Как сделать менеджеров

история компании Dream Laser

www.clientobox.ru

на 200% эффективнее

Компания Dream Laser — лидер российского рынка в области организации и постановки профессиональных Лазерных Шоу.

www.clientobox.ru

«Нам доверяют! Подтверждение тому – солидный список наших постоянных Клиентов», — заявляет Евгений Степанов, руководитель отдела продаж компании.

www.clientobox.ru

Ежедневная работа менеджера Dream Laser происходила так:

Менеджер получает список тех, кого необходимо обзвонить.

Заходит в Google Docs и при помощи «ctrl+f» проверяет не внесён ли предполагаемый Клиент в базу.

Выписывает необходимую информацию и узнает о предыдущих сделках Клиента.

Проверив весь список, начинает «обзвон».

Менеджер получает список тех, кого необходимо обзвонить.

Заходит в Google Docs и при помощи «ctrl+f» проверяет не внесён ли предполагаемый Клиент в базу.

Выписывает необходимую информацию и узнает о предыдущих сделках Клиента.

Проверив весь список, начинает «обзвон».

Если Клиента удалось заинтересовать, то снова использует «ctrl+f», находит необходимую строку.

Заносит данные Клиента.

Открывает бланк дневного отчета.

Копирует в отчёт информацию о Клиенте из Google Docs.

Записывает результат общения.

В ежедневник или электронный календарь вносит дату следующего контакта.

Менеджер получает список тех, кого необходимо обзвонить.

Заходит в Google Docs и при помощи «ctrl+f» проверяет не внесён ли предполагаемый Клиент в базу.

Выписывает необходимую информацию и узнает о предыдущих сделках Клиента.

Проверив весь список, начинает «обзвон».

Если Клиента удалось заинтересовать, то снова использует «ctrl+f», находит необходимую строку.

Заносит данные Клиента.

Открывает бланк дневного отчета.

Копирует в отчёт информацию о Клиенте из Google Docs.

Записывает результат общения.

В ежедневник или электронный календарь вносит дату следующего контакта.

Пролистывает ежедневник в поисках того, что пропустил. Чаще всего он уже что-то пропустил.

Обзванивает забытых Клиентов, если они ещё не успели позвонить первыми в «не очень хорошем» настроении.

После каждого звонка ведёт статистику и для себя — ставит галочку в ежедневнике.

Удивляется из-за отсутствия некоторых галочек, при повторном «обзвоне» некоторых Клиентов.

Вносит информацию по этим Клиентам в ежедневный отчёт.

Делает выжимку самых актуальных данных и в отдельном файле оформляет недельный отчёт, вспоминая то, на какой стадии какие сделки.

50% рабочего времени тратится на «бумажную волокиту».

www.clientobox.ru

50% рабочего времени тратится на «бумажную волокиту».

«Волокита» не даёт необходимой точности, данные теряются и забываются.

www.clientobox.ru

50% рабочего времени тратится на «бумажную волокиту».

«Волокита» не даёт необходимой точности, данные теряются и забываются.

30 минут тратится на каждый звонок клиенту.

www.clientobox.ru

50% рабочего времени тратится на «бумажную волокиту».

«Волокита» не даёт необходимой точности, данные теряются и забываются.

30 минут тратится на каждый звонок клиенту.

Проконтролировать и оценить работу сотрудников компании невозможно — для этого необходимо обработать информацию из десятков ежедневников, электронных таблиц и документов.

www.clientobox.ru

ПроблемаМенеджеры компании тратят большую часть рабочего времени на неосновную работу.

www.clientobox.ru

www.clientobox.ru

Решение есть!

Внедрение CRM-системы, для хранения и управления всей необходимой информацией, а также планирования работы.

www.clientobox.ru

Решение есть!

Легко найти нужную информацию

Клиентская база, отчеты, задачи, переписки – всё стало храниться в одном месте.

www.clientobox.ru

www.clientobox.ru

Легко найти нужную информацию

Клиентская база, отчеты, задачи, переписки – всё стало храниться в одном месте.

Поиск информации стал занимать секунды, в ClientoBox она представлена в удобной форме — в разы проще, чем высматривать нужные ячейки среди тысячи аналогичных в Excel-таблицах.

Ничего не забывается

«Открыл менеджер задач, параллельно набрал номер телефона и ознакомился с информацией о прошлых звонках и договоренностях. В том же окне записал результаты звонка и назначил следующий. Упустить что-то теперь невозможно».

Евгений Степанов, руководитель отдела продаж Dream Laser

www.clientobox.ru

Воронка продаж показывает этап, на котором находится сделка.

Ситуация прозрачна и понятна

www.clientobox.ru

Отчёты эффективности строятся парой кликов.

Видна производительность всего отдела продаж.Можно оценить

загруженность и результаты работы каждого сотрудника.

Менеджер не ведёт статистику — ClientoBox ведёт статистику!

www.clientobox.ru

Менеджер работает! Тратит 90% рабочего времени на прямые обязанности, а не на «бумажную волокиту». !Статистика роста новых Клиентов с каждого менеджера возросла с 10 до 30 в неделю. !За неделю менеджер успевает связаться с 75 Клиентами, вместо 45. !Для руководителя – всё прозрачно.

Результат

www.clientobox.ru

www.clientobox.ru

Менеджер работает! Тратит 90% рабочего времени на прямые обязанности, а не на «бумажную работу». !Статистика роста новых клиентов с каждого менеджера возросла с 10 до 30 в неделю. !За неделю менеджер успевает связаться с 75 клиентами, вместо 45. !Для руководителя – всё прозрачно.

Результат

ClientoBox на 200%

увеличил эффективность

продаж при минимальных

затратах на его

использование.

С ClientoBox менеджер работает! Он не теряет свои задачи, и тратит 90% времени на прямые обязанности.

Евгений Степанов, руководитель отдела продаж

компании Dream Laser

!бесплатно уже через минуту

Начать использовать