Введение в методологию prince2
TRANSCRIPT
![Page 1: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/1.jpg)
Управление проектом
Введение в методологиюPRINCE2
![Page 2: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/2.jpg)
PMI Today (Feb. 2006) Project Management Institute (PMI®) говорит:
“…the PMBOK® Guide is intended to help practitioners recognize the generalprocess of project management practice and the associated input and outputs,” and “due to its general nature and generic application, the PMBOK® Guide is neither a textbook, nor a step-by-step or ‘how-to’ type of reference.”
![Page 3: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/3.jpg)
Мотивация● PMBOK ® Guide является фактическим
признанным стандартом необходимых знаний для управления проектами
● В Великобритании и Европе широко применяется методология PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments)
● PRINCE2 не противоречит PMBOK, но уточняет, дополняет и опирается на знания, определенные в PMBOK
● PRINCE2 принят как стандарт в UK● Сертификация по методологии PRINCE2
![Page 4: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/4.jpg)
Фундамент PRINCE2
● Эта методология основана на структурированных процессах
● 7 Принципов● 7 Тем (Themes) - ключевые элементы● Направлена на снижение рисков● Использует те же концепции, как PMBOK, но
позволяет ответить на вопрос: «как применять эти концепции для моего проекта на практике?»
![Page 5: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/5.jpg)
Принципы
● Постоянная мотивация бизнесом● Использование накопленного опыта● Распределение ролей и ответственности● Управление стадиями проекта● Управление исключениями● Нацеленность на продукт● Постоянная адаптация к среде
![Page 6: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Постоянная мотивация бизнесом
● представляется Business Case Theme● гарантирует, что проект осуществляется в
соответствии с бизнес целями, стратегией и ожидаемыми достижениями
![Page 7: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/7.jpg)
2. Использование накопленного опыта
● уроки осмысливаются, документируются и используются при управлении проектом в течении всего жизненного цикла
![Page 8: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/8.jpg)
3. Распределение ролей и ответственности
● гарантируется привлечение к проекту нужных людей и полное понимание всех участников их роли и ответственности
![Page 9: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/9.jpg)
4. Управление стадиями
● планирование может осуществляться только на предсказуемом и управляемом уровне
● проект планируется, отслеживается и контролируется на каждой стадии, определяя контрольные точки на важнейших этапах проекта
![Page 10: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/10.jpg)
5. Управление исключениями
● PRINCE2 строго ограничивает меру ответственности для каждой команды исполнителей на основе оценки возможностей (классический треугольник),
● времени, ● стоимости ● содержания
для полного успеха добавляя учет ● качества, ● рисков, ● возможных достижений
![Page 11: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/11.jpg)
6. Нацеленность на продукт
● успех проекта оценивается результатом, а не деятельностью
● PRINCE2 подчеркивает необходимость строгого определения требуемого результата (deliverables определяется как products) и способах его получения
![Page 12: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/12.jpg)
7. Постоянная адаптация к среде
● проект не может управляться по строгим формулам
● процессы (Processes) и темы (Themes) должны адаптироваться к текущим ситуациям (исключая роботизацию управления)
![Page 13: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/13.jpg)
Меры (6 факторов)
● время● стоимость● содержание● качество● достижения (benefits - value been delivered)● риск - предел возможностей учета рисков
(risk tolerance в PMBOK)
![Page 14: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/14.jpg)
Ключевые элементы (Themes)
● Business Case● Organization● Plans● Progress● Risk● Quality● Change
![Page 15: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/15.jpg)
Соответствие областям знаний в PMBOK
![Page 16: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/16.jpg)
1. Business Case
● Является мотивацией для проекта и формулирует требования
● представляет ожидаемые достижения (benefits) из результатов (deliverables) проекта - проверяются Project Board вначале и на каждом этапе проекта
● проект должен быть остановлен, если мотивация пропадает по каким-либо причинам
● PRINCE2 различает:
– outputs - продукты, результаты проекта (deliverables)
– outcomes - изменения, которые связанные с результатами
– benefits - измеряемые улучшения, связанные с изменениями
![Page 17: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/17.jpg)
2. Organization
● Проекты выполняются в рамках определенной организации
● Организация назначает контролирующий орган Project Board для принятия решений, например, по финансированию проекта
● Менеджер проекта подчиняется и отчитывается перед этим органом
● Менеджер и Project Board определяют и контролируют роли и ответственности всех членов команды, участвующих в проекте
![Page 18: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/18.jpg)
3. Plans
● Планы являются основой для построения информационной системы управления проектом
● Планирование играет важнейшую роль в достижении успеха проекта
● Планирование осуществляется по строго определенным шагам, определяемым ожидаемыми результатами (deliverables) проекта
![Page 19: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/19.jpg)
4. Progress
● Отслеживание хода работ
● контроль за ваполнением плана
● принятие решений
● Цели:
– проект реализует требуемый продукт необходимого качества
– проект осуществляется по расписанию и в рамках бюджета
– остается соответствующим Business Case
– осуществляется на приемлемом уровне риска
![Page 20: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/20.jpg)
5. Risk
● проект выполняется в условиях гораздо менее определенных, чем регулярные работы
● для управления рисками разрабатывается специальный план - стратегия управления рисками
(Risk Management Strategy)
![Page 21: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/21.jpg)
6. Quality
● система контроля за качеством обеспечивает удовлетворенность потребителя продуктом/результатом проекта
● нефункциональные требования качества формируются из описания продукта, которое предоставляется менеджером для утверждения контрольной комиссией (Project Board)
![Page 22: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/22.jpg)
7. Change
● управление изменениями заключается в оценке потенциальных изменений, их важности, стоимости и влиянию на Business Case.
● принятие решений по внесению или отклонению изменений
● PRINCE2 интегрирует управление изменениями с управлением конфигурацией, что позволяет контролировать создание необходимых продуктов
![Page 23: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/23.jpg)
PRINCE2 стадии ~ фазы PMBOK
![Page 24: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/24.jpg)
Процессы PRINCE2
● Start Up a project (SU)● Directing a Project● Initiating a Project (IP)● Controlling a Stage (CS)● Managing Product Delivery (MP)● Managing a Stage Boundary (SB)● Closing Project (CP)
![Page 25: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/25.jpg)
Start Up a project (SU)
● выполняется до начала работ по проект● формулируются цели● создается Project Board● оцениваются необходимые ресурсы для
первой стадии Inintiating a Project (IP)
![Page 26: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/26.jpg)
Directing a project
● выполняется в течении всего жизненного цикла
● определяет полномочия Project Board● взаимодействует и направляет другие
процессы● определяет критерии окончания стадий
проекта с учетом Business Case● это единственный процесс для Project Board,
осуществляемый через взаимодействие с менеджером проекта
![Page 27: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/27.jpg)
Initiating a project (IP)
● осуществляется один раз в жизненном цикле● определяется способ управления проектом ● Project Initiation Document (PID)● PID определяет критические элементы и
требуемые для осуществления проекта ресурсы для согласования с Project Board
![Page 28: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/28.jpg)
Controlling Stage (CS)
● ежедневные операции менеджера проекта– авторизация работ
– планирование работ
– приемка и оценка
– внесение изменений
– оценка состояния проекта
– анализ и отчетность
– реализация указаний Project Board
![Page 29: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/29.jpg)
Managing Product Delivery (MP)
● часть системы авторизации– распределение работ
– осуществление работ
– отчет о выполнении работ
– проверка выполнения
– проверка соответствия выполнения работ стандартам, установленным для проекта
![Page 30: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/30.jpg)
Managing a Stage Boundary (SB)
● осуществление перехода из одной стадии проекта к следующей
● проверка завершения стадии● отчет для Project Board● план перехода к следующей стадии● уроки предыдущей стадии
![Page 31: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/31.jpg)
Closing Project (CP)
● передача организации результатов проекта● уроки и накопленный опыт● введение продукта в эксплуатацию и оценка
удовлетворенности потребителя
![Page 32: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/32.jpg)
Особая роль и ответственностьProject Board
● осуществляет связь между– бизнесом
– пользователями
– поставщиками
● формируется в начале проекта● контролирует выполнение проекта и
качество продукта● определяет изменения и утверждает
принятие решений
![Page 33: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/33.jpg)
Принятие решений на основеBusiness Case
● Участники– Business executive
– Project manager
● Project Board оценивает Business Case● Business Case является критерием
получения требуемых достижений (benefits) по окончании проекта
![Page 34: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/34.jpg)
PDB
● Product Breakdown Structure = Work Breakdown Structure in PMBOK
● цель - продукт, а не процесс● Product Descriptions:
– зачем?
– что использовалось?
– источники материалов и ресурсов
– ожидаемый окончательный вид продукта
– критерии оценки
– альтернативные решения
![Page 35: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/35.jpg)
Work Package
● Рабочее задание для выполнения и достижения одного или нескольких результатов (deliverables)
● содержит Product Descriptions● определяет ограничения (времени,
стоимости и т.д), риски, средства и др.● является интерфейсом между менеджером и
исполнителями задания● представляет контракт для аутсорсинга
![Page 36: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/36.jpg)
Issue Management
● Никакая информация не должна быть потеряна
● используйте – Daily Log
– Issue Register
– Issue Report
● важно для контроля качества● выполняется во время CS (Controlling a
Stage)● планирует не учтенные работы
![Page 37: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/37.jpg)
Change Control and Configuration Management
● Позволяет снизить риски● определены в Change Theme через
Configuration Management Strategy● PRINCE2 предлагает
– Configuration Item Records
– Project Support
● является необходимой составляющей полной (ISO 9001) системы управления качеством
![Page 38: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/38.jpg)
Quality Review
● Специальный документ оценки качества экспертом
● Шаги и ресурсы, необходимые для достижения необходимых результатов в соответствии с Product Descriptions
![Page 39: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/39.jpg)
Строгость PRINCE2
● PRINCE2 должен применяться в соответствии со средой выполнения проекта
● если пользователи обвиняют методологию в бюрократичности и «бумагомарательстве», то значит они используют PRINCE2 «as-is» без творческого подхода и понимания, как он должен использоваться эффективно
![Page 40: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/40.jpg)
Лучшее из PMBOK и PRINCE2
● Сила PRINCE2 + глубина PMBOK● Сертификация PMI● Сертификация PRINCE2● Используйте PRINCE2
– для собственных подходов к управлению проектом
– как апробированную, дешевую методологию для вашей корпоративной организации
![Page 41: Введение в методологию PRINCE2](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021800/620d222c3677ce0bbe30d623/html5/thumbnails/41.jpg)
Ссылки
● Managing Successful Projects with PRINCE2. OGC Official. TSO Crown 2009.
● N.Graham. PRINCE2 for Dummies. 2-d Ed. Willey 2010.
● Jay M. Siegelaub How PRINCE2® Can Complement the PMBOK® Guide and Your PMP®, APMG International Accrediting Professionsls