มหลายหนวยงานในประเทศไทยททำหนาท กำกบดแล ตลอดจนพฒนาระบบโครงขาย

โทรคมนาคมใหสามารถรองรบตอความตองการไดอยางครอบคลม โดยมบรษทเอกชนรายใหญเปนผนำ Resource เหลานไปสรางเปนสนคาทผใชงานอยางเราๆ จบตองไดอกทอดหนง เราจงคนเคยกบทรมฟ ดแทค เอไอเอส มากกวา ทงๆ ทจรงๆ แลวตวระบบหรอโครงขายทใชงานกนอยนน ลวนแลวแตเปนการให “สมปทาน” จาก CAT หรอ TOT ทงสน แตนบจากปน เปนตนไป องคกรเจาของสมปทานอยาง CAT คงตองขยบเขามาใกลชดผบรโภคมากขน เพราะหลงจากเสรจสนการประมลคลนความถ 3G ทง 4 ใบเรยบรอย ลกคาอยางทรมฟ ดแทค หรอเอไอ-เอส ซงเปนตวเตงทจะไดรบสมปทานกคงเรมตนเขาสการแขงขนในตลาดใหม เมอมองเหนจดเปลยนอยตรงหนา หลายคนจงต งคำถามถงทศทางท CAT กำลงมงไป ซงผทจะมาตอบคำถามดงกลาวไดดทสดในชวโมงนคงไมมใครนอกจากกรรมการผจดการใหญคนใหมแหง บมจ. กสท โทรคมนาคม คณจรายทธ รงศรทอง อดตผบรหาร...ปจจบนผกมบงเหยน จรายทธ รงศรทอง แมจะเปนผบรหารสายเลอดใหมในองคกร CAT แตดวยประสบการณท ส งสมบวกประวตการทำงานอนโดดเดน เคยนงแทนผบรหารทบรษทหลกทรพยบวหลวง จำกด (มหาชน) บรษทหลก-ทรพย ยไนเตด จำกด (มหาชน) บรษทหลกทรพย บท

ลองตงคำถามกบตวเองวา ทกวนนเทคโนโลยสารสนเทศ โทรคมนาคมมบทบาทตอชวตเรามากแคไหน? ไมตองมองไปไกลตว เพยงแคอนเทอรเนตใชงานไมได

หรอไมมสญญาณโทรศพทใหตดตอสอสาร กทำใหธรกจเสยหายเปนหลกลานไดแลวในอนาคตจงไมใชแคเพยงแรงดงดดระหวางดวงดาวททำใหโลกหมน

แตโครงขายโทรคมนาคมทสรางจากนำมอมนษยเราตางหากทจะทำใหโลกหมนเรวขนและเรวขน!

จรายทธ รงศรทอง “มองโลกบวก ความสำเรจกอยแคเออม”

20 CAT Magazine

จำกด รวมถงเคยดำรงตำแหนงรองประธานเจาหนาทบรหารเลหแมน บราเธอร ประเทศไทย และทายสดกบตำแหนงรองกรรมการผจดการใหญและหวหนา ผบรหารฝายการเงน บมจ. กสท โทรคมนาคม จงไมนาแปลกใจทวนนเขาคอผมคณสมบตเพยบพรอมตอการกาวขนเปนผนำในองคกรขนาดใหญอยาง CAT “ผมรสกภมใจทไดรบแตงตงใหดำรงตำแหนงกรรมการผจดการใหญของ CAT ทผานมาผมไดทำหนาทรองกรรมการผจดการใหญสายงานการเงนหรอ CFO มา ตงแตตนป 2549 จงเชอมนวาจะสามารถนำประสบการณตลอด 3 ป รวมถงความเขาใจในธรกจของ CAT ทงจดแขงและการตระหนกถงสงทเปนปญหามาผลกดนใหองคกรกาวไปสจดทสามารถแขงขนในธรกจได เพราะการจะทำใหองคกรประสบความสำเรจนน ยอมประกอบดวยปจจยหลายๆ อยาง ไมวาจะเปนแผนธรกจทเหมาะสมกบสภาพการแขงขน แนวโนมของเทคโนโลย กฎระเบยบทเกยวของกบหนวยงานทเขามากำกบดแล รวมไปถง Resource ตางๆ ทเราม ทงโครงขายโทรคมนาคม บคลากร องคความรและเทคโนโลย เหลานคอสงทจะตองนำมาใชเพอผลกดนวสยทศนและพนธกจของบรษทตอไป” “สงหนงทไมอาจหลกเลยงกคอ การเปลยนแปลง ผมคดวาคงจะตองมการปรบหลายๆ อยางในบรษท เพราะทผานมาเราเปนองคกรรฐวสาหกจ จงมวฒนธรรมการทำงานทแตกตางหรอไมสอดคลองกบธรกจซ งตองการความรวดเรวและ ยดหยนในการตอบสนองความตองการทหลากหลายของลกคา กระบวนการและขนตอนการทำงานรวมถงกฎระเบยบทเกยวของฯ เหลานลวนแลวแตตองปรบใหเทาทนกบการแขงขน ซงการเตรยมคนของเราใหมความพรอม ถอไดวามความสำคญพอๆ กบกลยทธธรกจ และตองทำไปพรอมๆ กนอยางตอเนองเปนระบบ เพอใหเกดความยงยน” เขาซอกจการฮทชสนฯ วาระเรงดวนเพอเสรมกระบวนทพ หลายทานอาจไดรบทราบขาวคราวเกยวกบการเรงเจรจาเขาซอโครงขายของบรษท ฮทชสน ซเอท ไวรเลส มลตมเดย จำกด บรษทรวมทนของ CAT มาอยางตอเนอง

Interview เรอง : ดษณย/ภาพ : กตตชย เกษมศานต

20-23 Interview_M65.indd 20 12/22/09 5:39:33 PM

21CAT Magazine

แตเหตผลและทมาทไปของแนวคดดงกลาวคออะไร ทำไมจงเปนหน งในวาระเรงดวนท คณจรายทธใหความสำคญเปนอยางมาก “ในชวงครงปแรกทผมเขามารบตำแหนง สงแรกทตองเรงผลกดนใหสำเรจคอการเขาซอกจการของฮทชสน เพราะจะทำใหเรามโครงขายทวประเทศเพอตอยอดทำธรกจ Wireless อนๆ ไดในอนาคต ซงขนตอนตางๆ กนาจะแลวเสรจภายในไตรมาสท 1 ป 2553 น” “โทรศพทเคลอนทระบบ CDMA เปนหนงในธรกจ ไรสายทเราตองการผลกดนใหเกดการเตบโตกจรง แตสงทเราไดจากการรวมแฟรนไชสในครงน ไมใชแคประสทธภาพในการทำงานทสงขนเทานน แตมนจะกลายเปน Platform ทเราสามารถนำไปตอยอดทำธรกจไรสายประเภทอนๆ ไดในอนาคต เพราะไมวาจะเปนเทคโนโลยต วใดลวนแลวแตม ส วนประกอบเหมอนๆ กน คอตองมสถานฐาน ทเหนเปนเสาหลายพนจดทวประเทศ ซงจะถกเชอมตอดวยเสนใยแกว- นำแสงหรอ Fiber Optic เหลานเปนโครงขายพนฐานของการทำธรกจ Wireless ทกประเภท อาท WiMAX ธรกจ Digital Trunked Mobile รวมถง 3G ในอนาคตดวย” แมเทคโนโลย CDMA เปนทยอมรบทวโลกในเร องความชดเจนของสญญาณเสยง โดยเฉพาะคณสมบตด านความรวดเร วในการรบสงขอมล ซ งมความสามารถระดบ 3G อยแลวจงมจดขายทโดดเดนใน ตวเอง แตการเปนผใหบรการรายเดยวในตลาดกลบทำใหเกดขอเสยเปรยบอยางไมนาเช อ เพราะเปนระบบทไมสามารถใชรวมกบผใหบรการรายอ นได ทำใหถกใชในวงจำกด ดงนนการสรางแบรนด CAT CDMA ใหกลายเปนทางเลอกใหมจงทาทายยง นำมาสความจำเปนท CAT จะตองเขารวมประมลคล นความถ 3G ใหได เพอปลดลอกเงอนไขดงกลาวและเขาสการแขงขนในตลาดใหมไดอยางเตมศกยภาพ

20-23 Interview_M65.indd 21 12/22/09 5:39:40 PM

22 CAT Magazine

“ผมเปìนคนมองโลกในแงดเสมอ เพราะการทเรามมมมองในดานลบมนจะจำกดความคดสรางสรรค”

3G กบ GDP บนวสยทศน CEO คนใหม คณจรายทธกลาววา ไมชากเรว 3G หรอแมแต 4G กคงเกดขนในประเทศไทยตามแนวโนมของเทคโนโลย ซงหากมองใหลกซงจะพบวา ไมใชแคความทนสมยหรอ “ทนใจ” ทเราจะไดรบ แตเปนความเทาเทยมในระดบประเทศตางหากทแฝงอยในการพฒนาระบบโทรคมนาคมดงกลาว “สำหรบ 3G ผมไมอยากใหมองแคในมตของโทรศพทมอถอ เพราะโดยความสามารถของมนใหอะไรกบประชาชนไดมากกวานน เราสงขอมลขนาดใหญผานโทรศพทมอถอไดอยางรวดเรว เราเขาถงอนเทอรเนตความเรวสงไดในท ท ไมมโครงขายผานทางระบบ 3G ได ส งเหลานคอ ‘มลคา’ ท ม ‘คณคา’ ใน ตางประเทศมการศกษาจนพบความสมพนธระหวางการใชอนเทอรเนต (Internet penetration rates) กบ GDP วา ทกเปอรเซนตทเพมขนของจำนวนคนทเขาถง อนเทอรเนต ทำให GDP ของประเทศเพมขนดวย เพราะเมอมการใชงานอนเทอรเนต กตองใชคอมพวเตอร สงผลใหเกดธรกจตอเนองตามมามากมาย ไมวาจะเปน Application, Software, อปกรณ ฯ ในแงธรกจเราสามารถตดตอถงกนไดโดยไมตองเดนทางทำใหประหยดตนทนและเวลา ในแงของการศกษา ลองจนตนาการดวาโรงเรยนในตางจงหวดสามารถมครท มคณภาพเทยบเทาโรงเรยนใหญๆ ในกรงเทพฯ กจะทำใหเดกๆ ไดรบโอกาสอยางเทาเทยมมากขน ทงสงคม การศกษา ธรกจ ทายสดมนจะไปยกระดบคณภาพชวต ซงสะทอนออกมาเปน GDP นนเอง”

น คออกเหตผลท คณจรายทธใหการสนบสนนการพฒนา 3G มาโดยตลอด ทงโดยฐานะทเปนผบรหารระดบสงของ CAT และในฐานะทเปนคนไทยคนหนง เสรมศกย¿าพดวยการเปìนผ นำโครงขายความเรวสงยงยวด นอกจากเดนหนาในธรกจไรสายแลว ทางดานธรกจ ใชสายหรอ Wireline CEO คนใหมกมการตระเตรยม แผนงานเพอแขงขนอยางเตมทเชนเดยวกน “ทผานมาเราไมม Last Miles หรอโครงขายปลายทางถงผบรโภคสดทายโดยตรง ตางกบคแขงบางรายเชน ทโอท ทรมฟ ฯ สงนเปนจดดอยของเรามาโดยตลอด แตในอนาคตอนใกลน CAT มโครงการทจะวางระบบ FTTx ยอมาจาก Fiber to the x ซง x จะเปนอะไรกไดเชนเปน Home เปน Factory หรอ Condominium หมายความวาเราจะวางโครงขาย Fiber optic ไปยงสถานท เหลาน โดยมจดหมายปลายทางคอลกคา ไมวาจะเปนองคกร ลกคาตามบานหรอทตางๆ ซงจะ

20-23 Interview_M65.indd 22 12/22/09 5:39:49 PM

23CAT Magazine

เปนการสราง Last Miles ใหตวเราเอง สวนคำถามวาทำไมถงตองเปน Fiber เพราะเดมทเราใชสายททำจากทองแดงซ งใหความเรวไมสงมากนก แตเม อเปลยนมาเปน Fiber จะทำใหความเรวในการใชงานสงแบบไมจำกด ผมอยากเรยนวา สงมากแบบทคนทวไปไมเคยสมผสมากอน” นอกจากนคณจรายทธยงเพ มเตมวาการเช อมโยงโครงขาย Fiber Optic ไปถงลกคาโดยตรง จะทำให CAT สามารถทำธรกจทสอดคลองกบเทคโนโลยในอนาคตได หมายความวาบรการทกอยางไมวาจะเปนการสอสารหรอ Media จะรวมอยในสายเดยวกนหมด เชนโทรศพท บรอดแบนดความเรวสง เคเบลทว ฯลฯ ซงโครงการในเฟสแรกจะครอบคลมกรงเทพฯ และปรมณฑลคดเปนประมาณ 4 แสนครวเรอน “ปจจบนเรามธรกจอยส สวน คอโทรศพทระหวางประเทศ ส อสารขอมลหรอบรอดแบนดท งหลาย โทรศพทเคลอนท CDMA และธรกจ e-Business ซง แนวโนมของโทรศพทระหวางประเทศทวโลกจดวาอยในชวงขาลง เพราะคนสามารถใชอนเทอรเนตในการโทรศพทซ งมราคาถกกวามาก และคณภาพกดข นเรอยๆ ยงพอเทคโนโลยดขน อนเทอรเนตเรวขน แตราคากลบถกลง ซงกระทบตอธรกจของเราแนนอน สวนทสองธรกจสอสารขอมล เมอพจารณาแลวพบวายงมแนวโนมทดเพราะโตตามเศรษฐกจของประเทศ และเรากไดเตรยมแผนสรางธรกจใหมกคอโครงการ FTTx ท ลงทนในสเกลใหญกอนผใหบรการรายอน นอกจากในแงสวนแบงทางการตลาดแลว ผมยงมองไปถงการเปดตลาดใหมอกดวย สวนธรกจไรสายซงมการแขงขนสงมากและเนองจากเราเปนเจาเดยวทใชระบบ CDMA เพราะฉะนนสงทตองทำคอ หลงจากควบรวมกจการกบ Hutch แลว เราตองจบมอกบพนธมตรประมลคลนความถ 3G เพอเขาสระบบเดยวกบผใหบรการรายอน พอถงตรงนนจะทำใหศกยภาพในการแขงขนของเราดขน สำหรบธรกจ e-Business ทเปนตวสดทาย ตอนนเรากไดเหนพฒนาการของเทคโนโลยและความตองการใชงานทหลากหลายมากขนอยางชดเจน CAT กจะพฒนาธรกจน ข นเร อยๆ เพอตอบสนองกบความตองการในการทำธรกรรมทางอเลกทรอนกสทเพมมากขน

สรางคนใหคนสรางสรรคอยางยงยน นอกจากวสยทศนและความชดเจนในการวางแนวรบเพอนำองคกรเขาสการแขงขนอยางเตมตวแลว คณจรายทธยงไดวางแนวทางสำหรบพฒนาบคลากรไวอยาง นาสนใจ และแสนจะเขากบบคลกยมแยมเปนกนเองของเจาตวอยางยง “สงสำคญในการพฒนาบคลากรกคอตองทำอยางตอเนองเปนระบบ ถาเปนไปไดกใหสมพนธกบการเล อนตำแหนง เชน หากพนกงานจะเล อนไปอยในระดบ ผบรหาร จะตองผานการอบรมในหลกสตรบรหาร เปนตน สงทผมกำลงทำไปพรอมๆ กนในสวนของการ ‘สรางคน’ กคอ สรางแนวรวมในระดบอดมศกษาและอาชวศกษา โดยเราอาจเขาไปมสวนในการจดทำหลกสตรหรอมสวนรวมในการสอน เปดโอกาสใหนกศกษามาฝกงานกบเรา ใหทนสนบสนนการวจย สวนผลงานอาจจะนำกลบมาพฒนารวมกน เปนตน ผมเชอวาสงตางๆ เหลานจะยงประโยชนใหเกดกบทงตวบรษทและทกฝายทเกยวของ” มองโลกบวก ความสำเรจกอยแคเออม เมอไดมโอกาสสนทนากบผบรหารหนมมาดเททานน กอดถามถงเคลดลบการ ดแลสขภาพรางกายใหดดอยเสมอไมได ซงคณจรายทธกตอบพรอมรอยยมเชน เคยวา ไมไดดแลอะไรเปนพเศษ เพยงแคหมนออกกำลงกาย และเลอกทานสงทเปนประโยชนเทานน “จรงๆ ไมคอยวางแตถามเวลากไปตกอลฟบาง ไปพกผอนตางจงหวดหรอตาง-ประเทศบาง สวนตวผมชอบไปทะเล ทไปประจำเลยคอหวหนเพราะมบานอยทนนดวยสวนใหญจะขบรถไปเอง เมอกอนตอนทยงไมไดรบตำแหนง ตอนเชาผมกจะแวะสโมสรราชพฤกษ ไปวง ไปเลนเวตแลวคอยมาทำงาน สวนกจกรรมททำเปนงานอดเรกอยางดหนง ฟงเพลงกทำบางแตไมบอยครบ” “ผมเปนคนมองโลกในแงดเสมอ เพราะการทเรามมมมองในดานลบมนจะจำกดความคดสรางสรรค ถาเรามองแตสงทดๆ จะทำใหเราสามารถทำอะไรไดกวางขน หลายมตมากขน สามารถสรางสรรคความคดใหมๆ ในการทำธรกจ หรอบรหารจดการสงตางๆ ไดด อกสงทเปนคตประจำตวของผมกคอ ไมวาเราจะทำอะไรกตามควรทำอยางเตมทในทกๆ เรอง ยงถาเรามเปาหมายทชดเจนแลวกตองตงใจทำใหถงเปาหมาย ขอนเปนหลกทผมใชในการทำงานมาโดยตลอด” ภายใตสถานการณทถกกดดนจากรอบดาน ความเปนคนอารมณด มองโลกในแงบวก พรอมทจะแปรเปลยนอปสรรคใหเปนทางออก สรางสรรคสงใหมๆ แมมเงอนไขและขอจำกด เหลานคอคณสมบตของผทจะนำองคกรไปสความสำเรจ นอกเหนอจากความรความสามารถและประสบการณ สำหรบ “จรายทธ รงศรทอง” ยงมความทาทายอกมากรอใหเขาแปรเปล ยนเปนความสำเรจ เพ อให CAT สามารถครองตำแหนงตวเลอกอนดบหนงของผใชบรการในไมชา!

20-23 Interview_M65.indd 23 12/22/09 5:39:50 PM