1

«CHALLENGE ДЛЯ ХЭДХАНТЕРОВ»

2

НОВЫЙ (СТАРЫЙ) МИР: КРИЗИС И КОНКУРЕНЦИЯ

3

1. ОХОТА ЗА БЮДЖЕТАМИ - КЛИЕНТ ИСПЫТЫВАЕТ ИЗБЫТОК ВНИМАНИЯ СО СТОРОНЫ УЧАСТНИКОВ РЫНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ

2. ТОКСИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ КРИЗИСА - СНИЖЕНИЕ МАРЖИНАЛЬНОСТИ БИЗНЕСА ВЕДЕТ К СОКРАЩЕНИЮ ЗАТРАТ НА ВНЕШНИЕ СЕРВИСЫ

3. УГРОЗЫ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ УСЛУГ – ПОД ДАВЛЕНИЕМ КРИЗИСА ПРЕМИАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ ТЯГОТЕЮТ К СТОИМОСТНОМУ ВЫРАВНИВАНИЮ С РЕГУЛЯРНЫМИ СЕРВИСАМИ.

БЛАГО ДЛЯ КЛИЕНТА – УЖАС ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ

НОВЫЙ (СТАРЫЙ) МИР: КРИЗИС И КОНКУРЕНЦИЯ

4

ЗА КЛИЕНТА НУЖНО БОРОТЬСЯ

5

А ЗНАЧИТ

“DIFFERENTIATE OR DIE!” (Jack TROUT)

6

1. ОБНАРУЖЕНИЯ ЛУЧШИХ ПРАКТИК, УДАЧНЫХ РЕШЕНИЙ И НАХОДОК КОНКУРЕНТОВ И СИНЕРГЕНТОВ.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ МОДЕРНИЗАЦИИ - ЗАИМСТВАНИЯ, ИНСТАЛЛЯЦИИ И ВНЕДРЕНИЯ НАХОДОК В БИЗНЕС-ПРОЦЕСС

3. ВЫДЕЛЕНИЯ СИЛЬНЫХ СТОРОН И УНИКАЛЬНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ

4. ФОРМИРОВАНИЯ UNIQUE VALUE PROPOSITION и SELLING POINTS

СКАНИРОВАНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ, с целью

7

ПРОТИВОВЕС ДЛЯ ПОБЕДЫ

$

- СКОРОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ- ГИБКОСТЬ ПОДХОДА- КАЧЕСТВО УСЛУГ

- СТОИМОСТЬ ПРОЕКТОВ- УСЛОВИЯ РЫНКА- УРОВЕНЬ ЗАПРОСА

+ НОВАЯ ПОЛЬЗА

8

НОВАЯ ПОЛЬЗА В СКОРОСТИ РЕАКЦИИ

9

НОВАЯ ПОЛЬЗА В ГИБКОСТИ ПОДХОДА

10

НОВАЯ ПОЛЬЗА В КАЧЕСТВЕ УСЛУГ

РАЗДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ ПРОДУКТЫ

11

ПОЛЬЗА ОТ УСЛУГИ

(USD/ЭФФЕКТ)

ПОЛЬЗА ОТ УСЛУГИ

(USD/ЭФФЕКТ)

КЛИЕНТКЛИЕНТ

НОВОЕ КАЧЕСТВО - ЭТО ОРИЕНТИР НА:

УСЛУГАУСЛУГА

УНИКАЛЬНОСТЬ УСЛУГИ – разнообразие предложения, адаптация и конструктивность

ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА –готовый комплекс мер для взращивания доверия и выстраивания долгосрочных отношений

практически все

очень немногие

практически никто

ПОЛЬЗА ОТ УСЛУГИ – акцент на экономический эффект и прикладную полезность услуги или продукта (комплекса услуг)

12

ФОРМИРОВАТЬ ОТРЫВ ОТ КОНКУРЕНТОВ

ДАВАТЬ НОВОЕ КАЧЕСТВО И ПОВЫШАТЬ ОЖИДАНИЯ КЛИЕНТА ОТ СЕРВИСА ДЕМОНСТРИРУЯ ТО, ЧТО ЕСТЬ:

• МЕТОДОЛОГИЯ – операционный стандарт, который обеспечивает высокое качество выполнения услуги. Качество услуг – это не случай. Это система.

• ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ – использовать высокоточные инструменты, которые позволяют обеспечить валидность прогноза будущей эффективности кандидата и дать клиенту информацию, которая необходима для качественного принятия решения о найме

• ПОСТСЕРВИСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ – нести вместе с клиентом ответственность за будущую эффективность и помогать вывести кандидата на плановый уровень в максимально короткий срок, управляя его интеграцией в компанию

13

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!

ODGERS BERNDTSON