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    Revista NEGOTIUM / Ciencias Gerenciales Anderson Olivar y Alfredo DazaAo 3 / N 7 / Julio 2007 Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) y su

    Impacto en la Educacin del Siglo XXIPginas 21-46

    Dep. Legal: ppx 200502zu1950 / ISSN: 1856-1810 / Directorio LATINDEX: 14.593 / Directorio REVENCYT: RVN004Directorio de Revistas especializadas en Comunicacin del Portal de la Comunicacin InCom-UAB /

    Directorio CLASE / Directorio REDALyC

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    LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y

    COMUNICACIN (TIC) Y SU IMPACTO EN LA EDUCACINDEL SIGLO XXI

    THE TECHNOLOGIES OF THE INFORMATION ANDCOMMUNICATION (TIC) AND ITS IMPACT IN THE EDUCATION OF

    CENTURY XXI

    Anderson J. Olivar G.1 y Alfredo Daza. 2

    RESUMENEn este artculo se describe la evolucin de las Tecnologas de Informacin yComunicacin y los consecuentes efectos en el proceso educativo, sobre la basede lo audiovisual como forma diferenciada de expresin y no como recursotecnolgico. Se muestra la transformacin del rol de los docentes y de losestudiantes como consecuencia de las revoluciones educacionales y lasimplicaciones socioculturales que impulsa estos cambios tecnolgicos. Igualmentese analiza la brecha digital, la nueva forma de exclusin social y el control de lainformacin. Adicionalmente se hace un breve anlisis diacrnico sobre el modoen que se ha concebido la enseanza. Es por tanto un ensayo que aproxima unainterpretacin del cambio cultural que engendran los nuevos medios decomunicacin. Finalmente se presentan las conclusiones a manera de reflexionessobre la base del papel imprescindible que desarrolla el educador del nuevo siglo.Palabras Claves: TIC, Enseanza abierta, nuevos roles docentes y deestudiantes, Internet, brecha digital, audiovisual.

    ABSTRACTIn this article one describes to the evolution of the Technologies of Information andCommunication and the consequent effects in the educative process on the baseof the audio-visual thing as it forms differentiated from expression and not liketechnological resource. Is the transformation of the roll of the educational onesand the students as a result of the educational revolutions and the socioculturalimplications that this technological change drags. Also one analyzes the digitalbreach, the new form of social exclusion and the control of the information.

    Additionally a brief diachronic analysis is committed on the way in which educationhas been conceived. It is therefore a test that approximates an interpretation of the

    1 Profesor Titular del Instituto Universitario de Tecnologa del Estado Trujillo (IUTETPostdoctorante URBE. [email protected] Profesor titular Universidad Popular del Cesar. Postdoctorante URBE. [email protected]

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    cultural change which they generate new mass media. Finally the reflections toway of conclusions on the base of the essential paper that appear it develops the

    educator of the new century.Key words: TIC, opened Education, new rolls of professors and students, Internet,

    digital breach, audio-visual

    INTRODUCCIN

    La irrupcin de las nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin

    (TIC) en la sociedad actual, est llevando a cabo importantes cambios en nuestra

    forma de vivir, de relacionarnos y de aprender. Entre todos ellos, el aprendizaje, tal

    y como lo vislumbran un gran nmero de autores, ser en poco tiempo la nota

    imperante en esta nueva concepcin social. Vaticinan que transitar desde una

    sociedad bien informada a una sociedad ms formada, no slo en el mbito

    profesional, sino en un sentido cultural amplio.

    Las revoluciones educativas estn ligadas a mltiples factores entre ellos la

    economa y la poltica. As las polticas econmicas de los gobiernos apuntan en

    mayor o menor medida a fortalecer el desarrollo educacional de sus nacionales.

    Hablar de la expresin revoluciones educacionales permite tener en cuenta elestablecimiento de rupturas durante el proceso evolutivo de la educacin. Tal

    como lo plantea Brunner (2000):

    Cuando se habla de revoluciones educacionales el anlisis serefiere precisamente a esos cambios de paradigma bajo el cual seorganiza la tarea social de la educacin. A lo largo de la historiadichos procesos inevitablemente escasos- han sido siempreproducto de una particular constelacin de cambios en el entornoen que opera la educacin. Son procesos que, al contrario de loque sugiere la interpretacin ms inmediatista del trmino

    revolucin, toman largo tiempo en producirse. (pag 45)

    Se hace referencia de esta manera a que la transformacin y reforma de los

    procesos educativos debe volverse primordial, si se quiere empezar a formar

    estudiantes con un alto nivel de escolaridad en el que las competencias a travs

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    de la creatividad y la innovacin vayan de la mano de la tecnologa, pues sta, se

    constituye en una herramienta eficaz en los procesos educacionales.

    En este artculo se hace una descripcin del impacto de las TIC en el sector

    educativo y de los consecuentes efectos de exclusin que afectan la equidad en la

    educacin superior de la regin. Se muestran las concepciones sobre la

    enseanza en un ambiente signado por los hipermedios, para posteriormente

    presentar los nuevos roles docentes y de estudiantes. Es importante sealar la

    conceptualizacin de las TIC sobre la base de lo audiovisual como forma

    diferenciada de expresin y no como recurso tecnolgico. Finalmente se exponen

    las reflexiones a manera de conclusiones, siempre orientadas por la idea de que el

    educador, sea cual fueren los medios, es imprescindible en el acto educativo.

    Las TIC y el cambio de paradigma en el mbito educativo

    Las tecnologas y los medios componen un ecosistema cultural y simblico

    en los que se integran diferentes cdigos y lenguajes. Amplan, a su vez, los

    espacios y tiempos de contacto potencial de los sujetos con el conocimiento y lacultura. Las tecnologas en la sociedad de la informacin aportan nuevas formas y

    contenidos culturales y convierten la informacin en el motor fundamental del

    desarrollo. Por tanto, la revolucin tecnolgica representa, aunque slo sea

    potencialmente, el germen de una profunda revolucin cultural, al ponerse al

    servicio del conocimiento, su difusin y el intercambio cultural.

    Distintos autores, entre los que destaca Castells (1998), han puesto en

    evidencia las implicaciones socioculturales y polticas que arrastra la revolucin

    tecnolgica que desborda nuestras vidas, pues el enjambre de relaciones que

    marca el proceso de la globalizacin no slo inunda el espacio de la transaccin

    comercial, sino tambin repercute en la modificacin de las representaciones

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    vitales del tiempo y el lugar. Hemos entrado al mundo de la virtualidad, mundo sin

    tiempo, mundo sin lugar, sin embargo, cada vez es ms palpable la emergencia de

    una sociedad a dos tiempos, plasmada en la posibilidad de acceso a la red de

    redes que marca la diferencia entre los grupos sociales.

    Este nuevo mundo toca las puertas de las instituciones universitarias y sin

    pretender profesar fe ciega en las virtudes de la llamada sociedad del

    conocimiento (Bustamante, 2000), es evidente que la virtualizacin ser uno de los

    retos que tendrn que asumir estas instituciones a fin de integrar las ventajas

    elocuentes que tienen estos dispositivos tecnolgicos para el desarrollo de su

    misin y fines tanto educativos como sociales.

    La virtualizacin universitaria que segn Cabero (2004), es el fenmeno

    mediante el cual, gracias a la extensin de la digitalizacin, tanto los objetos como

    los procesos y fenmenos propios del quehacer educativo, pueden adquirir una

    existencia virtual, materializada a travs de instrumentos electrnicos, lo cual

    supone la alteracin de las tradicionales relaciones (maestro / alumno, libro /

    documento, usuario / servicio, medio didctico / teora de aprendizaje) quedominaron hasta nuestros das el campo de las funciones institucionales

    universitarias (docencia, investigacin, extensin gestin y produccin). Este

    avance tecnolgico, supone un cambio de paradigma en el modo de concebir la

    universidad. De hecho las distintas iniciativas recogidas en lineamientos polticos

    institucionales, dan cuenta del creciente inters del mundo universitario por

    amoldarse a estas nuevas transformaciones e incrementar sus posibilidades de

    accin.

    El profesor animador, al disear el acto educativo debe partir de un

    conocimiento del medio en que se virtualizarn los materiales curriculares para su

    adaptacin. Si se tiene en cuenta que en general las nuevas herramientas van a

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    dar la posibilidad de desarrollo de materiales ms dinmicos, con interactividades

    y por tanto con contenidos ms motivadores y fciles de manejar por los alumnos.

    En contrapartida, el proceso de diseo y desarrollo es ms complejo que el de

    materiales tradicionales. Cuando se disean los materiales didcticos el profesor

    debe tener en cuanta no solo los objetivos que se pretenden conseguir sino

    tambin las caractersticas del medio en el que se van a utilizar. Esto presupone

    un nuevo rol docente y de estudiantes (Olivar 2003).

    Uno de los mitos que ms han prendido y entusiasmado al mundo de la

    educacin en los albores del siglo XXI ha sido el de construir una especie de

    ingeniera educativa. Es decir, una ingeniera (entendida como conjunto de

    conocimientos y procedimientos de accin) que permitiese dominar las variables

    del proceso de enseanza para poder manipularlas con precisin y de este modo

    lograr los aprendizajes deseados.

    La instantaneidad del conocimiento y la tecnologa exigen cada vez ms medios

    seguros para transportar informacin y por lo tanto potenciar cambiossignificativos en la sociedad. Por ello se han creado para la educacin ambientes

    que le permiten interactuar, transportar y difundir el conocimiento a los lugares

    ms recnditos del planeta. Sin embargo la brecha tecnolgica entre pases

    desarrollados y en vas de desarrollo cada da es mayor.

    La investigacin, innovacin, los avances y las nuevas tecnologas generan

    cambios y necesidades de aprendizaje constantes. La propia sociedad plantea

    exigencias de formacin que implican modelos de enseanza adaptables al

    binomio espacio (presencial/distancia) y tiempo (sincrona/asincrona). Las TIC

    ofrecen una serie de posibilidades para la formacin especfica en funcin del

    colectivo que se ha de formar y contenido que se ha de impartir, son un medio que

    permite la implementacin de nuevos modelos pedaggicos,

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    Littleton y Ligth (2002), sostienen que aprender a vivir y a trabajar con

    computadores personales debe figurar entre los objetivos de rendimiento ms

    bsico de cada uno de los currcula educativos contemporneos.

    Las causas que obstaculizan el xito de Las TIC en el mbito educativo

    pueden ser varias, no obstante Marquz (2006) identifica algunos factores clave:

    1) El ritmo de evolucin de las TIC es muy rpido, y la capacidad de adaptacin y

    reciclaje es insuficiente para poderlas manejar eficazmente. 2) Indefinicin sobre

    los objetivos que se pretenden conseguir a travs de las inversiones en TIC.

    3)Contradicciones sobre la terminologa, la formulacin de los fundamentos

    tericos sobre los que se apoyan estas tecnologas , y 4) puntos de vista

    divergentes sobre el adecuado empleo de las TIC en educacin que, en

    ocasiones, crea confusin y desorientacin en los usuarios.

    Se est produciendo un boom meditico sobre las excelencias de estas

    tecnologas aplicadas en el campo educativo, que pueden parecer quesimplemente incorporando todos estos medios en las aulas, se podra haber

    encontrado la clave para solucionar los graves problemas que ataen a la

    educacin. Pero la realidad es otra, los resultados de las investigaciones sobre el

    uso de estos nuevos sistemas, demuestran que la generalizacin de las TIC, por si

    solas, no garantizan el aprendizaje (Bustamante, 2001).

    Los educadores deben tener presente que los efectos de las TIC sobre el

    aprendizaje no son inmediatos. Por ejemplo sera necesario esperar el

    cumplimiento de objetivos globalizados de una ctedra especfica para evaluarla,

    esto pudiera demorar meses o en su defecto hasta aos. Por otro lado el uso de

    las TIC impone el aprendizaje en un contexto social, haciendo ese aprendizaje

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    holstico, aspecto este que dificulta ms la evaluacin de los efectos. Con estas

    reflexiones como base se pueden describir (UBV, 2004) las razones que expliquen

    por qu resulta tan difcil identificar los efectos de las TIC sobre el aprendizaje son:

    1.- Problema de evaluacin: El uso de las TIC engendra grandes promesas, pues

    aspiran transformar los procesos educativos y mejorar el rendimiento escolar.

    Cmo evaluar esos cambios? No es tan simple porque se tendra que considerar

    que el uso de las TIC se entiende de mltiples formas, que produce

    consecuencias (o que impactan) en los diferentes niveles y modalidades del

    sistema educativo y que adems influyen en el alumno, el aula y en general en la

    institucin educativa.

    2.- Descripcin del proceso. El uso de las TIC crea un nuevo fenmeno

    sociolgico: la necesidad de informacin y el dominio de la misma. Esto afecta

    indudablemente los curricula y los mtodos pedaggicos. Surge ac una

    interrogante cul es el software y la fuente de informacin adecuadas?, sin

    embargo no basta con disponer de estos dos componentes. La dificultad estriba

    en que es necesario describirel proceso a travs del cual se producen las mejorasen el aprendizaje ms que medir el aprendizaje en s mismo.

    3.- Las TIC no son Homogneas.La aplicacin de las TIC en educacin sugieren

    un doble principio cuando son utilizadas como medio para la enseanza: cada

    medio est indicado para un tipo especfico de contenidos y cada medio desarrolla

    un tipo de habilidades perceptivas, mentales y actitudinales. De all que se tenga

    software para el desarrollo de capacidades de habilidades bsicas a travs de

    ejercitacin y prctica y de razonamiento de orden superior por medio de

    resolucin de problemas mas complejos (entornos telemticos) o para la

    bsqueda, recuperacin y transferencia de informacin utilizando internet.

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    Segn Delors (1997) se hace necesario desarrollar desde la primera

    infancia la capacidad progresiva no slo de aprender, sino de usar un tipo de

    razonamiento a modo de "investigacin" hipottico-deductiva, que permita a todos

    y cada uno de los ciudadanos estar mejor preparados para hacer frente a los

    sucesos que acontecern. Actualmente, la Tecnologa de la Informacin puede

    ayudar a los profesores en esta tendencia pedaggica fundamental.

    Internet como recurso didctico

    Los recientes desarrollos en tecnologas interactivas de ltima generacin

    prometen facilitar el aprendizaje individualizado y de colaboracin. Con ellos

    aparece un nuevo paradigma educativo que combina la flexibilidad de la

    educacin a distancia con la interaccin cara-a-cara de las modalidades

    presenciales: la educacin en lnea (on-line education).

    La educacin en lnea se caracteriza, en principio, por ampliar el acceso a

    la educacin, promover el aprendizaje de colaboracin y el trabajo en grupo,promover el aprendizaje activo, crear comunidades de aprendizaje, estar centrada

    en el estudiante y hacer los roles tradicionales del proceso de

    enseanza/aprendizaje ms fluidos. Como afirman diferentes autores, no slo la

    tecnologa hardware y software proporciona el potencial de mejora del proceso

    educativo. Los entresijos de estos mecanismos de comunicacin deben llegar a

    ser invisibles para los participantes (De Pablos, 2002).

    Del mismo modo, la red pone a disposicin todo un complejo sistema de

    aplicaciones para la comunicacin que pueden aprovecharse desde el punto de

    vista educativo. Una manera concisa de conceptuar las posibilidades

    comunicativas de Internet es recurrir a una metfora: un conjunto de espacios para

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    la comunicacin social. Las metforas, empero, aclaran aspectos de la realidad,

    oscureciendo otros.

    Las herramientas telemticas son variadas y su utilizacin depende del

    grado de creatividad con que el docente las incorpore al proceso de enseanza

    aprendizaje. No cabe duda que estas herramientas estn centradas en la

    enseanza gestionada por ordenador (EGO) y la enseanza asistida por

    ordenador (EAO) por lo cual con base en el computador personal se tendra en el

    aula las aplicaciones cliente/servidor a travs:

    Interfaz directa: WWW: organizacin y acceso a la informacin hipermedia.

    FTP: Transferencia de archivos (compartir la informacin). Correo-e: Para

    comunicacin interpersonal, tutorias, discusin y distribucin de informacin.

    TELNET: para acceder de forma remota a otro ordenador y Videos conferencias :

    para conferencias, clases, tutoras, reuniones.

    Interfaz indirecta: que permita el uso de aplicaciones independientes talescomo: procesador de texto, hoja de clculo, administrador de presentaciones y

    otras.

    No obstante existen herramientas telemticas que en una escala mas

    compleja, permiten que el acto educativo se optimice, tal es el caso de los

    entornos virtuales para crear espacios de trabajo de colaboracin que permita el

    aprendizaje de colaboracin, el trabajo por proyectos entre otros.

    De la cultura oral a los sistemas hipermedia

    Antiguamente la formacin escolarizada era netamente oral, en la que el

    discurso de autoridad estaba ligado con el de sabidura y los estudiantes eran

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    agentes pasivos determinados a receptar cualquier cantidad de informacin que

    deban incorporar y manejar apelando a la memoria como nico recurso didctico.

    Mostramos una visin general de la evolucin de la educacin, dividida en

    cuatro grandes momentos llamados as por Brunner (2000), en donde las

    revoluciones educativas han estado sujetas a las formas de gobierno que han

    priorizado las necesidades educativas de sus ciudadanos de acuerdo con sus

    intereses. As, el mencionado autor habla de una primera revolucin educativa

    ubicada en el medioevo, en la que aparece la idea de escuela en la medida que la

    educacin pasa del ncleo familiar a la institucional, la cual busca mtodos de

    enseanza con la intencin de establecer valores culturales.

    Otro cambio significativo se da con el paso de la educacin privada a un

    nuevo paradigma institucional estatal, en donde se inicia la masificacin de la

    educacin a partir de la regulacin que hace el Estado en las escuelas,

    inicindose as un proceso de masificacin educativa durante el renacimiento.

    Sin embargo, el logro ms significativo en este periodo se dio a partir del

    texto escrito. Fue la imprenta la que posibilit que este cambio tecnolgico

    revolucionara el campo de la educacin, pues el papel de esta se dirigi hacia la

    individualizacin de la formacin, lo que permiti a su vez ser susceptible a

    muchas interpretaciones, en la medida que el sujeto de la enunciacin tomaba

    distancia del discurso destinado a un receptor. Fueron los libros los que

    posibilitaron que la educacin se alejara de posturas dogmticas y seculares

    sostenidas por la iglesia y por el contrario, generaron un cambio significativo en la

    manera de concebir el mundo tanto en maestros, quienes se volvieron ms

    especializados como en los estudiantes, quienes podan hacer semiosis del texto

    al que se enfrentaban.

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    El tercer gran momento se da cuando el Estado interviene de manera

    directa sobre la educacin, para ponerla acorde con los nuevos paradigmas de la

    produccin, de esta manera, la escuela comienza a verse intervenida por los

    procesos productivos de la nacin que tenan como propsito su universalizacin,

    transformndola en un medio de produccin estandarizada de enseanza. El

    Estado se encarg de masificar en gran escala la enseanza, buscando cobertura

    en reas como la lectura y escritura al menos en todos sus ciudadanos. A partir de

    la revolucin industrial, la educacin empieza a cambiar de la mano de la

    economa, aproximando a la escuela al modelo industrial de masas. Es en este

    tercer momento donde la escolarizacin tom principios universales que

    condujeron a los aprendientes a una formacin acorde con la tecnologa.

    A partir de la globalizacin se ha planteado un cuarto momento

    revolucionario de la educacin en donde las nuevas tecnologas juegan un papel

    preponderante en las estructuras educacionales que buscan escenarios ms

    amplios para entablar una dialctica universal que permita acercarnos a la idea deuna escuela sin fronteras, en donde el conocimiento sea compartido y manejado

    con base en las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC).

    Es en este cuarto momento donde el accionar del estado es crucial si se

    quiere buscar nuevas metodologas que incrementen las distintas competencias

    de los aprendientes, pues las personas son agentes activos de su aprendizaje,

    que construyen el conocimiento a partir de asociaciones y representaciones del

    mismo. Se debe entonces, propiciar una comunicacin efectiva entre todos los

    miembros de la comunidad educativa que intercambian conocimiento, lo infieren,

    analizan y sintetizan a travs de escenarios mltiples mediatizados por las TIC.

    Desde la dcada del 60 se habla del aula sin muros (McLuhan, 1967). Nace ac

    uno de los grandes retos del educador del siglo XXI: la comunicacin.

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    Las tecnologas de la informacin, a lo largo de la historia, han contribuido a

    construir nuestras estructuras mentales. El paso de la cultura oral a la escrita

    signific transformaciones radicales en la forma de percibir y procesar la

    informacin y en la manera como somos conscientes de nuestra propia historia. La

    imprenta auspici la alfabetizacin universal (un proceso que, por otra parte,

    necesit siglos y que slo se complet cuando los trabajadores tuvieron necesidad

    de leer y escribir) y la difusin del conocimiento, as como la creacin del objeto

    cultural por excelencia: el libro. El libro ha conformado la visin de la ciencia y el

    saber como proceso acumulativo, nuestros currculos sistemticos y secuenciales

    y nuestras tcnicas de enseanza. Surge otra interrogante: Ser sustituido

    definitivamente el texto tal como lo conocemos hoy da por los textos digitales o e-

    books?

    La seleccin de los medios ms adecuados a cada situacin educativa y el

    diseo de buenas intervenciones educativas que consideren todos los elementos

    contextuales (contenidos a tratar, caractersticas de los estudiantes, circunstanciasambientales), resultan siempre factores clave para el logro de los objetivos

    educativos que se pretenden.

    La brecha digital exclusin social y el control de la informacin

    El dcimo informe del Proyecto de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo

    Humano (PNUD, 2002) ha planteado con datos concretos el hecho de que las TIC

    estn generando nuevas diferencias entre los pases ricos y los desfavorecidos.

    Esta realidad se ha denominado la "brecha digital". Ms all de los

    parmetros macroeconmicos, se han utilizado en este estudio ndices especficos

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    relacionados con las condiciones de vida de los ciudadanos, como la salud, la

    educacin, la pobreza, la situacin de las mujeres y de las minoras. Y una de las

    principales conclusiones de este estudio es que el efecto de la globalizacin de la

    informacin sobre estos ndices es contrario al de la normalizacin. Utilizando este

    trmino en un sentido progresista, es decir, como favorecedor del acceso a la

    libertad y la solidaridad por parte de todos, frente a un concepto de uniformidad

    que supone la colonizacin y la imposicin. As, el 20 % de la poblacin mundial

    ms favorecida econmicamente acapara el 93,3 % de los accesos a Internet.

    Finlandia ocupa el primer puesto con 108 accesos por cada mil habitantes.

    El ndice de Desarrollo Tecnolgico (IDT) se elabora sobre cuatro

    indicadores: innovacin tecnolgica (patentes y derechos de licencia), difusin de

    nuevas tecnologas (ordenadores conectados a Internet y exportaciones de

    contenido tecnolgico), difusin de tecnologas antiguas (telfono y electricidad) y

    competencias humanas (duracin de la escolaridad y estudios cientficos).

    Toda informacin que se produzca se puede subir y bajar de internet, eneste sentido se puede indicar que la internet es una fuente democrtica de

    informacin o por lo menos es una categora relevante de la democracia como

    forma poltica. La censura la debe fijar el receptor, de all la necesidad, por

    analoga, de formar buenos cibernautas. No obstante existe informacin

    clasificada, controlada por los grandes centros del poder (econmico, poltico,

    social) y por las grandes potencias. En la cultura de la imprenta, el control era mas

    profundo (Pindado, 1998).

    La calidad de la informacin es un concepto multidimensional que depende

    en todo caso de las necesidades del receptor. Evalundose por la conformidad de

    la especificacin predefinida. Cada persona es responsable de la interpretacin

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    que le de y en concordancia con su propsito. En la red se encuentra todo tipo de

    informacin por lo que se corre el riesgo de la asfixia informativa, lo importante

    es ubicar informacin que transforme nuestras estructuras cognoscitivas.

    Es posible que se comparta con personas invisibles distintas experiencias,

    pero qu distinta sera la vida si ese compartir fuese persona a persona?. En todo

    caso internet es slo un recurso para el manejo de informacin. Puede mejorar

    nuestra capacidad de conocer y de aprender (para instruir), pero no las relaciones

    humanas Es la paradoja de estar y no estar. Es la realidad virtual la categora ms

    relevante de la nueva sociedad. La realidad es que nos aislamos como seres

    humanos! (Poder, 2003).

    Las personas u organizaciones que manejen informacin, tienen la

    capacidad de negociar, esto es una muestra de desarrollo. Por lo tanto la

    informacin es una muestra de poder. El panorama sera otro si todos pudiramos

    tener informacin al da. Lamentablemente muchos son los excluidos y al haber

    excluidos hay segregacin. Se crean unas clases elitescas. No existe equidad, labrecha tecnolgica trae consigo tambin brechas sociales. El uso de internet

    supone una infraestructura bsica (amn de cambiar la cultura de lo escrito) que

    requiere de grandes inversiones para el desarrollo de la plataforma tecnolgica.

    Finalmente, Internet se nutre de una utopa: el acceso de todos a toda la

    informacin en todo momento y desde cualquier lugar. Pero la utopa tiene lmites

    evidentes: aunque se disponga de los medios y la infraestructura para hacerla

    realidad, se vive en un mundo dominado por los intereses comerciales y las leyes

    del mercado, en el que la informacin, ms que un derecho o un servicio, es una

    mercanca. La filosofa que hizo grande Internet, libertad y cooperacin, convive

    ahora con una feroz competitividad entre organizaciones (Bernard, 2001).

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    De una red experimental, acadmica, desinteresada y cooperativa, ha

    pasado a ser, tambin, el escenario de feroces luchas econmicas. Pero, entre los

    terabytes de informacin comercial intil y los megabytes por segundo de las

    lneas de comunicacin, queda espacio suficiente para las personas que creemos

    que puede utilizarse como instrumento de libertad y cooperacin, como

    herramienta al servicio de la comunicacin entre las personas y los grupos, como

    fuente de conocimientos y como recurso educativo.

    Resulta inaceptable, segn el PNUD (2002) que en el ao 2000 haya

    todava ms de 113 millones de nios sin acceso a la enseanza primaria y 880

    millones de adultos analfabetos; que la discriminacin entre los gneros siga

    impregnando los sistemas de educacin; y que la calidad del aprendizaje y la

    adquisicin de valores humanos y competencias disten tanto de las aspiraciones y

    necesidades de los individuos y las sociedades. Se niega a jvenes y adultos el

    acceso a las tcnicas y conocimientos necesarios para encontrar empleo

    remunerado y participar plenamente en la sociedad. Si no se avanza rpidamentehacia la educacin para todos, no se lograrn los objetivos de reduccin de la

    pobreza, adoptados en el plano nacional e internacional, y se acentuarn an ms

    las desigualdades entre pases y dentro de una misma sociedad. Este mismo

    documento recoge como objetivo una nueva realidad social: la incorporacin de

    las TIC para el logro de los objetivos de la educacin para todos.

    Concepciones sobre la enseanza

    A lo largo del tiempo, las ideas sobre el modo en que deba realizarse la

    enseanza han ido evolucionando de manera paralela a las concepciones sobre el

    aprendizaje, ofreciendo en cada momento prescripciones sobre las condiciones

    ptimas para ensear. De acuerdo a la UBV (2004), a grandes rasgos las

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    principales visiones sobre la enseanza pueden concretarse as: a) La clase

    magistral, b) La clase magistral y el libro de texto, c) La escuela activa y d) La

    enseanza abierta.

    La clase magistral:Antes de la existencia de la imprenta y de la difusin

    masiva de los libros, cuando solamente unos pocos accedan a la cultura, el

    profesor (en la universidad o como tutor de familia) era prcticamente el nico

    proveedor de informacin que tenan los estudiantes (junto con las bibliotecas

    universitarias o monacales) y la clase magistral era la tcnica de enseanza ms

    comn. El aprendizaje buscaba la memorizacin del saber que transmita el

    maestro.

    La clase y el texto: Poco a poco los libros se fueron difundiendo entre la

    sociedad, ya que se crearon nuevas bibliotecas y la cultura se fue extendiendo

    entre las diversas capas sociales, por ello los libros fueron haciendo acto de

    presencia en las aulas. El libro de texto complementaba las explicaciones

    magistrales del profesor y a veces sugera ejercicios para reforzar losaprendizajes. Aun as el profesor segua siendo el mximo depositario de la

    informacin que deban conocer los alumnos y la memorizacin segua

    considerndose necesaria, aunque existiesen diversos pensadores sobre temas

    pedaggicos como J.A. Comenius o J.J. Rousseau que defendan ideas distintas.

    La clase activa: A principios del siglo XX y con la progresiva

    democratizacin del saber iniciada el siglo anterior (enseanza bsica para todos,

    fcil acceso y adquisicin de materiales impresos) surge la idea de la escuela

    activa (Sancho, 2000). Se considera que el alumno no debe estar pasivo

    recibiendo y memorizando la informacin facilitada por el profesor y el libro de

    texto; la enseanza debe proporcionar entornos de aprendizaje ricos en recursos

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    educativos en los que los estudiantes puedan desarrollar proyectos y actividades

    que les permitan descubrir el conocimiento, aplicarlo en situaciones prcticas y

    desarrollar todas sus capacidades. No obstante, y a pesar de diversas reformas

    en los planes de estudios, durante todo el siglo XX esta concepcin coexisti con

    el modelo memorstico anterior basado en la clase magistral del profesor y el

    estudio del libro de texto, complementado todo ello con la realizacin de ejercicios

    de aplicacin generalmente rutinarios y repetitivos.

    La enseanza abierta: A finales del siglo XX los grandes avances

    tecnolgicos y el triunfo de la globalizacin econmica y cultural configuran una

    nueva sociedad, la sociedad de la informacin. Con el acceso cada vez ms

    generalizado de los ciudadanos a los mass media e Internet (proveedores de todo

    tipo de informacin) y con la disposicin de los verstiles instrumentos para

    realizar todo tipo de procesos con la informacin (los computadores personales /

    ordenadores), se va abriendo paso un nuevo curriculum bsico para los

    ciudadanos y un nuevo paradigma de la enseanza: la enseanza abierta,

    heredera de los principios bsicos de la escuela activa.

    En este nuevo paradigma, cambian los roles del profesor que reduce al

    mnimo su papel como transmisor de informacin, que presenta los temas

    enfatizando y destacando los aspectos ms importantes y sus aplicaciones, motiva

    a los alumnos a su estudio. Los estudiantes pueden acceder fcilmente por su

    cuenta a cualquier clase de informacin, de manera que el docente pasa a ser un

    orientador de sus aprendizajes, proveedor y asesor de los recursos educativos

    ms adecuados para cada situacin, organizador de entornos de aprendizaje, tutor

    y consultor (Bartolom, 2000).

    Las TIC imponen los nuevos roles de estudiantes y docentes

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    En el marco de la globalizada sociedad de la informacin, las corrientes

    pedaggicas actuales de tipo socio-constructivista y las posibilidades para el

    proceso de la informacin que abren las TIC, no slo propician un cambio en los

    tradicionales papeles docentes sino que tambin los estudiantes deben

    enfrentarse al uso de nuevas tcnicas y pautas de actuacin (UNAM, 2003).

    Roles actuales del profesorado:

    Disear y gestionar estrategias didcticas que consideren la realizacin de

    actividades de aprendizaje (individuales y cooperativas) de gran potencial

    didctico.

    Elegir y estructurar los materiales que se emplearn de acuerdo con los

    conocimientos previos de los alumnos (si es necesario estableciendo niveles).

    Adems de prefigurar el momento de hacerlo y la forma de utilizacin,

    cuidando los aspectos organizativos de las clases (evitando un uso

    descontextualizado de los materiales).

    Constituir una fuente de informacin para los alumnos, pero evitar que sea la

    nica (presentacin de los aspectos ms importantes de los temas, susposibles aplicaciones prcticas, sus relaciones con otros temas conocidos).

    Sugerir la consulta de otras fuentes alternativas.

    Durante el desarrollo de las actividades, observar el trabajo de los estudiantes

    para actuar como dinamizador y asesor. Orientar y guiar los aprendizajes de

    los estudiantes.

    Actuar como consultor para aclarar dudas de contenido y metodologa,

    mientras se aprovechan sus errores para promover nuevos aprendizajes. Experimentar en el aula, buscando nuevas estrategias didcticas y nuevas

    posibilidades de utilizacin de los materiales.

    Evaluar los aprendizajes de los estudiantes y las estrategias didcticas

    utilizadas.

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    Roles de los estudiantes:

    Usar las TIC para procesar la informacin y para comunicarse. Adaptarse a los

    nuevos entornos virtuales de aprendizaje (que superan los lmites temporales y

    espaciales).

    Conocer y utilizar los nuevos recursos para el aprendizaje (Internet, CD).

    Desarrollar estrategias de exploracin, estructuracin, almacenamiento y

    tratamiento (anlisis, sntesis) de la informacin utilizando diversas fuentes.

    Observar atentamente y con curiosidad.

    Trabajar metdicamente, siguiendo un plan que contemple objetivos y tareas.

    Saber relacionar causas y efectos. Armonizar lo conceptual y lo prctico.

    Realizar un trabajo intelectual intenso y continuo (con una alta motivacin),

    actuando con pensamiento crtico y reflexivo, encaminado a la metacognicin y

    autoevaluacin permanente.

    Actuar con iniciativa para tomar decisiones, verificar hiptesis y usar

    estrategias de ensayo (error en la resolucin de problemas y en la construccin

    de los propios aprendizajes). Aceptar la incertidumbre y la ambigedad.

    Ser responsable del propio aprendizaje, trazando estrategias que consideren

    diversas tcnicas y decidiendo los riesgos a asumir.

    Alternar el trabajo individual con el trabajo grupal, aprendiendo a respetar ideas

    ajenas. Interactuar con otros compaeros, compartir preguntas y opiniones, tanto de

    modo presencial como por Internet.

    Dialogar y negociar significados (consigo mismo y con otros) para las nuevas

    informaciones. Saber escuchar, explicar y persuadir.

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    Interactuar con el profesor solicitando orientaciones y ayudas, atendiendo a

    sus indicaciones. Actuar con motivacin, autoestima, persistencia (frente a frustraciones), afn

    de superacin y disciplina, a la vez que con creatividad, abierto a nuevas ideas

    y al cambio para adaptarse al medio buscando nuevas soluciones a los

    problemas.

    Trabajar segn el propio estilo de aprendizaje: experiencia concreta (dilogo,

    trabajo en equipo), conceptualizacin abstracta (ms individual, con preguntas

    al profesor), experimentacin activa (aprendizaje por descubrimiento) y

    observacin reflexiva (enseanza tradicional).

    Utilizar diversas tcnicas de aprendizaje: repetitivas (memorizar, copiar,

    recitar), elaborativas (relacionar la nueva informacin con la anterior, subrayar,

    esquematizar y elaborar diagramas o mapas conceptuales), exploratorias

    (experimentar, verificar hiptesis, ensayo-error) y regulativas (analizar y

    reflexionar sobre los propios procesos cognitivos, metacognicin).

    El reto de promover el uso de las TIC va ms all del simple usoinstrumental. Por el contrario est encaminado a conectar el trabajo por

    comunidades de estudio en donde sea posible la produccin acadmica,

    investigativa y por ende cientfica, producindose as ambientes colaborativos en

    donde los diferentes agentes que se desempean dentro del gran campo del

    conocimiento, trabajen para su propia formacin, pero a su vez, contribuyan con la

    formacin de los dems integrantes de su comunidad, en la medida en que son

    capaces de someter su produccin al anlisis y socializacin por parte del

    colectivo al cual est integrado.

    Entonces, segn Olivar (2003), una de las soluciones a los riesgos de

    desercin escolar a que estn sometidos aquellos estudiantes que por bajo nivel

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    socio-econmico no pueden acceder a las TIC en espacios que vayan

    proyectados hacia el exterior de las escuelas, debe ser el fomento de estas

    comunidades colaborativas que se articulen para darle continuidad al trabajo

    iniciado en los centros escolarizados. Esto significa que el trabajo de aprendizaje

    colectivo debe salir del espacio escolar para volverse una funcin social, en donde

    los gobiernos estimulen el uso de las nuevas tecnologas de la educacin, creando

    incentivos econmicos que se canalicen a travs de las juntas de accin comunal

    en aquellos barrios o poblaciones apartadas, en las que las mismas

    organizaciones puedan regular el uso y la apertura de estas para todos los

    habitantes, desmitificando el concepto de tecnologa, que para aquellas

    poblaciones apartadas resulta inasequible y por lo tanto incompresible.

    Finalmente es necesario aclarar que las nuevas tecnologas de la

    informacin y la comunicacin, por s solas no garantizan el xito del proceso de

    enseanza aprendizaje, si no hay una mentalidad de cambio por parte de los

    profesores, quienes tienen que abrirse a su uso, propiciando nuevos espacios de

    concertacin con los diferentes docentes que socializan su quehacer pedaggico,investigativo o creativo a travs de la Internet y dems elementos que estructuran

    las TIC.

    REFLEXIONES FINALES

    Las tecnologas de la informacin y comunicacin evidentemente afectan en

    su conjunto a la sociedad, una sociedad denominada de la informacin,

    caracterizada por el uso de medios. Sin embargo es importante distanciarse del

    medio para entender sus efectos, pues en todo caso el medio es el mensaje.

    Los contextos educativos formales y no formales se ven influenciados por

    las nuevas tecnologas. Es el caso de los formales, en particular los currcula,

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    estos se han concebido bajo un paradigma alejado de la realidad, se estructuran

    planes de estudio centrados en la cultura de la imprenta para un estudiante que

    vive inmerso en la cultura de lo audiovisual. Ello genera una fuerte crisis en el

    proceso de enseanza aprendizaje, aunado al hecho de la reticencia mostrada por

    los educadores.

    Es necesario entender que la incorporacin de estas nuevas tecnologas

    beneficia enormemente al estudiantado, sobre quien debe girar todo el proceso

    educativo. Por otra parte si los docentes se prepararan con entusiasmo y

    aprenden a usar las nuevas herramientas, al incorporarse a su escuela, se disipa

    ese entusiasmo al no contar con los recursos mnimos necesarios (dotacin de

    ordenadores por ejemplo).

    En el caso de los contextos no formales el cambio es ms esperanzador, tal

    vez sea consecuencia de la publicidad y de los recursos que se invierten. Pero

    mientras un docente no conoce un ordenador, existen cientos de vendedores

    ambulantes por ejemplo de loteras- cuyo negocio lo administran con

    ordenadores, aqu la respuesta a los cambios es mas rpida. En reciente trabajode investigacin destinado a determinar el uso que los docentes le dan al

    computador personal, se obtuvieron resultados desalentadores: un alto porcentaje

    no lo tiene y los que lo tienen lo usan en actividades domsticas para juegos o

    para trascripcin de textos, desafortunadamente no lo utilizan para la enseanza.

    En cuanto a la familia, ella ha sido fuertemente impactada por los medios,

    de hecho, la prueba evidente es la televisin. Los estudiantes le dedican ms

    tiempo a este medio que a la escuela, este es otro elemento a considerar en el

    debate.

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    Si una institucin educativa asume el reto de formar el profesorado en el

    uso de las TIC aplicadas a la docencia como pretexto para reflexionar sobre la

    propia prctica y por tanto mejorar la accin docente, una de las situaciones que

    debe afrontar es la reticencia al cambio, el profesor en general no ha sabido hacer

    frente a los cambios paradigmticos suscitados, ni se ha sabido aprovechar las

    prestaciones que ofrecen las nuevas tecnologas audiovisuales. En sntesis no se

    ha entendido la transformacin en la vida individual, familiar y social que han

    provocado las TIC (Olivar 2003).

    Sin embargo los noveles maestros las aceptan mas fcilmente, ya que al

    menos se han formado en un ambiente signado por lo audiovisual, aunque

    desafortunadamente sigan siendo profesores informadores y no animadores.

    La transformacin de un centro educativo debe partir por vencer el

    fetichismo de la tecnologa. Este ha sido creado -tal vez- porque se aborda el uso

    de las TIC (en especial lo audiovisual) desde la perspectiva tcnica, asumindose

    una postura reduccionista y en el mejor de los casos se incorpora la tecnologa demanera discreta y fragmentada. En realidad el problema del uso de estas

    tecnologas es de comunicacin y de lenguaje y no de tecnologa propiamente,

    es manejar de forma adecuada y simultnea los datos, la informacin y el

    conocimiento.

    Otro elemento a tener en cuenta en este nuevo paradigma es la

    segregacin social y el incremento de la brecha tecnolgica, sustancialmente entre

    el norte y el sur. La tesis de que la informacin, mas que un derecho o un servicio

    es una mercanca no es compartida en un enfoque humanista, debe seguir siendo

    un derecho y un servicio, an cuando el mundo en que vivimos est dominado por

    los intereses comerciales y las leyes del mercado. Por desgracia esta tesis

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    profundiza la exclusin social. Las TIC que tuvieron su gnesis en los centros

    universitarios estn en la calle del frente, los universitarios saben que es un

    problema de TICA y EQUIDAD, de all la impostergable necesidad de aprovechar

    estas tecnologas para ser instrumento de cambio y no de control.

    Contando con las herramientas que proporciona la web en el aula, haciendo

    uso adecuado del lenguaje audiovisual y un proceso centrado en el estudiante,

    permitira francamente entrar en un nuevo paradigma educativo.

    Internet despierta crticas y aceptacin entre profesores. La fuerza con la

    que est entrando en la escuela y en la universidad slo es comparable a cmo ha

    entrado en la sociedad. Se habla de sus grandes potencialidades. Un cosa parece

    cierta: cuanto mayor es el contacto con Internet, ms positiva es la visin que se

    tiene de ella, al tiempo que, cuando el contacto es suficientemente extenso en el

    tiempo, tambin se aprecian visiones crticas pero desde la aceptacin. Una clave

    puede estar en ser capaz de responder qu aporta Internet a la Educacin, no en

    trminos de grandes visiones tericas, sino desde la perspectiva de qu pequeosproblemas ayuda a resolver.

    La calidad se refleja cuando se obtiene la mxima eficacia didctica a

    travs de una adecuada utilizacin de los materiales didcticos. Se observa,

    pues, que la calidad es un concepto relativo dimensionado por la eficacia y la

    eficiencia del acto pedaggico. De all que el desarrollo de una buena prctica

    docente depende en gran medida de la calidad de los recursos que se seleccionen

    y adems que se utilicen adecuadamente acordes con los objetivos propuestos.

    La idea de crear materiales instruccionales con soporte de nuevas

    tecnologas est ligada a ese nuevo rol del docente y de los alumnos, que permita

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    Revista NEGOTIUM / Ciencias Gerenciales Anderson Olivar y Alfredo DazaAo 3 / N 7 / Julio 2007 Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) y su

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    al maestro transferir conocimientos en un contexto educativo dominado por la

    cultura audiovisual y que a su vez, el alumno construya su propio aprendizaje. Se

    trata de empaquetar informacin bajo una concepcin didctica que haga ms

    efectivo, dinmico y agradable el proceso de enseanza aprendizaje y que genere

    en el estudiante el placer de aprender.

    Se requiere, entonces, resituar los elementos y los objetivos de aprendizaje.

    Tan importante es la adquisicin de conocimientos como la creacin de un espacio

    de relacin para el intercambio de experiencias. Si los contenidos de un curso son

    generalmente la fuente principal de INFORMACIN, las actividades didcticas

    sern la fuente de FORMACIN.

    Ratificamos finalmente la necesidad de distanciarnos del medio, entender

    sus efectos para formar espectadores lcidos y de esta forma hacer pedagoga de

    la imagen, adems usarlo con eficacia en los procesos de enseanza aprendizaje

    (pedagoga con la imagen). Ciertamente el proceso educativo del nuevo siglo se

    centra en lo audiovisual, pero no como recurso tecnolgico, sino mas como formadiferenciada de expresin, es el nuevo lenguaje, es el lenguaje audiovisual.

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