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Collaboration, apprentissage et innovation dans les équipes de projets
François Chiocchio
Université de MontréalMontréal, Québec, Canada
10 Novembre 2011
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Programme
• Introduction• Cadre• Intrants – Médiateurs – Extrants• Mot de la fin
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Introduction
• Remerciements– Jean-Guy Blais– Jacques Raynauld– Daniel Spooner– Racky Diack
• Objectifs : – Partager mes intérêts et préoccupations de recherche– Favoriser de nouvelles collaborations
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Programme
• Introduction• Cadre• Intrants – Médiateurs – Extrants• Mot de la fin
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Vision fonctionnelle
PROCESSUSCollaboration
ÉTATS ÉMERGEANTSConflits, Confiance
c.-à-d. “climat”INTRAÉQUIPEConfiguration du
travail, Composition
EXTRANTSPerformance
comportementaleet de résultats
PROCESSUS (INTERPERSONNELS)Activité concrète qui réfère au « comment » les
coéquipiers gèrent leurs interdépendances
ÉTATS ÉMERGEANTSCaractéristiques d’une équipe générées par des
processus interpersonnels et qui dénotent des attitudes, valeurs, cognitions ou motivations des coéquipiers
Kozlowski, S. W. J., Gully, S. M., Nason, E. R., & Smith, E. M. (1999). Developing adaptive teams: A Theory of compilation
and performance accross levels and time. In E. D. Pulakos & D. R. Ilgen (Eds.), The Changing Nature of Performance (pp. 240-
292). San Francisco: Jossey-Bass.Marks, M. A., Mathieu, J. E., & Zaccaro, S. J. (2001). A
Temporally based framework and taxonomy of team processes. Academy of Management Review, 26(3), 356-376.
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Projet
• Charactéristiques des projets
Features Goal Pressures The Plan
Unique Unitary Uncertainty Flexible
Novel Beneficial Integration Goal oriented
Transient Change Urgency Staged
Turner, R. (2009). The Handbook of Project-Based Management (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.
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Problèmes avec les “équipes de projets”
Devine, D. J. (2002). A review and integration of classification systems relevant to teams in organizations. Groups Dynamics, 6(4), 291-310.
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Collaboration
• Collaboration is the interplay of situation-appropriate uses of four interrelated processes: teamwork communication, synchronicity, explicit coordination, and implicit coordination.– Teamwork communication : exchange information, establishing and enhancing
interactions.– Synchronicity : on time and in accordance with others’ tasks.– Coordination : information on “who” does “what” for “when”.
Chiocchio, F., Grenier, S., O'Neill, T., Savaria, K., & Willms, D. J. (in press). The effects of collaboration on performance: A multilevel validation in project teams. International Journal of Project Organisation and Management, 37 pages.
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Apprentissage collaboratif
Essiembre, E., & Chiocchio, F. (2010). Apprentissage collaboratif chez les scientifiques à l’ère de la globalisation : Obstacles et facilitateurs. ACFAS.
• De nature dynamique et cumulative;• Fondé sur les interactions interpersonnelles;• Apprenants font partie d’une entité collective existant d’abord pour
réaliser un travail, mais bénéficiant également de divers apprentissages simultanément;
• Perspective multidimensionnelle – facteurs d’ordre individuel, groupal et organisationnel.• En contextes collaboratifs, l’apprentissage s’acquiert au cours d’activités
concrètes par l’entremise de divers processus cognitifs et comportementauxNouvelles connaissances, compétences et habiletés
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Programme
• Introduction• Cadre• Intrants – Médiateurs – Extrants• Mot de la fin
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PII
Chiocchio, F., Beaulieu, G., Boudrias, J., Rousseau, V., Aubé, C., & Morin, E. (2010). The Project Involvement Index, psychological distress, and psychological well-being: Comparing workers from projectized and non-projectized organizations. International Journal of Project Management, 28(3), 201-211.
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Cycles de discussion de solutions au sujet des tâches
Chiocchio, F. (2007). Project team performance: A study of electronic task and coordination communication. Project Management Journal, 38(1), 97-109.
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Engagement déclaratifs
Chiocchio, F., & Lafrenière, A. (2009). A project management perspective on student's declarative commitments to goals established within asynchronous communication. Journal of Computer Assisted Learning, 25(3), 294-305.
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Cohésion-Performance
Chiocchio, F., & Essiembre, H. (2009). Cohesion and performance: A Meta-analytic review of disparities between project teams, production teams, and service teams. Small Group Research, 40, 382-420.
Cohésion sociale – Perforamnce comportementale• Organisations: r = 0,697• Étudiants: r = 0,649
Cohésion sociale – Perforamnce de résultats• Organisations: r = 0,487• Étudiants: r = 0,185
Cohésion tâche – Perforamnce comportementale• Organisations: r = ?????• Étudiants: r = ?????
Cohésion tâche – Perforamnce de résultats• Organisations: r = ?????• Étudiants: r = 0,380
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Objets-frontières
Chiocchio, F., & Forgues, D. (2008). Le rôle des objets-frontières dans l’apprentissage et la performance d’équipes d’étudiants travaillant à la conception de bâtiments durables Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire, 5(3), 6-21.
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Ouverture à la diversité
Essiembre, H., Chiocchio, F. (soumis).
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Conflits
• Effet de plusieurs types de conflits
Chiocchio, F., Conflict and conflict asymmetry over time: the strange case of project teams. EAWOP. Maastricht.
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Efficacité personnel du rôle informationnel
Chiocchio, Lebel, Dubé (en préparation). Social Sciences & Medicine
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Engagement
Collaboration
Externally regulated motivation
Goal commitment
0.62***0.72**0.170.91**
0.14 0.08 0.11 0.30
–0.08*–0.04–0.09–0.14■
Tea
m le
vel
Indi
v. le
vel
* p < .01; ** p < .05; *** p < .001 ; ■ p < 0.07; robust estimators: p < 0.04
ALL K=81 N=183CND 1 K=21 N=63 CND 2 K=20 N=60CND 3 K=20 N=60
Chiocchio, F., Hass, C., Malo, M., & Mageau, G. (2011). A multilevel-multisource study of situational extrinsic motivation, goal commitment and collaboration in partially dispersed teams with distributed resources. EAWOP. Maastricht.
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Leadership—Collaboration—Innovation
Kelloway, Chiocchio, Hobbs (2011). Demande de subvention PMI
Niv
eau
Équ
ipe
Niv
eau
Indi
vidu
el
CollaborationLeadership
transformationel
Génération des
connaissances
Integration des
connaissances
Innovation
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Programme
• Introduction• Cadre• Intrants – Médiateurs – Extrants• Mot de la fin
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Projets en cours ou en démarrage
• Stress et collaboration dans les équipes de projet• Évaluation multi-sources dans les équipes de santé• Collaboration dans les communautés de pratique• Identité dans les équipes de projet• Leadership-collaboration-innovation
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Merci.
François Chiocchio
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