Bucureşti, Decembrie 2012

Advance your business to the next level!

“One to One” Training Concept Program adresat managementului operational

De ce acest program de performare?

Programul de performare pe care vi-l propunem este rodul a peste 20 de ani de experienta in management si 5 ani de consultanta.

Credem ca la momentul actual ne confruntam, pe langa criza economica, cu una mult mai grava si anume, o criza a managementului.

Si acest lucru nu este datorat unei apetente scazute de a invata a managerilor, ci lipsei unor programe profesioniste care sa ii ajute sa isi puna in valoare potentialul extraordinar de care dispun.

Rolul acestui training personalizat este tocmai de a-i sprijini pe acei manageri care doresc sa-si potenteze capacitatile si sa contribuie la trecerea companiei lor la nivelul urmator.

Cu prietenie,

Sorin Spiridon

Managing Partner

2

Agenda

3

c 01 prezentare „One to One” S 04

c 02 structura programului S 08

c 03 Calificari & aCREDITARI S 13

c 04 solutiile noastre S 18

Beneficiile programului de performare profesionala

“One to One” Training CONCEPT

4

CONCRET

ORIGINAL

NOU

COMPLEX

EFICIENTA

PERSONALIZAT

TEHNIC

Inainte de a se concepe programul de training, se face o documentare

aprofundata asupra mediului intern al companiei client

Prin tematica si modul cum este conceput acest training este, probabil,

unic in Romania

Este un proiect nou, lansat la sfarsitul anului 2012

Acopera o arie complexa ca si problematica, oferind solutii celor mai

importante arii operationale

Se transfera doar acele notiuni care sunt utile si care ajuta efectiv la

performarea participantului la training

Trainingul este personalizat strict pentru cel care il urmeaza, tematica

fiind stabilita impreuna cu clientul

Se transfera metodologii si know-how dintre cele mai perfomante,

utilizate de companii de top din domeniul lor

Functie

Cui i se adreseaza si care este durata?

5

Director

General

Director

Executiv

Director

Vanz.&Mkt.

Director

Achizitii

Director

Logistica

Manager

Stocuri

Manager

Flota

Nivel Numar

Sedinte

Durata

(sapt.)

S T O

S T O

S T O

S T O

S T O

S T O

S T O

21 30

21 30

20 20

20 20

14 20

14 20

14 20

S – Nivel Strategic; T – Nivel Tactic; O – Nivel Operational

Durata unei sedinte este de 2.5 ore

Cum se desfasoara un astfel de program?

6

* Eficienta programului nu este afectata daca in proiect sunt implicati doar o parte din manageri sau chiar numai unul

1 to 1

2.5 ore

Sedintele se tin cu fiecare manager in parte

La intalnire pot participa si alti manageri sau top

managementul

1/sapt.

1sau toti

Durata unei intalniri este de 2.5 ore

Durata poate fi modificata la cererea participantilor

Sedintele se tin saptamanal in prima faza, iar spre finalul

programului vor fi bisaptamanale

Graficul va fi stabilit de comun acord cu participantii

In acest program pot participa fie toti managerii

operationali sau o parte dintre ei*

Trainingul poate fi tinut si cu doar unul dintre manageri,

nu exista limitari

Agenda

7

c 01 prezentare „One to One” S 04

c 02 structura programului S 08

c 03 Calificari & aCREDITARI S 13

c 04 solutiile noastre S 18

Programul de training are o strucutra foarte clara, bazata pe

necesitatile reale ale participantului

In aceasta etapa se face o scurta evaluare a modului

actual de lucru, se analizeaza Obiectivele departamentului

si Rapoartele folosite pentru monitorizarea lor si ce

metodologii sunt utilizate in performarea activitatii.

8

2

1 Unde suntem acum?

Unde vrem sa fim?

3 Cum ajungem acolo?

Impreuna cu participantul la training se stabilesc care

sunt prioritatile departamentului ce ar trebui rezolvate si

daca Obiectivele si Rapoartele necesita modificari si ce

metodologii ar trebui insusite, astfel incat sa poata face,

pe viitor, o analiza cat mai pertinenta a activitatii.

Dupa ce s-au finalizat primile doua etape se face un “Plan

de training” care contine elementele prioritare care

trebuie insusite de catre participant. Practic, aceasta este

etapa in care se stabileste continutul programului.

Pri

ori

tate

a 1

Managerul trebuie sa cunoasca Modelul de business si care sunt

prioritatile departamentului lui in acest context

9

INTELEGERE

IMPLEMENTARE

1 In cadrul programului se acorda

o mare importanta intelegerii

modelului de business al

companiei si al industriei

Intocmirea Planului de actiune

pentru a se implementa

masurile stabilite ca fiind

prioritare

Top si middle managementul

companiei trebuie sa isi asume

rolul si responsabilitatile pe

care le au fiecare dintre ei in

cadrul modelului de business

Se face o prioritizare a actiunilor

care trebuie intreprinse pentru

ca managerul cursant sa isi

indeplineasca cat mai bine rolul

asumat

ASUMARE

PRIORITIZARE

2

3 4

Pri

ori

tate

a 2

Top management

Insusirea Modelului de business trebuie completata cu

intelegerea campului “Fortelelor operationale”

10

PA PL PV PA’ Clienti

*Stabilirea preturilor trebuie supervizata si de Top managementul firmei

PA- Pretul de Achizitie; PA’- Pretul de Achizitie dupa scaderea bonusurilor; PV- Pret Vanzare; PL- Pret Lista

Marja propusa

Marja Realizata

Bonus Furnizori Marja operationala Discount clienti

Furnizori

Zona gestionata de

Achizitii

Zona gestionata de

Vanzari

Zona gestionata de

Directorul Executiv

Zona gestionata de Marketing*

Pri

ori

tate

a 3

Zone de tensiune maxima

Trainingul va urmari, cu prioritate, dezvoltarea participantului la

program pe patru axe majore:

11

OBIECTIVE

METODOLOGII

Cum se stabilesc si cum se

prioritizeza Obiectivele; cum

trebuie utilizate resursele

pentru indeplinirea acestora.

Functie de departamentul pe

care il conduce, fiecare

manager trebuie sa stapaneasca

o serie intreaga de Metodologii,

pentru a putea lua deciziile cele

mai eficiente.

Se transfera metode prin care

se poate verifica daca

Indicatorii de Perfomanta

propusi sunt in concordanta cu

Obiectivele companiei si ale

departamentului.

Se stabilesc impreuna cu

cursantul Template-uri de

rapoarte, care sa corespunda

monitorizarii Indicatorilor de

Performanta setati.

INDICATORI

RAPOARTE

1 2

3 4

Pri

ori

tate

a 4

Agenda

12

c 01 prezentare „One to One” S 04

c 02 structura programului S 08

c 03 Calificari & aCREDITARI S 13

c 04 solutiile noastre S 18

Peste 20 de experienta in management

13

Ce

ne

reco

ma

nd

a?

1998 2002 2006 2007 2008 2004

District Manager

Regional Sales

Manager Director Executiv

Manager Dept.

Analiza&Raportare

Director Dept.

Analiza &Raportare

Presedinte Divizie

Vanzari

In perioada 1998-2004 au fost ocupate

pozitii de middle management

An

Niv

el I

erarh

ic

RTC HOLDING SA (1998-2007)

RADOX SRL (2007-2008)

In perioada 2004-2008 au fost ocupate

pozitii de top management

Consultanta (2008-prezent)

Consultanta

Cinci ani de consultanta in management, cu implicare in proiecte

dintre cele mai complexe, cu companii de top din domeniul lor

14

Ce

ne

reco

ma

nd

a?

Pharma

Top 5 la nivel national

Rol: Resursa cheie

Coordonarea optimizarea a 16 procese din 24

Coordonarea Diagnozei interne si Implementarea recomandarilor

Retail

Top 3 la nivel national

Rol: Resursa cheie

Remodelarea business-ului, cost-cutting, redesing format magazine,

asistare top management in procesul decizional

Domeniu firma Contributie in proiect

Anvelope

Top 3 la nivel national

Profil PVC

Top 3 la nivel national

Adezivi constructii

Top 3 la nivel national

Procesator pui

Top 5 la nivel national

Rol: Manager de proiect

Remodelarea business-ului, cost-cutting, transfer competente echipa

top si middle management

Rol: Manager de proiect

Diagnoza interna si Implementare recomandari

Transfer competente top si middle management

Rol: Manager de proiect

Diagnoza interna si Implementare recomandari

Transfer competente top si middle management

Rol: Manager de proiect

Redefinirea strategiei de vanzari si Implementare

Performare echipa de vanzari

Inovatii in metodologii de evaluarea a companiilor, inregistrate

la ORDA (2 brevete)

15

Ce

ne

reco

ma

nd

a?

Matrice Distributie Articole - Clienti

• Este un instrument inovativ foarte util in ajuta companiile

sa isi performeze distributia portofoliului de articole catre

baza de clienti existenta, dar si pentru clientii noi

• Cu ajutorul ei se pot identifica cele mai rapide si

economice solutii de imbunatatire a calitatii distributiei

• A fost creata pentru portofoliile mari de articole si/sau

baze mari de clienti

• Aceasta matrice a fost folosita in numeroase proiecte atat

la companii de distributie, cat si de retail, dovedindu-si

eficienta in cele mai importante arii operationale: vanzari,

achizitii si stocuri

Crestere vanzari & marja in 4 pasi

• Conceptul cuprinde o metodologie prin care se pot creste

vanzarile si marja

• Este o solutie eficace, eficienta si cu costuri optimizate

prin care se pot creste rapid vanzarile sau marja

• Utilitatea acestei metodologii a fost testata in proiecte in

care companiile erau in dificultate in a-si mentine

vanzarile sau adaosul

1

2

Acreditari in diverse metodologii de top

16

Ce

ne

reco

ma

nd

a?

Acreditare OCI-OEI & CSS

OCI® - Organizational Culture

Inventory®

OEI - Organizational Effectiveness

Inventory®

CSS - Customer Service Styles™

Consultant certificat CMC „Certified Management Consultant” este un sistem de certificare al

cărui grup ţintă este alcătuit din consultanţi individuali proveniţi din

rândul firmelor membre AMCOR. Titlul de CMC îi oferă consultantului

în management certificat o recunoaştere internaţională valabilă în peste

51 de state în care ICMCI activează.

Începând cu anul 2002, AMCOR este singura asociație din România

abilitată de Consiliul Internaţional al Institutelor de Consultanţă în

Management (ICMCI) să acorde consultanţilor în management titlul de

Certified Management Consultant (CMC).

Aparitii in presa, in cele mai prestigioase publicatii de business,

ca expert pe subiecte de distributie si retail

17

Ce

ne

reco

ma

nd

a?

Discount retailers cash in on small-

town expansion

La cumparaturi in 2012: Cine vor fi

castigatorii din retail?

Relatia dintre producatorii romani si

marii retaileri

01/10/

2012

Nr. Publicatie Subiect Link

01

Data

04/01/

2012

Referinta

Referinta

Referinta

Romanian FMCG producers are doing

it for themselves

O abordare pragmatica a problemelor

din distributie si retail

Campionii expansiunii la jumătatea

anului: Profi, Macro şi Mega

Optimizare de costuri, dar nu oricum

01/11/

2011

05/09/

2011

30/05/

2011

03/07/

2011

01/07/

2011

Referinta

Referinta

02

03

04

05

06

07

Referinta

Referinta

Agenda

18

c 01 prezentare „One to One” S 04

c 02 structura programului S 08

c 03 Calificari & aCREDITARI S 13

c 04 solutiile noastre S 18

Solutiile noastre de dezvoltare a competentelor

19

“One step back”

“One to One” Training Concept

Training top si middle management

Interim management

• Este un program destinat antreprenorilor romani care doresc sa delege

responsabilitatea catre echipa de top management, dar fara a pierde

controlul

• Training individual, destinal top si middle management-ului

operational (directori vanzari & marketing, directori achizitii, directori

logistica, manageri stock-control, manageri flota)

• Training care se adreseaza atat managerilor operationali, cat si celor

din functiile suport si care are ca tema intelegerea modelului de

business si predarea de metodologii avansate de analiza a activitatii

companiei

• Se asigura interimatul pentru oricare dintre pozitiile de top

management, indiferent de industrie

Date contact:

Sorin SPIRIDON

office@tpcconcept.ro

http://sorinspiridon.com/

www.tpcconcept.ro

Creative solutions! TPC CONCEPT

Advance your business to the next level!

Versiune: V 1.1