Axel Borge – Leder for Integrasjon og søk i Bouvet

Informasjonsintegrasjon hos Hafslund

Hafslund har produsert ren

vannkraft i over 100 år.

s

.

PrivatePublic

Established

2001 2002 - 04 2005 -

Consolidation Value creationRestructuring

1898

Integrasjonsprosessen er fullført

Hafslund – opprationell struktur

s

.

District

Heating

Network MarketsHeat and

Power

Venture

Hydro powerBio-energyand heatingPelletsGas

District heating production and distribution

Network

System Control

Centre

ElectricityCustomer Services Invoicing

PowerTechnology Environment

Projecting

Verdikjeden

s

.

MaintainingBilling /

Customer ServiceOperating

Archive ERP Contiki GIS Elsmart Spectrum Billing CRM

ELSMART

Supplier

Fagsystemer

s

.

IS Customer

Meter #

Siebel

Customer #

GEONIS

Property id

IFS

Premise #

Hafslunds kjernedata

• 13 sentrale fagsystemer

• 1000 brukere

• 10 TB data

• Ingen felles masterdata katalog

Hvorfor mange siloer?

• Fagsystemer er spesiallaget for konkrete linjeoppgaver

• Effektive verktøy for eksperter

• Ingen er gode til alt…

Hva er problemet

• Det vil alltid bli dobbeltregistreringer

– Kunde

– Ansatt

– Osv

• Umulige å bruke for vanlige dødelige

• Ingen kan beskrive helheten

SESAM prosjektet skal bidra til at

alle ansatte lagrer og

gjenfinner riktige dokumenter og

informasjon – enkelt og

effektivt, ved å bruke en

sikker, enkel og samordnet arkiveringsmodell.

s

.

Visjon

• Arkivet skal være informasjonshjertet i Hafslund

• Primærkilden til fakta både i dag og historisk

Hafslunds behov

Mål

• Ekspertbrukere må få fortsette å arbeide effektivt i sin silo

• Masterdata fra siloen må være tilgjengelige for alle

• Masterdata må slåes sammen på tvers av siloer

OVERSIKT PÅ TVERS AV ALLE SILOER

Hvor vanskelig kan det være?

• Bli enige om felles datamodell!

• Bestem hvem som eier dataene

• Lag integrasjon mellom alle systemene

• Kopier alle aktuelle data inn i alle aktuelle systemer

• Lag et søk på toppen som søker i alle data i systemer

VELDIG!

• Hva heter jeg?– Axel

– Pappa

• Hva er min ID?– Personnummer

– AD bruker

– Ansattnummer

• Hva er jeg?– Leder

– Konsulent

– Eller vokalist?

Løsning 1: Agregere masterdata

• Samle alle de forskjellige bitene av master data for å fullføre bildet

• Abonner på masterdata oppdateringer

• Koble data fra ulike systemer med felles identifikatorer

Løsning 2: Implisitte metadata

• Masterdatamodellen kan brukes til å fylle mangler metadata på et dokument

• Knytningene i datamodellen er annotert med informasjon om hva som kan utledes

Meter Customer

Customer Account manager

Department Company

Løsning 3: Synkronisering avmasterdata

• Fagsystemet kan abonnere på oppdatertemasterdata

• Uavhengig av kilde

Datafangst

s

.

DatakvalitetMOT?