca L. México : Grupo Edito 1992 968-7270-92-614470 HF 5415 5 C55 [8] La Cortesía por teléfono y el servicio al cliente / Lloyd F Finch, Lloyd México : Grupo Edito 1991 968-7270-87-X14472 HF 5415 5 C55 [9] Grupos de trabajo autodirigidos : guía para formar y co Hicks, Robert México : Grupo Edito 1992 968-7270-89-623313 HF 5415 5 C65 La Calidad en el servicio / Carlos Colunga Dávila Colunga Dávila, Carlos México : Panorama, 1995 968-38-0492-621676 HF 5415 5 C68 El Servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regrCottle, David W. Madrid : Díaz de Sant 1991 84-87189-96-210256 HF 5415 5 D488 Cómo conservar su clientela / Robert L. Desatnick ; tr Desatnick, Robert L. Bogotá : Legis, 1989 1989 958-9042-69-429074 HF 5415 5 E55 Organización atenta : consejos prácticos para aquellas Elías, Joan Barcelona : Gestión 2000 84-8088-020-138935 HF 5415 5 E55 Organización atenta : consejos prácticos para aquellas Elías, Joan Barcelona : Gestión 2000 84-8088-020-110280 HF 5415 5 G55 Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Ginebra, Joan México : McGraw-Hill 1990 968-422-817-139238 HF 5415 5 H67 Los Siete secretos del servicio al cliente Horovitz, Jacques Madrid : Prentice-Hal 2000 84-205-3019-010510 HF 5415 5 L45 El Cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperaLele, Milind M. Madrid : Díaz de Sant 1989 84-87189-24-541200 HF 5415 5 P47 Gestión de la calidad empresarial : calidad en los serviciPérez fernández de Velasco, José Ant Madrid : ESIC, 1994 1994 84-7356-102-323268 HF 5415 5 S353 Servicio fabuloso : acciones comunes, resultados extraorSanders, Betsy México : Panorama, 1997 968-38-0600-719873 HF 5415 5 S47 Servicio al cliente México : McGraw-Hill 1994 968-600-287-X23382 HF 5415 5 T46 Servicio, servicio, servicio : la clave para ganar cliente Thomas, Marian México : Panorama, 1995 968-38-0367-921591 HF 5415 5 W35 El Cliente es lo primero : estrategia para un servicio de Walker, Denis Madrid : Díaz de Sant 1991 84-87189-90-323377 HF 5415 5 W55 Cómo hablar con sus clientes : lo que le dirán sobre su Wing, Michael J. México : Panorama, 1995 968-38-0513-216573 HF 5415 5 Z45 Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el Zeithaml, Valarie A. Madrid : Díaz de Sant 1993 84-7978-061-419381 HF 5415 A2 J6 1 Un Modelo y metodología para el desarrollo de progra Capon, Noel México : Grupo Editor 1980 1938119390 HF 5415 A2 J6 10 Ventanas estratégicas / Derek F. Abell ; tr. Publicacion Abell, Derek F. México : Grupo Editor 1980 1939019391 HF 5415 A2 J6 11 Representaciones publicitaria de los papeles sexuales / Lundstrom, William J. México : Grupo Editor 1980 1939119392 HF 5415 A2 J6 12 El Blanco móvil : el impacto de los empleos femeninos Bartos, Rena México : Grupo Editor 1980 1939219393 HF 5415 A2 J6 13 La Mercadotecnia en 1985 : panorama desde la torre de mLaczniak, Gene R. México : Grupo Editor 1980 1939319394 HF 5415 A2 J6 14 Marco estratégico para el control mercadotécnico / JameHulbert, James M. México : Grupo Editor 1980 1939419395 HF 5415 A2 J6 15 Los Niños y la seguridad para usar un producto / RonaldFaber, Ronald México : Grupo Editor 1980 193955848 HF 5415 A2 J6 16 ¿Qué pasa con los desechos? / Jacob Jacoby, Carol K. B Jacoby, Jacob México : Grupo Editor 1980 5848

19396 HF 5415 A2 J6 17 Diagnóstico del portafolios de productos / George S. DayDay, George S. México : Grupo Editor 1980 1939619397 HF 5415 A2 J6 18 El Papel que desempeñan los valores personales en la Vinson, Donald E. México : Grupo Editor 1980 1939719398 HF 5415 A2 J6 19 Satisfacción : insatisfacción en el proceso de la decisi Westbrook, Robert A. México : Grupo Editor 1980 1939819382 HF 5415 A2 J6 2 La Eficacia de la investigación y desarrollo de la merc Myers, John G. México : Grupo Editor 1980 1938219399 HF 5415 A2 J6 20 Conducta fraudulenta de los consumidores / Robert E. WiWilkes, Robert E. México : Grupo Editor 1980 1939919400 HF 5415 A2 J6 21 Sistemas de respaldo de decisiones para gerentes de mercLittle, John D.C. México : Grupo Editor 1981 1940019401 HF 5415 A2 J6 22 Cómo fijar precios a las líneas de productos durante pe Monroe, Kent B. México : Grupo Editor 1981 1940119402 HF 5415 A2 J6 23 Métodos de encuestas telefónicas : los últimos avances Tyebjee, Tyzoom T. México : Grupo Editor 1981 1940219403 HF 5415 A2 J6 24 Las Dimensiones del éxito y el fracaso de los productos Cooper, R.G. México : Grupo Editor 1981 1940319404 HF 5415 A2 J6 25 Cómo identificar mercados de productos mediante posturDay, George S. México : Grupo Editor 1981 1940419405 HF 5415 A2 J6 26 ¿Porqué varían los costos de publicidad y promociones?Farris, Paul W. México : Grupo Editor 1981 1940519419 HF 5415 A2 J6 27 La Economía de los distribuidores minoristas de automóMarx, Thomas G. México : Grupo Editor 1981 1941919406 HF 5415 A2 J6 28 Perspectiva mercadotécnica de la modificación de la condNord, Walter R. México : Grupo Editor 1981 1940619407 HF 5415 A2 J6 29 La Publicidad exagerada y la lectoría de anuncios de re Vanden Bergh, Bruce G. México : Grupo Editor 1981 1940719383 HF 5415 A2 J6 3 Percepciones de los consumidores sobre la situación del Fennell, Geraldine México : Grupo Editor 1980 1938319408 HF 5415 A2 J6 30 Un Estudio sobre las generalizaciones mercadotécnicas / Leone, Robert P. México : Grupo Editor 1981 1940819409 HF 5415 A2 J6 31 Vocabulario técnico en la publicidad : implicaciones pa Anderson, Rolph E. México : Grupo Editor 1981 1940919410 HF 5415 A2 J6 32 Análisis de un estilo de vida para hacer un perfil de la Douglas, Susan P. México : Grupo Editor 1981 1941019411 HF 5415 A2 J6 33 Análisis de costos mercadotécnicos : un enfoque de la Dunne, Patrick M. México : Grupo Editor 1981 1941119412 HF 5415 A2 J6 34 Investigación del consumidor : los últimos avances / JacJacoby, Jacob México : Grupo Editor 1981 1941219413 HF 5415 A2 J6 35 Planeación del costo del precio / C. Davis Fogg, Kent H. Fogg, C. Davis México : Grupo Editor 1981 1941319414 HF 5415 A2 J6 36 Perfeccionamiento de la distribución de un recurso fij Douglas Carroll, J. México : Grupo Editor 1981 1941419415 HF 5415 A2 J6 37 La Efectividad de la publicidad industrial impresa en la Hanssens, Dominique M. México : Grupo Editor 1981 1941519416 HF 5415 A2 J6 38 Nueva valoración de los efectos de las atracciones comoChilders, Terry L. México : Grupo Editor 1981 1941619417 HF 5415 A2 J6 39 ¿Se pueden perfeccionar los procedimientos de planeaciStasch, Stanley México : Grupo Editor 1981 1941719384 HF 5415 A2 J6 4 Observación de la interacción padres-hijos durante la toAtkin, Charles K. México : Grupo Editor 1980 1938419418 HF 5415 A2 J6 40 Primeros indicadores de advertencia de la quiebra de u Sharma, Subhash México : Grupo Editor 1981 1941819420 HF 5415 A2 J6 41 Escenarios para nuevos productos : prospectos para el éCalantone, Roger México : Grupo Editor 1982 1942019421 HF 5415 A2 J6 42 La Mercadotecnia para las campañas sociales : los primerFox, Karen F.A. México : Grupo Editor 1982 1942119422 HF 5415 A2 J6 43 Análisis de los segmentos por grupos : una ayuda para l Reynolds, Fred D. México : Grupo Editor 1982 1942219423 HF 5415 A2 J6 44 Condiciones financieras de compraventa y control del c Levy, Michael México : Grupo Editor 1982 1942319424 HF 5415 A2 J6 45 Teoría del aprendizaje del comportamiento : su relevanRothschild, Michael L. México : Grupo Editor 1982 1942419425 HF 5415 A2 J6 46 El Potencial de las estadísticas y la magnitud del efecto Sawyer, Alan G. México : Grupo Editor 1982 19425


No SIS CLC TITULO AUTOR PIE/IMPRENTA AÑO ISBN19426 HF 5415 A2 J6 47 La Importancia de la mercadotecnia para la alta gerenciWebster, Frederick E. México : Grupo Editor 1982 1942619427 HF 5415 A2 J6 48 La Publicidad y la política gubernamental : sus efecto Jacobson, Robert México : Grupo Editor 1982 1942719428 HF 5415 A2 J6 49 Los Efectos en el consumidor de la comparación de precBlair, Edward A. 1952- México : Grupo Editor 1982 1942819385 HF 5415 A2 J6 5 Mercadotecnia y relaciones públicas / Philip Kotler, Wil Kotler, Philip México : Grupo Editor 1980 1938519429 HF 5415 A2 J6 50 Aplicación del método del análisis secuencial en la inve Anderson, E.J. México : Grupo Editor 1982 1942919430 HF 5415 A2 J6 51 Cómo reducir los costos de los comerciales de T.V. po MacLachlan, James México : Grupo Editor 1982 1943019431 HF 5415 A2 J6 52 El Efecto de la inflación en la contabilidad para las de Webster, Frederick E. México : Grupo Editor 1982 1943119432 HF 5415 A2 J6 53 ¿Existen estructuras "Naturales" de mercados para la paBuzzell, Robert D. 1933- México : Grupo Editor 1982 1943219435 HF 5415 A2 J6 55 Curvas de experiencia y modelos de demanda dinámica :Dolan, Robert J. México : Grupo Editor 1982 1943519436 HF 5415 A2 J6 56 Análisis de la estructura de mercado : agrupamiento jerSrivastava, Rajendra K. México : Grupo Editor 1982 1943619437 HF 5415 A2 J6 57 Diferencias en la estrategia mercadotécnica entre las e Capon, Noel México : Grupo Editor 1982 1943719438 HF 5415 A2 J6 58 El Impacto que tiene la publicidad en los precios de lo Farris, Paul W. México : Grupo Editor 1982 1943819439 HF 5415 A2 J6 59 Cómo usar el procesamiento de la información para diseTybout, Alice M. México : Grupo Editor 1982 1943919386 HF 5415 A2 J6 6 Un Estudio comparativo sobre el riesgo percibido a niveHoover, Robert J. México : Grupo Editor 1980 1938619440 HF 5415 A2 J6 60 Una Escala para medir la satisfacción por el producto, s Westbrook, Robert A. México : Grupo Editor 1982 1944019441 HF 5415 A2 J6 61 Teorías generales y aspectos fundamentales de la mercadHunt, Shelby D. México : Grupo Editor 1985 1944119442 HF 5415 A2 J6 62 Estética, ideologías y los límites del concepto mercadot Hirschman, Elizabeth C. México : Grupo Editor 1985 1944219443 HF 5415 A2 J6 63 Publicidad subliminal : lo que se ve es lo que se obtieneMoore, Timothy E. México : Grupo Editor 1985 1944319444 HF 5415 A2 J6 64 Estrategia para la ubicación del comercio minorista en Ghosh, Avijit México : Grupo Editor 1985 1944419445 HF 5415 A2 J6 65 La Mercadotecnia : su progreso como ciencia y el método Anderson, Paul F. México : Grupo Editor 1985 1944519446 HF 5415 A2 J6 66 Consumo hedonista : nuevos conceptos, métodos y propuHirschman, Elizabeth C. México : Grupo Editor 1985 1944619449 HF 5415 A2 J6 67 Los Efectos de la música en la publicidad y su influenc Gorn, Gerald J. México : Grupo Editor 1985 1944919451 HF 5415 A2 J6 68 Aplicación de la teoría del portafolio financiero a las d Cardozo, Richard N. México : Grupo Editor 1985 1945119455 HF 5415 A2 J6 69 Esclarecimiento y ampliación de los principios del cond Peter, J. Paul México : Grupo Editor 1985 1945519387 HF 5415 A2 J6 7 Evaluación de conceptos y segmentación de mercados / Moriarty, Mark México : Grupo Editor 1980 1938719465 HF 5415 A2 J6 70 La Ciencia y la mercadotecnia / Paul Peter, Jerry C. OlsoPeter, Paul México : Grupo Editor 1985 1946519466 HF 5415 A2 J6 71 Relación persona-situación : el eslabón perdido en la seDickson, Peter R. México : Grupo Editor 1985 1946619467 HF 5415 A2 J6 72 La Planeación estratégica en la mercadotecnia y la teoríAnderson, Paul F. México : Grupo Editor 1985 1946719468 HF 5415 A2 J6 73 Errores de muestreo y no muestreo en la investigación Assael, Henry México : Grupo Editor 1985 1946819469 HF 5415 A2 J6 74 Participación de los gerentes de producto en la planea Cossé, Thomas J. México : Grupo Editor 1985 1946919486 HF 5415 A2 J6 75 ¿Esta fallando la mercadotecnia? / Robert Bartels ; tr. Bartels, Robert México : Grupo Editor 1985 1948619487 HF 5415 A2 J6 76 Un Modelo de la cadena de sucesos entre los medios y elGutman, Jonathan México : Grupo Editor 1985 1948719488 HF 5415 A2 J6 77 Las Influencias demográficas y de precio sobre el com Jones, J. Morgan México : Grupo Editor 1985 1948819489 HF 5415 A2 J6 78 Las Características del trabajo de los vendedores industrBecherer, Richard C. México : Grupo Editor 1985 1948919490 HF 5415 A2 J6 79 El Efecto de la música de fondo sobre el comportamie Milliam, Ronald E. México : Grupo Editor 1985 1949019388 HF 5415 A2 J6 8 Convicciones éticas de los gerentes de mercadotecnia / Ferrel, O. C. México : Grupo Editor 1980 1938819491 HF 5415 A2 J6 80 Un Modelo teórico de las percepciones del consumidor fBloch, Peter H. México : Grupo Editor 1985 1949119389 HF 5415 A2 J6 9 Cómo seleccionar un sistema eficaz para el control de caEtgar, Michael México : Grupo Editor 1980 1938957745 HF 5415.15 Arquitectura de marcas : modelo general de construcci Martín García, Manuel Madrid : ESIC Editoria 2001 84-7356-396-457382 HF 5415.15 Cambiar con éxito la gama de productos I : texto y caso Inness, John Barcelona : Folio, c1 1994 84-7583-744-161557 HF 5415.15 Diseño de nuevos productos para la exportación / José Iváñez Gimeno, José María Madrid : Instituto Es 2006 978-84-7811-556500 HF 5415.15 Guía para el desarrollo de productos : una visión globa Lerma Kirchner, Alejandro Eugenio. México : Internation 2004 970-686-383-450720 HF 5415.15 Herramientas para segmentar mercados y posicionar prodPedret, Ramón Bilbao, Esp. Deusto, 2000 84-234-1744-11268 HF 5415.15 La Gerencia de marca / George S. Domínguez ; tr. José Domínguez, George S. México : Diana, 1979 1979 968-13-0866-2

29174 HF 5415.335 Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encu Hayes, Bob E. México : Oxford Univ 1999 970-613-451-4

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