webranking by comprend - transparency stress test - executive summary 2014
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In a challenging and competitive business environment, Webranking investigates how well Italian companies meet the growing expectations of stakeholders in terms of transparency and dialogue through digital channels.TRANSCRIPT
In a challenging and competitive business environment, Webranking investigates how well Italian companies meet the growing expectations of stakeholders in terms of transparency and dialogue through digital channels.
1st December 2014
Italian edition conducted by
Europe’s leading survey of corporate websites and the only global ranking that is based on stakeholders’ demands
TRANSPARENCYSTRESS TEST
WEBRANKINGBY COMPREND
13TH EDITIONITALY
1 | Webranking by Comprend lundquist.In collaborazione con
Partendo dalle esigenze degli stakeholder, la ricerca Webranking misura i fondamentali della comunicazione corporate e finanziaria e l’apertura al dialogo sui canali digitali. Per questo motivo rappresenta uno stress test.
Fallire lo stress test significa lasciare il mercato disinformato e rinunciare alla possibilità di governare la propria reputazione, soprattutto in tempi di forte trasformazione.
Per maggiori informazioni sulla ricerca, richiedere gli highlights con il punteggio per area e ordinare il report:
Lundquist vi invita a partecipare a
Webranking by Comprend Awards Italy 2014Milano 10 dicembre 2014
Per registrarsi:[email protected]
La ricerca in pillole
Webranking è la ricerca più riconosciuta a livello internazionale nella valutazione della qualità della comunicazione corporate sui canali digitali:
18° edizione internazionale
13° edizione in Italia
69 società analizzate in Italia
829 società valutate a livello globale
100 criteri inclusi nel protocollo di valutazione
309 sottocriteri
100 punti massimi
39 sottocriteri per social media e search
465 risposte ai due questionari Webranking by Comprend dedicati ai mercati finanziari e all’employer branding
ContenutiChi supera lo stress test
Performance italiane nel confronto europeo
Le aziende italiane soddisfano le richieste
degli stakeholder?
Matricole e nuove entranti: molte a rischio esclusione
Trend: responsive design e attenzione ai contenuti
I settori a confronto
Come è stata condotta la ricerca?
Questionari per gli stakeholder
I primi della classe
Classifica dei migliori siti italiani
Chi siamo
234
568
1112141618
12Questionari per gli stakeholder
Trend 6 I primi della classe 14
1
2
3
2 | Webranking by Comprend lundquist.In collaborazione con
Meno di un terzo delle società promosso nello stress test
Nonostante rimanga un profondo divario tra le società che superano ampiamente lo stress test e quelle che non presentano neppure i contenuti minimi, la ricerca ha evidenziato diversi segnali positivi, tra i quali il lancio di nuovi siti e il miglioramento del punteggio da parte di più di metà delle società incluse anche lo scorso anno.
1 Eni 87,0
2 Snam 86,3
3 Telecom Italia 83,3
4 Hera 82,4
5 Pirelli & C. 65,8
6 Terna 63,6
7 Mondadori 62,8
8 Generali 62,3
9 Ansaldo STS 61,0
10 Piaggio & C. 60,7
11 UniCredit 59,6
12 UBI Banca 57,7
13 Erg 56,5
14 Luxottica 56,1
15 IGD 56
16 Prysmian 55
17 Autogrill 54,9
17Intesa
Sanpaolo 54,9
19 Finmeccanica 52,3
20Gruppo Campari 50,2
• Snam +12,8 • Finmeccanica +11,1• Prysmian +10,2• STMicroelectronics +9,5• RCS Mediagroup +9,3
Best improver
punti
Poiché il protocollo viene stilato sulla base delle esigenze degli stakeholder (individuate attraverso una serie di questionari), possiamo considerare la metà del punteggio massimo come soglia minima per un sito che soddisfi le principali richieste degli stakeholder.
Considerando 50 punti come soglia per una buona comunicazione digitale, solo 20 aziende superano il test, in linea con lo scorso anno. All’altro estremo si collocano altre 20 aziende che occupano la parte bassa della classifi-ca (sotto i 30 punti) e che non presentano i
29
20
20
Bocciati (meno di 30 punti)
Le società promosse
Chi supera lo stress test?
Joakim Lundquist, Fondatore Lundquist e responsabile Comprend Italia, Svizzera e Austria:
L’obiettivo di Webranking inteso come stress test non è di premiare i primi della classe ma di aiutare le altre società in classifica a migliorare.
contenuti minimi richiesti dal mercato. Tra questi due si posizionano le società rimandate che soddisfano solo parzialmente le richieste degli stakeholder, pur presentando un discreto livello di disclosure. Inoltre sono state escluse le società che negli anni passati hanno ottenuto meno di 30 punti.
Le aree che segnano i punteggi più bassi sono quelle legate ad informazioni di sostenibilità e per chi cerca lavoro, oltre all’area di investor relations.
Fonte: Webranking by Comprend 2014. La ricerca ha valutato 69 società in Italia.
Promossi (50 e più punti)
Rimandati (tra 30 e 50 punti)
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completo potete registrarvi sul nostro sito
www.lundquist.it