tech sheet - w10468733 mhwc7500yw.pdf

FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY - DO NOT REMOVE OR DESTROY

PART NO. W10468733A PAGE 1

IMPORTANTElectrostatic Discharge (ESD)

Sensitive ElectronicsESD problems are present everywhere. ESD may damageor weaken the electronic control assembly. The new controlassembly may appear to work well after repair is finished,but failure may occur at a later date due to ESD stress. Use an anti-static wrist strap. Connect wrist strap to green

ground connection point or unpainted metal in the appliance.-OR-

Touch your finger repeatedly to a green ground connection pointor unpainted metal in the appliance. Before removing the part from its package, touch the anti-

static bag to a green ground connection point or unpaintedmetal in the appliance.

Avoid touching electronic parts or terminal contacts; handleelectronic control assembly by edges only.

When repackaging failed electronic control assembly in anti-static bag, observe above instructions.

DIAGNOSTIC GUIDEBefore servicing, check the following: Make sure there is power at the wall outlet. Has a household fuse blown or circuit breaker tripped? Time

delay fuse? Are both hot and cold water faucets open and water supply

hoses unobstructed? All tests/checks should be made with a VOM or DVM having

a sensitivity of 20,000 ohms per volt DC or greater. Check all connections before replacing components. Look for

broken or loose wires, failed terminals, or wires not pressed intoconnections far enough.

A potential cause of a control not functioning is corrosion onconnections. Observe connections and check for continuitywith an ohmmeter.

Connectors: Look at top of connector. Check for broken or loosewires. Check for wires not pressed into connector far enough toengage metal barbs.

Resistance checks must be made with power cord unpluggedfrom outlet, and with wiring harness or connectors disconnected.

POSSIBLE CAUSE/TESTPROBLEM NOTE: Possible Cause/Tests must be performed in the sequence shown for each problem.

WONT POWER UP 1. Check that the washer is plugged into a working outlet and for blown fuses.(buttons do not respond 2. Check for power going to Central Control Unit (CCU) by listening for a click in the CCUwhen pressed) when the washer is plugged in. If no click, replace the CCU.

3. Unplug washer or disconnect power.4. Check continuity of line cord and line filter.5. Check harness connections to the CCU.6. Plug in washer or reconnect power.7. Check the button/LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers

and options available to confirm that the button/LED assembly is responding.8. Check the connection of the power cord to the line filter and at the CCU. Check to confirm

that the door closes fully.

WONT START CYCLE 1. Open and close the door. The door must be opened between consecutive wash cycles.2. Check the door switch/lock unit using the diagnostics. See Quick Diagnostic Test.3. If door is locked, drain the washer.4. Unplug washer or disconnect power.5. Check the wire harness connections.6. Plug in washer or reconnect power.7. Check the button/LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers

and options available to confirm that the button/LED assembly is responding.

TROUBLESHOOTING GUIDENOTE: After problem(s) are fixed, please run the diagnostic test to ensure that there are no other issues.


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WONT SHUT OFF 1. Check for a Fault/Error Code on the display.2. Turn cycle control knob to OFF position.3. Check the button/LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers

and options available to confirm that the button/LED assembly is responding.4. Unplug washer or disconnect power.5. Check that the drain hose and drain pump filter are clear of foreign objects and not plugged.6. Plug in washer or reconnect power.7. Check drain pump.8. Verify CCU operation by running a Quick Diagnostic Test or any cycle.9. Check knob assembly on the CCU to ensure the direction is properly oriented. See page 12.

CONTROL WONT 1. Turn cycle control knob to OFF position.ACCEPT SELECTIONS 2. Drain the washer, and then check that the drain hose and drain pump filter are clear

of foreign objects.3. Check the button/LED assembly by using the Universal test mode.4. Unplug washer or disconnect power.5. Check harness connections.6. Plug in washer or reconnect power.7. Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle.

WONT DISPENSE 1. Verify that the washer is level.2. Verify that the dispenser drawer is not clogged with detergent.3. Check water connections to the washer and within the washer. Check for plugged screen

in water source.4. Check the water supply and the water valve.5. Unplug washer or disconnect power.6. Check harness connections.7. Plug in washer or reconnect power.8. Verify CCU operation by running a Quick Diagnostic Test or any cycle.

WONT FILL 1. Check installation. Verify that hot and cold water faucets are open.2. Check inlet valves.3. Unplug washer or disconnect power.4. Check water connections to the washer and within the washer. Make sure water supply

hoses are unobstructed. Check for plugged screen.5. Plug in washer or reconnect power.6. Check operation of pressure switch.7. Check drain pump motor.8. Verify CCU operation by running a Quick Diagnostic Test or any cycle.9. Check the steps listed under WON'T DISPENSE.

OVERFILLS 1. Verify that the washer is level.2. Check pump drain system this could indicate a failure to drain.3. Unplug washer or disconnect power.4. Check operation of pressure switch.5. Check pressure switch hose.6. Plug in washer or reconnect power.7. Verify flow meter operation by blowing air though the part and measuring the resistance.8. Verify CCU operation by running a Quick Diagnostic Test or any cycle.

DRUM WONT ROTATE 1. Check drive belt.2. Check drive motor.3. Unplug washer or disconnect power.4. Check wire harness connections.5. Plug in washer or reconnect power.6. Perform the Motor Continuity Test.

MOTOR OVERHEATS 1. Check drive motor.2. Unplug washer or disconnect power.3. Check wire harness connections.4. Check drive belt.5. Plug in washer or reconnect power.6. Check for obstruction between the spin basket and the outer tub.



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WONT DRAIN 1. Unplug washer or disconnect power.2. Check wire harness connections.3. Check drain pump.4. Check drain pump motor.5. Check that the drain hose and drain pump filter are clear of foreign objects.6. Plug in washer or reconnect power.7. Verify CCU operation by running a Quick Diagnostic Test or any cycle.

WASHER VIBRATES 1. Remove shipping system.2. Check installation.3. Check leveling feet.

INCORRECT WATER 1. Check that the inlet hoses are connected properly.TEMPERATURE 2. Unplug washer or disconnect power.

3. Check water temperature sensor for an abnormal condition. See the Water TemperatureSensor section, page 11.

4. Plug in washer or reconnect power.5. Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle.

DISPLAY FLASHING See Failure/Error Display Codes.


DIAGNOSTIC TESTThe two test modes contain three modes of operation:

Test modes: Universal test mode, with additional user interface test at the beginning Quick test mode

Operation modes: User interface test Automated test Loads test to assist in diagnosing potentially non-electrical issue

Starting Universal Test Mode1. Close the door.2. Rotate the cycle control knob and select the CLEANWASHER cycle (see illustrations below).

Whirlpool cycle control knob Maytag cycle control knob


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3. Press CANCEL/DRAIN twice, then press START button twice within 5 seconds (see illustrations below).

Whirlpool model Maytag model

4. Upon release, and after door is locked, all console LED lights will turn ON except the option LED.

Whirlpool model

Maytag model


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5. Press the option buttons, one at a time, to check the User Interface.

Whirlpool model

Maytag model

6. The following steps are automatically driven, or they can be manually advanced by pressing the Cancel/Drain button twice. See theUniversal Diagnostics Test chart on page 6.

NOTES: To cancel out of this mode, rotate the cycle control knob (this exits the program). Press CANCEL/DRAIN twice to advance to the next step of the procedure. If the starting procedure fails, turn the cycle control knob back to the CLEANWASHER cycle, then repeat the starting procedure.

IndicationFactory Test Display Actuators Failure Code(7-SEGMENT LED) Control Action to be Checked for Failure Mode

OFF Door locks. Door lock system F13

0 (Phase LED rolling) Checks the validity of the Drain system F03, F05, F14, F21,EEPROM data. EEPROM test F23, F24, F26, F30

Pump turns ON if the waterlevel is detected to be abovethe wash level.

8 All display LEDs are turned on. User Interface F21, F25

UI option LED will be turnedon after options are pushed.

1 Turns on hot inlet valve Hot water inlet valve F01, F21, F23, F24(about 15 secs.). Cold water inlet valve

Bleach inlet valveTurns on bleach inlet valve(about 15 secs.).

Turns on cold inlet valve(about 15 secs.).

Fill by cold water inlet valveto Level_wash

2 Motor reverse. Runs at normal Reversing relay F06, F07, F21, F27washing speed (about 15 secs.). Safety relay

Motor thermistor Tachometer signal

3 Pump turns ON to drain Drain system F03, F21the washer.

4 Drive motor to max. speed. Motor speed F06, F07, F21, F27, Tap field relay F28


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UNIVERSAL DIAGNOSTICS TEST


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Starting Quick Test ModeAll of the steps below must be done in sequence in order to reach the Diagnostic Test. This exceutes the automatic test but does not run theuser interface test.1. Close the door.2. Rotate the cycle control knob and select the CLEANWASHER cycle (see illustrations below).

NOTES:Please ensure that current washer status is in PROGRAM (SELECTION) mode. Otherwise, please follow the instructions below to bring itback to PROGRAM (SELECTION) mode.

PAUSE mode: Press and hold CANCEL/DRAIN button for 3 seconds for reset, then turn cycle control knob to enter PROGRAM mode.FAILURE mode: Turn cycle control knob to enter PROGRAM mode.EXECUTION mode: Press and hold CANCEL/DRAIN button for 3 seconds for reset, then turn cycle control knob to enter PROGRAM mode.STANDBY mode: Press START button or turn cycle control knob to enter PROGRAM mode.DELAY START mode: Turn cycle control knob to enter PROGRAM mode.

3. Press the START button 4 times within 5 seconds (see illustrations below).

4. The following steps are automatically driven, or they can be manually advanced by pressing the Cancel/Drain button twice. See theQuick Diagnostics Test chart on page 8.

NOTES: To cancel out of this mode, rotate the cycle control knob (this exits the program). Press CANCEL/DRAIN twice to advance to the next step of the procedure. If the starting procedure fails, turn the cycle control knob back to the CLEANWASHER cycle, then repeat the starting procedure.

Whirlpool cycle control knob Maytag cycle control knob

Whirlpool model Maytag model


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IndicationFactory Test Display Actuators Failure Code(7-SEGMENT LED) Control Action to be Checked for Failure Mode

OFF Door locks. Door lock system F13

0 (Phase LED rolling) Checks the validity of the Drain system F03, F05, F14, F21,EEPROM data. EEPROM test F23, F24, F26, F30

Pump turns ON if the waterlevel is detected to be abovethe wash level.

1 Turns on hot inlet valve Hot water inlet valve F01, F21, F23, F24(about 15 secs.). Cold water inlet valve

Bleach inlet valveTurns on bleach inlet valve(about 15 secs.).

Turns on cold inlet valve(about 15 secs.).

Fill by cold water inlet valveto Level_wash

2 Motor reverse. Runs at normal Reversing relay F06, F07, F21, F27washing speed (about 15 secs.). Safety relay

Motor thermistor Tachometer signal

3 Pump turns ON to drain Drain system F03, F21the washer.

4 Drive motor to max. speed. Motor speed F06, F07, F21, F27, Tap field relay F28

QUICK DIAGNOSTICS TEST


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COMPONENT TESTINGCENTRAL CONTROL UNIT

Connector Location

1 2 3 4 5 6 7

1 2 1 2 3 1 2 1 2 3 4 5 6 71 2 1 2 1 2

1. DP2 Drain Pump2. VPW3 & VW3 Cold Valve3. VHF3 Hot Valve4. M7 Universal Motor

5. SET2 Temperature Sensor6. DU3 Door Switch7. PR2 Pressoswitch Input Low Voltage

9 10 11

8

12

31

2

1 2 21

8. MS2 Motor Supply9. DLS3 Door Lock

10. IF2 RFI Filter11. PRS2 Safety Level of Pressoswitch

External Con. ID Electrical WireComponent of Timer Ratings Resistance Color Signals

RFI Filter IF2 120V Black 1: N2: L

Motor Supply MS2 1, 2: 1: Blue 1: L120 2: Black 2: N

Safety Level PRS2 120V Blue 1: Lof Pressoswitch 2: L_safe

Temperature Sensor SET2 5V Refer to the Orange 1: VccWater Temperature 2: V_NTC

Sensor Chart


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External Con. ID Electrical WireComponent of Timer Ratings Resistance Color Signals

Universal Motor M7 1, 2, 3: 12V Orange 1: SP (Safety Product)4: 5V 2: RC (Reverse Control)

5: 12V 3: TC (Tapped Field)6, 7: 60V 4: PC (Phase Control)

5: 12V6: T1 (Tacho1)7: T2 (Tacho2)

Door Lock Device DLS3 1: 120V 1 to 2, Infinity Black 1: L_refInterface (PTC 3 tap) 2, 3: 120V 2 to 3, Infinity 2: N_dlock

1 to 3, 1.5 ohm 3: N

Cold Valve, Main Wash, VW3 120V 1 to 2, 970 ohm 15% Blue 1: Nand Bleach VPW3 1 to 3, 970 ohm 15% 2: L_ref

3: L_ref

Hot Valve VHF2 120V 1 to 2, 970 ohm 15% Blue 1: N_vh2: L_ref

Drain Pump DP2 120V 1 to 2, 28 ohm 7% Red 1: L_ref2: N_pump

Door Switch DU3 5V Door Open: Infinity Blue 1: Vcc_refDoor Close: 0 ohm 2: Vcc_ds

Pressoswitch Input PR2 1: 120V Brown 1: Vcc_levwashLow Range (classic) 2: 120V 2: Vcc_ovf

User Interface UI4 5V Blue 1: V_gndConnection (I2C) 2: V1_clock

3: V1_data4: V1

Line Filter

A

CB

D

A to C = 0 ohmB to D = 0 ohm

Be sure to perform the Diagnostic Tests before replacing the system components.It is best to measure load resistances through the wire harness at the control board.


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Motor Continuity Test (Connector M7)1. Unplug washer or disconnect power.2. Disconnect the wire harness from the motor and measure the resistance of the motor. Use the following table:

Water Temperature Sensor1. Unplug washer or disconnect power.2. Disconnect the wire harness from the water temperature sensor and measure the resistance of the sensor. Use the following table.

An abnormal condition is an open circuit.

Water ValvesNominal resistor (20C): 970 15%

10,9,8,7,6,5,4,3,2,1

Pins Results

1 to 5 Normal = approx. 0.2 ohmsHigh Speed Stator

5 to 10 Normal = approx. 1.1 ohmsLow Speed Stator

6 to 7 Normal = approx. 0 ohmsProtector

3 to 4 Normal = approx. 68 ohmsTacho

8 to 9 Normal = approx. 0.95 ohmsRotor

Temperature Results

32F (0C) 35,975 k

86F (30C) 9,786 k

104F (40C) 6,653 k

122F (50C) 4,608 k

140F (60C) 3,243 k

158F (71C) 2,332 k

203F (96C) 1,093 k

Supplied Voltage Valve Status

nominal voltage opened

0 closed


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ELECTRONIC ASSEMBLIES REMOVAL OR REPLACEMENT

NOTE: Be sure to perform the Diagnostic Tests before replacing the control board.

IMPORTANT: Electrostatic (static electricity) discharge may cause damage to electronic control assemblies. See page 1 for details.

Central Control Unit (CCU):1. Unplug washer or disconnect power, and turn the cycle control

knob to the OFF position.2. Remove front panel and dispenser drawer.3. Remove screws that were covered by dispenser drawer.4. Remove control panel and all connectors from the CCU.5. Lift tab at left corner of CCU with a flat blade screwdriver.

Slide the CCU to the rear of the washer cabinet until the twotabs on the back of the CCU align with the keyhole notchesin the control panel. Pull the CCU away from control panel.

To reassemble CCU:1. Align the two tabs on the back of the CCU with the keyhole

notches in the control panel.2. Slide the CCU forward until the tab at the rear of the CCU

locks into place.3. Reconnect wire harness.4. Verify that the CCU encoder and the cycle control knob are both

at the off position before assembling. See the pictures belowas a visual aid.

LED assembly:1. Unplug washer or disconnect power.2. Remove front panel and dispenser drawer.3. Remove the screws that were covered by the dispenser drawer.4. Remove control panel.5. Disconnect LED assembly wire harness from the CCU.6. Along the upper side of the LED assembly there are two tabs;

insert a flat blade screwdriver to release the upper side of theLED assembly.

7. On the left hand side, press tab to release left side of the LEDassembly.

8. Gently pry up and completely release the entire LED assembly.

Motor Control Unit (MCU):1. Unplug washer or disconnect power.2. Disconnect the wire harness from the MCU.3. Remove drain hose from the MCU.4. Remove the screw using a flat blade screwdriver. Lift up the

front tab and slide the assembly to the rear. Separate the MCUfrom the cover.


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WASHERDISPLAY EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE

NOWATER DETECTED ENTERINGWASHERORPRESSURE SWITCH TRIP NOTDETECTEDWater level is not reached within a defined timein normal wash cycle.Possible Causes/ProcedureIf there is no water in the washer: Make sure that both valves at the water source(s)are turned on all the way.

Check for plugged or kinked inlet hoses or pluggedscreens in the inlet valves.

Verify inlet valve operation.If there is water in the washer: Verify drain pump operation. Remove hose from pressure switch. Dislodge anydebris buildup in the hose inside the outer tub.

Verify that the pressure switch hose is in goodcondition and properly connected to tub andpressure switch.

1. Verify there is not a siphon problem.2. Unplug washer or disconnect power.3. Verify wire harness connections to inlet valves,pressure switch, drain pump, and Central ControlUnit (CCU).

4. Check all hoses for possible leaks.5. Plug in washer or reconnect power.6. Verify pressure switch operation.7. Verify CCU operation by running a Quick DiagnosticTest or any cycle.

LONG DRAINIf the drain time exceeds 4 minutes, the water valvesturn off.NOTE:Rotate the cycle control knob to clear the display.Possible Causes/Procedure1. Check the drain hose and make sure it is notplugged or kinked.

2. Unplug washer or disconnect power.3. Remove hose from pressure switch. Dislodge anydebris buildup in the hose inside the outer tub.

4. Check the electrical connections at the pump andmake sure the pump is running.

5. Check the drain pump filter for foreign objects.6. Plug in washer or reconnect power.7. If the above does not correct the problem,go to step 8.

8. Unplug washer or disconnect power.9. Replace the pump.

A 09

A 1 0


NOWATER DETECTED ENTERINGWASHERORPRESSURE SWITCH TRIP NOTDETECTEDWater level is not reached within a variable time(EEPROM parameter) in Whirlpool factory test.Possible Causes/ProcedureIf there is no water in the washer: Make sure that both valves at the water source(s)are turned on all the way.

Check for plugged or kinked inlet hoses or pluggedscreens in the inlet valves.

Verify inlet valve operation.If there is water in the washer: Verify drain pump operation. Remove hose from pressure switch. Dislodge anydebris buildup in the hose inside the outer tub.

Verify that the pressure switch hose is in goodcondition and properly connected to tub andpressure switch.

1. Verify there is not a siphon problem.2. Unplug washer or disconnect power.3. Verify wire harness connections to inlet valves,pressure switch, drain pump, and Central ControlUnit (CCU).

4. Check all hoses for possible leaks.5. Plug in washer or reconnect power.6. Verify pressure switch operation.7. Verify CCU operation by running a Quick DiagnosticTest or any cycle.

OVERFLOWCONDITIONOverflow level has been reached, and lasts for morethan 2 seconds. In an overflow condition, the doorremains locked and the drain pump runs constantly;after 10 minutes, door will be unlocked in order to cutoff the valves power. Then if overflow still occurs, startpump again. Turn off hot and cold water faucets andunplug the washer before servicing.Possible Causes/Procedure1. Check the drain hose and make sure it is notplugged or kinked.

2. Unplug washer or disconnect power; if water stillflows into the washer, replace the water valve.

3. Check wire harness connections to the drain pump,pressure switch, water inlet valve, and CentralControl Unit (CCU).

4. Check/clean drain pump filter of foreign objects.5. Check for drain pump failure.6. Check the inlet valve for proper shutoff.7. Check the pressure switch for proper operation.8. Remove hose from pressure switch. Dislodgeany debris buildup in the hose inside the outer tub.Debris inside the hose will not allow the switch tosense a pressure change.

F 0 1

F 02

DISPLAY FAILURE/ERROR CODES


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LONG DRAINIf the drain time exceeds 4 minutes, the water valvesturn off. Only in factory test.NOTE:Rotate the cycle control knob to clear the display.Possible Causes/Procedure1. Turn washer ON to verify that pump operates.2. Check the drain hose and make sure it is notplugged or kinked.

3. Unplug washer or disconnect power.4. Check the electrical connections at the pump andmake sure the pump is running.

5. Check the drain pump filter for foreign objects.6. Plug in washer or reconnect power.7. If the above does not correct the problem,go to step 8.

8. Unplug washer or disconnect power.9. Replace the pump.WATER TEMPERATURE SENSOR ERRORWater temperature sensor (NTC) value is out of range(below 23F [5C] or above 217F [103C]) duringwash cycle.Possible Causes/Procedure1. Unplug washer or disconnect power.2. Check the water temperature sensor and connectionto it.

3. Refer to the Water Temperature Sensor section,page 11.

4. Check wire harness and connections betweenthe Central Control Unit (CCU) and the watertemperature sensor.

DRIVEMOTOR TACHOMETER ERRORIf the control is unable to properly detect motor speed,the washer shuts down.Possible Causes/Procedure1. Verify the shipping system, including shipping bolts,spacers, and cables, is removed.

2. Run Quick Diagnostics Test to check motor drivesystem.

3. Unplug washer or disconnect power.4. Check wire harness connections between the drivemotor and the motor control board, and to theCentral Control Unit (CCU).

5. Plug in washer or reconnect power.

F 03

F 05

F 06


MOTOROVERSPEEDIf the motor speed is not controlled, the motor will turnOFF and wait for the speed to decrease to 0rpm. At thesecond occurrence in the same wash phase, thewasher will go to ERROR mode.Possible Causes/Procedure1. Run Quick Diagnostics Test to check motor drivesystem.

2. Unplug washer or disconnect power.3. Check wire harness connections to the motor,and to the Central Control Unit (CCU).

4. Check the drive system for any worn or failedcomponents.

5. Plug in washer or reconnect power.6. Check the CCU by looking for operations of thedrive motor.

7. Check the drive motor for powered rotations.DOOR LOCK ERRORFailed attempts to lock the door within 10 seconds.This error code is only shown in Whirlpool factory test.Possible Causes/Procedure Door lock mechanism is broken or removedfrom door.

Door switch/lock unit failure.1. Run Quick Diagnostics Test to check motor drivesystem.

2. Unplug washer or disconnect power.3. Check door switch/lock unit.4. Check the wire harness connections to the doorswitch/lock unit and Central Control Unit (CCU).

EEPROM ERRORA communication error between the Central ControlUnit (CCU) and the EEPROM onboard the CCU occurred.Possible Causes/ProcedureA power surge may cause this error. Unplug washer or disconnect power for twominutes.

Verify CCU operation by running a Quick DiagnosticTest or any cycle.

SERIAL COMMUNICATION ERRORThe communication between the Central Control Unit(CCU) and the user interface board (UI) cannot be sentcorrectly.Possible Causes/Procedure1. Run Quick Diagnostics Test to check the UserInterface boards and motor.

2. Unplug washer or disconnect power.3. Check wire harness connections to the user interfaceand Central Control Unit (CCU). Check connections of the CCU board within thehousing.

Make sure all grounding switches are engaged.4. Check the serial harness at the UI.5. Plug in washer or reconnect power.

F 0 7

F 1 3

F 1 4

F 2 1


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LOAD DETECTED INWASHERDURING CLEANWASHER CYCLEThe washer detects a load inside the washer drumat the beginning of the Clean Washer Cycle.

Possible Causes/Procedure1. Make sure that there is no load in the drum.2. Rotate drum by hand to check for any binding ofthe spin basket. Possibility of clothing stuck betweenspin basket and outer tub or the rear seal may notbe seated flush against rear bearings.

3. Check the drums fixation.

PRESSURE SWITCH ERRORThe wash level and level heater safety are switchedon at the same time.

Possible Causes/Procedure1. Unplug washer or disconnect power.2. Check wire harness connections to pressure switchand Central Control Unit (CCU).

3. Check connections of the CCU board within thehousing.

4. Check the pressure switch for worn or failedconditions.

VALVE LEAKAGE/OVERFLOW FAILUREOverflow level has been reached more than 5 times,but each period is shorter than 2 seconds.

Possible Causes/Procedure1. Check the drain hose and make sure it is notplugged or kinked.

2. Remove hose from pressure switch. Dislodge anydebris buildup in the hose inside the outer tub.

3. Unplug washer or disconnect power.4. Check wire harness connections to the drain pump,pressure switch, water inlet valve, and CentralControl Unit (CCU).

5. Check/clean drain pump filter of foreign objects.6. Check for drain pump failure.7. Check the inlet valve for proper shut off.8. Check the pressure switch for proper operation.

PUMP DRIVE SYSTEM ERRORThe connection between pump and the Central ControlUnit (CCU) is lost during cycle drain.

Possible Causes/Procedure1. Verify CCU operation by running a Quick DiagnosticTest or any cycle.

2. Unplug washer or disconnect power.3. Check wire harness connections to the pump andCentral Control Unit (CCU).

4. Plug in washer or reconnect power.

F 22

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F 2 4

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MOTOR CONTROL UNIT ERRORMotor reversing error.

Possible Causes/Procedure1. Verify the shipping system, including shipping bolts,spacers, and cables, is removed.

2. Perform Quick Diagnostic Test.3. Unplug washer or disconnect power.4. Check wire harness connections between the drivemotor and the motor control board, and to theCentral Control Unit (CCU).

MOTOR CONTROL UNIT ERRORMotor high speed switch error.

Possible Causes/Procedure1. Verify the shipping system, including shipping bolts,spacers, and cables, is removed.

2. Perform motor Quick Diagnostic Test.3. Unplug washer or disconnect power.4. Check wire harness connections between the drivemotor and the motor control board, and to theCentral Control Unit (CCU).

DOOR SWITCH ERRORDoor is not detected to be open and closed for 3continuous cycles.

Possible Causes/Procedure1. Power on the washer, and rotate the cycle controlknob to any cycle position, open the door, and thenclose. Then press start button to determine if theerror cleared. If the failure display condition stillexists, go to step 2.

2. Run Quick Diagnostics Test to check door locksystem.

3. Unplug washer or disconnect power.4. Check the electrical connections at the side of doorswitch and the side of CCU, to make sure theconnection is correct.

5. Verify if the switch contacts are stuck closed.If closed and the door is open, replace the doorswitch mechanism.

6. Plug in washer or reconnect power.7. If the above does not correct the problem,go to step 8.

8. Unplug washer or disconnect power.9. Replace door switch.10. Replace CCU.

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F 28

F 2 9


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DOOR LOCK BROKENOR DOOR SWITCH ERRORIt is detected that the door switch is open while thedoor is locked for more than 2 seconds.

Possible Causes/Procedure1. Push the door and verify that it is completely closed.2. Verify CCU operation by running a Quick DiagnosticTest or any cycle.

3. Verify that the switch contacts are stuck open. Ifopen and the door is closed, replace the door switchmechanism.

SUDS LOCK (OVERDOSE OF DETERGENTDETECTED DURING THE WASH CYCLE)If suds are detected continuously by the pressureswitch during drain or spin, the washer will enterSuds Detection mode. The washer will fill with 3/4gallon (2.67 liters) of water, then rest for 10 minuteswith no tumbling.Washer will then drain. If error occursduring spin cycle, the washer will then start spinning.

Possible Causes/ProcedureIf too much detergent was used: Run the washer through a RINSE/SPIN cycle. Run a NORMAL cycle without adding anydetergent. This should clear the washer of theexcess detergent.

1. Check the drain hose and make sure it is notplugged or kinked.

2. If the drain standpipe is higher than 9 feet, this cancause pump cavitations resulting in the same failurecode.

3. Unplug washer or disconnect power.4. Check wire harness connections to the drain pump,pressure switch, and Central Control Unit (CCU).

5. Check/clean drain pump filter of foreign objects.6. Plug in washer or reconnect power.7. Check drain pump.8. Check the pressure switch and pressure switchhose.

9. Verify CCU operation by running a Quick DiagnosticTest or any cycle.

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WIRING DIAGRAM

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54

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2

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on/

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32

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Dou

ble

Val

ve

GRN

RFI

L

BK

BK

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SM

PS

DO

OR

LOC

K

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BK

BK

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R

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BU

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BU

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2

BU

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BR

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SURE

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OR

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GRN

STATOR

TACHO

PROTECTOR

ROTOR

STATOR


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NOTES

GUIDE DE DIAGNOSTICAvant dentreprendre une rparation, contrler ce qui suit : Vrifier que la prise de courant est alimente. Fusible grill ou disjoncteur ouvert? Fusible temporis grill? Robinets deau chaude et deau froide ouverts et tuyaux darrive

deau exempts dobstruction? Utiliser pour tous les contrles un voltmtre ou autre instrument

dont la rsistance interne est de 20 000 ohms par volt CC ou plus. Contrler toutes les connexions avant de remplacer un

composant. Rechercher des fils briss ou mal connects,ou des bornes ou cosses de connexion dtriores.

Le non-fonctionnement dun organe de commande peut tre d la corrosion des pices de connexion. Inspecter les connexionset contrler la continuit avec un ohmmtre.

Connecteurs : Examiner le sommet dun connecteur; rechercherdes fils briss ou mal connects; rechercher galement descosses mal branches.

Lors de toute mesure de rsistance, vrifier que le cordondalimentation est dbranch de la prise de courant, et quele faisceau de cblage ou le connecteur est dbranch.

CAUSES POSSIBLES/TESTNOTE : Pour chaque problme, on doit excuter les oprations Causes possibles/Test

PROBLME dans lordre indiqu.

PAS DE MISE EN MARCHE 1. Vrifier que la laveuse est branche une prise de courant fonctionnelle et quaucun fusible(aucune raction lors des nest grill.pressions sur les boutons) 2. Vrifier que la tension alimente le module de commande central (MCC) : un clic lintrieur

du module de commande central est audible lorsque la laveuse est branche. En labsencede clic, remplacer le MCC.

3. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.4. Vrifier la continuit du cordon dalimentation lectrique et du filtre de ligne.5. Vrifier les connexions du faisceau de cblage au MCC.6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.7. Contrler le fonctionnement de lensemble des boutons/DEL : slectionner divers programmes

et changer les rglages et options disponibles pour vrifier que lensemble des boutons/DEL ragit.8. Vrifier la connexion du cordon dalimentation lectrique au filtre de ligne et au MCC. Vrifier

que la porte se ferme entirement.

MISE EN MARCHE DUN 1. Ouvrir et fermer la porte. La porte doit tre ouverte entre deux programmes de lavage conscutifs.PROGRAMME IMPOSSIBLE 2. Contrler le module de contacteur de porte/verrouillage : excuter le test de diagnostic.

Voir le test de diagnostic rapide.3. Si la porte est verrouille, effectuer une vidange.4. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.5. Vrifier les connexions du faisceau de cblage.6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.7. Contrler le fonctionnement de lensemble des boutons/DEL : slectionner divers programmes

et changer les rglages et options disponibles pour vrifier que lensemble des boutons/DEL ragit.

GUIDE DE DPANNAGENOTE : Une fois le ou les problmes rsolus, effectuer le test de diagnostic pour vrifier quil nexiste aucun autre problme.

POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT - NE PAS ENLEVER NI DTRUIRE

IMPORTANTCircuits lectroniques sensiblesaux dcharges lectrostatiques

Le risque de dcharge lectrostatique est permanent. Unedcharge lectrostatique peut endommager ou affaiblir lescomposants lectroniques. La nouvelle carte peut donnerlimpression quelle fonctionne correctement aprs la rparation,mais une dcharge lectrostatique peut lui avoir fait subir desdommages qui provoqueront une dfaillance plus tard. Utiliser un bracelet de dcharge lectrostatique. Connecter

le bracelet la vis verte de liaison la terre ou sur unesurface mtallique non peinte de lappareil.

-OU-Toucher plusieurs fois du doigt la vis verte de liaison la terreou une surface mtallique non peinte de lappareil. Avant de retirer la pice de son sachet, placer le sachet

antistatique en contact avec la vis verte de liaison la terreou une surface mtallique non peinte de lappareil.

viter de toucher les composants lectroniques ou lesbroches de contact; tenir la carte de circuits lectroniquespar les bords seulement lors des manipulations.

Lors du remballage dune carte de circuits lectroniquesdfaillante dans le sachet antistatique, appliquer lesinstructions ci-dessus.




ARRT IMPOSSIBLE 1. Vrifier un code de dfaillance/erreur sur laffichage.2. Tourner le bouton de commande de programmes la position OFF (arrt).3. Contrler le fonctionnement de lensemble des boutons/DEL : slectionner divers programmes

et changer les rglages et options disponibles pour vrifier que lensemble des boutons/DEL ragit.4. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.5. Vrifier labsence dobstruction dans le tuyau de vidange et sur le filtre de la pompe de vidange

(matires trangres, etc.).6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.7. Inspecter la pompe de vidange.8. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic rapide ou dun autre

programme.9. Vrifier le bouton sur le MCC pour contrler que le sens est correct. Voir page 30.

LE SYSTME DE 1. Tourner le bouton de commande de programmes la position OFF (arrt).COMMANDE NACCEPTE 2. Effectuer une vidange et vrifier labsence dobstruction dans le tuyau de vidange et sur le filtrePAS LES SLECTIONS de la pompe de vidange (matires trangres, etc.)

3. Contrler le fonctionnement de lensemble des boutons/DEL : excuter le mode de test universel.4. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.5. Vrifier les connexions du faisceau de cblage.6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.7. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic ou dun autre programme.

DISTRIBUTION DE PRODUIT 1. Vrifier que la laveuse est daplomb.IMPOSSIBLE 2. Vrifier que le tiroir distributeur nest pas obstru par du dtergent.

3. Inspecter les raccordements deau vers la laveuse et lintrieur de la laveuse. Vrifier quela crpine de larrive deau nest pas colmate.

4. Vrifier larrive deau et llectrovanne.5. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.6. Vrifier les connexions du faisceau de cblage.7. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.8. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic rapide ou dun autre

programme.

REMPLISSAGE IMPOSSIBLE 1. Vrifier linstallation. Vrifier que les robinets deau chaude et deau froide sont ouverts.2. Inspecter les lectrovannes darrive.3. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.4. Contrler les raccordements deau vers la laveuse et lintrieur de la laveuse. Sassurer

que les tuyaux dalimentation en eau ne sont pas obstrus. Vrifier que la crpine de larrivedeau nest pas colmate.

5. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.6. Vrifier le bon fonctionnement du manocontacteur.7. Inspecter le moteur de la pompe de vidange.8. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic rapide ou dun autre

programme.9. Consulter les tapes numres sous la section DISTRIBUTION DE PRODUIT IMPOSSIBLE.

OVERFILLS 1. Vrifier que la laveuse est daplomb.2. Inspecter le systme de vidange de la pompe Ce symptme peut indiquer une dfaillance

de la vidange.3. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.4. Vrifier le bon fonctionnement du manocontacteur.5. Inspecter le tuyau du manocontacteur.6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.7. Vrifier le fonctionnement du dbitmtre en injectant de lair dans la pice et en mesurant sa rsistance.8. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic rapide ou dun autre

programme.

AUCUNE ROTATION 1. Inspecter la courroie de transmission.DU PANIER 2. Inspecter le moteur dentranement.

3. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.4. Vrifier les connexions du faisceau de cblage.5. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.6. Effectuer le test de continuit du moteur.

CHAUFFEMENT EXCESSIF 1. Inspecter le moteur dentranement.DU MOTEUR 2. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.

3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage.4. Inspecter la courroie de transmission.5. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.6. Vrifier labsence dobstruction entre le panier dessorage et la cuve externe.




VIDANGE IMPOSSIBLE 1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.2. Vrifier les connexions du faisceau de cblage.3. Inspecter la pompe de vidange.4. Inspecter le moteur de la pompe de vidange.5. Vrifier que le tuyau de vidange et le filtre de la pompe de vidange sont exempts

de corps trangers.6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.7. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic rapide ou dun autre

programme.

VIBRATIONS DE LA LAVEUSE 1. Retirer les accessoires dimmobilisation pour transport.2. Inspecter linstallation.3. Contrler les pieds de nivellement.

TEMPRATURE 1. Vrifier que les tuyaux darrive deau ont t convenablement connects.DE LEAU INCORRECTE 2. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.

3. Inspecter le capteur de temprature deau pour vrifier quil ny a pas de situation anormale.Voir la section Capteur de temprature deau, page 29.

4. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique.5. Vrifier le bon fonctionnement du MCC : excuter un test de diagnostic ou dun autre programme.

CLIGNOTEMENT Voir Codes danomalie/erreur de laffichage.DE LAFFICHAGE


TEST DE DIAGNOSTICLes deux modes de test contiennent trois modes de fonctionnement :

Modes de test : Mode de test universel, avec test supplmentaire dinterface utilisateur au dbut Mode de test rapide

Modes de fonctionnement : Test de linterface utilisateur Test automatique Test des charges pour faciliter le diagnostic dun problme potentiellement non lectrique

Dmarrage du mode de test universel1. Fermer la porte.2. Tourner le bouton de commande de programme et slectionner le programme CLEAN WASHER (nettoyage de la laveuse)

(voir les illustrations ci-dessous).

Bouton de commande deprogramme, modles Whirlpool

Bouton de commande deprogramme, modles Maytag



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3. Appuyer deux fois sur CANCEL/DRAIN (annulation/vidange), puis appuyer sur le bouton START (mise en marche) deux reprisesen moins de 5 secondes (voir les illustrations ci-dessous).

Modle Whirlpool Modle Maytag

4. Aprs avoir relch le bouton et une fois la porte verrouille, tous les tmoins DEL de la console sallument, sauf la DEL doption.

Modle Whirlpool

Modle Maytag


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5. Appuyer sur les boutons doption lun aprs lautre pour vrifier linterface utilisateur.

Modle Whirlpool

Modle Maytag

6. Les tapes suivantes sont effectues automatiquement, mais elles peuvent tre avances manuellement en appuyant deux foissur le bouton Cancel/Drain (annulation/vidange). Voir le tableau Test de diagnostics universels la page 24.

NOTES : Pour annuler ce mode, tourner le bouton de commande de programme (cette opration ferme le programme). Appuyer deux fois sur le bouton CANCEL/DRAIN (annulation/vidange) pour passer ltape suivante de la procdure. Si la procdure de dmarrage choue, tourner le bouton de commande de programme de nouveau sur le programme CLEAN WASHER

(nettoyage de la laveuse), puis rpter la procdure de dmarrage.


Indice daffichage,test dusine Organe de Code de dfaillance pour

(DEL DE 7-SEGMENT) Action de commande commande contrler le mode de dfaillance

ARRT La porte se verrouille. Systme de verrouillage F13de la porte

0 (DEL tournant en phase) Vrifie la validit des donnes Systme de vidange F03, F05, F14, F21,EEPROM. Test EEPROM F23, F24, F26, F30

La pompe se met en marchesi le niveau deau est dtectau-dessus du niveau de lavage.

8 Tous les tmoins DEL sont allums. Interface utilisateur F21, F25

La DEL doption de linterfaceutilisateur sallume aprs avoirappuy sur les options.

1 Met en marche llectrovanne lectrov. deau chaude F01, F21, F23, F24darrive deau chaude (environ 15 s). lectrov. deau froide

lectrov. dagentMet en marche llectrovanne de blanchimentdarrive de lagent de blanchiment(environ 15 s).

Met en marche llectrovannedarrive deau froide (environ 15 s).

Remplissage par llectrovanne deaufroide jusquau niveau de lavage.

2 Changement de sens de rotation Relais dinversion de sens F06, F07, F21, F27du moteur. Tourne la vitesse Relais de scuritde lavage normale (environ 15 s). Thermistance du moteur

Signal du tachymtre

3 La pompe se met en marche Systme de vidange F03, F21pour vidanger la laveuse.

4 Moteur dentranement : Vitesse du moteur F06, F07, F21, F27,progression de la vitesse Relais dinduction du robinet F28jusqu la vitesse maximale.

TEST DE DIAGNOSTICS UNIVERSELS


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Dmarrage du mode de test rapideToutes les tapes ci-dessous doivent tre effectues dans lordre pour parvenir au test de diagnostic. Cette procdure excute le testautomatique, mais pas le test de linterface utilisateur.1. Fermer la porte.2. Tourner le bouton de commande de programme et slectionner le programme CLEAN WASHER (nettoyage de la laveuse)

(voir les illustrations ci-dessous).

NOTES :Vrifier que le statut actif de la laveuse est dans le mode PROGRAM (SELECTION) (slection de programme). Sinon, suivre les instructionsci-dessous pour la ramener au mode de slection de programme. Mode PAUSE : Appuyer sur le bouton CANCEL/DRAIN (annulation/vidange) pendant trois secondes pour rinitialiser, puis tourner

le bouton de commande de programme pour entrer dans le mode PROGRAM. Mode FAILURE (anomalie) : Tourner le bouton de commande de programme pour entrer dans le mode PROGRAM. Mode EXECUTION : Appuyer sur le bouton CANCEL/DRAIN (annulation/vidange) pendant trois secondes pour rinitialiser, puis tourner

le bouton de commande de programme pour entrer dans le mode PROGRAM. Mode STANDBY (veille) : Appuyer sur le bouton START (mise en marche) ou tourner le bouton de commande de programme pour entrer

dans le mode PROGRAM. Mode DELAY START (mise en marche diffre) : Tourner le bouton de commande de programme pour entrer dans le mode PROGRAM.

3. Appuyer sur le bouton START (mise en marche) 4 reprises en moins de 5 secondes (voir les illustrations ci-dessous).

4. Les tapes suivantes sont effectues automatiquement, mais elles peuvent tre avances manuellement en appuyant deux foissur le bouton Cancel/Drain (annulation/vidange). Voir le tableau Test de diagnostic rapide, page 26.

NOTES : Pour annuler ce mode, tourner le bouton de commande de programme (cette opration ferme le programme). Appuyer deux fois sur le bouton CANCEL/DRAIN (annulation/vidange) pour passer ltape suivante de la procdure. Si la procdure de dmarrage choue, tourner le bouton de commande de programme de nouveau sur le programme CLEAN WASHER

(nettoyage de la laveuse), puis rpter la procdure de dmarrage.

Bouton de commande deprogramme, modles Whirlpool

Bouton de commande deprogramme, modles Maytag

Modle Whirlpool Modle Maytag


Indice daffichage,test dusine Organe de Code de dfaillance pour

(DEL DE 7-SEGMENT) Action de commande commande contrler le mode de dfaillance

OFF La porte se verrouille. Systme de verrouillage F13de la porte

0 (DEL tournant en phase) Vrifie la validit des donnes Systme de vidange F03, F05, F14, F21,EEPROM. Test EEPROM F23, F24, F26, F30

La pompe se met en marchesi le niveau deau est dtectau-dessus du niveau de lavage.

1 Met en marche llectrovanne lectrov. deau chaude F01, F21, F23, F24darrive deau chaude (environ 15 s). lectrov. deau froide

lectrov. dagentMet en marche llectrovanne de blanchimentdarrive de lagent de blanchiment(environ 15 s).

Met en marche llectrovannedarrive deau froide (environ 15 s).

Remplissage par llectrovanne deaufroide jusquau niveau de lavage

2 Changement de sens de rotation Relais dinversion de sens F06, F07, F21, F27du moteur. Tourne la vitesse Relais de scuritde lavage normale (environ 15 s). Thermistance du moteur

Signal du tachymtre

3 La pompe se met en marche Systme de vidange F03, F21pour vidanger la laveuse.

4 Moteur dentranement : Vitesse du moteur F06, F07, F21, F27,progression de la vitesse Relais dinduction du robinet F28jusqu la vitesse maximale.

TEST DE DIAGNOSTIC RAPIDE


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TEST DES COMPOSANTSModule de commande centralPosition des connecteurs

1 2 3 4 5 6 7

1 2 1 2 3 1 2 1 2 3 4 5 6 71 2 1 2 1 2

1. DP2 Pompe de vidange2. VPW3 & VW3 lectrov. froide3. VHF3 lectrov. chaude4. M7 Moteur universel

5. SET2 Capteur de temprature6. DU3 Contacteur de la porte7. PR2 Basse tension dentre du pressostat

9 10 11

8

12

31

2

1 2 21

8. MS2 Alimentation du moteur9. DLS3 Verrou de la porte

10. IF2 Filtre RFI11. PRS2 Niveau de scurit

du pressostat

Composant ID de con. du Tension Couleurexterne programmateur nominale Rsistance du conducteur Signaux

Filtre RFI IF2 120V Noir 1: N2: L

Alimentation MS2 1, 2: 1: Bleu 1: Ldu moteur 120 2: Noir 2: N

Niveau de scurit PRS2 120V Bleu 1: Ldu pressostat 2: L_safe

Capteur de temprature SET2 5V Se reporter Orange 1: Vccau tableau Capteur 2: V_NTC

de temprature deau


Composant ID de con. du Tension Couleurexterne programmateur nominale Rsistance du conducteur Signaux

Moteur universel M7 1, 2, 3: 12V Orange 1: SP (Safety Product)4: 5V 2: RC (Reverse Control)

5: 12V 3: TC (Tapped Field)6, 7: 60V 4: PC (Phase Control)

5: 12V6: T1 (Tacho1)7: T2 (Tacho2)

Interface du dispositif DLS3 1: 120V 1 2, Infinie Noir 1: L_refde verrouillage de la porte 2, 3: 120V 2 3, Infinie 2: N_dlock(prise sur PTC 3) 1 3, 1,5 ohm 3: N

lectrov. froide, Lavage VW3 120V 1 2, 970 ohm 15 % Bleu 1: Nprincip. et lectrov. VPW3 1 3, 970 ohm 15 % 2: L_refdagent de blanchiment 3: L_ref

lectrov. chaude VHF2 120V 1 2, 970 ohm 15 % Bleu 1: N_vh2: L_ref

Pompe de vidange DP2 120V 1 2, 28 ohm 7 % Rouge 1: L_ref2: N_pump

Contacteur de la porte DU3 5V Porte ouverte : Infinie Bleu 1: Vcc_refPorte ferme : 0 ohm 2: Vcc_ds

Entre du pressostat, PR2 1: 120V Marron 1: Vcc_levwashgamme basse (classique) 2: 120V 2: Vcc_ovf

Connexion de UI4 5V Bleu 1: V_gndlinterface utilisateur (I2C) 2: V1_clock

3: V1_data4: V1

Filtre de ligne

A

CB

D

A C = 0 ohmB D = 0 ohm

Veiller effectuer les tests de diagnostic avant de remplacer les composants du systme.Il est prfrable de mesurer les rsistances de charge sur le faisceau de cbles de la carte de commande.


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Test de continuit du moteur (Connecteur M7)1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.2. Dbrancher le faisceau de cblage du moteur et mesurer la rsistance du moteur. Utiliser le tableau suivant :

Capteur de temprature deau1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant lectrique.2. Dbrancher le faisceau de cblage du capteur de temprature deau et mesurer la rsistance du capteur. Utiliser le tableau suivant.

La condition anormale est un circuit ouvert.

lectrovannes deauRsistance nominale (20C) : 970 15 %

10,9,8,7,6,5,4,3,2,1

Broches Rsultats

1 5 Normal = environ. 0,2 ohmsStator grande vitesse

5 10 Normal = environ. 1,1 ohmsStator vitesse rduite

6 7 Normal = environ. 0 ohmsDisp. de protection

3 4 Normal = environ. 68 ohmsTacho

8 to 9 Normal = environ. 0,95 ohmsRotor

Temprature Rsultats

32F (0C) 35975 k

86F (30C) 9786 k

104F (40C) 6653 k

122F (50C) 4608 k

140F (60C) 3243 k

158F (71C) 2332 k

203F (96C) 1093 k

Tension tat dedalimentation llectrovanne

Tension nominale Ouvert

0 Ferm


MODULES LECTRONIQUES DPOSE OU REMPLACEMENT

NOTE : Veiller effectuer les tests de diagnostic avant de remplacer la carte de commande.

IMPORTANT : Les dcharges lectrostatiques (ESD) peuvent endommager les commandes lectroniques de la laveuse.Pour plus de dtails sur les ESD, voir page 19.

Module de commande central (MCC) :1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant

lectrique, puis tourner le bouton de commande de programme la position OFF (arrt).

2. Dposer le panneau avant et le tiroir du distributeur.3. ter les vis qui taient dissimules par le tiroir du distributeur.4. Retirer le panneau de commande et tous les connecteurs du MCC.5. Soulever la languette dans le coin gauche du MCC laide dun

tournevis plat. Glisser le MCC vers larrire de la caisse de lalaveuse jusqu ce que les deux languettes larrire du MCCsoient alignes avec les encoches en trou de serrure du panneaude commande. Dgager le MCC du panneau de commande.

Pour rinstaller le MCC :1. Aligner les deux languettes larrire du MCC avec les encoches

en trou de serrure du panneau de commande.2. Glisser le MCC vers lavant jusqu ce que la languette larrire

du MCC sembote.3. Rebrancher le faisceau de cblage.4. Vrifier que le codeur du MCC et le bouton de commande de

programme sont tous deux en position off (arrt) avant lemontage. Voir les photos ci-dessous titre de rfrence visuelle.

Ensemble de DEL :1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant

lectrique.2. Dposer le panneau avant et le tiroir du distributeur.3. ter les vis qui taient dissimules par le tiroir du distributeur.4. Retirer le tableau de commande.5. Dbrancher le faisceau de cblage de lensemble de DEL du MCC.6. Le long du ct suprieur de lensemble de DEL se trouvent deux

languettes; laide dun tournevis plat, dgager le ct suprieurde lensemble de DEL.

7. gauche, appuyer sur la languette pour dgager le ct gauchede lensemble de DEL.

8. Soulever doucement lensemble de DEL pour le sortircompltement.

Module de commande du moteur (MCM) :1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source de courant

lectrique.2. Dconnecter le faisceau de cblage du MCM.3. Retirer le tuyau de vidange du MCM.4. Enlever la vis laide dun tournevis plat. Soulever la languette

avant et glisser lensemble vers larrire. Dgager le MCM du capot.


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AFFICHAGE DE DESCRIPTION ET MTHODELA LAVEUSE DE RPARATION RECOMMANDE

ENTRE DEAU DANS LA LAVEUSE NONDTECTE OU DCLENCHEMENT DUMANOCONTACTEUR NON DTECTLe niveau deau nest pas atteint aprs un dlai dfinidans le programme de lavage normal.Causes possibles/MthodeEn labsence deau dans la laveuse : Sassurer que les deux robinets darrive deausont compltement ouverts.

Rechercher des obstructions : tuyau dalimentationobstru ou cras, ou crpines obstrues dans leslectrovannes.

Vrifier le fonctionnement des lectrovannesdentre.

En cas deau dans la laveuse : Vrifier le fonctionnement de la pompe de vidange. Retirer le tuyau du manocontacteur. liminerlaccumulation de dbris du tuyau lintrieurde la cuve externe.

Vrifier que le tuyau connect au manocontacteurest en bon tat et convenablement connect lacuve et au manocontacteur.

1. Vrifier labsence de problme de siphon.2. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage auxlectrovannes dentre, au manocontacteur, lapompe de vidange et au module de commandecentral (MCC).

4. Rechercher dventuelles fuites sur tous les tuyaux.5. Brancher la laveuse ou reconnecter la sourcede courant lectrique.

6. Contrler le bon fonctionnement du manocontacteur.7. Vrifier le bon fonctionnement du MCC en lanantle test de diagnostic rapide ou un programmede lavage quelconque.

VIDANGE LONGUESi la vidange dure plus de 4 minutes, les lectrovannesdeau se ferment.NOTE :Tourner le bouton de commande de programme poureffacer laffichage.Causes possibles/Mthode1. Inspecter le tuyau de vidange et sassurer quil nestni obstru, ni dform.

2. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

3. Retirer le tuyau du manocontacteur. liminerlaccumulation de dbris du tuyau lintrieurde la cuve externe.

4. Vrifier les raccordements lectriques au niveaude la pompe et vrifier quelle fonctionne.

5. Inspecter le filtre de la pompe de vidange : enlevertoute matire trangre.

6. Brancher la laveuse ou reconnecter la sourcede courant lectrique.

7. Si la procdure ci-dessus ne rsout pas le problme,passer ltape 8.


9. Remplacer la pompe de vidange.

A 09

A 1 0


ENTRE DEAU DANS LA LAVEUSE NONDTECTE OU DCLENCHEMENT DUMANOCONTACTEUR NON DTECTLe niveau deau nest pas atteint aprs un dlai variable(paramtre EEPROM) dans le test dusine Whirlpool.Causes possibles/MthodeEn labsence deau dans la laveuse : Sassurer que les deux robinets darrive deausont compltement ouverts.

Rechercher des obstructions : tuyau dalimentationobstru ou cras, ou crpines obstrues dans leslectrovannes.

Vrifier le fonctionnement des lectrovannesdentre.

En cas deau dans la laveuse : Vrifier le fonctionnement de la pompe de vidange. Retirer le tuyau du manocontacteur. liminerlaccumulation de dbris du tuyau lintrieurde la cuve externe.

Vrifier que le tuyau connect au manocontacteurest en bon tat et convenablement connect lacuve et au manocontacteur.

1. Vrifier labsence de problme de siphon.2. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage auxlectrovannes dentre, au manocontacteur, lapompe de vidange et au module de commandecentral (MCC).

4. Rechercher dventuelles fuites sur tous les tuyaux.5. Brancher la laveuse ou reconnecter la sourcede courant lectrique.

6. Contrler le bon fonctionnement du manocontacteur.7. Vrifier le bon fonctionnement du MCC en lanantle test de diagnostic rapide ou un programmede lavage quelconque.

SITUATION DE DBORDEMENTLe niveau de dbordement a t atteint et dure plus de2 secondes. Dans une situation de dbordement, la portereste verrouille et la pompe de vidange tourne enpermanence; aprs 10 minutes, la porte est dverrouillepour couper lalimentation des lectrovannes. Si ledbordement se reproduit, redmarrer la pompe. Couperles robinets deau chaude et deau froide et dbrancherla laveuse avant toute intervention.Causes possibles/Mthode1. Inspecter le tuyau de vidange et sassurer quil nestni obstru, ni dform.

2. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la source decourant lectrique; si leau continue darriver dans lalaveuse, remplacer llectrovanne darrive deau.

3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage la pompe de vidange, au manocontacteur, llectrovanne darrive deau et au modulede commande central (MCC).

4. Inspecter/nettoyer le filtre de la pompe de vidangepour liminer tout corps tranger.

5. Vrifier si la pompe de vidange est en panne.6. Vrifier que llectrovanne darrive deau se fermecorrectement.

7. Contrler le bon fonctionnement du manocontacteur.8. Retirer le tuyau du manocontacteur. liminerlaccumulation de dbris du tuyau lintrieur de lacuve externe. La prsence de dbris lintrieur dutuyau ne permet pas au commutateur de dtecterune variation de pression.

F 0 1

F 02

CODES DANOMALIE/ERREUR DE LAFFICHAGE



VIDANGE LONGUESi la vidange dure plus de 4 minutes, les lectrovannesdeau se ferment. Uniquement dans le test dusine.NOTE :Tourner le bouton de commande de programme poureffacer laffichage.Causes possibles/Mthode1. Mettre en marche la laveuse pour vrifierque la pompe fonctionne.

2. Inspecter le tuyau de vidange et sassurer quil nestni obstru, ni dform.


4. Vrifier les raccordements lectriques au niveaude la pompe et vrifier quelle fonctionne.

5. Inspecter le filtre de la pompe de vidange :enlever toute matire trangre.




9. Remplacer la pompe de vidange.ERREUR DE CAPTEURDE TEMPRATURE DEAULa valeur du capteur de temprature deau (NTC) esthors plage (infrieure 5C [23F] ou suprieure 103C [217F]) au cours du programme de lavage.Causes posibles/Mthode1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

2. Vrifier le capteur de temprature deau et sesconnexions.

3. Voir la section Capteur de temprature deau,page 29.

4. Vrifier le faisceau de cblage et les connexionsentre le module de commande central (MCC) etle capteur de temprature deau.

ERREUR DU TACHYMTRE DU MOTEURDENTRANEMENTSi le module de commande ne peut pas dtectercorrectement la vitesse du moteur, la laveuse cessede fonctionner.Causes posibles/Mthode1. Vrifier que les accessoires dimmobilisation pourtransport, notamment boulons, cales de maintienet cbles, ont t retirs.

2. Excuter le test de diagnostic rapide pour vrifierle systme dentranement du moteur.


4. Vrifier les connexions du faisceau de cblage entrele moteur dentranement et la carte de commandedu moteur et vers le module de commande central(MCC).


F 03

F 05

F 06


SURVITESSE DU MOTEURSi la vitesse du moteur nest pas contrle, le moteursarrte et attend que la vitesse revienne 0 tour/min.Au deuxime incident dans la mme phase de lavage,la laveuse passe au mode ERROR (erreur).Causes possibles/Mthode1. Excuter le test de diagnostic rapide pour vrifierle systme dentranement du moteur.


3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage aumoteur et au module de commande central (MCC).

4. Inspecter le systme dentranement la recherchede composants uss ou dfectueux.


6. Vrifier sur le MCC le fonctionnement du moteurdentranement.

7. Vrifier que le moteur tourne lorsquil est aliment.ERREUR DU VERROU DE PORTETentatives de verrouillage de la porte infructueusesdans les 10 secondes. Ce code derreur napparatquau test dusine Whirlpool.Causes possibles/Mthode Le mcanisme de verrouillage de la porteest endommag ou dtach de la porte.

Dfaillance du contacteur/dispositif de verrouillagede la porte.

1. Excuter le test de diagnostic rapide pour vrifierle systme dentranement du moteur.


3. Vrifier le contacteur/dispositif de verrouillage de la porte.4. Vrifier les connexions du faisceau de cblageau contacteur/dispositif de verrouillage de la porteet au module de commande central (MCC).

ERREUR EEPROMUne erreur de communication entre le module decommande central (MCC) et la mmoire EEPROMembarque sur le MCC sest produite.Causes possibles/MthodeUn pic de tension peut provoquer cette erreur. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique pendant 2 minutes.

Vrifier le bon fonctionnement du MCC en lanantle test de diagnostic rapide ou un programme delavage quelconque.

ERREUR DE COMMUNICATION SRIELa communication entre le module de commandecentral (MCC) et la carte de linterface utilisateur nestpas correcte.Causes possibles/Mthode1. Excuter le test de diagnostic rapide pour vrifierles cartes de linterface utilisateur et le moteur.


3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage linterface utilisateur et au module de commandecentral (MCC). Vrifier les connexions de la carte du MCCdans son logement.

Vrifier que tous les contacteurs de mise la terresont enfoncs.

4. Vrifier le cble srie sur linterface utilisateur.5. Brancher la laveuse ou reconnecter la sourcede courant lectrique.

F 0 7

F 1 3

F 1 4

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CHARGE DTECTE DANS LA LAVEUSEPENDANT LE PROGRAMME DENETTOYAGE DE LA LAVEUSELa laveuse dtecte une charge dans le tambourde la laveuse au dbut du programme de nettoyagede la laveuse.Causes possibles/Mthode1. Sassurer quil ny a pas de linge dans le tambour.2. Faire tourner le tambour la main pour vrifier querien ne retient le panier dessorage. Possibilit quunvtement soit coinc entre le panier dessorage etla cuve externe, ou encore que le joint arrire nesoit pas plac au ras des paliers arrire.

3. Contrler la fixation du tambour.ERREUR DE MANOCONTACTEURLes scurits du niveau deau et du chauffagese dclenchent en mme temps.Causes possibles/Mthode1. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

2. Vrifier les connexions du faisceau de cblageau manocontacteur et au module de commandecentral (MCC).

3. Vrifier les connexions de la carte du MCC dansson logement.

4. Vrifier le manocontacteur la recherche dusureou de dfaut.

FUITE DLECTROVANNE/ANOMALIEDE DBORDEMENTLe niveau de dbordement a t atteint plus de 5 fois,mais chaque incident dure moins de 2 secondes.Causes possibles/Mthode1. Inspecter le tuyau de vidange et sassurer quilnest ni obstru, ni dform.

2. Retirer le tuyau du manocontacteur. liminerlaccumulation de dbris du tuyau lintrieurde la cuve externe.


4. Vrifier les connexions du faisceau de cblage la pompe de vidange, au manocontacteur, llectrovanne darrive deau et au modulede commande central (MCC).


6. Vrifier si la pompe de vidange est en panne.7. Vrifier que llectrovanne darrive deau se fermecorrectement.

8. Contrler le bon fonctionnement du manocontacteur.ERREUR DU SYSTME DENTRANEMENTDE LA POMPELa connexion entre la pompe et le modulede commande central (MCC) est coupe durantle programme de vidange.Causes possibles/Mthode1. Vrifier le bon fonctionnement du MCC en lanantle test de diagnostic rapide ou un programme delavage quelconque.


3. Vrifier les connexions du faisceau de cblage lapompe et au module de commande central (MCC).

4. Brancher la laveuse ou reconnecter la source decourant lectrique.

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F 23

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ERREUR DU MODULE DE COMMANDEDU MOTEURErreur de changement de sens du moteur.Causes possibles/Mthode1. Vrifier que les accessoires dimmobilisation pourtransport, notamment boulons, cales de maintienet cbles, ont t retirs.

2. Effectuer le test de diagnostic rapide.3. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

4. Vrifier les connexions du faisceau de cblageentre le moteur dentranement et la cartede commande du moteur et vers le modulede commande central (MCC).

ERREUR DU MODULE DE COMMANDEDU MOTEURErreur du contacteur de vitesse leve du moteur.Causes possibles/Mthode1. Vrifier que les accessoires dimmobilisation pourtransport, notamment boulons, cales de maintienet cbles, ont t retirs.

2. Effectuer le test de diagnostic rapide du moteur.3. Dbrancher la laveuse ou dconnecter la sourcede courant lectrique.

4. Vrifier les connexions du faisceau de cblageentre le moteur dentranement et la cartede commande du moteur et vers le modulede commande central (MCC).

ERREUR DU CONTACTEUR DE PORTELouverture et la fermeture de la porte ne sont pasdtectes pendant 3 programmes ininterrompus.Causes possibles/Mthode1. Mettre en marche la laveuse, tourner le boutonde commande de programme sur un programmequelconque, ouvrir la porte et la fermer. Appuyersur le bouton de mise en marche pour dterminersi lerreur a t rinitialise. Si lanomalie esttoujours affiche, passer ltape 2.

2. Excuter le test de diagnostic rapide pour vrifierle systme de verrouillage de la porte.


4. Vrifier que les raccordements lectriques du ctdu contacteur de porte et du MCC sont corrects.

5. Vrifier si les contacts du contacteur de porte sontcoincs en position ferme. Sils sont en positionferme alors que la porte est ouverte, remplacerle mcanisme du contacteur de porte.




9. Remplacer le contacteur de la porte.10. Remplacer le MCC.

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VERROU DE PORTE CASS OU ERREURDE CONTACTEUR DE PORTELe contacteur de porte est dtect ouvert alors quela porte est ferme depuis plus de 2 secondes.Causes possibles/Mthode1. Pousser la porte pour vrifier quelle estcompltement ferme.

2. Vrifier le bon fonctionnement du MCC en lanantle test de diagnostic rapide ou un programmede lavage quelconque.

3. Vrifier si les contacts du contacteur de porte sontcoincs en position ouverte. Sils sont en positionouverte alors que la porte est ferme, remplacerle mcanisme du contacteur de porte.

VERROUILLAGE PAR EXCS DE MOUSSE(EXCS DE DTERGENT DTECTPENDANT LE PROGRAMME DE LAVAGE)Si le manocontacteur dtecte en permanence de lamousse pendant la vidange ou lessorage, la laveuseentre en mode de dtection de mousse. La laveusese remplit de 2,67 litres (3/4 gallon) deau, puis restesans culbuter pendant 10 minutes. Ensuite, la laveusese vidange. Si une erreur se produit pendant leprogramme dessorage, la laveuse lance un essorage.Causes possibles/MthodeSi lon utilise trop de dtergent : Faire fonctionner la laveuse sur un programmede RINSE/SPIN (rinage/essorage).

Faire fonctionner un programme NORMAL (normal)sans ajouter de dtergent. Cette opration devraitvacuer tout rsidu de dtergent de la laveuse.

1. Inspecter le tuyau de vidange et sassurer quil nestni obstru, ni dform.

2. Si le tuyau rigide de rejet lgout est plus hautque 9 pieds (2,7 m), un phnomne de cavitationpeut se produire dans la pompe et donner lieu aumme code danomalie.


4. Vrifier les connexions du faisceau de cblage la pompe de vidange, au manocontacteuret au module de commande central (MCC).



7. Vrifier la pompe de vidange.8. Vrifier le manocontacteur et son tuyau.9. Vrifier le bon fonctionnement du MCC en lanantle test de diagnostic rapide ou un programmede lavage quelconque.

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SCHMA DE CBLAGE

76

54

32

11

2

42

13

57

68

9

12

35

46

87

910

32

132

1

21

21

12

21

21

12

212

1

12

21

12

21

12

34

23

41

21

12

marche/arrt

12

43

31

2

67

54

32

11

2

lectrovanne

double

VERT

RFI

L

N

N

IF2

SMPS

Verrou

delaporte

N

N

N

DLS3

DP2Pom

pe

R

R

BU

BU

BU

VPW3

VW3

VHF3

BU

BU

Moteur

Vcc

Terre

12V PRS2

PR2

BU

BU

MAR

MAR

Manocontacteur

NTC

SET2

OR

OR

VERT

UI4

BU

BU

BU

BU

Moduledutilisateur

Vcc

Vcc

Contacteur

delaporte

DU3

BU

BU

Modulede

commande

M7

OR

OR

OR

OR

OR

OR

OR

BU

N

LN

SP

RC

TCPC

T1T2

12V

MCM

MAR

MAR

MAR

MAR

MAR

MAR

MAR

MAR

MAR

MS2

VERT

STATOR

TACHO

Disp.deprotection

ROTOR

STATOR

lectrov.de

remplissagefroide

lectrov.

dagentde

blanchim

ent

lectrov.

chaude


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NOTES

tech sheet - w10468733 mhwc7500yw.pdf

Documents

check harness connections

buttonled assembly

wont power

check continuity of

central control unit

antistatic bag

door switchlock unit

wire harness connections