tw espumas-workshop gestão de processos

17
® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012 1 Elements of Woodbridge Apresentação T.W. Espumas - The Woodbridge Group Gilson Lemos de Carvalho

Upload: uniao-brasileira-para-a-qualidade

Post on 05-Dec-2014

1.026 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Caso I – TW Espumas Gilson Lemos de Carvalho | Gerente Qualidade na TW Espumas

TRANSCRIPT

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

1

Elements of Woodbridge

Apresentação T.W. Espumas - The Woodbridge Group

Gilson Lemos de Carvalho

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

2

T.W. Espumas na América do Sul

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

3

MEG – Modelo de Excelência em GestãoCritério - Processos

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

4

Critério - Processos

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

5

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

6

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

WGW-MGT-M-001 Rev. Date: February 6, 2012

New Product Concept Development

New Product Developme nt

5. Production Products

Customer / Market Needs

Technology

Core Design

Core Manufacturing Processes

MANAGEMENT ORIENTED PROCESSES (MOP's)

1. Pla nning

3. Process Design & Development

4. Product & Process Validation

WGW-MGT-P-002 Launch Tracker, Management and Responsibilities

Strategic, Business & Contingency Pla nning & Pe rformance Reporting

Quality Policy Manual

Manageme nt Review Internal Audit

SUPPORT ORIENTED PROCESSES (SOP's)

Human ResourcesTraining & Development

Financial Management

Corporate Engineering

Quality Ma nageme nt Laboratory Management

2. Product Design & Development

Docume nt/Record Control & Retention

Corrective Action

Health & Safety & Environment

Product Costing

Information Technologies

Purchasing Components (a)

Preventive Action

Materia ls & Logistics

Application and Manufacturing Phases Outputs

Inputs OutputsCore Product and Process Development Phases

CUSTOMER ORIENTED PROCESSES (COP'S)

BUSINESS MANAGEMENT SYSTEM (BMS) "MASTER MAP" (PRODUCT DEVELOPMENT, LAUNCH & MANUFACTURING)

Control of Non-Conforming Product

Continual Improvement

Core &/or Developed Product and Processes

Customer Requirements &

Expectations

Product Engineering

Market Research

Cost Model

Product Spec Sheet

New Process Development

COP's

Data Management

Development Matrix

Product Design

Inputs

MOP's SOP's

Executive Review Gate Signoffs Per Program Launch Tracker or Customer System

1. Planning

2. Product Design & Development

3. Process Design & Development

6. Feedback Assessment, Corrective Action, Change Management Control, Continual Improvement & Documentation

Customer Satisfaction

Sales/ Program

Management

PLANT-SPECIFIC SUPPORT ORIENTED PROCESSES (SOP's)

Site Manufacturing

Site Moulded Mfg. On Line

Site Moulded Mfg. Off Line

Site Purchasing

Site Engineering

Site Materials

Slab Foam Primary Fabrication

Slab Foam Fla me Lamination

Slab Foam Dry Lamination

Site Tooling

Sla b Bun Manufacturing

Site Seq. & Assmbly Equip.

PLANT SOP's

Site Moulded Blending Off Line

Purchasing Chemicals (b)

Purchasing Critical Spare Parts

Site Module Manufacturing

Legal

Site Quality Management Site Laboratory Management

WBN-CRD-M-001 Corporate Research & Development WGW-TSG-M-001 Technical Service Groupand

0. Pre-quote Review

0. Pre-quote Review

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

7

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

8

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

9

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

10

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

24/10/2012

A

Participantes turno: BC

Ata número: 156/2012

Ferramentaria, Produção, Materiais, Qualidade, Processo e Manutenção.Assuntos Status Turno Descrição Responsável Data Follow-up

A Mix como programado Flavio/ Nivaldo 24/10/12

AFoi substituído o sensor do pistão de injeção do cabeçote visco

elástico. (vazamento de óleo hidráulico)Nivaldo/Luciano 24/10/12

C 18223 GTO / Turno C 17/10/12Foi mantido inclinação do molde , e foi realizado abertura de slit na

superfície "A" , Será realizado monitoramento das ações.

B 18566 GTO / Turno B 23/10/12 Está sendo realizado testes de traçado e formulação.

B 18616/18463 TOP FIVE GTO 24/10/12

Grupos atuarão nos aspectos visuais dos produtos, conforme definido

pelos gestores, redefinição apartir de 16/10/12. Será realizado hoje novos

testes traçado. Avaliado inclinação dos moldes 18463.

C 18615 GTO / Turno C 20/10/12 Será avaliado molde na bancada para analise de novas ações.

B 18248, 18643, 18644 , 18453 , 18488, 18523, 18526 , 18548 Marcos Costa/ Lindomar 23/10/12Produtos monitorados através de dock audit, sendo divulgado através

painter chart.

C 18644 W6 Ricardo / Welligton 20/10/12 Falta padronizar as Cavidades W3,W11

C18600,18601,18612,18616,18627,18643,18644 / Trabalho de

padronização de componente.GTO / Turno C 19/10/12

Foi realizado alteração nos furos da tela do 18600,o mesmo segue em

produção normal,aguardondo avaliação.

A

B

C

A

B Marcos 15/10/12 Não há reclamações.

C

QSB (Resposta

Rápida)B Instrução Auto Controle/Retrabalho Lindomar 20/10/12 Inserir documentação no Microsiga

A16 sendo 5 peças com colapso, 3 peças de falha robo e 3 peças

com deformaçãoEdson 24/10/12

B17 peças - processo 03 pç, LIMPEZA 03 pçs, Colapso 07 peças e

debris 02 peças.Antônio Araujo 22/10/12

C 16 Peçsas ,Deformação 6 , Limpeza 3 Agnaldo 23/10/12

A Regulamentações legais de prevenção de acidentes Edson 24/10/12

B Regulamentações legais de prevenção de acidentes Antônio Araujo 24/10/12

C ReflexÃO sobre segurança Agnaldo 23/10/12

A 18486 Grupo GTO/Turno A 29/9/12 Foi desenvolvido novo traçado

A 18529 Grupo GTO/Turno A 25/10/12 Regravar conforme exemplo. Com mais saídas de Gás.

C 18366 GTO / Turno C 19/10/12Molde foi regravado com novas saidas de gas,o mesmo já esta

produzindo normal aguardando para revalidar as modificações.

B 18463 W 8 Cleiber 31/10/12 Sera realizado inclinação do TILT conforme definido pelo GTO B.

B Moldes 18566w1,18614w4,18647w5 Nilton 24/10/12

Monitoramento a ser realizada pela equipe de APQP, retroalimentando o

GTO. Esta sendo realizado trabalho de unificação de tela, amostras estão

sendo preparadas para envio junto a engenharia coorporativa.

5S A

AReorganização e relocação de mangueiras de desmoldante e ar

comprimido da cabine de desmoldante da linha principal.Nivaldo/Edson/Luciano/Eduardo 21/10/12

Está sendo avaliado novo lay-out de distribuição de mangueiras e

tubulação.

Novos Projetos B Alteração do local de armazenamento de desmoldante GMPP 3/10/12 Finalizado instalações, o sistema está em teste.

B Fichas de avaliação de moldes Turnos A/B/C 8/10/12Todos setores deverão avaliar pendências e elimina-las, atualizando as

fichas pendentes (Processo/Produção).

B 18627 w4,18705 w8,w11, w12. / 18644 w11/18673 W2/18643 w3 Marcos Costa 24/10/12 Molde 18673 W2 em conclusão de análise.

ATA REUNIÃO DIÁRIA GTO

Luciano, Flavio, Edson, Nivaldo e Isaias.

Cleiber, Marcos Costa, Antônio Araujo, Paulo

Simone , Lindomar , Vilson , Carlos Tadeu , Ricardo

OE

S O

PE

RA

CIO

NA

IS IM

ED

IAT

AS

Peças críticas

Ocorrências no cliente

Scrap

DDS

Melhorias

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

11

Critério - ProcessosProcessos Principais do Negócio e processo de Apoio.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

12

Critério - ProcessosProcessos de Relacionamento com os Fornecedores.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

13

Critério - ProcessosProcessos de Relacionamento com os Fornecedores.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

14

Critério - ProcessosProcessos Econômicos - Financeiros.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

15

Critério - ProcessosProcessos Econômicos - Financeiros.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

16

Critério - ProcessosProcessos Econômicos - Financeiros.

® are registered trademarks and TM are trademarks which are either owned or used under license by Woodbridge Foam Corporation. © Entire contents copyright Woodbridge Foam Corporation. All rights reserved. Out / 2012

17

Obrigado !!!!

E-mail: [email protected]

Obrigado !!!!

E-mail: [email protected]