In Company

A DISTANCIA

E-LEARNING

B-LEARNING

Presentación CDI, Capacitación es una empresa con más de 12 años en el

mercado de la capacitación y la consultoría, está formada por

una red de profesionales en diversas ramas.

Nuestros consultores y facilitadores cuentan con un promedio de

veinte años de experiencia, durante los cuales han sido agentes

del cambio, al promover la adquisición de conocimientos, el

desarrollo de habilidades y la modificación de actitudes y

conductas en el recurso humano, con el propósito de incrementar

la calidad y productividad en las organizaciones con visión de

vanguardia.

Con la finalidad de brindar mayor certidumbre a nuestros clientes,

todos los Facilitadores y Consultores de CDI Capacitación, están

certificados por CONOCER y demás organismos nacionales e

internacionales de reconocido prestigio.

Capacitación Dinámica Integral

CDI

1

Conferencias, Cursos-Talleres, Diplomados, asesorías y otros

Modalidades: Presencial, a distancia y On-line

Con las técnicas más vanguardistas de constructivismo,

siempre dinámicos y aterrizando conceptos

El material siempre está actualizado, en base a la

legislación, normas y demás tendencias

Nos adaptamos a sus necesidades de horario, lugar del o

los eventos, cantidad de participantes y horas instrucción

Siempre con la garantía del éxito y logro de los objetivos

trazados

A continuación una muestra de cursos y talleres, la cual

únicamente es enunciativa y no limitativa

CDI, Capacitación:

La mejor opción

2

DESARROLLO HUMANO

Programación

Neurolingüística (aplicada

a ventas, servicio al cliente,

liderazgo, comunicación,

etc.)

Inteligencia emocional

Autoestima y desarrollo

personal

Manejo del estrés

Sensibilización al cambio

Actos lingüísticos

Desarrollo de la creatividad

e innovación

Gestión efectiva del

tiempo

Delegación de funciones

Brechas generacionales

Comunicación efectiva y

proactiva

Conversaciones

productivas

Diversidad de Inclusión

Laboral (D&I)

RECURSOS HUMANOS

Administración de recursos

humanos por competencias

Entrevista por competencia

Entrevista ontológica

Competencias laborales

DNC y capacitación por

competencias

Desarrollo de tabuladores de

sueldos y salarios

Curso de pruebas Psicométricas

Los 15 indicadores indispensables

(KPI) en recursos humanos

Valuación de puestos por puntos

SALUD CORPORATIVA

Bienestar organizacional

Ergonomía

Educación para el cuidado y

conservación de la salud

Programas de vida sana

empresarial

Yoga corporativo

Áreas de Especialidad

3

L

DESARROLLO DIRECTIVO

Management con enfoque

en coaching

Desarrollo de competencias

directivas

Empowerment

Desarrollo de habilidades de

supervisión

Líder Coach

Estrategia organizacional

para el cumplimiento de

objetivos

Liderazgo en Acción

Administración de Proyectos

Administración estratégica de

costos

Liderazgo situacional

Coach acting training

Líderes Co-creadores:

Líder+formador+coach

Project manager

Change management

Planeación estratégica

Cómo hablar en público y

negociación

Taller de Administración de

Actividades

DESARROLLO DE EQUIPOS

DE TRABAJO

La fuerza de integración y

trabajo en equipo

Comunicación y trabajo en

equipo

Liderazgo y trabajo en equipo

DESARROLLO DE

INSTRUCTORES

Diplomado en entrenamiento

para instructores

Formación de instructores

Certificación ECO-217

impartición de cursos de

formación del capital humano

de manera presencia grupal

Certificación NUGCH002.01

diseño de cursos de

capacitación presenciales, sus

instrumentos de evaluación y

material didáctico

Áreas de Especialidad

4

COACHING Coaching grupal

Coaching de equipo

Coaching ejecutivo

Coaching de vida

Coaching sistémico

Coaching organizacional

Coaching en ventas

Business coaching

Coaching empresarial para el

ciclo de coordinación de

acciones

CALL CENTER

Desarrollo de habilidades para

ejecutivos telefónicos

Competencias de supervisores,

coordinador y gerente de

contact center

Cobranzas efectivas

Clientes satisfechos, clientes

leales

Curso de Retención Telefónica

5

IMAGEN CORPORATIVA

Imagen institucional

Imagen de alto nivel

Imagen ejecutiva

Código de vestimenta

Personal branding

Ingeniería de la imagen

Branding bullyng

Posecionamiento institucional e

imagen

Work shop

SERVICIO AL CLIENTE

Servicio al cliente inspirado en el

modelo de

El servicio al cliente como

filosofía de vida

Inteligencia emocional aplicada

al servicio al cliente

Mejora continua en el servicio

Desarrollo de estratégicas en el

manejo del servicio

Cultura de calidad en el servicio

Áreas de Especialidad

6

Áreas de Especialidad

CONSULTORÍA

Clima organizacional, análisis

y diagnóstico

Diagnóstico de necesidades

de capacitación

Evaluaciones del talento

humano

Evaluación del desempeño

Implementación de modelos

de recursos humanos basado

en modelos de competencias

laborales

Estudios de Assesment center

Evaluación de 180° y 360°

Elaboración de perfiles de

puestos

Desarrollo de nuevos

proyectos de mejora

VENTAS Y MERCADOTECNIA

Desempeño profesional en

ventas

Coaching para vendedores

Desarrollo para ventas efectivas

Neuromarketing y neuroventas

Marketing Digital

Marketing creativo

Ejecución el proceso comercial

en la asesoría del servicio

Shopper marketing

Desarrollo de competencias del

asesor de ventas

La negociación aplicada a las

ventas

Desarrollo de competencias del

asesor de ventas

Pasión por las ventas

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Sistemas en gestión de

seguridad

Análisis de Riesgos de

Procesos

Manejo defensivo

Básico de Seguridad

Básico de seguridad

Ocupacional

Básico de Protección del

Medio Ambiente

Normas y Procedimientos

para el Trabajo

Investigación de accidentes

Riesgos en trabajos con

electricidad

Brigadas contra incendios

Introducción a SIX SIGMA

Suministro esbelto (Lean

Supply) con vehículos-

guiados (AVG´S)

Análisis de Seguridad en

trabajos peligrosos (AST)

Administración de la

seguridad en los procesos

(ASF)) (NOM-028-STPS-

2012)

Gestión del manejo de

sustancias peligrosas

Plan de Protección Civil y

respuesta a emergencias

NOM-002-STPS-2011

CURSOS

8

Almacenes e inventarios

Manejo de Excel para almacenes

y control de inventarios

Desarrollo de indicadores

indispensables (KPI) de la cadena

de suministros

Logística empresarial

Logística de aduanas

Almacén, inventarios, logística y

distribución

Gestión logística en almacenes,

bodegas y centro de distribución

Los 18 indicadores imprescindibles

(KPI) de la cadena de suministro

Manejo de montacargas

(básico, avanzado y

supervisores)

Formación de instructores

de montacargas

Operación segura de

montacargas (avanzado)

Rampas de maniobras

Grúas (pluma, torre y

viajeras)

Plataforma viajera

Bloqueo y Candadeo

CURSOS

MANUFACTURA Y CADENA DE SUMINISTROS

Cinco Claves de la

Imagen Personal y

Profesional

Las Personas como Pieza

Clave en las Empresas

Resignificando la Forma

de Relacionarme con los

Demás

El Arte de Sumar

Esfuerzos (más vale

acompañado que solo)

Encontrando el placer

en la vida

Encontrar el sentido a la

vida

El poder de ser mujer

Las 5 C´s de los Equipos

de Alto Desempeño

Gestión Efectiva del

Tiempo

Motivacional Fuerza de

Ventas

Equidad de Género y

Valores

Despierta tu Poder

Interior para Lograr el

Éxito

Vivo para trabajar o

trabajo para vivir?

¡Dando lo mejor de mí!

a través del feliz secreto

para trabajar mejor

9

Conferencias

10

Ética y Prevención de

Conflictos de Intereses

Sistema Nacional

Anticorrupción

Ética Pública y Transparencia

Fortalecimiento de los

Ingresos Propios del

Municipio

Equidad de género y

Prevención de violencia

Laboral y Social

Lectura veloz y comprensión

de textos

Investigación de Accidentes

Taller de Sentido de

Pertenencia

Introducción a la

administración Pública

federal

El arte de hablar en público

y oratoria para el funcionario

y servidor público

CURSOS

Entorno normativo de la

desincorporación patrimonial

de bienes inmuebles en la

administración Pública

Federal

Nueva ley federal de

transparencia y acceso a la

información pública

Administración efectiva de

proyectos gubernamentales

Como interpretar los

indicadores y su recoducción

para el gobierno federal

mexicano

Ley de fiscalización y

rendición de cuentas de la

federación

Matriz de indicadores para

resultados (MIR)

Juntas de trabajo de alto

impacto para funcionarios

públicos

Hacemos uso de Herramientas de

Gamificación y Juego Serio como:

LEGO© SERIOUS PLAY ®

Efecto WOW®

Magic Innovation Model®

Visual Thinking,

Desing Thinking e Innovation Games®

Wake up brain

Entre otras

Estas nos permiten generar, materializar e

implementar nuevas ideas, negocios y

oportunidades a equipos de trabajo y

organizaciones.

11

1

HERRAMIENTAS

12

12

Nuestra metodología tiene como objetivo que cada

persona pase por una serie de dinámicas que le

permita identificar, adaptarse y reflexionar los puntos

clave, al conocerse un poco más de si misma, de los

demás y las necesidades de su entorno.

OBJETIVO

Conocerán las principales características

inherentes a un equipo de trabajo de alto

desempeño, su propósito de integración y los

resultados deseados de su actuación

Identificarán los requisitos personales para

integrarse con éxito a un equipo de alto

desempeño

Experimentarán y compartirán el trabajo con otros

en un contexto con alto sentido de cooperación.

Experimentarán la fuerza que se desarrolla cuando

el equipo está comprometido y unido por una visión

y un compromiso que comparte

Identificarán y pondrán en práctica los valores que

fomentan el trabajo en equipo

Conocerán alternativas para interactuar dentro de

un esquema de Ganar-Ganar

Elaborarán compromisos personales y de equipo

para interactuar con más probabilidad de éxito en

su equipo de trabajo

Metodología

Algunos Clientes Esperamos que pronto su empresa aparezca

en nuestro catálogo de clientes satisfechos

Capacitación Dinámica Integral

Chapultepec 330 col. San Isidro, San Mateo Atenco, Estado de México c.p. 52100

www.cdicapacitacion.com Tel: 01(728) 113 1093