© copyright by bisnez management het verschil tussen een programma en een project kenniscafé 14...

© copyright by Bisnez Management

Het verschil tussen een programma en een project

Kenniscafé 14 mei 2009

Michiel DijkmanJaap Paardekooper


What’s in a name ?

filmpje


Wat is een programma..?

• Wat is een programma?

Dikke van Dale:

pro·gram·ma het; o -’s; -maatje 1 lijst, overzicht van wat zal plaatshebben 2 (pol) beginselverklaring en opgave vd te volgen gedragslijn 3 lijst van instructies die door de computer uit te voeren opdrachten stap voor stap beschrijven 4 radio- of televisie-uitzending

• Kenmerken van een programma:– Beschrijven en implementeren van een verandering in een organisatie – Middels een portfolio van projecten– Op basis van een vision statement en een blueprint– Focus op benefits, niet op deliverables of doelstelling


Wat is een project…?

• Wat is een project?

Dikke van Dale:

pro·ject het; o -en vooraf omschreven, gezamenlijk te verrichten werkzaamheden, leidend tot een eindproduct

• Kenmerken van een project:– Eenduidig doel– Binnen x tijd te bereiken– Met n aan benodigde middelen– Heldere deliverables en eindproducten– Van tevoren benoemde acceptatie- en kwaliteitseisen


Roept u maar, programma of project…???!!

• Noord-zuidlijn (metro)• Rabo 2010• Deltaplan• Samenvoegen Postbank en ING• OV chipkaart• Modernisering rechterlijke organisatie• Eigen voorbeelden…


Soorten programma’s

Portfolio programma met weinig samenhang Focus op prioriteitstelling en delen van resources (mens, systeem en kapitaal)

Portfolio programma met sterke samenhangFocus op prioriteitstelling, het managen van afhankelijkheden en het delen van resources

Verander ProgrammaProgramma is verantwoordelijk voor rapportage over de benefits, niet voor het realiseren van de verandering

Strategie ProgrammaProgramma is verantwoordelijk voor realiseren van een strategische verandering


Soorten projecten

Oorsprong• doelgroep of markt• product of dienst • technologie• organisatievorm• wettelijk kaderType• objectgericht, enkelvoudig en meervoudig• procesgericht• systeemgericht• structuurgericht • gedragsgericht


Een project is makkelijker te managen dan

een programma

Stelling


Organisatiestructuur Programma

Programme Steering Committee

Senior Responsible

Owner

Senior (Business)

Management

Programma Manager

Programma Support Office

Business Change Manager

Project ManagerProduceert management

informatie en richt programma-ondersteuning in

Opleveren van nieuwe functionaliteit en besturen van het

programma

Realiseert de doelstellingen middels het

integreren en implementeren van de

nieuwe functionaliteit in de ‘business’

Onderschrijven van de overall Business Case en zeker stellen dat de baten worden gerealiseerd

KetenManager

Monitoren van het programma en faciliteren van de strategische verandering

vanuit het perspectief van het org onderdeel

Als hoofdaannemer primair verantwoordelijk voor oplevering

van degewenste resultaten


Organisatiestructuur Project

Project Board

Project Assurance

Project Manager

Team Manager

Project Support

Senior Supplier

Opleveren van de afgesproken resultaten conform afgespoken eindtijd, kwaliteit en resources

Verantwoordelijk voor oplevering van het afgesproken

deelresultaat (workpackage)

Business excecutive

Senior User

Realiseren van de benifits die zijn

vastgesteld in de business case

Leverancier van de belangrijkste resources

Neemt de nieuwe functionaliteit in

gebruik


Planning BijzonderhedenTranches (plateaus) kunnen parallel

Niet alles ligt in beton gegoten (planningen flexibel)

Pipelines

Planning programma


Planning BijzonderhedenPlanning staat vast

Oplevering voldoet aan een vastgesteld eindresultaat en doelstelling

Planning project


Competenties Bijzonderheden

Overtuigingskracht Gebruikt indirecte invloed

Organisatiesensitiviteit Begrijpt complexe politieke situaties binnen een organisatie

Besluitvaardigheid Neemt beslissingen op basis van beperkte gegevens

Aanpassingsvermogen Speelt in op nieuwe zaken

Leiderschap Individugericht leiderschap

Competenties programmamanager


Competenties projectmanager

Competenties Bijzonderheden

Overtuigingskracht Gebruikt directe invloed

Organisatiesensitiviteit Begrijpt politieke situaties binnen een organisatie

Besluitvaardigheid Neemt beslissingen op basis van zorgvuldige afweging

Probleemanalyse Maakt complexe analyses (issue mgt)

Leiderschap Groepsgericht leiderschap


Alleen een echte leider kan

een project managen

Stelling


Structuur programma

Structuur Bijzonderheden

Benifits staan centraal

Projecten zijn variabel (de weg ernaartoe)


Structuur project

Functionaliteit

BudgetTijd

Kwaliteit

Business Case

Structuur Bijzonderheden

Sterke onderlinge afhankelijkheid stuurvariabelen

Relatie met Business case cruciaal


Samenvatting

Programma (uit een veranderplan)• Realiseert een strategische

verandering met een grote impact op de organisatie

• De opleveringen en het einddoel worden bij aanvang concreet vastgesteld, maar kunnen veranderen. Focus blijft op de benefits.

• Lange doorlooptijd en meer flexibiliteit in de structuur dan een project.

Project• De (operationele) veranderingen zijn

kleiner en met veel minder impact• Focus ligt op oplevering met

afgesproken kwaliteit binnen tijd en budget

• Heeft een vastgestelde einddatum en kent weinig verandering in de structuur


Het doet er niet of het om een project of een programma gaat, met

Prince 2 kom je er wel

Stelling

© copyright by bisnez management het verschil tussen een programma en een project kenniscafé 14...

Documents

programma dia

bisnez management een

programma of project

kenmerken van een project

van instructies

bisnez management wat

bisnez management whats

dikke van dale