12 actividades de marketing digital para su empresa

#FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT #CXREDLeague

12 ACTIVIDADES DE MARKETING DIGITAL PARA SU EMPRESA. LUIS CARLOS CHAQUEA B

#FormaciónEBusiness

ESTE WEBINAR ES REALIZADO GRACIAS A

TU NUEVO CANAL DE NEGOCIOS EN INTERNET.


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#WebinarsINTERLAT #CXREDLeague


CUENTA DEL CONFERENCISTA

@lcchaquea

#WebinarsINTERLAT #CXREDLeague


2 CLAVES INVENCIBLES DE ÉXITO EN MARKETING DIGITAL PARA SU EMPRESA

1. COMUNIDAD 2. CONTENIDO


1. COMUNIDAD

•  A la Comunidad nos Debemos •  A la Comunidad Comunicamos •  A la Comunidad le Producimos •  A la Comunidad le Vendemos •  A la Comunidad Fidelizamos •  Sin Comunidad NO Existimos


1. COMUNIDAD

EL CLIENTE ES EL REY


2. CONTENIDO •  El Contenido Segmenta •  El Contenido llama a la acción •  El Contenido mueve a la Comunidad •  El Contenido genera contactos •  El contenido genera Ventas •  El contenido Educa •  El Contenido Fideliza


2. CONTENIDO

LA COMUNICACIÓN ES LA REINA


3 Pilares del Marketing Digital

SMO – Social Media Marketing

SEM – Search Engine Marketing

SEO – Search Engine Optimization

Productos y Servicios en el Mundo Digital


Atraer visitas: - Web 2.0 - Posicionamiento natural en buscadores - Pago por clic - Banners - E-mail marketing - Publicidad offline - Blogs y otras redes sociales - YouTube - Embajadores, Influenciadores

Convertir clientes en prescriptores: -  Marketing viral -  Concursos - Recomendación (enviar a amigo) - Redes sociales: LinkedIn, Google Plus, Twitter… - Marcadores sociales, agregadores de noticias, etc.

Convertir visitas en clientes - Usabilidad - Gestión de contenidos: - Integración de contenidos de terceros - Producción de contenidos para sindicar

Fidelizar clientes: - Permission marketing - Sindicación de contenidos - Estrategias de conversión offline

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Proceso de e-marketing y estrategia

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¿Cómo hacemos para que nuestra comunidad lean y compartan nuestros Contenidos?


POOL @REDLeague_ESP

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¿ TIENES LISTO TU

ECOSITEMA DIGITAL? #WebinarsINTERLAT #CXREDLeague

POOL #CXREDLeague_ESP


Web 2.0


WEB 1.0

•  Página web corporativa estática.

•  Sin campaña promoción.

•  Usuario solo se informa de los productos. (pocas visitas)

•  Si tiene dudas puede llamar por teléfono o enviar un correo, pero no interactuar a través del portal.

WEB 2.0

•  Página colaborativa-participativa. •  Se involucra con la implementación

de campañas que le dan visibilidad. •  Renueva sus contenidos

permanentemente. •  Tiene herramientas de atención en

línea y de opinión como chat en vivo y blogs.

•  Los usuarios pueden comprar en línea y pagar.

Web 2.0


¿DESEAMOS QUE NUESTRA PÁGINA TENGA VISITAS?

Internet es un mar inmenso lleno de millones de webs de todo tipo y cada día aparecen más.

¿Cómo podemos conseguir que nuestro público objetivo llegue

a ver lo que estamos ofreciendo, en esa magnifica web que hemos decidido crear?

La respuesta es sencilla aunque la manera de llevarla acabo

requiere de conocimientos especializados.


•  Un programa de análisis web le dice como los usuarios y compradores están usando su sitio web.

•  Revelan de dónde viene, qué páginas visitan, qué palabras claves lo atraen al sitio.

•  Permite al empresario calcular sus tasas de conversión (Tasa de conversión es el porcentaje de los visitantes que hacen una compra o una visita para posible compra)

#FormaciónEBusiness Paquete de análisis WEB, implementación y uso


•  Actividad relacionada con enlaces patrocinados, son aquellos que aparecen en el margen derecho de la página y en ocasiones en la parte superior de los resultados naturales, cuando el usuario realiza una búsqueda, coincide con alguno de los términos del listado de palabras clave relacionadas con el negocio del anunciante. •  El usuario hace clic en la mayoría de los casos solo cuando encuentra lo que le interesa y busca y el anunciante solo paga cuando este usuario es re direccionado al sitio web del anunciante. No paga por el simple hecho de ver el anuncio. •  Es el sitio web del anunciante el que convencerá o no al visitante de comprar el producto o servicio ofertado, por ello la conveniencia de tener un sitio web usable y que cumpla con la propuesta de valor que se promueve en el anuncio.


¿QUÉ ES Y QUÉ NO ES EMAIL MARKETING?

•  NO ES: Una herramienta para enviar nuestras comunicaciones comerciales sin consentimiento.

•  NO ES: Un sistema para enviar ofertas comerciales de manera indiscriminada a una base de datos de correo electrónico.

•  SI ES: Es una poderosa herramienta para hacer negocios en Internet, si se trabaja correctamente, representará una de las mayores fuentes para traer beneficios a su empresa.

#FormaciónEBusiness E-mail Marketing

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EL EMAIL


Las compañías pasan de tener un papel “pasivo” en la que son los medios que deciden cuándo, cómo y dónde se publica una información , a establecer una relación directa con los clientes una comunicación que se establece en dos direcciones: ahora los clientes escuchan y vierten sus opiniones en Internet.

#FormaciónEBusiness Comunicaciones corporativas y RRPP en línea

BOLETINES ELECTRÓNICOS


WEBINARS


BLOGS


PERIÓDICOS DIGITALES


ENCUESTAS EN LÍNEA


Son las relaciones comerciales en la qué los ANUNCIANTES (negocios en línea) promocionan sus productos o servicios, por medio de anuncios y un AFILIADO (normalmente una pagina Web) inserta los anuncios y promociones en su sitio Web.

#FormaciónEBusiness Publicidad por afiliación

Si un USUARIO visita el sitio Web del AFILIADO y lo cautiva una promoción de un ANUNCIANTE y hace clic en el banner, realizando una acción determinada en el sitio del ANUNCIANTE (registro – compra), el AFILIADO recibe un pago como contraprestación a esta acción.

Es decir:


Redes Sociales


Facebook

1000

#FormaciónEBusiness Marketing de alto impacto y bajo costo (Guerrilla).

#FormaciónEBusiness Marketing de alto impacto y bajo costo (Guerrilla).

1.  Sirva a sus clientes dándoles más. 2.  Considere su página web como la vitrina de su

empresa 3.  Construya para compartir. 4.  Use el feedback. 5.  Conviértase en un experto. 6.  Considere el marketing casual. 7.  Invite a sus competidores. 8.  Ofrezca certificados y tarjetas de regalo (Gift cards)

impresos y vía on-line 9.  Involucre a sus clientes. 10. De la impresión a la web y luego a la tienda.

10 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA OBTENER RESULTADOS CON EL MARKETING DE GUERRILLA


Un banner es un formato publicitario en Internet y los hay de diferentes tamaños. Esta forma de publicidad en línea consiste en incluir una pieza publicitaria dentro de una página web. En la práctica totalidad de los casos, su objetivo es atraer tráfico hacia el sitio web del anunciante que paga por su inclusión.

¿QUÉ ES UN BANNER?


Marketing móvil - 5 claves

Marke-ng 1.0

Intrusiva

Pasiva Inapropiada

destruc-va

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SOLOMO: 5 Claves. 1.  Interrumpir o conectar 2. El mundo es y será Móvil 3.  Impacta momentos no personas 4. La Creatividad marca la diferencia 5. Estrategia.


REFLEXIÓN FINAL 10 CLAVES DEL ÉXITO EN EL MARKETING DIGITAL.

1. Comprender que el marketing ha cambiado. 2. Fijar unos objetivos claros. 3. Guiarnos por indicadores. 4. Dominar la información. 5. Cuidar los contenidos. 6. Dejarse encontrar por los buscadores. 7. Aprovechar el marketing social. 8. Incorporar las últimas tendencias técnicas. 9. Fidelizar a nuestros clientes. 10.  Gusto por lo que se hace.


GRACIAS. Luis Carlos Chaquea B. @lcchaquea


SINTONIZA INTERLAT.TV PARA PRÓXIMAS EMISIONES…