universidad central del ecuador facultad de ciencias … · 2018-07-02 · universidad central del...
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE POSTRES DE QUINUA, UBICADO EN EL
SECTOR EL PINTADO DE LA PARROQUIA LA MAGDALENA DEL
CANTÓN QUITO
TRABAJO DE TITULACIÓN, MODALIDAD PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA, CONTADORA PUBLICA AUTORIZADA
AUTORAS:
SANDRA DEL ROCIÓ ALUISA MONDRAGON
RUTH ELIZABETH CORREA SOLANO
TUTOR: MSc. EDGAR RODRIGO MACHADO BASANTES
QUITO, D.M., AGOSTO DE 2017
REFERENCIAS DEL AUTOR: Sandra del Roció Aluisa Mondragón,
[email protected]; Ruth Elizabeth Correa Solano, [email protected]
REFERENCIAS DEL TUTOR: MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes
REFERENCIAS INVESTIGATIVAS: Proyecto de factibilidad para la producción y
comercialización de postres de quinua llegando al consumidor con una alternativa de
salud, nutrición y bienestar.
Aluisa Mondragón, Sandra del Roció y Correa Solano, Ruth Elizabeth
(2017). Proyecto de factibilidad para la creación de una microempresa
dedicada a la producción y comercialización de postres de quinua,
ubicado en el sector El Pintado de la Parroquia la Magdalena del Cantón
Quito. Trabajo de Titulación, modalidad proyecto de investigación para
la obtención del Título de Ingeniera en Contabilidad y Auditoría.
Contadora Pública Autorizada. Carrera de Contabilidad y Auditoría.
Quito: UCE. 76 p.
iii
DERECHOS DE AUTOR
Nosotras, Sandra del Rocio Aluisa Mondragon y Ruth Elizabeth Correa Solano, en
calidad de autoras y titulares de los derechos morales y patrimoniales del trabajo de
titulación PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE POSTRES DE QUINUA, UBICADO EN EL SECTOR EL PINTADO DE LA
PARROQUIA LA MAGDALENA DEL CANTÓN QUITO, modalidad a distancia de
conformidad con el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL
DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedemos a favor
de la Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no
exclusiva para el uso no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos.
Conservamos a nuestro favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos en
la normativa citada.
Asimismo autorizamos a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
Las autoras declaran que la obra objeto de la presente autorización es original en su
forma de expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la
responsabilidad por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y
liberando a la Universidad de toda responsabilidad.
En la ciudad de Quito, a los 01 días del mes de Agosto de 2017
Sandra Del Roció Aluisa Mondragon Ruth Elizabeth Correa Solano
C.C. 171385386-7 C.C. 050274573-0
iv
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes, en calidad de tutor del trabajo de
titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE POSTRES DE QUINUA, UBICADO EN EL SECTOR EL PINTADO DE LA
PARROQUIA LA MAGDALENA DEL CANTÓN QUITO., elaborado por las
estudiantes Sandra Del Rocio Aluisa Mondragon y Ruth Elizabeth Correa Solano, de la
Carrera de Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la
Universidad Central del Ecuador, APRUEBO, en consideración que el trabajo de
titulación reúne los requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y
epistemológico, para ser sometido al jurado examinador que se designe en virtud de
continuar con el proceso de titulación determinado por la Universidad Central del
Ecuador.
En la ciudad de Quito, a los 01 días del mes de Agosto de 2017
MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes
C.C. 060161292-2
v
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO DE
TITULACIÓN
Yo, MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes en calidad de tutor del trabajo de titulación
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE POSTRES DE QUINUA, UBICADO EN EL SECTOR EL PINTADO DE LA
PARROQUIA LA MAGDALENA DEL CANTÓN QUITO, elaborado por las
estudiantes Sandra del Roció Aluisa Mondragon y Ruth Elizabeth Correa Solano, de la
Carrera de Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la
Universidad Central del Ecuador, APRUEBO, el nivel de similitud en correspondencias
con los parámetros establecidos considerando el resultado del programa especializado
para tal efecto, el análisis y revisión personal.
Se anexa la hoja resumen del programa especializado en imagen PDF
En la ciudad de Quito, a los 27 días del mes de marzo de 2017
MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes
C.C. 060161292-2
vi
ANÁLISIS URKUND
vii
DEDICATORIA
Dedico el presente trabajo en primer lugar a ti Señor, por ser mi fortaleza, mi guía, mi
luz y mi inspirador en los momentos más difíciles.
A ti Gladys madre amada, porque sin tu apoyo, cariño y comprensión no hubiese
podido alcanzar mis metas, a mi querido hermano Juan con quien he compartido
momentos entrañables, que me ayudaron a ser fuerte y comprometida en todos mis
proyectos, todos los sacrificios han rendido sus frutos.
A mi único y gran amor Christopher Josué, hijo tu eres el motor de mi existencia, tu
hiciste que pudiese superar todos los obstáculos que halle en mi vida tanto estudiantil
como personal, me enseñaste a caminar de tu mano y comprender que tú eres todo lo
que necesito para ser feliz, este logro también es tuyo porque desde que crecías dentro
de mi cambiaste mi mundo, sencillamente te amo más halla de mis propias fuerzas.
Sandra Del Rocío Aluisa Mondragón
viii
DEDICATORIA
El presente proyecto lo dedico de todo corazón, en primer lugar, a Dios porque su
amor y fidelidad han permitido concluir mi carrera.
A mis amados padres por brindarme su apoyo, sus consejos y su amor incondicional
que han hecho de mí una mejor persona día a día.
A ti hermoso angelito mío Josué por ser mi impulso, el arquitecto de mis sueños y
esperanzas, por tus besos y aquel “te quelo mamá” de cada mañana, que me llenaba de
fuerza para alcanzar mi meta.
A mi Esposo porque su amor y confianza estuvieron conmigo aun en los momentos más
difíciles, por brindarme su comprensión y tiempo para poder prepararme
profesionalmente.
A mí apreciada familia por ser un pilar fundamental cada etapa de mi vida.
A mi querida Suegra que me acogió en su corazón como una hija más, por sus
palabras, su compañía y su cariño sincero.
Ruth Elizabeth Correa Solano
ix
AGRADECIMIENTO
Señor, mi sincero y profundo agradecimiento para ti por tu amor incondicional, por
darme la vida no una sino dos veces al atravesar por ese quebranto de salud en que una
vez más me mostraste tu piedad y misericordia.
A mis padres por su amor y apoyo, a mi hermano mi eterno amigo y compañero, a mí
amado hijo por sus caricias y besos cuando rendida me abrigaba entre sus brazos.
A mis amigas y compañeras que compartieron conmigo los momentos gratos y los
difíciles con el mismo cariño y fidelidad.
A mis profesores, Ingenieros y Magísteres que me enseñaron que la humildad, la
sencillez, el aprecio y el respeto no dependen de un título si no de la calidad de ser
humano de cada ser.
A mi querida Universidad Central del Ecuador a cada uno de sus miembros, por la
oportunidad de haberme preparado para cristalizar mí sueño.
Sandra Del Rocío Aluisa Mondragón
x
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por la oportunidad de alcanzar esta meta, por la fuerza y la fe
presentes a pesar de las circunstancias.
A mis Padres y familia por su apoyo cuando cuidaban de mi pequeño con toda su
paciencia y amor mientras yo tenía que viajar para poder realizar este sueño.
A mi amado hijo, mi motivación y mi mayor orgullo borras cada lagrima, desconsuelo y
cansancio con tus inocentes palabras mi angelito sin tu presencia no habría culminado
este proyecto.
A mi esposo, por su amor y por mantenerse junto a mí a pesar de todas las pruebas
difíciles del camino.
A mis amigas y compañeras con quienes conocí un nuevo significado de la palabra
amistad, gracias mis eternas amigas por compartir esta maravillosa etapa conmigo.
Ruth Elizabeth Correa Solano
xi
CONTENIDO
DERECHOS DE AUTOR ............................................................................................... iii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ............................ iv
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO
DE TITULACIÓN ................................................................................................ v
ANÁLISIS URKUND ..................................................................................................... vi
DEDICATORIA ............................................................................................................. vii
DEDICATORIA ............................................................................................................ viii
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................... ix
AGRADECIMIENTO ...................................................................................................... x
CONTENIDO .................................................................................................................. xi
LISTA DE TABLAS ...................................................................................................... xv
LISTA DE FIGURAS ................................................................................................. xvii
ANEXOS ..................................................................................................................... xviii
GLOSARIO ................................................................................................................... xix
RESUMEN ..................................................................................................................... xx
ABSTRACT .................................................................................................................. xxi
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
1. ANTECEDENTES ............................................................................................... 3
1.1. Origen de la Quinua ......................................................................................... 4
1.2. Rama de Actividades Identificadas (Sector Productivo) ................................. 4
1.3. Identificación del proyecto .............................................................................. 5
1.4. Especificación y localización del proyecto ...................................................... 5
1.4.1. Escenario Político ............................................................................................ 5
1.4.1.1. Actual Situación Política del País .................................................................... 5
1.4.1.2. Leyes y Normas que Afectan el Proyecto Propuesto ....................................... 6
1.4.2. Escenario Económico ....................................................................................... 6
1.4.2.1. Tasa de Inflación .............................................................................................. 7
1.4.2.2. Producto Interno Bruto .................................................................................... 8
1.4.2.3. Riesgo País ....................................................................................................... 8
1.4.2.4. Tasa Activa del Sistema Financiero ................................................................. 9
1.4.3. Escenario Tecnológico ................................................................................... 10
xii
1.4.3.1. Avances en Ciencia y Tecnología de Postres de Quinua ............................... 10
1.4.4. Escenario Social y Cultural ............................................................................ 12
1.4.4.1. Comportamiento del Consumidor Respecto al Consumo de Postres de
Quinua ............................................................................................................ 12
2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO .................................................................. 14
2.1. Identificación del Problema ........................................................................... 14
2.2. Hipótesis del Mercado ................................................................................... 14
2.3. Objetivos generales ........................................................................................ 15
2.4. Objetivos específicos ..................................................................................... 15
2.5. Estratificación ................................................................................................ 15
2.6. Segmentación de Mercado ............................................................................. 15
2.7. Segmentación Geográfica .............................................................................. 16
2.8. Segmentación Demográfica ........................................................................... 17
2.9. Segmentación Psicográfica ............................................................................ 17
2.10. Universo de Estudio ....................................................................................... 17
2.11. Tamaño de la Muestra .................................................................................... 19
2.12. Prueba piloto .................................................................................................. 21
2.13. Aplicación de la Encuesta .............................................................................. 22
2.14. Tabulación y Análisis de los Resultados ....................................................... 23
2.15. Demanda ........................................................................................................ 29
2.16. Demanda Histórica. ........................................................................................ 29
2.17. Demanda Proyectada...................................................................................... 29
2.18. Oferta ............................................................................................................. 32
2.19. Oferta Actual .................................................................................................. 32
2.20. Oferta Proyectada ........................................................................................... 33
2.21. Demanda Insatisfecha .................................................................................... 34
2.22. Participación del proyecto en la demanda insatisfecha. ................................. 34
3. ESTUDIO TÉCNICO ......................................................................................... 35
3.1. Macro Localización........................................................................................ 35
3.2. Micro Localización ........................................................................................ 35
3.3. Proceso de Producción ................................................................................... 37
3.4. Maquinaria ..................................................................................................... 41
xiii
3.5. Talento Humano ............................................................................................. 44
3.6. Distribución Física de la Planta de Producción ............................................. 45
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL ......................................................... 47
4.1. Constitución legal del proyecto ..................................................................... 47
4.2. Estructura Organizacional .............................................................................. 47
4.2.1. Organigrama Estructural ................................................................................ 48
4.3. Manual de Funciones ..................................................................................... 49
4.3.1. Manual de Funciones: Junta General de Socios ............................................ 49
4.3.2. Manual de Funciones: Presidente .................................................................. 49
4.3.3. Manual de Funciones: Gerente General ......................................................... 50
4.3.4. Manual de Funciones: Contador .................................................................... 50
4.3.5. Manual de Funciones: Talento Humano ........................................................ 51
4.4. Normativa ...................................................................................................... 51
4.4.1. Ley de Régimen Tributario Interno ............................................................... 51
4.4.2. Ley de Compañías .......................................................................................... 51
4.4.3. Código de Trabajo .......................................................................................... 52
4.4.4. Ley de Seguridad Social ................................................................................ 52
4.5. Permisos de Funcionamiento ......................................................................... 52
5. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO ..................................................... 53
5.1 Estudio Económico ........................................................................................ 53
5.1.1. Inversión en Propiedad Planta y Equipo (Activo Fijo) .................................. 53
5.1.2. Inversión en Capital de Trabajo ..................................................................... 54
5.1.3. Inversión Total ............................................................................................... 55
5.1.4. Financiamiento ............................................................................................... 56
5.1.5. Amortización .................................................................................................. 56
5.1.6. Presupuesto de Producción ............................................................................ 57
5.1.7. Presupuesto de Materia Prima........................................................................ 57
5.1.8. Presupuesto de Mano de Obra ....................................................................... 59
5.1.9. Presupuesto del Costos Indirectos de Fabricación ......................................... 59
5.1.10. Precio de venta ............................................................................................... 60
5.1.11. Presupuesto de Gastos Administrativos ......................................................... 60
5.1.12. Presupuesto de Gastos de Ventas ................................................................... 61
xiv
5.1.13. Presupuesto de Costos y Gastos ..................................................................... 61
5.1.14. Presupuestos de Ingresos ............................................................................... 62
5.1.15. Estado de Resultados ..................................................................................... 63
5.1.16. Flujo de Fondos (Flujo de Caja) .................................................................... 63
5.2. Estudio Financiero ......................................................................................... 64
5.2.1. Costo de Capital (TMAR) .............................................................................. 65
5.2.2. Valor Actual Neto (VAN) .............................................................................. 66
5.2.3. Tasa Interna de Rendimiento (TIR) ............................................................... 67
5.2.4. Periodo de Recuperación de la Inversión ....................................................... 68
5.2.5. Costo Beneficio .............................................................................................. 70
Evaluación Financiera .................................................................................... 71 5.1.1
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................. 72
Conclusiones ................................................................................................................... 72
Recomendaciones ........................................................................................................... 73
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 74
ANEXOS ........................................................................................................................ 78
xv
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Inflación Trimestral año 2017 ............................................................................. 7
Tabla 2 Riesgo País .......................................................................................................... 8
Tabla 3 Tasa activa del sistema financiero 2017 ............................................................ 10
Tabla 4 Matriz causa, efecto y posibles soluciones ........................................................ 14
Tabla 5 Segmentación Geográfica .................................................................................. 16
Tabla 6 Segmentación Demográfica............................................................................... 17
Tabla 7 Segmentación Psicográfica ................................................................................ 17
Tabla 8 Población total ................................................................................................... 18
Tabla 9 Marco Muestral ................................................................................................. 18
Tabla 10 Unidad Muestral .............................................................................................. 18
Tabla 11 Tabulación Pregunta N° 1 ............................................................................... 23
Tabla 12 Tabulación Pregunta N° 2 ............................................................................... 23
Tabla 13 Tabulación Pregunta N° 3 ............................................................................... 24
Tabla 14 Tabulación Pregunta N° 4 ............................................................................... 24
Tabla 15 Tabulación Pregunta N° 5 ............................................................................... 25
Tabla 16 Tabulación Pregunta N° 6 ............................................................................... 26
Tabla 17 Tabulación Pregunta N° 7 ............................................................................... 26
Tabla 18 Tabulación Pregunta N° 8 ............................................................................... 27
Tabla 19 Tabulación Pregunta N° 9 ............................................................................... 28
Tabla 20 Tabulación Pregunta N° 10 ............................................................................. 28
Tabla 21 Demanda Histórica .......................................................................................... 29
Tabla 22 Tabulación Proyectada .................................................................................... 30
Tabla 23 Oferta Actual ................................................................................................... 33
Tabla 24 Macro localización del proyecto ..................................................................... 35
Tabla 25 Micro localización del proyecto ...................................................................... 36
Tabla 26 Producción Pastel de Quinua y Chocolate....................................................... 38
Tabla 27 Producción: Flan de Quinua ............................................................................ 40
Tabla 28 Maquinaria, Equipo y Herramientas................................................................ 42
Tabla 29 Talento Humano .............................................................................................. 44
Tabla 30 Inversión en Propiedad Planta y Equipo (Activo Fijo) ................................... 53
Tabla 31 Inversión Capital de Trabajo ........................................................................... 54
xvi
Tabla 32 Inversión total .................................................................................................. 56
Tabla 33 Financiamiento ................................................................................................ 56
Tabla 34 Presupuesto de Producción .............................................................................. 57
Tabla 35 Presupuesto Materia Prima Pastel de Chocolate con Quinua .......................... 58
Tabla 36 Presupuesto de Materia Prima Directa Flan de Quinua.................................. 58
Tabla 37 Presupuesto de mano de obra .......................................................................... 59
Tabla 38 Presupuesto de Costo Indirectos de Fabricación ............................................. 59
Tabla 39 Presupuesto de mano de obra .......................................................................... 60
Tabla 40 Presupuesto de Gastos Administrativos .......................................................... 61
Tabla 41 Presupuesto de Gastos de Ventas .................................................................... 61
Tabla 42 Presupuesto de Costos y Gastos ...................................................................... 62
Tabla 43 Presupuesto de Ingresos .................................................................................. 63
Tabla 44 Estado de Resultados ....................................................................................... 63
Tabla 45 Estado de Flujo de Efectivo con Financiamiento ............................................ 64
Tabla 46 Estado de Flujo de Efectivo sin Financiamiento ............................................. 64
Tabla 47 Tasa Mínima Aceptable de Retorno con Financiamiento ............................... 65
Tabla 48 Tasa Mínima Aceptable de Retorno sin financiamiento ................................. 66
Tabla 49 Valor Actual Neto con Financiamiento ........................................................... 66
Tabla 50 Valor Actual Neto sin Financiamiento ............................................................ 67
Tabla 51 Tasa Interna de Rendimiento con Financiamiento .......................................... 67
Tabla 52 Tasa Interna de Rendimiento sin Financiamiento ........................................... 68
Tabla 53 Periodo de Recuperación de la Inversión con Financiamiento ....................... 69
Tabla 54 Periodo de Recuperación de la Inversión sin Financiamiento ........................ 69
Tabla 55 Costo Beneficio con Financiamiento .............................................................. 70
Tabla 56 Costo Beneficio sin Financiamiento ................................................................ 71
Tabla 57 Evaluación Financiera con Financiamiento..................................................... 71
Tabla 58 Evaluación Financiera sin Financiamiento ...................................................... 71
xvii
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Postres de la antigua Roma ................................................................................ 3
Figura 2 La Quínua y sus beneficios ................................................................................ 4
Figura 3 Riesgo país enero 2017 ...................................................................................... 9
Figura 4 Tasa activa del sistema financiero 2017........................................................... 10
Figura 5 Hornos Inteligentes .......................................................................................... 11
Figura 6 Cocinas industriales ......................................................................................... 11
Figura 7 Cámaras de refrigeración ................................................................................. 12
Figura 8 Bebidas que incluyen Quinua .......................................................................... 13
Figura 9 Ubicación geográfica ....................................................................................... 16
Figura 10 Tabulación Pregunta N° 1 .............................................................................. 23
Figura 11 Tabulación Pregunta N° 2 .............................................................................. 23
Figura 12 Tabulación Pregunta N° 3 .............................................................................. 24
Figura 13 Tabulación Pregunta N° 4 .............................................................................. 25
Figura 14 Tabulación Pregunta N° 5 .............................................................................. 25
Figura 15 Tabulación Pregunta N° 6 .............................................................................. 26
Figura 16 Tabulación Pregunta N° 7 .............................................................................. 26
Figura 17 Tabulación Pregunta N° 8 .............................................................................. 27
Figura 18 Tabulación Pregunta N° 9 .............................................................................. 28
Figura 19 Tabulación Pregunta N° 10 ............................................................................ 28
Figura 20 Tabulación Proyectada ................................................................................... 31
Figura 21 Ubicación geográfica La Magdalena ............................................................. 36
Figura 22 Ubicación exacta para la ejecución del proyecto propuesto .......................... 37
Figura 23 Flujograma de procedimiento del Pastel de Chocolate y Quinua .................. 39
Figura 24 Flujograma del procedimiento del Flan de Quinua ....................................... 41
Figura 25 Distribución Física de la Planta de Producción ............................................. 45
Figura 26 Organigrama Estructural ................................................................................ 48
xviii
ANEXOS
Anexo A Encuesta .......................................................................................................... 78
Anexo B Activos fijos .................................................................................................... 81
Anexo C Sueldo y Beneficios ......................................................................................... 83
Anexo D Distribución de Costos y Gastos ..................................................................... 85
Anexo E Tasa Media Sueldos ......................................................................................... 86
Anexo F Constitución de la Compañía ........................................................................... 87
xix
GLOSARIO
Capital de Trabajo: Diferencia matemática entre el activo circulante y el pasivo
circulante. (Baca, 2010, pág. 144)
Consumidores: Se define como un consumidor al individuo que se beneficia de los
servicios que presta una compañía o que adquiere bienes o servicios a cambio de
distintos mecanismos de pago. (Koontz, Weihrich, & Cannice, 2012, pág. 16).
Costos Fijos de Producción: Se denominan costos fijos a los costos que no cambian o
que no son afectados por el proceso productivo sea este de bienes o de servicios. (Lara,
2014, pág. 180)
Costos Variables de Producción: Son los costos que interceden en el proceso de
producción de un bien o servicio y que varían al cambiar la cantidad de unidades
producidas. (Lara Dávila, 2012, pág. 180).
Demanda: Se refiere a la cantidad total sea de bienes o servicios que pueden ser
conseguidos en el mercado por uno o más consumidores a diferente precio. (Villacorta
Tilve, 2010, pág. 50)
Liquidez: Es la capacidad que tiene una entidad para obtener dinero en efectivo y así
hacer frente a sus obligaciones a corto plazo. En otras palabras, es la facilidad con la
que un activo puede convertirse en dinero en efectivo. (Palacio Salazar, 2010, pág. 76).
Oferta: Es la cantidad de bienes o servicios disponibles en un mercado a un valor
determinado en ciertas condiciones. (Lara Dávila, 2012, pág. 82)
xx
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE POSTRES DE QUINUA’’
RESUMEN
El trabajo de titulación, consiste en determinar la viabilidad económica y financiera para
su ejecución. Para lograr este objetivo se realiza un análisis político, económico,
tecnológico y social de la situación actual del país. Posteriormente se lleva a cabo el
análisis y proyección de la oferta y demanda a fin de determinar la demanda insatisfecha
y la participación del proyecto en la misma. Así también se procede a realizar el diseño
técnico del proyecto, determinando su ubicación optima, diseño de los procesos de
producción e identificando los recursos necesarios (material, humano y tecnológico).
Una vez concluido el diseño del estudio técnico se procede a realizar la estructura legal
y organizacional así, como su direccionamiento estratégico. Finalmente se elabora el
estudio económico-financiero donde se determina la viabilidad a través de la aplicación
y cálculo de la Tasa Interna de Rendimiento (TIR), Valor Actual Neto (VAN), Periodo
de recuperación de la inversión (PRI) e Índice de Rentabilidad (IR).
PALABRAS CLAVES: ESTUDIO DE MERCADO/ ESTUDIO TÉCNICO /
ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO/ PROCESO DE PRODUCCIÓN/
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL/ VALOR ACTUAL NETO/ PROYECTO DE
INVERSIÓN/ VIABILIDAD DEL PROYECTO.
xxi
PROJECT OF FEASIBILITY FOR THE CREATION OF A
MICROENTERPRISE DEDICATED TO THE PRODUCTION AND
COMMERCIALIZATION OF QUINOA DESSERTS ''
ABSTRACT
The titling work is to determine the economic and financial feasibility for its execution.
To achieve this objective, a political, economic, technological and social analysis of the
current situation of the country is carried out. Subsequently, the analysis and projection
of the supply and demand is done in order to determine the unsatisfied demand and the
participation of the project in the same. The technical design of the project is also
made, determining its optimal location, designing the production processes and
identifying the necessary resources (material, human and technological). Once the
design of the technical study has been completed, the legal and organizational structure
is carried out as well as its strategic direction. Finally, the economic-financial study is
elaborated where the viability is determined through the application and calculation of
the Internal Rate of Return (IRR), Net Present Value (NPV), Investment Recovery
Period (IRP) and Profitability Index (GO).
KEYWORDS: MARKET STUDY / TECHNICAL STUDY / ECONOMIC-
FINANCIAL STUDY / PRODUCTION PROCESS / ORGANIZATIONAL
STRUCTURE / CURRENT NET VALUE / PROJECT INVESTMENT / PROJECT
FEASIBILITY.
1
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo servirá como una herramienta para la toma de decisiones a corto y
largo plazo. Por lo que es necesario elaborar un plan de actividades y estrategias que
van a ser realizadas, así como su análisis cuyo tema es “Proyecto de factibilidad para la
creación de una microempresa dedicada a la producción y a la comercialización de
postres de quinua”
La gastronomía ecuatoriana ha sido apreciada por permitir una gran variedad de
combinaciones gracias a las diversas aportaciones de sus regiones, la riqueza de nuestro
suelo ha permitido que la elaboración de sus platos típicos y de sus postres deleite el
paladar de propios y extraños.
En la actualidad se ha notado un gran interés porque los alimentos no solamente sean
apetitosos al paladar, sino que brinden un aporte nutricional tanto a niños como adultos.
Esta oportunidad de una idea de negocio para preparar alimentos que sean nutritivos y
que puedan satisfacer a un mercado exigente nos permite considerar la creación de un
lugar para la elaboración de postres nutritivos, por lo que el presente trabajo presenta un
plan de negocio que desarrolla la propuesta de un local de venta de postres elaborados
con Quinua, en la ciudad de Quito, en el sector sur de la ciudad.
El presente trabajo servirá como una herramienta para la toma de decisiones a corto y
largo plazo. Por lo que es necesario elaborar un plan de actividades y estrategias que
van a ser realizadas, así como su análisis.
En el cual se da a conocer las bases teóricas que se utilizaron como soporte principal
para el desarrollo del plan, este proyecto permitirá analizar el nivel de aceptación de los
postres de quinua y a la vez determinar si su implementación tiene viabilidad.
2
Para la elaboración de este proyecto utilizamos un eficiente Estudio de Mercado, que
nos permitió establecer la aceptación de nuestros clientes potenciales y sus preferencias
en cuanto a los postres de quinua.
AL REALIZAR EL análisis Del Estudio Técnico conocido también como Ingeniería del
Proyecto, permite identificar la localización óptima del proyecto; así como los procesos
y recursos necesarios para la ejecución del mismo dándonos a conocer el segmento al
cual nos dirigimos y la frecuencia de consumo de los postres para alcanzar el éxito de la
presente propuesta.
El Estudio Administrativo-Legal, nos permite brindar una estructura legal y una
administración formal al proyecto propuesto.
Consideramos los aspectos operativos y técnicos así como un Estudio Económico y
Financiero que permita conocer la inversión requerida para la introducción, producción,
comercialización y el tiempo de recuperación de la misma. Por ende realizar un análisis
de los costos y gastos a los que se deberá incurrir para su desempeño y así establecer la
posible rentabilidad.
Se puede afirmar que el presente proyecto es económico y socialmente factible de
ejecutarlo, contribuye a reactivar la economía, a crear nuevas fuentes de trabajo y sobre
todo generar una rentabilidad social importante al velar por el bienestar y desarrollo del
medio ambiente.
Una vez finalizado la investigación propuesta y tomando en cuenta los aspectos más
relevantes de los hallazgos obtenidos en el proceso de investigación mediante un
análisis de los temas antes mencionados se llegó a conclusiones y recomendaciones
exponiendo puntos de vista diferentes tomando en cuenta los aspectos más relevantes de
cada uno de ellos.
3
1. ANTECEDENTES
El origen del postre empezó en Roma, ya que tenían por costumbre después de sus
comidas ingerir un postre en esa época conocido como SECUNDAE MENSAE.
Tiempo después van apareciendo: los pasteles, mazapanes y frutos dulces gracias al
descubrimiento de la miel de abeja y del azúcar. El postre tiene la misión de dar realce
a la preparación de las comidas, he ahí la importancia de sus ingredientes; también se
debe tomar en cuenta que al ser tan apetecido se debe evaluar con mucho cuidado la
aportación calórica y energética por lo que se puede combinar los ingredientes para
que sean menos riesgosos para la salud. (Quinua 2013 Año Internacional, 2013)
El territorio ecuatoriano antes poblado por tribus indígenas sufrió la fusión de la cultura
de nuestra comida nacional con la de otras culturas tras la conquista española.
La quinua es una planta andina que se originó en los alrededores del lago Titicaca de
Perú y Bolivia, utilizada por las civilizaciones prehispánicas como un alimento valioso
cuyo cultivo se realizaba antes de la llegada de los españoles a fines del siglo XVI los
países Andinos como son: Perú, Bolivia y Ecuador la han hecho parte de su cultura
llegando a ser uno de sus principales fuentes de nutrición y convirtiéndose en un
producto de exportación.
En Ecuador las primeras evidencias de la quinua datan de hace 300-500 AC, apreciada
por su aporte nutritivo en 2001 el MAGAP (Ministerio de Agricultura Ganadería
Acuacultura y Pesca) incorpora la Quinua en el programa Desayuno Escolar a nivel
nacional, a partir de 2005 el gobierno ecuatoriano viene impulsando proyectos de
fomento de la producción de la quinua en las provincias de Carchi, Cotopaxi, Bolívar,
Pichincha e Imbabura.(Quinua 2013 Año Internacional, 2016)
Figura 1 Postres de la antigua Roma
En: (Amarla mesa , 2017)
4
1.1. Origen de la Quinua
La quinua es una planta andina que se originó en los alrededores del lago Titicaca de
Perú y Bolivia, utilizada por las civilizaciones prehispánicas como un alimento valioso
cuyo cultivo se realizaba antes de la llegada de los españoles a fines del siglo XVI los
países andinos como son: Perú, Bolivia y Ecuador la han hecho parte de su cultura
llegando a ser uno de sus principales fuentes de nutrición y convirtiéndose en un
producto de exportación. En Ecuador las primeras evidencias de la quinua datan de hace
300-500 AC, apreciada por su aporte nutritivo en 2001 el MAGAP (Ministerio de
Agricultura Ganadería Acuacultura y Pesca) incorpora la Quinua en el programa
Desayuno Escolar a nivel nacional, a partir de 2005 el gobierno ecuatoriano viene
impulsando proyectos de fomento de la producción de la quinua en las provincias de
Carchi, Cotopaxi, Bolívar, Pichincha e Imbabura. (Quinua 2013 Año Internacional,
2016)
1.2. Rama de Actividades Identificadas (Sector Productivo)
El proyecto propuesto pertenece al sector productivo de elaboración de postres dado
que lleva a cabo la transformación de la materia prima en un producto terminado con
e l empleo de mano de obra y de costos indirectos de fabricación. En este sentido las
elaboraciones de postres representan una categoría innovadora en desarrollo a nivel
mundial, con una amplia y creciente variedad de productos de valor agregado a
disposición del consumidor. Esto plantea una producción de alimentos especializada y
el empleo de tecnología que permita brindar un rendimiento competitivo y garantizado.
Asimismo, le permiten cumplir con las crecientes demandas de tiendas minoristas y
consumidores, quienes exigen productos de alta calidad, saludables y con bajo
contenido de calorías.
Figura 2 La Quínua y sus beneficios
En: (Las Plantas Curativas de Dios, 2017)
5
1.3. Identificación del proyecto
El presente proyecto de factibilidad está basado en la creación de una microempresa
dedicada a la comercialización de pastel de chocolate y flan elaborados exclusivamente
con quinua, en el sector sur de la ciudad de Quito promoviendo la ingesta de productos
con alto contenido nutricional y que sean aptos para el deleite de toda la familia.
La particularidad de la microempresa es estimular el consumo de productos nutritivos
combinados con nuestros postres tradicionales; además de su aporte a la salud podemos
decir que está al alcance de toda clase social, edad, etnia y sexo.
1.4. Especificación y localización del proyecto
1.4.1. Escenario Político
El escenario político conocido también como factor político está integrado por leyes,
oficinas gubernamentales y grupos de presión que influyen y limitan las actividades de
diversas organizaciones e individuos en la sociedad. Indicadas leyes son fundamentales
para la elaboración de un proyecto ya que intervienen en la toma de decisiones en base a
las políticas del país; es decir el presente proyecto se elabora en relación a las se
verificará la viabilidad de seguir con el mismo o si es el caso cancelar su ejecución.
(Mercado, 2010, pág. 36)
1.4.1.1. Actual Situación Política del País
De acuerdo al informe emitido por la Cámara de Industrias y Producción la gestión del
presidente Economista Rafael Correa ha sido la primera en ofrecer apoyo al micro
empresario a través de préstamos que permitan generar su desarrollo y la creación de
nuevas plazas de trabajo, al mismo tiempo que se implementaron aproximadamente
4800 nuevas normas de calidad con el propósito de impulsar la producción y la
competitividad de las micro empresas. A partir del año 2009 el Gobierno implementa
este nuevo plan de desarrollo nacional para el Buen Vivir, por medio del que se
pretende cultivar el enorme potencial de las pymes (micro, pequeñas y medianas
empresas) como una alternativa que le permita generar mayor crecimiento económico a
nivel nacional para enfrentar el grave problema de desempleo y pobreza que existe en la
actualidad. (Cámara de Industrias y Producción, 2016)
Tomando en cuenta lo indicado, se puede concluir que la actual situación política del
país representa una OPORTUNIDAD para el presente proyecto, ya que al tener apoyo
mediante las políticas dictadas por el actual gobierno permite al microempresario crecer
implementando fuentes de trabajo avanzando económicamente y tecnológicamente.
6
1.4.1.2. Leyes y Normas que Afectan el Proyecto Propuesto
Ley Orgánica de Incentivos a la Producción y Prevención del Fraude Fiscal
El proyecto de factibilidad para la producción y comercialización de postres de quinua,
debe cumplir con los requerimientos establecidos en la Ley Orgánica de Incentivos a la
Producción y Prevención del Fraude Fiscal, cuyo objetivo principal es beneficiar al
sector empresarial a través de estímulos tributarios, que buscan impulsar las nuevas
actividades económicas sean estas de producción, comercialización o servicios.
(Asamblea Nacional, 2014)
Por lo indicado, se puede concluir que la Ley Orgánica de Incentivos a la Producción y
Prevención del Fraude Fiscal representa una OPORTUNIDAD en la ejecución del
proyecto propuesto, ya que brinda oportunidades para que el sector productivo se
desarrolle a través de beneficios fiscales que promueven la cultura tributaria a través del
pago de impuestos de acuerdo al nivel de ingresos y en función a la actividad
desarrollada.
Sistema de Etiquetado de Alimentos Procesados
El proyecto de factibilidad para la producción y comercialización de postres de quinua,
debe cumplir con los requerimientos establecidos en el Sistema de Etiquetado de
Alimentos Procesados, ya que su principal objetivo es evitar enfermedades crónicas
como: diabetes mellitus y enfermedades hipertensivas mediante la información a la
ciudadanía sobre los contenidos de azúcar, grasas y sal. Alrededor de 10000 productos
tendrán que acogerse a la norma de etiquetado de alimentos aplicando a productos
nacionales e importados buscando incentivar el consumo de productos nutricionales
como es la quinua. (Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria,
2017)
Por lo indicado, se puede concluir que el Sistema de Etiquetado de Alimentos
Procesados representa una OPORTUNIDAD en la ejecución del proyecto propuesto,
ya que promueve el consumo de alimentos nutritivos en una imagen llamativa con
sabores exquisitos.
1.4.2. Escenario Económico
El escenario económico habla de la economía de un país, en general se analiza la
producción, distribución y consumo de bienes y servicios. En un nivel muy básico se
trata de la producción de bienes y de cómo las personas están dispuestas o son capaces
de pagar por esos bienes. Para un análisis del escenario económico es necesario el
estudio de diferentes variables macroenómicas como: la Tasa de Inflación, el Producto
Interno Bruto, las Tasas del Sistema Financiero, la Tasa de Desempleo, el Índice de
Pobreza, entre otros; las mismas que ayudan a la toma de decisiones sobre ejecutar el
proyecto propuesto. (Casado & Sellers, 2012, pág. 53)
7
1.4.2.1. Tasa de Inflación
La inflación, es una medida macroenómica que se refiere al aumento de precios de
bienes y servicios en un periodo de tiempo, es decir la disminución del valor del dinero
respecto a la cantidad de bienes o servicios que se pueden comprar con dicho dinero. Es
un aspecto muy importante de la economía, ya que algunos de los desastres económicos
más importantes que ha habido en el mundo se debieron a una descontrolada inflación
(también llamada hiperinflación). (El Blog Salmón, 2016)
Tabla 1 Inflación Trimestral año 2017
En: (Banco Central del Ecuador, 2017)
En: (Banco Central del Ecuador, 2017)
La tasa de inflación de Ecuador ha ido disminuyendo a partir del año 2009 cuando se
tuvo un porcentaje de inflación de 4,02%, hasta el mes de marzo de 2017 el país
presento una inflación acumulada de 2,09% según informe presentado por el Instituto
Nacional de Estadística y Censo (INEC), tasa menor en comparación a los años
anteriores, las cifras son el resultado de la reducción de la actividad económica, es decir,
a menor actividad económica menor tasa de inflación. (Instituto Nacional de Estadistica
y Censos, 2010)
Tomando en cuenta el comportamiento de la inflación se puede concluir que la
disminución en los últimos meses especialmente en marzo del 2017 representa una
OPORTUNIDAD, dado que los precios de los insumos tienden a estabilizarse razón
por la cual existirá un costo de producción estable al momento de ejecutar el proyecto
propuesto.
Año Mes Inflación
Octubre -0,14%
Noviembre -0,27%
Diciembre 0,18%
2017
8
1.4.2.2. Producto Interno Bruto
El producto interno bruto (PIB), es la suma de todos los bienes y servicios finales que
produce un país o una economía, tanto si han sido elaborados por empresas nacionales o
extranjeras dentro del territorio nacional, que se registran en un periodo determinado
(generalmente un año). (Economía y Algo mas, 2016)
Tomando en cuenta el comportamiento el Producto Interno Bruto (PIB) experimenta
una tasa de crecimiento de -1,7% en 2017. A su vez, se prevén tasas de variación de -
21,2% en las importaciones; -8,2% en las exportaciones; -2,6% en el consumo de la
administración pública; -2,0% en el consumo de los hogares; -9,8% en la FBKF
(Formación Bruta de Capital Fijo); y -5,9% en la demanda final según el Banco Central.
Según las cifras indicadas para el proyecto representa una AMENAZA ya que se
avizora un cambio en el ciclo económico debido a factores como el incremento de los
depósitos, la expansión del crédito y el pago a proveedores del sector público.
1.4.2.3. Riesgo País
El riesgo país se define a todo riesgo de operaciones transnacionales y, en particular, a
las financiaciones desde un país a otro; es la falta de factores políticos, económicos,
sociales e incluso psicológicos de los países con los que intenta establecer relaciones.
Así como también es la falta de aspectos legales y fiscales existentes en otras naciones.
(Banco Central del Ecuador, 2017)
Tabla 2 Riesgo País
En: (Banco Central del Ecuador, 2017)
FECHA VALOR
04 de Enero 614,00
03 de Enero 639,00
02 de Enero 647,00
01 de Enero 647,00
31 de Diciembre 647,00
9
Figura 3 Riesgo país enero 2017
En: (Banco Central del Ecuador, 2017)
Por lo citado, se puede concluir que riesgo país representa una OPORTUNIDAD en la
ejecución del proyecto propuesto ya que existe un comportamiento en el año 2017 de
forma estable lo que implica una economía firme consiguiendo que en el país exista
mayor inversión hacia los pequeños productores.
1.4.2.4. Tasa Activa del Sistema Financiero
La tasa activa conocida también como tasa de colocación, es la tasa que reciben los
intermediarios financieros de los demandantes por los préstamos otorgados. Una
característica principal de indicada tasa es que siempre debe de ser mayor, por la
diferencia que se le aplica con la tasa de captación ya que es la que permite al
intermediario financiero cubrir los costos administrativos, dejando además una utilidad.
La tasa de interés activa es una variable clave en la economía ya que indica el costo de
financiamiento de las empresas. (Crédito y Cobranza, 2016)
Banco Central establece que: "La Tasa Activa Efectiva Referencial corresponde a la
tasa de interés activa efectiva referencial del segmento comercial prioritario
corporativo", como se ilustra a continuación:
590,00
600,00
610,00
620,00
630,00
640,00
650,00
04 de Enero03 de Enero
02 de Enero01 de Enero
31 de
Diciembre
Riesgo País
10
Tabla 3 Tasa activa del sistema financiero 2017
En: (Banco Central del Ecuador, 2017)
Figura 4 Tasa activa del sistema financiero 2017
En: (Banco Central del Ecuador, 2017)
Por lo antes mencionado, se puede concluir que la tasa activa del sistema financiero
representa una OPORTUNIDAD, según los datos arrojados por el BCE la tasa activa
se encuentra en decremento en el mes de diciembre 2017, brindando al proyecto
propuesto una gran ayuda ya que los microempresarios pueden aplicar un crédito
bancario sin tener que pagar un valor elevado por la tasa de interés.
1.4.3. Escenario Tecnológico
El escenario tecnológico radica distintos avances de ciencia y tecnología, lo cual
permite a una empresa alcanzar importantes triunfos en tiempos cortos brindando
servicios o bienes con altos estándares de calidad. Por lo tanto, al momento de formular
un proyecto de factibilidad es fundamental para tener un escenario dotado de una
diversidad que refleje las capacidades necesarias para la producción y comercialización
de un producto determinado. (Proyecto Empresarial, 2016)
1.4.3.1. Avances en Ciencia y Tecnología de Postres de Quinua
Los avances en el tema de ciencia y tecnología que se pueden utilizar en el proyecto de
producción y comercialización de postres de quinua consisten en disponer de áreas
donde se puedan ubicar:
Año Mes Inflación
Octubre 7,86%
Noviembre 7,79%
Diciembre 7,83%
2017
7,74%
7,76%
7,78%
7,80%
7,82%
7,84%
7,86%
Octubre Noviembre Diciembre
7,86%
7,79%
7,83%
11
Hornos inteligentes. - Los mismos que se encargan de cocinar de una manera óptima
decidiendo los tiempos de horneado y las temperaturas adecuadas, gracias a sus
sensores que calculan el calor residual y a su vez bajan su propia densidad para así
reducir el consumo de energía eléctrica.
Figura 5 Hornos Inteligentes
En. Fuente especificada no válida.
Cocinas industriales. - La misma que se encuentra enfocada a la elaboración de
alimentos en grandes cantidades, su principal característica es la rapidez y sus amplios
espacios de trabajo y de esta manera lograr un resultado óptimo en la elaboración y
prestación de servicios.
Figura 6 Cocinas industriales
En: Fuente especificada no válida.
Cámaras de refrigeración. - Las mismas se encargarán de extraer la energía expresada
en calor contenida en su interior por medio de un sistema frigorífico. Las cámaras
tendrán como función principal tener los alimentos en una temperatura apropiada y libre
de olores.
12
Figura 7 Cámaras de refrigeración
En: Fuente especificada no válida.
Tomando en cuenta lo indicado, se puede concluir que la ciencia y tecnología disponible
para el proyecto representa una OPORTUNIDAD, dado que permitirá producir,
comercializar y brindar un producto fresco, de calidad ofreciendo un excelente ambiente
al consumidor final.
1.4.4. Escenario Social y Cultural
El escenario social y cultural responde a una búsqueda de aproximación a la
heterogeneidad de situaciones presentes en una determinada región sobre costumbres y
tradiciones de las personas, las mismas que reflejan la aceptabilidad de la sociedad, así
como sus hábitos de consumo. Es por este motivo que se toma la decisión de realizar un
análisis social y cultural en el mercado donde se promocionara un bien o prestar un
determinado servicio, con el objetivo de determinar el grado de aceptabilidad del
mismo. (Mercado, 2010, pág. 36)
1.4.4.1. Comportamiento del Consumidor Respecto al Consumo de Postres de
Quinua
El comportamiento del consumidor frente a los productos elaborados a base de quinua
es aceptable por el simple hecho de ser un postre y la estrategia principal que tendrá en
el presente proyecto es fomentar la producción y del cultivo de quinua en las provincias
de la sierra ecuatoriana, facilitando al productor el acceso a los factores de producción,
para incrementar la productividad y por ende los ingresos de los agricultores. Entre la
variedad de productos elaborados a base de quinua, se pueden encontrar: barras
energéticas, bebidas que incluyen quinua con sabor a frutas, cereales, granolas para el
desayuno, chocolates con quinua, pop de quinua, hojuelas de quinua, galletas y pastas.
El desarrollo de esta diversidad de productos se debe en gran parte a las bondades
nutricionales de la quinua, ya que ésta es considerada como un alimento completo,
13
nutritivo y saludable. En el Ecuador existe una tradición única en la creación de postres
que brinda, entre los más apetecidos están los pristiños.
Figura 8 Bebidas que incluyen Quinua
En: Fuente especificada no válida.
Tomando en cuenta lo indicado, se puede concluir que el comportamiento del
consumidor sobre el proyecto tiene una aceptación favorable por lo que representa una
OPORTUNIDAD ya que introducir los postres de quinua al mercado es una alternativa
más nutritiva, la calidad de las proteínas que aportan supera a otros cereales, su aporte
nutricional incluye la formación de anticuerpos y es de gran aporte para el rendimiento
de los deportistas, vegetarianos y diabéticos.
14
2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Constituye un proceso de recolección de información relacionada con el
comportamiento del consumidor y los ofertantes, así como, características del producto,
canales de distribución, promoción y publicidad entre otros. A través de esta
información la gerencia en forma conjunta con el Gerente de Marketing pueden
desarrollar estrategias para comercializar un producto o servicio de manera eficiente.
(Fernandez & Bajac, 2012, pág. 16)
2.1. Identificación del Problema
Tabla 4 Matriz causa, efecto y posibles soluciones
En: Investigación de mercado
2.2. Hipótesis del Mercado
En el mercado existe incertidumbre, es decir no se conoce con certeza si el producto o
servicio que se va a introducir satisface plenamente las necesidades de los clientes, por
esta razón surge la necesidad de formular una hipótesis que es un supuesto que requiere
ser comprobado. (Naghi, 2012, pág. 335)
La elaboración y comercialización de postres de quinua (pastel de chocolate con quinua
y flan de quinua), permitirá cubrir la demanda por parte del consumidor en la parroquia
La Magdalena del D.M. Quito.
15
2.3. Objetivos generales
Identificar las tendencias de consumo de los postres de quinua, en la parroquia La
Magdalena del DM. Quito, mediante una investigación de campo que permita
determinar la demanda del producto.
2.4. Objetivos específicos
Determinar las características del producto en lo referente a su preparación y
calidad.
Identificar el poder adquisitivo del consumidor, considerando gustos y
preferencias, así como hábitos en la compra.
Determinar los canales de distribución a través de los cuales se dará a conocer el
producto.
2.5. Estratificación
A lo largo de la historia de la humanidad ha existido una agrupación de la sociedad por
medio de clases sociales, como por ejemplo la clase social alta, media y baja.
Actualmente en el Ecuador se emplean el termino estratos sociales, el cual permite la
creación de cinco grupos (A, B, C+, C- y D), para realizar esta clasificación se toma en
cuenta variables como clase de vivienda, clase de bienes muebles e inmuebles,
educación entre otros. (Instituto Nacional de Estadistica y Censos, 2010)
Para el proyecto de Factibilidad para la Creación de un Micro Empresa dedicada a la
Producción y la Comercialización de Postres de Quinua, el estrato social seleccionado
es el B, C+, C- y D; dado que el precio de comercialización oscila entre 1,75 a 2,25
dólares, el cual está al alcance de estos estratos. Adicionalmente se toma en cuenta que
existe en la población una tendencia a mejorar los hábitos de nutrición y la quinua
contribuye a este fin.
2.6. Segmentación de Mercado
Un producto o un servicio, casi nunca va dirigido a un mercado total ya que
dependiendo de características como: la ubicación geográfica, gustos, creencias,
restricciones legales, entre otros se procede a realizar una segmentación. Que es agrupar
a los consumidores que son homogéneos. (Villacorta Tilve, 2010, pág. 25)
16
2.7. Segmentación Geográfica
También conocida como localización geográfica, consiste en identificar al cliente
potencial de acuerdo a la zona donde habita tomando en cuenta el barrio, el sector, la
ciudad, parroquia, incluso hay segmentaciones donde se debe tomar en cuenta la
provincia y si son proyectos que tienen un alcance global se debe identificar incluso el
país. (Talaya, 2013, pág. 51)
Tabla 5 Segmentación Geográfica
En: Investigacion de mercados
Figura 9 Ubicación geográfica
En: Google maps
17
2.8. Segmentación Demográfica
Un producto o un servicio, debe estar alineado estratégicamente con las características
de su cliente para de esta manera cumplir con su objetivo de satisfacer los
requerimientos de los consumidores. Dentro de las características a tomar en cuenta se
encuentran: sexo, edad, ingreso, educación, entre otros. Se utiliza con mucha frecuencia
y está relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. (Rodriguez, 2012,
pág. 77)
Tabla 6 Segmentación Demográfica
En: Investigacion de mercado
2.9. Segmentación Psicográfica
Cuando se desea que un producto o servicio tenga la aceptación esperada por parte de
los clientes se debe investigar de manera minuciosa las razones que motivan a las
personas a adquirir un bien o pagar un servicio, es decir es necesario conocer su
psicología y de esto se encarga la segmentación psicográfica. (Lane, 2012, pág. 243)
Tabla 7 Segmentación Psicográfica
En: Investigacion de mercado
2.10. Universo de Estudio
“Toda investigación se debe realizar sobre un conjunto de elementos, los mismos que
toman el nombre de universo de estudio o población”.(Nagui, 2012, pág. 210)
18
Tabla 8 Población total
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censos, 2010)
Dentro del DM. De Quito se encuentra ubicada la Parroquia La Magdalena la misma
que se caracteriza por una alta actividad comercial razon por la cual existen varios
establecimientos que brindan al consumidor diferentes productos y servicios. Atravez de
una investigacion de campo se determino la ausencia de la oferta de productos
elaborados en base a quinua por esta razon se considero oportuno seleccionar esta
parroquia.
Tabla 9 Marco Muestral
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censos, 2010)
Una vez establecido el marco muestral se procede a identificar la unidad de población
sobre la cual se va a obtener la información para el proyecto de investigación son
hombres y mujeres, sin distinción de edad, quienes son los consumidores de los postres
de quinua que se van a preparar.
Tabla 10 Unidad Muestral
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censos, 2010)
19
2.11. Tamaño de la Muestra
El estudio del comportamiento de una población implica invertir en recurso material,
tecnológico y humano, además del tiempo necesario para su ejecución. Con la finalidad
de reducir el tiempo y la inversión las investigaciones se realizan en una parte de la
población que es conocido como muestra. (Naghi, 2012, pág. 19)
Tamaño de la muestra
Para determinar el tamaño de la muestra se utiliza la fórmula de la Población Finita e
Infinita porque es un procedimiento rápido, sencillo y de fácil comprensión.
Para el presente proyecto se utiliza la fórmula de la Población Finita ya que se conoce el
tamaño de la población. Para lo cual se aplicara la siguiente formula:
En donde:
N = tamaño de la población
Z = nivel de confianza,
P = probabilidad de éxito, o proporción esperada
Q = probabilidad de fracaso
E = grado de error
Grado de confianza (Z)
Para este proyecto se utilizara el nivel de confianza del 95%. Para este grado de
confianza corresponde un valor de Z de 1,96 obtenido de una tabla de distribución
normal.
Grado de error (E)
El margen de error nos da una estadística mientras más pequeños sean estos márgenes,
los resultados de nuestras encuestas serán más exactos. Es decir que a mayor margen de
error existe un menor grado de confianza en la investigación y viceversa.
20
Como dijimos anteriormente, mientras más pequeños sean estos márgenes de error, los
resultados de las encuestas serán más exactos, por ello hay que trabajar para que la
muestra sea más eficiente, para lo cual se ha definido un margen de error del 5%
Probabilidad de éxito (p)
Es la probabilidad de ocurrencia de un fenómeno en específico en este caso es que los
hombres y mujeres estén dispuestos a comprar postres de quinua.
Se procedió a ejecuta una prueba piloto a nuestro segmento de mercado para lo cual se
tomó dos preguntas esenciales de la encuesta modelo para aplicar 20 pruebas piloto,
donde se determina el porcentaje exacto de éxito en este proyecto; dando como
resultado el 70%.
Probabilidad de fracaso (q)
Es la probabilidad de no ocurrencia de un fenómeno en específico en este caso es que
los hombres y mujeres no estén dispuestos a comprar postres de quinua.
Se procedió a ejecuta una prueba piloto a nuestro segmento de mercado para lo cual se
tomó dos preguntas esenciales de la encuesta modelo para aplicar 20 pruebas piloto,
donde se determina el porcentaje exacto de éxito en este proyecto; dando como
resultado el 30%.
Para hallar el número de personas a encuestar procedemos a aplicar la siguiente
formula.
21
2.12. Prueba piloto
La prueba piloto se aplicó en la ciudad de Quito en la Parroquia La Magdalena en el
sector el Pintado tomando en cuenta a 20 personas tanto del sexo masculino y femenino,
sin distinción de edad.
La prueba piloto aplicada consta de dos preguntas claras y concisas que permiten
obtener una vision clara de la aceptación o rechazo del producto que se va a ofrecer en
el mercado.
22
2.13. Aplicación de la Encuesta
“Es un instrumento a través del cual se realiza un sondeo respecto a la opinión que tiene
un conjunto de personas relacionado con un determinado producto o servicio.” (Naghi,
2012, pág. 200)
23
2.14. Tabulación y Análisis de los Resultados
Tabla 11 Tabulación Pregunta N° 1
Figura 10 Tabulación Pregunta N° 1
El propósito principal de la pregunta, es conocer el grado de aceptación de nuestros
postres, el resultado indica que el 94% de los consultados indican que, si desearían
adquirir los postres de quinua, sin embargo el 6% no quisiera comprarlos. Por lo que
podemos decir que al mantener una incidencia ALTA en el resultado final, el proyecto
es viable ya que existe demanda por los posibles clientes.
Tabla 12 Tabulación Pregunta N° 2
Figura 11 Tabulación Pregunta N° 2
24
A través de la pregunta se desea establecer la frecuencia de consumo del pastel de
Quinua. Los resultados indican que el 42% de los encuestados manifiestan que,
adquieren postres dulces 1 vez a la semana, el 30% indica que lo hacen cada 15 días, el
12% dice que compra diariamente, el 10% una vez al mes finalmente el 6% lo hace una
vez al año.
Tabla 13 Tabulación Pregunta N° 3
Figura 12 Tabulación Pregunta N° 3
Por medio de esta pregunta, podemos conocer la frecuencia de consumo de nuestro flan
de Quinua. El 46% de los encuestados manifiestan que consumirían el flan de quinua
diaria, mientras que el 18% indica que lo haría de manera semanal, 30% de forma
mensual, y el 6% consumirán de forma anual los postres de quinua. Por lo tanto, se
concluye que el proyecto propuesto debe dirigir su línea de producción a la elaboración
de postres variados.
Tabla 14 Tabulación Pregunta N° 4
25
Figura 13 Tabulación Pregunta N° 4
Esta pregunta, nos permite conocer cuáles son los principales factores que influyen en la
compra de un postre entre los habitantes del sector. Los resultados indican que el 46%
de los encuestados manifiestan que inclinan su decisión de compra por el precio, el 44%
la presentación, el 22% los ingredientes. Por lo tanto, se concluye que la línea de
producción del proyecto propuesto debe dirigirse a fabricar postres de quinua para
comercializarlo por su precio.
Tabla 15 Tabulación Pregunta N° 5
Figura 14 Tabulación Pregunta N° 5
Por medio de esta pregunta, deseamos conocer la forma de pago más utilizada por los
habitantes del sector. El resultado fue que el 40% de los encuestados manifiestan que al
momento de pagar un postre lo harían en efectivo, el 36% consideran que lo harían con
T/C, el 16% con tarjeta de débito y el 8% otros. Por lo tanto, el proyecto de
investigación debe dirigir su línea de producción a la elaboración de postres de calidad.
26
Tabla 16 Tabulación Pregunta N° 6
Figura 15 Tabulación Pregunta N° 6
Con esta pregunta, deseamos conocer los lugares preferidos por los habitantes del sector
para degustar un postre. El 56% de los encuestados manifiestan que prefieren asistir a
un local solos o con la familia, por otra parte, otro 30% indica que prefieren
consumirlos de forma en su trabajo, finalmente el 14% desearía recibir sus pedidos a
domicilio. Por lo tanto, se concluye que el proyecto propuesto debe incluir las tres
alternativas estratégicas
Tabla 17 Tabulación Pregunta N° 7
Figura 16 Tabulación Pregunta N° 7
27
A través de esta pregunta, deseamos conocer los lugares que visita de manera habitual
para degustarlos postres, por lo que comemos que en el sector existen varias de las
alternativas mencionadas. El 34% de los encuestados manifiestan acuden a comprar en
locales de postres, mientras que el 30% indica que habitualmente visitan centros
comerciales, el 24% en panaderías y finalmente el 12% manifiesta que en cualquier
lugar. Se concluye que este factor representa una FORTALEZA para el proyecto
propuesto, ya que el sector existen locales de postres, pero ninguno que ofrezca una
alternativa nueva, lo que significa que no existe mayor competencia para el futuro
proyecto.
Tabla 18 Tabulación Pregunta N° 8
Figura 17 Tabulación Pregunta N° 8
Por medio de esta pregunta, deseamos conocer cuál de los medios de publicidad tiene
más acogida en el sector. El 22% de los encuestados manifiestan que el medio por el
cual desean conocer sobre productos y promociones, es a través del internet, mientras
que el 16% se dividen en que desearían conocer por medio de la radio y el otro 16% por
medio de amigos, familiares y conocidos. Un 14% prefiere la prensa y otro 14% por
medio de volanteo, finalmente el 10% por vallas publicitarias. Por lo tanto, se concluye
que el proyecto propuesto debe realizar el marketing por medio del internet, ya que es la
forma más frecuente de hacer conocer el producto al cliente.
28
Tabla 19 Tabulación Pregunta N° 9
Figura 18 Tabulación Pregunta N° 9
Deseamos conocer como implantar la estrategia de promoción y publicidad, de acuerdo
a esta pregunta el 38% de los encuestados manifiestan que desean obtener descuentos
según el volumen de la compra, el 36% indica que en su cumpleaños, el 18% por su
forma de pago (efectivo), el 8% no tiene una especificación de fecha. Por lo tanto, el
proyecto propuesto debe tomar en cuenta el análisis de los resultados
Tabla 20 Tabulación Pregunta N° 10
Figura 19 Tabulación Pregunta N° 10
La pregunta tiene por finalidad conocer la aceptación del precio entre los habitantes del
sector. El 76% de los encuestados manifiestan que, si estarían dispuestos a pagar la
cantidad indicada por cada postre, mientras que el 24% manifiesta lo contario. Por lo
tanto, el proyecto propuesto debe incluir una estrategia publicitaria.
29
2.15. Demanda
“El ser humano tiene una característica particular y está relacionada con sus necesidades
las cuales son ilimitadas, precisamente para satisfacer dichas necesidades, se han creado
los productos y servicios, los cuales son adquiridos a cambio de un valor monetario.”
(Maza, 2012, pág. 44)
2.16. Demanda Histórica.
“Cuando se habla de demanda histórica es necesario acudir a la investigación estadística
de años pasados.” (Maza, 2012, pág. 45). Para la investigación se tomó como referencia
el Censo Poblacional llevado a cabo en el año 2010 y con una tasa de crecimiento
poblacional del 1,51%.
Tabla 21 Demanda Histórica
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censos, 2010)
2.17. Demanda Proyectada
Para proyectar la demanda se debe tomar como base la información histórica y
empleando el método de tasa media de crecimiento, mínimos cuadrados, interés
compuesto o consumo per capital se puede determinar el comportamiento de la demanda
que tendrá en el futuro. (Maza, 2012, pág. 46)
30
Tabla 22 Tabulación Proyectada
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censos, 2010)
31
Figura 20 Tabulación Proyectada
32
2.18. Oferta
La oferta surge como una solución para cubrir o satisfacer las necesidades del ser
humano para esto se han creado una amplia gama de productos y servicios por parte de
empresas o personas quienes ponen a disposición del consumidor a cambio de un
determinado precio que les permite recuperar el costo de la inversión y generar
rentabilidad. (Maza, 2012, pág. 47)
2.19. Oferta Actual
“En el mercado existe un alto nivel de competencia tanto para productos como para
servicios por lo tanto la competencia es perfecta, es decir hay un gran número de
consumidores y a su vez un gran número de ofertantes”. (Maza, 2012, pág. 47)
Actualmente en la parroquia La Magdalena existen establecimientos que producen
postres que se ilustran en la siguiente tabla:
33
Tabla 23 Oferta Actual
2.20. Oferta Proyectada
Para realizar la proyección de la oferta se consultó a los propietarios de los
establecimientos que actualmente existen de la zona comercial de la Parroquia La
Magdalena, dado que no existen datos estadísticos respecto al volumen de ventas. Por lo
tanto para la proyección se empleó el 1%.
34
2.21. Demanda Insatisfecha
Está representada por aquellos consumidores que no han tenido acceso al producto o
servicio por diversas circunstancias como; la lejanía del mercado, poder adquisitivo,
restricciones legales, entre otros. Pero así también la demanda insatisfecha puede ser
representada por aquellas personas que tuvieron acceso al producto o servicio pero que
no llegaron a cumplir totalmente sus expectativas. (Maza, 2012, pág. 48)
2.22. Participación del proyecto en la demanda insatisfecha.
Cuando en el Mercado existe una demanda insatisfecha surge la posibilidad de producir
un bien o servicio que vaya dirigido a este segmento del mercado, dependiendo de la
capacidad instalada una empresa será capaz de cubrir la totalidad de la demanda
insatisfecha, caso contrario tendrá una participación en la misma. (Maza, 2012, pág. 50)
35
3. ESTUDIO TÉCNICO
“Investigar, analizar y definir el proceso productivo es el objetivo fundamental del
estudio técnico, de este depende la cantidad de maquinaria, así como, el talento humano
que se reclutara para llevar a cabo la elaboración de un determinado producto”.
(Rosales, 2012, pág. 35)
3.1. Macro Localización
Cada país cuenta con una distribución territorial, en el caso del Ecuador está organizado
por provincias, cantones, parroquias y ciudades. Para realizar la macro localización es
importante tomar en cuenta la distribución territorial así como las características
climáticas del sector que favorezcan al proyecto propuesto. (Rosales, 2012, pág. 35)
Tabla 24 Macro localización del proyecto
3.2. Micro Localización
“Complementa el análisis de la macro localización y toma como referencias sus
hallazgos para identificar de manera concreta y exacta la ubicación de la empresa”.
(Rosales, 2012, pág. 35)
36
Tabla 25 Micro localización del proyecto
La parroquia La Magdalena se ubica en el sur de la capital y su nombre fue otorgado en
honor a la santa católica María Magdalena. Limita con sus similares de Centro
Histórico y La Libertad por el norte, San Bartolo por el sur, Chimbacalle por el este
y Chilibulo por el oeste.
Figura 21 Ubicación geográfica La Magdalena
37
Figura 22 Ubicación exacta para la ejecución del proyecto propuesto
3.3. Proceso de Producción
Un proceso está compuesto por fases o componentes a nivel macro, se pueden
distinguir tres fases como es; las entradas o insumos, las actividades de valor
agregado y finalmente las salidas que son los bienes y servicios. Cabe señalar
que para llevar a cabo un proceso es necesario formular procedimientos que
constituyen a mayor detalle cada uno de los pasos que se debe seguir. (Reyes,
2012, pág. 353)
38
Tabla 26 Producción Pastel de Quinua y Chocolate
39
FLUJOGRAMA DE PRECEDIMEINTO DEL PASTEL DE CHOCOLATE Y QUINUA
PasteleroJefe de ProducciónJefe de Ventas
Phas
eINICIO
ADQUISICION DE MATERIA PRIMA
RECEPCION DE TODOS LOS
INGREDIENTES
NO
PESADO
SIMEZCLA
INGREDIENTES
HORNEADO
ENFRIAMIENTO
DESMOLDEADO
RECUBIERTA Y DECORACION
FIN
Figura 23 Flujograma de procedimiento del Pastel de Chocolate y Quinua
40
Tabla 27 Producción: Flan de Quinua
41
FLUJOGRAMA DE PRECEDIMIENTO FLAN DE QUINUA
PasteleroJefe de ProducciónJefe de Ventas
Phas
eINICIO
ADQUISICION DE MATERIA PRIMA
RECEPCION DE TODOS LOS
INGREDIENTES
NO
PESADO
SIMEZCLA
INGREDIENTES
COLOCACION DE CARAMELO EN
MOLDES
COLOCACION DE MEZCA EN MOLDES DONDE SE VIRTIO EL
CARAMELO
HORNEAR 30 MIN
DEJAR ENFRIAR PARA DESMOLDAR
Y DECORAR
FIN
Figura 24 Flujograma del procedimiento del Flan de Quinua
3.4. Maquinaria
“Constituye inversiones de capital con una vida estimada mayor de un año, son los
activos tangibles que se encuentran en la sección administrativa, producción y ventas”.
(Pellegrino, 2012, pág. 75)
42
Tabla 28 Maquinaria, Equipo y Herramientas
43
44
3.5. Talento Humano
Es la combinación, o a su vez el conjunto de conocimientos, destrezas, habilidades y
actitudes con las que cuenta el ser humano y que al ser combinadas con el recurso
material, tecnológico y financiero, permiten producir un bien o prestar un servicio.
(Cuesta, 2012, pág. 30)
Tabla 29 Talento Humano
45
3.6. Distribución Física de la Planta de Producción
La distribución de la Planta de Producción tiene como objetivo distribuir de manera
óptima el espacio físico. Dentro de este diseño deben determinarse e identificar las áreas
administrativas, producción y ventas.
Figura 25 Distribución Física de la Planta de Producción
Superficie total: 85m2
Área de Producción: 34m2
Cocina: Espacio en cual se encuentran los equipos tales como refrigerador,
cocina, licuadora, hornos, implementos, cubiertos y mesa de trabajo para
manipular alimentos y bebidas. La cocina contara un espacio de bodega o
almacenaje para tener al alcance los ingredientes necesarios para la preparación
de los productos.
Bodega- almacén: Es el lugar donde se almacena alimentos, envases, y
utensilios necesarios para la elaboración del producto final. Permite el
almacenaje de mercadería perecible y no perecible debidamente clasificada.
BAÑO
2500,0 mm x 1111,1 mm
2900,0 mm x 1288,9 mm
2800,0 mm x 1300,0 mm3000,0 mm x 1333,3 mm
AREA DE SERVICIO
2600,0 mm x 1155,6 mm
AREA ADMINISTRATIVAAREA DE
ALMACENAMIENTO
SALIDA DE EMERGENCIA
4600,0 mm x 1644,4 mm
AREA DE CAJA
AREA DE PRODUCCION
46
Área De Servicio: 35m2
Mesas: Las mesas están distribuidas con prudente distancia con el propósito que
facilitar el acceso de los meseros hacia los clientes para agilitar su labor.
Área De S.S.H.H: 6m2
El local cuenta con un baño que presta todas las condiciones para facilitar la
higiene tanto de visitantes como de empleados.
Área De Caja : 10m2
Es el lugar donde se encuentran los equipos que facilitan el cobro de las
transacciones
47
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL
4.1. Constitución legal del proyecto
La producción y comercialización de postres de quinua es una actividad económica que
debe ser reconocida de forma legal para lo cual es necesario seleccionar una alternativa
de organización empresarial. Dentro de las alternativas se encuentra:
Empresa Unipersonal
Sociedad de Hecho
Compañía
De las alternativas anteriormente indicadas se seleccionó la opción de Compañía, dado
que a través de esta forma de organización sus propietarios o dueños serán responsables
hasta el monto de su aportación, este aspecto es de relevancia sobre todo cuando la
empresa tiene un excesivo nivel de endeudamiento y los acreedores pueden solicitar
exclusivamente el embargo de los bienes de la empresa quedando de esta manera
protegidos los bienes patrimoniales de los socios o accionistas. Para la constitución de
una compañía es necesario cumplir con cada uno de los requisitos establecidos en la Ley
de Compañías. A continuación se detalla los socios y montos de aportación para el
presente proyecto.
4.2. Estructura Organizacional
“Coordinar las actividades así como establecer las funciones entre los miembros que
van a trabajar en la empresa se lo realiza por medio del diseño de una estructura
organizacional”. (Ferraro, 2012, pág. 8)
48
4.2.1. Organigrama Estructural
“Para construir un organigrama se debe iniciar con la organización departamental
posteriormente se asigna el personal a un determinado cargo o puesto. Los rectángulos
representan el cargo a desempeñar y las líneas reflejan la cadena de mando”. (Ferraro,
2012, pág. 8)
JUNTA GENERAL DE
PARTICIPANTES
PRESIDENTE
GERENCIA GENERAL
DPTO. DE PRODUCCIÓNDPTO. ADMINISTRATIVO
FINANCIERODPTO. DE SERVICIO
CONTABILIDAD
TALENTO HUMANO
COCINACAJA / SERVICIO AL
CLIENTE
QUINUA DESSERT CÍA. LTDA
Organigrama Estructural
Figura 26 Organigrama Estructural
49
4.3. Manual de Funciones
4.3.1. Manual de Funciones: Junta General de Socios
4.3.2. Manual de Funciones: Presidente
50
4.3.3. Manual de Funciones: Gerente General
4.3.4. Manual de Funciones: Contador
51
4.3.5. Manual de Funciones: Talento Humano
4.4. Normativa
4.4.1. Ley de Régimen Tributario Interno
Esta Ley permite una recaudación de tributos de forma eficiente y su correcta aplicación
está a cargo del Servicio de Rentas Internas que es una institución pública que brinda al
contribuyente los medios para que se lleve a cabo el cumplimiento de la obligación
tributaria. Una empresa debe cumplir con sus deberes de forma puntual y confiable
especialmente la relacionada con la declaración de impuestos dado que a través de estos
recursos financieros el Estado financia parte del Presupuesto General. (Servicio de
Rentas Internas, 2017)
4.4.2. Ley de Compañías
En el Ecuador existen varias formas de organización empresarial, las mismas que
conforman el sector societario del país el cual tiene una aportación significativa en el
desarrollo económico, a través de la creación de fuentes de empleo directo e indirecto.
El órgano regulador de dicho sector es la Superintendencia de Compañías, Valores y
Seguros quien vela por el cumplimiento eficiente de la Ley de Compañías
(Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, 2016)
52
4.4.3. Código de Trabajo
En toda actividad económica interviene el talento humano el cual está dividido como
empleadores y empleados, para que exista una relación de respeto y cumplimiento de
derechos y obligaciones deben sujetarse las partes a lo que establece el Código de
Trabajo, el mismo que tiene un ente regulador que es el Ministerio de Trabajo
(Ministerio de Trabajo, 2017)
4.4.4. Ley de Seguridad Social
Un trabajador está expuesto a enfermedad, maternidad, riesgos del trabajo, vejez,
invalidez, muerte y cesantía, para mitigar estos riesgos se crea el Instituto Ecuatoriano
de Seguridad Social, el mismo que tiene como misión velar y proteger los intereses de
los trabajadores. Para que un trabajador acceda a los servicios ofrecidos por esta
institución es necesario que el empleador cumpla oportunamente con el pago de aportes
(IESS, 2017)
4.5. Permisos de Funcionamiento
La Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de Actividades Económicas y la
Patente Municipal constituyen los dos permisos que se deben obtener en el Municipio.
En caso de no hacerlo se está sujeto a sanciones como multas y la clausura del
establecimiento, por esta razón antes de aperturar el negocio es indispensable contar con
dichos permisos (Municipio del Distrito Metropolitano de Quito: , 2016)
53
5. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO
5.1 Estudio Económico
Para formular el estudio económico es indispensable acudir a los resultados que origino el
estudio técnico en lo relacionado a los requerimientos de: maquinaria, talento humano,
así como los niveles de producción para establecer la inversión necesaria expresada en
recursos monetarios. (Lara Dávila, 2012, pág. 161)
5.1.1. Inversión en Propiedad Planta y Equipo (Activo Fijo)
“Son activos que permanecen dentro de la empresa por un periodo superior al ciclo
normal de las operaciones, adicionalmente son adquiridos para producir un bien o a su
vez dar un servicio”. (Lara Dávila, 2012, pág. 164)
Tabla 30 Inversión en Propiedad Planta y Equipo (Activo Fijo)
Véase en el Anexo B
54
5.1.2. Inversión en Capital de Trabajo
Está representado por los activos corrientes (efectivo, cuentas por cobrar e inventarios),
que son empleados para cubrir los pasivos corrientes (cuentas y documentos por pagar).
Es decir el capital de trabajo es el recurso líquido con el que cuenta la empresa para
cumplir con sus obligaciones a corto plazo. (Lara Dávila, 2012, pág. 165)
Tabla 31 Inversión Capital de Trabajo
55
5.1.3. Inversión Total
“Es la inversión que toda unidad económica requiere para cubrir el costo de producción,
gastos operativos y gastos financieros. Adicionalmente dependiendo de la naturaleza del
proyecto se suele establecer un porcentaje para imprevistos”.(Lara Dávila, 2012, pág.
168)
56
Tabla 32 Inversión total
5.1.4. Financiamiento
Está representado por las aportaciones de las personas que impulsan una actividad
económica, dichas aportaciones normalmente suelen ser en efectivo, pero en casos
excepcionales también pueden ser por medio de activos fijos o a su vez el talento y
conocimiento de las personas. En el caso que las aportaciones de los socios no sean
suficientes, se debe acudir al préstamo bancario. (Lara Dávila, 2012, pág. 189)
Tabla 33 Financiamiento
5.1.5. Amortización
57
5.1.6. Presupuesto de Producción
Es un presupuesto utilizado normalmente por empresas manufactureras es decir aquellas
que transforman la materia prima en un artículo determinado. Cabe indicar que este
presupuesto no puede ser realizado de forma independiente al contrario debe existir una
concordancia entre la capacidad productiva, la demanda y los inventarios. (Lara Dávila,
2012, pág. 176)
Tabla 34 Presupuesto de Producción
5.1.7. Presupuesto de Materia Prima
“Presupuesto industrial que esta concatenado con el presupuesto de producción y
contiene los requerimientos de materiales directos como indirectos que se emplean en el
proceso productivo”. (Lara Dávila, 2012, pág. 177)
58
Tabla 35 Presupuesto Materia Prima Pastel de Chocolate con Quinua
Tabla 36 Presupuesto de Materia Prima Directa Flan de Quinua
59
5.1.8. Presupuesto de Mano de Obra
De acuerdo al Código de Trabajo toda labor debe ser remunerada tomando en cuenta el
nivel de educación, experiencia y actitudes. Por lo tanto el presupuesto de mano de
obra contiene la inversión necesaria para cubrir sueldos y beneficios sociales de los
obreros. (Lara Dávila, 2012, pág. 176)
Tabla 37 Presupuesto de mano de obra
5.1.9. Presupuesto del Costos Indirectos de Fabricación
Los costos indirectos de fabricación pueden ser clasificados en costos indirectos fijos y
costos indirectos variables. Dentro de los fijos destacan arriendo, mantenimiento,
seguros, depreciaciones entre otros; en cambio los variables normalmente están
representados por los materiales indirectos conocidos también como insumos de
fabricación. (Lara Dávila, 2012, pág. 178)
Tabla 38 Presupuesto de Costo Indirectos de Fabricación
60
5.1.10. Precio de venta
Tabla 39 Presupuesto de mano de obra
5.1.11. Presupuesto de Gastos Administrativos
En este presupuesto se proyecta los gastos relacionados con el área de administración
dentro de la cual se encuentra por ejemplo: gerencia, contabilidad, talento humano,
logística y sistemas. Los sueldos, arriendos, suministros, honorarios entre otros son
algunos de los gastos para hacer presupuestados. (Lara Dávila, 2012, pág. 184)
61
Tabla 40 Presupuesto de Gastos Administrativos
5.1.12. Presupuesto de Gastos de Ventas
“Establecer canales de distribución así como diseñar una publicidad que impacte en el
consumidor y contar con un equipo de ventas, implica la inversión de recursos
financieros que se ve reflejado en el presupuesto de ventas”. (Lara Dávila, 2012, pág.
188)
Tabla 41 Presupuesto de Gastos de Ventas
5.1.13. Presupuesto de Costos y Gastos
En toda estructura organizacional se logra identificar tres áreas que son: administración,
ventas y producción las mismas que incurren en costos y gastos a lo largo de la vida del
proyecto y son presentados de manera ordenada en el presupuesto de costos y gastos.
(Lara Dávila, 2012, pág. 197)
62
Tabla 42 Presupuesto de Costos y Gastos
5.1.14. Presupuestos de Ingresos
Cuando un producto o servicio es elaborado bajo altos estándares de calidad y se brinda
un servicio personalizados, los clientes pueden satisfacer sus necesidades y volverán a
demandar el producto o servicio o a su vez recomendarlo, de esta manera la empresa es
capaz de obtener ingresos que le permita solventar sus gastos. El documento donde se
ve reflejado la eficiencia para la generación de entradas de efectivo se denomina
presupuesto de ingresos. (Lara Dávila, 2012, pág. 197)
63
Tabla 43 Presupuesto de Ingresos
5.1.15. Estado de Resultados
Toda empresa tiene como objetivo principal generar rentabilidad para sus propietarios la
misma que depende del nivel de ingresos y de la administración eficiente de costos y
gastos. Dentro de la Contabilidad existe un documento que permite realizar la
comparación entre ingresos y gastos a fin de establecer una utilidad o perdida, este
documento se denomina estado de resultados. (Gitman, 2012, pág. 129)
Tabla 44 Estado de Resultados
5.1.16. Flujo de Fondos (Flujo de Caja)
La solvencia financiera de una empresa se mide a través de su liquidez que es la
capacidad de pago a corto plazo. Las entradas y salidas de efectivo se ven presentadas
de forma ordenada por medio del estado de flujo de fondos. (Gitman, 2012, pág. 120)
64
Tabla 45 Estado de Flujo de Efectivo con Financiamiento
Tabla 46 Estado de Flujo de Efectivo sin Financiamiento
5.2. Estudio Financiero
La inversión en un proyecto de factibilidad genera incertidumbre respecto a si es rentable,
si se recuperara la inversión realizada o si existirá los flujos necesarios para cumplir con
las obligaciones a terceros y brindar una ganancia a los inversionistas. Estas situaciones
de incertidumbre, son cubiertas por medio de un estudio financiero. (Lara Dávila, 2012,
pág. 161)
65
5.2.1. Costo de Capital (TMAR)
La aportación de capital implica un costo que se lo paga a través de dividendos mientras
que el préstamo otorgado por una institución financiera genera un gasto interés. Por lo
tanto el costo de capital es el costo porcentual de los dividendos más la tasa de interés
activa. (Lara Dávila, 2012, pág. 245)
Para determinar el Costo de Capital se utilizó las participaciones del capital propio y del
crédito, cada uno con sus respectivas tasas.
Para el capital propio, se tomó en cuenta la tasa pasiva tomada del Banco Central del
Ecuador para Diciembre 31-2017 que es del 4,96%, ya que al depositar en una
institución financiera el dinero del capital propio de este proyecto este a su vez podría
generar ese interés por esta razón se tomó en cuenta esta tasa.
Para la deuda se tomó la tasa con la que se solicitó el crédito en el Banco del Pichincha
que corresponde al 16% anual.
Posteriormente se presenta el cálculo del Costo Promedio Ponderado de Capital, para
así obtener su respectiva tasa esto se hace mediante la valoración del porcentaje del
capital propio y la deuda.
Luego procedemos a establecer nuestra tasa de descuento en la cual tomamos en cuenta
las siguientes tasas como son: Costo Promedio Ponderado de Capital, la Inflación y el
Riesgo País. Una vez establecida nuestra tasa de descuento del 24,68% se procede a
generar los cálculos del VAN.
Tabla 47 Tasa Mínima Aceptable de Retorno con Financiamiento
Análisis: La TMAR representa el costo del financiamiento compuesto por la deuda y la
aportación de capital. En este sentido la deuda o préstamo tiene un costo de
financiamiento del 16% cobrado por parte del Banco del Pichincha y por otra parte se
encuentra la aportaciones de capital con un costo de financiamiento fijado del 4,96%
tomando en cuenta la tasa pasiva del sistema financiero al 31 de Diciembre del 2017.
Realizada la ponderación de la aportación de deuda y de capital propio y posteriormente
multiplicando por cada una de los costos de financiamiento se llega a establecer que
existe un COSTO PROMEDIO PONDERADO DE CAPITAL del 9,05%.
66
Tabla 48 Tasa Mínima Aceptable de Retorno sin financiamiento
5.2.2. Valor Actual Neto (VAN)
“Es una de las técnicas utilizadas con mayor frecuencia para determinar si una inversión
debe ser aceptada. Para su cálculo intervienen los siguientes componentes: flujos
esperados, tasa de descuento e inversión inicial”. (Mora, 2012, pág. 238)
Tabla 49 Valor Actual Neto con Financiamiento
Análisis: El valor actual neto es una técnica que permite traer flujos del futuro a valor
presente a través de una tasa de descuento del 24,68% para el presente proyecto el VAN
es de $9.967,86 Dólares en base a una inversión de $17.021,93 Dólares. Por lo tanto el
proyecto debe ser aceptado dado que el VAN es mayor a cero (VAN >0).
67
Tabla 50 Valor Actual Neto sin Financiamiento
5.2.3. Tasa Interna de Rendimiento (TIR)
“Tasa de rentabilidad de un proyecto que origina un VAN = 0. Para su cálculo se debe
emplear el método de ensayo y error”. (Mora, 2012, pág. 239)
Tabla 51 Tasa Interna de Rendimiento con Financiamiento
68
Análisis: TIR del proyecto de 42,97% es la rentabilidad que se va a lograr con una
inversión de $17.021,93 Dólares, durante cinco años y con un costo de 9,05% de
financiamiento por lo tanto el proyecto debe ser aceptado dado que (TIR> TMAR).
Tabla 52 Tasa Interna de Rendimiento sin Financiamiento
5.2.4. Periodo de Recuperación de la Inversión
Un proyecto requiere de una inversión para solventar el capital de trabajo y la compra
de activo fijo. El inversionista desea recuperar lo más pronto dicha inversión para
conocer con exactitud el tiempo en el cual se recupera la inversión, para esto es
necesario acumular los flujos positivos hasta que iguale o supere el monto de la
inversión. (Lara Dávila, 2012, pág. 257)
69
Tabla 53 Periodo de Recuperación de la Inversión con Financiamiento
Análisis: El resultado del PRI de 2 año 7 meses demuestra que el proyecto debe ser
ejecutado dado que su vida útil es de 5 años por lo tanto se concluye que los
inversionistas recuperaran en un tiempo menor a dos años su inversión.
Tabla 54 Periodo de Recuperación de la Inversión sin Financiamiento
70
5.2.5. Costo Beneficio
“Cuando una persona realiza una inversión en recursos financieros, es decir dinero en
efectivo es necesario medir su rentabilidad. El índice de rentabilidad conocido también
como análisis costo beneficio determina la rentabilidad por cada dólar invertido”. (Lara
Dávila, 2012, pág. 255)
Tabla 55 Costo Beneficio con Financiamiento
Análisis: El costo beneficio tiene un resultado de 1,15 es decir que es mayor a 1, lo que
significa que la inversión inicial se recuperar satisfactoriamente, lo cual indica que por
cada dólar invertido en el proyecto se genera 0,15 centavos de dólar adicional por lo
tanto el proyecto debe ser aceptado dado que el costo beneficio es mayor a 1 (CB>1)
71
Tabla 56 Costo Beneficio sin Financiamiento
Evaluación Financiera 5.1.1
Con el resultado del valor actual neto, tasa interna de rendimiento, periodo de
recuperación de la inversión y análisis costo beneficio se procede a tomar la decisión
final de ejecutar o no el proyecto; a este proceso se lo denomina Evaluación Financiera.
(Lara Dávila, 2012, pág. 263)
Tabla 57 Evaluación Financiera con Financiamiento
Tabla 58 Evaluación Financiera sin Financiamiento
72
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
El entorno político, económico, tecnológico y social determina que es
conveniente ejecutar el proyecto propuesto, ya que se espera que el nuevo
gobierno del Lic. Lenin Moreno brinde al inversionista nacional y extranjero
incentivos económicos y tributarios que promuevan el emprendimiento en el
país.
Actualmente la sociedad tanto hombres como mujeres cuidan de su salud, razón
por la cual demandan alimentos bajos en calorías y ricos en nutrientes, por este
motivo el estudio de mercado determinó que los postres de quinua tendrán
aceptabilidad por parte del consumidor.
El estudio técnico permite establecer que la ubicación geográfica más adecuada
para la ejecución del proyecto es la parroquia de la Magdalena, la misma que se
encuentra ubicada al sur de la ciudad de Quito, este sector se caracteriza por
tener una dinámica actividad comercial, lo cual favorece al momento de
promocionar y comercializar lo postres de quinua.
La constitución legal del proyecto a través de la formación de una compañía de
responsabilidad limitada permite crear un ente jurídico, capaz de asumir
derechos y responsabilidades ante terceros, lo cual es favorable para los socios,
dados que estos son exclusivamente responsables hasta el monto de su
aportación.
El estudio económico y financiero determina que la ejecución del proyecto de
factibilidad propuesto es viable económica y financieramente, ya que la Tasa
Interna de Rendimiento es mayor que el costo de oportunidad, el Valor Actual
Neto es mayor a cero (0) y el Periodo de Recuperación de la Inversión es menor
que la vida del proyecto.
73
Recomendaciones
El gobierno del Lic. Lenin Moreno ha convocado al dialogo a los diferentes
sectores de la sociedad, con la finalidad de llegar a un acuerdo nacional, lo cual
brinda una estabilidad política y económica, la misma que debe ser aprovechada
para llevar a cabo la ejecución del proyecto propuesto, ya que en el futuro se
espera que la económica entre en un proceso de crecimiento.
Motivar al consumidor a adquirir los postres de quinua a través de promociones
y descuentos. Además, es necesario que periódicamente se realice una
evaluación del nivel de satisfacción de los clientes con la finalidad de garantizar
la calidad en el servicio y producto ofrecido.
Evaluar de forma periódica el nivel de productividad a fin de establecer si los
procesos productivos se sestan llevando con eficiencia, eficacia y economía,
para esto es necesario que se formulen indicadores de gestión.
Cumplir de forma oportuna con las responsabilidades asumidas ante los entes de
control, para de esta manera evitar sanciones, multas y clausura.
Revisar y evaluar de forma periódica el cumplimiento de los presupuestos de
ingresos, costos y gastos con la finalidad de asegurar la rentabilidad para los
inversionistas y evitar a futuro la quiebra o liquidación del proyecto.
74
BIBLIOGRAFÍA
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ANEXOS
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ANEXOS
Anexo A Encuesta
79
80
81
Anexo B Activos fijos
82
83
Anexo C Sueldo y Beneficios
84
85
Anexo D Distribución de Costos y Gastos
86
Anexo E Tasa Media Sueldos
87
Anexo F Constitución de la Compañía