Каналы продвижения для e-commerce»
DESCRIPTION
RIW 2013 Синий зал, секция «E-commerce для начинающих» выступил Илья Болтнев, руководитель направления интернет-маркетинга E-commerce проектов Mail.Ru.TRANSCRIPT
![Page 1: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/1.jpg)
Илья Болтнев руководитель направления интернет-маркетинга E-commerce проектов
Mail.Ru
Каналы продвижения для E-commerce
![Page 2: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/2.jpg)
E-commerce проекты Mail.Ru Group
Товары Mail.Ru
Путешествия Mail.Ru
Авиа Mail.Ru Финансы Mail.Ru
Деньги Mail.Ru
Месячная аудитория свыше 15 млн. пользователей
![Page 3: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/3.jpg)
Товары Mail.Ru
Более 30 миллионов товарных предложений от 3000 интернет-магазинов. Месячная аудитория – более 3 миллионов посетителей
![Page 4: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/4.jpg)
О чем поговорим:
torg.mail.ru 4
1. Каналы продвижения и их особенности 2. На чем делать акцент магазину на разных стадиях развития?
![Page 5: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/5.jpg)
Откуда взять конверсионный трафик? Критерии интернет-магазинов к выбору канала привлечения трафика: - Стоимость привлеченного клиента - Скорость получения результата - Потенциальный объем трафика
Трафик
Конверсия
Прибыль
![Page 6: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/6.jpg)
Где покупатели?
6
Поисковые сервисы
Товарные площадки
Группы в соцсетях
Тематические сайты и блоги
Почта
![Page 7: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/7.jpg)
Как покупатели выбирают, где купить?
33,1%
18,4% 17,9%
17,6%
7,2% 6,3%
Опрос покупателей (Data Insight)
Через поисковик
По рекомендации друзей
Товарные площадки
Магазин, в котором уже покупал
По рекламе в Интернете
По рекламе в оффлайн
![Page 8: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/8.jpg)
Где рыба?
для 51% онлайн-покупок магазин выбирается через поисковую систему или товарную площадку
![Page 9: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Обзор каналов продвижения
![Page 10: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/10.jpg)
Товарные площадки
10
Плюсы: • Быстрый результат • Дешевый трафик • Высокая конверсия
Минусы: • Ценовая конкуренция • Требования к уровню веб-аналитики для эффективного использования аукциона ставок
• Некоторые товарные сегменты имеют небольшую аудиторию
![Page 11: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/11.jpg)
Контекстная реклама
torg.mail.ru 11
Плюсы: • Быстрый результат • Высокая конверсия • Отличная управляемость Минусы: • Достаточно дорогой трафик • Аукцион • Необходимо активное оперативное управление
Яндекс.Директ
Google AdWords
![Page 12: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/12.jpg)
Таргетированная реклама в соцсетях
torg.mail.ru 12
Плюсы: • Самое большое количество таргетингов • Быстрый результат
Минусы: • Невысокая конверсия в моментальные покупки • Достаточно большая стоимость покупателя • Необходим постоянный оперативный контроль • Не подходит для многих товарных групп
Таргет Mail.Ru Вконтакте Facebook
![Page 13: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/13.jpg)
Тизерная реклама
torg.mail.ru 13
Плюсы: • Быстрый результат • Дешевый трафик
Минусы: • Низкая конверсия
Маркетгид Товарро Redtram Recreativ
![Page 14: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/14.jpg)
SEO
torg.mail.ru 14
Плюсы: • Много дешевого трафика • Высокая конверсия
Минусы: • Долгий результат • Трудное прогнозирование • Требуются хорошие шаманы
Yandex Google
Go.Mail.Ru
![Page 15: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/15.jpg)
SMM
torg.mail.ru 15
Плюсы: • Низкая стоимость покупателя • Канал создания лояльности • Хорошо подходит для импульсных продаж Минусы: • Требуется креатив • Нужно время для получения фолловеров • Низкая конверсия в моментальные покупки
Одноклассники Мой Мир Вконтакте Facebook
Twitter Pinterest
![Page 16: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/16.jpg)
Социальная коммерция
torg.mail.ru 16
Плюсы: • Контакт с большой аудиторией • Социальные инструменты • Хорошо подходит для импульсных продаж Минусы: • Требуется привлечение трафика • Интеграция с основным сайтом • Не подходит для многих товарных групп
Одноклассники Мой Мир Вконтакте Facebook
Twitter Pinterest
![Page 17: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/17.jpg)
Контент-маркетинг
torg.mail.ru 17
Плюсы: • Контакт с целевой аудиторией • Синергия с SEO Минусы: • Времяемкий процесс
Обзоры Статьи Видео
Конкурсы
![Page 18: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/18.jpg)
Партнерский маркетинг
torg.mail.ru 18
Плюсы: • Прозрачная стоимость покупателя Минусы: • Требуется конкурентное вознаграждение для партнеров для получения эффекта
Admitad Myragon ГдеСлон
![Page 19: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/19.jpg)
Мобильный маркетинг
torg.mail.ru 19
Плюсы: • Активно растущая аудитория Минусы: • Требуется сайт хорошо адаптированный под мобильные устройства
• Дорогая разработка • Небольшое количество трафика
![Page 20: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/20.jpg)
Директ-маркетинг и программы лояльности
torg.mail.ru 20
Плюсы: • Практически нулевая стоимость привлечения • Высокая конверсия Минусы: • Требуется время для набора клиентской базы • Нужна правильная стратегия и реализация
![Page 21: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/21.jpg)
Каналы продвижения
21
SEM
Товарные площадки
SM Ads
Директ маркетинг и программы лояльности
SEO Социальная коммерция
Партнерские программы
SMM
Сразу Более 6 месяцев 3 месяца
$$$ Мобильный маркетинг
Контент маркетинг
Тизеры
![Page 22: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/22.jpg)
Молодой магазин
22
70%
15%
10% 5% Каналы продвижения
Товарные площадки Контекст SEO Директ-маркетинг
![Page 23: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/23.jpg)
Окрепший магазин (1-2 года с запуска)
23
40%
20%
25%
10% 5%
Каналы продвижения
Товарные площадки Контекст SEO Директ-маркетинг Партнерские программы
![Page 24: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/24.jpg)
Опытный магазин (свыше 2 лет работы)
24
30%
25%
20%
10%
7% 5% 3%
Каналы продвижения
Директ-маркетинг SEO Товарные площадки Контекст Партнерские программы SMM Контент-маркетинг
![Page 25: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Вопросы?
Эту презентацию вы сможете посмотреть уже сегодня на http://corp.mail.ru/blog/
![Page 26: Каналы продвижения для E-commerce»](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022052310/546206a6af7959d61d8b6fcf/html5/thumbnails/26.jpg)
Илья Болтнев руководитель направления интернет-маркетинга E-commerce проектов
Mail.Ru [email protected]
СПАСИБО!