unified communication aus der cloud

Unified Communication aus der Cloud

Virtualisierung von UC in der Praxis

Ronald Schmidt, Universitätsrechenzentrum

2 Ronald Schmidt, Universitätsrechenzentrum

Agenda

• TU Chemnitz, Universitätsrechenzentrum • Infrastruktur und UC Environment • UC on UCS • Ausblick in die Zukunft


Technische Universität Chemnitz

Universitätsrechenzentrum als Servieceprovider für UC


Technische Universität Chemnitz

• 10.400 Studenten • 1.900 Mitarbeiter • 250 Chefs • 27 Institute • Profilrichtungen:

– Ganzheitliche Produktion – Neue Materialien und neue Werkstoffe – Mikroelektronik und Mikrosystemtechnik – Kommunikation, Medien, Technik – Modellierung, Simulation, Hochleistungsrechnen


Universitätsrechenzentrum

• Dienstleister für (fast) alle internen IT-Dienstleitungen • 39 Mitarbeiter • 4 Arbeitsgruppen

– System – Datennetz – Anwendungen – Technik

• VoIP-Team: – 4 Personen beteiligt – In Summe ca. 1 Stelle


Universitätsrechenzentrum

Anzahl Dienst, System

14.000 Netzwerkdosen

900 Arbeitsplätze (physisch)

200 Windows 7 als virtueller Desktop

10.000 Tickets pro Jahr

13.000 Registrierte Nutzer

26 ESX-Server in 4 Clustern

3984 GB RAM in ESX-Hosts

495 TB Festspeicher im SAN

400 Server in ESX-Clustern


Infrastruktur und UC Environment


UC Environment – Applikationen

• UC Vermitlung: Cisco Communication Manager • Meeting: Meetingplace 2.0 • Monitoring: LMS and CUOM • Attendant system: Netwise TMG and NOW • Billing: AlwinPro from Aurenz • SMS: Ferrari Officemaster • FAX: Sagem XMediusFax • Manager Assistant: Andphone from Andtek • IPCC, AB, SIP: Asterisk • IM, Presence: CUPS


CUCM Environment - Zahlen

• Cisco UC Manager 7.1 • 3200 Cisco IP-Telefone • 470 analoge Ports • 3600 „Telefon-Anmeldeprofile“ • 12.000 Rufnummern • 4 Cisco Gateways an 8 x E1 • 6 Cisco Gateways für SRST und DSP • automatisiertes Management über pyAXL

– Open Source Python Framework für UC Management


Topologie Campusnetzwerk


Defizite, Probleme

• CUCM 8 nicht auf MCS alten 7835/45 lauffähig • Physischer Zugriff aufwendig • Konsole-Zugriff heterogen (DRAC, ILO, KVM) • Desaster-Recovery nicht sinnvoll möglich • HW-Verantwortung bei VoIP-Administratoren • Laborumgebungen kompliziert aufzubauen


Restrukturierung UC Umgebung


Strategische Ziele

• Ziele: – Konsolidierung UC/VoIP-Server-Struktur – Abgabe HW-Verantwortung – Virtualisierung aller VoIP-Dienste

• Nutzen: – Einheitliche Management-Strukturen – Einheitliches Monitoring – Einheitliche Wartungszugänge – Höhere Ausfallsicherheit – Langfristige Hardware-Unabhänig


Restrukturierung UC Umgebung

Na62 Rh70/T

TW9 Rh39

Cisco Unified Presence Server

Cisco CallManager

Cisco MeetingPlace Express

UMS

Cisco CallManager

Ferrari/SL4: Abschaffung 2011

Asterisk, Andphone: virtualisiert

Management: virtualisiert

Operations Manager

CUOM: virtualisiert

Auskunft

Virtualisierung?

Netwise Abschaffen (Alternative Andtek)


Lösungsvarianten – UCS

• Variante „UCS B-Serie“: – B-Series Cluster

• Vorteil: – vollständige Virtualisierung – strategisches Ziel erreichbar – Integrierbar in DC

• Hemmnisse: – Einführung neuer Technologie – hoher Einführungs-Preis – Fabric Interconnect nötig


Entscheidungsprozess

• Mitte 2010 - Handlungsbedarf bzgl. CUCM 8 festgestellt • Feb. 2011 - Strategie-Meeting, Varianten-Diskussion

- Entscheidungstermin Q3 2011 definiert - Evaluation UCS beschlossen

• Juni 2011 - Teststellung UCS - Kickoff UCS-Test - Intensive Tests - Parallel: Design Lizenz-Migration UC

• Juli 2011 - Bestellung UCS-System inkl. Nexus 1k • Sep. 2011 - Lieferung und Inbetriebnahme

- Projektstart Migration UC


UC on UCS


UCS Beschaffung 2011

• 2 x Fabric Interconnect (UCS 6120XP 20-port) • 2 x Bladecenter (UCS 5108) • 4 x Blades (B250 M2) mit je

– CPU: 2 x Intel Xeon X5690 3.46GHz – RAM: 384 GB 1333 MHz – CNA: Cisco Virtual CNA (M81KR) – HDD: Keine lokale Festplatten

• Cisco Nexus 1000 Distributed Switch für VMware ESXi


UCS Deployment

• UC-Applikation • Nexus 1000 Switch • ESXi-Host • Virtual CNA „Palo“ • 80 GB

Datacenter-Ethernet • Fabric Interconnects • Backbone, SAN


Einarbeitungsaufwand

• UCS-Team: 4-5 Personen, Gruppenübergreifend • Vorbereitung: ca 6 h

– Kick-Meeting, Webex Cisco – Planung Aufstellung, Test-Cases

• Test-Stellung: ca 30 h – Inbetriebname, Test-Fälle – Kickoff-Workshop mit Cisco

• Produktives System: ca 30 h – Aufstellung, Verkabelung – ESX-Server-Template – Nexus 1000v


UC Deployment

• Installation Options: – Tested reference configuration

(B200, C210, C200) – Specs-based (UCS, HP, IBM)

• Installation über „Virtual machine Template“ (OVA) • Zahlreiche Anforderungen an ESXi und HW:

– storage solution must follow all storage capacity, performance and QoS requirements

– kernel disk command latency must not be greater than 2-3 ms – VMWare-Features (DRS, HA, VMotion)


Herausforderungen UC on UCS mit VMWare

• Netz, Storage und System verschmelzen – Gruppenübergreifende Dienste

• SAN-Probleme habe katastrophale Auswirkungen • Soft-Modem-Lösungen nicht virtualisierbar • Große vertriebliche Herausforderungen

– Komplexe UC Lizensierung – Workflow Contract-Handling


Vorteile UC on UCS mit VMWare (1)

• QoS essentiell für UC – Über UCS-Möglichkeiten (Palo-CNA) – Über Nexus 1000v Switch in VMWare

• Security (N1K) – Portsecurity an virtuellem Host

• Flexibilität – CPU und RAM schnell nachrüstbar – Snapshots und VDR


Vorteile UC on UCS mit VMWare (2)

• Einfaches Deployment – Über „Server Templates“ auf Blade – CLI und GUI sehr gut nutzbar

• Zuverlässigkeit – Referenzdesign mit UCS und Netapp – Keine Treiberprobleme

• Homogenes Management – Einheitlicher Konsole-Zugang (UCS, VM)


Einblicke


Ausblick in die Zukunft


Weiterentwicklung

Straße der Nationen

Reichenhainer Straße Nexus 7K

Nexus 7K


Weiterentwicklung


Danke für die Aufmerksamkeit

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